2

0:00Ahí voy haciendo la construcción.

0:01Entonces, ahora sí, saco esto por unos

0:02minutos y vuelvo. Ya determiné que esa

0:06podría ser la linterna o podría

0:08determinar que la categoría linternas es

0:10atractiva por esos 20 que están

0:12fluctuando de acuerdo a su ticket

0:14promedio. Y ahí vendría otra vez el paso

0:18dos, o sea, paso del uno al dos.

0:20Determiné que van a ser esta linterna en

0:22particular. Ahora voy a evaluar

0:23estrategia de los competidores para

0:26diferenciarse. ¿Qué hace este vendedor?

0:28Ahí sí vuelvo para acá. ¿Qué hace este

0:30vendedor para venderlo? Bueno, aquellos

0:32que se están formando con nosotros, más

0:34allá que es una publicación de catálogo,

0:37vamos a a tomar como que es una

0:39publicación que también eh su

0:42contraparte está publicada así, pero ya

0:44tengo mucha información. Por ejemplo, si

0:46yo vengo a competir seguramente al

0:49publicar este mismo producto, si voy por

0:50acá, el sistema de Mercadoolbre, por ser

0:53exactamente el mismo, me va a meter acá

0:55dentro, me va a poner a competir acá.

0:57Ahí ustedes ya saben que para poder

0:59competir en catálogo no es únicamente

1:01bajando el precio. Hay un fenómeno

1:03dentro de Mercadoolibbre que puede ser

1:05que muchos en distintos lugares del país

1:08están viendo que el ganador es este a

1:1031877

1:12porque tiene entrega mañana y envío

1:14full.

1:15Entonces es ahí donde ya sabemos que el

1:18mercado libre, particularmente en

1:20catálogo, funciona muy bien la

1:22combinación de distintas estrategias

1:24como la oferta, velocidad de entrega,

1:26financiamiento y demás. Puedo ser

1:29incluso que dos estén compartiendo el

1:31primer puesto de venta, porque muchos de

1:33los que están acá a veces se quejan y me

1:35dicen, "No vendo nada de que estoy en

1:37catálogo." Nada, nada, nada. Algo vendo.

1:39Ah, entonces quiere decir que hay veces

1:41que vendés vos y hay veces que venden

1:43otros. Esto no voy a profundizar porque

1:45van a encontrar nuestro canal de

1:46YouTube. Yo les muestro nuestro canal de

1:49YouTube. Para los que no lo conocen, lo

1:50van a encontrar acá. Ya he desarrollado

1:53el tema durante más de una hora. Ustedes

1:55se vienen a videos y van a encontrar acá

1:58que he hablado eh por más de casi una

2:01hora cómo vender en catálogo. Eh

2:04publicaciones para vender en catálogo.

2:06Creo que anda por acá.

2:08vender en catálogo. Este video lo van a

2:10ver en detalle cómo mostramos paso a

2:12paso y la diferenciación que me permite

2:14a mí vender sin ser el más barato en

2:16catálogo. Con eso resolví, se lo dejo

2:19acá. Con eso resolví, ahí se los

2:21comparto. Con eso resolví el tema de si

2:24puedo entrar en el catálogo, puedo

2:25publicar y entrar en el catálogo. Lo que

2:27puedo hacer también sabiendo que el

2:29producto va a ir a catálogo, en la

2:32estrategia de diferenciación,

2:34desarrollar

2:35componentes que me permitan a mí volver

2:38a publicar este producto. O sea, una

2:40segunda vez. El primero lo hice

2:41perfecto, se me fue a catálogo. El

2:44segundo lo desarrollo con componentes de

2:46diferenciación. Por ejemplo, ahí viene

2:48el desarrollo de lo que yo tengo que

2:51ponerme el sombrero del comprador. ¿Qué

2:53quiere el comprador cuando busca esta

2:55linterna? ¿Qué está buscando? y qué

2:57productos podrían ser complementarios

2:59que me permita a mí volver a tener el

3:02producto, pero ahora estando yo solo,

3:05sin necesidad de competir dentro de

3:07catálogo, donde incluso podría vender

3:09esto en 45 si lo hago bien, no en 30,

3:14donde obtengo mayor rentabilidad dándole

3:16al producto mayor beneficio, que ese es

3:19mi trabajo como vendedor. Mi trabajo

3:22como vendedor no es publicar y que la

3:25venta se dé. Mi trabajo como vendedor es

3:27darle valor agregado a las publicaciones

3:30trayéndole novedades a mis clientes. Uno

3:32lo tiene que vivir de esa manera para

3:35que realmente les funcione. Si yo quiero

3:36sorprender todo el tiempo a mis

3:38compradores, lo logro obviamente con

3:41formación y entrenamiento y teniendo las

3:43herramientas necesarias para que me

3:45ayuden a pensar eficientemente. Hoy

3:48nosotros

3:50parece le estoy vendiendo cosas, pero

3:51créame que todo esto es gratis en

3:52nuestra academia. Cuando queremos

3:55desarrollar ideas, tenemos esta área de

3:57ebooks, son todos gratis, ustedes se los

3:59pueden descargar distintos temas.

4:01Tenemos este promps con chat GPT que

4:03trae una hora de formación de cómo usar

4:06estos promps y este PDF o ebooks donde

4:09están los promps, los prompsados,

4:12usted los copia y los pega y le va a

4:14permitir, por ejemplo, uno de ellos

4:16armar perfiles de compradores, porque a

4:18veces uno como vendedor está explotado,

4:21saturado de tareas o no tiene el

4:23ejercicio o la formación de hacer un

4:25análisis de quién es el comprador,

4:29es un pescador, es alguien que lo quiere

4:31para la casa. Son esos dos. Es alguien

4:33que lo va a llevar en el auto, en el

4:35maletero o en el baúl para cuando hay

4:37alguna eventualidad porque es un

4:39viajante y lo necesita. Yo debo entender

4:41esos perfiles porque de acuerdo a esos

4:43perfiles va a ser que yo cambie la forma

4:46de presentar el producto. Y ahí viene en

4:49ese viaje que les estoy intentando

4:51mostrar en este punto, en evaluar

4:53estrategias de para eh diferenciarse,

4:57entender que el producto yo no lo puedo

4:59vender por lo que es, debo venderlo por

5:03lo que el producto resuelve y así como

5:05está publicado, perdón si está el

5:07vendedor acá, no sé, a veces se da la

5:09casualidad o si ve esto grabado, no es

5:11que no es a propósito, eh,

5:14estoy solamente vendiendo el producto

5:16por lo que es, no por lo que ¿Qué hace?

5:18Hay un pequeño atisbo acá. Vean que acá

5:20podría haber hecho cuatro placas. Yo sé

5:21que esto es de catálogo y el vendor no

5:23tiene control, pero si hicieran mi

5:24propia publicación, abrí una placa que

5:26me muestre alguien haciendo senderismo.

5:28Esto, este ciclista que está acá está

5:30haciendo una travesía nocturna. Y es

5:32importante tener esto en claro. Sin esta

5:34linterna no voy a tener una buena

5:36travesía, puedo tener hasta un gran

5:38accidente. Acá tenemos gente que

5:41obviamente tiene actividad nocturna y

5:43hay muchos paseos a caballo y demás.

5:46Después tenemos gente que utiliza esto a

5:49nivel laboral y otro que simplemente lo

5:51usa haciendo cambiing. Pero vea que acá

5:53está desperdiciada la oportunidad con

5:55esta imagen porque en vez de estar

5:57destacado, orientado, comunicado, hay

6:01una simplificación donde en una sola

6:02placa hicimos las cuatro las cuatro

6:06opciones que tiene el producto. Acá se

6:08está mostrando sobre el componente de la

6:11potencia, pero también está minimizado,

6:13¿ven? está muy chiquito y otros

6:15problemas de comunicación que no voy a

6:17hacer foco acá porque ustedes ya tienen

6:18acceso a esa información. La pregunta

6:21sería, ¿puedo comunicarlo mejor? Sí,

6:23¿debo cambiar la orientación? En vez de

6:25hablar de lo que el producto es, hablar

6:27más de lo que el producto hace. Sí. ¿Por

6:29qué? Porque compra la gente de esa

6:31manera. Nosotros cuando tomamos

6:34conciencia que necesitamos un producto,

6:37no lo hacemos por lo que el producto es.

6:39Salimos a buscar un producto que nos

6:40resuelva una necesidad. Si tengo una

6:43travesía o tengo un una excursión

6:46nocturna mañana de pesca y no tengo

6:49linterna, no es que yo necesito una

6:52linterna, necesito resolver ese

6:53problema. Ahí donde donde siempre

6:55dejamos en claro que el vendedor debe

6:56anticipar la necesidad de los

6:58compradores para poder alinear los

7:00productos. Este promp apunta a eso, a

7:03que usted tenga ideas, no no tiene por

7:07qué eh ocurrírseme todo a mí como

7:10vendedor. Yo puedo empezar a a debatir

7:13un poco con este promp y que me la

7:15inteligencia artificial me vaya

7:16generando algunas ideas que puedo

7:18explotar. ¿De qué me va a quedar acá de

7:19este debate o de esta interconsulta? una

7:22cantidad de de placas que yo podría

7:24desarrollar para que sean las imágenes

7:26de presentación del producto. Y con eso

7:28resuelvo este punto tan importante que

7:30es el paso dos,

7:33que sería, ¿qué hacen los vendedores?

7:35¿Qué estrategia tienen de

7:36diferenciación? Bueno, gran novedad, no

7:38va a encontrar casi nada, va a encontrar

7:41poco y nada en estrategias de

7:43diferenciación del producto. Ahí tenemos

7:45una ventaja todos los vendedores, los

7:47los que inician, los intermedios y los

7:50avanzados, donde usted percibe que se

7:53quedó atrapado y ve que sus ventas

7:55disminuyen porque muchos de sus

7:56productos fueron a catálogo, puede hacer

7:58construcciones de productos que tengan

8:01eh componentes de diferenciación o puede

8:05alinear los productos más hacia la

8:07realidad de cada comprador. El paso dos

8:09es muy importante, pero no funciona si

8:11el producto no está en demanda.

8:12¿Comprende? Si no hay gente buscando

8:14eso, no va a pasar acá. Entonces, yo

8:16puedo tomar un producto de la lista de

8:17los primeros 20 y potenciarlo con lo que

8:20sé, con la comunicación. Luego viene el

8:23paso tres, información sobre el

8:25comportamiento y necesidades del

8:26comprador, que un poquito me fui

8:28adelantando en ese proceso. ¿Cómo puedo

8:31saber yo las necesidades de de de los

8:34que los compradores tienen con respecto

8:36a los productos? Bueno, paso uno, lo veo

8:38desde acá. Paso dos, yo podría buscar

8:40productos similares en YouTube y va a

8:44encontrar un montón de tutoriales de los

8:46fabricantes, incluso de otros vendedores

8:49que están explicando cómo funciona ese

8:51producto y cómo lo están utilizando.

8:53Incluso va a encontrar demos de producto

8:55siendo utilizado en el campo. Eso le va

8:57a dar a usted también un conocimiento

8:59que va a poder alinear y extrapolar para

9:02realizar una publicación que sea más

9:04eficiente. Eso lo va a llevar a otro

9:06problema. No tengo las imágenes, no

9:09tengo los contenidos. Bueno, ahí vuelve

9:11a este a este ebook de chat GPT y va a

9:14poder generar, por ejemplo,

9:16descripciones de producto y ya lo

9:18estamos actualizando esta semana.

9:20Hicimos una demo en vivo el sábado en

9:22nuestra en nuestra reunión semanal en

9:26YouTube, que ahora también estamos

9:28generando las imágenes de ambientación

9:30para poder comunicar los beneficios del

9:32producto a los compradores. Entonces,

9:34ahí resolví los contenidos que incluso

9:36el fabricante o importador del producto

9:38no me dio. Entonces, es ahí donde uno

9:41empieza a tomar el control de la venta,

9:43donde descubre que si tiene el mapa

9:45correcto y va dando los pasos, determino

9:47si el producto tiene demanda. FI los 20

9:50más vendidos. Elijo la categoría de

9:52subcategoría, la estrategia que los

9:54competidores están utilizando para

9:56diferenciarse. Puedo seguir

9:57investigando, no tienen que estar dentro

9:59de los de los 20. Puedo ir hacia afuera,

10:01hacia adentro, buscar de distintos

10:03lugares. Y la información del y sobre el

10:06comportamiento de las necesidades del

10:07comprador, yo le vendo a él.

10:10No es Mercadolibbre el que vende. Vean

10:12que acá hay un ejemplo claro que salió

10:14así sin querer.

10:16Esta publicación la tenemos abierta hace

10:1815, 20 minutos. No hubo ningún proceso

10:20de Mercadoolbre para que yo lo compre.

10:22No hubo ningún estímulo, ninguna oferta,

10:25ningún llamador, ningún email que llegó,

10:28nada. Esto posiblemente me aparezca algo

10:30en algún momento en el celular durante

10:32el día de hoy si lo quiero comprar, pero

10:34digamos que no hay ningún estímulo

10:35directo. La promesa de venta de

10:37Mercadoolbre no es es hasta acá. O sea,

10:39a mí me han prometido que Mercadoolbre

10:41me va a dar el tráfico hasta este punto.

10:43A partir de acá tengo que resolver yo

10:46con la comunicación. Bueno, pobre

10:48linterna. Yo agarré esta de ejemplo,

10:49pero podríamos agarrar cualquiera de las

10:52que están entre las primeras 20,

10:54sabiendo que son las que más funcionaron

10:56en lo que sería el componente de

10:58demanda. Cualquiera de estas podría

11:00funcionar muy bien y todos tienen

11:02algunas cosas muy bien y otras las

11:04tienen muy mal, pero vemos que hay

11:06información como para empezar a tomar

11:08decisiones. Me voy de acá y ahora sí

11:10vamos al punto cuatro.

11:13Mejorar listados con palabras clave y

11:15contenidos relevantes. Por más que yo

11:17haga bien el análisis de la demanda y lo

11:20soporte validándolo con los productos

11:22que más se venden, no va a funcionar si

11:24no logro esto. Ahí vamos a otro

11:25experimento rápido. Yo vengo acá y pongo

11:28linterna

11:31táctica,

11:33por ejemplo, delet

11:36va a funcionar si no logro aparecer acá

11:37con ciertas palabras clave. Los

11:39productos que aparecen acá son los que

11:41se venden. Muchos son etiqueta

11:44eh naranja más vendido. A mí Mercadil

11:47siempre me muestra una, pero podría

11:49abrir cualquiera de estas y también lo

11:51es. No necesariamente muestra una. Está

11:53mostrando generalmente las 20 de

11:55etiqueta naranja más vendido en la

11:57primer página. Luego se van ordenando

11:59por relevamiento, pero ese relevamiento

12:02se dispara con la palabra clave que

12:04utilicé acá en la búsqueda. Si yo no doy

12:07en el clavo con esas palabras clave, no

12:10voy a aparecer. Acá tengo estos tres que

12:12están acá patrocinados, aparecen por

12:15publicidad, pero también se prenden si

12:17están bien hechos los relevamientos de

12:20análisis de palabra clave. ¿Cómo busca

12:22la gente el producto? Es otro otra señal

12:25de que hemos entendido cómo la gente

12:27utiliza el producto. Yo no le puedo

12:29poner el nombre que a mí me parece.

12:30Ahora, hay distintas técnicas, eso

12:32también lo ven con nosotros en la

12:33academia, en el curso Mercolives de

12:36cero, en la consultoría grupal, en el

12:38curso de gris a verde para nuevos

12:40vendedores que es gratis. Búsquenlo en

12:41nuestra academia. Eso lo hablamos todo

12:43el tiempo, la selección de las palabras

12:45clave de mayor volumen, las más

12:48populares, con el que la gente busca mi

12:50producto que ha sido validad, validado

12:52por mí, eh, porque he visto la demanda.

12:55Entonces, yo para poder vender ahora ya

12:57tengo resuelto que la gente sí quiere el

12:59producto, ya tengo resuelto que lo estoy

13:02diferenciando, ahora tengo que lograr

13:04aparecer y ahí viene toda la parte del

13:06componente técnico de la publicación. No

13:10alcanza con publicar, no sé, voy a

13:11agarrar cualquiera al azar. A ver, este.

13:13Este es patrocinado, está pagando

13:15publicidad. Ya no alcanza con hacer

13:17esto. ¿Ven? Estoy otra vez mostrando el

13:20producto, lo cual está muy bien, pero

13:22tengo que resolverlo con el video. Las

13:25publicaciones que tengan video van a

13:26tener mayor relevancia dentro de la

13:28plataforma en breve. Y esos videos deben

13:32convertir visita en venta para que el

13:34algoritmo te siga potenciando y mandando

13:36hacia adelante. Ahora bien, acá hay un

13:39nivel de venta, pero podría haber mucha

13:42más venta si comunicáramos mejor.

13:44Entonces, eso es importante cuando todo

13:45el mundo está haciendo lo mismo. Y lo

13:47que estoy haciendo yo ahora se llama el

13:49viaje del comprador, es una pequeña

13:51evaluación entre distintas linternas

13:54tácticas para entender cuál es la que

13:56más me conviene a mí. Por ejemplo, esta

13:58en particular parece ser que viene con

14:00este estuche, este cargador de pilas y

14:03demás. Eh, esta sale un poquito, creo,

14:06más alta y acá está un poquito mejor

14:07comunicado, pero acá percibo rápidamente

14:09que viene con este beneficio que tal vez

14:12esté en la que vi recién,

14:15que es la que estaba estaba por acá

14:17repetida, ahora se movió, eh, pero que

14:21si no me lo están contando, no lo estoy

14:23viendo. Entonces, yo en ese viaje estoy

14:24evaluando, compro esta 17, ¿qué

14:27diferencia tiene contra esta otra de 10,

14:29contra esta otra que tengo acá?

14:31Entonces, yo tengo que ver esos

14:32componentes y vean que no hay demasiado

14:35que se esté aportando porque acá se está

14:38olvidando técnicamente de quién va a ser

14:41el comprador, ese pescador, esa persona

14:44que hace travesía o quien le gusta la

14:47actividad nocturna o lo quiere tener

14:48como respaldo para cualquier situación

14:50en particular. Si yo trabajo eso, ahí

14:53entramos en los análisis de cuáles son

14:55los gatillos que hacen que la gente

14:58compre. Entonces, debemos dejar de

15:01vender los productos por lo que son y

15:03alinearnos a lo que la gente está

15:05buscando, a lo que la gente necesita.

15:07Entonces, mejor listados con palabra

15:09clave y contenido relevante. ¿Cuál es el

15:11contenido relevante? El que conecta con

15:14el comprador. ¿Cómo me doy cuenta que

15:15conecta con el comprador? Porque tiene

15:18mejor conversión, vende más rápido y con

15:21la misma cantidad de visitas logro mayor

15:24volumen de ventas. ¿Cómo voy al paso

15:27cinco? seguir el desempeño de las

15:30estrategias y y ajustarlas. O sea, tengo

15:33que hacer la autoevaluación de mis

15:34publicaciones, ver cómo van mejorando.

15:38No puedo crear esta publicación. Vamos a

15:40tomar otra vez esta de ejemplo.

15:43Vamos a tomar esta. Yo no puedo tomar

15:45esta publicación. Tiene más de 100

15:46vendidos y listo. Eso es lo que va a

15:48vender. No me hago problema y ya está.

15:50No da para más. Yo debo analizar todo el

15:52tiempo si puedo seguir empujando, aunque

15:55yo tenga todo esto bien hecho y funcionó

15:57en una etapa, tal vez lo tenga que

15:59reconstruir, tenga que rehacer todas

16:02esas imágenes, porque voy a notar en mi

16:04panel de métricas que tenía ventas el

16:06año pasado y este año tengo menos y eso

16:09se debe a que está perdiendo relevancia

16:10porque la gente está entrando y no se

16:12está convirtiendo con mi publicación.

16:15Eso se debe a que las personas cuando

16:17compramos el Mercadolibbre interactuamos

16:20entre una, dos, tres y siete

16:22publicaciones antes de comprar.

16:25Entonces, si alguien viene viendo

16:26publicaciones que son mejores que la

16:27mía, cuando llegue la mía y se canse de

16:29buscar, va a hacer un pasito para atrás

16:31y va a decir, "Listo, no, esta sale 28.

16:34¿Saben qué? Me voy a ir a otra que vi

16:36por acá que me que me gustó muchísimo y

16:38la voy a comprar y es parecida y rinde.

16:41Me compré esta de 13. Entonces, ganó por

16:42precio y ganó de más." Y a la inversa,

16:45depende el perfil de cada publicación.

16:47¿Qué buscamos nosotros cuando armamos

16:49una publicación? que la persona defina

16:52de la uno a la cuatro o a la cinco en

16:55ese en ese orden, no comprar, sino que

16:59deje de buscar, que a partir de ahora eh

17:03el objetivo de las publicaciones no sea

17:06la venta, sino que la persona desista de

17:09seguir buscando.

17:11Eso lo logramos con video, por ejemplo,

17:13explicándolo muy bien y las imágenes.

17:16Eh, entonces ahí ya tenemos un pequeño

17:17mapa, estos cinco puntos que debemos

17:20validar uno por uno. Avanzamos un

17:22poquito más. Ahora sí, analizar la

17:25competencia.

17:27No, no puedo estar completamente ajeno o

17:30embebido en mi objetivo de producto y

17:33creer que eso ya es suficiente. Muchas

17:35veces nos olvidamos de la de la

17:37competencia. Por eso decimos, "No le

17:39escapo a la competencia, la estudio para

17:41superarla." No le escapo a la

17:43competencia. Muchas veces me encuentro

17:45con gente, me dice, "No, lo que pasa es

17:46que hay muchos vendedores y no les puedo

17:48ganar." Bueno, lo analizamos primero

17:51porque muchas veces ese vendedor vende

17:53porque es más viejo que nosotros, está

17:55hace más tiempo en la plataforma, va

17:57acumulando métrica, yo recién empiezo o

18:00mi publicación recién empieza, aunque

18:01soy un vendedor también viejo y yo debo

18:04darle un proceso a esa publicación.

18:07Nadie publica el día uno y ya está

18:08vendiendo. Por más que sea un vendedor

18:10que hace 14 años que está publicando el

18:12Mercadolibbre, cada publicación es nueva

18:14y debe desarrollar su propio algoritmo.

18:17Entonces, el análisis de competencia

18:19tiene algunos factores que yo debo

18:21observar. A ver si podemos dar algunos

18:24ejemplos también. Acá les preparé un

18:27embudo de los puntos que yo tengo que

18:29tener en cuenta cuando analizo a

18:31competidores. Son siete aspectos claves

18:34del análisis competitivo para vendedores

18:36de Mercadoolbre. Eso es importante, está

18:38pensado para que funcione dentro de la

18:40plataforma. Primero, recopilación de

18:43datos de los competidores. O sea, el

18:45competidor es un amigo imaginario, digo

18:48yo, porque yo determino quién es el

18:50competidor. Yo digo, "Ah, él es mi

18:52competidor. Tal vez para eso yo ni

18:54siquiera existo. Y si elijo mal

18:56competidor, ya estoy perdido. Tengo que

18:58elegir competidores, si es por puede ser

19:01por categoría, porque venden los mismos

19:03productos que yo, puede ser por línea de

19:05negocios porque vende lo mismo que yo. o

19:08puede ser en un producto solo. Solamente

19:11observo a ese vendedor porque compito en

19:13un producto y quiero entender por qué él

19:15vende semejante volumen cuando tenemos

19:17producto similar o publicaciones

19:19similares. Entonces, la primera etapa de

19:20este embudo, esto corre hacia de

19:22izquierda a derecha, es recopilación de

19:25los datos. A ver, que tengo por acá que

19:27les preparé recopilación de los datos.

19:29Acá lo que podemos usar es hacer un

19:32seguimiento con Nubimetrix de distintos

19:34competidores. Yo agarré un vendedor al

19:36azar, simplemente conecto Nubimx a mi

19:38cuenta y desde ahí lo que hago es hacer

19:42mi análisis en Mercadoolibbre,

19:43determinar quiénes son los competidores

19:45y comienzo a seguirlos. Una vez que los

19:47comienzo a seguir, el sistema empieza a

19:49recopilar datos que yo después puedo

19:51parametrizar en un análisis de 7 días,

19:5415 días, 30 días, el mes actual o un

19:57periodo de tiempo o un rango

19:58personalizado. ¿Cuáles son los datos que

20:00me va a dar de esa cuenta que estoy

20:02siguiendo?

20:04Cantidad de publicaciones que tiene con

20:06ventas, porque uno a veces se queda un

20:08jubilado y dice, "Pero tiene 3000

20:09publicaciones." Bueno, sí, pero en el

20:11mes, ahí estoy midiendo 30 días,

20:14solamente 304 tuvieron ventas. Entonces

20:17ahora yo estoy observando únicamente lo

20:20que vende. No me estoy volviendo loco

20:22con publicaciones que están un precio

20:25muy por debajo de del recomendado,

20:28precio que yo no puedo alcanzar ni lo

20:30observo porque además no tiene ventas.

20:32Entonces, no importa el precio que

20:33publica acá, lo que importa es que el

20:35precio que se publica obtenga ventas y

20:38van a encontrar muchas veces que

20:40publicaciones que tienen un precio muy

20:42bajo no se destacan en ventas tampoco,

20:44porque el algoritmo de Mercadol lo que

20:46ordena es por relevancia, no por precio.

20:49Y no todos los compradores, casi muy

20:51pocos, se dedican a buscar el precio más

20:53bajo. Lo que están buscando es buena

20:54comunicación y que el producto resuelva.

20:57Bueno, ahí tenemos el volumen de ventas

20:59de tenemos la cantidad de unidades

21:02vendidas y acá tengo una gráfica que me

21:04permite ver la cantidad de ventas en

21:07facturación día por día. Lo que me

21:09permite entender a mí si yo tengo

21:11fluctuaciones que voy a la baja en

21:13determinados fechas, ver si mis

21:15competidores también están yendo a la

21:17baja e interpretar rápidamente si está

21:19pasando algo. También puedo ver un

21:20acumulado de cómo va el crecimiento de

21:24ventas, ¿no? Cómo arrancó. Eh, estoy

21:26vendiendo 30 días, ¿no? El 20 del mes

21:28pasado. Y cómo está llegando a los 30

21:30días en su volumen de facturación en la

21:33moneda que yo estoy vendiendo también.

21:35Entonces, a mí me resulta más

21:36interesante analizar competidores

21:38viendo, viendo viendo eh no me sale

21:41viendo, viendo día por día. ¿Por qué?

21:43Bueno, acá tengo un pico de ventas, al

21:44otro día se cayó, se cayó, se cayó, se

21:47cayó y volvió a subir. Esas

21:49fluctuaciones no las controla nadie.

21:52Verlas en otros vendedores me permite a

21:54mí perder el pánico, que de repente me

21:57llaman por teléfono como si yo fuera los

21:59bomberos voluntarios, que no vendo nada,

22:01hace dos días que no vendo. Bueno, es

22:03normal no vender dos días, pero me quedo

22:06tranquilo cuando además yo veo que mis

22:08competidores o a quien seleccioné como

22:10competidores que venden lo mismo que yo,

22:13tampoco están vendiendo esos dos días.

22:15Ahora vamos a ver por qué o creo que

22:17mañana por qué o pasado porque también

22:20hice un estudio que les quería presentar

22:22seguramente para el viernes, me parece,

22:24eh, ¿cuáles son las fluctuaciones que

22:26determinan que sube baje la demanda todo

22:28el tiempo? ¿O es algo mágico? ¿Por qué

22:30hoy no se vendió nada y ayer se vendió

22:32mucho? ¿Qué fue lo que pasó? ¿Por qué

22:34vendo mucho el lunes, martes, miércoles

22:36y después no vendo? Jueves, viernes y

22:38sábado y domingo no vendo nada. ¿Y por

22:40qué hay eh líneas de productos o cuentas

22:42con ciertos productos que venden mucho?

22:45miércoles y jueves

22:48tiene mucho que ver con el

22:49comportamiento de los compradores,

22:52tiene que ver con el clima, tiene que

22:54ver con la estación. Si la semana hay

22:57mucha lluvia, se venden más paraguas el

22:59mercadolibbre y es así como funciona.

23:01Entonces, uno debe entender eso. Y acá

23:03estoy viendo también la cantidad de

23:05visitas que recibió. Ah, recibe 41,000

23:08visitas, casi 42,000 visitas en los

23:10últimos 30 días y yo vendo menos.

23:12¿Cuánta visita tengo? A ver, la área de

23:14métrica. Ah, no, yo tengo 1000 visitas.

23:17Bueno, usted va a vender menos porque

23:18tiene 1000 visitas y él tiene 50,000

23:21visitas o 42,000 visitas, ¿no? Entonces

23:23ahí entendemos que la venta está sujeta

23:27estrictamente al tráfico que genere. y

23:29viendo mi panel de métricas y yo

23:32convierto al 003, o sea, que cada 100

23:35personas que me visitan no le vendo a

23:37uno siquiera y veo que este vendedor con

23:39el que compito casi convierte al 4%.

23:42Cada 100 visitas que recibe cuatro le

23:46compran. Esta es el promedio general de

23:48toda la cuenta. Luego puedo empezar a

23:50analizar cuáles son las categorías donde

23:53este vendedor tiene eh cierto volumen de

23:56desempeño o qué porcentajes de ventas y

23:58productos tiene en cada categoría. Eso

24:00es interesante. El 8020, ¿por qué me

24:03sirve el 8020? El 80% de la venta vienen

24:05de 77 publicaciones y 27

24:10publicaciones genera el 20% de las

24:11ventas. Entonces, ¿dónde haría foco

24:13usted? en las publicaciones que más

24:15venta me generan. ¿Qué sucede cuando no

24:18tengo en claro cuáles son mis productos

24:20ganadores o mis productos que mejor

24:22funcionan? Le estoy prestando atención a

24:24productos que no me están dando buen

24:26rendimiento. Sí los debo procurar

24:28mejorar, pero tengo que tener en claro

24:31cómo funciona. Este vendedor también

24:33tiene una cantidad de productos que

24:37están participando en catálogo. El 69%

24:39de sus productos están en catálogo.

24:41Entonces, si yo estoy entrando fuerte en

24:42catálogo, no me alarmo. Sé que él

24:45también le está pasando lo mismo de su

24:47estrategia. ¿Cuántos de sus productos

24:50que tienen ventas, esos 300 y tantos?

24:52300, ¿no? Sí, 304,

24:54eh, 83% tienen descuento. Ah, yo no hago

24:58descuento por religión no puedo hacer

25:00descuento ni publicidad. Bueno, cambio

25:02de religión porque se va a fundir. Ya ve

25:04que el otro vendedor que tiene ese

25:06volumen de tráfico y de conversión lo

25:08logra con su estrategia de descuentos.

25:10No puedo hacer descuentos, está mal

25:12hecho el precio.

25:15El precio tiene que tener dentro de sus

25:17componentes un porcentaje para

25:19publicidad, un porcentaje para ofertas.

25:23Lo bueno es que no estoy todo el tiempo

25:24haciendo ofertas, pero cuando lo

25:26necesito lo prendo. Lo mismo que la

25:28publicidad. Entonces, ya veo que este

25:29vendedor que tiene un nivel de éxito al

25:31quien yo admiro, veo que él está

25:33haciendo una cantidad determinada, un

25:36porcentaje determinado con descuento. Y

25:39acá tenemos una cuestión que tiene que

25:42ver ahora más con, ya es más viejo esto,

25:44ya no hay tanto clásic premium, pero sí

25:45tiene que ver con productos que tienen

25:47más menos financiamiento, que eso es

25:49importante, que es parte de la

25:50estrategia. eh 64 tendrían este

25:56eh acá abajo estoy mirando yo. Eh, por

25:58eso el número acá es porcentaje, acá es

25:59por unidad. Yo estoy veo que 64 tendrían

26:02buen un nivel de financiamiento alto,

26:04por eso lo llama premium y las otras no

26:06tendrían tanto potencial de

26:08financiamiento. Luego estoy viendo los

26:10volúmenes de entrega, cómo se

26:12distribuyen. Veo que de su volumen, de

26:14lo que vende, de los 304, 112, están en

26:18full. Ah, por eso vende también, porque

26:22tiene velocidad de entrega, tiene un

26:24porcentaje importante de esas 300

26:26unidades de las que vende puestas en

26:28full. Entonces ahora vende por

26:30velocidad, no por lo que el producto

26:32vale. Exactamente. Sí tiene que ver la

26:35comunicación porque el producto sigue

26:36convirtiendo. Tal vez mucho de lo que

26:38vende tiene un ticket bajo, por eso está

26:40ahí. No sé si estaba el tick promedio

26:42por acá. Precio promedio. Ven, tick

26:44promedio $30. Ah, no, mi ticket promedio

26:46de $9. Bueno, ahí tengo cosas para

26:49mejorar si quiero ese nivel de éxito.

26:51Miren todas las data que estoy sacando

26:54donde yo tengo que aprender a extrapolar

26:56ese dato porque ahí está mi

26:58rentabilidad. ¿En dónde está mi

27:00rentabilidad? en este en este parámetro

27:01o en esta serie de parámetros que

27:03estamos viendo en análisis de competidor

27:06en los volúmenes de venta, no la

27:09facturación no es tan importante en esta

27:11etapa, en las unidades vendidas, en las

27:14visitas que recibe y la conversión que

27:16tiene y luego entender por dónde salen

27:18las ventas con mercado de envíos. Muy

27:20poquito con envío gratis y un gran

27:23porcentaje ha sido enviado a los

27:25depósitos o al depósito de distribución

27:28de mercado envío full. Entonces ahí lo

27:31está vendiendo en una combinación de

27:33oferta, velocidad de entrega. Ya tengo

27:36dos, eh, y tiene algo con

27:38financiamiento. Todo eso lo vi desde

27:40acá. Luego, si quiero analizar las

27:42publicaciones, acá están las

27:43publicaciones y puedo ver cuáles son las

27:45marcas que más vende. Puedo ver también

27:49eh dato relevante, las unidades que

27:52vendió durante esos 30 días de este

27:54producto. Vean una mirada rápida. Ah,

27:56bueno, yo este producto lo tengo. Sí, lo

27:58tengo acá en el estante, pero no lo

28:00publiqué en Mercadolibbre porque me

28:01olvidé. Resulta que tiene un volumen de

28:04venta, más de 120 unidades vendidas en

28:0630 días. ¿Y cómo lo vende? Bueno, lo

28:09envió a full, está participando de

28:11catálogo, tiene envío gratis, tiene

28:13obviamente mercado de envíos lo tiene

28:15con descuento.

28:17Ahí empezó el negocio, donde empecé a

28:19entender el negocio del otro, donde yo

28:22puedo alinear mi estrategia validándome

28:26en la estrategia que ya tiene un

28:27vendedor que es exitoso. Incluso aunque

28:30yo sea un vendedor superdarrollado en la

28:32plataforma, hago análisis de

28:35competidores. Yo tengo que estar atento.

28:37¿Por qué? Porque ahí empiezo a entender

28:38la fluctuación del precio, a cuánto se

28:40está vendiendo. Acá tengo el precio de

28:42venta, ¿no? O sea, puedo empezar acá si

28:44voy tocando, sigo escarvando y empiezo a

28:46ver el ticket promedio de esto de de

28:48$61. Entonces digo, "Ah, bueno, momento,

28:50yo estoy vendiendo $80 el mismo

28:52producto. Bueno, puedo hacer algo para

28:54ponerme competitivo, ¿lo tengo que

28:55bajar? No, tengo dos o tres estrategias.

28:58Lo puedo potenciar

29:00enviándolo a full. es una forma de

29:02potenciarlo.

29:03Lo puedo eh complementar con otro

29:06producto para darle mayor valor agregado

29:09o además podría darle financiamiento

29:12donde los otros no lo tienen. Entonces

29:13puedo mantener ese tick un poquito más

29:15alto cediendo, obviamente algo de margen

29:17que debería estar ya contemplado en el

29:19precio de venta público. Bueno, Nubimx,

29:22salgo de acá, sigo bien, estoy acá, eh

29:25recopilación de datos, análisis de

29:27datos, que es un poquito lo que hicimos

29:29recién. Sí, voy haciendo el avance.

29:31Identificación de oportunidades. Cuando

29:33detecté que esa primera publicación del

29:35listado agarré una, eh, pero miren que

29:37tengo de este listado tengo todo esto.

29:39Tengo 5 31 páginas para analizar. Tengo

29:41todas las ventas de este vendedor y

29:43puedo saber las unidades que vendió. y

29:46agarré uno al azar que estoy siguiendo

29:47el azar no es nada en particular, pero

29:49empiezo a entender la dinámica de los

29:51que venden por venden también y la

29:53cantidad de ventas.