3

0:00la cantidad de ventas. Este que estamos

0:02viendo acá, el de la linterna que

0:03estábamos viendo recién, que tenía una

0:05gran cantidad de ventas en su

0:07publicación. Yo no sé cuántas vendió

0:08este mes, solamente veo las que vendió

0:10desde el día que lo publicó. Si dice

0:131000 ventas, no son las 1000 ventas que

0:15hizo este mes. Estoy viendo desde el día

0:18uno, puede ser 5 meses, 5 años, no lo

0:20sé. solamente lo voy a poder ver con un

0:23integrador. Eso también me da la

0:25capacidad de interpretar que en realidad

0:28es uno de los 20 más vendidos, pero con

0:30100 unidades mensuales ya podría estar

0:32yo ahí también o con 200 o con 1000, no

0:34lo sé, pero eso lo voy a obtener con un

0:37integrador, entendiendo bien esa

0:38dinámica. Identificación de

0:40oportunidades, que fue lo que hicimos

0:41recién, desarrollo de estrategia. Bueno,

0:43a ver cómo lo están vendiendo, cómo lo

0:46están potenciando. Ustedes ya saben que

0:47los factores de potenciación de las

0:49publicaciones son cuatro o cinco la

0:51oferta, la velocidad de entrega, eh, el

0:55financiamiento, la descripción. En

0:57ofertas tenemos todo un abanico, oferta

0:59de día, oferta relámpago, fechas

1:02especiales, todos esos son eh

1:04estrategias para implementar. ¿Qué nos

1:06sucede como vendedores? lo vemos como

1:08agresiones personales. Ah, me piden que

1:10haga una oferta, la ignoramos

1:11completamente. Las distintas estrategias

1:15de ofertas de del panel de central de

1:17promociones son como motores que ayudan

1:20a impulsar el producto. Si no, usted lo

1:22tiene únicamente en orgánico sin ningún

1:24tipo de de estrategia de empuje, debe

1:27utilizar eso. La publicidad también, no

1:29es mala palabra, una publicidad bien

1:31hecha trae gran rendimiento a la cuenta.

1:33¿Por qué? Primero entender que la

1:35publicidad no vende y yo puedo descubrir

1:37que mis competidores, los productos que

1:39más venden tienen publicidad porque ya

1:41lo tengo localizado. Simplemente tengo

1:43que ir a verlo en Mercadoolbre y ver si

1:45es un enlace patrocinado o tiene

1:47patrocinio esa publicación. Entonces

1:49digo, "Ah, no, lo vende porque además

1:51tiene publicidad y lo está empujando

1:53para que más gente lo vea." Por eso

1:55siempre recalcamos la publicidad no

1:57vende. Lo que vende es como usted

1:59construyó la publicación y la

2:00comunicación. Cuando le pongo

2:02publicidad, vendo porque en realidad al

2:05ponerle publicidad el algoritmo lo

2:07muestra a más gente y más gente se

2:09convence que me tiene que comprar a mí.

2:11Eso es la conversión. Pero nunca un

2:13producto mal publicado teniendo

2:15publicidad va a vender. Voy a estar

2:17quemando dinero si no hago bien esa

2:19etapa. Bueno, ventaja competitiva.

2:22Cuando yo empiezo a entender todos estos

2:24factores, me va llevando hacia adelante

2:26el producto. Por eso decimos que el

2:27proceso de análisis competitivo, desde

2:29la recopilación de datos, lo debo hacer

2:31hasta lograr la ventaja competitiva.

2:34Obviamente cuando yo hago este análisis

2:36y no es que no me dé cuenta de lo que

2:37estoy diciendo, yo no tengo la ventaja

2:39competitiva de este producto porque

2:42recién lo estoy descubriendo. Resulta

2:44que lo tengo publicado, pero no tiene

2:45ningún estímulo, ninguna estrategia,

2:47absolutamente nada. Cuando veo que esos

2:50son los procesos que permitió a ese

2:53vendedor que analicé recién que esté

2:55mucho más avanzado que yo en ventas, es

2:58donde empiezo a aplicar todo esto. El

3:00análisis de datos, el desarrollo de

3:02estrategia, la identificación de

3:04oportunidad de oportunidades y la

3:06implementación, que ahí hay un problema

3:08que vamos a a a a manifestarlo

3:11inmediatamente. Es fácil criticar la

3:14publicación de un competidor, pero sabe

3:16qué difícil es publicar la propia hacer

3:18un autodiagnóstico, porque usted sabe

3:20que va a tener que trabajar. Entonces,

3:22el autodiagnóstico es bien difícil desde

3:25ahí. Algunos puntos clave, vean que

3:27todavía estoy hablando de demanda y de

3:31competencia. Eh, fundamental para ser

3:33competitivo. El análisis de la

3:35competencia es fundamental, no es

3:38opcional. No es opcional. No es algo que

3:40yo le pueda permitir a usted si lo

3:42quiere hacer o no. Lo debe hacer. Lo

3:45debe tener.

3:48Eh, bueno, acá aclaro un poco que es uno

3:50de los errores más graves ignorarlo,

3:52dejarlo pasar por alto. Muchos de los

3:54que vienen a mí me dicen, "No, no

3:56vendo." Pero estás analizando

3:57competidores, estás viendo otros. No,

3:59bueno, no. Usas Nubimetric, no. ¿Usas

4:02Real Trend? No. ¿Usas este eh Upseller?

4:06No. Bueno, que hay un problema de

4:07religioso, de cultural. ¿Qué pasa ahí?

4:09Incluso podemos trabajar sin ningún

4:12integrador si no hay dinero todavía,

4:14como vimos recién. Debe haber un

4:16análisis. Puede ser más menos profundo,

4:19más menos rústico, pero debe estar. Es

4:23esencial para ser competitivo en en un

4:25entorno que ya no es para improvisados.

4:29Determinó la época del vendedor que

4:31había pocos competidores y muchos

4:34compradores. Eso fue en 2005. Había

4:36pocos vendedores. Yo digo que era 2005,

4:392006. En esa época había pocos

4:41vendedores y mucha gente que empezaba a

4:44comprar. Esos se llenaron de oro. Ellos

4:47ya no tienen más oro, ¿eh? Porque eso se

4:48terminó, se puso competitivo. Los que

4:51están en Argentina, saquen los radares,

4:54presten atención, porque hasta hace 10

4:56minutos vendíamos por inflación, ahora

4:59vamos a tener que competir. Muchos van a

5:01empezar a importar. Mucho de lo que

5:03usted tenía y que nadie más traía y no

5:06había escasez va a empezar a abundar.

5:09Más vale que entremos en un giro como

5:12los que tienen en México, como lo que

5:13tienen en Chile, que no es que vendo

5:15porque la gente tiene miedo que mañana

5:17no va a haber más, era lo que pasaba

5:19hasta hace 10 minutos. Ahora está, va a

5:21empezar a haber saturación de oferta,

5:24sobran vendedores, va a haber que

5:26ponerse creativo. Ahí está lo bueno y un

5:29porcentaje reducido pierde el tiempo

5:31conmigo una hora, 2 horas por semana

5:33para formarse. El resto de los

5:34vendedores no invierte nada de tiempo.

5:36Cree que trayendo producto y metiéndole

5:38capital ya tiene asegurada la venta.

5:41Después eventualmente se va a pegar una

5:42pasada por acá. Ese también porque al

5:44salir a buscar soluciones se va a

5:46encontrar con algo nuestro, pero la

5:48realidad que va por ahí. Entonces, el

5:49negocio es cada vez más profesional, no

5:52alcanza ya a contener ni siquiera la

5:54intención, sino que es netamente

5:56competitivo. No importa que lo tenga el

5:59precio más bajo, no importa que él sea

6:01el importador, como me dicen siempre,

6:02ay, no sé si comprarlo porque este este

6:05esta empresa también vende en

6:07Mercadolibbre. Mejor, mejor, porque ya

6:10tengo la validación, ya tengo el volumen

6:12de venta, ya sé la cantidad de unidades

6:14vendidas por mes, ya sé que ticket

6:16promedio vende, me ahorré todo ese

6:18trabajo. Mejor que esté él ahí. Si yo

6:21voy a publicar mejor, si yo tengo mejor

6:23formación,

6:25ellos no tienen tiempo y yo tengo todo

6:28el tiempo del mundo para hacer análisis,

6:29yo invierto ahora para que después la

6:31maquinaria funcione mejor. Eh, entonces

6:33también nos permite aprender y entender

6:36cómo venden los otros. Si yo entiendo

6:38cómo venden los otros, es indudable para

6:41mí que voy a poder entender cómo vendo

6:45yo, y es la parte más difícil, el

6:47autodiagnóstico de cuenta.

6:49Dos, analiza publicaciones y precios. un

6:52poquito estuvimos viendo, debemos

6:53analizar las publicaciones de los

6:56competidores, pero además debo, para

6:58entender porque vende, no es por precio,

7:01analizar sus títulos, sus descripciones,

7:05sus imágenes, porque ya vimos que eh de

7:07forma global tienen una conversión. Creo

7:10que el ejemplo que vimos tiene tres

7:12puntos,

7:14lo digo para no olvidarme,

7:18tres puntos y tanto, tres puntos y

7:19medio. Ficha técnica. Hacer mal las

7:23fichas técnicas, eso a mí me permite eh,

7:26o sea, saber que el otro la tiene mal o

7:28que yo la tengo mal. Saber eso a mí me

7:30permite resolver mucho porque la

7:32indexación de una búsqueda cuando se

7:34generó de esta linterna Titanium Pro, el

7:38algoritmo de Mercadoolbre no solamente

7:39tomó los títulos para indexarla, también

7:42tomó, entre otros factores determinantes

7:44para aparecer en las primeras

7:45posiciones. También tomó el contenido de

7:48la ficha técnica, o sea, tomó palabras

7:50clave que están en esta ficha técnica.

7:53Todas estas palabras clave que están acá

7:55permiten reconocer en esa indexación del

7:59segundo nivel al algoritmo, saber dónde

8:01ubicar el producto cuando alguien la

8:02busca. Por eso usted va a ver que

8:04aparecen ciertos productos en los

8:05listados que no tiene esa palabra clave

8:08en el título, pero si está en el

8:10contenido de la descripción y ficha

8:12técnica. Por eso eso lo tengo que

8:13analizar. También es crucial observar

8:16sus precios y entender sus estrategias.

8:18¿Cómo puedo observar los precios? Ahí

8:21entra nuevamente, esp que se lo traigo.

8:23Eh, Nubi Matrix, podemos hacer un

8:26seguimiento de una publicación para ver

8:28la evolución de los precios a lo largo

8:30del tiempo. Eh, yo estoy acá haciendo

8:33este análisis de en vez de seguir a un a

8:36un vendedor, estoy siguiendo a la

8:38publicación de un vendedor. Porque a

8:40veces sucede que ese otro vendedor no

8:43vende lo mismo, exactamente todo lo

8:44mismo que vendo yo, pero tiene algunos

8:46productos que sí. Entonces, lo que hago

8:48ahí es seguirle las publicaciones. Y acá

8:50veo el desarrollo de los últimos 15

8:53días, del 5 de mayo al 19 de enero de

8:55este de este producto. Veo que tiene

8:57este precio de 19, está activo, veo en

8:59qué categoría está el producto, pero veo

9:02acá la evolución de unidades que el

9:04producto viene vendiendo, ¿ven? Día a

9:06día.

9:07Y ahí empezó a entender, por ejemplo, la

9:09cantidad de ventas que tuvo ahora este

9:12producto en particular, las unidades que

9:14vendió, cuántas visitas recibió esta

9:16publicación y una conversión de 7.31 y

9:19que tienen stock 12 unidades. Entonces,

9:21yo puedo ahí empezar a jugar un poquito

9:24si lo quiero ver en ventas o la

9:25evolución del precio. Ahí estoy viendo

9:27la evolución del precio, ya no lo que

9:29facturó. Veo que el precio se mantiene

9:31estable. Acá, obviamente fue eh Hawsale

9:34en Argentina, acá bajó y acá volvió a

9:38recuperar y esta está tranquila. Pero,

9:40¿qué pasa cuando empiezo a ver un

9:41cerrucho que sube y baja o que de

9:43repente bajó? Bueno, ahí empiezo a

9:45entender cómo es la dinámica de precios,

9:47cómo van fluctuando, eh, y eso se logra

9:50ya no siguiendo competidores. Y utilizo

9:52nuevamente Nubimetrix para seguir

9:55productos. Eh, yo no log hacer clase

9:58ahora de Nubimetri. Aquellos que tienen

9:59mis capacitaciones, vean que hay muchos

10:01módulos que explico cómo funciona Nublim

10:03Matrix y ahí van a poder este

10:05profundizar, pero un poco se los quería

10:07preparar para que vean que hay una

10:09manera rápida y una que es un poco más

10:11más trabajosa. Eh, por ejemplo, algo que

10:13me olvidé cuando cuando tengo este

10:15análisis, puedo venir a la bitácora,

10:17¿ven? Acá lo tengo más ordenado y lo

10:19puedo exportar a Excel. Tengo la

10:21bitácora de todos los cambios de precio

10:22que sufrió el producto en determinadas

10:25fechas. Desde el 9 del2 de este año al

10:2917 del 5 veo que fue fluctuando. Por

10:32ejemplo, eh, mira, mire qué cosa

10:34interesante, ¿no? Para Argentina, que

10:36siempre fue al revés. El el 9 del 2 era

10:38$8 el precio del del producto. Y acá,

10:42¿ven? va fluctuando eso por las

10:44estrategias de oferta, fechas especiales

10:46de por Hawsale se fue hasta 13 y ahora

10:49volvió a 19 nuevamente, pero fluctúó muy

10:51poco. Años anteriores, para estas fechas

10:54el precio ya debería ser más del doble.

10:56Esto se puede exportar y si tengo alguna

10:59capacidad, esto lo veo acá desde

11:00Bitácora, de manejo de de Excel, puedo

11:04armar unos tableros de control que me

11:06permita hacer un monitoreo de los

11:08productos que realmente me interesa.

11:10Entonces, precio, seguimiento es

11:11importante. ¿Por qué? Porque el precio

11:13de ese producto no lo fijó el vendedor.

11:15Él cree que lo inventó él. El precio lo

11:17fija el mercado. Si yo lo vendo a $56 y

11:20nadie me lo compra, es evidente que

11:22estoy fuera del ticket promedio. Cuando

11:24lo lleva a un precio que se empieza a

11:25vender, en este caso de $19, lo que está

11:28sucediendo ahí que él llegó al precio de

11:31punto de equilibrio, pero que fue

11:32validado por el mercado. Eso da dos

11:34cuestiones, que logré el precio que la

11:36gente está dispuesto a pagar sin

11:38fricciones, pero también se acabó mi

11:40oportunidad de seguir creciendo en

11:42captar más margen de ganancia en ese

11:45producto. Ahí me me queda como

11:48alternativa volver al proveedor, volver

11:51a mis proveedores de materiales si soy

11:52el fabricante y ver de bajar mis costos

11:55de producción incluso para obtener mayor

11:57margen. O compro más volumen o compro

12:00los materiales en mejores condiciones. H

12:03si es que necesito o busco mayor margen.

12:05Tres, usar métricas y herramientas

12:07externas. Acá estoy eh por ejemplo eh eh

12:11planteando lo mismo, ¿no? El uso eh eh

12:14utilizar integradores como Real Trends,

12:16Nubrix, bueno, ahí falta una S, Virtual

12:18Sellers, que también es otro integrador

12:19que pueden utilizar para tener un

12:21análisis más objetivo y obtener datos de

12:24competidores como volumen de ventas,

12:26crecimiento o caída, visitas y

12:28conversión. Estos datos son cruciales

12:30para medir tu propio desempeño y

12:32entender dónde estás. No se puede perder

12:35el ojo. Eh, bien. Cuatro, entiende la

12:39demanda y el mercado a través de ellos,

12:42que eso es lo que estoy buscando. Si

12:43ustedes salen a hacer un análisis de

12:45demanda eh fijo y duro desde desde

12:48afuera, no van a tener los vendedores de

12:51referencia. Entonces, con integradores,

12:53específicamente conrix, puedo

12:55seleccionar ocho o 10 vendedores y

12:58entender la demanda desde

13:01los consumos que ellos tienen, desde sus

13:04ventas. entiendo la demanda porque

13:06primero que no voy a tener toda la data

13:07y el flujo de venta de mi producto el

13:10mercadoobreibbre completo no lo voy a

13:11tener, pero teniendo una una muestra de

13:15los mejores vendedores de las categorías

13:17que vengo analizando, ahí yo tengo ese

13:20muestreo que me permite entender cómo

13:22funciona. Por eso digo que debemos

13:25analizar cómo busca la gente y revisa y

13:27revisar las preguntas y opiniones de las

13:29publicaciones. Parece

13:32una obviedad entender la demanda. La

13:34demanda es estrictamente entenderme a mí

13:36como comprador, es saber qué quiero yo

13:38cuando entro a Mercadolibre. Para eso

13:41también utilizamos eh integradores, pero

13:44hay una forma mucho más eficiente para

13:46hacerlo. Yo podría

13:50venir acá, sí, a esta publicación

13:53de las esas 20 que más venden. Este es

13:55un más vendido, el primero en linternas

13:58tiene más de 10,000 ventas. empezar a

14:00entender primero qué está opinando la

14:02gente de este producto que sería en el

14:04postventa. ¿Ven? tiene una calificación

14:06de 4.4 sobre 5 y tiene 1948

14:10calificaciones, lo cual es muy bueno

14:12para mí porque me da muchísimo material

14:15para entender a quién, a Mercadoolbre,

14:17no, no me interesa. Para entender al

14:20comprador. El perfil del comprador

14:21nosotros lo armamos de esta manera,

14:24entendiendo qué es lo que la gente dice.

14:26Primero entiendo lo que la gente dice

14:28del producto antes de comprarlo. Incluso

14:30ya puedo analizar eso. ¿Qué dice la

14:33gente del producto? ¿Cómo puedo

14:35recopilar semejante

14:37cantidad de datos? Bueno, puedo venir

14:39acá, mostrar más opiniones y empiezo,

14:42obviamente un copy de todo esto. Me

14:44empiezo a seleccionar todo esto y a

14:46descargar todo hasta el fin de los

14:48tiempos toda la información que pueda

14:50tener. Acá hay 2023, 2024, hay hay casi

14:532 tr años de de información, buena y

14:56mala. Copio todo este contenido y acá

14:59vuelvo otra vez a la academia. Ya

15:01hicimos un promp que lo va a encontrar

15:03en el área de ebooks. Otra vez volvemos

15:05al de chat GPT. Hay un promp que hicimos

15:08acá. Acá lo explico también donde me

15:10permite analizar las consultas eh a los

15:14vendedores. Eh consulta a los

15:16vendedores. ¿Qué le están haciendo? Yo

15:18tomo la validación del producto como una

15:21especie de validación o reclamo cuando

15:23la gente opina del producto. Entonces

15:25tomo este prom y lo utilizo, por

15:29ejemplo, con una pregunta que no es tan

15:31así, pero está más detallada en la

15:32capacitación donde digo, "Bueno, decime

15:35cinco cosas buenas de este producto y

15:38decirme las cinco malas de este producto

15:40basados en las opiniones de los

15:42compradores." Si hay 1000 opiniones acá,

15:44sería fantástico, porque desde ahí

15:46también puedo armar un perfil

15:49de por qué se decepcionó la gente del

15:51producto para anticipar ese reclamo.

15:55Incluso si todo el mundo está diciendo,

15:56bueno, no tiene tal cosa, no tiene tal

15:58cosa, no es potente, no es potente, no

16:00es potente, podría tomar la decisión de

16:02no avanzar desde ahí o dejar bien en

16:04claro cuál es la potencia exacta, qué

16:06debe esperar el comprador cuando compre

16:09este producto. Otro lugar donde yo puedo

16:11también elaborar una mejor estrategia de

16:14comprensión del de lo que el comprador

16:17está buscando es ver todas las

16:19preguntas. También me puedo copiar todas

16:21las preguntas y usar el mismo prom. Eh,

16:23todas las preguntas que tenga o me deje

16:25ver. Eh, a veces acá está un poquito

16:26limitada, pero hay otras publicaciones

16:28que tienen muchas más y esa información

16:31es valiosa y no ando yo adivinando con

16:34respecto al producto. Por eso decimos

16:36que es importante identificar las

16:39preocupaciones y fricciones de los

16:41compradores, validar qué tipos de

16:43productos y formatos, qué quiere la

16:45gente, qué pasa si en la parte de

16:47análisis

16:49o de o de opiniones la gente empieza a

16:52preguntar, "¿No viene con tal cosa? No

16:55viene con tal cosa, no trajo las pilas.

16:57No trajo las pilas, no trajo las pilas.

16:59¿Qué hago yo para diferenciar? Le pongo

17:01las pilas.

17:04Ah, es una novedad. Sí, pero la gente

17:05está diciendo que quiere eso y los

17:07vendedores no lo están resolviendo.

17:08Entonces, yo arranco mi publicación

17:10resolviendo eso. Ahí viene la el

17:12desarrollo y la validación de productos

17:14como formatos que tienen que ver con los

17:16packs o los combos y analizo bien que

17:19esos ya estén funcionando en el mercado

17:21y también puedo empezar a seguir esos

17:23pack y esos combos. Cinco, observar bien

17:26las estrategias de posicionamiento

17:30orgánico que traen los productos. Por

17:32ejemplo, los ya saben cómo se potencian

17:34los productos dentro de la plataforma.

17:35Si usted no está haciendo alguna de

17:37estas, ya estamos mal. Primero, acá las

17:39enumeré. Financiamiento. Hay ciertos

17:41tickets que generan fricción porque no

17:44hay saldo en la tarjeta, porque es mucho

17:46en relación al sueldo que el comprador

17:49tiene y yo debo financiar el producto,

17:51por ejemplo, ticket arriba de $50. Tal

17:54vez necesiten financiamiento para que la

17:57persona no tenga la fricción de hacer

17:58eso en un solo pago. Ni que decir de

18:00producto de $150 sin financiamiento. Yo

18:03debo aceitarle ese proceso. Eso se llama

18:07fricción. También puedo lograr

18:10posicionar mejor productos que me están

18:13quedando por ahí rezagados o llegué

18:16tarde a la a la a la propuesta. Acá

18:19busco la linterna táctica y

18:21algorítmicamente acá están posicionando

18:23tres que están pagando ese espacio. Eso

18:26es lo que hace la publicidad. Este

18:28producto tal vez sin publicidad está en

18:30página 28, pero con publicidad lo tengo

18:33en página uno, en los primeros puestos.

18:35Entonces, la publicidad lo que hace es

18:37empujarme hacia delante la publicación.

18:39Si yo observo y los productos que vengo

18:42siguiendo o analizando, además de tener

18:44financiamiento, vea que este tiene

18:46varios. Este tiene publicidad, acá dice

18:48patrocinado, tiene velocidad de entrega,

18:51acá dice full, tiene flex, ya que

18:54entrega mañana, tiene financiamiento,

18:57¿no? Eh, perdón, tiene oferta, no tiene

18:59financiamiento. Este tiene

19:01financiamiento y no tiene full. ¿Qué

19:03sucede? No es que yo tengo que prender

19:05todos, pero debería prender alguno. Lo

19:08que no va a pasar es que se mueva si no

19:10estoy prendiendo ninguno. Por ejemplo,

19:12este no tiene grandes cosas prendidas,

19:15eh, tiene envío gratis solamente, pero

19:17está patrocinado y le alcanza para estar

19:19acá. O sea, la publicidad a mí no me

19:21resuelve que lo vendo, pero estas

19:23fricciones resueltas sí. Eh, si bien son

19:26productos completamente distintos,

19:27debería encontrar otro. Este, por

19:30ejemplo, este que está acá es pagando y

19:32acá lo tengo de vuelta, si no me

19:34equivoco, acá lo tengo en orgánico sin

19:36pagar. Eso es lo que hace también la

19:38publicidad. Me da dos espacios en

19:41primera página. Eso también lo hacemos

19:43con productos que van muy bien, no

19:45solamente para posicionar, sino para

19:47ocupar más espacios y tener más

19:48visibilidad dentro de la plataforma.

19:50Después veremos contra quién competimos,

19:53si hay linternas de similares

19:54características o hay otros vendedores

19:56que tienen exactamente nuestro mismo

19:58producto, no necesariamente van a

20:00aparecer en la primera página porque es

20:02un tema de posicionamiento. Bien, salgo

20:05de acá, por eso mencioné mercado envío

20:07flex o full o combos para ganar

20:10relevancia y aparecer en las primeras

20:12páginas. También revisa reputación y

20:14calidad del servicio. ¿Qué es la calidad

20:17del servicio? Bueno, la reputación es

20:18muy importante. Hay productos, por

20:21ejemplo, que esto va a servir para una

20:24validación

20:25que uno puede ingresar, no sé, este, y

20:27dice, "Bueno, momento, yo voy a ir por

20:29este producto, pero bueno, acá me puedo

20:31encontrar, este está bien, eh, pero me

20:32puedo encontrar que acá en las

20:33validaciones me diga, bueno, sobre 40

20:36eh, opiniones, eh, ya está rondando un

20:403.5, un 3. Bueno, yo ahí no le entro al

20:42producto. si tengo tan malas

20:44calificaciones del producto, no voy a ir

20:46a buscarlo, aunque tenga muchas cosas

20:48buenas, porque ya el mercado me está

20:50diciendo que no es un buen producto, o

20:52tiene muchas fallas o no está gustando o

20:55no cumple las expectativas. Entonces ahí

20:57la validación este es muy importante,

20:59tiene un peso algorítmico, pero también

21:01es un decisor para los compradores que

21:03están evaluando si esta es la linterna

21:05táctica que están buscando. También hag

21:08una cosa que hago yo y no me gusta estar

21:11en ticket promedios muy bajos porque si

21:13yo tengo un análisis por acá lo tengo.

21:15Sí, acá tengo un análisis de categoría

21:17también con Nubimx. ¿Ven? Estoy en la

21:19misma categoría donde están las

21:20linternas. Vean que acá me está

21:22mostrando que el ticket promedio es de

21:2417,000 o $7 18. Esa linterna está en 16.

21:29Digamos que está dentro del ticket

21:30promedio, por eso se vende. ¿Ven como va

21:32coincidiendo. Ahora bien,

21:35¿cuánto me queda a mí por cada venta?

21:3710%. Me estoy llevando 10% de ese ticket

21:40promedio de 17. Bueno, yo ahí puedo

21:42empezar a jugar con productos que sí

21:44cubran esa expectativa de ticket

21:46promedio, porque este es un número que

21:47el mercado está dispuesto a pagar sin

21:49mayores fricciones, pero debería armar

21:51ahí un listado que vaya especulando

21:54hacia arriba, no del mismo producto,

21:56sino de otros productos que tengan

21:58tengan un ticket mayor con Nubimetriz.

22:00Puedo ver eso. Puedo ver cuando dice

22:03oportunidad baja en la categoría, eso

22:05habla de que tal vez está un poco

22:06saturada, pero como usted es un vendedor

22:08profesional que se está formando,

22:10insistada de vendedores que no se están

22:12formando. Su ventaja es usted, no el

22:15producto. Entonces ahí veo que tiene un

22:17crecimiento alto, una saturación de

22:19vendedores de productos alta, una alta

22:22participación en catálogo, pero que se

22:23vende un alto volumen también. También

22:25resuelvo un proceso interesante que es

22:27la estacionalidad. Veo que el mes de

22:29mayor venta es en diciembre, obvio,

22:32actividades de verano, al aire libre en

22:34Argentina, en diciembre es verano y el

22:36mes de menor venta es mayo. Usted no va

22:39a lanzar en mayo linternas tácticas

22:42porque es el mes de menor expectativa.

22:45Sí puede comprar en mayo y empezar a

22:47preparar sus publicaciones sin mayores

22:49expectativas de vender mucho,

22:51particularmente con una publicación

22:52nueva porque ya está fuera de

22:54estacionalidad.

22:56Entonces va a tener que esperar a que se

22:58acerque esta fecha donde usted sí debe

23:00esperar mayores ventas. ¿Comprende?

23:02Porque a veces el producto se vende o

23:03no. Esa demanda eh sujeta

23:07a distintas fechas tienen que ver con

23:09fechas especiales. Por ejemplo, en

23:10eventos de e-commerce diciembre se vende

23:12mucho. Eso es una preferencia que puede

23:13ser utilizado el producto como regalo.

23:15Entonces ahí ya puedo especular cómo lo

23:18puedo vender mejor desde ahí. Eh, y

23:21también, bueno, eh, menores eventos

23:23también afecta. Eso también nos dice

23:24mucho de cómo afectan las ventas, las

23:28estrategias comerciales de Mercadolibbre

23:30cuando lanza Hoxale, día del padre, día

23:32de la madre, día del amigo, día de la

23:34mascota. Un vendedor debe tratar de

23:37alinear todo el tiempo sus productos a

23:40esas acciones comerciales de

23:41Mercadoolbre. ¿Por qué? Porque en esas

23:44fechas Mercadoolbre está buscando

23:46compradores, hace publicidad en todos

23:48los medios y me los trae a mí y yo debo

23:50tratar de captar todo ese tráfico que se

23:53está generando. Bien, acá vean que tengo

23:55un análisis de las 10 publicaciones que

23:57más se venden. Yo las voy a ordenar acá

24:00por unidades vendidas y acá estoy viendo

24:02todas las publicaciones, las

24:04tradicionales, que son las publicaciones

24:05que están solitas y las que están en

24:07catálogo. ¿Qué veo rápidamente? Datos.

24:09¿Qué tipo de publicación es? ¿Qué tipo

24:12de participación tienen ventas de lo que

24:14se venden linternas? ¿Qué porcentaje se

24:16lleva esta publicación? Cantidad de

24:19unidades vendido, o sea, el volumen de

24:21todo lo que se vende, 2.84 pertenece a

24:24esta publicación que está en

24:25crecimiento, el precio del producto y

24:28las características fundamentales o más

24:31relevantes por la cual se vende. Está en

24:32catálogo y tiene entregas en el día con

24:35flex. Y así puedo empezar a jugar con

24:37distintos tipos de información. Acá no

24:40necesariamente eh siempre son de los más

24:43vendidos, porque acá veo fluctuaciones.

24:45Por ejemplo, este subió 68 puestos,

24:47estaba en la página dos el producto.

24:50Recuerde que son 53 56 publicaciones por

24:53página. Si está estaba pasando la 68,

24:57estaba en segunda página y ahora está en

24:59la posición cuatro, quiere decir que

25:01subió. Y eso tiene que ver con

25:02estrategias que pueda estar haciendo el

25:04vendedor. Luego puedo evaluar cuáles son

25:06las marcas que más se venden. Eh, yo,

25:08bueno, vamos a comprar linternas, pero

25:10que tengan marcas que sean relevantes

25:12para los compradores. Bueno, ahí se va a

25:14terminar de cargar. aparecen en este

25:16listado de marcas de las marcas de

25:18linternas, cuáles son las marcas que más

25:20se están vendiendo. Eh, estos retrasos

25:22que se ven así a veces que tarda en

25:24cargarse, puede deberse a que eh hay un

25:27corte en la conexión entre

25:30el el este sistema, este integrador y

25:32los datos que provee Mercadoobreibbre.

25:34Ahí no hay mayor problema, simplemente

25:36volvemos más tarde y lo vamos viendo.

25:38Eh, por ejemplo, acá el de publicaciones

25:40está funcionando bien. Listo, sale.

25:43Avanzamos. Seis. Identificar

25:45oportunidades y dónde estoy yo ubicado

25:48con el producto. Tengo que utilizar este

25:50análisis para identificar oportunidades

25:51como productos que otros venden bien,

25:54entender mi posición actual, qué

25:56participación de ventas tengo yo, porque

25:58es fácil decir, "Uy, vendo poco, pero

26:00¿cuántos venden los otros del mismo

26:02producto? ¿Quiénes son los mejores

26:04vendedores de ese producto? ¿Venden 1000

26:06por m? ¿Venden 100? Yo, ¿cuánto vendo?

26:0940. Bueno, si todos venden 100, yo vendo

26:1140, no estoy tan lejos, ¿eh? puedo

26:14seguir eh potenciando, pero digamos que

26:16no estoy tan lejos. Ahora, si yo vendo

26:18cinco y otros vendedores que estoy

26:20siguiendo veo que venden 1000,

26:21obviamente quiere decir que vender se

26:23puede y que ahí tiene que haber una

26:26construcción. Siempre la palabra clave

26:27en todos los procesos de venta, cuando

26:29uno llega tarde con productos que ya

26:31están rodando es la diferenciación y no

26:35competir por volumen, que todos les

26:37gusta competir por volumen. Quiero

26:38vender mucho. Bueno, ¿cómo voy a vender

26:40mucho si yo compro a dos veces el precio

26:44que compra el otro vendedor que compra

26:46de ailes al proveedor? Él trae tres

26:49container de China todos los meses de

26:50ese producto y yo compré 10 unidades.

26:53¿Por qué quiero competir en precio si no

26:55tengo el precio que él tiene? Yo debo

26:56buscar mi diferenciación para vender al

26:59precio que a mí me sirve. Por eso es tan

27:01importante la construcción y los

27:03vendedores nuevos que no tienen capital,

27:05no tienen estructura, que tal vez nunca

27:08se dedicó a hacer ventas y son sus

27:11primeras experiencias comerciales, no

27:13debe ir por el volumen. Primero debe

27:15aprender a vender y luego ir a lo que

27:18tenga capacidad, o sea, un precio que a

27:20él le sirva para seguir vendiendo. No

27:22todos ganan vendiendo volumen. Eh, hay

27:25que tener ciertas capacidades para

27:26sostener un negocio y que tenga los

27:29volúmenes de venta. Siete, parte de una

27:31estructura consistente, que es lo que

27:33estoy buscando. El análisis de

27:35competencia no es un acto único,

27:36requiere un seguimiento constante. Esto

27:38que yo les estoy mostrando ahora no se

27:41hace una sola vez, se hace una vez por

27:42mes, una vez cada vez que hay una duda

27:45uno entra. Lo bueno de usar integradores

27:47como Nubimetrix, que todo ese dato queda

27:49guardado y siempre está actualizado cada

27:51vez que entro a mirar. debe ser parte

27:53del plan y metodología de trabajo.

27:56Muchas veces yo cuando tengo reuniones

27:58con ustedes digo, "¿Tenés integrador?"

27:59Sí, tenía este y no, ya no lo estoy

28:02usando más o lo dejé de pagar porque

28:04realmente no lo usaba. Bueno, eso es una

28:05falla que tiene el vendedor que debe

28:08incorporar el integrador como parte de

28:10sus herramientas para el desarrollo

28:12estratégico y tener una eh una formación

28:16sólida con respecto a cómo entiende el

28:19negocio dentro de Mercadolibbre.

28:22precio. Creo que es el último y vamos

28:24cerrando. Casi 2 horas aguantamos. Mire,

28:2617. Vamos bien. No vendo por vender. Esa

28:31es una de las consignas. No vendo por

28:33vender, vendo donde el precio tiene

28:35sentido. ¿Recuerdan cuando les mostré

28:38esta publicación? Sí. No digo que es

28:40así, ¿no? Pero digamos que este precio

28:42no tiene sentido para mí porque el

28:44producto me sale $8. Si esto está 17, el

28:47producto me sale $8. La plataforma me

28:49cobra 16. El envío se lleva a otro

28:52porcentaje y bla bla bla bla. No me da,

28:55no me da, no es para mí. No, pero él

28:58vende. Sí, no sé cómo comprar, no es mi

29:00problema. Yo no sé si hace bien sus

29:02números, tal vez los hace

29:03maravillosamente bien. No tengo forma de

29:06saber eso. No sé la estructura que tiene

29:08él. No sé a quién y a cuánto le compra.

29:12No me puedo meter ahí si el número no me

29:15da. Por eso lo hago fracasar ahora en el

29:18análisis, porque si en el análisis

29:20pasando esto por un Excel, bueno,

29:21¿cuánto se lleva la plataforma? ¿Cuánto

29:23se lleva el fabricante o el vendedor que

29:26me lo da a mí? ¿Cuánto pago de esto?

29:28¿Cuánto pago de lo otro? Esa es se llama

29:30la cadena de valor o la cadena de de

29:32venta, donde cada eslabón se lleva un

29:34pedacito del precio de venta y un

29:36pedacito final me queda a mí. Yo tengo

29:39que lograr que el número a mí me dé.

29:42Entonces, precio únicamente le entro si

29:45tiene sentido para mí hacerlo. Y ahí

29:48tenemos una serie de reglas muy simple.

29:51Acá ya no me voy a extender demasiado,

29:54pero digamos que esto es como una mini

29:56guía de lo que tengo que tener en cuenta

29:57o un parámetro donde yo tengo que por lo

29:59menos observable verad.