Cómo vender en Mercado Libre: Curso Gratuito 2026

0:00La demanda es estrictamente entenderme a

0:02mí como comprador, es saber qué quiero

0:03yo cuando entro a Mercadolibre. Ahí los

0:05estoy sacando de la zona de confort de

0:07que el producto se va a vender solo. Es

0:09mentira, el producto no se va a vender

0:11solo. Mercadoolibbre es una plataforma

0:13sistémica. Vende el menos malo. Analizar

0:16sus títulos, sus descripciones, sus

0:19imágenes. ¿Por qué quiero competir en

0:21precio si no tengo el precio que él

0:22tiene? Yo debo buscar mi diferenciación

0:24para vender al precio que a mí me sirve,

0:26que el margen de ganancia

0:27Mercadoolbreibbre es fluctuante. A veces

0:30gano más, a veces gano menos. A veces

0:32prefiero ganar un poquito menos y vender

0:34y no fijar un margen que es fantasioso

0:36que nunca logro el objetivo de vender.

0:43[Aplausos]

0:49Día uno, que es donde estamos ahora.

0:52etapa de despegue. Muchos de ustedes van

0:54a decir, "No, pero yo ya estoy avanzado,

0:56ya estoy vendiendo." Bueno, vamos a

0:57repasar a ver si estamos bien con la

1:02etapa de de despliegue, porque puede ser

1:04puede ser que tengamos un despegue que

1:06sea un poco trabajoso, un poco

1:07complicado, un poco desordenado o que no

1:10nos está dando el rendimiento esperado.

1:13Por ejemplo, hoy tuve una interesante

1:14charla con alguien que nos pidió

1:16reunión, que viene de nuestra

1:18consultoría grupal y me dice, "Mira, de

1:20repente se me cayeron las ventas, no

1:22entiendo qué pasa." Y bueno, una mirada

1:23ahí ya por desde la experiencia nos

1:26permitió entender que si bien la cuenta

1:28había despegado muy bien hace 3 meses,

1:30hoy sus productos quedaron fuera de

1:33temporada.

1:35Sus 10 productos publicados eran todos

1:37de verano y empezó el frío en Argentina,

1:39una cuenta en Argentina y resulta que

1:41casualmente dejó de vender. Entonces ahí

1:43vimos rápidamente que había un tema de

1:45desfasaje de la estacionalidad del

1:48producto. No, uno puede tener un

1:49despegue, pero si se olvida algunas

1:52cosas o se le pasan por alto por falta

1:53de experiencia, ahí el problema no tiene

1:56que ver ni con el tráfico ni la

1:58penalización y sin embargo la cuenta

2:00despegó muy bien, con muy buenas ventas,

2:02pero de golpe

2:03la nave se cayó, se quedó sin

2:05combustible. ¿Qué cambió? La demanda.

2:07Por eso vamos a hablar muy muy en

2:10detalle todos estos temas. El primer

2:12paso no es vender, es despegar con el

2:15plan correcto. Y los aquellos que ya

2:18están rodando el mercadoobre saben que

2:20es difícil despegar una cuenta si uno no

2:23lo tiene bien estructurado, porque de

2:26golpe no vende nada y se hace lento todo

2:28el proceso o vende muy rápido y quema

2:32quema combustible, quema mercadería, se

2:34queda sin stock, empieza a recibir

2:37retrasos o penalizaciones en sus ventas,

2:39bueno, se empieza a complicar. Entonces,

2:40un poco la idea es entender

2:43todo ese proceso antes de lanzar. ¿Por

2:47qué lo planteamos de esta manera?

2:49Primero porque nadie se lo está

2:50haciendo. O sea, nadie les está

2:52comunicando a ustedes vendedores nuevos,

2:54intermedios y avanzados, como ver la

2:57cuenta desde otro lugar. En un punto

2:59todos se acostumbraron que bueno, la

3:01venta significa hacer un buen título,

3:04poner algunas imágenes o nosotros

3:06aprendieron a hacer estrategias de

3:08comunicación de alta performance, eso

3:10está muy bien, pero digamos que el

3:12universo de venta o el universo del

3:15vendedor no termina ahí. Primero,

3:17reconocer que todos ustedes no son

3:20vendedores de Mercadoolbre, como siempre

3:21les digo, son primero emprendedores que

3:25van hacia un objetivo de tal vez

3:27convertirse en empresa. Entonces, esto

3:29no es, "Ah, soy vendedor de de

3:31Mercadoolbre, porque está muy bien ser

3:32vendedor de Mercadoolbre, pero creo que

3:34se queda corto para la etiqueta que

3:36merece un buen vendedor profesional,

3:39porque acá estamos para hacer dinero,

3:42¿no? Nadie viene a Mercadolivre porque

3:44le gusta el entretenimiento de la venta,

3:46sino que viene para obtener un margen,

3:49una ganancia que le permita tener

3:50crecimiento, cubrir los costos que le

3:53permite alcanzar la venta y desde ahí

3:55hacer una construcción que puede ser un

3:57pequeño imperio, un imperio mediano o

4:00grande, pero digamos que debe tener una

4:03meta y una construcción, si no se va a

4:05quedar eternamente

4:07como alguien que está empezando, siempre

4:09está en una etapa de empezar y eso es lo

4:11que lo va a matar y lo va desgastar es

4:13lo que lo va a convertir en esas

4:16personas que andan por las redes

4:17maldiciendo a Mercadolibbre, eh, que

4:19nadie puede hablar nada bien de Mercado

4:20Libre porque si no lo maldicen también a

4:22ustedes, ¿no? Entonces, eso es gente que

4:25probó pero no le funcionó. El problema

4:27muchas veces es que han probado mal o lo

4:29han hecho solos o no lo han hecho con la

4:31guía correcta. Entonces es como que con

4:35un pequeño fracaso damos por sentado que

4:37nadie más merece conquistar eso, ¿no? Y

4:40ya hemos demostrado, muchos de ustedes

4:43ya lo ha probado con nosotros, que sí se

4:45puede crecer el mercadoobre, no sin

4:48cierta dificultad. Por eso vamos a

4:50avanzar en esta etapa de despegue día

4:53uno y vamos a ver este distintos

4:56aspectos del negocio. Primero, el el

5:00siempre bien recordado, todos deben

5:03verte, asegurar nuestra presencia dónde

5:06donde realmente importa. No se trata

5:09solamente de publicar, se trata de

5:12publicar, obtener relevancia. Ahora

5:16vamos a hablar mucho de la relevancia y

5:17cómo es ese proceso, cómo se genera la

5:20relevancia, porque convengamos una cosa,

5:22publicar, todos publicamos. De hecho,

5:24acá debe haber gente que de forma

5:26directa o indirecta están vendiendo el

5:29mismo producto y están pujando por el

5:31mismo la misma demanda para venderle a

5:33la misma cantidad de gente. ¿Por qué uno

5:35vende y el otro no? ¿Por qué uno vende

5:37más y el otro vende mucho menos? ¿De

5:39dónde viene eso? Bueno, tiene que ver

5:41también que no alcanza con publicar,

5:43sino que tiene que tener una relevancia.

5:46¿Para quién? Para el algoritmo de

5:48Mercadolibbre. Hay un algoritmo,

5:51ustedes ya saben, porque lo vengo

5:53mencionando hace tiempo, que se dedica a

5:56ordenar todos los contenidos que hay en

5:58la plataforma y a darle a cada

6:01publicación una asignación estratégica

6:05y determinar cuál tiene que mostrar más

6:08y cuál debe mostrar menos. Eso eso se

6:10llama penalización, no es que hay un

6:12castigo, pero si uno hace mal las cosas

6:14lo muestran menos. Si lo ven menos, se

6:17vende menos. Si lo muestran más, se

6:19vende más, un poco como para ir

6:21decodificando desde ahí. Entonces, lo

6:22que nosotros debemos lograr en esta

6:23primera etapa es asegurar nuestra

6:26presencia dónde, dónde realmente

6:28importa. Y acá empieza uno de los puntos

6:32que muchas veces pasamos por alto, pero

6:35que es el más importante.

6:38Ustedes ya me conocen. caen en nuestras

6:40manos sin haber publicado nunca o

6:42abierto una cuenta al Mercadoolbre. Por

6:44ejemplo, los 200 y tantos que se ya se

6:48registraron para nuestras capacitaciones

6:50de gris a verde, son todos vendedores

6:52que no no están formados nunca, algunos

6:54ni tienen cuenta y están queriendo ver

6:57cómo lanzarse.

6:59Lo primero que hablamos no es de

7:00Mercadolibbre, sino de la demanda.

7:03Entender qué significa la demanda.

7:06Porque si yo tengo un producto que muy

7:08pocas personas quieren o tiene una un

7:11una demanda pobre y estoy metiéndome en

7:14un circuito donde hay muchos vendedores,

7:16obviamente esa venta se va a polarizar

7:18entre los pocos vendedores eficientes y

7:20aunque haya más vendedores igual de

7:22eficientes, no van a vender porque la

7:25demanda ya está cubierta, hay más oferta

7:28que demanda. Entonces uno debe entender

7:31esas cuestiones porque no se trata de

7:33que yo también tengo que vender. Y este

7:35es un mensaje para todos aquellos que

7:37traen de China sin analizar la demanda.

7:40que el producto sea novedoso, que el

7:42producto sea lindo, que me salga a 060

7:45centavos de dólar y yo haya visto que

7:47algunos vendedores venden a 40, 50,

7:50$100, no significa que yo lo voy a

7:52vender, porque tal vez esa demanda ya ha

7:54sido cubierta por una serie de

7:56vendedores y a mí me va a costar entrar

7:59ahí y tal vez nunca lo logre porque no

8:01estoy entendiendo cómo funcionan los

8:04procesos o los análisis de demanda. el

8:07mercado

8:09y seguramente mientras lo voy contando

8:11muchos de ustedes se van a ver

8:12reflejados en ese en ese en ese

8:15casillero, en ese lugar. La demanda no

8:18tiene nada que ver a cuánto yo compro el

8:21producto o dónde lo consigo o los

8:23beneficios que yo tengo del precio al

8:25que yo consigo el producto. Ni siquiera

8:27tiene que ver con el precio en un primer

8:29análisis tiene que ver con los volúmenes

8:33de venta dentro de la plataforma. Y para

8:36analizar esos volúmenes de venta existen

8:38integradores, existe gente que analiza

8:42esos datos, lo decodifica de alguna

8:45manera. Vamos a ver algunas experiencias

8:46de cómo analizar demanda ahora unos

8:49casos que les preparé,

8:51pero nunca se hace por intuición. Nunca

8:53uno hace una mirada y ya lo determina

8:56por intuición, sino que lo trabaja

8:58estricta y exclusivamente con datos. Si

9:01los datos no están validados o no fueron

9:04probados, uno no debe ni siquiera

9:06comprar. En ese aspecto yo tengo que

9:08decirles que entiendo perfectamente lo

9:10que le sucede a muchos de los

9:11vendedores, primero porque me lo cuentan

9:13y uno también tiene esa cuestión que es

9:15la ansiedad. Uno cree que descubre algo

9:17y quiere comprar y publicar

9:19inmediatamente porque tiene miedo que se

9:20lo roben o le ganen de mano. Bueno, yo

9:22les quiero contar que rara vez veo que

9:24alguien me trae un producto a

9:25Mercadoobreibbre que sea tan novedoso

9:27que nadie más lo tiene. Nunca nadie es

9:30el primero. Y si es el primero dura muy

9:32poquito tiempo. Rápidamente otros

9:34vendedores también lo ven porque mucha

9:37de la lectura que hacen los nuevos

9:39vendedores es muy básica y son productos

9:41que son de descubrimiento muy simple

9:43para todo el mundo. Entonces, claro, uno

9:46ahí tiene que empezar a entender

9:48qué tipo de demanda es la que me

9:51interesa a mí. ¿Por qué? Porque vuelvo

9:53al punto de lo que decía al principio,

9:55yo debo construir un negocio, no puedo

9:58estar en productos que tiene una demanda

10:00o muy lenta o una rotación muy muy

10:04trabajosa que cuesta mucho a todos los

10:06vendedores vender y ganan muy poco. Y

10:08entonces, por falta de experiencia y

10:10formación, todos esos vendedores que

10:12salieron a buscar productos ganadores,

10:15ahora terminan rifándolos dentro de la

10:17plataforma, hundiendo todo el margen que

10:20se podría generar. Entonces, todos

10:22terminan tratando de vender como único

10:25objetivo recuperar el dinero de

10:26inversión, ya no ganar, que lo he

10:28escuchado también muchas veces, ¿no?

10:30Mientras yo pueda recuperar lo que

10:32invertí, me conformo. Incluso escuchado

10:35con que recupere el 50% de lo que

10:37invertí me conformo. Entonces, el precio

10:39se desploma, sube la oferta, pero no hay

10:41una demanda que esté buscando más ese

10:44producto. Lo que se tenía que vender se

10:45vendió. Vamos a ver algunos aspectos

10:47clave acá. Sí. Ahora, si quiere anote.

10:51Si quiere, si quiere guarde la pregunta

10:53para después. Ya veo que hay 25 ahí se

10:56están notificando entre ustedes cosas.

10:58Está bueno que se vayan contestando

10:59entre ustedes. Eh, ahí veo que se están

11:02dando una mano. Yo no estoy prestando

11:03mucha atención a lo que pasa en el chat,

11:05pero sí voy a leer este leer todo y

11:08responder cada pregunta.

11:10os este mapa y todos lo hemos tematizado

11:13con un viajero porque entiendo que hay

11:15un viaje también, así como hablamos

11:17muchísimos años sobre el viaje del

11:19comprador y para muchos fue una novedad

11:21entender que el comprador hace un viaje

11:23en el proceso de compra, también hay un

11:25viaje del lado del vendedor. El vendedor

11:27también hace un viaje y ese viaje no

11:30está exento de peligros y distracciones.

11:33Entonces, acá lo traté de resumir y lo

11:35medité mucho durante la semana y dije,

11:39bueno, vamos a simplificarlo al menos en

11:41cuatro, cinco, seis pasos que le permita

11:43a cualquier persona reconocer

11:46rápidamente dónde está ubicada y cuáles

11:49son los pasos que debe dar para hacer un

11:51análisis de demanda que sea eficiente. Y

11:53ahí hemos transmitido también un poco de

11:55nuestra experiencia para entender bien

11:57el proceso. Entonces, vamos a ir paso a

11:59paso y vamos a buscar también algunos

12:02ejemplos cuando vaya avanzando la

12:03capacitación. Les presento cinco pasos

12:06para detectar, evaluar y capitalizar

12:10oportunidades reales en Mercadolibre. Se

12:12lo hemos alineado uno a uno. No es que

12:14estamos extrayendo algo genérico del

12:17mundo del e-commerce, no. Lo hicimos

12:19pensando el mercado libre. Primero, paso

12:22uno, determinar qué productos están en

12:25alta demanda.

12:28Debe haber un volumen de ventas. ¿Cómo

12:29puedo determinar productos que están en

12:31alta demanda? Tengo distintos distintas

12:34maneras de hacerlo. Ahí vamos a hacer un

12:35poquito de experiencia, así que va a ser

12:36un poquito de prolijo. Primero, ¿cómo lo

12:39puedo resolver rápidamente el punto uno?

12:42determinar

12:44qué productos están en alta demanda,

12:45porque muchos de los que vienen a ser

12:47consultoría individual o uno a uno que

12:49me piden una reunión con cuentas

12:51estancadas, muchos de ustedes, yo los he

12:53invitado hoy a venir, me contactan por

12:55el canal de Instagram y me dicen, "Mire,

12:57no estoy vendiendo nada." y digo, me

12:58muestra un un listado el listado de sus

13:01productos y terminamos viendo productos

13:02que muy poca gente quiere o de rotación

13:05muy lenta o productos que cuando los

13:07vendemos una vez que le vendimos a esa

13:09persona, nunca más va a volver a comprar

13:11ese producto porque tienen un periodo de

13:14vida larguísimo hasta que se vuelven a

13:16repetir. Yo debo tener eso en

13:18consideración. Entonces, ahora bien, hay

13:21dos problemas. Si uno quiere analizar la

13:24demanda sin experiencia

13:27o sin recursos es complicado, porque yo

13:30a Mercado Libre no lo puedo leer desde

13:31afuera, desde el área donde la gente

13:34compra. Es muy difícil de terminar

13:36navegando en Mercadolibbre. No sé, vamos

13:39a hacer esto. Esp que voy a pasarme acá.

13:42Es muy difícil desde acá que yo pueda

13:46reconocer que está en demanda. Hay

13:48muchísimo, el volumen es muy grande.

13:50Puedo arrancar por una punta que puede

13:52parecer interesante, pero rápidamente

13:55ese análisis inductivo me va llevando y

13:57llevando y llevando y le voy a perder el

13:59rastro. No voy a tener una una búsqueda

14:02clara. Yo podría decir, "Bueno, a ver,

14:03vamos a ver que me interesa el tema de

14:05las linternas, empezar a analizar, a ver

14:07esta, a ver la otra, eh irme a la

14:10categoría para tratar de entender qué se

14:12está vendiendo." Bueno, esta es una

14:13manera, esta es una forma simple que no

14:16demanda al vendedor que recién comienza

14:20tener que invertir en recursos como

14:22integradores para analizar la demanda.

14:25Ustedes saben que a nivel profesional

14:27nosotros los vendedores

14:29y los consultores utilizamos

14:31integradores que nos permiten ver del

14:33otro lado, ya no desde el lado del

14:35comprador, sino con una eh un manejo y

14:39agrupación de datos que nos permite

14:41simplificar, o sea, filtrando los datos

14:43eh de la gran cantidad de datos que hay,

14:45simplificando. El primer pasito para los

14:47que recién comienzan, les recomendamos

14:49pegarse una vuelta por acá todo el

14:52tiempo para el punto uno. Mercadobre más

14:56vendidos. Eh, este el Mercado Libre de

14:58su país. Acá está en la Argentina, pero

14:59si le le busca el punto MX siempre es

15:03más gued vendido. Se los voy a pegar en

15:05el chat para que lo tengan

15:10mano. Yo estoy mandando el de Argentina,

15:12pero ustedes pueden simplemente cambian

15:14el el AR por el el MX, el CO, el CL en

15:19Chile y van a encontrar la lista de más

15:22vendidos. Esta parte tiene una

15:23particularidad, no está pensada para los

15:25compradores, está pensado un poco para

15:28los vendedores. Ahora, es una

15:30simplificación de todo el proceso, no es

15:33todo el proceso. ¿Qué es lo que voy a

15:34encontrar? Acá tengo en distintas

15:37categorías celulares y teléfonos,

15:39computación, electrodomésticos y aéreas

15:42y acondicionados, ropa y accesorios,

15:46electrónica, las categorías más

15:47importantes y abajo tengo todas las

15:50categorías.

15:52Uno podría hacer esto, puede arrancar y

15:54ahí vienen las recomendaciones. Siempre

15:56lo ideal tratar de moverse en un listado

15:59de productos que uno está por crear de

16:02productos que domina, porque después

16:04viene la construcción de la publicación

16:06y si no hay un dominio es más difícil.

16:09No es que es imposible, pero es más

16:10difícil. Lo que yo recomiendo acá es ir

16:14a esa construcción donde tengo alguna

16:16idea de los productos que voy a vender o

16:19tengo alguna afinidad. o tengo algún

16:22interés, entonces también me voy

16:23convirtiendo en un experto. Los mejores

16:25vendedores entienden muy bien de qué va

16:28el producto, cuál es su público

16:30objetivo. ¿Por qué? Porque después va a

16:31tener que publicar pensando en ese

16:33comprador, no pensando en el producto.

16:36Síbe conocer el producto, pero debe

16:38también publicar pensando en el

16:40comprador. Entonces, vamos a suponer que

16:42queremos hacer un análisis. Cada uno de

16:43estos vínculos tiene los 20 más

16:45vendidos. Ven,

16:48¿qué garantía tengo yo acá? que por algo

16:50está en la lista de los más vendidos y

16:53me garantiza dos cuestiones que ahora

16:55vamos a ver en detalle. Si está en la

16:57lista Mercadoolbre a los 20 de cada

16:59categoría le pone una etiqueta más

17:01vendido en color naranja que la que

17:02estamos viendo en pantalla, yo ya me

17:04garantizo dos cosas. Por eso la idea es

17:06que ustedes aprendan a interpretar la

17:09información, no esperar a que un

17:11algoritmo o un integrador se los dé

17:14servido y los mande a comprar. Eso no

17:16existe, no va a funcionar. eh incluso

17:18los integradores que usamos los

17:20consultores y los que ustedes también

17:22seguramente van a estar usando o ya

17:23están usando como Nubiimx, Real Trends,

17:27Virtual Seller, administrado, eh

17:30upseller, que les permite tener un

17:32acercamiento un poco más profundo de los

17:34procesos de venta dentro de la

17:35plataforma. Tampoco le van a decir,

17:37"Vaya y compre esto." Eso es una

17:39decisión que cada uno de nosotros debe

17:41aprender a tomar con la información.

17:43Entonces, ¿qué me garantizo yo acá? que

17:45tengo dos cuestiones que son de los más

17:47vendidos, o sea, que su volumen está

17:50respaldado y reflejado en la plataforma

17:52y tengo lo más importante, el ticket

17:55promedio. Estoy entendiendo de los 20

17:58productos que más se venden cuál es el

18:00ticket promedio y también estoy

18:02entendiendo cuál es el precio que mejor

18:05se mueve dentro de la plataforma en esa

18:07categoría o su categoría donde está el

18:09producto. Hay un ticket promedio que

18:11puede estar rondando. miró entre los 20,

18:14el más el más bajo está en 30, el más

18:17alto en 0. Ahí ya tengo un promedio de

18:20selección por precio. ¿Por qué es tan

18:22importante entender los tickets

18:24promedio? Porque es el máximo que la

18:27gente está dispuesto a pagar cuando

18:28compra. Si a ustedes le dicen, "Mire, en

18:31esta categoría los productos que más se

18:33venden o el ticket promedio es es de

18:34$30, no va a venir con productos de

18:36$100, le va a costar más vender en esa

18:39pirámide de precios. le va es más

18:41arriba, le va a costar más porque el que

18:42más se vende está en $30, no en $100. De

18:46esa manera uno va a poder entender mejor

18:49y moverse con mayor libertad. ¿Dónde

18:51está el mayor problema? Ahí me corro un

18:53poquito de acá. ¿Dónde está el mayor

18:55problema en esta etapa? En la

18:58determinación de los productos.

19:01Entonces ahí empiezo a evaluar qué

19:03categoría tengo afinidad o tengo cierta

19:05experiencia o veo que tengo experiencia

19:07antes de arrancar el viaje. Yo tengo que

19:09saber porque después tengo que pasar por

19:11cuatro o cinco puntos más que ahí ya no

19:13puedo volver otra vez al punto uno, ya

19:16avancé, ya tomé la decisión. En ese

19:18proceso lo que hacemos es validar desde

19:21acá. Entonces, si tenemos afinidad por

19:23alguna categoría, por ejemplo, voy a

19:24elegir deportes y fitness. Ahora me está

19:26mostrando la categoría padre, que sería

19:30acá arriba, deportes y fitness, pero

19:33tengo acá las subcategorías, que son las

19:36categorías hijo o de nicho, donde puedo

19:39seguir viendo en cada una de estas los

19:4220 productos con más ventas de cada una

19:44de las subcategorías.

19:46¿Por qué me voy a lanzar? Y por qué es

19:48tan importante para alguien que se lanza

19:51o para un vendedor promedio o para un

19:53vendedor que ya vende mucho y necesita

19:55buscar más productos para vender. Yo les

19:57voy a contar una historia.

19:59Muchos de los vendedores que se alcanzan

20:02metas de venta y que ya no logran seguir

20:05creciendo, siendo los números cinco o

20:08están entre los primeros 20 mejores

20:10vendedores de ese producto en la

20:11categoría, pero que necesitan facturar

20:13más, tienen el problema que si no

20:16incorporan productos nuevos, no van a

20:18crecer en ventas, no van a seguir

20:20creciendo en ventas, ni en volumen ni en

20:22ventas. Y muchas veces después de un

20:24año, un año y medio de trabajar de forma

20:27muy fuerte en la cuenta, nos encontramos

20:30que lo tenemos que mandar, esto

20:32particularmente la consultoría

20:33individual, tenemos que mandar al

20:35vendedor a buscarme productos. Digo,

20:37mira, no podemos seguir creciendo acá,

20:38¿no? Pero, ¿por qué tengo que vender

20:39más? Porque la demanda no consume más

20:42que eso.

20:43La demanda también es distributiva. Las

20:46ventas se distribuyen entre los mejores

20:48vendedores. No hay un vendedor al

20:49mercado libre que acapare toda la

20:51demanda. La demanda es fluctuante, la

20:54demanda es estacional, la demanda sufre

20:57por saturación de vendedores o

21:00sobreoferta o escasez o el producto está

21:05siendo renovado o reemplazado por un

21:07mejor producto de otra marca. Entonces,

21:10uno no puede quedarse anclado ahí y

21:12olvidarse y la cuenta va a crecer para

21:14siempre. No tiene que siempre tener la

21:16habilidad de salir a buscar productos.

21:18Por lo cual esta metodología para un

21:20medor más experimentado que incluso

21:21tiene acceso a integradores, incluso yo

21:24uso mucho esta fórmula de venir acá, me

21:29permite hacer un análisis rápido, un

21:31primeraoxima, un primera una primera

21:33aproximación y después validar si quiero

21:36desde un integrador de forma más

21:38profunda. Pero desde acá yo me vengo

21:40encontrando que mucha gente me hace una

21:42simplificación, me dice, "No, debe ser

21:43bueno. Primero porque es gratis, segundo

21:45porque está a la vista de todos." No,

21:47acá el problema no es eh,

21:50dónde estoy mirando, sino quién está

21:52mirando, con qué ojos estoy haciendo el

21:54análisis. Entonces, por ejemplo, acá si

21:56empiezo a analizar podría venirme a la

21:59parte de e

22:02que vamos con una buena categoría para

22:04después seguir seguir trabajando. Vamos

22:06a camping y pesca a ver si está por acá.

22:08Camping y pesca y vamos a evaluar

22:11linternas y faroles. Ese es un lindo

22:13producto. Son productos productos que se

22:15pueden importar. son de los que se

22:17llamamos gadget de tecnología, tiene

22:20muchísimas aplicaciones. Vean como yo ya

22:22estoy pensando como vendedor

22:24adelantándome, pero esto es más que nada

22:26experiencia. Lo puedo vender para el

22:28hogar, lo puedo vender para aquellos

22:30aficionados a la pesca o a los deportes.

22:33Alguien que se hace, por ejemplo,

22:34travesía nocturna en bicicleta o

22:37caminatas o le gusta la exploración.

22:40E hay un sinfín de aplicaciones que yo

22:43puedo utilizar para vender el producto

22:45como equipo de respaldo para los cortes

22:47de luz o los apagones, para tener

22:49siempre a la mano en el vehículo por si

22:51estoy en la ruta y me quedé tener esto

22:53en la guantera. Vean todo lo que estoy

22:55sacando cuando llego acá. Esa es la idea

22:59que viene desde la construcción. lo que

23:02yo tengo que resolver, ¿cuál es la

23:04linterna que más posibilidades tiene

23:07venderse y cómo yo puedo potenciar ese

23:10producto con mis habilidades. Ahí los

23:12estoy sacando de la zona de confort en

23:15donde estoy eh pienso como un vendedor

23:19de los que vienen a consultar conmigo,

23:20no todos no digo que todos son así, de

23:23que el producto se va a vender solo. Es

23:24mentira, el producto no se va a vender

23:26solo. Mercadolibbre es una plataforma

23:29sistémica. vende el menos malo. Estos 20

23:33puede ser que esté hasta muy mal

23:34publicada la propuesta comercial de cada

23:38producto y va a vender muy bien hasta

23:40que llegue un vendedor que lo hace

23:41mejor. Cuando lo hace mejor por sistema,

23:44va perdiendo tráfico esa publicación,

23:47eventualmente sale de los 20 más

23:49vendidos y ese lo ocupa otro lugar.

23:51Siempre hay 20 más vendidos, lo que no

23:53son siempre los mismos. Algunos

23:55conservan más tiempo la posición,

23:57generalmente porque tienen productos

24:00bien desarrollados o tienen una agencia

24:02que los está todo el tiempo ahí

24:04respaldando o el vendedor ya ha logrado

24:06una experiencia que sabe cómo sostener

24:09eh el producto para que no se caiga. Eh,

24:12¿dónde hago foco? Vean que acá tengo 20

24:14opciones que no necesariamente son las

24:16únicas que se venden en Mercadolibbre,

24:18porque si entro a mirar esto con un

24:21integrador, podría encontrar hasta 200

24:23linternas que no están entre las 20 más

24:25vendidas, pero que también se venden muy

24:27bien. Esa es la diferencia sustancial

24:29que voy a encontrar. Si utilizo un

24:31integrador como Nubimrix, por ejemplo,

24:33voy a poder ver mucho más volumen de

24:35productos que se están vendiendo y hacer

24:37seguimiento de forma automática de los

24:39productos que me interesan. Pero digamos

24:41que en una primera mirada de

24:44aproximación uno empieza a entender,

24:46como dije antes, los ticket promedio,

24:48cómo van saltando. Por ejemplo, algunos

24:50son muy parecidos, otros son muy bajos.

24:53Y ahí tengo que entender otra cosa. Yo

24:55puedo conseguir este tipo de producto,

24:58entiendo dónde tengo que ir a buscarlo y

25:00si lo consigo, a qué precio lo consigo

25:03porque voy a tener que enfrentar estos

25:05tickets.

25:06Porque si yo consigo este mismo producto

25:10y no lo puedo vender a menos de 23, ya

25:12estoy fuera del rango competitivo de

25:14precio. Es ahí cuando yo tengo que tomar

25:17decisiones. ¿Por qué lo hacemos de esta

25:18manera? Porque lo más importante es

25:20fracasar acá. Este es el momento donde

25:23yo tengo que fracasar para avanzar o

25:26para descartar el producto. Porque si yo

25:28logro hacerlo fracasar acá, no pierdo

25:30tiempo comprando algo que después cuando

25:32lo publico me doy cuenta que no me da el

25:35rango de precios para competir. Yo tengo

25:37que saber a qué precio se compra porque

25:40ya estoy viendo a qué precio se vende.

25:42puedo vender a un precio superior, eso

25:45está bien, eso lo se trabaja también y

25:48se hace normalmente con estrategia de

25:51comunicación, pero digamos que debo

25:53mantener un precio. ¿Dónde está basado?

25:56¿En qué se basa el precio? En algunos

25:59proveedores, estrictamente en el volumen

26:01de lo que usted compra. Si usted compra

26:02100 unidades, obtiene un precio. Si

26:04usted compra 10, obtiene otro precio

26:06mayor. Eso a usted le da el margen. Lo

26:08que no va a poder mejorar en este

26:11proceso de de demanda, usted no puede

26:13cambiar el precio de venta. El precio de

26:15venta no lo pongo yo, lo pone el

26:18mercado. Si yo logro entender eso, que

26:22el precio no lo fijo yo, sino que lo

26:24fija el mercado, ahí se me van todas las

26:27cuestiones donde eh digo, "No, yo quiero

26:29vender a 50, necesito vender a 50 este

26:32producto que está a 30." Ahora vamos a

26:34agarrar este la, ¿no? Digo, este precio,

26:36¿quién lo fijó? Como ya mencioné, uno

26:39puede arrancar con un análisis y decir,

26:41"Bueno, vamos a estipular el precio, lo

26:42vamos a poner en 38 y se vende, pero

26:45luego el producto se va poniendo

26:46competitivo." Pero no necesariamente

26:48siempre la respuesta es bajarle el

26:50precio. La respuesta es una mejor

26:53comunicación, una mejor construcción

26:55dentro de la plataforma y darle mayor

26:57visibilidad. Ahora voy al otro punto

26:59porque esto es como un acordeón que yo

27:01tengo que aprender a manejar. Si yo

27:03pongo el precio muy por afuera de lo que

27:05fija el consumo o la demanda,

27:08literalmente la demanda se va a precios

27:11que están más acorde. Acuérdese el

27:13ticket promedio. Si yo lo pongo muy

27:15bajo, estoy vendiendo, pero no estoy

27:17ganando nada. y al punto que cuando lo

27:19quiera potenciar y tenga competencia, a

27:21esos 30 que figuran ahí, yo estoy

27:23pagando comisiones, tengo costos, tengo

27:26que hacer oferta, tengo que tal vez

27:28hacer publicidad, sumarle costos

27:30financieros y tal vez tenga también

27:32algunos reclamos donde voy a perder el

27:35precio de eh del producto, el precio de

27:38compra que yo tengo del producto, lo voy

27:39a perder porque viene destruido y eso no

27:41lo puedo volver a meter en el mercado.

27:43Ahí vienen todas las estrategias para

27:46resolver esa cuestión. Entonces,

27:47volviendo al punto para no perderme del

27:50viaje, estamos ahora todavía en la etapa

27:53de determinar si el producto es viable

27:56para que yo lo compre. Cuando empiezo a

27:59analizar y entender mejor, porque yo

28:02desde acá si estoy viendo que este es

28:04uno de los 20 que más se vende, también

28:06estoy entendiendo que ha tenido un

28:09volumen de ventas en un periodo de

28:11tiempo que me es negado. Yo acá no veo

28:13en cuánto tiempo le llevó vender más de

28:155,000 unidades. Sí me doy cuenta que

28:18este producto tiene una afinidad en este

28:20mercado, en este en este canal, en este

28:22país, porque ha tenido un consumo

28:25validado. Entonces, yo siempre prefiero

28:27ir por un producto que tiene consumo

28:29validado que arrancar con uno que

28:31todavía no se validó. Ahí yo me

28:33aprovecho de la experiencia que este

28:35vendedor generó y puedo empezar a

28:37articular algunas estrategias. Entonces

28:40ahí todavía no llegan, pero ya veo que

28:42está tercero en ventas, que tiene una

28:44comunicación, que el producto está en

28:47catálogo y que hay ocho buenos

28:49vendedores que están acá dentro que

28:51también están pujando para vender, que

28:53va fluctuando el precio entre 30 y 50 o

28:56$0 y que cada uno tiene una estrategia

28:59de venta. Algunos tienen un buen precio

29:01con un buen descuento y le dan eh

29:04velocidad de entrega enviándolo a full y

29:06otros simplemente tienen un precio

29:08determinado y no analicé todavía si se

29:11vende o no, simplemente el vendedor

29:13publicó. Entonces, ¿cómo puede ser que

29:14algunos vendan a 60 y casi a metado,

29:17otros a 30? Bueno, esa es la realidad de

29:19cada uno de los vendedores. Lo que sí

29:21está determinado acá, que acá también

29:23puedo armar un precio promedio que está

29:25fluctuando entre este y este, pero la

29:27realidad que el campeón de las ventas es

29:29este vendiendo a 30. Yo puedo especular

29:32ahí lo que debería ser. ¿Cómo puedo

29:35resolver un ticket que tal vez me queda

29:37abajo

29:38y quiero competir con este producto? que

29:40seguramente no, y eso es una trampa,

29:43no vengo a ganarle a él, vengo

29:46simplemente a validar si el producto

29:47tiene la validación en relación a la

29:51demanda. No mi intención vender más que

29:53él, sí entrar en ese flujo de consumo

29:57validándome y no venirme con un producto

29:59que no está previamente validado. Esa es

30:01la única motivación del ejercicio en

30:04este primer paso. Desde ahí voy haciendo

30:06la construcción. Entonces, ahora ya saco

30:08esto por unos minutos y vuelvo. Ya

30:10determiné que esa podría ser la linterna

30:13o podría determinar que la categoría

30:15linternas es atractiva por esos 20 que

30:18están fluctuando de acuerdo a su ticket

30:20promedio. Y ahí vendría otra vez el paso

30:24dos, o sea, paso del uno al dos.

30:26Determiné que van a ser esta linterna en

30:28particular. Ahora voy a evaluar

30:29estrategia de los competidores para

30:32diferenciarse. ¿Qué hace este vendedor?

30:34Ahí sí vuelvo para acá. ¿Qué hace este

30:36vendedor para venderlo? Bueno, aquellos

30:38que se están formando con nosotros, más

30:40allá que es una publicación de catálogo,

30:43vamos a a tomar como que es una

30:45publicación que también eh su

30:48contraparte está publicada así, pero ya

30:50tengo mucha información. Por ejemplo, si

30:52yo vengo a competir seguramente al

30:55publicar este mismo producto, si voy por

30:56acá, el sistema de Mercadoolbre por ser

30:59exactamente el mismo, me va a meter acá

31:01dentro, me va a poner a competir acá.

31:03Ahí ustedes ya saben que para poder

31:05competir en catálogo no es únicamente

31:07bajando el precio. Hay un fenómeno

31:09dentro de Mercadoolibbre que puede ser

31:11que muchos en distintos lugares del país

31:14están viendo que el ganador es este a

31:1631877

31:18porque tiene entrega mañana y envío

31:20full.

31:21Entonces es ahí donde ya sabemos que el

31:24mercado libre, particularmente en

31:26catálogo, funciona muy bien la

31:28combinación de distintas estrategias

31:30como la oferta, velocidad de entrega,

31:32financiamiento y demás. Puedo ser

31:35incluso que dos estén compartiendo el

31:37primer puesto de venta, porque muchos de

31:39los que están acá a veces se quejan y me

31:41dicen, "No vendo nada de que estoy en

31:43catálogo." Nada, nada, nada. Algo vendo.

31:45Ah, entonces quiere decir que hay veces

31:47que vendés vos y hay veces que venden

31:49otros. Esto no voy a profundizar porque

31:51van a encontrar nuestro canal de

31:52YouTube. Yo les muestro nuestro canal de

31:55YouTube. Para los que no lo conocen, lo

31:56van a encontrar acá. Ya he desarrollado

31:59el tema durante más de una hora. Ustedes

32:01se vienen a videos y van a encontrar acá

32:04que he hablado eh por más de casi una

32:07hora cómo vender en catálogo. Eh

32:10publicaciones para vender en catálogo.

32:12Creo que anda por acá.

32:14vender en catálogo. Este video lo van a

32:16ver en detalle cómo mostramos paso a

32:18paso y la diferenciación que me permite

32:20a mí vender sin ser el más barato en

32:22catálogo. Con eso resolví, ya se lo dejo

32:25acá. Con eso resolví, ahí se los

32:27comparto. Con eso resolví el tema de si

32:30puedo entrar en catálogo, puedo publicar

32:32y entrar en el catálogo. Lo que puedo

32:34hacer también sabiendo que el producto

32:36va a ir a catálogo, en la estrategia de

32:38diferenciación, desarrollar

32:41componentes que me permitan a mí volver

32:44a publicar este producto. O sea, una

32:46segunda vez. El primero lo hice

32:47perfecto, se me fue a catálogo. El

32:50segundo lo desarrollo con componentes de

32:52diferenciación. Por ejemplo, ahí viene

32:54el desarrollo de lo que yo tengo que

32:56ponerme el sombrero del comprador. ¿Qué

32:59quiere el comprador cuando busca esta

33:01linterna? ¿Qué está buscando? y qué

33:03productos podrían ser complementarios

33:05que me permita a mí volver a tener el

33:08producto, pero ahora estando yo solo,

33:11sin necesidad de competir dentro de

33:13catálogo, donde incluso podría vender

33:15esto en 45 si lo hago bien, no en 30,

33:20donde obtengo mayor rentabilidad dándole

33:22al producto mayor beneficio, que ese es

33:25mi trabajo como vendedor. Mi trabajo

33:28como vendedor no es publicar y que la

33:31venta se dé. Mi trabajo como vendedor es

33:33darle valor agregado a las publicaciones

33:36trayéndole novedades a mis clientes. Uno

33:38lo tiene que vivir de esa manera para

33:40que realmente le funcione. Si yo quiero

33:42sorprender todo el tiempo a mis

33:44compradores, lo logro obviamente con

33:46formación y entrenamiento y teniendo las

33:49herramientas necesarias para que me

33:51ayuden a pensar eficientemente. Hoy

33:54nosotros

33:56parece le estoy vendiendo cosas, pero

33:57créame que todo esto es gratis en

33:58nuestra academia. Cuando queremos

34:01desarrollar ideas, tenemos esta área de

34:03ebooks, son todos gratis, ustedes se los

34:05pueden descargar distintos temas.

34:07Tenemos este promps con chat GPT que

34:09trae una hora de formación de cómo usar

34:12estos promps y este PDF o ebooks donde

34:15están los promps, los prompsados,

34:18usted los copia y los pega y le va a

34:20permitir, por ejemplo, uno de ellos

34:22armar perfiles de compradores, porque a

34:24veces uno como vendedor está explotado,

34:27saturado de tareas o no tiene el

34:29ejercicio o la formación de hacer un

34:31análisis de quién es el comprador,

34:35es un pescador, Es alguien que lo quiere

34:37para la casa. Son esos dos. Es alguien

34:39que lo va a llevar en el auto, en el

34:41maletero o en el baúl para cuando hay

34:43alguna eventualidad porque es un

34:45viajante y lo necesita. Yo debo entender

34:47esos perfiles porque de acuerdo a esos

34:49perfiles va a ser que yo cambie la forma

34:52de presentar el producto. Y ahí viene en

34:55ese viaje que les estoy intentando

34:57mostrar en este punto, en evaluar

34:59estrategias de para eh diferenciarse,

35:02entender que el producto yo no lo puedo

35:05vender por lo que es, debo venderlo por

35:09lo que el producto resuelve y así como

35:11está publicado, perdón si está el

35:13vendedor acá, no sé, a veces se da la

35:15casualidad o si ve esto grabado, no es

35:17que no es a propósito, eh,

35:20estoy solamente vendiendo el producto

35:22por lo que es, no por lo que ¿Qué hace?

35:23Hay un pequeño atisbo acá. Vean que acá

35:26podría haber hecho cuatro placas. Yo sé

35:27que esto es de catálogo y el vendor no

35:29tiene control, pero si hicieran mi

35:30propia publicación, abrí una placa que

35:32me muestre alguien haciendo senderismo.

35:34Esto, este ciclista que está acá está

35:36haciendo una travesía nocturna. Y es

35:38importante tener esto en claro. Sin esta

35:40linterna no voy a tener una buena

35:42travesía. Puedo tener hasta un gran

35:44accidente. Acá tenemos gente que

35:46obviamente tiene actividad nocturna y

35:49hay muchos paseos a caballo y demás.

35:52Después tenemos gente que utiliza esto a

35:54nivel laboral y otro que simplemente lo

35:57usa haciendo cambiing. Pero veo que acá

35:59está desperdiciada la oportunidad con

36:01esta imagen porque en vez de estar

36:03destacado, orientado, comunicado, hay

36:06una simplificación donde en una sola

36:08placa hicimos las cuatro las cuatro

36:12opciones que tiene el producto. Acá se

36:14está mostrando sobre el componente de la

36:17potencia, pero también está minimizado,

36:19¿ven? está muy chiquito y otros

36:21problemas de comunicación que no voy a

36:22hacer foco acá porque ustedes ya tienen

36:24acceso a esa información. La pregunta

36:27sería, ¿puedo comunicarlo mejor? Sí,

36:29debo cambiar la orientación en vez de

36:31hablar de lo que el producto es, hablar

36:33más de lo que el producto hace. Sí. ¿Por

36:35qué? Porque compra la gente de esa

36:37manera. Nosotros cuando tomamos

36:40conciencia que necesitamos un producto,

36:43no lo hacemos por lo que el producto es.

36:45Salimos a buscar un producto que nos

36:46resuelva una necesidad. Si tengo una

36:49travesía o tengo un una excursión

36:52nocturna mañana de pesca y no tengo

36:55linterna, no es que yo necesito una

36:58linterna, necesito resolver ese

36:59problema. Ahí donde donde siempre

37:01dejamos en claro que el vendedor debe

37:02anticipar la necesidad de los

37:04compradores para poder alinear los

37:06productos. Este promp apunta a eso, a

37:09que usted tenga ideas, no no tiene por

37:13qué eh ocurrírseme todo a mí como

37:16vendedor. Yo puedo empezar a a debatir

37:19un poco con este promp y que me la

37:21inteligencia artificial me vaya

37:22generando algunas ideas que puedo

37:24explotar. ¿De qué me va a quedar acá de

37:25este debate o de esta interconsulta? una

37:28cantidad de de placas que yo podría

37:30desarrollar para que sean las imágenes

37:32de presentación del producto. Y con eso

37:34resuelvo este punto tan importante que

37:36es el paso dos,

37:39que sería, ¿qué hacen los vendedores?

37:41¿Qué estrategia tienen de

37:42diferenciación? Bueno, gran novedad, no

37:44va a encontrar casi nada, va a encontrar

37:47poco y nada en estrategias de

37:49diferenciación del producto. Ahí tenemos

37:51una ventaja todos los vendedores, los

37:53los que inician, los intermedios y los

37:56avanzados, donde usted percibe que se

37:59quedó atrapado y ve que sus ventas

38:01disminuyen porque muchos de sus

38:02productos fueron a catálogo, puede hacer

38:04construcciones de productos que tengan

38:07eh componentes de diferenciación o puede

38:11alinear los productos más hacia la

38:13realidad de cada comprador. El paso dos

38:15es muy importante, pero no funciona si

38:17el producto no está en demanda.

38:18¿Comprende? Si no hay gente buscando

38:20eso, no va a pasar acá. Entonces, yo

38:22puedo tomar un producto de la lista de

38:23los primeros 20 y potenciarlo con lo que

38:26sé, con la comunicación. Luego viene el

38:29paso tres, información sobre el

38:31comportamiento y necesidad del

38:32comprador, que un poquito me fui

38:34adelantando en ese proceso. ¿Cómo puedo

38:37saber yo las necesidades de de de los

38:40que los compradores tienen con respecto

38:41a los productos? Bueno, paso uno, lo veo

38:44desde acá. Paso dos, yo podría buscar

38:46productos similares en YouTube y va a

38:49encontrar un montón de tutoriales de los

38:52fabricantes, de incluso de otros

38:54vendedores que están explicando cómo

38:56funciona ese producto y cómo lo están

38:58utilizando. Incluso va a encontrar demos

39:00de producto siendo utilizado en el

39:02campo. Eso le va a dar a usted también

39:04un conocimiento que va a poder alinear y

39:07extrapolar para realizar una publicación

39:09que sea más eficiente. Eso lo va a

39:11llevar a otro problema. No tengo las

39:14imágenes, no tengo los contenidos.

39:16Bueno, ahí vuelve a este a este ebook de

39:19Chat GPT y va a poder generar, por

39:22ejemplo, descripciones de producto y ya

39:24lo estamos actualizando esta semana.

39:26Hicimos una demo en vivo el sábado en

39:28nuestra en nuestra reunión semanal en

39:32YouTube, que ahora también estamos

39:33generando las imágenes de ambientación

39:36para poder comunicar los beneficios del

39:38producto a los compradores. Entonces,

39:40ahí resolví los contenidos que incluso

39:42el fabricante o importador del producto

39:44no me dio. Entonces, es ahí donde uno

39:47empieza a tomar el control de la venta,

39:49donde descubre que si tiene el mapa

39:51correcto y va dando los pasos, determina

39:53si el producto tiene demanda. Fácil. Los

39:5520 más vendidos. Elijo la categoría, la

39:57subcategoría, la estrategia que los

40:00competidores están utilizando para

40:02diferenciarse. Puedo seguir

40:03investigando, no tienen que estar dentro

40:05de los de los 20. Puedo ir hacia afuera,

40:07hacia adentro, buscar de distintos

40:09lugares. Y la información del y sobre el

40:11comportamiento de las necesidades del

40:13comprador, yo le vendo a él.

40:16No es Mercadolibre el que vende. Vean

40:18que acá hay un ejemplo claro que salió

40:20así sin querer.

40:22Esta publicación la tenemos abierta hace

40:2415, 20 minutos. No hubo ningún proceso

40:26de Mercadoolbre para que yo lo compre.

40:28No hubo ningún estímulo, ninguna oferta,

40:31ningún llamador, ningún email que llegó,

40:34nada. Esto posiblemente me aparezca algo

40:36en algún momento en el celular durante

40:38el día de hoy si lo quiero comprar, pero

40:40digamos que no hay ningún estímulo

40:41directo. La promesa de venta de

40:43Mercadoolbre no es es hasta acá. O sea,

40:45a mí me han prometido que Mercadoolbre

40:47me va a dar el tráfico hasta este punto.

40:49A partir de acá tengo que resolver yo

40:52con la comunicación. Bueno, pobre

40:54linterna. Yo agarré esta de ejemplo,

40:55pero podríamos agarrar cualquiera de las

40:58que están entre las primeras 20,

41:00sabiendo que son las que más funcionaron

41:02en lo que sería el componente de

41:04demanda. Cualquiera de estas podría

41:06funcionar muy bien y todos tienen

41:08algunas cosas muy bien y otras las

41:10tienen muy mal, pero vemos que hay

41:12información como para empezar a tomar

41:14decisiones. Me voy de acá y ahora sí

41:16vamos al punto cuatro.

41:19Mejorar listados con palabras clave y

41:21contenidos relevantes. Por más que yo

41:23haga bien el análisis de la demanda y lo

41:26soporte validándolo con los productos

41:28que más se venden, no va a funcionar si

41:30no logro esto. Ahí vamos a otro

41:31experimento rápido. Yo vengo acá y pongo

41:34linterna

41:37táctica,

41:39por ejemplo, delet,

41:41no va a funcionar si no logro aparecer

41:43acá con ciertas palabras clave. Los

41:45productos que aparecen acá son los que

41:47se venden. Muchos son etiqueta

41:50eh naranja más vendido. A mí Mercadil

41:53siempre me muestra una, pero podría

41:55abrir cualquiera de estas y también lo

41:57es. No necesariamente muestra una. Está

41:59mostrando generalmente las 20 de

42:01etiqueta naranja más vendido en la

42:03primer página. Luego se van ordenando

42:05por relevamiento, pero ese relevamiento

42:08se dispara con la palabra clave que

42:10utilicé acá en la búsqueda. Si yo no doy

42:13en el clavo con esas palabras clave, no

42:16voy a aparecer acá. Tengo estos tres que

42:18están acá patrocinados, aparecen por

42:20publicidad, pero también se prenden si

42:23están bien hechos los relevamientos de

42:26análisis de palabra clave. ¿Cómo busca

42:28la gente el producto? Es otro otra señal

42:31de que hemos entendido cómo la gente

42:33utiliza el producto. Yo no le puedo

42:35poner el nombre que a mí me parece.

42:36Ahora, hay distintas técnicas, eso

42:38también lo ven con nosotros en la

42:39academia, en el curso Mercolives de

42:42cero, en la consultoría grupal, en el

42:44curso de gris a verde para nuevos

42:46vendedores que es gratis. Búsquenlo en

42:47nuestra academia. Eso lo hablamos todo

42:49el tiempo, la selección de las palabras

42:51clave de mayor volumen, las más

42:54populares, con que la gente busca mi

42:56producto que ha sido validad, validado

42:58por mí, eh, porque he visto la demanda.

43:01Entonces, yo para poder vender ahora ya

43:03tengo resuelto que la gente sí quiere el

43:05producto, ya tengo resuelto que lo estoy

43:08diferenciando, ahora tengo que lograr

43:10aparecer y ahí viene toda la parte del

43:12componente técnico de la publicación. No

43:16alcanza con publicar, no sé, voy a

43:17agarrar cualquiera al azar. A ver, este.

43:19Este es patrocinado, está pagando

43:21publicidad. Ya no alcanza con hacer

43:23esto. ¿Ven? Estoy otra vez mostrando el

43:26producto, lo cual está muy bien, pero

43:28tengo que resolverlo con el video. Las

43:31publicaciones que tengan video van a

43:32tener mayor relevancia dentro de la

43:34plataforma en breve. Y esos videos deben

43:38convertir visita en venta para que el

43:40algoritmo te siga potenciando y mandando

43:42hacia adelante. Ahora bien, acá hay un

43:45nivel de venta, pero podría haber mucha

43:48más venta si comunicáramos mejor.

43:50Entonces, eso es importante cuando todo

43:51el mundo está haciendo lo mismo. Y lo

43:53que estoy haciendo yo ahora se llama el

43:55viaje del comprador, es una pequeña

43:57evaluación entre distintas linternas

43:59tácticas para entender cuál es la que

44:02más me conviene a mí. Por ejemplo, esta

44:04en particular parece ser que viene con

44:06este estuche, este cargador de pilas y

44:09demás. Eh, esta sale un poquito, creo,

44:12más alta y acá está un poquito mejor

44:13comunicado, pero acá percibo rápidamente

44:15que viene con este beneficio que tal vez

44:17esté en la que vi recién,

44:21que es la que estaba estaba por acá

44:23repetida, ahora se movió, eh, pero que

44:27si no me lo están contando, no lo estoy

44:29viendo. Entonces, yo en ese viaje estoy

44:30evaluando, compro esta 17, ¿qué

44:32diferencia tiene contra esta otra de 10,

44:35contra esta otra que tengo acá?

44:37Entonces, yo tengo que ver esos

44:38componentes y vean que no hay demasiado

44:41que se esté aportando porque acá se está

44:44olvidando técnicamente de quién va a ser

44:47el comprador, ese pescador, esa persona

44:50que hace travesía o quien le gusta la

44:53actividad nocturna o lo quiere tener

44:54como respaldo para cualquier situación

44:56en particular. Si yo trabajo eso, ahí

44:59entramos en los análisis de cuáles son

45:01los gatillos que hacen que la gente

45:04compre.

45:05Entonces, debemos dejar de vender los

45:07productos por lo que son y alinearnos a

45:10lo que la gente está buscando, a lo que

45:12la gente necesita. Entonces, mejor

45:14listados con palabra clave y contenido

45:16relevante. ¿Cuál es el contenido

45:18relevante? El que conecta con el

45:20comprador. ¿Cómo me doy cuenta que

45:21conecta con el comprador? Porque tiene

45:24mejor conversión, vende más rápido y con

45:27la misma cantidad de visitas logro mayor

45:30volumen de ventas. ¿Cómo voy al paso

45:33cinco? seguir el desempeño de las

45:36estrategias y y ajustarlas, o sea, tengo

45:38que hacer la autoevaluación de mis

45:40publicaciones, ver cómo van mejorando.

45:43No puedo crear esta publicación. Vamos a

45:46tomar otra vez esta de ejemplo.

45:49Vamos a tomar esta. Yo no puedo tomar

45:51esta publicación. Tiene más de 100

45:52vendidos y listo. Eso es lo que va a

45:54vender. No me hago problema y ya está.

45:55No da para más. Yo debo analizar todo el

45:58tiempo si puedo seguir empujando, aunque

46:01yo tenga todo esto bien hecho y funcionó

46:03en una etapa, tal vez lo tenga que

46:05reconstruir, tenga que rehacer todas

46:08esas imágenes, porque voy a notar en mi

46:10panel de métricas que tenía ventas el

46:12año pasado y este año tengo menos y eso

46:15se debe a que está perdiendo relevancia

46:16porque la gente está entrando y no se

46:18está convirtiendo con mi publicación.

46:21Eso se debe a que las personas cuando

46:23compramos el Mercadolibbre interactuamos

46:26entre una, dos, tres y siete

46:28publicaciones antes de comprar.

46:31Entonces, si alguien viene viendo

46:32publicaciones que son mejores que la

46:33mía, cuando llegue la mía y se canse de

46:35buscar, va a hacer un pasito para atrás

46:37y va a decir, "Listo, no, esta sale 28.

46:40¿Saben qué? Me voy a ir a otra que vi

46:42por acá que me que me gustó muchísimo y

46:44la voy a comprar y es parecida y rinde.

46:47Me compré esta de 13. Entonces, ganó por

46:48precio y ganó de más." Y a la inversa,

46:51depende el perfil de cada publicación.

46:53¿Qué buscamos nosotros cuando armamos

46:55una publicación? que la persona defina

46:58de la uno a la cuatro o a la cinco en

47:01ese en ese orden, no comprar, sino que

47:05deje de buscar, que a partir de ahora eh

47:09el objetivo de las publicaciones no sea

47:12la venta, sino que la persona desista de

47:15seguir buscando.

47:17Eso lo logramos con video, por ejemplo,

47:19explicándolo muy bien y las imágenes.

47:22Eh, entonces ahí ya tenemos un pequeño

47:23mapa, estos cinco puntos que debemos

47:26validar uno por uno. Avanzamos un

47:28poquito más. Ahora sí, analizar la

47:31competencia.

47:33No, no puedo estar completamente ajeno o

47:36embebido en mi objetivo de producto y

47:39creer que eso ya es suficiente. Muchas

47:41veces nos olvidamos de la de la

47:43competencia. Por eso decimos, "No le

47:44escapo a la competencia, la estudio para

47:47superarla." No le escapo a la

47:49competencia. Muchas veces me encuentro

47:51con gente, me dice, "No, lo que pasa es

47:52que hay muchos vendedores y no les puedo

47:54ganar." Bueno, lo analizamos primero

47:57porque muchas veces ese vendedor vende

47:59porque es más viejo que nosotros, está

48:01hace más tiempo en la plataforma, va

48:03acumulando métrica, yo recién empiezo o

48:06mi publicación recién empieza, aunque

48:07soy un vendedor también viejo y yo debo

48:10darle un proceso a esa publicación.

48:13Nadie publica el día 1 y ya está

48:14vendiendo, por más que sea un vendedor

48:16que hace 14 años que está publicando el

48:18Mercadolibbre, cada publicación es nueva

48:20y debe desarrollar su propio algoritmo.

48:23Entonces, el análisis de competencia

48:25tiene algunos factores que yo debo

48:27observar. A ver si podemos dar algunos

48:30ejemplos también. Acá les preparé un

48:33embudo de los puntos que yo tengo que

48:35tener en cuenta cuando analizo a

48:37competidores. Son siete aspectos claves

48:40del análisis competitivo para vendedores

48:42de Mercadoolbre. Eso es importante, está

48:44pensado para que funcione dentro de la

48:46plataforma. Primero, recopilación de

48:49datos de los competidores. O sea, el

48:51competidor es un amigo imaginario, digo

48:54yo, porque yo determino quién es el

48:56competidor. Yo digo, "Ah, él es mi

48:58competidor. Tal vez para él yo ni

49:00siquiera existo. Y si elijo mal

49:02competidor, ya estoy perdido. Tengo que

49:04elegir competidores, si es por puede ser

49:07por categoría, porque venden los mismos

49:09productos que yo, puede ser por línea de

49:11negocios porque vende lo mismo que yo. O

49:14puede ser en un producto solo.

49:17Solamente observo a ese vendedor porque

49:19compito en un producto y quiero entender

49:20por qué él vende semejante volumen

49:22cuando tenemos producto similar o

49:24publicaciones similares. Entonces, la

49:26primera etapa de este embudo, esto corre

49:27hacia de izquierda a derecha, es

49:30recopilación de los datos. A ver, que

49:32tengo por acá que les preparé

49:33recopilación de los datos. Acá lo que

49:36podemos usar es hacer un seguimiento con

49:38Nubimetrix de distintos competidores. Yo

49:41agarré un vendedor al azar, simplemente

49:43conecto Unimrix a mi cuenta y desde ahí

49:46lo que hago es hacer mi análisis en

49:48Mercadoolibbre, determinar quiénes son

49:50los competidores y comienzo a seguirlos.

49:53Una vez que los comienzo a seguir, el

49:54sistema empieza a recopilar datos que yo

49:57después puedo parametrizar en un

49:59análisis de 7 días, 15 días, 30 días, el

50:02mes actual o un periodo de tiempo o un

50:04rango personalizado. ¿Cuáles son los

50:06datos que me va a dar de esa cuenta que

50:08estoy siguiendo?

50:10Cantidad de publicaciones que tiene con

50:12ventas, porque uno a veces se queda un

50:14nubilado y dice, "Pero tiene 3000

50:15publicaciones." Bueno, sí, pero en el

50:17mes, ahí estoy midiendo 30 días,

50:19solamente 304 tuvieron ventas. Entonces

50:23ahora yo estoy observando únicamente lo

50:25que vende. No me estoy volviendo loco

50:28con publicaciones que están un precio

50:31muy por debajo de del recomendado,

50:34precio que yo no puedo alcanzar ni lo

50:36observo porque además no tiene ventas.

50:38Entonces, no importa el precio que

50:39publica acá, lo que importa es que el

50:41precio que se publica obtenga ventas y

50:44van a encontrar muchas veces que

50:46publicaciones que tienen un precio muy

50:48bajo no se destacan en ventas tampoco,

50:50porque el algoritmo de Mercadol lo que

50:52ordena es por relevancia, no por precio.

50:55Y no todos los compradores, casi muy

50:57pocos, se dedican a buscar el precio más

50:59bajo. Lo que están buscando es buena

51:00comunicación y que el producto resuelva.

51:03Bueno, ahí tenemos el volumen de ventas

51:05de tenemos la cantidad de unidades

51:08vendidas y acá tengo una gráfica que me

51:10permite ver la cantidad de ventas en

51:13facturación día por día. Lo que me

51:15permite entender a mí si yo tengo

51:17fluctuaciones que voy a la baja en

51:19determinados fechas, ver si mis

51:21competidores también están yendo a la

51:23baja e interpretar rápidamente si está

51:25pasando algo. También puedo ver un

51:26acumulado de cómo va el crecimiento de

51:30ventas, ¿no? Cómo arrancó. Eh, estoy

51:32vendiendo 30 días, ¿no? El 20 del mes

51:34pasado. Y cómo está llegando a los 30

51:36días en su volumen de facturación en la

51:39moneda que yo estoy vendiendo también.

51:41Entonces, a mí me resulta más

51:42interesante analizar competidores

51:44viendo, viendo viendo eh no me sale

51:47viendo, viendo día por día. ¿Por qué?

51:49Bueno, acá tengo un pico de ventas, al

51:50otro día se cayó, se cayó, se cayó, se

51:53cayó y volvió a subir. Esas

51:55fluctuaciones no las controla nadie.

51:58Verlas en otros vendedores me permite a

52:00mí perder el pánico, que de repente me

52:03llaman por teléfono como si yo fuera los

52:05bomberos voluntarios, que no vendo nada,

52:07hace dos días que no vendo. Bueno, es

52:09normal no vender dos días, pero me quedo

52:12tranquilo cuando además yo veo que mis

52:14competidores o a quien seleccioné como

52:16competidores que venden lo mismo que yo,

52:19tampoco están vendiendo esos dos días.

52:21Ahora vamos a ver por qué o creo que

52:23mañana por qué o pasado porque también

52:26hice un estudio que les quería presentar

52:28seguramente para el viernes, me parece,

52:30eh, ¿cuáles son las fluctuaciones que

52:32determinan que sube baje la demanda todo

52:34el tiempo? ¿O es algo mágico? ¿Por qué

52:36hoy no se vendió nada y ayer se vendió

52:38mucho? ¿Qué fue lo que pasó? ¿Por qué

52:40vendo mucho el lunes, martes, miércoles

52:42y después no vendo? Jueves, viernes y

52:44sábado y domingo no vendo nada. ¿Y por

52:46qué hay eh líneas de productos o cuentas

52:48con ciertos productos que venden mucho?

52:51miércoles y jueves

52:54tiene mucho que ver con el

52:55comportamiento de los compradores,

52:58tiene que ver con el clima, tiene que

53:00ver con la estación. Si la semana hay

53:03mucha lluvia, se venden más paraguas el

53:05mercadolibbre y es así como funciona.

53:07Entonces, uno debe entender eso. Y acá

53:09estoy viendo también la cantidad de

53:11visitas que recibió. Ah, recibe 41,000

53:14visitas, casi 42,000 visitas en los

53:16últimos 30 días y yo vendo menos.

53:18¿Cuánta visita tengo? A ver, la área de

53:20métrica. Ah, no, yo tengo 1000 visitas.

53:22Bueno, usted va a vender menos porque

53:24tiene 1000 visitas y él tiene 50,000

53:27visitas o 42,000 visitas, ¿no? Entonces

53:29ahí entendemos que la venta está sujeta

53:33estrictamente al tráfico que genere. y

53:35viendo mi panel de métricas y yo

53:38convierto al 003, o sea, que cada 100

53:41personas que me visitan no le vendo a

53:42uno siquiera y veo que este vendedor con

53:45el que compito casi convierte al 4%.

53:48Cada 100 visitas que recibe cuatro le

53:51compra. Esta es el promedio general de

53:54toda la cuenta. Luego puedo empezar a

53:56analizar cuáles son las categorías donde

53:59este vendedor tiene eh cierto volumen de

54:02desempeño o qué porcentajes de ventas y

54:04productos tiene en cada categoría. Eso

54:06es interesante. El 8020. ¿Por qué me

54:09sirve el 8020? El 80% de la venta vienen

54:11de 77 publicaciones y 27

54:16publicaciones genera el 20% de las

54:17ventas. Entonces, ¿dónde haría foco

54:19usted? en las publicaciones que más

54:21venta me generan. ¿Qué sucede cuando no

54:24tengo en claro cuáles son mis productos

54:26ganadores o mis productos que mejor

54:28funcionan? Le estoy prestando atención a

54:30productos que no me están dando buen

54:32rendimiento. Sí los debo procurar

54:34mejorar, pero tengo que tener en claro

54:37cómo funciona. Este vendedor también

54:39tiene una cantidad de productos que

54:43están participando en catálogo. El 69%

54:45de sus productos están en catálogo.

54:47Entonces, si yo estoy entrando fuerte en

54:48catálogo, no me alarmo. Sé que él

54:51también le está pasando lo mismo de su

54:53estrategia. ¿Cuántos de sus productos

54:56que tienen ventas de esos 300 y tantos?

54:58300, ¿no? Sí, 304,

55:00eh, 83% tienen descuento. Ah, yo no hago

55:04descuento por religión no puedo hacer

55:06descuento ni publicidad. Bueno, cambio

55:08de religión porque se va a fundir. Ya ve

55:10que el otro vendedor que tiene ese

55:12volumen de tráfico y de conversión lo

55:14logra con su estrategia de descuentos.

55:16No puedo hacer descuentos, está mal

55:18hecho el precio.

55:21El precio tiene que tener dentro de sus

55:23componentes un porcentaje para

55:25publicidad, un porcentaje para ofertas.

55:28Lo bueno es que no estoy todo el tiempo

55:30haciendo ofertas, pero cuando lo

55:32necesito lo prendo, lo mismo que la

55:33publicidad. Entonces, ya veo que este

55:35vendedor que tiene un nivel de éxito al

55:37quien yo admiro, veo que él está

55:39haciendo una cantidad determinada, un

55:42porcentaje determinado con descuento. Y

55:45acá tenemos una cuestión que tiene que

55:48ver ahora más con, ya es más viejo esto,

55:50ya no hay tanto clásica y premium, pero

55:51sí tiene que ver con productos que

55:52tienen más menos financiamiento, que eso

55:54es importante, que es parte de la

55:56estrategia. Eh, 64 tendrían este

56:02eh acá abajo estoy mirando yo. Eh, por

56:04eso el número acá es porcentaje, acá es

56:05por unidad. Yo estoy veo que 64 tendrían

56:08buen un nivel de financiamiento alto,

56:10por eso lo llama premium y las otras no

56:12tendrían tanto potencial de

56:14financiamiento. Luego estoy viendo los

56:16volúmenes de entrega, cómo se

56:18distribuyen. Veo que de su volumen, de

56:20lo que vende, de los 304 112 están en

56:24full. Ah, por eso vende también, porque

56:28tiene velocidad de entrega, tiene un

56:30porcentaje importante de esas 300

56:32unidades de las que vende puestas en

56:34full. Entonces ahora vende por

56:36velocidad, no por lo que el producto

56:38vale. Exactamente. Sí tiene que ver la

56:41comunicación porque el producto sigue

56:42convirtiendo. Tal vez mucho de lo que

56:44vende tiene un ticket bajo, por eso está

56:46ahí. No sé si estaba el tick promedio

56:48por acá. Precio promedio. ¿Ven? Tique

56:50promedio $30. Ah, no, mi ticket promedio

56:52es de $. Bueno, ahí tengo cosas para

56:55mejorar si quiero ese nivel de éxito.

56:57Miren todas las data que estoy sacando

57:00donde yo tengo que aprender a extrapolar

57:02ese dato porque ahí está mi

57:04rentabilidad. ¿En dónde está mi

57:06rentabilidad? en este en este parámetro

57:07o en esta serie de parámetros que

57:09estamos viendo en análisis de competidor

57:11en los volúmenes de venta, no la

57:15facturación no es tan importante en esta

57:17etapa, en las unidades vendidas, en las

57:20visitas que recibe y la conversión que

57:22tiene y luego entender por dónde salen

57:24las ventas con mercado de envíos, muy

57:26poquito con envío gratis y un gran

57:29porcentaje ha sido enviado a los

57:31depósitos o al depósito de distribución

57:34de mercado envío full. Entonces ahí lo

57:37está vendiendo en una combinación de

57:39oferta, velocidad de entrega. Ya tengo

57:42dos, eh, y tiene algo con

57:43financiamiento. Todo eso lo vi desde

57:46acá. Luego, si quiero analizar las

57:48publicaciones, acá están las

57:49publicaciones y puedo ver cuáles son las

57:51marcas que más vende. Puedo ver también

57:55eh dato relevante, las unidades que

57:58vendió durante esos 30 días de este

58:00producto. Vean una mirada rápida. Ah,

58:02bueno, yo este producto lo tengo. Sí, lo

58:04tengo acá en el estante, pero no lo

58:06publiqué en Mercadoolbre porque me

58:07olvidé. Resulta que tiene un volumen de

58:10venta, más de 120 unidades vendidas en

58:1230 días. ¿Y cómo lo vende? Bueno, lo

58:15envió a full, está participando de

58:17catálogo, tiene envío gratis, tiene,

58:19obviamente mercado de envíos, lo tiene

58:21con descuento.

58:23Ahí empezó el negocio, donde empecé a

58:25entender el negocio del otro, donde yo

58:28puedo alinear mi estrategia validándome

58:32en la estrategia que ya tiene un

58:33vendedor que es exitoso. Incluso aunque

58:36yo sea un vendedor superdarrollado en la

58:38plataforma, hago análisis de

58:41competidores. Yo tengo que estar atento.

58:42¿Por qué? Porque ahí empiezo a entender

58:44la fluctuación del precio, a cuánto se

58:46está vendiendo. Acá tengo el precio de

58:48venta, ¿no? O sea, puedo empezar acá si

58:50voy tocando, sigo escarvando y empiezo a

58:52ver el ticket promedio de esto de de

58:54$61. Entonces digo, "Ah, bueno, momento,

58:56yo estoy vendiendo $80 el mismo

58:58producto. Bueno, puedo hacer algo para

59:00ponerme competitivo, lo tengo que bajar.

59:02No, tengo dos o tres estrategias. Lo

59:04puedo potenciar

59:06enviándolo a full. es una forma de

59:08potenciarlo.

59:09Lo puedo eh complementar con otro

59:12producto para darle mayor valor agregado

59:15o además podría darle financiamiento

59:18donde los otros no lo tienen. Entonces

59:19puedo mantener ese tick un poquito más

59:21alto cediendo, obviamente algo de margen

59:23que debería estar ya contemplado en el

59:25precio de venta público. Bueno, Nubimx,

59:28salgo de acá, sigo bien, estoy acá, eh

59:31recopilación de datos, análisis de

59:33datos, que es un poquito lo que hicimos

59:35recién. Sí, voy haciendo el avance.

59:37Identificación de oportunidades. Cuando

59:39detecté que esa primera publicación del

59:41listado agarré una, eh, pero miren que

59:43tengo de este listado tengo todo esto.

59:45Tengo 531 páginas para analizar, tengo

59:47todas las ventas de este vendedor y

59:49puedo saber las unidades que vendió y

59:52agarré uno la que estoy siguiendo la

59:53SAR, no es nada en particular, pero

59:55empiezo a entender la dinámica de los

59:57que venden, por qué venden también y la

59:59cantidad de ventas. Este que estamos

1:00:01viendo acá, el de la linterna que

1:00:02estábamos viendo recién que tenía una

1:00:04gran cantidad de ventas en su

1:00:06publicación. Yo no sé cuántas vendió

1:00:07este mes, solamente veo las que vendió

1:00:09desde el día que lo publicó. Si dice

1:00:121000 ventas, no son las 1000 ventas que

1:00:14hizo este mes. Estoy viendo desde el día

1:00:17uno, puede ser 5 meses, 5 años, no lo

1:00:19sé. Solamente lo voy a poder ver con un

1:00:22integrador. Eso también me da la

1:00:24capacidad de interpretar que en realidad

1:00:27es uno de los 20 más vendidos, pero con

1:00:29100 unidades mensuales ya podría estar

1:00:31yo ahí también. O con 200 o con 1000, no

1:00:33lo sé. Pero eso lo voy a obtener con un

1:00:36integrador, entendiendo bien esa

1:00:37dinámica. Identificación de

1:00:39oportunidades, que fue lo que hicimos

1:00:40recién, desarrollo de estrategia. Bueno,

1:00:42a ver cómo lo están vendiendo, cómo lo

1:00:45están potenciando. Ustedes ya saben que

1:00:46los factores de potenciación de las

1:00:48publicaciones son cuatro o cinco. La

1:00:50oferta, la velocidad de entrega, eh el

1:00:54financiamiento, la descripción. En

1:00:56ofertas tenemos todo un abanico, oferta

1:00:58de día, oferta relámpago, fechas

1:01:01especiales, todos esos son eh

1:01:03estrategias para implementar. ¿Qué nos

1:01:05sucede como vendedores? Lo vemos como

1:01:07agresiones personales. Ah, me piden que

1:01:09haga una oferta, la ignoramos

1:01:10completamente. Las distintas estrategias

1:01:14de ofertas de del panel de central de

1:01:16promociones son como motores que ayudan

1:01:19a impulsar el producto. Si no, usted lo

1:01:21tiene únicamente en orgánico sin ningún

1:01:23tipo de de estrategia de empuje, debe

1:01:26utilizar eso. La publicidad también, no

1:01:28es mala palabra. Una publicidad bien

1:01:30hecha trae gran rendimiento a la cuenta.

1:01:32¿Por qué? Primero entender que la

1:01:34publicidad no vende y yo puedo descubrir

1:01:36que mis competidores, los productos que

1:01:38más venden tienen publicidad porque ya

1:01:40lo tengo localizado. Simplemente tengo

1:01:41que ir a verlo en Mercadoolbre y ver si

1:01:44es un enlace patrocinado o tiene

1:01:46patrocinio esa publicación. Entonces

1:01:48digo, "Ah, no, lo vende porque además

1:01:50tiene publicidad y lo está empujando

1:01:52para que más gente lo vea." Por eso

1:01:54siempre recalcamos la publicidad no

1:01:56vende. Lo que vende es como usted

1:01:58construyó la publicación y la

1:01:59comunicación. Cuando le pongo

1:02:01publicidad, vendo porque en realidad al

1:02:04ponerle publicidad el algoritmo lo

1:02:06muestra a más gente y más gente se

1:02:08convence que me tiene que comprar a mí.

1:02:10Eso es la conversión. Pero nunca un

1:02:12producto mal publicado teniendo

1:02:14publicidad va a vender. Voy a estar

1:02:16quemando dinero si no hago bien esa

1:02:18etapa. Bueno, ventaja competitiva.

1:02:21Cuando yo empiezo a entender todos estos

1:02:23factores, me va llevando hacia adelante

1:02:25el producto. Por eso decimos que el

1:02:26proceso de análisis competitivo, desde

1:02:28la recopilación de datos, lo debo hacer

1:02:30hasta lograr la ventaja competitiva.

1:02:33Obviamente cuando yo hago este análisis

1:02:35y no es que no me dé cuenta de lo que

1:02:36estoy diciendo, yo no tengo la ventaja

1:02:38competitiva de este producto porque

1:02:40recién lo estoy descubriendo. Resulta

1:02:43que lo tengo publicado, pero no tiene

1:02:44ningún estímulo, ninguna estrategia,

1:02:46absolutamente nada. Cuando veo que esos

1:02:49son los procesos que permitió a ese

1:02:52vendedor que analicé recién que esté

1:02:54mucho más avanzado que yo en ventas, es

1:02:57donde empiezo a aplicar todo esto. El

1:02:59análisis de datos, el desarrollo de

1:03:01estrategia, la identificación de

1:03:03oportunidad de oportunidades y la

1:03:05implementación, que ahí hay un problema

1:03:07que vamos a a a a manifestarlo

1:03:10inmediatamente. Es fácil criticar la

1:03:13publicación de un competidor, pero sabe

1:03:15qué difícil es publicar la propia hacer

1:03:17un autodiagnóstico, porque usted sabe

1:03:19que va a tener que trabajar. Entonces,

1:03:21el autodiagnóstico es bien difícil desde

1:03:24ahí. Algunos puntos clave, vean que

1:03:26todavía estoy hablando de demanda y de

1:03:30competencia. Eh, fundamental para ser

1:03:32competitivo. El análisis de la

1:03:34competencia es fundamental, no es

1:03:37opcional. No es opcional. No es algo que

1:03:39yo le pueda permitir a usted si lo

1:03:41quiere hacer o no. Lo debe hacer, lo

1:03:44debe tener.

1:03:47Eh, bueno, acá aclaro un poco que es uno

1:03:49de los errores más graves ignorarlo,

1:03:51dejarlo pasar por alto. Muchos de los

1:03:53que vienen a mí me dicen, "No, no vendo.

1:03:55Pero estás analizando competidores,

1:03:57estás viendo otros." No, bueno, no. Usas

1:04:00Nubimetric, no. ¿Usas Real Trend? No.

1:04:02¿Usas este eh Upseller? No. Bueno, que

1:04:05hay un problema de religioso, de

1:04:07cultural. ¿Qué pasa ahí? Incluso podemos

1:04:10trabajar sin ningún integrador si no hay

1:04:12dinero todavía, como vimos recién. Debe

1:04:14haber un análisis. Puede ser más menos

1:04:17profundo, más menos rústico, pero debe

1:04:20estar. Es esencial para ser competitivo

1:04:24en en un entorno que ya no es para

1:04:26improvisados.

1:04:28Determinó la época del vendedor que

1:04:30había pocos competidores y muchos

1:04:33compradores. Eso fue en 2005. Había

1:04:35pocos vendedores. Yo digo que era 2005,

1:04:372006. En esa época había pocos

1:04:40vendedores y mucha gente que empezaba a

1:04:43comprar. Esos se llenaron de oro. Ellos

1:04:45ya no tienen más oro, ¿eh? Por eso se

1:04:47terminó, se puso competitivo. Los que

1:04:50están en Argentina, saquen los radares,

1:04:53presten atención, porque hasta hace 10

1:04:55minutos vendíamos por inflación, ahora

1:04:58vamos a tener que competir. Muchos van a

1:05:00empezar a importar. Mucho de lo que

1:05:02usted tenía y que nadie más traía y no

1:05:05había escasez va a empezar a abundar.

1:05:08Más vale que entremos en un giro como

1:05:10los que tienen en México, como lo que

1:05:12tienen en Chile, que no es que vendo

1:05:14porque la gente tiene miedo que mañana

1:05:16no va a haber más, era lo que pasaba

1:05:18hasta hace 10 minutos. Ahora está, va a

1:05:20empezar a haber saturación de oferta,

1:05:23sobran vendedores, va a haber que

1:05:25ponerse creativo. Ahí está lo bueno y un

1:05:28porcentaje reducido pierde el tiempo

1:05:30conmigo una hora, 2 horas por semana

1:05:32para formarse. El resto de los

1:05:33vendedores no invierte nada de tiempo.

1:05:35Cree que trayendo producto y metiéndole

1:05:37capital ya tiene asegurada la venta.

1:05:40Después eventualmente se va a pegar una

1:05:41pasada por acá. Ese también porque al

1:05:43salir a buscar soluciones se va a

1:05:45encontrar con algo nuestro, pero la

1:05:47realidad que va por ahí. Entonces, el

1:05:48negocio es cada vez más profesional, no

1:05:51alcanza ya a contener ni siquiera la

1:05:53intención, sino que es netamente

1:05:55competitivo. No importa que lo tenga el

1:05:58precio más bajo, no importa que él sea

1:05:59el importador, como me dicen siempre,

1:06:01ay, no sé si comprarlo porque este este

1:06:04esta empresa también vende en

1:06:06Mercadolibbre. Mejor, mejor, porque ya

1:06:09tengo la validación, ya tengo el volumen

1:06:11de venta, ya sé la cantidad de unidades

1:06:13vendidas por mes, ya sé que ticket

1:06:15promedio vende. Me ahorré todo ese

1:06:17trabajo. Mejor que esté él ahí. Si yo

1:06:20voy a publicar mejor, si yo tengo mejor

1:06:22formación,

1:06:24ellos no tienen tiempo y yo tengo todo

1:06:27el tiempo del mundo para hacer análisis,

1:06:28yo invierto ahora para que después la

1:06:30maquinaria funcione mejor. Eh, entonces

1:06:32también nos permite aprender y entender

1:06:35cómo venden los otros. Si yo entiendo

1:06:37cómo venden los otros, es indudable para

1:06:40mí que voy a poder entender cómo vendo

1:06:44yo, y es la parte más difícil, el

1:06:46autodiagnóstico de cuenta.

1:06:48Dos, analiza publicaciones y precios. un

1:06:51poquito estuvimos viendo, debemos

1:06:52analizar las publicaciones de los

1:06:55competidores, pero además debo, para

1:06:57entender porque vende, no es por precio,

1:07:00analizar sus títulos, sus descripciones,

1:07:04sus imágenes, porque ya vimos que eh de

1:07:06forma global tienen una conversión. Creo

1:07:09que el ejemplo que vimos tiene tres

1:07:11puntos,

1:07:13lo digo para no olvidarme,

1:07:17tres puntos y tanto, tres puntos y

1:07:18medio. Ficha técnica. Hacer mal las

1:07:22fichas técnicas, eso a mí me permite eh,

1:07:25o sea, saber que el otro la tiene mal o

1:07:27que yo la tengo mal. Saber eso a mí me

1:07:29permite resolver mucho porque la

1:07:31indexación de una búsqueda cuando se

1:07:33generó de esta linterna Titanium Pro, el

1:07:37algoritmo de Mercadoolbre no solamente

1:07:38tomó los títulos para indexarla, también

1:07:41tomó, entre otros factores determinantes

1:07:43para aparecer en las primeras

1:07:44posiciones. También tomó el contenido de

1:07:47la ficha técnica, o sea, tomó palabras

1:07:49clave que están en esta ficha técnica.

1:07:52Todas estas palabras clave que están acá

1:07:54permiten reconocer en esa indexación de

1:07:58segundo nivel al algoritmo, saber dónde

1:08:00ubicar el producto cuando alguien la

1:08:01busca. Por eso usted va a ver que

1:08:03aparecen ciertos productos en los

1:08:04listados que no tiene esa palabra clave

1:08:07en el título, pero si está en el

1:08:09contenido de la descripción y ficha

1:08:10técnica. Por eso eso lo tengo que

1:08:12analizar. También es crucial observar

1:08:15sus precios y entender sus estrategias.

1:08:17¿Cómo puedo observar los precios? Ahí

1:08:20entra nuevamente, esp que se lo traigo.

1:08:22Eh, Nubimetrix, podemos hacer un

1:08:25seguimiento de una publicación para ver

1:08:27la evolución de los precios a lo largo

1:08:29del tiempo. Eh, yo estoy acá haciendo

1:08:32este análisis de en vez de seguir a un a

1:08:35un vendedor, estoy siguiendo a la

1:08:37publicación de un vendedor. Porque a

1:08:38veces sucede que ese otro vendedor no

1:08:42vende lo mismo, exactamente todo lo

1:08:43mismo que vendo yo, pero tiene algunos

1:08:45productos que sí. Entonces, lo que hago

1:08:47ahí es seguirle las publicaciones. Y acá

1:08:49veo el desarrollo de los últimos 15

1:08:52días, del 5 de mayo al 19 de enero de

1:08:54este de este producto. Veo que tiene

1:08:56este precio de 19, está activo, veo en

1:08:58qué categoría está el producto, pero veo

1:09:01acá la evolución de unidades que el

1:09:03producto viene vendiendo, ¿ven? Día a

1:09:05día.

1:09:06Y ahí empezó a entender, por ejemplo, la

1:09:08cantidad de ventas que tuvo ahora este

1:09:11producto en particular, las unidades que

1:09:12vendió, cuántas visitas recibió esta

1:09:15publicación y una conversión de 7.31 y

1:09:18que tienen stock 12 unidades. Entonces,

1:09:20yo puedo ahí empezar a jugar un poquito

1:09:23si lo quiero ver en ventas o la

1:09:24evolución del precio. Ahí estoy viendo

1:09:26la evolución del precio, ya no lo que

1:09:28facturó. Veo que el precio se mantiene

1:09:30estable. Acá obviamente fue Hawale en

1:09:33Argentina. Acá bajó y acá volvió a

1:09:37recuperar y esta está tranquila. Pero,

1:09:39¿qué pasa cuando empiezo a ver un

1:09:40cerrucho que sube y baja o que de

1:09:42repente bajo? Bueno, ahí empiezo a

1:09:44entender cómo es la dinámica de precios,

1:09:46cómo van fluctuando. Eh, y eso se logra

1:09:49ya no siguiendo competidores. Y utilizo

1:09:51nuevamente Nubimetric para seguir

1:09:54productos. Eh, yo no log hacer clase

1:09:57ahora de Nubimetrix. Aquellos que tienen

1:09:58mis capacitaciones, vean que hay muchos

1:10:00módulos que explico cómo funciona Nobrix

1:10:02y ahí van a poder este profundizar, pero

1:10:05un poco se los quería preparar para que

1:10:07vean que hay una manera rápida y una que

1:10:09es un poco más más trabajosa. Eh, por

1:10:12ejemplo, algo que me olvidé cuando

1:10:13cuando tengo este análisis, puedo venir

1:10:15a la bitácora, ¿ven? Acá lo tengo más

1:10:17ordenado y lo puedo exportar a Excel.

1:10:19Tengo la bitácora de todos los cambios

1:10:21de precio que sufrió el producto en

1:10:23determinadas fechas. Desde el 9 del2 de

1:10:26este año al 17 del 5 veo que fue

1:10:30fluctuando. Por ejemplo, eh, mira, mire

1:10:32qué cosa interesante, ¿no? Para

1:10:34Argentina, que siempre fue al revés. El

1:10:36el 9 del 2 era $8 el precio del del

1:10:40producto. Y acá, ¿ven? va fluctuando eso

1:10:42por las estrategias de oferta, fechas

1:10:45especiales de por Hawsale se fue hasta

1:10:4713 y ahora volvió a 19 nuevamente, pero

1:10:49fluctúo muy poco. Años anteriores para

1:10:52estas fechas el precio ya debería ser

1:10:54más del doble. Esto se puede exportar y

1:10:57si tengo alguna capacidad, esto lo veo

1:10:59acá desde Bitácora, de manejo de Excel,

1:11:02puedo armar unos tableros de control que

1:11:05me permita hacer un monitoreo de los

1:11:07productos que realmente me interesa.

1:11:09Entonces, precio, seguimiento es

1:11:10importante. ¿Por qué? Porque el precio

1:11:12de ese producto no lo fijó el vendedor.

1:11:14Él cree que lo inventó él. El precio lo

1:11:16fija el mercado. Si yo lo vendo a $56 y

1:11:19nadie me lo compra, es evidente que

1:11:21estoy fuera del tick promedio. Cuando lo

1:11:23lleva a un precio que se empieza a

1:11:24vender, en este caso de $19, lo que está

1:11:27sucediendo ahí que él llegó al precio de

1:11:30punto de equilibrio, pero que fue

1:11:31validado por el mercado. Eso da dos

1:11:33cuestiones, que logré el precio que la

1:11:35gente está dispuesto a pagar sin

1:11:37fricciones, pero también se acabó mi

1:11:39oportunidad de seguir creciendo en

1:11:41captar más margen de ganancia en ese

1:11:44producto. Ahí me me queda como

1:11:46alternativa volver al proveedor, volver

1:11:49a mis proveedores de materiales, si soy

1:11:51el fabricante y ver de bajar mis costos

1:11:54de producción incluso para obtener mayor

1:11:56margen. O compro más volumen o compro

1:11:59los materiales en mejores condiciones. H

1:12:02si es que necesito o busco mayor margen.

1:12:04Tres, usar métricas y herramientas

1:12:06externas. Acá estoy eh por ejemplo eh eh

1:12:10planteando lo mismo, ¿no? El uso eh eh

1:12:13utilizar integradores como Real Trends,

1:12:14Nubrix, bueno, ahí falta una S, Virtual

1:12:17Sellers, que también es otro integrador

1:12:18que pueden utilizar para tener un

1:12:20análisis más subjetivo y obtener datos

1:12:23de competidores como volumen de ventas,

1:12:25crecimiento o caída, visitas y

1:12:27conversión. Estos datos son cruciales

1:12:29para medir tu propio desempeño y

1:12:31entender dónde estás. No se puede perder

1:12:34el ojo. Eh, bien. Cuatro, entiende la

1:12:38demanda y el mercado a través de ellos,

1:12:41que eso es lo que estoy buscando. Si

1:12:42ustedes salen a hacer un análisis de

1:12:43demanda eh fijo y duro desde desde

1:12:47afuera, no van a tener los vendedores de

1:12:50referencia. Entonces, con integradores,

1:12:52específicamente con Ubimetrix, puedo

1:12:54seleccionar ocho o 10 vendedores y

1:12:57entender la demanda desde

1:13:00los consumos que ellos tienen, desde sus

1:13:02ventas. entiendo la demanda porque

1:13:05primero que no voy a tener toda la data

1:13:06y el flujo de venta de mi producto el

1:13:09Mercadoolbre completo no lo voy a tener,

1:13:11pero teniendo una muestra de los mejores

1:13:14vendedores de las categorías que vengo

1:13:16analizando, ahí yo tengo ese muestreo

1:13:20que me permite entender cómo funciona.

1:13:22Por eso digo que debemos analizar cómo

1:13:25busca la gente y revisa y revisar las

1:13:27preguntas y opiniones de las

1:13:28publicaciones. Parece

1:13:31una obviedad entender la demanda. La

1:13:33demanda es estrictamente entenderme a mí

1:13:35como comprador, es saber qué quiero yo

1:13:37cuando entro a Mercadoolbre. Para eso

1:13:40también utilizamos eh integradores, pero

1:13:43hay una forma mucho más eficiente para

1:13:45hacerlo. Yo podría

1:13:49venir acá, sí, a esta publicación

1:13:52de las esas 20 que más venden. Este es

1:13:54un más vendido, el primero en linternas

1:13:57tiene más de 10,000 ventas. empezar a

1:13:59entender primero qué está opinando la

1:14:01gente de este producto que sería en el

1:14:03postventa. ¿Ven? tiene una calificación

1:14:05de 4.4 sobre 5 y tiene 1948

1:14:09calificaciones, lo cual es muy bueno

1:14:11para mí porque me da muchísimo material

1:14:14para entender a quién, a Mercadoolbre,

1:14:16no, no me interesa. Para entender al

1:14:19comprador. El perfil del comprador

1:14:20nosotros lo armamos de esta manera,

1:14:23entendiendo qué es lo que la gente dice.

1:14:25Primero entiendo lo que la gente dice

1:14:27del producto antes de comprarlo. Incluso

1:14:29ya puedo analizar eso. ¿Qué dice la

1:14:32gente del producto? ¿Cómo puedo

1:14:34recopilar semejante

1:14:36cantidad de datos? Bueno, puedo venir

1:14:38acá, mostrar más opiniones y empiezo,

1:14:41obviamente un copy de todo esto. Me

1:14:43empiezo a seleccionar todo esto y a

1:14:45descargar todo hasta el fin de los

1:14:47tiempos, toda la información que pueda

1:14:49tener. Acá hay 2023, 2024, hay hay casi

1:14:522 tr años de de información, buena y

1:14:55mala. Copio todo este contenido y acá

1:14:58vuelvo otra vez a la academia. Ya

1:15:00hicimos un promp que lo va a encontrar

1:15:02en el área de ebooks. Otra vez volvemos

1:15:04al de chat GPT. Hay un promp que hicimos

1:15:07acá. Acá lo explico también donde me

1:15:09permite analizar las consultas eh a los

1:15:13vendedores. Eh consulta a los

1:15:15vendedores. ¿Qué le están haciendo? Yo

1:15:17tomo la validación del producto como una

1:15:20especie de validación o reclamo cuando

1:15:22la gente opina del producto. Entonces

1:15:24tomo este prom y lo utilizo, por

1:15:28ejemplo, con una pregunta que no es tan

1:15:29así, pero está más detallada en la

1:15:31capacitación donde digo, "Bueno, decime

1:15:34cinco cosas buenas de este producto y

1:15:37decirme las cinco malas de este producto

1:15:39basados en las opiniones de los

1:15:41compradores." Si hay 1000 opiniones acá,

1:15:43sería fantástico, porque desde ahí

1:15:45también puedo armar un perfil

1:15:48de por qué se decepcionó la gente del

1:15:50producto para anticipar ese reclamo.

1:15:54Incluso si todo el mundo está diciendo,

1:15:55bueno, no tiene tal cosa, no tiene tal

1:15:57cosa, no es potente, no es potente, no

1:15:59es potente, podría tomar la decisión de

1:16:01no avanzar desde ahí o dejar bien en

1:16:03claro cuál es la potencia exacta, qué

1:16:05debe esperar el comprador cuando compre

1:16:08este producto. Otro lugar donde yo puedo

1:16:10también elaborar una mejor estrategia de

1:16:13comprensión del de lo que el comprador

1:16:16está buscando es ver todas las

1:16:18preguntas. También me puedo copiar todas

1:16:20las preguntas y usar el mismo prom, eh

1:16:22todas las preguntas que tenga o me deje

1:16:24ver. Eh, a veces acá está un poquito

1:16:25limitada, pero hay otras publicaciones

1:16:27que tienen muchas más y esa información

1:16:30es valiosa y no ando yo adivinando con

1:16:33respecto al producto. Por eso decimos

1:16:35que es importante identificar las

1:16:38preocupaciones y fricciones de los

1:16:40compradores, validar qué tipos de

1:16:42productos y formatos, qué quiere la

1:16:44gente, qué pasa si en la parte de

1:16:46análisis

1:16:48o de o de opiniones la gente empieza a

1:16:51preguntar, "¿No viene con tal cosa?"

1:16:53No viene con tal cosa. No trajo las

1:16:55pilas. No trajo las pilas. No trajo las

1:16:58pilas. ¿Qué hago yo para diferenciar? Le

1:16:59pongo las pilas.

1:17:03Ah, es una novedad. Sí, pero la gente

1:17:04está diciendo que quiere eso y los

1:17:06vendedores no lo están resolviendo.

1:17:07Entonces, yo arranco mi publicación

1:17:09resolviendo eso. Ahí viene la el

1:17:11desarrollo y la validación de productos

1:17:13como formatos que tienen que ver con los

1:17:15packs o los combos y analizo bien que

1:17:18esos ya estén funcionando en el mercado

1:17:20y también puedo empezar a seguir esos

1:17:22pack y esos comos. Cinco, observar bien

1:17:25las estrategias de posicionamiento

1:17:29orgánico que traen los productos. Por

1:17:31ejemplo, los ya saben cómo se potencian

1:17:33los productos dentro de la plataforma.

1:17:34Si usted no está haciendo alguna de

1:17:35estas, ya estamos mal. Primero, acá las

1:17:38enumeré. Financiamiento. Hay ciertos

1:17:40tickets que generan fricción porque no

1:17:42hay saldo en la tarjeta, porque es mucho

1:17:45en relación al sueldo que el comprador

1:17:47tiene y yo debo financiar el producto.

1:17:50Por ejemplo, ticket arriba de $50. Tal

1:17:53vez necesiten financiamiento para que la

1:17:56persona no tenga la fricción de hacer

1:17:57eso en un solo pago. Ni qué decir de

1:17:59producto de $150 sin financiamiento. Yo

1:18:02debo aceitarle ese proceso. Eso se llama

1:18:06fricción. También puedo lograr

1:18:09posicionar mejor productos que me están

1:18:12quedando por ahí rezagados o llegué

1:18:15tarde a la a la a la propuesta. Acá

1:18:18busco la linterna táctica y

1:18:20algorítmicamente acá están posicionando

1:18:22tres que están pagando ese espacio. Eso

1:18:25es lo que hace la publicidad. Este

1:18:27producto tal vez sin publicidad está en

1:18:29página 28, pero con publicidad lo tengo

1:18:32en página uno, en los primeros puestos.

1:18:34Entonces, la publicidad lo que hace es

1:18:36empujarme hacia delante la publicación.

1:18:38Si yo observo que los productos que

1:18:40vengo siguiendo o analizando, además de

1:18:43tener financiamiento, vea que este tiene

1:18:45varios. Este tiene publicidad, acá dice

1:18:47patrocinado, tiene velocidad de entrega,

1:18:50acá dice full, tiene flex, ya que

1:18:53entrega mañana, tiene financiamiento,

1:18:56¿no? Eh, perdón, tiene oferta, no tiene

1:18:58financiamiento. Este tiene

1:19:00financiamiento y no tiene full. ¿Qué

1:19:02sucede? No es que yo tengo que prender

1:19:04todos, pero debería prender alguno. Lo

1:19:07que no va a pasar es que se mueva si no

1:19:09estoy prendiendo ninguno. Por ejemplo,

1:19:11este no tiene grandes cosas prendidas,

1:19:14eh, tiene envío gratis solamente, pero

1:19:16está patrocinado y le alcanza para estar

1:19:18acá. O sea, la publicidad a mí no me

1:19:20resuelve que lo vendo, pero estas

1:19:22fricciones resueltas sí. Eh, si bien son

1:19:25productos completamente distintos,

1:19:26debería encontrar otro. Este, por

1:19:29ejemplo, este que está acá es pagando y

1:19:31acá lo tengo de vuelta, si no me

1:19:33equivoco, acá lo tengo en orgánico sin

1:19:35pagar. Eso es lo que hace también la

1:19:37publicidad. Me da dos espacios en

1:19:40primera página. Eso también lo hacemos

1:19:42con productos que van muy bien, no

1:19:44solamente para posicionar, sino para

1:19:46ocupar más espacios y tener más

1:19:47visibilidad dentro de la plataforma.

1:19:49Después veremos contra quién competimos,

1:19:51si hay linternas de similares

1:19:53características o hay otros vendedores

1:19:55que tienen exactamente nuestro mismo

1:19:57producto, no necesariamente van a

1:19:59aparecer en la primera página porque es

1:20:01un tema de posicionamiento. Bien, salgo

1:20:04de acá, por eso mencioné mercado envío

1:20:06flex o full o combos para ganar

1:20:09relevancia y aparecer en las primeras

1:20:11páginas. También revisa reputación y

1:20:13calidad del servicio. ¿Qué es la calidad

1:20:16del servicio? Bueno, la reputación es

1:20:17muy importante. Hay productos, por

1:20:20ejemplo, que esto va a servir para una

1:20:23validación

1:20:24que uno puede ingresar, no sé, este, y

1:20:26dice, "Bueno, momento, yo voy a ir por

1:20:28este producto, pero bueno, acá me puedo

1:20:30encontrar, este está bien, eh, pero me

1:20:31puedo encontrar que acá en las

1:20:32validaciones me diga, bueno, sobre 40 eh

1:20:35opiniones, eh, ya está rondando un 3.5,

1:20:39un 3. Bueno, yo ahí no le entro al

1:20:41producto. si tengo tan malas

1:20:43calificaciones del producto, no voy a ir

1:20:45a buscarlo, aunque tenga muchas cosas

1:20:47buenas, porque ya el mercado me está

1:20:49diciendo que no es un buen producto, o

1:20:51tiene muchas fallas o no está gustando o

1:20:54no cumple las expectativas. Entonces ahí

1:20:56la validación este es muy importante,

1:20:58tiene un peso algorítmico, pero también

1:21:00es un decisor para los compradores que

1:21:02están evaluando si esta la linterna

1:21:04táctica que están buscando. También una

1:21:07cosa que hago yo y no me gusta estar en

1:21:10ticket promedios muy bajos porque si yo

1:21:12tengo un análisis por acá lo tengo. Sí,

1:21:14acá tengo un análisis de categoría

1:21:16también con Nubiimx. ¿Ven? Estoy en la

1:21:18misma categoría donde están las

1:21:19linternas. Vean que acá me está

1:21:21mostrando que el ticket promedio es de

1:21:2317,000 o $7 18. Esa linterna está en 16.

1:21:28Digamos que está dentro del ticket

1:21:29promedio, por eso se vende. ¿Ven como va

1:21:31coincidiendo. Ahora bien,

1:21:34¿cuánto me queda a mí por cada venta?

1:21:3610%. Me estoy llevando 10% de ese ticket

1:21:38promedio de 17. Bueno, yo ahí puedo

1:21:41empezar a jugar con productos que sí

1:21:43cubran esa expectativa de ticket

1:21:45promedio, porque este es un número que

1:21:46el mercado está dispuesto a pagar sin

1:21:48mayores fricciones, pero debería armar

1:21:50ahí un listado que vaya especulando

1:21:53hacia arriba, no del mismo producto,

1:21:55sino de otros productos que tengan

1:21:57tengan un ticket mayor con Nubimetriz.

1:21:59Puedo ver eso. Puedo ver cuando dice

1:22:02oportunidad baja en la categoría, eso

1:22:04habla de que tal vez está un poco

1:22:05saturada, pero como usted es un vendedor

1:22:07profesional que se está formando, sí

1:22:09está saturada de vendedores que no se

1:22:11están formando. Su ventaja es usted, no

1:22:13el producto. Entonces ahí veo que tiene

1:22:16un crecimiento alto, una saturación de

1:22:18vendedores de productos alta, una alta

1:22:21participación en catálogo, pero que se

1:22:22vende un alto volumen también. También

1:22:24resuelvo un proceso interesante que es

1:22:26la estacionalidad. Veo que el mes de

1:22:28mayor venta es en diciembre, obvio,

1:22:31actividades de verano, al aire libre en

1:22:33Argentina, en diciembre es verano y el

1:22:35mes de menor venta es mayo. Usted no va

1:22:38a lanzar en mayo linternas tácticas

1:22:41porque es el mes de menor expectativa.

1:22:44Sí puede comprar en mayo y empezar a

1:22:46preparar sus publicaciones sin mayores

1:22:48expectativas de vender mucho,

1:22:50particularmente con una publicación

1:22:51nueva, porque ya está fuera de

1:22:53estacionalidad.

1:22:55Entonces va a tener que esperar a que se

1:22:57acerque esta fecha donde usted sí debe

1:22:59esperar mayores ventas. ¿Comprende?

1:23:00Porque a veces el producto se vende o

1:23:02no. Esa demanda eh sujeta

1:23:06a distintas fechas tienen que ver con

1:23:08fechas especiales. Por ejemplo, en

1:23:09eventos de e-commerce diciembre se vende

1:23:11mucho. Eso es una preferencia que puede

1:23:12ser utilizado el producto como regalo.

1:23:14Entonces ahí ya puedo especular cómo lo

1:23:17puedo vender mejor desde ahí. Eh, y

1:23:20también, bueno, eh, menores eventos

1:23:22también afecta. Eso también nos dice

1:23:23mucho de cómo afectan las ventas, las

1:23:27estrategias comerciales de Mercadolibbre

1:23:29cuando lanza Hoxale, día del padre, día

1:23:31de la madre, día del amigo, día de la

1:23:33mascota, un vendedor debe tratar de

1:23:36alinear todo el tiempo sus productos a

1:23:39esas acciones comerciales de

1:23:40Mercadoolbre. ¿Por qué? Porque en esas

1:23:42fechas Mercadoolbre está buscando

1:23:44compradores, hace publicidad en todos

1:23:47los medios y me los trae a mí y yo debo

1:23:49tratar de captar todo ese tráfico que se

1:23:52está generando. Bien, acá vean que tengo

1:23:54un análisis de las 10 publicaciones que

1:23:56más se venden. Yo las voy a ordenar acá

1:23:59por unidades vendidas y acá estoy viendo

1:24:01todas las publicaciones, las

1:24:03tradicionales, que son las publicaciones

1:24:04que están solitas y las que están en

1:24:06catálogo. ¿Qué veo rápidamente? Datos.

1:24:08¿Qué tipo de publicación es? ¿Qué tipo

1:24:11de participación tienen ventas de lo que

1:24:13se venden linternas? ¿Qué porcentaje se

1:24:15lleva esta publicación? Cantidad de

1:24:18unidades vendido, o sea, el volumen de

1:24:20todo lo que se vende, 2.84 pertenece a

1:24:23esta publicación que está en

1:24:24crecimiento, el precio del producto y

1:24:27las características fundamentales o más

1:24:30relevantes por la cual se vende. Está en

1:24:31catálogo y tiene entregas en el día con

1:24:34Flex. Y así puedo empezar a jugar con

1:24:36distintos tipos de información. Acá no

1:24:39necesariamente eh siempre son de los más

1:24:42vendidos, porque acá veo fluctuaciones.

1:24:44Por ejemplo, este subió 68 puestos,

1:24:46estaba en la página dos el producto.

1:24:49Recuerde que son 53 56 publicaciones por

1:24:52página. Si está estaba pasando la 68,

1:24:56estaba en segunda página y ahora está en

1:24:58la posición cuatro, quiere decir que

1:24:59subió. Y eso tiene que ver con

1:25:01estrategias que pueda estar haciendo el

1:25:03vendedor. Luego puedo evaluar cuáles son

1:25:05las marcas que más se venden. Eh, yo,

1:25:07bueno, vamos a comprar linternas, pero

1:25:09que tengan marcas que sean relevantes

1:25:10para los compradores. Bueno, ahí se va a

1:25:13terminar de cargar. aparecen en este

1:25:15listado de marcas de las marcas de

1:25:17linternas, cuáles son las marcas que más

1:25:19se están vendiendo. Eh, estos retrasos

1:25:21que se ven así a veces que tarda en

1:25:23cargarse, puede deberse a que eh hay un

1:25:26corte en la conexión entre

1:25:29el el este sistema, este integrador y

1:25:31los datos que provee Mercadoobre. Ahí no

1:25:34hay mayor problema, simplemente volvemos

1:25:36más tarde y lo vamos viendo. Eh, por

1:25:38ejemplo, acá el de publicaciones está

1:25:39funcionando bien. Listo, sale.

1:25:42Avanzamos. Seis. Identificar

1:25:44oportunidades y dónde estoy yo ubicado

1:25:46con el producto. Tengo que utilizar este

1:25:49análisis para identificar oportunidades

1:25:50como productos que otros venden bien,

1:25:53entender mi posición actual, qué

1:25:54participación de ventas tengo yo, porque

1:25:57es fácil decir, "Uy, vendo poco, pero

1:25:58¿cuántos venden los otros del mismo

1:26:01producto? ¿Quiénes son los mejores

1:26:03vendedores de ese producto? ¿Venden 1000

1:26:05por m? ¿Venden 100? Yo, ¿cuánto vendo?

1:26:0840. Bueno, si todos venden 100, yo vendo

1:26:1040, no estoy tan lejos, ¿eh? puedo

1:26:12seguir eh potenciando, pero digamos que

1:26:15no estoy tan lejos. Ahora, si yo vendo

1:26:17cinco y otros vendedores que estoy

1:26:19siguiendo veo que venden 1000,

1:26:20obviamente quiere decir que vender se

1:26:22puede y que ahí tiene que haber una

1:26:25construcción. Siempre la palabra clave

1:26:26en todos los procesos de venta, cuando

1:26:28uno llega tarde con productos que ya

1:26:30están rodando es la diferenciación y no

1:26:33competir por volumen, que todos les

1:26:36gusta competir por volumen. Quiero

1:26:37vender mucho. Bueno, ¿cómo voy a vender

1:26:39mucho si yo compro a dos veces el precio

1:26:43que compra el otro vendedor que compra

1:26:45de ailes al proveedor? Él trae tres

1:26:48container de China todos los meses de

1:26:49ese producto y yo compré 10 unidades.

1:26:51¿Por qué quiero competir en precio si no

1:26:53tengo el precio que él tiene? Yo debo

1:26:55buscar mi diferenciación para vender al

1:26:58precio que a mí me sirve. Por eso es tan

1:27:00importante la construcción y los

1:27:02vendedores nuevos que no tienen capital,

1:27:04no tienen estructura, que tal vez nunca

1:27:07se dedicó a hacer ventas y son sus

1:27:09primeras experiencias comerciales, no

1:27:12debe ir por el volumen. Primero debe

1:27:14aprender a vender y luego ir a lo que

1:27:17tenga capacidad, o sea, un precio que a

1:27:19él le sirva para seguir vendiendo. No

1:27:21todos ganan vendiendo volumen. Eh, hay

1:27:23que tener ciertas capacidades para

1:27:25sostener un negocio y que tenga los

1:27:28volúmenes de venta. Siete, parte de una

1:27:30estructura consistente, que es lo que

1:27:32estoy buscando. El análisis de

1:27:34competencia no es un acto único,

1:27:35requiere un seguimiento constante. Esto

1:27:37que yo les estoy mostrando ahora no se

1:27:39hace una sola vez, se hace una vez por

1:27:41mes. Una vez cada vez que hay una duda

1:27:44uno entra. Lo bueno de usar integradores

1:27:46como Nubimetrix que todo ese dato queda

1:27:48guardado y siempre está actualizado cada

1:27:50vez que entro a mirar. debe ser parte

1:27:52del plan y metodología de trabajo.

1:27:55Muchas veces yo cuando tengo reuniones

1:27:57con ustedes digo, "¿Tenés integrador?"

1:27:58"Sí, tenía este y no, ya no lo estoy

1:28:01usando más o lo dejé de pagar porque

1:28:03realmente no lo usaba." Bueno, eso es

1:28:04una falla que tiene el vendedor que debe

1:28:07incorporar el integrador como parte de

1:28:09sus herramientas para el desarrollo

1:28:11estratégico y tener una eh una formación

1:28:15sólida con respecto a cómo entiende el

1:28:18negocio dentro de Mercadolibbre.

1:28:21precio. Creo que es el último y vamos

1:28:23cerrando. Casi 2 horas aguantamos. Mire,

1:28:2517. Vamos bien. No vendo por vender. Esa

1:28:30es una de las consignas. No vendo por

1:28:32vender, vendo donde el precio tiene

1:28:34sentido. ¿Recuerdan cuando les mostré

1:28:37esta publicación? Sí. No digo que es

1:28:39así, ¿no? Pero digamos que este precio

1:28:41no tiene sentido para mí porque el

1:28:43producto me sale $8. está 17, el

1:28:46producto me sale $8, la plataforma me

1:28:48cobra 16, el envío se lleva a otro

1:28:51porcentaje y bla bla bla bla. No me da,

1:28:54no me da, no es para mí. No, pero él

1:28:57vende. Sí, no sé cómo comprar, no es mi

1:28:59problema. Yo no sé si hace bien sus

1:29:01números, tal vez los hace

1:29:02maravillosamente bien. No tengo forma de

1:29:05saber eso. No sé la estructura que tiene

1:29:07él. No sé a quién y a cuánto le compra.

1:29:11No me puedo meter ahí si el número no me

1:29:14da. Por eso lo hago fracasar ahora en el

1:29:17análisis, porque si en el análisis

1:29:19pasando esto por un Excel, bueno,

1:29:20¿cuánto se lleva la plataforma? ¿Cuánto

1:29:22se lleva el fabricante o el vendedor que

1:29:25me lo da a mí? ¿Cuánto pago de esto?

1:29:27¿Cuánto pago de lo otro? Esa es se llama

1:29:29la cadena de valor o la cadena de de

1:29:31venta, donde cada eslabón se lleva un

1:29:33pedacito del precio de venta y un

1:29:35pedacito final me queda a mí. Yo tengo

1:29:38que lograr que el número a mí me dé.

1:29:41Entonces, precio únicamente le entro si

1:29:44tiene sentido para mí hacerlo. Y ahí

1:29:47tenemos una serie de reglas muy simple.

1:29:50Acá ya no me voy a extender demasiado,

1:29:53pero digamos que esto es como una mini

1:29:55guía de lo que tengo que tener en cuenta

1:29:56o un parámetro donde yo tengo que por lo

1:29:58menos observable ver dónde dónde voy a

1:30:00ir. Yo puedo tener una cuenta con estos

1:30:02cuatro, no pasa nada, está perfecto. O

1:30:05puedo tener una cuenta porque tengo esa

1:30:06capacidad que esté únicamente en uno de

1:30:09los puntos. No está bien ni está mal. Lo

1:30:11importante es que uno observe si puede

1:30:14ir acomodando y entender cómo tiene

1:30:16ubicado en estos cuatro puntos sus

1:30:19precios de product. Eh, eso es

1:30:21importante. Hace a nuestro objetivo que

1:30:23es ganar dinero. Precio competitivo sin

1:30:26valor agregado. Vimos muchos ejemplos.

1:30:28Eh, el producto como viene mantiene el

1:30:30precio alto sin ofrecer valor adicional.

1:30:33Eh, los productos que ya tienen ticket

1:30:35alto porque ya tienen ese valor de

1:30:37mercado, pero que los vendedores no le

1:30:39están ofreciendo ningún valor adicional.

1:30:41Ahí yo tengo una oportunidad

1:30:44con todo lo que venimos hablando. Eh,

1:30:46ahí lo razonamos y vemos. precio

1:30:47competitivo sin valor agregado. Dos,

1:30:50envío rápido y financiamiento. Esos son

1:30:52dos vectores o dos factores de empuje

1:30:56para una una buena publicación. ofrece

1:30:59alto valor con envío rápido y o

1:31:02financiamiento. No tengo necesidad de

1:31:04hacerlo completamente, pero por ejemplo,

1:31:07ticket bajos no tiene sentido que yo

1:31:10pague un costo por financiamiento,

1:31:12porque me lo van a comprar igual, esté

1:31:14en tres cuotas o no tenga porque el

1:31:15ticket es baja, la gente lo puede pagar.

1:31:18ese ticket de $16 yo no le pondría

1:31:20financiamiento. Este producto no tiene y

1:31:22está bien, pero un ticket más alto, como

1:31:24mencionaba hace unos minutos, sí

1:31:25necesita financiamiento. Por sobre todas

1:31:27las cosas, yo tengo que lograr que el

1:31:29envío sea rápido. Es como una condición

1:31:32que todos queremos. Si tengo la

1:31:33capacidad de prender flex, le prendo y

1:31:36obviamente tengo que ordenarme en ese

1:31:38sentido y evidentemente

1:31:41empujo todo el tiempo para mandar la

1:31:43mayor cantidad de productos a full, pero

1:31:45antes de mandarlos así sin analizar los

1:31:49analizo porque no quiero mandarlos de

1:31:51vacaciones a full y que después tené que

1:31:52ir a buscarlos. Quiero mandarlos a full

1:31:54y que se vendan lo más rápido posible.

1:31:56Por eso los valido, los valido de

1:31:58acuerdo al volumen de ventas que yo

1:32:00estoy moviendo y al volumen de ventas

1:32:02que están o en unidades que están

1:32:04teniendo los competidores que he

1:32:06analizado y que veo que también están

1:32:07mandando esos productos a full. Por eso

1:32:09fue tan importante el relevamiento que

1:32:12hicimos recién con Nubimetrix. Tres,

1:32:14precio más bajo sin valor agregado, que

1:32:16es la linterna que vimos recién, es la

1:32:18linterna a $16, atrae clientes por el

1:32:22precio más bajo sin valor.

1:32:25Entonces ahí tampoco tiene mucho sentido

1:32:27porque voy a vender, pero en algún

1:32:29momento, ¿cuántas linternas le puedo

1:32:30vender a la gente? Por ejemplo, estas

1:32:32linternas tienen un problema. ¿Cuántas

1:32:33me van a vender a mí? Una en la vida,

1:32:36dos. Yo ahí tengo un tema. Puedo

1:32:39trabajar con ticket bajo, por ejemplo,

1:32:41se me ocurre si tengo una cuenta que

1:32:43venda alimentos para mascotas, porque sí

1:32:45que cada vez que me compran una bolsa de

1:32:46alimento para mascotas, dentro de 30, 60

1:32:49días me tienen que comprar otra.

1:32:51Entonces, yo tengo ahí un producto de

1:32:53reposición o un ciclo de vida que se

1:32:55renueva, pero en productos como esta

1:32:57linterna que venimos analizando o o

1:32:59todas las linternas que venimos

1:33:01analizando, no tiene un ciclo de vida

1:33:03corto, es más bien largo. Entonces, yo

1:33:06no puedo especular ahí con un ticket

1:33:08bajo sabiendo que siempre voy a vender.

1:33:10Va a llegar un momento que el

1:33:12Mercadoobre ya le va a vender todas las

1:33:13linternas tácticas posibles a todos los

1:33:16que la puedan comprar y eso no se va a

1:33:18renovar por mucho tiempo. Entonces ahí

1:33:21lo tengo que entender. Ese es el

1:33:22problema cuando se saturan las

1:33:23categorías de vendedores que traen y

1:33:26después en su desesperación empiezan a

1:33:28bajar el tickle para vender. Ofertas

1:33:30estratégicas, por último, con valor

1:33:33agregado, que son las que me gustan a

1:33:34mí, ¿no? Combina ofertas con valor

1:33:37agregado para atraer clientes. Vea que

1:33:39no lo estoy llamando comprador. Yo ya

1:33:41estoy dejando esa nomenclatura para los

1:33:44compradores, los estoy empezando a

1:33:46llamar clientes porque del otro lado

1:33:47estoy intentando formar vendedores que

1:33:50entiendan que son clientes compartidos.

1:33:53Eh, primero son clientes de

1:33:54Mercadoolibbre, recuerden que vienen por

1:33:56el valor que la plataforma le da y usted

1:34:00a usted se lo prestan y lo tiene que

1:34:02atender como si fuera propio. Pero hoy y

1:34:04vamos a ver mañana y pasado también

1:34:05tenemos muchas ventajas. Podemos hacer

1:34:08que el cliente vuelva. Antes no

1:34:10podíamos. era una compra rapidita y el

1:34:12mes que viene le compraba a otro

1:34:14comprador, a otro vendedor. Yo puedo

1:34:16hacer que vuelva a mí ahora. Esas

1:34:17estrategias las vamos a aprender. Por

1:34:19eso estoy empezando a llamar al

1:34:20comprador cliente porque ahora estoy

1:34:22publicando con una estrategia, algunas

1:34:25generación de marca, generación de

1:34:27autoridad como vendedor, mejor

1:34:30comunicación del producto, empezar a a

1:34:33mostrar mi forma de comunicar diferente

1:34:36para que me reconozcan rápidamente

1:34:38cuando ven otro producto mío, el hecho

1:34:40de tener mi página funcionando. Y ahí

1:34:43comparto rápidamente el hecho de tener

1:34:45una marca que esté acá. Vean, esto está

1:34:47mal, no estoy comunicando nada. Todo

1:34:49este espacio, este banner pequeño está

1:34:51mal, no estoy dando comunicación. Estoy

1:34:53perdiendo mi voz dentro de la

1:34:55plataforma. El logotipo, ya saben o

1:34:59deberían, hay dos versiones de logotipo.

1:35:02Yo puedo hacer una a un logotipo para

1:35:03poner en página web, que es a lo ancho,

1:35:05se ve hermoso, pero acá se ve

1:35:07disminuido, irreconocible. debo tener

1:35:09una versión simplificada que ocupe todo

1:35:11el recuadro o todo el cubo eh para que

1:35:15se me reconozca. Es como si fuera mi

1:35:17cara. Ese esa es mi imagen dentro de

1:35:20Mercadolibbre. Entonces, no tengo voz,

1:35:22no comunico nada y no tengo rostro. Eso

1:35:25se tiene que mejorar. Cuando la gente

1:35:26viene a mi tienda y ahí vienen las

1:35:28estrategias de conversión dentro de mi

1:35:30página, acá yo tengo que tener en

1:35:32realidad que esto no está bien hecho.

1:35:34Perdón, vendedor es como una consultoría

1:35:36gratis. Eh, si alguna vez lo ve el

1:35:37vendedor de esto. Acá yo debo tener una

1:35:41landing que termines generando valor

1:35:43sobre mi marca.

1:35:45Es acá donde yo tengo una landing page

1:35:48donde tengo banner, carrusel con

1:35:50imágenes, banner con oferta. Cuento a

1:35:53qué cuento con los contenidos a qué me

1:35:55dedico. Acá no estoy comunicando nada.

1:35:57Le estoy dejando al comprador o al

1:35:59cliente la decisión si me quiere comprar

1:36:01o no. No hay ningún estímulo en ese

1:36:03sentido. Por eso digo que puedo trabajar

1:36:06mejor con el punto cuatro combinando

1:36:08ofertas de valor para traer cliente

1:36:10sumando el punto dos y luego ver acá con

1:36:12estos dos que haga. Hm. Entonces, esto

1:36:14les va a servir para tener un

1:36:16razonamiento rápido cuando vean un

1:36:18producto propio. ¿Qué deben hacer ahí?

1:36:21¿Dónde vamos a tocar?

1:36:24Vamos a precio un poquito más. precio

1:36:26competitivo no necesariamente más bajo.

1:36:28Ya saben cómo pienso, no tengo necesidad

1:36:31de vender más barato. Si analizo los 10,

1:36:34los 20 mejores vendedores del mismo

1:36:36producto que tengo yo o de similares

1:36:39características y prestaciones y trato

1:36:41de ver a qué precio vende el que más

1:36:44vende y de los primeros 10 20, ¿cuál es

1:36:48el ticket promedio, si el mejor

1:36:50vendedor, el que más vende vende a $1 y

1:36:53de los mejores que venden, el que menos

1:36:55vende vende a 90, yo me posiciono en el

1:36:57medio, trato de meterme en un ticket

1:36:59promedio entre los mejores los mejores

1:37:01vendedores porque ya tengo validado el

1:37:02producto, ahora estoy validando el

1:37:04precio. Entonces, precio competitivo es

1:37:06eso, no confundir precio competitivo con

1:37:10barato, eh, con regalar la mercadería,

1:37:13la desesperación por vender. Por eso

1:37:15decimos que establecemos un precio

1:37:17competitivo que sea validado por

1:37:19mercado. lo vimos. El precio no lo pongo

1:37:21yo, yo intento fijarlo y me lo valida la

1:37:24gente cuando me lo compra y lo valido

1:37:26con el mercado y los competidores,

1:37:28entendiendo que no siempre el más barato

1:37:30garantiza las ventas o rentabilidad, a

1:37:33veces no garantiza ninguno de los dos.

1:37:37Dos, oferta estratégica, eh uso

1:37:39estratégico de la oferta y promociones,

1:37:41la oferte promocional de fechas

1:37:43especiales de Mercadolibre y el área de

1:37:45el panel de ofertas, tanto las ofertas

1:37:48que puedo crear yo, cupones y demás, es

1:37:51un área estrategia estrategia. Aprovecho

1:37:53la central de promociones de

1:37:54Mercadolibre, todo lo que me ponen en

1:37:57adelante, obviamente siempre que el

1:37:59precio o el margen me dé. ¿Qué es lo que

1:38:01va a pasar ahí? que de repente una

1:38:03oferta un poquito más forzada, como una

1:38:05oferta relámpago, los que ya están

1:38:08rodando el Mercadoolbre, el Mercado

1:38:09Libre tenemos un panel para hacer

1:38:10ofertas, hay una que se llama oferta

1:38:13relámpago por 6 horas. Mercadoolbre me

1:38:16muestra a máxima capacidad en todas las

1:38:18búsquedas. Aparezco en la primer página,

1:38:21aunque mi producto sea sin la oferta el

1:38:23último, aparezco en la primer página

1:38:24como oferta relámpago. Eso me da mayor

1:38:27visibilidad. Es una oferta que dura 6

1:38:29horas, donde además yo dispongo cuántas

1:38:32unidades van a estar en oferta. Si le

1:38:34pongo 10, cuando se vendió la número 10,

1:38:37desaparece esa oferta. Por más que yo

1:38:39tenga 50 unidades disponibles. Muy

1:38:41bueno. La oferta del día me pone por 24

1:38:44horas en la primera página. Son las que

1:38:46tienen el cartelito azul. por 24 horas

1:38:49en las búsquedas estoy en la primer

1:38:51página, por eso vendo, no porque tiene

1:38:53una oferta gigante puede una oferta del

1:38:5510, pero me puso en la primer página. Y

1:38:57las otras ofertas son componentes

1:38:59estratégicos. ¿Qué voy a aprender yo

1:39:02sabiendo que ofertas y promociones no es

1:39:05una agresión al margen, que el margen de

1:39:07ganancia del mercadoobreibbre es

1:39:09fluctuante?

1:39:11Gano, a veces gano más, a veces gano

1:39:13menos. A veces prefiero ganar un poquito

1:39:15menos y vender y no fijar un margen que

1:39:18es fantasioso, que nunca logro el

1:39:20objetivo de vender.

1:39:22Esa es la realidad. Por eso todo el

1:39:23tiempo lo estoy contrastando con los

1:39:25precios de mis competidores, con lo que

1:39:27la gente me valida y siempre está como

1:39:30componente del precio. Yo fijé $10

1:39:35y le hago oferta de 10, obviamente gano

1:39:38gano menos, pero cuando también lo puedo

1:39:40vender sin oferta. Hay temporadas que lo

1:39:42vendo sin oferta. Entonces, ahí viene la

1:39:44fluctuación del margen. Eh, ¿para qué

1:39:47usamos esto? Para aumentar la

1:39:49visibilidad y posicionar mejor los

1:39:50productos. Pero, ¿cómo? Bueno, miren, se

1:39:52da este fenómeno. Vamos por acá de

1:39:54vuelta donde cuando se hacen búsquedas,

1:39:57eh, vamos a buscar otra vez la linterna.

1:40:01Cuando se hacen búsquedas, esp estoy

1:40:02buscando acá dentro del mismo vendedor.

1:40:04Vamos a buscar fuera. Ahí está. Cuando

1:40:06se hacen las búsquedas, al tener oferta,

1:40:08este es más vendido. Bueno, acá no hay

1:40:10ninguna oferta del día, no hay nada. Eh,

1:40:12bueno, ya terminó el día también, ya es

1:40:13tarde. Lo que sucede es que se van

1:40:15posicionando en la medida que la gente

1:40:17entra y compra, porque la gente lo ve en

1:40:19la primer página, eso también, además de

1:40:21vender, me está dando una métrica nueva

1:40:23para la publicación. Está recibiendo

1:40:25visitas y se están convirtiendo en

1:40:27ventas. Eso hace que tal vez antes de

1:40:30hacer la oferta, yo tenía lo posición 40

1:40:33y al terminar el día, después de la

1:40:35oferta del día, al haber recibido

1:40:38visitas y haber vendido, ya no tengo la

1:40:39posición 40. Tal vez tenga la posición

1:40:4128 porque esa métrica nueva me