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Kaizen: más allá de lo empresarial | Roxana Aveiga | TEDxGamboa

TEDx Talks · 1,250 words · 6 min read

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0:00Transcriptor: Erika Yu Revisor: Anna Sobota

0:22¿Alguna vez te has preguntado en qué momento de tu vida laboral

0:25aplicarás el trinomio cuadrado perfecto?

0:28Yo sí y, sinceramente, todavía no lo he aplicado.

0:32Pero hay algo que aprendí en la universidad

0:35y que no solo me ha permitido aplicarlo en la vida profesional,

0:38sino también en otras áreas de mi vida:

0:40Kaizen.

0:41Por supuesto, hace 12 años no tenía idea del impacto de esta palabra japonesa.

0:47Kaizen proviene de dos vocablos:

0:49“kai” que significa cambio y “zen” que significa para mejor,

0:53y que al unirse se traducen como mejora continua.

0:57Pero más allá de ser una metodología, es una filosofía adoptada por los japoneses,

1:02no solo para aplicarse en empresas, sino también en el área profesional,

1:06en el hogar, en las relaciones,

1:08en la vida.

1:09Mientras estudié jamás me dieron un ejemplo de lo que era Kaizen

1:13más que su aplicación en el ámbito industrial.

1:17Y me dieron otras herramientas que sumadas al trinomio cuadrado perfecto,

1:21solo quedaban en la teoría.

1:23Luego, en mi vida profesional,

1:25aplicando diferentes herramientas de mejora continua

1:28en empresas de diferente tamaño y actividad comercial,

1:31surgieron en mí varias preguntas luego de tener resultados,

1:35de productividad, eficiencia y crecimiento.

1:38¿Es posible aplicar Kaizen en otras áreas de la vida?

1:42¿Estas herramientas pueden ir más allá de lo empresarial?

1:45O ¿de qué manera puedo yo vivir una cultura de mejora continua?

1:49Preguntas que tuvieron su respuesta

1:51luego de que leí un artículo de “Harvard Business Review”,

1:54el cual resalta la importancia de que en las organizaciones hayan personas

1:58que tengan herramientas, habilidades y competencias

2:01para liderar una cultura de mejora continua

2:05con el fin de que si un líder o colaborador se retira,

2:08no se vea afectado lo que se ha implementado.

2:12Esto me confirmó entonces que aunque se promueva aplicar Kaizen en las empresas

2:17empieza en las personas.

2:20Kaizen tiene como base fundamental el establecer metas pequeñas

2:24para un avance gradual, continuo y constante para el logro de un objetivo

2:28que sea sostenible en el tiempo.

2:29Tener en cuenta de que no pase un solo día sin mejorar

2:33y que todo se puede mejorar.

2:35Dicho esto, Kaizen nos invita a que hagamos lo que podamos cada día

2:40con lo que tenemos disponible,

2:42romper inercia e ir hacia nuestros objetivos.

2:45Cuando tenemos un objetivo, empezamos a trabajar en él con muchas ganas,

2:50pero en el camino identificamos obstáculos y abandonamos.

2:53Esto sucede porque vemos ese objetivo como una gran tarea,

2:57pero si en lugar de eso,

2:59nosotros buscamos un enfoque simplificado y lo dividimos en pequeñas metas,

3:03va a suceder lo contrario.

3:05Vamos a cumplir cada meta, vamos a mantenernos en movimiento

3:09y vamos a conseguir dicho objetivo.

3:11Esto lo confirma Robert Maurer en su libro “El Método Kaizen”.

3:16Maurer notó que muchos de esos pacientes no lograban conseguir sus objetivos

3:21y luego de analizar pudo notar que estos objetivos no se cumplían

3:25porque eran tan grandes

3:26que las personas ni siquiera podían empezar a ejecutarlos.

3:29Recordó entonces el origen de la filosofía Kaizen

3:32y cómo esta filosofía ayudó a que Japón se convirtiera en una potencia económica

3:37a través de pequeños pasos hacia una meta.

3:41Fue entonces que empezó a promover el uso de la filosofía Kaizen en las personas.

3:46Trabajó de la mano de sus pacientes,

3:48empezando a establecer grandes objetivos a través de pequeños pasos,

3:52logrando así que trabajen de manera enfocada y amable

3:55hasta la consecución de los mismos.

3:58No sé si te ha pasado, pero yo he sido compradora compulsiva de muchos libros

4:03que han quedado como adorno porque no los he terminado de leer.

4:07Esto me pasaba porque veía el gran objetivo: leer un libro.

4:12Y quedaba muy desmotivada

4:14porque empezaba muy feliz y en el camino dejaba la lectura.

4:18Luego probé con esta herramienta y metas pequeñas.

4:22Establecí intervalos de cinco minutos diarios

4:25y semanalmente le sumaba cinco minutos a mi lectura,

4:28hasta que tenía un tiempo de lecturas de 30 minutos

4:31y pude terminar mi primer libro.

4:33Empecé esto en 2018 y hasta la fecha, me funciona.

4:38Tú puedes aplicar estas pequeñas metas a ti.

4:41Puedes aplicarlo adaptándolo a minutos o a número de páginas,

4:45o incluso si en lugar de leer un libro quieres empezar a correr 10 kilómetros.

4:49Porque empezar gradualmente te permite lograr el objetivo que te has propuesto.

4:55Y otra forma de verlo es a través del método del 1 %

4:59o también ganancias marginales.

5:02Y para esto te comparto la experiencia del equipo de ciclismo británico

5:07que ganó siete de 10 medallas en los Juegos Olímpicos de Pekín 2008

5:11y solo aplicando este principio.

5:13Con un MBA, fanático de la filosofía Kaizen

5:16y de la técnica de mejora de procesos, Steve Dave, el jefe del equipo de ciclismo

5:21indicó que el éxito fue pensar en pequeño y no pensar en grande,

5:25enfocándose en adoptar una figura de mejora continua

5:30a través de las ganancias marginales,

5:32logrando así trabajar la progresión y las mejoras en lugar de la perfección.

5:39Identificaron todas esas mejoras en el proceso de preparación

5:43y lograron establecer varias en el camino,

5:47como, por ejemplo,

5:48pintar el piso de blanco para que no se acumule tanto polvo

5:51el cual representaba un mantenimiento más frecuente de las bicicletas,

5:55tener un menú establecido de sus comidas,

5:58establecer protocolos de higiene antes y durante la competencia,

6:02e incluso movilizar sus colchones y almohadas

6:05porque atletas tengan la misma sensación de descanso.

6:08Esto es importante para que identifiquen pequeñas mejoras

6:12y encuentren innumerables oportunidades.

6:16¿Cómo funciona entonces esto del 1 %?

6:19Y para esto te lo explico aplicando matemática básica.

6:22Es 1 % adicional que vas a dar día a día.

6:25Lo vamos a elevar a la a la potencia 365

6:29y esto, nos va a dar como resultado un 38 % que es el progreso de un año.

6:34¿A qué voy con esto?

6:35A que ese 38 % representa el avance que tú has tenido en un periodo de tiempo.

6:41Aunque tú diariamente no veas resultados,

6:45la consistencia te va a llevar a un progreso evidente.

6:48¿Cómo entonces establecer tu 1 %?

6:51Te traigo cuatro pasos.

6:52Uno,

6:53piensa en un área de tu vida que deseas mejorar

6:56y establece tu gran objetivo.

6:58Dos,

6:59identifica cuál es tu situación actual, en dónde estás y con qué recursos cuentas.

7:05Tres,

7:06divide y simplifica ese gran objetivo en pequeñas tareas y hazte esta pregunta:

7:12¿Cuál es la acción más pequeña que puedo hacer para cumplir esta tarea?

7:16Y cuatro,

7:17empieza con lo que tienes y mejora diariamente.

7:21Estos ejemplos y mi experiencia como profesional y emprendedora

7:25me han llevado a confirmar que Kaizen es una filosofía

7:29que nos permite optimizar nuestros resultados

7:31de manera objetiva, progresiva y amigable.

7:35También, a esto, a que podemos empezar a lograr nuestros objetivos

7:38empezando de manera imperfecta y mejorando en el camino.

7:42¿Y por qué no trabajar en promover una cultura de mejora continua

7:46en nuestro entorno

7:47con el fin de que se comparta este mensaje de crecimiento,

7:52progreso y sostenibilidad?

7:54Ahora, quiero invitarte hoy

7:57luego de compartirte diferentes maneras de aplicar Kaizen

7:59en diferentes áreas de la vida,

8:01a que salgas de aquí,

8:02pensando tu gran objetivo dividido en pequeñas tareas

8:06y que empieces a tomar acción con los recursos con los que ya cuentas

8:10y que no dejes de mejorar día a día dando ese 1 %

8:14para que logres tu gran objetivo.

8:16Porque de eso se trata Kaizen,

8:18de empezar con cambios pequeños para lograr resultados extraordinarios.

8:21Muchas gracias.

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