Full transcript
0:00เฮ
0:03[музыка]
0:36>> [музыка]
0:44[музыка]
0:59>> เฮ
1:17[музыка]
1:22[музыка]
1:34>> [музыка]
2:06[музыка]
2:16[музыка]
2:24[музыка]
2:41[музыка]
3:07[музыка]
3:17[музыка]
3:28>> เฮ
4:18>> [музыка]
4:26[музыка]
4:28>> เฮ
4:35[музыка]
5:00>> [музыка]
5:08[музыка]
5:17>> Come on, come on, come on.
5:24Come on.
5:39>> [музыка]
7:04>> Come on. Come on.
7:30>> [музыка]
7:35>> ว
7:37>> [музыка]
8:54>> If you think I'm going take care of you.
8:58If you think I got what you need, show
9:02you [пение]
9:07[музыка]
9:10think I'm be good to you. You think I
9:14love [музыка] what you do.
9:43I love
10:04Yeah.
10:17>> [музыка]
10:31>> Oh.
10:37>> [музыка]
11:20[музыка]
14:36>> เฮ
15:06เฮ
17:05เฮ
20:33เฮ
21:03เฮ
21:33เฮ
22:03เฮ
22:32เฮ
27:51цифрлы сервис
27:53Ахмехан.
28:13>> Доброе утро, дорогие дамы и господа. Мы
28:16рады приветствовать вас на Central AG
28:19Fex Summit 2026.
28:32[аплодисменты]
29:03Через несколько минут начнётся
29:04официальное открытие, и мы приглашаем
29:08вас посмотреть в прямом эфире. НКС 2026
29:14обратится председатель национального
29:16банка республики Казахстан Сулейменов
29:19Тимур Муратович.
29:27После открытия
29:32после этого мы дальше продолжим
29:34программу с дискуссиями в этом зале.
29:39>> Приглашаем вас обратить внимание на
29:41экран.
29:57сектор
30:05й
30:30корпорация
30:48для нашей страны поня понятна цель мы с
30:52главой государства в прошлом году
30:54поставили конкретные цели
30:56Мы переходим на полное цифровое
30:58государство, поэтому финансовый сектор
31:03не опастывает. Это является лидером. Мы
31:06должны быть лидерами в этом в этой
31:08сфере. Поэтому Национальный банк на
31:12рынок, финансовый рынок мы должны
31:14полностью привести в порядок. Мы
31:19самы лидер должны быть именно на рынке,
31:23финансовом рынке. ээ государства.
31:27Также у нас есть свой своя цель. Мы
31:31должны все силы, ресурсы все должны
31:35обратить внимание на доверие и, конечно,
31:37посвятить это всё бизнесу. Должны
31:40принять конкретные конкретные
31:43цели поставить и, конечно, создать новые
31:46новую продукцию. Сейчас только я
31:48говорил, наши 90% наших платежей,
31:53многие наши
31:56наличные переходы и так далее, его когда
31:59не было, не было, когда карточки не
32:02было. Это поэтому это большая большое
32:05достижение для нас. У нас для страны,
32:09для многих стран в мире, э
32:14переход процентов - это о для них это
32:18может быть достижением, а для нас это
32:21обычное дело. И это наше достижение. Мы
32:23его ещё до этого добились. И базовые
32:27сервисы, и государственные органы, все
32:31банки, все приложения внесены. И всё это
32:36в нашем финансовом рынке это очень
32:38большое наше достижение. Поэтому
32:41регулятор, финансовые регулятор,
32:43инфраструктура
32:48Угу.
32:50>> Потому что мы работаем на одном рынке,
32:51делаем единое дело.
32:54Мы поставили не просто оцифровать
32:56внутренние процессы, мы поставили задачу
32:58всячески способствовать рынку и изменить
33:01подход. Как вы знаете, много есть стран,
33:03где регулятор толкают. Оно регулятор
33:07является консервативным. Регуляторы
33:09говорят: "Я посмотрю, может быть, дам
33:11этот возможность, может быть, не дам".
33:13Мы решили изменить подход вообще в
33:14целом, то есть из того, кого тащат,
33:17превратиться в того, кто сам толкает
33:19рынок. То есть сделать вот этот наджин,
33:21делать
33:23>> [откашливается]
33:23>> пуш рынку и таким образом двигать всё,
33:28всю эту работу вперёд. На сегодня у нас
33:30результаты, безусловно, имеются. Мы
33:33первое, ну, Казахстан первым в регионе
33:34создал комплексную национальную
33:36цифровую, финансовую инфраструктурну
33:38инфраструктуру. У неё несколько
33:40элементов. Мы закрепили статус
33:43законодательно. Это тоже крайне важно. А
33:45там есть и безопасная биометрия,
33:48банковские платежи, цифровой тенге,
33:50CBDC, защита граждан от мошенничества и
33:53другие элементы, о которых вы прекрасно
33:55знаете. Каждый год мы вводили тот или
33:57иной элемент в промышленную
33:59эксплуатацию. В двадцать третьем году
34:00это был цифровой тенге. В двадцать
34:02четвёртом году мы вели антифротцентр. В
34:04двадцать пятом году у нас в двадца
34:06четвётом двадцать пятом на с МСПК, а в
34:09этом году у нас ИQR, и всё остальное. То
34:11есть те задачи, которые мы ставим, мы
34:14последовательно выполняем. В этом году,
34:17как вы знаете, мы запустили одну из
34:19таких вот межбанковской систем мобильных
34:21платежей, то есть единый QR, так
34:23называемый. 19 июля он заработал 20 млн
34:27транзакций, более 400 млрд тенге, 25% от
34:31рынка и единый QR уже занимает. Поэтому
34:34я ещё раз хотел выразить благодарность и
34:36своим коллегам, но и, конечно же, банкам
34:37за то, что они очень адекватно к этому
34:39подошли. Цифровой тенге, он поэтапно
34:42интегрируется в жизнь. Наверное, не
34:43жизнь каждого из нас, потому что
34:45розничный цифровой тенге мы намерено не
34:47хотим развивать особо сильно, потому что
34:49банки сами предлагают прекра прекрасные
34:52розничные продукты. Ну вот не незаметно
34:54для общего глаза, но тем не менее в
34:55системе государственных закупок,
34:57бюджетного планирования, планирования
34:59государственных холдингов цифровой тенге
35:01приобретает всё больше и больший охват.
35:04И у нас есть твёрдое намерение и
35:06согласованное с правительством. То, что
35:08мы хотели до 1 триллиона. Теперь с
35:10учётом новых задач, которые стоят у нас
35:12по реализации масштабных
35:13инфраструктурных, строительных и других
35:16программ, довести до 2 триллин охват
35:18цифрового тенге в течение
35:21ближайших 12 месяцев. По национальному
35:24антифрод-центру, э, сами прекрасно
35:26знаем, что мошенники не стоят на месте,
35:28поэтому нам приходится быстро
35:29адаптироваться. Более 120 млрд в тенге
35:32было предотвращено
35:34мошеннических действий. Конечно же, это,
35:36на мой взгляд, хороший результат. Там
35:39объединены усилия финансовых
35:40регуляторов, банков, правоохранительных
35:43органов, телекоммуникационных компаний и
35:46других
35:48участников финансового рынка. Цифра сама
35:51по себе звучит, но тем не менее это
35:53конкретно могло быть конкретной
35:55проблемой, конкретной болью той или иной
35:57семьи. Поэтому национальный
35:59антифротцентр - это то, что, на мой
36:01взгляд, действительно важно и
36:03действительно нужно. Второе. индустрии
36:04цифровых активов. С 1 мая действует
36:07полноценный режим в общей в общем в
36:10общей юрисдикции. Как вы помните, с 2022
36:12года это действовало в МФЦА, но
36:16необходимо объединять традиционные
36:18финансы и новые финансы. Поэтому мы,
36:21реализуя поручение главы государства,
36:24подготовили такой режим. Агентство,
36:27Национальный банк плотно работали
36:28полтора года. Сейчас это работает. Все
36:31виды цифровых финансовых активов,
36:32начиная от крипто, заканчивая
36:36токинизированными активами, они у нас
36:38получили комплексное, современное и
36:40гибкое регулирование. Уже есть
36:42лицензированные провайдеры, есть
36:44криптообменники, то есть те люди,
36:46которые интересовались криптооперациями,
36:48когда-то должны были это делать в сером
36:50каком-то контуре, не зная, как это
36:51сделать, платя комиссии, ну, зачастую,
36:55наверное, попадая на мошенников. Теперь
36:56так это стало так же легко, как обменять
36:59тенги на э доллар, юань или
37:05евро. Касе развивает инфраструктуру
37:07выпуска и торговли цифровыми активами.
37:09Цифровой центральный депозитарий
37:12развивает систему национального
37:13кастадиального хранения. Банки и
37:17финансовые организации запускают
37:19регулируем криптофиатные каналы.
37:21карточки у нас есть уже криптофиатные,
37:23поэтому
37:24эта работа движется очень быстро. Мы
37:27запустили национальный крипторезерв,
37:30которым алоцировано уже 700 млн
37:32долларов. Будем дальше его наращивать.
37:34Регуляторная песочница, на мой взгляд,
37:36она дала хороший эффект. 34 проекта у
37:38нас сейчас работают. Там токинизация,
37:40stable coin, криптоплатежи,
37:42трансграничные расчёты и так далее и
37:44тому подобное. То есть она как раз даёт
37:45нам ту пищу, на на базе которой мы потом
37:48выстраиваем регулирование там.
37:50>> [откашливается]
37:51>> Совместно с администрацией Алатау мы
37:54работаем над концепцией криптоти. То
37:56есть Алатау - это не Алатау Сити будет
37:58не только вокруг девелопмента,
37:59привлечения инвестиций, новых технологий
38:02в реальном секторе. Это будет также и в
38:04вокруг
38:06раскрытия полного потенциала
38:08криптоиндустрии. Поэтому для того, чтобы
38:10это правильно прописать, обеспечить
38:12синергию с общестроновой юрисдикцией, с
38:15МФЦА, региональную интеграцию, мы сейчас
38:17работаем, я думаю, в ближайшее время об
38:20этом совместно с коллегами будем
38:23говорить и рассказывать широкому рынку.
38:26А с октября двадца шестого года вступают
38:29в силу нормы о платёжных организациях
38:31первой категории. У нас банкоцентричная
38:34финансовая система, иногда излишня. Я
38:37вот вижу коллег из банков, но поэтому мы
38:41решили, что надо, надо, наверное,
38:43разбавить это и сделать чуть-чуть более
38:45конкурентным этот рынок. И поэтому
38:47платёжные организации первой категории,
38:49которые будут вести сами счета клиентов,
38:52будут
38:53способны и им будут даны возможности
38:56трансграничных расчётов, они начнут
38:58работать до конца года. Уже есть у нас
39:01ряд э организаций, которые собирают
39:04документы на соответствующие лицензии.
39:06Ожидаем от них активной работы.
39:09Четвёртое искусственного интеллекта,
39:11внедрение искусственного интеллекта в
39:13Национальном банке. Ну, понятно, там
39:15есть несколько стандартных
39:18направлений, которые каждый, наверное,
39:19из здесь присутствующих организаций
39:21использует. Это HR, кадры, бухгалтерия и
39:24так далее и тому подобное. Ну, наверное,
39:26важное, что у нас было для нас, это и
39:28аналитик антифродцентров, потому что те
39:32сотрудники правоохранительных органов,
39:33наши сотрудники, которые сидят и у них
39:35вот этот вал
39:37подозрительных случаев идёт, ну, не
39:40способны там по по по 100, по 200
39:43потенциальных заявлений, и одному
39:46человеку справиться абсолютно
39:47невозможно. Поэтому и аналитик, которого
39:50ввели, он сократил эту работу в 80 раз.
39:53То есть это уже работающий механизм.
39:55который помогает, э, МВД, другим органам
39:58принимать решение быстро, эффективно и
40:01чётко. Также развиваем и в валютном
40:04валютном валютном регулировании, и
40:06финансовом мониторинге. Там тоже большой
40:08вал, тоже есть ряд операций, которые
40:10могут быть подозрительными, и вручную
40:12это делать очень сложно, но, э, как
40:14раз-таки чёткая сфера применения для э
40:18Ии. Ну и вот там тоже у нас на на на
40:22стендах есть, что мы ввели и ассистента
40:25при принятии решения по
40:26денежно-кредитной политики. У нас там
40:28есть голубь, у нас есть ястреб.
40:31Ну какой-то голубь не очень, потому что
40:33сам похож на ястреба. То есть, видимо,
40:34там набор его накормили такой
40:37информацией, что даже голуби они у нас
40:39всё время там либо держать, либо
40:40повышать ставку. Поэтому мы там будем
40:42вводить третьего ли назовём либо сова,
40:44либо филин, который будет самое мудрое
40:47решение принимать.
40:49>> [откашливается]
40:49>> Ну и пятое, наверное, коллеги - это
40:51совместная работа. То есть, как я уже
40:53говорил, создать регуляторную среду, это
40:56не просто, но это возможно, да. Мы
40:58изучили мировой опыт, которого не так
41:00много, на самом деле, компилировали его,
41:02адаптировали его под наши реалии. Это
41:06была большая работа совместно с
41:08агентством. Мы смотрели везде, начиная
41:10[откашливается] с востока до Запада, от
41:12Америки до Сингапура. И ни у кого
41:13комплексного решения ни у кого нет.
41:15Поэтому была непростая работа. её
41:17сделали, но это только первый шаг.
41:19Второй шаг - это, понятно, финансовая
41:21инфраструктура, основа, на которой
41:23рельсы, на которой те или иные решения
41:24должны бегать. Это тоже мы создаём. И,
41:27ну, теперь, наверное, главный шаг - это
41:29создание продуктов. И продукты мы не
41:31можем создать и не будем создавать.
41:33Последнее миллион можно назвать, э, ну,
41:35то есть вот клиентские отношения,
41:36frontнфиice, то есть бэкofфice мы можем
41:38создать, а, фронт офис, конечно же, за
41:40рынком. И поэтому я, конечно же,
41:41обращаюсь и к банкам, к традиционным
41:43финансовым институтам, и к новой
41:45финансовой индустрии. чтобы мы где-то
41:48совместно, где-то в конкуренции друг с
41:49другом создавали эти модели, создавали
41:52новые продукты [откашливается] и делали
41:55доступ к финансированию, к платежам,
41:57трансгранну для бизнеса и для и граждан
42:00проще и лучше.
42:02А отдельно вот буквально пару слов. Как
42:04вы знаете, агентство разрабатывают
42:05совместно с национальной масштабной
42:07программой по развитию рынка капитала и
42:09страхового рынка. Там, конечно, будем
42:11уделять большое внимание
42:12такинизированным активам, цифровым
42:14финансовым активам. Я думаю, там будет
42:17достаточно много интересных вещей, о
42:19которых мы будем не только говорить, но
42:21которые здесь сидящие подхватят и
42:23реализуют на практики.
42:26Ну и в целом, наверное, базово можно
42:29говорить, что финансовый сектор нашей
42:31страны является одним из передовых
42:32секторов экономики. То есть здесь наша
42:35региональная и в какой-то степени
42:36мировая конкурентоспособность, она
42:38бесспорна. То есть мы одни из лучших,
42:41наверное, как минимум в регионе и в
42:44регионе СНГ, Евразии. Поэтому надо
42:46теперь развивать экспорт наших
42:48финансовых продуктов. Нужно двигаться в
42:50этом направлении, обеспечить
42:51международную интеграцию, региональную
42:53интеграцию, потому что я не зря сказал,
42:54что это Crфинк Summit. У нас 15 стран
42:57здесь, коллеги из братских государств,
43:00близлежащих соседних стран. Безусловно,
43:02нужно двигаться к тем или иным решениям,
43:04которые охватывают регион, помогают
43:06реальной экономике, бизнесу, гражданам э
43:09платить проще, финансироваться легче,
43:11торговать друг с другом более
43:13эффективно.
43:14Поэтому я уверен, что вот сегодняшний
43:17наш форум тоже к этому будет очень
43:19способствовать.
43:21Поэтому хотел, уважаемые коллеги,
43:24поблагодарить за интерес, поблагодарить
43:26за совместную плотную работу. Отдельно
43:29хочу сказать большое спасибо спонсорам.
43:31Мне коллеги докладывают, что мы своих
43:33денег ни копейки не потратили, ниина не
43:34потратили. Всё это за деньги спонсоров.
43:36Так что Рахмет, большие большое вам,
43:38уважаемый
43:40э финансовые организации. Хочу
43:42поблагодарить и пожелать прекрасного,
43:45хорошего диалога, конструктивных
43:47решений, ну и взаимовыгодных бизнес
43:49соглашений. Рахметра,
43:53просим вас остаться на сцене.
43:58Я хочу выразить благодарность.
44:17как финансовый рынок будет изменн в
44:19течение 10 лет
44:31бектурова Рината Нурмамулдаевича
44:33управляющего международного финансового
44:35центра Астана
44:37>> Жамалов Саншар Еркибаевич генеральный
44:40директор мастер в Казахстане и
44:42Центральной Азиидоса [музыка]
44:44Жумагува
44:48>> [музыка]
44:48>> члена совета директоров акционерного
44:50общества Freedom Банк Казахстан и
44:53Шаликенов Тимур Абайжанович
44:57Яндекс Казахстан
45:02>> для обсуждения председатель
45:05национального банка республики Казахстан
45:07Сулемен Тимур Муратович мы предоставляем
45:11сурово вам
45:14>> Ахмет Нет.
45:16Армздар. Кроме.
45:19>> Добрый день, дорогие участники, гости на
45:23пленарном мы. Добро пожаловать на
45:26пленарное заседание сегодняго форума.
45:29Сегодня это руководители, и мы будем
45:34разбирать главные темы.
45:38И здесь мы хотим отмети отметить
45:42конкурентоспособность, цифровые
45:44технологии, какие
45:47выгоды для потребителей. У нас вопросов
45:50очень много, но времени очень мало. У
45:53нас ровно 1 час, поэтому давайте начнём.
45:58Нарисовать картину будущего, потому что
46:00никто ни в этом зале, ни в мире,
46:02наверное, не знает, что будет через 5,
46:03через 10 лет. Так стремительно
46:05развиваются технологии. Но важно
46:07понимать, куда мы идём. Важно понимать
46:08участникам в зале, тем, кто смотрит нашу
46:10трансляцию, будет читать материалы в
46:11медиа. Поэтому давайте вместе за час эту
46:14картину будущего нарисуем и с точки
46:15зрения регуляторов и бизнеса, участников
46:17рынка. И небольшая ремарка на правах
46:20модератора, регулятора сегодняшней
46:21дискуссии. Я где-то, возможно, буду
46:23перебивать наших авторитетных спикеров,
46:24чтобы мы уложились в тайминг, раз и
46:26чтобы была здоровая конкуренция мнений
46:28на нашей площадке. Договорились? Всё,
46:31консенсус регуляторов у нас, поэтому
46:33давайте стартуем. Тимур Маратович,
46:35первый вопрос вам. А вот перед тем, как
46:38говорить про будущее, давайте
46:39зафиксируем точку, в которой мы
46:40находимся сейчас. Я абсолютно согласен с
46:43вступительным словом, что у нас Нацбанк
46:45такой пушер, не только регулятор, не
46:47только надзорная функции выполняет, но
46:49во многом проактивный архитектор
46:51финансовой системы. Многие вещи вы
46:53перечислили, которые были вами с
46:55коллегами запущены инициативы в
46:57последние годы. Вот что это дало? То
46:59есть не возвращаясь, не перечисляя их
47:01снова, что это дало на сегодня. Вот
47:03какова на ваш взгляд, как выглядит
47:04финансовый сектор Казахстана сегодня?
47:09>> Как, ну, раз вы просили коротко,
47:12выглядит хорошо. Это [смех]
47:14очень хорошо.
47:15>> Ну, можно чуть-чуть подробнее, не так
47:16буквально, да?
47:18>> Ну, финансовый центр, финансовый сектор
47:21Казахстана, понятно, ну, ну, смотря под
47:24каким углом смотреть, понятно, что он он
47:26выглядит очень хорошо. Я я считаю, что
47:29он он понятно банкоцентричный. Это
47:31естественное положение вещей в
47:33развивающей экономике, особенно
47:34континентальное право и так далее и тому
47:36подобное. Но тем не менее он выглядит
47:39очень хорошо сейчас как картинка, и он
47:42вы у него очень прекрасные перспективы.
47:44То есть мне кажется,
47:47э, у нас есть большая, хорошая, сильная
47:51оншорная юрисдикция и есть ну не
47:53оффшорная юрисдикция, но юрисдикция
47:55МФЦА, которая сильно толкает рынок
47:58вперёд, который создаёт, наверное,
47:59какую-то определённую конкуренцию с
48:01общестрановыми
48:03общенациональной юрисдикцией, но тем не
48:04менее она, на мой взгляд, дополняет,
48:07неже нежели
48:08нежели конкурирует с основной
48:11юрисдикцией. И это та особенность,
48:13которая, ну, характерна только для нас.
48:16Ни у кого этого нету в окружении, куда
48:18бы не посмотрели. Наверное, это ещё не
48:20сложилось, наверное, сложится, но сейчас
48:22этого нет. И вот вот эта определённая
48:24гибкость, широта возможностей, она
48:26привлекает большое количество
48:27инвесторов, как в реа в реальную
48:29экономику, так и в финансовый сектор.
48:31Поэтому плюс появится Алатау Сити, у
48:33которого будет ещё больше, наверное,
48:35фокус на цифровые активы,
48:38децентрализованные финансы и так далее и
48:40тому подобное. Поэтому кратко, система
48:43сильна, высоко капитализирована,
48:45оцифрована. Ну, извиняюсь, можно скажу,
48:48лучшая энергосистема в Центральной Азии
48:49и у неё огромное будущее.
48:51>> Принято. Спасибо большое. А, вернусь к
48:54вам скоро. Батина Ярославна тоже попрошу
48:56кратко. Вот. А насколько, по вашей
48:58оценке наш финансовый сектор готов к
49:02цифровой трансформации? Я и
49:03трансформация. Я говорю не только про
49:05крупные банки, у которых большие данные,
49:07большая инфраструктура, капиталы. Я
49:09говорю и про банки небольшие, и про МФО,
49:12и про страховые организации в целом,
49:13финансовый сектор, насколько он готов и
49:15с учётом вот тех изменений, которые мы
49:18сейчас будем переживать, как регулятор,
49:19как агентство будет выстраивать
49:21отношения с участниками рынка?
49:22>> Спасибо большое. Прежде всего, позвольте
49:24поприветствовать всех участников
49:26ежегодного центра Lia Fintech Summit.
49:29Очень рада видеть всех коллег, друзей.
49:32Благодарю Национальный банк за
49:33организацию, ежегодное проведение данной
49:35площадки. Это очень важно, я думаю, для
49:37всего центрального азиатского региона.
49:41А если говорить о готовности Казахстана
49:43к цифровой трансформации и готовности
49:46наших финансовых организаций, ну,
49:47во-первых, вот я соглашусь, то, что
49:49сказал Тимур Марач, мы финансовый сектор
49:52Казахстана сегодня, наверное, один из
49:54наиболее конкурентоспособных отраслей
49:56экономики Казахстана. Буквально недавно
49:58на днях, 4 сентября S&P Global
50:02опубликовал новый рейтинг, в
50:03соответствии с которым отраслевая оценка
50:06банковского сектора Казахстана была
50:08повышена в седьмой категории в шестую
50:11категорию стран, а что позволяет
50:13повысить рейтинги для всех банков
50:16Казахстана и продолжать данную
50:18траекторию. То есть это очень большое
50:20достижение, поскольку за предыдущие 30
50:22лет мы находились максимум на восьмом
50:25месте. Сейчас мы поднялись вот шестую
50:27категорию. Это говорит об устойчивости,
50:29зрелости, конкурентоспособности
50:32банковской системы Казахстана. Но вы
50:33абсолютно правы, что а весь финансовый
50:37сектор должен развиваться, тоже
50:40идти в одну сторону равномерно. Цифровая
50:42зрелость у нас остаётся неравномерная.
50:44Мы провели в этом году, а оценку
50:47цифровой готовности 94 финансовых
50:49организаций Казахстана. Туда вошли у
50:51нас, э, 23
50:54банка наших, а, 25 страховых
50:57организаций, 31 участник РЦБ, 15
51:00микрофинансовых организаций. Оценку
51:02проводили более чем по 100 параметрам.
51:04Это цифровизация процессов качества
51:06данных, инфраструктура,
51:07кибербезопасность, использование
51:09искусственного интеллекта и компетенции
51:10сотрудников. И результаты, к сожалению,
51:12показали существенные различия.
51:14Безусловно, лидером остаются банки,
51:16которые за последние годы сделали
51:18огромные инвестиции в цифровизацию, в
51:21искусственный интеллект. И практически,
51:23а, уже 75% банков используют технологии
51:27искусственного интеллекта. Но, однако,
51:29разрыв остаётся со страховым сектором, с
51:31микрофинансовым сектором и с рынком
51:33ценных бумаг. К сожалению, уровень
51:36цифровизации
51:38там отстаёт, но
51:41я думаю, что с учётом наших принятых
51:44стратегий, с учётом тех цифровых
51:47рельсов, которые выстраиваются на базе
51:50Национального банка, сами организации, я
51:52думаю, этот ГЕП будет очень быстро
51:54закрываться.
51:55>> А можно здесь короткое уточнение? Вот
51:56если там по стобалльно или по
51:57десятибалльной лидеры рынка, сколько бы
52:00баллов можно было на сегодня поставить?
52:01У нас даже есть баллы, я вам скажу. По
52:03пятибалльной шкале индекс цифровой
52:04зрелости банков составляет 3,66,
52:07страховые организации- 3,4,
52:09микрофинансовые 3.1. Участники рынка цен
52:12и бумаг, что удивительно, хуже всех
52:143.05.
52:15>> То есть отличников у нас пока нет.
52:17>> Отличников нет, потому что есть ещё
52:19необходимо учитывать, что у нас есть
52:21большие банки. Это первая десятка
52:22банков, которые значительные инвестиции
52:24сделали в IT инфраструктуру,
52:25искусственный интеллект. Есть вторая
52:27кате, вторая второй эшелон банков,
52:29которые среднего размера, малого
52:31размера, которые недостаточно делают
52:33инвестиции, но инвестиции в
52:34IT-инфраструктуру сами по себе не
52:36гарантируют результат. Здесь
52:38цифровизация, когда мы оцениваем
52:40процесс, я вот вам отмечу ещё раз, что
52:43эта цифровизация не только само просто
52:45внедрение цифровых технологий, да, это
52:48вопросы компетенции сотрудников. Это
52:51правильно, что внутри каждого процесса,
52:53внутри финансовой организации
52:55используются цифровые технологии,
52:56используются технологии искусственного
52:58интеллекта. То есть там, где это
52:59возможно, должно быть автоматизировано,
53:01оцифровано, используется искусственный
53:03интеллект. И вот этого понимания и
53:05такого глубокого проникновения в
53:06процессы мы пока не видим во всех
53:09финансовых организациях. Однако для
53:10того, чтобы создать условия для
53:12цифровизации, вот сейчас мы
53:14разрабатываем новую стратегию масштабной
53:16цифровизации финансового сектора,
53:18дальнейшего внедрения искусственного
53:20интеллекта. Мы определили 1.200
53:23конкретных мероприятий, индивидуальные
53:26планы развития сформировали по каждой из
53:28этих 94 организаций. Здесь, я думаю,
53:31просто, ну, уже шансов нету финансовых
53:34организаций. будем двигаться по п
53:37индивидуальным планам. Так же, как мы
53:39проходили процесс когда-то по AQR, по
53:42улучшению корпоративного управления в
53:44банках. На каждый банк у нас было тогда
53:45по 2.500 мероприятий. Сейчас мы так мы
53:48делаем такой, а, индивидуальный план для
53:51каждого для каждого сектора и финансовой
53:53организации. Кроме этого, очень важно,
53:55что сейчас разработана новая программа
53:57развития рынка ценных бумаг и страхового
53:59рынка. В основе её лежит, а, именно
54:02цифровизация сектора. Все решения в
54:05рамках программы, они должны быть дефолт
54:07цифровыми. То есть, допустим, на рынке
54:10целых бумаг - это единое цифровое окно,
54:13а в страховых организациях, которых мы
54:15наблюдаем достаточно большое отставание
54:17по цифровизации. И поэтому и сектор, я
54:20считаю, недостаточными темпами
54:22развивается. Это заключение страховых
54:25договоров, осуществление онлайн-выплат
54:27страховых. То есть это будет by дефолт
54:29всё должно быть цифровое. все решения,
54:31которые мы в рамка программы будем
54:32предлагать. Это совместная программа
54:34наша вот с Национальным банком.
54:36>> На какой период она рассчитана?
54:37>> Она рассчитана до 2030 года, но
54:39большинство мер ээ мы сделаем за
54:42ближайший год-два. Для этого Почему за
54:45год-два? Потому что у нас
54:46разрабатывается параллельно два
54:48абсолютно новых законов новой редакции.
54:50У нас до конца года будет разработан
54:52закон о рынке ценных бумаг и закон о
54:55страховании. два абсолютно новых закона,
54:58которые именно учитывают вопросы
55:00цифровизации, полностью все процессы
55:02перестраиваются на, в том числе,
55:04цифровой формат. Другое большое
55:05направление - это сами цифровые
55:07финансовые продукты. Например, у нас
55:10помимо мм тех четырёх продуктов, которые
55:13мы определили, это staблкоины,
55:15криптовалюты, такинизированные
55:17финансовые инструменты и акции облигации
55:20в цифровом формате. Очень важно, чтобы
55:24появлялись возможности для появления
55:26других видов финансовых инструментов.
55:29Это тоже будет заложено в законе. К
55:30примеру, цифровые депозиты у нас или
55:33такинизированные депозиты. Это тоже
55:35такое большое важное направление,
55:37которое требует соответствующей
55:39платформы, технологий. Национальный банк
55:41уже создал необходимую всю платформу,
55:43рельсы для того, чтобы такие
55:45низированные финансовые инструменты у
55:47нас появлялись. То есть уже вот оператор
55:49появился на базе косе, а, цифровых
55:53активов, оператор торго торговый
55:56оператор также появился. Теперь задача
55:59уже сами, чтобы появлялись инструменты,
56:02чтобы активно финансовые организации
56:03начали выпускать и запускать в
56:06обращение. Ну, токинизация - это,
56:09наверное, вот будущее финансово.
56:10>> Ну, про такинизацию ещё, да, поговорим.
56:12То есть правильно ли да
56:13>> да спасибо. Ну и да, да, пожалуйста.
56:17Правильно ли я понимаю, что вот
56:18регуляторы АРФР, Нацбанк, как тренеры
56:22будут подтягивать в плане цифровой
56:24трансформации все организации? То есть
56:25эти индивидуальные планы весь рынок
56:26будут охватывать?
56:27>> Индивидуальные планы охватывают весь
56:29рынок. А они предусматривают развитие
56:34компетенции внутри самих финансовых
56:36организаций. То есть мы видим, мы
56:37оцифровали полностью весь надзорный
56:39процесс сейчас и видим, что сами
56:42финансовые организации, к сожалению,
56:44неравномерно развиваются. То есть надо,
56:46чтобы они делали инвестиции, делали эти
56:48инвестиции правильно. Для этого мы
56:49создаём офис цифровой трансформации при
56:52агентстве, который будет осуществлять
56:53контроль за внедрением данных
56:54мероприятий.
56:56>> Последний здесь вопрос. А какой балл?
56:58Вот вы говорили 3,6 у кого-то, у кого-то
57:00ниже, да? Какой балл вот является
57:02целевым? Что будет хорошим результатом
57:03по вашему мнению? Ну, наверное, все
57:05хотят быть отличниками,
57:08а, но мы будем стремиться повышать,
57:11выравнивать ээ бал к лидерам, хотя бы,
57:15чтобы отстающие достигали лидерства,
57:17потому что главная задача вот этих всех
57:19цифровых решений, инфраструктуры,
57:21рельсов для того, чтобы была
57:22конкуренция, чтобы мы создаём условия
57:25регуляторные и цифровые условия для
57:28того, чтобы сам рынок развивался и чтобы
57:30они подтягивались под лидеров.
57:32>> Спасибо большое. К организации мы
57:33вернёмся. Это большая тема, и, может
57:35быть, сейчас начнём про неё говорить.
57:36Вот переходим к будущему. Тимур
57:38Муратович, а приняты важные изменения в
57:40законодательство по цифровым финансовым
57:42активам. А есть регуляторная песочница
57:44Нацбанка при Касе есть платформа,
57:46которая позволяет уже выпускать и в
57:48оборот запускать, да, цифровые
57:50финансовые активы. Но пока это всё на
57:52уровне пилотов, набора пилотов, да.
57:55Когда это, по вашему мнению, перейдёт
57:56уже в промышленный масштаб? Когда это
57:58уже станет серьёзной частью финансовой
58:00системы, цифровые финансовые активы?
58:02Какие ещё есть Botл Neки? Какие барьеры
58:04вы видите здесь?
58:07>> Спасибо. Ну я, наверное, часть вопросов
58:11и озабоченности, ну не озабоченность,
58:13наверное, своё мнение я выразил в своём
58:15вступительном слове. Здесь рынок должен
58:18двигаться. То есть
58:19есть те вещи, которые могут сделать
58:21регуляторы, могут сделать законодатель,
58:23сделать хороший закон. хорошие
58:25подзаконные акты, э, сделать какую-то
58:27базовую общую инфраструктуру
58:29равноудалённую, где
58:31и маленькие банки, и средние банки, и
58:33другие игроки находятся в единой среде
58:36типа единого Qра или что-то типа такого.
58:39Но дальше сами продукты - это, конечно,
58:41рынок. Мы можем наджить, мы можем
58:43толкать, но тем не менее рынок должен
58:45создавать. И в этом отношении, конечно
58:47же, я от рынка бы ждал э вот этого
58:51динамизма, динамизма каких-то вот таких
58:53вот инстинктов бежать быстрее, э,
58:56получить быстрее лицензию, предложить
58:58быстрее какой-то новый продукт, оторвать
59:00кусок рынка, пока туда ещё никто не
59:02зашёл. Я знаю, что
59:04ну вот в том числе и кто-то здесь
59:06выставляется, они вот в этом направлении
59:07двигаются. Я думаю, что двадцать седьмой
59:10год, понятно, что двадца шестой год
59:11подходит к своему постепенному
59:12завершению. Кто-то получит лицензии по
59:15кто-то выпустит первые такинизированные
59:18активы на косе. Но базово двадцать
59:21седьмой год должен быть годом старта,
59:22когда всё начинает уже из фазы
59:25подготовительной
59:27инфраструктурно-подготовительной
59:28регуляторной в фазу уже конкретных
59:31продуктов.
59:32Ботлнеки какие? Ботлнеки, наверное, ну,
59:34базовая. Ещё раз повторюсь, а теперь
59:36должна быть ещё, как вы знаете,
59:38административная практика, есть такое
59:40слово, сложится, что банк, видя ЦФА, он
59:43его не пугается, что комплас банка не
59:46говорит, не пишет какие-то записки, что
59:48нет, с этим нельзя работать, там есть
59:50риски третий, и пятый и десятый. -э
59:52чтобы мы как регуляторы, три регулятора,
59:54агентство по финрынку, агентства по
59:57финмониторингу ИНБ, чтобы мы сами могли
59:59сказать: "Банки, традиционные финансовые
1:00:02институты, работайте". Это это новый
1:00:04продукт, да, он выглядит чуть-чуть
1:00:05по-другому, но он абсолютно легален, он
1:00:07абсолютно зарегулирован в хорошем смысле
1:00:09слова, и вы должны понимать и принимать
1:00:11его. Поэтому вот обучить рынок э
1:00:14каким-то образом, что есть
1:00:16[откашливается] новые вещи, это тоже
1:00:18потребует какого-то времени. Поэтому из
1:00:20ботлнеков, наверное, вот это адапtionн,
1:00:22адапtionн самим рынком и особенно
1:00:24традиционной частью этого рынка тех
1:00:26продуктов, которые будут появляться.
1:00:28>> То есть мяч на стороне бизнеса мяч на
1:00:30стороне бизнеса.
1:00:30>> Базово, я считаю, что мы как регуляторы
1:00:32сделали большой хороший задел. Теперь
1:00:35надо бизнесу подтянуться.
1:00:36>> Принято. Я чуть сейчас поменяю сценарий,
1:00:38потому что вы упомянули про банки, что
1:00:39некоторые банки вот с осторожностью
1:00:41относятся к цифровым и финансовым
1:00:42активам. И хочу Тимур Муратович здесь
1:00:44уточнить. Вы тоже во вступим слове
1:00:46говорили, что в этом году уже заработают
1:00:48первые организации, платёжные
1:00:50организации первой категории, да? То
1:00:52есть появляются новые участники рынка с
1:00:54расширенными возможностями по сравнению
1:00:55с прежними платёжными организациями и а
1:00:59с учётом изменений в законодательства по
1:01:01ЦФА. Может ли быть такое, что какие-то
1:01:04финансовые операции, в том числе с
1:01:05цифровыми финансовыми активами, будут
1:01:06проходить через эти платёжные
1:01:08организации первой категории, именноя
1:01:10банки? И если мы придём к этому, то где
1:01:12вот границы? Мы говорим про будущее, а
1:01:14где граница между тогда банками и
1:01:16небанковскими организациями? Как это
1:01:17видит регулятор в будущем?
1:01:20>> Спасибо. Вот когда на таких мероприятиях
1:01:22бываешь, начинаешь вспоминать, в прошлом
1:01:25году на дне финансиста тоже мы выступаем
1:01:28одной из наших таких больших форумов,
1:01:31которые мы проводим. Я говорил, что
1:01:32следующий год, то бишь двадцать шестой,
1:01:34для банков будет сложным, потому что у
1:01:36него появится много вызовов, в том числе
1:01:39в виде новой конкуренции.
1:01:41И вот они действительно начинают
1:01:42появляться, то есть фактически и на
1:01:44бумаге, и фактически уже в двадцать
1:01:46седьмом году. Поэтому надо надо быть к
1:01:48этому готовыми. То есть мы видим, что
1:01:50банковская система она, безусловно
1:01:53успешная, но мы хотим, чтобы ключевой
1:01:57свой функционал, то есть приём
1:01:59депозитов, приём накоплений и
1:02:02перераспределение её в бизнес и в
1:02:04экономику оставалось важнейшей функцией.
1:02:08платёжные операции, вспомогательные
1:02:09операции, РЦБ и так далее. Это всё
1:02:12важно. И банки эти делают либо сами,
1:02:13либо через свои экосистемы. Это
1:02:15прекрасно, это хорошо и нужно. Но
1:02:18для банков, на мой взгляд, ключевая
1:02:20миссия - это собирать излишки и
1:02:22перераспределять их те, у кого это, у
1:02:24кого это нет. И нельзя забывать об этой
1:02:26миссии. Это главная миссия. Поэтому для
1:02:28того, чтобы их каким-то образом тоже
1:02:29подтолкнуть и вот в этот платёжный рынок
1:02:31расшевелить, который, ну, крупными
1:02:34банками во многом как бы так
1:02:35доминируется, мы и создали вот такую
1:02:39отдельную силу платёжной организации
1:02:40первой категории, которые будут высоко
1:02:43зарегулированы. Это не просто какая-то
1:02:44контора, которая непонятно где,
1:02:46непонятно с какими требованиями открыла
1:02:48и теперь счета проводит и трансгран
1:02:50обслуживает. Нет, это тоже
1:02:52зарегулированные лицензируемые
1:02:54организации. По сути, это платёжные
1:02:55банки.
1:02:57И они создадут, я считаю, конкуренцию
1:03:00для банков. И они и то, о чём вы
1:03:02сказали, что именно им, из-за того, что
1:03:04они меньше, из-за того, что у них нет
1:03:06вот этой депозитной нагрузки, ну, не
1:03:08нагрузки депозитной ответственности, то
1:03:10есть они не будут привлекать депозиты,
1:03:11они не будут выдавать кредиты и,
1:03:13соответственно, они, наверное, более
1:03:18более склонны к каким-то новым
1:03:20новаторским гибким решениям, и они
1:03:22банкам навяжут конкуренцию именно
1:03:24платёжной плюс цефа. Мы намеренно
1:03:26поженили их, то есть можно, то есть и
1:03:29ожидаем основной динамики
1:03:33по по адапшену, по принятию, как вот от
1:03:35этих организаций в том числе. Разница,
1:03:38последняя часть вашего вопроса между
1:03:40банками и платёжными банками или
1:03:42платёжными организациями, не будет
1:03:43депозитов, не будет кредитов. То есть
1:03:45они занима они забирают часть платёжного
1:03:46бизнеса у банков, либо забирают, либо
1:03:48вступают в жёсткую конкуренцию, упрощают
1:03:51для нас, для граждан, для бизнеса.
1:03:55и помогают внедрять цифровые новые
1:03:58решения.
1:03:59>> Ну, это важный месседж. То есть депозиты
1:04:01кредитования экономики остаются
1:04:02эксклюзивной функции банков. А что
1:04:04касается транзакционного платёжного
1:04:05бизнеса, но здесь будет жёсткая
1:04:06конкуренция. Здесь будет жёсткая
1:04:07конкуренция.
1:04:07>> Жёсткая конкуренция. Принято. Хорошо.
1:04:09Сейчас вопрос будет Ренату Бектурову.
1:04:10Бизнес, не скучайте, приготовится. Будут
1:04:12интересные вопросы для бизнеса тоже
1:04:13скоро. Ренат, во-первых, поздравляю с
1:04:15блестящим форумом Астана Finance Days.
1:04:17Мне кажется, ещё очень здорово, что у
1:04:18нас всё больше площадок в Казахстане, на
1:04:21которые собирают и наш финансовый рынок,
1:04:24и гостей из зарубежья, инвесторов, э,
1:04:27предпринимателей. Это очень здорово. А
1:04:29вопрос такой вот тоже Тимур Муратович
1:04:31говорил, что у нас скорее не
1:04:32конкуренция, а а взаимодополнение сейчас
1:04:35юрисдикции, да, потому что раньше сфера
1:04:37цифровых финансовых активов - это а была
1:04:39эксклюзивная территория МФЦА, скажем
1:04:41так. Сейчас у нас появилось регуляторное
1:04:43обессочество Нацбанка. На косе открылась
1:04:44своя платформа. Вот в чём первый вопрос.
1:04:47В чём всё-таки уникальное преимущество
1:04:49ФЦА как площадки остаётся в работе с
1:04:51цифровыми финансовыми активами?
1:04:54>> Спасибо, Виталий. Доброе утро, уважаемые
1:04:56гости вот Центральноазиатского
1:04:58финтексаммита. В первую очередь
1:04:59поздравляю всех вот с третьим этим
1:05:01мероприятием. Третий год меня
1:05:03приглашают. На этой сцене нахожусь.
1:05:05Спасибо большое Национальному банку
1:05:07Вадим Руслан. Вас поздравляю с
1:05:08повышением рейтинга нашего регулятора. Я
1:05:10думаю, тоже это очень важный сигнал не
1:05:12только внутреннему сообществу, но
1:05:14особенно и международному. Ну и,
1:05:16конечно, на национальную платёжную
1:05:18корпорацию с тридцатилетием.
1:05:20Сейчас уже это не просто платёжная
1:05:22организация, действительно драйвер
1:05:23инновации. Ну и возвращаясь к вашему
1:05:25вопросу, буквально до Астана Finance
1:05:28Days я был на одном мероприятии в
1:05:30Швейцарии, да, где как раз обсуждались я
1:05:32и разные юрисдикции, конкуренции,
1:05:35юрисдикции Европы, они могут э по
1:05:39бровировать, да, своей историей 100 лет
1:05:42регулирования, там, стабильности и так
1:05:44далее, такие юрисдикции, как мы, МФЦА,
1:05:47молодые. Зато мы можем предложить
1:05:49гибкость и возможности для роста. И всё
1:05:52больше те, кто принимают решение, да,
1:05:55это управляющие капиталом, это, а, ultra
1:05:59high networth individuals, да, то есть
1:06:01богатые люди, они всё больше, на самом
1:06:03деле, на юрисдикции смотрят так же, как
1:06:05на активы. То есть мы знаем, что в
1:06:06управлении активами ключевой, одним из
1:06:08ключевых таких элементов является
1:06:10диверсификация, да? То есть нельзя все
1:06:12активы в одном инструменте держать. Вот
1:06:15также и они думают про юрисдикции, что у
1:06:17них должен быть портфель юрисдикции для
1:06:19разных активов, для разного для разного
1:06:22э для разного бизнеса. То есть там
1:06:24условно кто-то там дети у него в Англии
1:06:26учатся, вот у него надо возможность,
1:06:27чтобы у него там резиденy был, при этом
1:06:29он хочет там ездить в какие-то солнечные
1:06:31острова и у него чтобы там тоже был
1:06:33резиден и и так далее, да. В этом плане
1:06:35как раз-таки я думаю Казахстан.
1:06:37Уникальность в том, что мы можем
1:06:39предложить эту опциональность внутри
1:06:41одной страны. У нас есть национальное
1:06:43регулирование со своими преимуществами и
1:06:46МФЦА, где вообще принцип регулирования и
1:06:48получения лицензии, создания компании,
1:06:51он немного другой, да, больше, наверное,
1:06:53как LEGO. То есть можно на каждый вид
1:06:55отдельных услуг и в том числе цифровые
1:06:57активы. Что касается вот вашего примера
1:07:00про цифровые активы, что у нас это было
1:07:02некое уникальное
1:07:04эксклюзивное, наверное, право. На самом
1:07:06деле, когда это у нас эксклюзивность
1:07:08была, как не парадоксально, оно особо и
1:07:10не развивалось, да. У нас развитие
1:07:11действительно пришло уже, когда
1:07:14национальные регуляторы разрешили банкам
1:07:16второго уровня, то есть коммерческим
1:07:18банкам, работать с криптобиржами,
1:07:20которые находятся в МФЦА. Вот у нас
1:07:21пилот год делился, это вот двадцать
1:07:23третий год. И потом действительно этот
1:07:26развитие пошло. И когда сейчас уже в
1:07:28национальной юрисдикции разрешили ещё и
1:07:30платежи, да, совершать, у нас уже первые
1:07:32были скрипты кошельков, ещё импульс
1:07:35пошёл. Уже новые большие игроки, я не
1:07:38могу назвать, но подают на лицензии,
1:07:39потому что они видят, что это не
1:07:41ограничено внутри МФЦА, да, а можно уже
1:07:44работать и по всей стране. Поэтому здесь
1:07:46это вот действительно, наверное, тот
1:07:48пример
1:07:49синергии, да, когда две юрисдикции
1:07:51действительно, когда вместе работают, от
1:07:53этого вот только получается лучше рынку.
1:07:57Это здорово. И хотел бы ещё с вами тоже
1:07:59конкретный кейс обсудить. Вы о нём
1:08:01писали в Instagram, но и в средствах
1:08:02массовой информации он был. То есть в
1:08:03этом году впервые комитет МФЦА по
1:08:05регулированию финансовых услуг, а выдал
1:08:08лицензию на работу с такинизированными
1:08:09реальными активами. Да, это был кейс по
1:08:11такинизации зерна, когда фермер, по
1:08:13сути, может привлечь капитал, а, и
1:08:15использовать его как
1:08:17зерно, как залог для получения
1:08:18финансирования. И вот [фыркает] вы часто
1:08:21повторяете тезис, что важная роль МФЦА
1:08:22превращать новые финансовые технологии в
1:08:24практические инструменты для реальной
1:08:26экономики. Я думаю, что никто с ним не
1:08:28будет спорить. А как масштабировать эту
1:08:30модель? Вот какие ещё базовые активы
1:08:31Казахстана мы можем увидеть
1:08:33такинизированную в ближайшее время,
1:08:34чтобы розничных инвесторов наших
1:08:35привлекать, но и международных
1:08:37инвесторов.
1:08:38>> Да, немного расскажу, наверное,
1:08:39подетальнее про этот кейс.
1:08:41Я на самом деле, наверное, больше года
1:08:43про него рассказываю, про такинизацию,
1:08:45но компания на самом деле лицензию
1:08:46только получила. Тоже про то, что в МФЦА
1:08:49не так просто на самом деле лицензию
1:08:51получить. Тоже свои куча требования.
1:08:52Первую вот лицензию выдали. Идея у меня
1:08:54родилась, когда я с с фермерами
1:08:56разговаривал, с аграриями, как мы можем
1:08:58помочь. Мы вспомнили рынок депозитарных
1:09:01расписок, ой, зерновых расписок, да, там
1:09:04вот как раз Санжаром это ещё тоже
1:09:05обсуждал когда он ещё внжи был и был
1:09:08активным участником этого рынка, да, и
1:09:11крах этого рынка, проблемы и что, э, у
1:09:14аграриев есть проблема ликвидности между
1:09:16там весенним сезоном посева и урожая, и
1:09:19как можно это возродить. И мы пришли к
1:09:22идее, что можно это сделать через
1:09:24токены, смарт-контракты, но также
1:09:26включив IoT, да. То есть есть здесь два
1:09:28инструмента конкретные, которые этот
1:09:30проект, над которыми проект работает.
1:09:32Первое - это токинизация зерна уже в
1:09:33хранилищах, да. Это вот как раз те самые
1:09:35зерновые расписки, но в виде токенов,
1:09:38которые комплементируются
1:09:40IoT на самих элеваторах, где за зерном
1:09:43можно следить объёмом, сколько
1:09:45вывозится, за качеством. Есть роботы,
1:09:47которые там могут в зерно нырять. Уже
1:09:50есть элеваторы, которые тоже закупили и
1:09:52сейчас тестируют. Второе - это Field to
1:09:55Finance, да? Это некий такой форвардный
1:09:57инструмент, когда только сезон посева
1:09:59начинается, урожая ещё нет, да, там, но
1:10:02аграрию необходимые денежные средства
1:10:04там на покупку ГСМ, рабочие места,
1:10:07рабочим платить и так далее. Здесь уже
1:10:09немного тоже через другую спутниковые
1:10:11схемы. Там в первую очередь, конечно,
1:10:13права
1:10:15этого э фермера на эту землю, да, что он
1:10:17действительно этим владеет. Есть ли у
1:10:19него втейк контракты на продажу этого
1:10:21зерна, э, ну или опыт, да, и так далее.
1:10:24Второе - это вот мне ребята тут
1:10:27написали, э, через спутники, да, снимки,
1:10:29то есть мы проверяем normalized
1:10:30difference vegetation index, то есть
1:10:32через изменение цвета, да, вот через
1:10:35съёмку можно на самом деле смотреть на
1:10:38какой стадии, какое качество и какой
1:10:40предположительно будет урожай. Все эти
1:10:42риски в смарт-контрактах
1:10:43учитываются и, соответственно, с
1:10:45определённым, естественно, хейркатом
1:10:47этот токен можно использовать как залог,
1:10:49как для репо и так далее. Это вот как бы
1:10:51если конкретно про такинизацию зерна,
1:10:53ну, хочу сказать, сейчас компания всё
1:10:55ещё она лицензию получила. Все свои
1:10:58платформы,
1:11:00механизмы управления рисками и так
1:11:02далее, всё ещё согласовывает. То есть
1:11:03ещё в продакшн этот продукт не запущен,
1:11:06то есть они только лицензию получили.
1:11:08Теперь следующий этап. Вот, например,
1:11:10вчера на Asana Finance Days этот кома
1:11:12Chain, также они подписали э меморандум
1:11:15с компанией ОН, который у которой есть
1:11:18права на более 7.000 музыкальных
1:11:21продуктов, да, то есть
1:11:24правообладатель, который имеет уже право
1:11:26продавать эти песни и так далее,
1:11:28особенно отечественных казахстанских э-
1:11:31артистов. И можно этот продукт тоже
1:11:34токинизировать. То есть уже, э, вот это
1:11:37же достаточно сложный механизм и
1:11:39intтелtкual property, да, как вот, ээ,
1:11:42есть определённые агрегаторы, которые
1:11:44работают с теми же там Apple Music и так
1:11:46далее. Вот через такинизированные
1:11:48инструменты также давать возможность
1:11:50артистам зарабатывать.
1:11:52Также ведём, ведут ребята разговоры с
1:11:55GDF компаниями, у которых есть игровая
1:11:58вселенная, внутри которой, мы все знаем,
1:12:00есть там продукты, э, скины и так далее,
1:12:03за которые геймеры готовы платить. И
1:12:05чтобы этот не только внутри игровой
1:12:07экосистемы, но были и отдельные
1:12:09площадки, где также вне игровой ээ
1:12:12экосистемы можно было про покупать и
1:12:15продавать эти инструменты тоже через
1:12:18токинизацию. Сейчас вот с местными
1:12:20геймдевелоперами тоже данную возможность
1:12:23обсуждаем. В принципе, мы приходим к
1:12:25пониманию, что токинизировать можно
1:12:27вообще в принципе всё, что имеет
1:12:29определённую ценность для кого-либо.
1:12:31>> То есть от сельского хозяйства до
1:12:32креативной индустрии абсолютно любой,
1:12:34>> да, вот и в креативной, то есть и
1:12:36коммодити, да, там, ну и, естественно,
1:12:38финансовые инструменты. Это направление
1:12:41у нас уже давно есть. Вот над э у нас
1:12:43есть проект по такинизации Money Market
1:12:46фонда иностранного управляющего, который
1:12:48сам фонд находится в Сингапуре.
1:12:50>> Короткий уточняющий вопрос. А вот этот
1:12:52кейс с зерном, когда он уже в продакш в
1:12:53продакшн выйдет, когда все согласование
1:12:55пройдёте?
1:12:55>> А, да, вот как раз там Тимурвичу, вы
1:12:57задавали же про пилот вопрос, да, и
1:12:59когда всё с песочницы выходит, мы до
1:13:01конца года пилот сделаем, ээ,
1:13:03обязательно протестируем. Наверное, у
1:13:04нас ещё какое-то время займёт, э, понять
1:13:08все риски, какие должны быть механизмы и
1:13:10так далее. Вот. до конца года это, то
1:13:12есть первые сделки запустить, а когда из
1:13:15песочницы выйдет, это уже зависит от
1:13:17компании, от рынка, от готовности, э
1:13:20компании, получившей лицензию,
1:13:22обеспечить э нормальную функционирование
1:13:24этого рынка. То
1:13:25>> есть, но до конца этого года первой
1:13:26реальной сделки ждём.
1:13:27>> Мы ставим, да, себе такую за
1:13:28>> принято. Спасибо. Давайте тогда, чтобы
1:13:29этот блок завершить по цифровым
1:13:31финансовым активам и по такинизации я
1:13:33Мадинеролоно слово передам, потому что,
1:13:35э, вот токинизация, э, и по мнению наших
1:13:39экспертов, международных экспертов
1:13:40банка, международных расчётов, это один
1:13:42из ключевых элементов финансовой системы
1:13:43будущего, да? А как на это смотрит
1:13:46агентство и тоже как вы здесь
1:13:48планируете, какую стратегию выстраивать
1:13:50участника Беберынка, если такинизация у
1:13:51нас будет активно развиваться?
1:13:54Вот я, когда готовилась, специально
1:13:56посмотрела цифры, да, у нас рынок
1:13:59токинизированных активов в мире
1:14:00составляет около 39 млрд долларов в США,
1:14:03в то время как мировой рынок акций,
1:14:05облигации каждый где-то около 160
1:14:08триллин долларов США. То есть это такое
1:14:10новое направление, которое пока ещё
1:14:13большого развития не получило. Но, но
1:14:16вот банк международных расчётов, они в
1:14:18своём отчёте действительно они, а,
1:14:21наверное, это такой ключевой институт,
1:14:24который определяет перспективные
1:14:25направления для развития для всей
1:14:27финансовой отрасли, индустрии,
1:14:29отслеживают тренды. И однозначно они
1:14:32определили, что токинизация - это,
1:14:34наверное, новое будущее всей финансовой
1:14:37системы.
1:14:39Здесь, э,
1:14:41наверное, важно, что для нас есть
1:14:45какие-то базовые условия, которые мы
1:14:46должны, о чём я говорила, там выполнить
1:14:48в плане цифровизации, перевода, аэ,
1:14:52наших организаций на более высокий
1:14:54уровень цифровизации. Но сама концепция
1:14:56такинизации, та инфраструктура, которую
1:14:58сейчас создаёт Национальный банк, она
1:15:00даёт совершенно новые возможности. А
1:15:03основная база для этого цифровой тенги,
1:15:05она уже создана. То есть и тот проект,
1:15:07который делает сейчас Национальный банк
1:15:09по государственным ценным бумагам, а
1:15:11такинизация этих ценных бумаг, если он
1:15:13заработает и будет процессрование,
1:15:16эффективно будет работать, то это
1:15:17фактически можно говорить о том, что уже
1:15:21переходить к масштабному внедрению
1:15:23токинизации
1:15:25на на всех финансовых рынках. Ну, какие
1:15:28он преимущества даёт? Это прежде всего,
1:15:30что деньги, финансовые активы, расчёты
1:15:32будут существовать на единой
1:15:34программируемой инфраструктуре.
1:15:37А, и
1:15:39фактически,
1:15:41наверное, здесь важно понимать, что это
1:15:43новые возможности для международных
1:15:45расчётов, торгово финансирования,
1:15:48аа просто расчёты, привлечение
1:15:52финансирования для экономики, боль, то,
1:15:55что можно токинизировать любой реальный
1:15:57актив, то есть это даёт возможность
1:16:01решить проблему и с залогами, решить
1:16:02проблему с доступом к финансированию. Но
1:16:06всегда, конечно, есть своё, но, когда
1:16:08появляется новая технология,
1:16:10нужно понимать, чтобы у него была
1:16:12реальная экономическая эффективность. То
1:16:14есть просто технология ради технологии
1:16:16или цифровизация ради цифровизации,
1:16:17здесь такой задачи не стоит. То есть
1:16:19должна быть тот же ваш банк
1:16:21международных расчётов, он отмечает, что
1:16:23должна быть за этим стоять реальная
1:16:25экономическая выгода. То есть, если это
1:16:27дешевле, если это более эффективно,
1:16:30экономически более целесообразна
1:16:32такинизация, то её надо делать. И к
1:16:34этому надо переходить. Наверное, другой
1:16:37большой вопрос, который вот если
1:16:38говорить в целом о мм направлении, куда
1:16:42мы переходим, вот следующий этап для
1:16:44меня, да, тоже очень важный - это
1:16:46переход от Open Bankнкинга к Open
1:16:48Finance. Это направление, которое тоже
1:16:51пока у нас такого большого развития не
1:16:55получило, но я думаю, это вот одно из
1:16:57основных направлений будет в рамках
1:16:59нашей стратегии дальнейшей цифровизации.
1:17:01Его отличие какое с Open Finance? с тем,
1:17:03что у нас сейчас всё равно достаточно,
1:17:06а, обособленно идёт развитие страховых
1:17:10компаний, рынка ценных бумаг, банковских
1:17:12услуг, микрофинансовых услуг. Open
1:17:14Finance позволит исходить из точки
1:17:17зрения самого а клиента. То есть он
1:17:20должен получать возможность на одной
1:17:22площадке, может быть, в одном приложении
1:17:24видеть все различные финансовые
1:17:26продукты. И ему уже будут уже финансовые
1:17:29организации будут конкурировать,
1:17:31а не как финансовые организации, а будут
1:17:34конкурировать за клиента для того, чтобы
1:17:36вам предлагать самый нужный, необходимый
1:17:39для клиента продукт, который подходит
1:17:41под его потребности. Мы, к сожалению,
1:17:44даже вот в страховых организациях, у нас
1:17:45даже сейчас нет маркетплейса страховых
1:17:48продуктов, где можно там выбрать.
1:17:51Мы это заложили в рамках проекта закона,
1:17:53в рамках программы. Но тот факт, что до
1:17:56сих пор даже нет ни одной цифровой
1:17:58платформы для выбора страховых
1:18:00продуктов, тоже уже говорит о том, что
1:18:03об уровне цифровизации данного сектора.
1:18:05Здесь очень важна роль
1:18:07ЕСБД, важна роль Государственного
1:18:09кредитного бюро, ну, и самих страховых
1:18:10организаций. А Open Finance, наверное,
1:18:14это то направление, которое позволит как
1:18:17раз вот эти узкие места расшить в целом
1:18:19по всему финансовому сектору и исходить
1:18:21именно с точки зрения интересов
1:18:24потребителя финансовых услуг. Наверное,
1:18:27вот эти два больших направления, которые
1:18:29я бы отметила, ну, само регулирование мы
1:18:32достаточно будем гибкими, будем у нас
1:18:35есть хорошие конкуренты
1:18:37на МФЦА с точки зрения гибкости
1:18:40регулирования. Поэтому закон об РЦБ тоже
1:18:42предусматривает сближение. Мы уже не
1:18:45говорим об объединении, у нас теперь
1:18:47новый термин сближение, регулирование
1:18:50для того, чтобы, а-э,
1:18:53инвесторы, наверное, эмитенты себя
1:18:55чувствовали одинаково в обоих
1:18:56регуляторных режимах. И, безусловно,
1:18:59регулирование главное, чтобы оно было
1:19:00технологически нейтральное и
1:19:02способствовало и защите и конкуренции,
1:19:04защите кибербезопасности,
1:19:06защита персональных данных, защита прав
1:19:09инвесторов, потребителей финансовых
1:19:11услуг. То есть все эти основополагающие
1:19:14принципы финансовых регуляторов,
1:19:16несмотря на то, вот как какая бы там
1:19:18технология у нас там не получала
1:19:20развития, мы будем обеспечивать.
1:19:22>> Вот ростн спасибо большое.
1:19:24Ростконкуренция у нас, мне кажется,
1:19:26красная нить. Такой ключевой мотив нашей
1:19:28панели, да. Я хочу к участникам бизнеса
1:19:31сейчас рынка перейти к бизнесу. Айдос
1:19:35уже могу вопрос Freedom BН. А вот про
1:19:37единый QR тоже сегодня вспоминали и
1:19:40много про него писали в прессе, что этот
1:19:42инструмент должен как раз где-то
1:19:43уравнять условия для разных банков,
1:19:46разных участников рынка. Что показывают
1:19:49данная статистика конкретно вот Freedom
1:19:51BН, да? То есть насколько увеличился
1:19:53благодаря единому объём и количество
1:19:55транзакций? И мо можете ли вы говорить,
1:19:57что действительно конкурентные условия
1:19:59на рынке стали более равными?
1:20:04>> Виталий, спасибо за вопрос. Доброе утро
1:20:07всем. Я также рад приветствовать сегодня
1:20:09всех на сегодняшнем финтехсаммите, на
1:20:12нашей панельной сессии.
1:20:14И да, действительно, после запуска
1:20:15единого QR
1:20:17мы как банк увидели активный рост
1:20:19транзакций, как в количестве, так и в
1:20:21объёмах. А, но нужно учитывать момент,
1:20:24что проект всего 2 месяца. И по мере
1:20:27созревания, собственно, этого проекта
1:20:29612 24 месяца всё это будет
1:20:32наращиваться, потому что будет больше
1:20:35адопшена, больше принятия, привычки
1:20:37новые, когда у клиента появится
1:20:41майндсет, что твоё мобильное приложение,
1:20:43оно позволяет тебе оплачивать в любой
1:20:45инфраструктуре.
1:20:47И тут же какая история очень важная, это
1:20:50не то, что Freedмбанк получил там или
1:20:53какой-нибудь другой банк получил
1:20:54дополнительный объём транзакции. Тут
1:20:56история более важно, что клиент теперь
1:20:59постепенно снижает свою зависимость от
1:21:02конкретного банка и куара мерчанта, к
1:21:05которому он привязан. Что происходит? По
1:21:07сути, сейчас происходит очень интересный
1:21:09сдвиг на рынке, когда а вот
1:21:11инфраструктурной конкуренции мы
1:21:13переходим к продуктовой конкуренции. Что
1:21:15это означает? Если раньше тебе нужно
1:21:18было бы максимально распространить твою
1:21:21платжную инфраструктуру, ну, чем больше
1:21:22терминалов у тебя платёжных, там, тем
1:21:24больше операции проходят в твоём
1:21:26закрытом контуре. То теперь, когда
1:21:29инфраструктура стала рыночной, рельсы
1:21:31стали рыночные,
1:21:33каждая организация, каждый банк будет
1:21:35конкурировать, чтобы создавать лучший
1:21:37продукт и лучшей сервис для рынка, чтобы
1:21:39клиент, его клиент активно пользовался
1:21:42его мобильным приложением. Это тоже вот
1:21:46помимо того, что банки получают
1:21:48определённый объём транзакции в рамках
1:21:50единого куара, ещё растёт те пресловутые
1:21:54бизнес
1:21:56метрики, как дау. Ну вот, собственно,
1:21:59когда вы оплачиваете картой Apple Payм,
1:22:01Google Payм, вы поднимаете кошелёк Apple
1:22:04Pay и Google Pay. Когда вы оплачиваете
1:22:06теперь через единый QR, вы поднимаете
1:22:09своё мобильное приложение. Это как
1:22:12раз-таки даёт возможность активизировать
1:22:15ваше мобильное приложение, чтобы клиент
1:22:17чаще им пользовался. А для этого как
1:22:19разтаки вот история продуктовой
1:22:20конкуренции настаёт. И мы как Фридом,
1:22:24безусловно, верим в эту историю. И я вот
1:22:27коллеги из НБК не дадут соврать, были
1:22:29первым банком, кто интегрировался в
1:22:31единый QАР, потому что а это даёт
1:22:34возможности, я думаю, что по мере вот
1:22:35как раз-таки созревания адопшена всё
1:22:39больше и больше банков будут обращать
1:22:40внимание и как раз-таки будут делать
1:22:42больше инцентивов, кэшбэков, а менять
1:22:45тарифы, собственно, делать определённое,
1:22:48привлекать своих клиентов больше
1:22:49внимания к единому куару. Ну, очень
1:22:51важный месседж, что сейчас не
1:22:53инфраструктурой и её масштабом, а
1:22:54продуктами больше за потребителя будут
1:22:56конкурировать банк. А, Айдос, давайтепас
1:22:59вам дам. А если бы вы как банк второго
1:23:03уровня, если бы было одно пожелание к
1:23:04регуляторам, что ещё принять или, может
1:23:06быть, какой барьер устранить на рынке,
1:23:08чтобы ещё повысить конкуренцию на
1:23:09финансовом рынке? Это было за пожелание?
1:23:13>> Ну, вы знаете, я за все банки сказать не
1:23:15смогу. Каждый живёт в своей системе
1:23:17координат, со своим восприятием мира.
1:23:21Но если бы даже такое пожелание было
1:23:23сформировано от всех участников рынка,
1:23:26оно так не работает, что вот что-то надо
1:23:29убавить или добавить, и конкуренция
1:23:32станет краше, ярче.
1:23:35Конкуренция - это эволюционный процесс
1:23:37со множеством факторов в данный период
1:23:39времени. Вот запуск единого куара
1:23:42отлично коррелирует с объёмом
1:23:44безналичных платежей 90%.
1:23:47-э активные э-э сервисы Гофтеха, которые
1:23:50позволяют строить цифровые кейсы
1:23:53уместные именно в данный период времени,
1:23:55за последние 5-7 лет. Ну, то есть 15 лет
1:23:57назад. Даже если у тебя были бы все API
1:24:00всего мира как бы без развития
1:24:03технологий, ну, сложно было бы их
1:24:04применить и адаптировать для
1:24:06бизнес-процессов внутри организации.
1:24:09А сегодня мы обсуждаем цифровые
1:24:11такиенизацию цифровых финансовых активов
1:24:13песочницах регуляторов. Сегодня мы
1:24:15говорим про стейблкоины. Сегодня мы
1:24:17говорим, а, про ряд других направлений,
1:24:20криптокарты. И я уверен, что вот
1:24:23следующей панельной сессии, год-два по
1:24:25мере зрелости рынка, они станут новыми
1:24:27стандартами. То есть они станут как раз
1:24:29такими теми продуктами, которые мы
1:24:31поверим, которые мы будем делать. И вот
1:24:35я в рамках своей, ну, развития нашей
1:24:38стратегии экспансии очень много езжу по
1:24:41разным странам. Встречаюсь с очень
1:24:42многими регуляторами Турция, Грузия,
1:24:45Штаты, Европы. Есть разные особенности
1:24:48рынка. Где-то он фрагментирован, где-то
1:24:50GDPR, Dora там, Digital Market Act и так
1:24:52далее. Но ты можешь пройти этот путь на
1:24:55рынке быстрее или сложнее при тех же
1:24:58условиях. С определённым я для себя
1:25:01такую заметку сделал. Рынок в целом
1:25:04технооптимист или технопессимист. Вот
1:25:07стоит отметить сегодня, да, регуляторы
1:25:09наши говорят про технологии, про
1:25:12искусственный интеллект, про
1:25:13цифровизацию финансовых активов, пушат
1:25:15банки. Это дорогого стоит, на самом
1:25:17деле. Потому что когда я вижу, что на
1:25:19других рынках технопессимизм, это
1:25:21сложно, потому что ты не можешь
1:25:23экспортировать технологии на другие
1:25:24рынки без технологий, без цифровой
1:25:27платформы. Поэтому пожелание, наверное,
1:25:29всем нам, вот платёжным системам, Яндекс
1:25:33сегодня присутствует, всему рынку
1:25:34оставаться технооптимистами, потому что
1:25:36технологии могут нам позволить сделать
1:25:38активные шаги вперёд.
1:25:40>> Это неожиданный ответ. Скажите, а в зале
1:25:41все технооптимисты? Поднимите руку, кто
1:25:43технооптимист.
1:25:45Но остальные техноскептики, я так
1:25:46понимаю, технопессимиста у нас тут нет
1:25:48на форуме, да? Хорошо. А, Айтос, тогда
1:25:51ещё один короткий вопрос к вам и
1:25:52перейдём к вашим коллегам. А вот вы
1:25:54упомянули Турцию, Грузию, в
1:25:56Таджикистане. То есть Freedom сейчас, э,
1:25:59такую экспансию развернул на внешние
1:26:00рынке. У вас уже есть банк Таджикистане,
1:26:02у вас есть лицензия и будет скоро банк в
1:26:03Турции, если я правильно понимаю, и
1:26:05Грузия в планах, да. Вот. А что из
1:26:08нашего банкинга казахстанского, из
1:26:09нашего Финтеха уже по вашему опыту можно
1:26:13масштабировать вовне? Где мы очень
1:26:14конкурентны, что у нас очень хорошо
1:26:16получается? Потому что мы говорим про
1:26:17конкуренцию на внутреннем рынке, который
1:26:18стимулируют регуляторы, но мы же говорим
1:26:21и про то, что мы можем быть конкурентны
1:26:22с нашими продуктами вовне, да? То есть
1:26:24зарабатывать на других рынках. Вот что,
1:26:26в чём у нас суперсила, на ваш взгляд?
1:26:29>> Я думаю, главное наше отличие в том, что
1:26:31мы не экспортируем конкретно отдельный
1:26:34банковский продукт. Мы научились в
1:26:36Казахстане строить цифровые платформы,
1:26:39суперапы научились строить, которые
1:26:42моментально открывают счета, выписывают
1:26:44страховой полис. можно заказать
1:26:46продукты, купить билеты и так далее. И
1:26:49наша модель центрального Казахстана, ну
1:26:52не только центрального, юго-восточная
1:26:53модель, так скажем, Китай, она сейчас
1:26:57тщательно изучается на западном рынке.
1:27:00Ну, к примеру, все вы знаете, там кейсы
1:27:02Илона Маска X Messenger платформа,
1:27:05которая сейчас с Кросривербанком, это
1:27:07такой банк, который даёт Bank Service,
1:27:11объединяет платёжную инфраструктуру с
1:27:13мессенджером.
1:27:15И если мы научимся
1:27:19сохранять ту скорость, ту тот то нашу
1:27:23самую платформу, когда мы не конкурируем
1:27:25банковское приложение с банковским
1:27:26приложением, а именно несём цифровую
1:27:28платформу, которая объединяет Telekком,
1:27:30брокерич, Иншуранance и ряд других
1:27:32решений, то, собственно, это является,
1:27:35наверное, одним из наших преимуществ,
1:27:36то, что мы научились это делать. Мы не
1:27:38мы не экспортируем только продукт или
1:27:40технологию. Мы экспортируем наши знания,
1:27:43экспертизу, наши подходы, наши методы.
1:27:46Вот, собственно, что можно сделать. И
1:27:48Казахстан может стать экспортёром,
1:27:51хорошим экспортёром дидлбанка. Ну,
1:27:53Револют это показывает. Если у Револют
1:27:55это получается, а я так понимаю, что они
1:27:58и дальше идут во все страны и
1:28:00Центральную Азию рассматривают, ну, как
1:28:02бы почему бы нам это не научиться
1:28:03сделать, как бы вот, да, сложно,
1:28:06безусловно, большой челлендж, но жутко
1:28:08интересно. Ну, удачи вам и всем
1:28:10финансовым организациям, которые
1:28:12экспортируют свои продукты на зарубежные
1:28:14рынки. Сила в экосистеме, я так понял,
1:28:15да? Сила в экосистеме.
1:28:17>> В экосистемном подходе сила.
1:28:19>> Дада.
1:28:20>> О'кей. Тогда про экосистемы. Тимур,
1:28:22Яндекс. А вот у нас интересно, так рынок
1:28:25развивается. Если крупные банки как раз
1:28:27пошли в лайфстайл экосистемы, и сегодня
1:28:29у них и Marketпйс, и Travel, много
1:28:30разных вертикалей, то Яндекс исторически
1:28:33вы, начиная как поисковик, ластайл
1:28:36экосистема, вы как раз идёте в финтех.
1:28:38А, и, э,
1:28:41пока у вас ещё, я так понял, нет своего
1:28:42банка. Хотя вот каждый год вы говорите,
1:28:44что рассматриваем и пока ещё нет, но тем
1:28:46не менее вы с банками активно
1:28:48копируетесь. У вас есть совместный
1:28:49проект с Форteтобанком Яндекс П, Форта
1:28:51Карта, да, и, э, сейчас появляется
1:28:55возможность платёжной организации
1:28:56первого уровня, например, открыть. Вот
1:28:59всё-таки, а вы больше партнёры или
1:29:03больше конкуренты для банков на рынке
1:29:05Казахстана?
1:29:06>> Да. Добрый день, коллеги. Большое
1:29:07спасибо за приглашение. Большое спасибо
1:29:09национальной платёжной корпорации за
1:29:11приглашение. Вчера прислали промокод на
1:29:14такси, с утра воспользовался. Очень
1:29:16круто. Спасибо. Э, классный сервис.
1:29:20>> Хорошая дативка, да?
1:29:22>> Да. Э здесь, ээ, я думаю, такой путь
1:29:27очень понятный. Мы, собственно, с
1:29:30Айдосом идём навстречу друг другу, да, в
1:29:32какой-то момент должны встретиться. Он
1:29:35построил банк. Теперь строится большая
1:29:38экосистема. Мы построили большую
1:29:40экосистему. И здесь очень, ну, с большим
1:29:44интересом смотрим на fintech, э, то с
1:29:48какой value chain мы там можем занять.
1:29:51Здесь очень внимательно присматриваемся
1:29:53к новым регуляторам, куда мы можем
1:29:55попасть, в какую компанию. Смотрим на
1:29:57то, как ээ банки могут отреагировать,
1:30:00потому что банки наши большие партнёры.
1:30:02Пожалуйста, пока не отличай нас. Мы
1:30:04только только только разговариваем. Вот
1:30:07здесь пока никаких активных действий
1:30:09нет. Но здесь вопрос в том, что
1:30:11действительно мы можем построить, да,
1:30:13какой продукт можем создать, какую
1:30:15ценность до пользователя донести. И
1:30:17здесь, наверное, основная сложность в
1:30:20кобренд историях - это как раз-таки швы
1:30:22в этой интеграции, да? Мы видим то, что
1:30:25не все наши кобрендовые истории
1:30:27взлетают, как раз-таки потому, что
1:30:29достаточно большой
1:30:31уровень
1:30:33а шовности. Если мы все стремимся к
1:30:37такой бесшовной интеграции, то здесь
1:30:38большой уровни как раз-таки вот этой
1:30:40интеграции, где продукт в итоге не
1:30:43всегда получается самым интересным. А мы
1:30:46видим на рынке, какое огромное есть
1:30:48промодавление с точки зрения кэшбэков и
1:30:50всего. Поэтому здесь конкурировать
1:30:52только за платёжную историю достаточно
1:30:54сложно. При этом мы, как большая
1:30:56экосистема, понимаем, что
1:30:59там, где нам нужно создать
1:31:01большой уровень финансовой инклюзии,
1:31:04создать правильные продукты - это как
1:31:05раз-таки для наших партнёров, да, это
1:31:07порядка 800.000 человек, которые могут
1:31:11зарабатывать на нашей платформе уже
1:31:13сейчас. Это наши B2B партнёры. И всем им
1:31:16нужны деньги прямо здесь и сейчас. Они
1:31:18хотят после каждой транзакции, после
1:31:20каждой операции получать эти средства.
1:31:22Да. При этом мы не хотим привлекать в
1:31:24этот момент какие-то кредитные
1:31:26инструменты, да, обеспечивать, давать
1:31:28какие-то овердрафты. Деньги должны
1:31:30двигаться моментально, да, и здесь
1:31:32поэтому история со стейблкоинами, с
1:31:34цифровым тенге для нас супер
1:31:36привлекательно, потому что каждый наш
1:31:39партнёр хочет получить деньги здесь,
1:31:41сейчас, прямо сейчас. Потому что при
1:31:44этом мы выступаем налоговым агентом
1:31:45сейчас для большинства наших партнёров.
1:31:48И здесь нам тоже нужно комплетить
1:31:50транзакцию как можно скорее, как можно
1:31:52быстрее. И тот уровень финансовой
1:31:54инклюзии, который мы хотим дать
1:31:56пользователям, нашим партнёрам здесь и
1:31:58сейчас, он зачастую, как нам кажется,
1:32:00потребует э какой-то вид лицензирования.
1:32:05Но здесь в широком плане мы понимаем,
1:32:07что банки как такой большой value
1:32:10storage, как институт, который лучше
1:32:12будет понимать, оценивать риск, всегда
1:32:15распределять средства.
1:32:17Мы хотим быть, конечно же, здесь
1:32:19партнёром. Поэтому здесь, э, тезис Тимур
1:32:23Муратовича о том, что нам нужно
1:32:25создавать вот такое такую конкуренцию с
1:32:28точки зрения платежей, мы видим, что в
1:32:30партнёрской части нам точно хочется туда
1:32:33зайти. Мы видим то, что нашим партнёрам
1:32:36сейчас не хватает. Поэтому здесь будем
1:32:39партнёриться, будем друзьями, будем
1:32:41сервисниками для банков, финансовых
1:32:43институтов, но где-то создавать продукты
1:32:46нам нужно будет. А
1:32:48>> вот если про транзакционный бизнес
1:32:49говорить, платёжная организация первой
1:32:51категории, когда такое в
1:32:52законодательстве новация появляется,
1:32:54насколько вам интересна аа вот эта
1:32:57инициатива регулятора, насколько
1:33:00интересно иметь свою платёжную
1:33:01организацию первой категории? Потому что
1:33:03Яндекс, скажем так, на разных рынках
1:33:04есть рынки, где у Яндекса есть и банк, и
1:33:05платёжная организация. В Казахстане нет.
1:33:08Вот банк - это, наверное, сложнее. А
1:33:09платёжная организация первой категории
1:33:10тоже Тимур Моротович сказал, что это
1:33:13серьёзная будет регулируемая
1:33:14организация, но тем не менее это на
1:33:16уровень чуть ниже всё-таки банка, да.
1:33:17Вот насколько вам привлекательна эта
1:33:19опция,
1:33:20>> Виталий? Зде это провокация. Тут пока
1:33:22полно регулирования пока полного
1:33:24регулирования не вышло. Нам тяжело
1:33:26посмотреть, и нам как бы не хочется
1:33:28подсвечивать те преимущества, которые
1:33:30есть в этой лицензии, потому что вот, э,
1:33:33в диалоге может многое произойти, но
1:33:36история в том, что, например, открытие
1:33:39счетов для юридических лиц кажется, что
1:33:41сильная история. Нам точно нравится
1:33:44история с подключением с возможной с
1:33:47возможным подключением к национальной
1:33:49платёжной системе, да, когда наши
1:33:51партнёры смогут открывать те приложения
1:33:54и спокойно проводить транзакцию в Qрах
1:33:57наших партнёров в в, ну, собственно, в
1:34:01той экосистеме, которая выстроена не
1:34:03нами. Её использовать для нас, конечно,
1:34:05было бы очень привлекательно и
1:34:06интересно. Поэтому здесь, мне кажется,
1:34:08вот эти две вещи, они принципиально
1:34:10меняют историю. Буквально 2-3 года назад
1:34:13наш аппетит был бы гораздо меньше.
1:34:15Сейчас этот аппетит гораздо больше.
1:34:17Потому что когда вы можете любому
1:34:19партнёру сказать о том, что всё, у тебя
1:34:21есть возможность в 700 то тысячах точек
1:34:25провести транзакцию в моменте сразу
1:34:27после получения, сразу после проведения
1:34:30транзакций, поездки, как только ты
1:34:32доставил какой-то заказ, эти деньги
1:34:34доступны. Эти деньги абсолютно ликвидны.
1:34:36У них нет никаких кредитных обязательств
1:34:39в этот момент. Таксопарк не должен как
1:34:41овердрафт кому-то за эти деньги. Если
1:34:44эти
1:34:44>> То есть вы хотите в Realй, чтобы все
1:34:45выплаты партнёра были в Realime, да?
1:34:47>> Конечно, конечно. Потому что мы должны
1:34:49понимать структуру того, как наши
1:34:51партнёры живут. Как
1:34:52>> А какой лаг сейчас, извиняюсь, вот
1:34:53услуга оказана, деньги получены.
1:34:55>> Да, в конце дня наши партнёры выводят
1:34:58эти средства, но сетмент всех этих
1:35:00средств он ещё в пути, он бежит. эти
1:35:03деньги в дайно ещё к нему не пришли. И в
1:35:06этот момент кто-то взял это кредитное
1:35:07обязательство. Это будь то таксопарк,
1:35:09будь то мы, будь то мы вместе, будь то
1:35:12платёжная организация посередине. Вот
1:35:14вся эта история небыстрого движения
1:35:17средств. И другой момент, что, допустим,
1:35:20наши партнёры, они по-другому хотят
1:35:23получать кредитные даже продукты, да?
1:35:25Для них ежемесячный платёж - это
1:35:27неинтересная
1:35:29история. У них никогда не агрегируется
1:35:32достаточное количество средств, чтобы
1:35:34выплатить деньги в один платёжный день.
1:35:36Им им нужно, чтобы платежи встраивались
1:35:39в каждую транзакцию. Да. Вот вы
1:35:41совершили поездку, в этот момент мы, как
1:35:43налоговый агент берём 4% и отправляем и
1:35:46оплачиваем налог, например. И такая
1:35:48форма выплат для них более понятная,
1:35:50комфортная. И здесь с точки зрения вот
1:35:53этой шовности, да, нам пока с
1:35:56финансовыми институтами тяжело найти
1:35:58общий язык, да. Швы остаются. То есть
1:36:00как бы вы
1:36:01>> швы швы остаются. Мы видим вот ту
1:36:04историю, которую мы сейчас будем активно
1:36:07проводить с роботокси. Насколько нашим
1:36:09таксопаркам потребуется история
1:36:12моментального лизинга. И здесь возможны
1:36:14кейсы по такинизации как раз-таки потому
1:36:16как таксопарки могут быстро привлекать
1:36:18средства. Это очень важная история. А
1:36:20пока финансовые институты смотрят, они
1:36:23хотят, ну, все хотят залог. И в этот
1:36:26момент, понятное дело, что история с
1:36:29такими транзакционными,
1:36:31э, нашими партнёрами, она, ну, не
1:36:34получается. Поэтому мы здесь должны быть
1:36:37таким интермедиари, пока пока мы нужны и
1:36:40если мы нужны.
1:36:41>> Вот, чтобы вся эта история случилась.
1:36:43Спасибо.
1:36:43>> Спасибо. Не буду провоцировать, но
1:36:45сделаю свой прогноз, что если мы говорим
1:36:46про ближайшие 10 лет, у Яндекса в
1:36:47Казахстане появится свой финтех, потому
1:36:49что логика бизнеса к этому, похоже, вас
1:36:51подводит. А, Санжар, у нас немного
1:36:53времени. Два вопроса хочу вам
1:36:54адресовать. Ну, первый вопрос, мы
1:36:56говорим про единый QR, пробанкинг, про
1:36:59цифровой тенге, то есть про то, что
1:37:01финансовая экосистема становится всё
1:37:03более открытой, но есть классический
1:37:04бизнес международных платёжных систем,
1:37:06карточные платежи, да, комиссия с
1:37:08транзакций. И вот, а как будет
1:37:10эволюционировать бизнес самой
1:37:11международной платёжной системы как
1:37:13Mastercard с учётом тех процессов, о
1:37:15которых мы говорим сегодня на нашей
1:37:17пленарной сессии?
1:37:20>> Да, Виталий, спасибо, э, во-первых за
1:37:22то, что оставили меня на десерт в этом
1:37:25интересном и вкусном общении, да. А,
1:37:29во-первых, коллеги, ещё хотелось бы,
1:37:30конечно, в начале поблагодарить
1:37:31Национальный банк, национальную
1:37:32платёжную корпорацию за организацию
1:37:34данного форума, за приглашение. Нам
1:37:36всегда очень приятно быть партнёрами и
1:37:38участвовать. А, во-вторых, конечно,
1:37:40хотелось бы поздравить коллег с НПК с
1:37:42днём рождением. На самом деле очень
1:37:44большой путь был пройден за это время.
1:37:47А, и Виталий, возвращаясь, ну, вот к
1:37:49вашему вопросу тоже немножко, конечно,
1:37:51провокационному, как мы будем жить в
1:37:53новые в новых реалиях, да, честно, я бы
1:37:55вот, ну, наверное, тоже хотел продолжить
1:37:57просто мысль вот, которую АйдоOS начал
1:37:59на самом деле про клиента. Вначале, если
1:38:02посмотреть вообще просто на ситуацию с
1:38:03глазами клиента, там стандартного, я не
1:38:05знаю, любого, наверное, алматинца или
1:38:07там студента, да, ты начинаешь утро,
1:38:10едешь там на метро, оплатил Apple Pay,
1:38:13пошёл себе заказал, купил кофе QАром,
1:38:16пошёл там, ну, пообедал. Мы все обедаем
1:38:18с коллегами, все друг другу по
1:38:19банковскому приложению перебрасываем
1:38:21деньги. Понимаете, что происходит? В
1:38:23принципе, в течение дня человек не
1:38:25пользуется кэшем, да, и для него самое
1:38:29главное, чтобы транзакция была
1:38:30безопасная, понятная и лёгкая, да, и это
1:38:33на самом деле все
1:38:36финансовый институт, да, мы к этому
1:38:37стремимся и все наши сервисы заточены на
1:38:40это. И Mastercard последних 60 лет
1:38:42решает именно эту задачу избавление от
1:38:45кэша, да, сделать экономику кэшess. Это
1:38:49первый момент. И вот, если посмотреть
1:38:50просто исторически, как это было, да,
1:38:52там, аэ, первая платёжная карта
1:38:55появилась там в шестьдесят шестом году,
1:38:57только после там 40 лет после этого
1:39:00Mastercard представил первый
1:39:02бесконтактный платёж, потом и начинается
1:39:05быстро разворачиваться экономика. Уже
1:39:06через 7 лет появляется Apple Pay, через
1:39:106 лет появляется там возможность оплаты
1:39:13биометрии, да, которая сейчас тоже в
1:39:15Казахстане начинает развиваться.
1:39:17появляется потом через 5 лет уже агенты
1:39:20по и, которые платят за нас. Всё
1:39:22меняется очень быстро. Мы это видим.
1:39:24Естественно, появляется, знаете, такой
1:39:27мир мультиail ти мани environment, да,
1:39:31такой, что на самом деле вот если
1:39:34посмотреть на нас, делает нашу задачу и
1:39:37миссию ещё шире. Что мы делали на
1:39:39протяжении многих лет? Mastercard
1:39:42соединял всего несколько игроков. Это
1:39:44были кто? Банки. Это были мерчанты, ну,
1:39:48продавцы, да, и это были покупатели.
1:39:52А что происходит сегодня? Мы должны
1:39:54соединять, во-первых, различные
1:39:55платёжные рельсы. Мы должны
1:39:59объединять различные платёжные денежные
1:40:01инструменты, да, там CBDC, ээ, различные
1:40:06там биткоины и так далее. Мы должны
1:40:08соединять большое количество игроков уже
1:40:10не только банков, уже различных
1:40:11финансовых институтов, финтехи и так
1:40:14далее. Поэтому наша миссия во всём этом,
1:40:16на самом деле, она только расширяется. И
1:40:18Казахстан очень хороший пример этому.
1:40:21Вот Тимур Маратович тоже рассказывал как
1:40:23раз-таки, как там будет выходить
1:40:26цифровой тенги. А вот у нас с
1:40:27Евразийским банком как раз был проект в
1:40:29двадцать третьем году, когда запустили
1:40:31первую карту с цифровым тенге. По
1:40:33крайней мере, это показали, что можно
1:40:35соединить новую, э, структуру со старой,
1:40:39да, то, что можно это было поженить. И
1:40:41таких примеров у нас сейчас много. Вот
1:40:43там, а как раз-таки на МФЦА у нас есть,
1:40:46да, там уже конкретные примеры, когда мы
1:40:48криптокарты там с Байбитом, например,
1:40:50запускали на МФЦ. Благодаря гибкому
1:40:52регулированию э АРФР у нас есть
1:40:55возможность, конечно, и криптокарты
1:40:58запускать в Казахстане. Т тот же сейчас
1:41:00проект у нас БЦК очень активно в
1:41:01песочнице развивается. И эти как
1:41:03раз-таки новые виды платежей и которые
1:41:07встраиваются, это вот та роль, которую
1:41:09мы видим. Просто в конечном итоге мы вот
1:41:11как раз на у Рената в гостях на Астанав
1:41:14Finance Day это очень активно обсуждали.
1:41:16А что для этого нужно, чтобы это всё
1:41:18заработала? И для этого, конечно, нужны
1:41:20основные факторы. Это, во-первых, должен
1:41:21быть понятный клиентский опыт для нас,
1:41:23для всех, потому что платежей становится
1:41:26много, но это должно быть просто.
1:41:28Во-вторых, это, конечно, должно должна
1:41:30быть интероперабильность, потому что
1:41:32систем становится совсем много
1:41:34различных, да, там и крипта, и это, и
1:41:36как всё это соединить в известные и
1:41:38старые системы, которые уже давно
1:41:40работают и апробированы. И третье,
1:41:42конечно, - это безопасность и
1:41:43compliance, потому что от этого мы
1:41:45никуда не можем уйти. Считаю, три
1:41:46главных вопроса.
1:41:47>> Ну, про безопасность ещё один вопрос у
1:41:49меня будет. То есть, а, мир сильно
1:41:50усложнился. Много сейчас стало платёжных
1:41:52рельсов, много участников стало, да,
1:41:54финансового рынка, но Mastercard, если я
1:41:56правильно понимаю, как бы эволюционирует
1:41:57вместе с рынком, да, будете, ваша
1:42:00бизнес-модель будет эволюционировать
1:42:01вместе с рынком. Давайте один вопрос про
1:42:03безопасность и будем завершать скоро. А
1:42:05мы все здесь техноптимисты, но
1:42:08действительно есть вопрос и рисков,
1:42:10потому что с
1:42:12открытием, скажем так, возможностей на
1:42:14финансовом рынке, с большим количеством
1:42:16интеграции между разными участниками
1:42:18возникает, а больше уязвимостей и больше
1:42:21рисков для кибератак вот с точки зрения
1:42:24Mastercard, как международная платёжная
1:42:25система, у вас огромный глобальный опыт
1:42:27и большой опыт в Казахстане, в
1:42:28Центральной Азии. А постарайтесь кратко
1:42:31вот ваш рецепт, как обеспечивать
1:42:34безопасность платежей, переводов, ну и
1:42:36данных, конечно, данных клиентских, да,
1:42:38и при этом, чтобы вот было бесшовно, вот
1:42:41как Тимур очень прямо видно болит ему,
1:42:42да, чтобы вот был бесшовный максимальный
1:42:45опыт, максимально комфортный клиентский
1:42:47опыт. Как найти здесь баланс?
1:42:49>> Да, ну, деньги - это, конечно, всегда
1:42:50самый такой щепетильный вопрос. Я думаю,
1:42:52мы мы как мастер мы очень переживаем за
1:42:54все ваши деньги, которые у вас на
1:42:55карточках лежат. Это это наша главная
1:42:58задача, конечно, краеугольный камень,
1:43:00да, всего всего бизнеса и нашего
1:43:01доверия. Ну, на самом деле рисков мы
1:43:03видим глобально больше и больше. Сейчас
1:43:06риски от финансового мошенничества, ну,
1:43:07что скрывать, там они уже сотни
1:43:09миллиардов долларов. По там прогнозам
1:43:13статистики мы видим, да, что к двадцать
1:43:14девятому году риски от
1:43:16кибермашенничества уже превысят там 15
1:43:19триллионв долларов. Это больше, чем
1:43:21экономики, я не знаю, там, Японии,
1:43:23Индии, Германии.
1:43:26огромный, огромный пласт, с которым надо
1:43:28решать. И проблема в том, что раньше как
1:43:30к этому подходили? Подходили,
1:43:31естественно, based approach, произошёл
1:43:33риск, ручками мануально создаёшь
1:43:35какое-то новое правило, чтобы, ну,
1:43:36попытаться его блокировать. Сейчас же,
1:43:39конечно, в эру искусственного интеллекта
1:43:41эти атаки стали сложнее. Поэтому,
1:43:43конечно, там Национальный банк очень
1:43:46своевременно запустил, да, там
1:43:47фротцентр, потому что теперь мы должны
1:43:49бороться немножко по-другому. Мы должны
1:43:51превентивно с этим бороться. И вот, ну,
1:43:53конкретно, если говорить об опыте
1:43:55мастеркартам, в этом мы, конечно,
1:43:57сделали несколько уровневую систему
1:43:59защиты. Во-первых, конечно, мы первый
1:44:02уровень, мы проверяем каждую транзакцию,
1:44:05и мы каждой транзакции придаём какой-то
1:44:07риск скор. Это вот мы как раз у Айдоса
1:44:09на подкасте недавно встречались,
1:44:11разговаривали. Вот рассказывал, что у
1:44:13нас до 70.000 транзакций в секунду
1:44:16проходит на наших сетях.
1:44:18Мы каждой этой транзакции
1:44:20приделаем определённо рискор, который
1:44:23показывает, да, его риск. Второй уровень
1:44:26- это, конечно, знаете, многие же фрот,
1:44:27он совершается не в моменте платежа, а
1:44:30он совершается до. Всегда вас ведут до.
1:44:33И вот что мы сделали. Мы сделали там ещё
1:44:35два дополнительных уровня. Первый
1:44:37уровень, который просто проверяет все
1:44:39сайты, проверяет, если была карта
1:44:41украдена или нет. И вот этот метод,
1:44:43например, только первый, когда мы
1:44:45запустили тест, он за шесть, буквально
1:44:47месяцев приостановил там транзакции на
1:44:50120 млн долларов. Мы там больше 10.000
1:44:53сайтов закрыли, которые уже были. Мы
1:44:55знаем, потому что одна транзакция
1:44:56прошла, мы знаем глобально, что это всё
1:44:58фродовый сайт, и мы все транзакции по
1:45:00всему миру начинаем тормозить на этот
1:45:01сайт. Понимаете? Потоп первый уровень.
1:45:04Второй уровень, конечно, мы пытаемся
1:45:05идентифицировать человека, с какого
1:45:07устройства он платил и так далее. Чтобы
1:45:09мы понимали, если ты там это твоё
1:45:11платёжное средство, которое сейчас ходит
1:45:12и платит по Алмаате, если попытаются в
1:45:14этот же момент где-нибудь заплатить в
1:45:16Африке этим же твоими данными, ну, мы
1:45:19понимаем, что это, скорее всего, фрот
1:45:20будет, да. Вот это второй уровень. И
1:45:22третий уровень, конечно, что мы видим,
1:45:24какой фрот вообще происходит. У нас мы
1:45:26как бы все учимся, все какую-то
1:45:28статистику строим, но не все статистика
1:45:31она может изучить все риски, потому что
1:45:33многие вот на самом деле до 15% фрода,
1:45:36который всегда всё-таки пролетает, это
1:45:38новый фронт, который только появился и
1:45:40который мы не знаем ещё. И поэтому
1:45:42третий уровень защиты мы построили
1:45:44вокруг того, что мы просто создали
1:45:46систему. Мы сами создаём эти риски и,
1:45:49ну, просто учимся их создавать,
1:45:52отправляем к нашим банкампартнёрам и
1:45:54проверяем, насколько система эта
1:45:55работает и выдерживает это. И таким
1:45:57образом мы учимся и прогнозируем новые
1:45:59риски, которые когда-то могли бы к нашим
1:46:01партнёрам привести. Поэтому мы им хуже
1:46:02показываем, говорим: "Вот такие риски
1:46:04будут, мы их систему уже защищаем от
1:46:06этого". Ну вот таким способом пытаемся
1:46:08бороться.
1:46:08>> Спасибо. Да, но это важно, потому что
1:46:09сейчас, видите, социальная инженерия и
1:46:11дипфейки развиваются, и часто
1:46:13пользователи как бы так ведут, что и не
1:46:15успевают за ним ни банки, ни платёжная
1:46:17система, но вы проактивно действуете, то
1:46:19есть стараетесь действовать на
1:46:20упреждение. Хорошо, у нас вышло время
1:46:221дна минутка буквально. Тимур Муратович,
1:46:23попрошу обобщить. По-моему, довольно
1:46:24техноптимистичная картина будущего у нас
1:46:26складывается по итогам панели, да. Ну
1:46:28вот вообще название саммита мы тут на 10
1:46:30лет вперёд хотим даже заглянуть.
1:46:32Конечно, большой горизонт, но как вы
1:46:34видите вот финансовый сектор, финансовую
1:46:36систему будущего, чуть-чуть за горизонт
1:46:39заглянем. И как вы видите роль и банков,
1:46:42и финтехов, ну, и государственной
1:46:45инфраструктуры для работы финансовой
1:46:47системы. Ваше итоговое видение по итогам
1:46:50нашей панели.
1:46:52>> Спасибо большое. Непростая задача. Ну,
1:46:55базово точно будет место и для банков, и
1:46:57для и для новых игроков, игроков новой
1:46:59финансовой индустрии. Безусловно, банки,
1:47:01на мой взгляд, сохранят свою основную
1:47:04роль с точки зрения финансирования
1:47:06экономики, но вместе с тем будет очень
1:47:08сильная конкуренция со стороны новых
1:47:10игроков. В целом я и хотел бы, и не
1:47:13просто хотел бы, а мы принимаем
1:47:14конкретные меры все, э, сделать систему
1:47:17не менее банкоцентричной. Об этом мы
1:47:20говорили вот как раз и у Ринат
1:47:22Нормалдавич тоже на на А на Finance
1:47:24Days. То есть не перерезать пирог, не
1:47:28нарезать ломтями имеющийся пирог, а
1:47:30нарастить пирог, чтобы это в рамках
1:47:32прироста этого пирога большая доля
1:47:35досталась и не банковским организациям в
1:47:37том числе. Ну и, безусловно,
1:47:38цифровизация, искусственный интеллект,
1:47:40персонализация финансов, это, ну, то,
1:47:42что нас точно ждёт.
1:47:45Ну,
1:47:46Open Finance, когда какие-то комплексные
1:47:48финансовые продукты. Здесь я не буду,
1:47:51наверное, какие-то там супер
1:47:53отличающиеся целом от консенсуса,
1:47:55наверное, прогнозы давать. Я думаю, всё
1:47:57это точно нас ждёт. Спасибо.
1:47:59>> Спасибо. Спасибо большое. Я думаю, что
1:48:01наши спикеры заслуживают ваших серьёзных
1:48:03аплодисментов.
1:48:04Коллеги, идём в банк в в нецентричное
1:48:08банконецентричное будущее, да, с
1:48:10оптимизмом, ну, и, конечно, с
1:48:11искусственным интеллектом и со всем, о
1:48:12чём говорили участники панели. Большое
1:48:14спасибо за нашу дискуссию, за
1:48:15пунктуальность. Давайте фото ещё
1:48:16коллективное по итогам панели сделаем.
1:48:18Спасибо.
1:48:21Ахмет. [музыка] Выражаем благодарность
1:48:23модератору и всем участникам пленарной
1:48:25сессии за содержательный, действительно
1:48:28[музыка] важный разговор.
1:48:30ب
1:49:15Уважаемые гости, уважаемые дамы и
1:49:17господа, теперь мы продолжаем agнте
1:49:22сами 2026 уже здесь, в этом зале. И
1:49:26начнём мы, конечно же, с искусственного
1:49:29интеллекта, технологии, которая за
1:49:31последние годы прошла путь от
1:49:33экспериментов и пилотных проектов до
1:49:35реального инструмента бизнеса.
1:49:41>> Для множественных компаний искусственный
1:49:43интеллект превратился в площадку
1:49:45эксперимента и были исследованы их
1:49:49возможности, и это важно для бизнеса. И
1:49:52его эффективность. Какая его
1:49:55эффективность?
1:49:58Именно об этом поговорим в рамках
1:50:01панельной сессии.
1:50:38вицепрезиден масткар
1:50:45Абел
1:50:56Касымов Тимуркиханович,
1:50:59первый заместитель председателя
1:51:01агентства республики Казахстан по
1:51:02регулированию и развитию финансового
1:51:05рынка.
1:51:09Айнур Терханза, советник председателя
1:51:12правления банка Freedom по цифровым
1:51:15продуктам и сервисам.
1:51:17Валентина Алексеева, Heat of Solution
1:51:21Engineering Company Open.
1:51:31Слово передаём модератору.
1:51:34>> [откашливается]
1:51:38>> Добрый день. Добрый день. А гости нашего
1:51:42мероприятия, дорогие спикеры, партнёры,
1:51:45друзья. Я рада приветствовать всех на
1:51:47нашей сессии, которая называется
1:51:49Реальная экономика и и от пилота к
1:51:52пиндель. А прежде чем мы начнём, я бы
1:51:55хотела начать с опроса нашей аудитории.
1:51:57Пожалуйста, отсканируйте QR-код. Задаём
1:52:01простой вопрос. Какую наибольшую
1:52:03ценность сейчас мы видим в Ии по вашему
1:52:06мнению? Новая выручка и конверсия,
1:52:09снижение затраты ростпроизводительности,
1:52:11снижение рисков и предотвращения потерь,
1:52:14улучшение клиентского или
1:52:15государственного сервиса или пока только
1:52:18преимущественно в пилотах и
1:52:19презентациях. Пока наша уважаемая
1:52:23аудитория отвечает на вопросы, давайте
1:52:24мы начнём. Сегодня почти каждая крупная
1:52:27организация говорит, что использует
1:52:29искусственный интеллект. Но
1:52:31использование искусственного интеллекта
1:52:33и получение конкретного эффекта - это не
1:52:35одно и то же. По глобальному
1:52:37исследованию Макинзи 88%
1:52:40организаций уже используют искусственный
1:52:43интеллект хотя бы хотя бы в одной своей
1:52:45функции. При этом только треть
1:52:47масштабируют результат на всю
1:52:49организацию и только 39% говорят, что
1:52:53они видят влияние на операционную
1:52:55прибыль. между доступом к технологии и
1:52:58его реальной ценностью,
1:53:00ну, до сих пор существует достаточно
1:53:02большой разрыв. И сегодня у нас на сцене
1:53:04представлены глобальная платёжная
1:53:07индустрия ЕРКАЗН,
1:53:09государственный цифровой сервис Чингиз,
1:53:13регулятор
1:53:15Тимур Аблгасымов, банк Айнур Тимыханкзы
1:53:19и разработчик платёжной инфраструктуры
1:53:21Валентин Алексеев. Мы попробуем обсудить
1:53:25весь путь внедрения ИР в организации,
1:53:29показатель на какие он смог повлиять и
1:53:32реально какую ценность получил клиент
1:53:35либо сама организация. Регулятор уже я
1:53:38предложу особую роль помочь нам понять,
1:53:40какие доказательства достаточны, чтобы
1:53:42доверить и больше полномочий. Например,
1:53:45когда проводится платёж, принимается
1:53:47кредитное решение или предоставляется
1:53:50государственная услуга. И первый вопрос
1:53:53я бы хотела адресовать Ирену. Коллеги,
1:53:56кто может воспользоваться
1:53:59переводчиком, те, кто не очень понимают
1:54:02английский, потому что вопрос будет
1:54:03адресоваться на английском.
1:54:09>> Вас приветствовать здесь. Первый вопрос,
1:54:12который я хотел бы вам задать, вопрос.
1:54:14Мастер уже использует искусственный
1:54:16интеллект в регионе. Какой локальный
1:54:20партнёр, банк?
1:54:22гораздо ближе к тому, чтобы сделать
1:54:24влияние на мировую экономику. Как вы
1:54:27считаете?
1:54:28>> Спасибо большое.
1:54:31Да, искусственный интеллект - это
1:54:34действительно в наше время одна из самых
1:54:36нужных технологий не только
1:54:40в финансовых услугах, но и по всему
1:54:42миру. Мы пытаемся принять и все его
1:54:47плюсы. И мы думаем о том, что нам нужно
1:54:51его везде восприменть. Но чтобы говорить
1:54:53о международном экономическом влиянии,
1:54:57мы должны понимать,
1:54:59какой из искусственных интеллектов какие
1:55:02процедуры нам позволяют наращивать
1:55:04ценность, а какие замедляют и делают
1:55:07больше
1:55:09больше бюрократии. И в первую очередь
1:55:12это, естественно, возможность
1:55:15предиктивного анализа, который есть у
1:55:17искусственного интеллекта, потому что
1:55:20они используют машинное обучение,
1:55:22большое количество данных, не делают
1:55:25ошибки в подсчёте и в анализе этих
1:55:27данных. И благодаря этому, например, в
1:55:31департаменте по оценке рисков и
1:55:34мошеннических действий мы добились
1:55:37скорости обработки заявки в 80 раз.
1:55:41И в то же самое время искусственный
1:55:44интеллект, помимо того, что может
1:55:46определить мошенников, он также может
1:55:48определить ошибки пользователей и
1:55:52ошибочные переводы, к примеру, которые
1:55:55могут привести к критичным последствиям.
1:55:57И все наши решения таким образом
1:56:00становятся более интеллектуальными,
1:56:03когда мы разговариваем, общаемся,
1:56:06взаимодействуем с клиентами через наши
1:56:08приложения. Все эти операции становятся
1:56:11более чёткими и поддерживаются
1:56:14искусственным интеллектом.
1:56:16Предсказывающая модель искусственного
1:56:18интеллекта делает всё это возможным.
1:56:21Второй момент - это то, каким образом
1:56:23искусственный интеллект увеличивает
1:56:25продуктивность. К примеру,
1:56:28контакт-центры с клиентами. Все эти
1:56:32процессы, где искусственный интелект
1:56:34внедрён в процесс, они становятся
1:56:37быстрее и элимируют большое количество
1:56:41человеческого фактора, чему мы все
1:56:43подвержены. Это мелкие ошибки. И в целом
1:56:47эффективность увеличивается благодаря
1:56:49искусственному интеллекту.
1:56:52И, конечно, в операционном процессе
1:56:54человеческое взаимодействие,
1:56:57мы снизили его до 25%. И это
1:57:00подразумевает, что у нас появилась
1:57:02продуктивность. И таким образом у нас
1:57:05отличный, э, рост экономики в связи с
1:57:08этим. Импакт просто невероятнейший.
1:57:11И мы видим, что PNL очень сильно
1:57:14изменились. И в то же самое время
1:57:16искусственный лект, он очень изменённый,
1:57:20он очень многообразный, и мы ещё не все
1:57:22грани его
1:57:24осознали и смогли принять. И,
1:57:29например, вещи, которые нам казались
1:57:32невероятными в кино, назад в будущее,
1:57:35применение роботов, вisionнмейкинге, в
1:57:38принятии решений
1:57:40выпало на нашу эру. И, возможно, в
1:57:42следующей декаде мы увидим влияние этих
1:57:46процессов и технологий и которые
1:57:48позволят нам улучшить нашу
1:57:50эффективность. Поэтому в итоге, я бы
1:57:52сказал, искусственный интеллект, мы
1:57:55можем видеть влияние, как используется
1:57:59человеческий труд, как мы влияем на
1:58:03количество ошибок, [фыркает] как мы
1:58:05влияем на автоматизацию процессов. Мы
1:58:08видим, что
1:58:10в расследованиях используем тоже и и в
1:58:13дальнейшем все эти функции будут только
1:58:15расширяться. Спасибо большое. Также мы
1:58:18знаем то, что Mastercard использует в
1:58:21течение многих лет. Что вы скажете
1:58:23насчёт агентского и его влияние на
1:58:27экономику и экономику платежей, не
1:58:30только на клиентский интерфейс?
1:58:36>> Да, мы используем email в разных
1:58:40моделях. И, например, если мне нужно
1:58:43дать какое-то количество цифр для
1:58:46архитекции,
1:58:48у нас различные эмки под каждой нужной.
1:58:51И, например, мы видим большой
1:58:55экономический эффект от использования
1:58:57этих эмлек. И самое интересное,
1:58:59генеративный и мы не рассматривали его
1:59:03для некоторых из наших департаментов, но
1:59:05даже сейчас мы видим его импакт, его
1:59:08влияние на те процессы, которые,
1:59:10например, у нас есть внутри
1:59:14компании, внутри взаимодействия между
1:59:16людьми. Всё это существенно улучшается.
1:59:19Время подготовки презентации существенно
1:59:22снизилось. И сейчас мы видим подобные
1:59:26моменты.
1:59:28во многом завязаны на и мы видим в
1:59:32каждом процессе сейчас каждый из наших
1:59:35департаментов старается внедрить
1:59:37искусственный интеллект и понимание того
1:59:40как это работает как происходит
1:59:43взаимодействие между и людьми другими
1:59:47встроенными системами как имейлы
1:59:49контакт-центры всё это даёт возможность
1:59:52развиваться быстрее и уменьшить
1:59:56количество возможных ошибок, сделанные
1:59:59человеческим фактором.
2:00:06К примеру, сбор данных, которые мы
2:00:08используем для большого количества
2:00:10банков в регионе.
2:00:12Если искусственный интеллект заменит
2:00:15всех людей в сборе звонков
2:00:18контакт-центров, то в правильном путем
2:00:24увидеть увеличение
2:00:27процесса сбора всех этих данных и
2:00:29точности как минимум на 5-10% в первые
2:00:32же дни. Более того, это всё можно будет
2:00:35оцифровать, и, соответственно, это
2:00:38делает управление данными более простым,
2:00:42понятным и предсказуемым. Спасибо
2:00:44большое.
2:00:46>> Давайте посмотрим результаты нашего
2:00:48опроса. И, как мы видим, аудитория
2:00:51считает, что на текущий момент самый
2:00:53большой, самую большую ценность Ая несёт
2:00:56в улучшении клиентского или
2:00:57государственного сервиса. Очень
2:00:59интересное мнение. Спасибо большое.
2:01:02Можем закрывать опрос. Следующий вопрос
2:01:04я хотела бы задать Тимур, вам
2:01:09должны ли требования к AI в финансовом
2:01:12секторе зависеть от функции и уровня
2:01:14риска на, например, в клиентском
2:01:17сервисе, в скоринговых моделях или в
2:01:20агентских платежах? И какие из сценариев
2:01:22уже возможно масштабировать на рынке
2:01:24сейчас, а какие требуют регулирования и
2:01:27правил?
2:01:30>> Всех приветствую.
2:01:32Ещё раз поздравляю национальную
2:01:34платёжную корпорацию с тридцатилетием.
2:01:37А зря вы, осель, начинаете с
2:01:39регулирования.
2:01:41Зарегулировать, мне кажется, мы всегда
2:01:43успеем. Э у нас очень большая именно
2:01:47опыт в регулировании у нас достаточно
2:01:49большой. Последние 6 лет мы выстраивали
2:01:52новый формат регулирования с надзорными
2:01:54упражнениями. Это наши любимые
2:01:57упражнения такие AQR,
2:01:59стресс-тестирования.
2:02:01Мы научились управлять рисками и
2:02:03моделировать эти риски. И научили при
2:02:06этом банки управлять рисками и
2:02:08моделировать эти риски. Теперь, когда
2:02:11все стали вокруг говорить про AI, мы
2:02:13тоже научились. Последние 15 лет я
2:02:16активно занимался внедрением
2:02:18математических методов в своей работе.
2:02:20Теперь эта модно называется AI. Я думал,
2:02:23это линейная алгебра. Но раз мода так
2:02:26говорит, мы будем говорить о том, как
2:02:27регулировать
2:02:29а математические методы в работе. В
2:02:32прошлом году наша команда начала изучать
2:02:35именно регулирование AI, как он построен
2:02:37в мире и на каких принципах. Принципы
2:02:40ничем не отличаются от того, что мы
2:02:42начали делать 5 лет назад. Это все те же
2:02:46принципы, которые говорят: "Где больше
2:02:48риска, там больше регулирования".
2:02:51И что мы видим, когда регулируем не AI,
2:02:54а модели в целом? Это без разницы. Пусть
2:02:57будет machine learning, пусть будут
2:02:59модели какие-то RLE based
2:03:02или это будут модели AI. Для нас важно,
2:03:05чтобы ущерб, который получает э клиент в
2:03:10конце дня, он должен быть минимизирован,
2:03:13а ущерб, если получает финансовая
2:03:15организация, она не должна
2:03:18нарушать его финансовую стабильность.
2:03:20Это вот моё такое предисловие. Это вот
2:03:22чтобы зайти на Теперь про сами модели. У
2:03:25нас есть реестр модели организации. Мы
2:03:27провели детальную диагностику деяносточе
2:03:30организаций. Сегодня вот председатель
2:03:32немного приоткрыла зановись, но мы
2:03:34смотрим не только на модели, а на на
2:03:36конструкцию вокруг модели. Это corporate
2:03:38governance, это как управляются, как
2:03:41системы внутреннего контроля, э,
2:03:43обеспечивают её, э, отказоустойчивость,
2:03:47как перфомансметрики работают, что мы мы
2:03:51все наши гипотезы всегда регулирование
2:03:53даём, но мы их проверяем в инспекциях
2:03:55или надзорных упражнениях. Я очень много
2:03:58слышал сегодня, как AI спасает там от
2:04:01мошенничества, как ИА используется в
2:04:03различных платжных организаций. У меня
2:04:05всегда вопрос возникает: почему я в
2:04:07инспекции выхожу и до сих пор вижу, как
2:04:10из одной страны получает кредит, через
2:04:1220 секунд он снимает из другой. Почему
2:04:14это не ловится? На самом деле AI - это
2:04:17только конец инструмента. Поэтому в
2:04:19первую очередь всем AI энтузиастам я бы
2:04:22рекомендовал начинать с методологии. И
2:04:24это то, как мы её анализируем. Мы в
2:04:27первую очередь смотрим, как как люди
2:04:30относятся. Если вы на таргет-метрику
2:04:34свою ставите не совсем корректно, то и
2:04:36выход у вас будет коррект, некорректный.
2:04:38Поэтому наша работа определить из
2:04:41реестра модели наиболее рисковые модели.
2:04:43То есть те модели, которые приносят
2:04:45больше рисков или на которых
2:04:48сосредоточено, например, э больше денег.
2:04:51К примеру, скоринговые модели в банках.
2:04:54Скоринговая модель в банках, она может
2:04:56быть идеальной, разработана докторами
2:04:58наук Стэнфорда или лучшими
2:05:01МЛ-разработчиками,
2:05:03но когда мы приходим проверять, она
2:05:04может быть отключена просто потому, что
2:05:06какая-то система отвалилась. Для этого
2:05:09мы смотрим всё корпуправление. Мы
2:05:12выстраиваем линии, первая, вторая,
2:05:14третья линия защиты. Ээ на той линии,
2:05:17где человек должен проверить, что модель
2:05:19сегодня включилась, мы это проверим. Мы
2:05:22проверим на то, как создавались модели,
2:05:24какие данные были использованы для
2:05:26разработки моделей. Особенно это стало
2:05:29очень интересно после появления GenI,
2:05:31когда стали очень много синтезировать
2:05:34модели и когда у разработчиков KPI стоит
2:05:36до конца месяца внедрить эту модель, он
2:05:39может насимулировать те данные, которые
2:05:41позволят ему принять, чтобы получить
2:05:42свой KI. И наша задача ещё посмотреть,
2:05:45чтобы не было таких KPI, которые
2:05:47заставят неправильную модель принять и
2:05:49синтетические данные использовать
2:05:51неправильно. Мы посмотрим, как эти
2:05:53перформансметрики будут работать на
2:05:55горизонте. Если был какой-то режим свич,
2:05:58что он вовремя
2:05:59привёл к изменению эскалации. Ну и в GNI
2:06:02особенно интересно стало этобреak,
2:06:05который стал очень активно
2:06:07использоваться. И вот на моём опыте я
2:06:10видел, как люди специально а снижают
2:06:13уровень развития модели. То есть это
2:06:15получается так, что, э, люди
2:06:18преднамеренно разговаривая с женай, я не
2:06:21буду говорить в каких это приложениях,
2:06:23но они специально его делают уровень
2:06:25намного ниже. И вот эти rail guards,
2:06:27которые должны защищать, они ещё
2:06:29недостаточно развиты не только в
2:06:30Казахстане, а в целом. И каждый день
2:06:33проходят новые
2:06:35breaking injections и в банках, и в том
2:06:38же Chat GPT G и прочих. Поэтому на
2:06:42сегодня наша задача относиться к этим AI
2:06:45инструментам как к обычным моделям.
2:06:47Регулирование уже больше 10 лет оно уже
2:06:50существует. Мы анализировали скоринги,
2:06:52мы анализировали правила выдачи
2:06:54кредитов. Теперь мы с тем же подходим,
2:06:57азием искусственный интеллект и также
2:07:00пытаемся его, а зарегулировать, но быть
2:07:04регуляторно нейтральными, чтобы не
2:07:06пресечь развития.
2:07:10Спасибо большое. Думаю, не только у меня
2:07:12возникло ощущение, что регулятор готов.
2:07:15Возможно, даже иногда чуть больше, чем
2:07:17рынок. Ну, хотя, когда мы дойдём до
2:07:19банка, мы это узнаем. Тимур, скажите, а
2:07:22вот с точки зрения а ответственности за
2:07:25принятое решение, когда его будет нести
2:07:28клиент, а когда будет нести банк по
2:07:30принятому решению?
2:07:36>> Это мы про мошенничество.
2:07:39Нет, нет, нет. Это любые агентские
2:07:41платежи. Там мы рано или поздно банки
2:07:44начнут внедрять агентские платежи. Если
2:07:47мы говорим про систему скоринга, то это
2:07:49риск, который на себя берёт банк, когда
2:07:51принимает решение, применить ли а тот
2:07:54decisionн, который скоринговая модель
2:07:56дала, или нет. С точки зрения, когда
2:08:00произойдёт внедрение агентских платежей,
2:08:02мы должны каким-то образом убедиться,
2:08:04что не было предвзятости, что было
2:08:06осознанное решение клиента
2:08:09на применение решений по вот этому
2:08:12агентскому платежу. Скорее вот вот
2:08:15здесь.
2:08:16>> Ну раз вы спросили про первый вопрос, он
2:08:18был связан с машинчеством, я всё равно
2:08:20немного на него отвечу и потом перейду к
2:08:22агентной коммерции и в целом к агентским
2:08:24системам. А первое, когда виноват
2:08:28клиент, когда виноват банк. Ну, почти
2:08:30всегда виноват, наверное, банк или
2:08:32телеком, потому что они допустили платёж
2:08:34и операцию. Но это больше, что мы видим
2:08:39и как мы анализируем. У нас есть
2:08:40специальные требования, что должен был
2:08:42сделать банк, чтобы не допустить. И если
2:08:45человек
2:08:46пришёл в отделение и он был достаточно
2:08:50настойчив и у банка не было шансов, то
2:08:53есть он все критерии у него были
2:08:55соблюдены, заблокировано приложение,
2:08:58были заблокированы счета, человек пришёл
2:09:00в отделение, профайлеры поработали.
2:09:02Кстати, в банках теперь работают
2:09:03профайлеры, они анализируют, что человек
2:09:05под воздействием. И банк сделал
2:09:08максимум, а человек всё равно, ну, так
2:09:11или иначе, банк не имеет права, он уже
2:09:13там неделю держал, его деньги не
2:09:15отдавал. Всё-таки человек дождался и
2:09:17забрал. Конечно, в таких ситуациях, ну,
2:09:20у банка не было никаких оснований не
2:09:22давать эти. Теперь говоря про агентские
2:09:25платежи и агентские системы, я бы
2:09:27выделил. Мне понравилось, э, как это
2:09:30делает Макинзи. L0 L5, это всего шесть
2:09:33уровней. Мы сегодня оплачиваем за свет,
2:09:37за газ ЖКХ, например. И это пока ещё не
2:09:40такая агент агентские платежи. Если, э,
2:09:44моя, а, GNI какой-то не сидит в кор и не
2:09:48говорит: "Платёж вырос, снизился" и он
2:09:50сейчас такой RUЛAS, если платёж такой
2:09:52же, я оплачиваю. Вот когда мы видим это,
2:09:56это уже первые первые задатки того, что
2:09:58автоплатёж - это такая агент, а, подход
2:10:01агентский. Следующим этапом это будет,
2:10:04как мы в этом же здании недавно видели,
2:10:06как один из наших маркетплейсов финтехов
2:10:10показывал приложение, когда вы пишете
2:10:12серые кроссовки или синие кроссовки
2:10:14были. Помоги мне выбрать. Это L1, да,
2:10:16это такой, это ещё человек humanлуop, и
2:10:19он всё время всё контролирует.
2:10:21Но если перейти уже л 4кл5, когда между
2:10:25вы даёте право на формирование корзины,
2:10:28как начал делать это, например, Wmart,
2:10:31вы даёте право сформировать корзину и,
2:10:34изучая мои привычки, ээ
2:10:37изучая мои привычки дать возможность
2:10:40машине за меня сформировать. Он знает,
2:10:42что я лечу, а во в Астану, поэтому он
2:10:45мне бронирует сам, э, и оплачивает сам
2:10:47на букинге, например. Если это такое, и
2:10:50он выбрал не тот отель, э здесь виноваты
2:10:53эти дети. В первую очередь агент
2:10:56виноват, потому что он принял решение и
2:11:00там не было у разработчика агента не
2:11:03было каких-то защитных механизм,
2:11:05например, допбиометрия, доппроверка или
2:11:08не выставлены были достаточно лимитов по
2:11:10сумме. А человек виноват, потому что он
2:11:12тоже допустил и позволил. Но и тут же,
2:11:15если эту историю дальше развивать, мы
2:11:17ещё, наверное, не разобрались со многими
2:11:19вещами, да, классическими. Мы просто
2:11:21видим, что люди отправляют деньги не
2:11:23туда, и они ещё говорят: "Ну, это я
2:11:25отправил, но я был под воздействием". А
2:11:27здесь можно
2:11:28массово вообще деньги начать скупать. А
2:11:31уже есть хакерские атаки, когда много
2:11:34покупают, много отменяют, да, на таких
2:11:36уровнях, на L4, если я говорю.
2:11:39А тут виноваты оба, но как только
2:11:42появится уровень, когда машина будет
2:11:44общаться с машиной, агент с агентом и с
2:11:46той, с этой стороны, скорее всего, э
2:11:50нужно обязательно, чтобы был какой-то
2:11:53нейтральный
2:11:54то есть не тот, который продаёт, не тот,
2:11:56кто покупает, а какой-то дополнительный
2:11:58предохраняющий механизм, который
2:12:00говорит, когда он покупал ночью и сделал
2:12:0232 операции, скорее всего, это был не
2:12:05он, даже если тот агент готов это
2:12:07принять. Поэтому в этих механизмах нужны
2:12:10будут ещё дополнительные
2:12:13страхующие инструменты. И вот они будут
2:12:16виноваты в итоге втроём.
2:12:18>> Арбитраж, который тоже на себя возьмёт
2:12:20ответственность, получается.
2:12:21>> Да, всегда кто-то виноват в этой
2:12:23системе. [смех]
2:12:25>> Всё, спасибо большое. Виноваты будут
2:12:27все.
2:12:29А хотела бы перейти теперь Ченгиск вам.
2:12:33А мы видели анонсы уже в этом году
2:12:36касательно развития сервисов ЕГАВ. А
2:12:40хотелось бы узнать, какое количество и
2:12:42доля запросов были не просто обработаны
2:12:45и а полностью завершились без участия
2:12:48оператора и как при этом изменилась
2:12:50стоимость одного решения
2:12:53любого запроса гражданина
2:12:57и сократилась нагрузка на контакт-центр
2:12:59на цоны. В результате
2:13:03>> всем добрый день. Спасибо большое за
2:13:05приглашение. А если вкратце, э, ну,
2:13:10только что был классный опрос, где
2:13:11клиенты и как бы проголосовали за то,
2:13:14что, э, технологии там должны давать
2:13:17какие-то некие удобства для того, чтобы
2:13:19получить ту или иную услугу. Мы это
2:13:20видим. А видим, что раньше был
2:13:22классический процесс, когда люди
2:13:24приходили в оффлайнотделение, а, стояли
2:13:27в очередях, всё это потом перешло в
2:13:29онлайн, когда, а, люди в виде каталога,
2:13:32аэ, так скажем, заказывали услуги, аэ,
2:13:37мы понимаем, что как раз-таки
2:13:39пользовательский опыт, он сейчас
2:13:40начинает однозначно меняться в ту
2:13:42сторону, когда каждый из нас, а, там
2:13:45сидит в мессенджерах, там пишет,
2:13:47соответственно, это становится в разы
2:13:49удобнее. Мы там все пользователями
2:13:51Charge GPT являемся. И как раз-таки там
2:13:54в апреле мы сделали такой softч
2:13:57формата, а продукт назвали EGAV GPT,
2:14:00который позволяет с помощью а текста
2:14:02либо голоса а там заказывать ту или иную
2:14:05услугу. И это там происходит на сегодня
2:14:07в проактивном формате. На сегодня там
2:14:09порядка более 50.000 услуг мы
2:14:11обработали. Мы в целом ближе к концу
2:14:14года будем уже максимально его
2:14:16тиражировать в различных -э в других
2:14:19каналах, на других порталах. И основная
2:14:23суть - это как раз-таки э то, что мы
2:14:26замерили первые цифры и видим то, что
2:14:28порядка 30% аа транзакций, они на
2:14:31сегодня будут они уже обрабатываются без
2:14:34участия человека. Аэ
2:14:38первое направление, которое мы сделали.
2:14:39Второе - это как раз-таки, а, ну, там,
2:14:42каждый из нас, наверное, там писал
2:14:45обращение, а, либо предложения. И модель
2:14:49какая? А, обращений много, госслужащие
2:14:52завалены, кто-то, ну, всё это время
2:14:54раньше отвечали люди и, ну, в виде
2:14:57госслужащих. Соответственно, госслужащие
2:15:00устали. И как бы понятное дело, что
2:15:03обращений стало больше, чем твоей
2:15:05основной работы. А, буквально вот
2:15:07недавно мы в Минтранспорте запустили
2:15:09пилот, как раз-таки взяли там базу
2:15:11знаний, и теперь, ну, появился,
2:15:14появилась кнопка - это автоответы,
2:15:16которая позволяет уже, а, как раз-таки
2:15:20снимать, наверное, а, не знаю, более 50%
2:15:24основных запросов. А второй этап,
2:15:27который мы там, думаю, что, не знаю, до
2:15:29конца года опять же покажем, а как когда
2:15:32граждане будут уже формировать э свои
2:15:35запросы, а там ЕУНш в виде там моделек
2:15:39иишки сможет а давать предиктивные
2:15:42ответы и говорить о том, что там высокая
2:15:45вероятность, что там ответ будет таким,
2:15:47как бы,
2:15:48>> ну, Human in the loop там есть,
2:15:49>> да, и
2:15:52как раз-таки
2:15:54по сути, да, у Грубо говоря, яичка
2:15:56начинает потихоньку аа
2:15:59входить в твою ежедневную рутину, а
2:16:02какую-то работу автоматизировать, так
2:16:05скажем, чтобы по сути конечное принятие
2:16:08решения там было там да или нет, так
2:16:10скажем.
2:16:11>> Вот в этом направлении мы идём.
2:16:13>> Если я правильно услышал, 30%,
2:16:15правильно? Сейчас
2:16:16>> сей первая цифра, она как бы
2:16:19ежедневно растёт. Я думаю, что конец
2:16:21года мы вообще там под 50, скорее всего,
2:16:23закроем и уже в следующем году мы, так
2:16:26скажем, перейдём в такое в массовой
2:16:28инфраструктурное решение для для всех
2:16:31пользователей.
2:16:31>> Хорошо. А если пойти чуть-чуть дальше,
2:16:33вот применять к вам э рои, да,
2:16:36возвратные инвестиции некорректно, как
2:16:38вы оцениваете
2:16:40для себя экономию? Бюджетная экономия,
2:16:43другая экономия. Как эта методика
2:16:44определяется и как вы замеряете этот
2:16:46эффект?
2:16:48Ну, первое, понятно, что, э, бюджетное
2:16:52финансирование, оно максимально
2:16:54ограниченное, а основная там задача
2:16:57государства подать качественный
2:17:00инфраструктурный канал. То есть на
2:17:01сегодня там под инфраструктурой мы
2:17:03понимаем это там те же самые ЦОДы, GPU,
2:17:06которые мы были приобретены в прошлом
2:17:08году. Аа, соответственно,
2:17:12ну, лично там для нашего стрима, по
2:17:14крайней мере, это качество оказания той
2:17:17или иной услуги по сути является
2:17:19последней инстанцией для определения,
2:17:21работает у тебя услуга или нет.
2:17:23Соответственно, мы там у себя точно
2:17:25замеряем обратную связь по с как бы
2:17:30раньше, наверное, был формат, когда а
2:17:32там не было диалога, то есть всё
2:17:35приходило, это скапливалось. сейчас
2:17:38однозначно перешли в формат, когда, а,
2:17:40на каждое ваше обращение есть так, так
2:17:43или иначе ответ. То есть не всегда
2:17:45государство может сказать: "Да, о'кей, я
2:17:47это сделаю". Ну, то есть лучше всегда
2:17:49клиенту ответить честно и сказать о том,
2:17:52что не трать 15 дней на получение
2:17:54ответа, лучше заранее там собери там
2:17:57необходимый, не знаю, может быть,
2:17:58перечень документов или сходить в те или
2:18:00иные госорганы, если это требует того,
2:18:03>> сократить количество,
2:18:04>> соответственно, конечно, то есть
2:18:06хочется, чтобы человек так день-два,
2:18:09если это прямо обр такой какой-то
2:18:11сложный вопрос, он максимально его
2:18:12закрывал. Но если у человека базово уже
2:18:16аэ все данные в Гбдшах правильно
2:18:19проставлены, он там буквально пару минут
2:18:22он получает услугу. Поэтому в целом мы в
2:18:25условиях ограниченного финансирования
2:18:27всегда стараемся максимально по сути
2:18:28основить это. А для нас там качество
2:18:31оказания услуг осталось сейчас на первом
2:18:33месте.
2:18:33>> Угу. Спасибо большое. Это очень
2:18:35интересно, потому что на самом деле
2:18:37касается каждого гражданина желаем вам
2:18:40успехов. Спасибо.
2:18:41>> Следующий вопрос я хотела бы задать
2:18:42Айнур, а, и это представитель реального
2:18:46сектора банка, как Freedм BН используют
2:18:50AI уже в в промышленной эксплуатации.
2:18:56>> Спасибо, Оселя. А давайте, наверное, я
2:19:00проговорю, как мы понимаем, а,
2:19:02промышленное использование в первую
2:19:04очередь. А мы делим на себя для себя
2:19:08использование клиентом Иая - это первое
2:19:11- это интеракtion с клиентом. Это
2:19:12непосредственно само взаимодействие.
2:19:15Второе, когда мы принимаем решения, а
2:19:17Тимур проговаривал, это вот скоринги,
2:19:19модели, аа всевозможные использования AI
2:19:24для того, чтобы мы могли быстро, а, и
2:19:27очень м качественно принять решение и
2:19:29прийти с этим клиенту. И третье - это
2:19:32история промышленного использования,
2:19:33когда мы уже используем Иа в нашем
2:19:36бэк-фиофисе, то есть это наши аа юристы,
2:19:41весь наш бэк-фис, реддмины, а всё, что
2:19:43касается вот как раз-таки для того,
2:19:45чтобы автоматизировать и ускорить э сам
2:19:49сами бизнес-процессы. Если проговаривать
2:19:52как раз-таки про часть 5 лет назад,
2:19:56когда мы запускали ипотеку, автокредит,
2:19:58мы использовали наши ML-модели AI для
2:20:01того, чтобы создавать модель оценки
2:20:03недвижимости, модели оценки, а,
2:20:06автомобиля. А мы делали первые,
2:20:09наверное, скоринги использованием
2:20:12Lilмоделей, а что, в принципе, как бы
2:20:14сейчас это уже must have и а является
2:20:17как бы неотъемлемой частью, да, там в
2:20:20любом банке. А если говорить как
2:20:23раз-таки вот на данный момент, что мы
2:20:25используем для принятия решения, как
2:20:27раз-таки решение по компласу, для
2:20:30compliance контролёров, где мы уже
2:20:32adentic based платформу запустили и на
2:20:35ней, а были созданы 134 агента. А то
2:20:40есть, если буквально кратко, что делают
2:20:43агенты, а три, если разделить их на три
2:20:47категории, то часть занимается
2:20:48постоянным мониторингом. Это получается
2:20:50стопроцентный мониторинг, то, что
2:20:52невозможно осуществить людям, компайнс
2:20:55офицерам, а это поиски по семи
2:20:58предикатам, это нон, мошенники, троперы,
2:21:01то, что вот тоже был регулятор
2:21:03проговаривал, да, а впоследствии по
2:21:07результатам мониторинга открываются
2:21:09расследования. То есть у нас есть
2:21:10определённые агенты, которые как
2:21:12раз-таки смотрят все эти схемы, аномалии
2:21:15и определяют, есть ли здесь аномалии. И
2:21:18уже на базе этого есть третья когорта
2:21:21агентов, которые открывают кейс и уже
2:21:23делают определённые заключения и
2:21:25принимают решение: мы продолжаем
2:21:27работаем работу с этим клиентом. Мы ему
2:21:29закрываем доступ, мы об этом сообщаем
2:21:32регулятору. То есть, по сути, здесь как
2:21:35раз-таки а яркий пример промышленного
2:21:37использования в аа том, что как мы
2:21:41принимаем решение. А также у нас был
2:21:43яркий пример использовано в там, где нет
2:21:46human in the loop, где как раз-таки
2:21:48клиент сам выстраивает себе лимиты. И на
2:21:51базе Freedom бизнеса, когда вот в
2:21:53прошлом году мы запускали голосового
2:21:55ассистента, где клиент взаимодействует
2:21:57непосредственно с ассистентом, и он
2:21:59может сделать 140 банковских операций,
2:22:01это выгрузить выписку, отправить
2:22:04заработную плату, осуществить перевод с
2:22:06Freedom бизнеса в Freedom Super. И вот
2:22:08буквально недавно мы запустили 910
2:22:12форму. А наши ИПэшники, получается, наши
2:22:16юридические лица, они могут сдать с
2:22:18помощью нашего голосового ассистента а
2:22:22полностью 910 бухгалтерскую форму. Мы
2:22:25сейчас это тоже тестируем. А, интересный
2:22:27кейс, где как раз-таки AI помогает, он
2:22:30собирает все данные, он за него, а,
2:22:32вытаскивает все его проводки, считает,
2:22:35но в конце, а, как раз-таки в присдаче
2:22:38он всё равно проверяет, чекает и
2:22:39отправляет. Вот. Аа это пока вот,
2:22:43скажем, такой кейс, чтобы было понятно
2:22:45там, ну, как мы тестируем. Ну, и как я
2:22:48последнее проговаривала, третье - это
2:22:50как раз-таки м мы используем и для
2:22:53автоматизации нашего бэко-фиса. Вот у
2:22:55нас сейчас идёт активно а-а проект с
2:22:59нашими юристами, где мы в процессе а
2:23:02корпоративного кредитования то, а где
2:23:06существует при выдаче крупных сумм
2:23:09юридический блок всё равно просматривает
2:23:11какие-то документы. А есть
2:23:14уставы со сложными э взаимодействиями в
2:23:17целом учредителей, да, и там существует
2:23:20как раз-таки вот этот human in the loop,
2:23:22да. А для того, чтобы это всё
2:23:27ускорить и облегчить, мы также запустили
2:23:29агентскую платформу, где юристы сами
2:23:32сейчас на данный момент создали 109
2:23:34агентов сами лично на этой платформе. И
2:23:39а эти агенты, они выполняют односложные
2:23:42действия. То есть они проверяют там, э,
2:23:44например, устав с одним учредителем и
2:23:46делают определённую проверку, и это
2:23:49ускоряет время. Вот сейчас мы замеряли
2:23:51там в 15-20, а где-то в 30 раз. То есть
2:23:54сейчас мы делаем как раз-таки аа ээ
2:23:59перед промышленным запуском
2:24:01тестирования. И данный кейс является,
2:24:04наверное, будет самым таким ярким для
2:24:06вот третьей кого.
2:24:07>> Спасибо.
2:24:08>> Спасибо большое. Очень интересно. Я
2:24:10улышала цифру 134 агента по факту,
2:24:14которые работают. А какую какая это доля
2:24:16операции, которая без человеческого
2:24:18вмешательства сейчас вот та часть
2:24:20агентов, которые это без humanлу делает,
2:24:23составляет? И [фыркает] как вы для себя
2:24:25определяете метрику успеха? Произошло ли
2:24:28окупаемость?
2:24:30В итоге там на масштабе вы смогли
2:24:33оценить э вот те затраты, которые вы
2:24:37понесли на инфраструктуру, на внедрение,
2:24:40на эти очень дорогие видеокарты. И тот
2:24:43результат, который вы получили, они
2:24:45сопоставимы?
2:24:47А, отличный вопрос. А, наверное, я
2:24:49скажу, вот в самом начале, когда мы
2:24:51начинали проект, а, естественно, мы
2:24:52изучали опыты, и для меня был, э-э,
2:24:55очень интересен экспириенс кейса GP
2:24:58Моргана, где в прошлом году, а, помимо
2:25:01того, что они там внедрили свой LLM сю,
2:25:04где, скажем, ну, AI же FНc история, где
2:25:09ты просто заводишь промт, он тебе
2:25:11отвечает и делает быстро
2:25:12бизнес-требования, и мы называем это
2:25:14промышленное внедрение, да? А, но вот
2:25:16как раз-таки они пошли дальше, и они, а,
2:25:19автоматизировали работу с помощью AI,
2:25:21кредитных админов и юристов.
2:25:25А, и они сэкономили 360.000 часов. То
2:25:29есть они делали замеры. Замеры идут не в
2:25:31том, что там мы увольняем людей, мы
2:25:33ускоряем и увеличиваем
2:25:34производительность. И основные метрики,
2:25:36которые считаются - это то есть то, как
2:25:38мы быстро отвечаем клиенту и как мы
2:25:41смогли автоматизировать рутинные
2:25:44операции и нашим работникам позволить
2:25:47как раз-таки делать самое важное
2:25:49решение. Вот если говорить на конкретном
2:25:51кейсе сейчас вот комплайнса, мы делали
2:25:55вот замеры 80% рутинных операций. У нас
2:25:58есть там внутренний агент, мы его
2:26:00называем ром, где арт, workflow, алерты
2:26:03там риски он определяет. И вот как
2:26:05раз-таки раньше это занимало 2 недели,
2:26:07чтобы compliance офицер по одному кейсу
2:26:11мм клиента, чтобы принять решение там
2:26:14его заблокировать либо определить
2:26:17какой-то определённой когорте и схеме
2:26:19там аномалии. 2 недели нужно было, чтобы
2:26:21он сходил, это всё посмотрел во всех
2:26:23системах и определил. Сейчас это
2:26:25происходит за 11 минут. А, естественно,
2:26:28в конце сейчас compliance офицер
2:26:31валидирует как human in the loop. Но вот
2:26:33вот такие метрики, они говорят о том,
2:26:36что идёт ускорение. Ну, например, вот
2:26:39если говорить про часть, когда нету
2:26:41hюanлу из 134че агентов, агенты по
2:26:45расследованиям и по мониторингу - это
2:26:48порядка 110, 57-53
2:26:52агента равноценно получаются. Они
2:26:55полностью делают это автоматически. То
2:26:57есть у них есть определённые операции,
2:26:59они понимают, и они это делают на
2:27:00постоянной основе и выдают уже алерты и
2:27:03создают вот эти кейсы.
2:27:05>> Спасибо большое, это очень интересно. А
2:27:08следующий вопрос хотела бы задать,
2:27:10Валентин, вам как представителю
2:27:12организации компании, которая развивает
2:27:15платёжные а решения. Скажите, вот какую
2:27:19вы видите реальную ценность, которую и
2:27:22реально несёт вашим клиентам?
2:27:25и где действительно создаётся ценность.
2:27:28И по вашему мнению, вот на текущий
2:27:30момент это реально ценность, которую
2:27:33принёс ИИ или это просто на самом деле
2:27:35можно было реализовать через обычную
2:27:37автоматизацию?
2:27:40>> Асель, в первую очередь спасибо за
2:27:41вопрос и спасибо за приглашение. Мне
2:27:44кажется, самую важную цифру в ответ на
2:27:46ваш вопрос только что назвала Инур,
2:27:48когда говорила о сокращении
2:27:52трудозатрат там с 2 недель до 11 минут
2:27:55на принятие каких-то решений, а
2:27:57сокращение трудозатрат на 80%. И это те
2:28:00цифры и те метрики, которые мы видим,
2:28:03когда мы внедряем именно инструменты,
2:28:06использующие искусственный интеллект для
2:28:08решения задач. А на самом деле я считаю,
2:28:11что
2:28:14все наши работы, связанные с
2:28:16искусственным интеллектом, сейчас в
2:28:17основном делится на три части. Первое -
2:28:19это то, что касается завтра. И мы
2:28:21говорим про агентские платежи, мы
2:28:23говорим про борьбу с Фродом. И это всё
2:28:26новые и новые сервисы, которые расширяют
2:28:29и
2:28:30усложняют работу как финансового
2:28:33института, так и регулятора, так и
2:28:35платёжных систем.
2:28:37Есть работы, связанные с тем, что
2:28:39происходит здесь и сейчас, операционные
2:28:41работы и так далее. Но
2:28:45большой процент времени, большой процент
2:28:47ресурсов, э, сил уходит в том числе и на
2:28:51то, чтобы поддерживать то, что
2:28:53происходит сейчас. Э, то есть те
2:28:54операционные издержки, те процессы,
2:28:56которые а-а финансовые институты э
2:29:00реализуют, они точно также очень хорошо
2:29:06могут быть оптимизированы, используя
2:29:08искусственный интеллект.
2:29:10>> А примеры наших проектов и наших работ.
2:29:13Мы ставим для себя цели, например,
2:29:14тридцатипроцентное снижение, а,
2:29:16операционных расходов на сопровождение
2:29:19платформы. А, и мы видим, что такие
2:29:21результаты достижимы, те проекты,
2:29:23которыми в которых мы участвуем. Когда
2:29:25мы видим, что, например, сама по себе
2:29:28сложность платформы, те продукты, те, э,
2:29:32настройки, та инфраструктура, с которой
2:29:35работает компания при всё
2:29:36увеличивающемся объёме сервисов, а это
2:29:40эта сложность снижается иногда на весьма
2:29:43ощутимые цифры. Мы видим снижение,
2:29:45например, сложности конфигурации
2:29:47платформы иногда до двух порядков. с
2:29:49тысяч настроек до десятков. И это
2:29:52реальное влияние как раз на PNL. То, что
2:29:54мы видели в опросе, на самом деле, мне
2:29:56нравится, что первый ответ был связан
2:29:59действительно с улучшением клиентского
2:30:00сервиса. А, но второй по важности ответ
2:30:04был как раз с ростом эффективности и
2:30:05снижения затрат. То есть для нас, а-э,
2:30:09поддержание стабильной работы платформы,
2:30:11для нас, а при всём том взрывном росте
2:30:15новых сервисов, которые появляются
2:30:17сейчас благодаря, в том числе
2:30:19искусственному интеллекту, важно
2:30:20смотреть, чтобы это ложилось на
2:30:25стабильное основание, на работающую
2:30:27платформу, та, которая может продолжать
2:30:30поддерживать такой рост и и развитие
2:30:33сервиса.Да
2:30:35Да, немножко провокационный вопрос. Если
2:30:37посмотреть на вашу компанию, как найти
2:30:39компанию, скажите, вы видите уже сейчас
2:30:42у себя, внедряя и решение снижение
2:30:45операционных расходов?
2:30:48>> Да, безусловно. Это не означает снижение
2:30:50работы, потому что одновременно со
2:30:52снижением наших затрат на на проекты мы
2:30:55видим огромное количество и огромный
2:30:56рост новых проектов, которые точно также
2:30:58вызваны и связаны с И. Так что, да,
2:31:01безусловно, мы видим, что искусственный
2:31:04интеллект помогает
2:31:06в решении наших задач, убирая в основном
2:31:09рутинные операции, вещи, связанные с, а,
2:31:13принятием решения, они всё равно
2:31:14остаются на бизнес-аналитиках, на
2:31:16профессионалах в своей сфере, которые
2:31:19должны принимать взвешенные решения о
2:31:21том, что должно изменяться.
2:31:23>> Хорошо. И тогда, а, перейдём к
2:31:25следующему блоку. И начнём с вас сразу,
2:31:28Валентин, какой и показатель вы бы
2:31:31готовы были опубликовать через год,
2:31:33чтобы доказать ценность от внедрения и
2:31:36вашей организации?
2:31:39>> Вы знаете, на провокационный вопрос,
2:31:41провокационный ответ мы, наверное, не
2:31:43ставим метрики именно связанные с Ии, а
2:31:46скорее с результатом. То есть это
2:31:47действительно можем ли мы сократить
2:31:50время внедрения продукта на 30%, на 60%,
2:31:53можем ли мы сократить трудозатраты на
2:31:56поддержание платформ в таких же
2:31:58параметрах? Один из этих э целевых
2:32:02показателей я сказал- это снижение
2:32:04трудозатрат на 30% на сопровождение
2:32:06платформы. Оно должно стать проще, э,
2:32:09оно должно стать э понятнее, прозрачнее,
2:32:12дешевле для сопровождения. просто для
2:32:15того, чтобы высвободить эти 30% под
2:32:17новые продукты и новые изменения.
2:32:19>> Хорошо, спасибо, Айнур. Этот же вопрос я
2:32:22адресую вам. Какой показатель вы готовы
2:32:25опубликовать через год, чтобы
2:32:28показать, насколько вы получили ценность
2:32:31от внедрения Ии? Это может быть не один,
2:32:34а больше показателей.
2:32:37Я думаю, я проговаривала метрики, на
2:32:39которые мы основываемся, но самое
2:32:41главное, наверное, это как раз-таки, а
2:32:43насколько мы можем увеличить
2:32:44производительность в процентном
2:32:46выражении. Пока я хочу вот на этих
2:32:48метриках остановиться.
2:32:49>> Угу. Хорошо, принято. Чингиз.
2:32:52>> А доля получения сервисов и услуг с
2:32:57помощью и под 100%.
2:32:59>> Угу. Очень амбициозная цель. Спасибо.
2:33:02The question.
2:33:04>> РН. И тот же вопрос вам, какой индикатор
2:33:07вы готовы опубликовать через год для
2:33:09того, чтобы подтвердить
2:33:12что внедрение ИИ в Mastercard было
2:33:15успешным?
2:33:17>> Конечно же, это это предиктивная
2:33:20мощность. Если мы говорим о транзакции,
2:33:22как мы можем определить,
2:33:25то есть проблемы транзакции? Это это дли
2:33:27это первая часть. Вторая часть, конечно
2:33:29же, я могу сказать, что это это
2:33:32увеличение продуктивности. Если если мы
2:33:35можем
2:33:36перевести процесс или транзакцию на
2:33:39агента, но этого недостаточно, там
2:33:42необходимо перестроить процесс с учётом
2:33:45и агента. О чём что имею в виду? Если мы
2:33:47думаем о процессе или замене человека
2:33:52агентом ИИ и вы повышаете, скажем так,
2:33:55ээ
2:33:57то есть вы пропускную способность
2:33:58повышаете 20 на 30%. Если вы не сможете
2:34:02их перенаправить, то
2:34:06есть, понимаете, ээ это не будет
2:34:08создавать никакого экономического
2:34:09эффекта. О чём я говорю? Что и позволяет
2:34:12увеличить продуктивность, но процесс,
2:34:14который который, э, в общем-то
2:34:20используют ИИ должен также иметь экономи
2:34:22экономический эффект.
2:34:26>> Регулируем.
2:34:27>> Всё в порядке. Какой Тимур, какой один
2:34:30признак через год покажет, что
2:34:32регулирование помогло безопасному
2:34:35внедрению Ии, а не просто добавило
2:34:37регулирование?
2:34:39>> Асель, почему вы мне всегда сложные
2:34:40вопросы задаёте?
2:34:42Можно я на предыдущий отвечу?
2:34:46Мы на прошлом финтексаммите показывали
2:34:49свои и как мы используем наши платформы
2:34:52для надзора. И это, ну, была тема
2:34:55прошлого. Это наша Финай, которую мы уже
2:34:58и президенту показывали. Она
2:34:59обеспечивает надзор за финрынком.
2:35:02Но когда мы внедряли у себя, мы были
2:35:04немного по AI про рутинные процессы.
2:35:07Айну рассказывала. Э
2:35:11внедрения совле, которые автоматизирует
2:35:13рутинные вещи, департамент IT после
2:35:16запуска на следующий день, ну, следующий
2:35:18месяц сократился сразу на восемь
2:35:20человек. А то, что Шнс говорит про ЕУНш
2:35:24и если у нас у нас 180.000 обращений за
2:35:29последние 12 месяцев было. Если у меня
2:35:31средняя оценка как госоргана в етно
2:35:34через год улучшится, значит и нам помог.
2:35:36Вот это очень просто. А про
2:35:39регулирование слишком много уже говорил.
2:35:42Пусть они сперва создадут всех своих
2:35:44иагентов, а мы уже, наверное, через 2
2:35:46года на каждого их агента и кураторы и
2:35:48инспектора с нашей стороны поставил.
2:35:51О'кей. Да. То есть мы слышим, что
2:35:53регулятор сейчас готов дать возможность
2:35:56рынку начать внедрять инновации,
2:35:58исследовать, пробовать, проверять
2:36:00гипотезы, и только после этого он, поняв
2:36:03правильную рамочку, придёт с
2:36:04регулированием. Поэтому финорганизации
2:36:07могут не бояться пробовать внедрять
2:36:09новые решения. Например, как Freedom.
2:36:10Уже 134 агента - это действительно
2:36:13много, это хороший результат, и он
2:36:15реально приносит новые возможности. И мы
2:36:18увидели, что реальная экономика ИИ не
2:36:20лежит просто в в прямых цифрах, да,
2:36:23очень сложно рассчитать, и это, в
2:36:26принципе, показывает и исследование
2:36:28Макинзи, которое я упомянула в начале,
2:36:30потому что, э, прям
2:36:34огромной прямой доли от внедрения и не
2:36:37видит никто. Много косвенных
2:36:39результатов, и их достаточно сложно
2:36:42пересчитать в деньгах. Но мы надеемся,
2:36:44что через год мы снова соберёмся, те
2:36:47индикаторы, которые нам все подсветили,
2:36:49мы сможем повторно проверить, насколько
2:36:51они встретили реальность. Спасибо
2:36:54большое за нашим спикерам, за
2:36:56возможность, за то, что пришли,
2:36:58поучаствовали в нашей сессии, поделились
2:37:00э своими э всеми результатами и тем
2:37:05процессом, который происходит внутри
2:37:07организации. Спасибо нашим слушателям.
2:37:09Благодарю вас.
2:37:19Спасибо большое. Благодарим
2:37:22участников сессии безнтеллект
2:37:26эксперимент,
2:37:28>> когда остановим мы искусственный
2:37:30интеллект как процесса. Поэтому мы с
2:37:34этого вопроса начинали. Теперь сейчас
2:37:37компании
2:37:39искусственные интеллекты
2:37:41смогли
2:37:43сделать результаты. И мы это услышали
2:37:46сегодня.
2:38:14Дорогие дамы и господа,
2:38:16располагайтесь по своим местам. Почтные
2:38:20места.
2:38:24Мы продолжаем сегодняшние особые
2:38:27программу
2:38:29посвящён одному из ключевых процессов в
2:38:32работе современного регулятора.
2:38:36>> Каждый день Национальный банк принимает
2:38:40конкретные решения. А качество аналитики
2:38:44и эффективность это насколько грамотно
2:38:48выполняется. Это зависит от
2:38:49Национального банка. создаёт фабрика
2:38:53данных Национальный банк Республики
2:38:56Казахстан. Узнаем в следующем нот. На
2:39:00сцену для выступления приглашается
2:39:03Сюдолива Саната Дюмбекула, начальник
2:39:06управления внедрения развития и
2:39:08сопровождения фабрики данных
2:39:10департамента цифровой трансформации
2:39:13Национальный банк Республики Казахстан.
2:39:16Уважаемый санат Дюм бегала, просим вас
2:39:20на сцену. Вам слово.
2:39:29>> Добрый день, уважаемые коллеги.
2:39:31Разрешите представить наработки
2:39:34Национального банка в части проекта,
2:39:37программы проектов по фабрике данных.
2:39:39Как вы знаете, Национальный банк,
2:39:41являясь финрегулятором, собирает
2:39:43огромное количество информации с рынка.
2:39:46используется разное количество
2:39:48информационных систем для сбора.
2:39:51Соответственно, все эти данные нужно
2:39:52будет собирать, агрегировать, делать
2:39:54какую-то аналитику,
2:39:56ну и, соответственно, а находить
2:39:59какие-то выводы. Аа что мы сделали?
2:40:03Ранее в Национальном банке уже имелось
2:40:05хранилище, имелись разнородные
2:40:08базы данных, где локально каждый
2:40:11аналитик проводил у себя а свои
2:40:13аналитические выкладки. А мы что
2:40:16сделали? Мы пересмотрели архитектуру,
2:40:19сделали единое хранилище данных.
2:40:21Хранилище данных у нас состоит из двух
2:40:23слоёв. Первый слой - это
2:40:25высокопроизводительная база данных на
2:40:27базе Вертики, колончатая база, где
2:40:30выполняются, быстрые аналитические кейсы
2:40:34и отдельно а S3 а база данных
2:40:37объектаориентированная, где формируется
2:40:40вся наша агрегированная регуляторная
2:40:42отчётность. Ну и, соответственно, на S3,
2:40:45я там дальше расскажу, есть определённые
2:40:47кейсы, связанные с ML AI частью.
2:40:51Отдельно мы для себя обновили наши BI
2:40:53инструменты, а мы у себя пропагандируем
2:40:56self service аналитиalтику. Для этого
2:40:59решения мы выбрали а клиck. Он сейчас
2:41:02активно используется. Также расскажу
2:41:05более подробно на следующих слайдах. А
2:41:08для правильного и корректного управления
2:41:12всей аналитики нам нужны единые
2:41:13справочники. Для этого Национальный банк
2:41:16внедрил единую MDM-систему, куда уже
2:41:20заведены все основные справочники и уже
2:41:23помогается, ну, помогает для нашей
2:41:26аналитики отдельно. Ну, надо этими
2:41:28данными управлять. Нам нужен какой-то,
2:41:31а, какая-то система, где все эти данные
2:41:34будут размечены. Каждый аналитик будет
2:41:37понимать, где эти данные находятся, в
2:41:39каком качестве эти данные,
2:41:42ну и так далее. А ввиду того, что у нас
2:41:45два хранилища, мы упростили жизнь нашим
2:41:49аналитикам, сделали так называемый
2:41:52SQL-движок, федеративный SQL-движок,
2:41:54который позволяет через одно место, а
2:41:57через одну точку получать любые данные.
2:42:00То есть сейчас аналитик не, а думает, а
2:42:04не ищет э данные в разных базах. Он
2:42:07заходит в одно место и, соответственно,
2:42:08всё это отправляется в разные источники.
2:42:12Аа примерно 20 источников - это весь
2:42:16охват Национального банка. Здесь в
2:42:17основном наши внутренние системы, а
2:42:20неуказанные внешние системы. А что мы
2:42:22сделали для того, чтобы управлять всеми
2:42:24данными? Мы перешли от подхода ETL в
2:42:27сторону ELT. То есть мы грузим данные
2:42:29как есть, а как есть нам нужно для того,
2:42:32чтобы любой аналитик мог провалиться до
2:42:34уровня сырых данных, мог провалиться, а,
2:42:38ну, и, соответственно, анализировать без
2:42:40никаких задержек, аа не нагружая там
2:42:43транзакционные системы. Всё это, то
2:42:45есть, аналитическая часть выведена в
2:42:47отдельные в отдельную архитектуру.
2:42:49Вся загрузка происходит разными
2:42:51инструментами. Основной, наверное, - это
2:42:53CDC, то есть инкрементальная загрузка.
2:42:55Загрузка каждую секунду. А наше
2:42:58хранилище опрашивает все базы и
2:43:00загружает в себе все изменения аа в
2:43:03хранилище. Отдельно командой
2:43:06Национального банка было разработано
2:43:08приложение NBK Migrator Up. Есть
2:43:11источники, где
2:43:12так называемый CDC не поддерживается.
2:43:15Ребята сделали логику аналогичную CDC,
2:43:18но которая, так скажем, работает. Есть
2:43:21такое понятие вложенные таблицы. Вот она
2:43:24работает с вложенными таблицами. И,
2:43:26соответственно, при загрузке для того,
2:43:28чтобы наши аналитики понимали, что
2:43:30данные консистентные, данные в том же
2:43:33виде, как они находятся на источниках,
2:43:35были разработаны приложения DQU, а,
2:43:39которые как раз-таки проверяют на
2:43:41соответствие данных в части количества
2:43:43строк, контрольных сумм, метаданные,
2:43:47а, свежесть данных, ну, и так далее.
2:43:50Аа, ну, по итогу мы увеличили загрузку
2:43:53данных в два раза. А что это нам
2:43:56позволило? В 2025 году мы мигрировали
2:43:59600 таблиц и реализовывали 50 витрин. В
2:44:02этом году мы кратно увеличили наши
2:44:04планы, и эти планы, ну, исполняются.
2:44:10А, соответственно, хранилище данных
2:44:13выступает источником для разных
2:44:15инструментов, непосредственно как и для
2:44:17аналитиков, так и, а, для приложений
2:44:21внутри Национального банка. Основное,
2:44:23наверное, это наши датакты. Как я
2:44:25сказал, селвиice, а, в нашем
2:44:27Национальном банке евангелируется. А
2:44:30где-то 30 дашбордов было разработано
2:44:32непосредственно
2:44:34ядровой командой Coream, и 250 дашбордов
2:44:37были разработаны непосредственно
2:44:38аналитиками в бизнес-подразделениях.
2:44:41Вот что говорит о успешности этого
2:44:43внедрения. Отдельно репозитория открытых
2:44:46данных - это наши витрины, которые
2:44:47публикуются на рынок. Наверное, видели,
2:44:50да, Data National Bank. Отдельно
2:44:51статистическая отчётность грузится на
2:44:53сайт Национального банка. Data National
2:44:56Bank позволяет машиночитаемом виде через
2:44:59API, через JSON, Excel, PDF выгружать
2:45:02необходимые наборы и, соответственно,
2:45:03использовать для себя. Отдельно по
2:45:05репозиторию расскажу. Мы по нему тоже
2:45:07проводим модернизацию. И также наша
2:45:09внутренняя фишка МЛ лаборатория. Есть
2:45:11аналитики, которые, а, делают какие-то
2:45:14эксперименты. Сейчас это происходит
2:45:16локально. А мы хотим всю эту историю
2:45:18объединить, а через наш кластер GPU. У
2:45:22Национального банка есть свой кластер
2:45:24GPU, а, ну, к которому подключаются наши
2:45:28аналитики.
2:45:30А по части МДМа текущий год мы
2:45:33централизовали 44 справочника,
2:45:36а произвели интеграции 14ти
2:45:38информационных систем и на следующий год
2:45:41у нас остаётся только три информационные
2:45:43системы. А также есть интеграция с
2:45:45внешними системы, дабы наши кураторы,
2:45:48наши пользователи не вводили вручную
2:45:51информацию. Всё автоматически
2:45:52подтягивается с государственных баз
2:45:54данных. Есть, э, так скажем, мысли,
2:45:59чтобы MDM транслировать на финансовый
2:46:02рынок, но это, наверное, в следующем
2:46:03году мы расскажем, для обеспечения
2:46:05единых справочников. А, как я сказал, мы
2:46:08развиваем историю с Data Governance, то
2:46:10есть это не неотъемлемая часть всего
2:46:13управления данными. Мы должны, ну, чтобы
2:46:16управлять, понимать, где все данные
2:46:17находятся и в каком виде. Также эта
2:46:20история очень важна для текущего
2:46:22искусственного интеллекта. Искусственный
2:46:24интеллект, перед тем, как обращаться в
2:46:25какие-то источники данных, он должен
2:46:28понимать, что эти данные значат, как эти
2:46:30данные формируются. Как раз-таки Data
2:46:32Governance эту историю закрывает. А, ну
2:46:35здесь также обеспечение,
2:46:38ну, рутинных операций. Любой аналитик
2:46:40заходит, находит необходимые данные,
2:46:42получает доступы. Куратор данных,
2:46:45владелец данных видит, какие доступы
2:46:47есть, у каких подразделений. В случае
2:46:49необходимости он может их отозвать,
2:46:51предоставить
2:46:53аа необходимую информацию. Также
2:46:56основной блок здесь в части качества
2:46:58данных есть основные э метрики, как я
2:47:01сказал, при загрузке есть дополнительные
2:47:03более сложные а проверки качества
2:47:05данных. К примеру, а есть отчётность,
2:47:08которая сдаётся респондентами. Мы должны
2:47:11делать кроссверки, а, чтобы проверять,
2:47:14ну, на корректность этих данных, эти
2:47:16данные.
2:47:18Аа по части репозитория открытых данных.
2:47:20В этом году у нас проводится
2:47:22модернизация.
2:47:23Мы сейчас, а, проводим большую работу в
2:47:27первую очередь, наверное, по редизайну.
2:47:29А текущая версия нашего репозитория
2:47:32находилась в бета, а теперь она будет
2:47:35полноценна. До конца года мы запускаем
2:47:37эту платформу. Примерно так будет
2:47:39выглядеть наш дизайн. А будет также
2:47:44поиск и нативный поиск, где вы можете
2:47:47найти любые данные, статистика, также
2:47:50основные моменты там по курсу валют,
2:47:52базовые ставки и так далее. А так будут
2:47:55выглядеть наши разделы из нового, ну,
2:47:57понятное дело, новый дизайн, а будет
2:48:00возможность выгружать информации в
2:48:02четырёх форматах: CSV, JSON, а, Excel и
2:48:06PDF. А будет описательная часть, что это
2:48:09за данные, для чего они нужны, в каком
2:48:11виде и также контакты, если есть
2:48:14какие-то вопросы, которые были не
2:48:16охвачены порталом, будут контакты
2:48:18кураторов.
2:48:21А отдельно мы уходим от понятия
2:48:24датасетов,
2:48:26точнее, не уходим, мы углубляемся в
2:48:27сторону показателей. Теперь вам не нужно
2:48:30будет искать в разных наборах данных,
2:48:33где ваш показатель, который вам нужен,
2:48:35находится. Вы можете их искать через
2:48:38показатели. И, соответственно, на уровне
2:48:39показателей вы можете формировать любые
2:48:42дашборды. Здесь будет возможность, а,
2:48:46уже на уровне самой платформы делать
2:48:47какие-то кросаналитики между
2:48:49показателями.
2:48:50Ну и, соответственно, AP для
2:48:52разработчиков можно будет спокойно
2:48:53подключаться. Никакой авторизации не
2:48:55требуется, всё открыто. А, заходите,
2:48:58забираете данные, используете на своей
2:48:59платформе. по репозиторию тоже есть
2:49:03идеи, и они будут реализованы в
2:49:05следующем году для демократизации
2:49:08данных. Мы дадим эту платформу, а, как я
2:49:10сказал, Лаборатория переедет также сюда,
2:49:14и любой аналитик может генерить на
2:49:16основании текущих данных новые данные и
2:49:19публиковать здесь.
2:49:23А, ну и наша МО лаборатория здесь
2:49:26совместно с нашей AI Coreкомандой мы
2:49:30разработали лабораторию, собрали все
2:49:32инструменты, которыми пользуются наши
2:49:34аналитики, а подключили наш GPU-кластер,
2:49:39а подключили наше хранилище. Теперь, э,
2:49:42аналитику не нужно будет выгружать
2:49:44данные, подгружать их в отдельный
2:49:46инструмент, оттуда выгружать дальше в
2:49:47другую историю. Это всё будет храниться
2:49:50здесь. И здесь будет также
2:49:51маркетпйсмодель ML-моделей, дабы, а,
2:49:54любой аналитик мог переиспользовать
2:49:56работу своего коллеги.
2:49:59Вот примерно так он выглядит. А он у нас
2:50:02уже работает. Вот, в принципе, всё.
2:50:06Спасибо большое.
2:50:08[аплодисменты]
2:50:14Вопросы?
2:50:19Спасибо.
2:50:22Санатубегу
2:50:25огромное спасибо.
2:50:27Мы процесс технологии затрагивали
2:50:31сегодня вопрос. Вам огромное спасибо.
2:50:35Сейчас мы продолжаем сегодняшнюю сессию
2:50:42точки входа практически для любых
2:50:44финансовых услуг. Сегодня эта модель
2:50:47перестаёт быть единственной. Ведь на
2:50:49рынке появляется всё больше сервисов,
2:50:52созданных для конкретных задач и
2:50:54отдельных групп клиентов. Вместе с этим
2:50:56меняется и сама финансовая экосистема.
2:50:59Как далеко может зайти это и какое место
2:51:02в новой системе останется за
2:51:04универсальным банком, обсудим в рамках в
2:51:07следующей панельной сессии. модератор
2:51:10сессии Асембулажан
2:51:13Woman inch Казахстан, советник министра
2:51:16искусственного интеллекта и цифрового
2:51:18развития [музыка] Республики Казахстан.
2:51:20А также для участия дискуссии приглашаем
2:51:23на сцену Мавлонова Бахтувара,
2:51:26управляющего директора [музыка] Элифбанк
2:51:28Душанбе Таджикистан.
2:51:32А также на сцену приглашается парул
2:51:35Сехана, [музыка]
2:51:36founder andor Universal Pension
2:51:40Сингапур,
2:51:41Фокину Анну, GM and [музыка] CFO
2:51:45казахстан
2:51:47EA SanФНСКО.
2:51:49Арслан Динару, заместителю председателя
2:51:53правления акционерного общества Алнбанк
2:51:56Казахстан. [музыка]
2:51:56Уважаемые участники, просим вас занять
2:51:58свои места. Следующее слово передаю
2:52:01модератору. เฮ
2:52:42Да,
2:52:44всем добрый день.
2:52:46Ещё немножко терпения, потому что я
2:52:48понимаю, что уже все хотят кушать, а все
2:52:51хотят обедать, жарко, ещё что-то. Но на
2:52:55самом деле у нас тема очень интересная
2:52:57сегодня.
2:52:58А перед тем, как мы начнём нашу
2:53:01панельную сессию, я просто хотела
2:53:02сказать, наверное, пару слов, что каждый
2:53:04год, а ВМНТ Казахстан, как общественный
2:53:07фонд по поддержке женщин технологиях
2:53:10сотрудничает вместе с национальной
2:53:12платёжной корпорацией. И каждый год мы
2:53:14проводим панельную сессию Powered by
2:53:16Women Tech. А, но как бы по современным
2:53:20традициям женской повестки мы не
2:53:21собираемся исключительно женщинами и
2:53:23говорить на женские темы. А, и как вы
2:53:27видите, сегодня у нас панель
2:53:29международная, и мы будем говорить про
2:53:31традиционный банк, и мы будем говорить
2:53:33про нишевые финтек-модели. И сегодня все
2:53:36гости нашей панели - это все гости, а,
2:53:39woman inech, а, из из нашего сообщества,
2:53:43из нашего глобального сообщества, в
2:53:44котором сейчас уже 72 страны. Вот
2:53:47поэтому, а, welcome to Казахстан.
2:53:52Я, наверное, продолжу на русском, да,
2:53:54чтобы пароль могла слушать.
2:53:57Добро пожаловать в Казахстан. У нас
2:53:59сегодня гости из разных стран, да, мы
2:54:01всегда стараемся изучать опыт. Как бы
2:54:03понятно, что Казахстан и наш регион один
2:54:06из самых передовых в области развития
2:54:08Финтек, но очень много есть в мире
2:54:10интересного. Да, ещё а что мы сегодня
2:54:14будем обсуждать? Роль традиционного
2:54:16банка и спрос на низшевые решения, да?
2:54:18То есть сейчас мы понимаем, что очень
2:54:21много финтек-моделей. А вчера у нас был
2:54:23небольшой сайт ивент, женский, да,
2:54:26исключительно женский сайт-ивент, на
2:54:28котором мы говорили о том, а как
2:54:30меняются вообще поведения у клиентов,
2:54:33да, и о том, что если мы как миллениалы,
2:54:35ну, я как миллениал, мы были очень
2:54:38сильно привержены и есть, наверное,
2:54:39каким-то конкретным брендом и банкам, то
2:54:42а зумеры и более молодое поколение, они,
2:54:44в принципе, уже не отличаются какой-то
2:54:47лояльностью, да, то есть они, в
2:54:48принципе, им пользуются разными
2:54:49приложениями, не боятся пользоваться
2:54:51Финтек. решениями и у них отсутствует
2:54:55какая-то определённая лояльность
2:54:56каким-то брендам, да? И здесь появляются
2:54:58как бы новые уже формы коммуникации,
2:55:00здесь появляются уже новые новое
2:55:02поведение, да. Вот поэтому как бы
2:55:04сегодня мы будем говорить о разных
2:55:07моделях, потому что всё-таки ещё один,
2:55:09наверное, интересный аспект, что у нас
2:55:10появляется очень много таких geekwers, и
2:55:13в Казахстане их достаточно много,
2:55:15самозанятых именно, а, ввиду того, что
2:55:17развивается гика экономика, она очень
2:55:19сильно меняет и платёжное поведение, и
2:55:22культуру накопления, да, и вот об этом
2:55:24мы сегодня будем говорить ещё с нашим
2:55:26экспертом пару роль. А давайте Бахтовар,
2:55:30наверное, с вас начнём. А, очень
2:55:33интересноя, да. Я думаю, что все,
2:55:34наверное, знают историю Алифбанка, да
2:55:36или нет? Ну, в большей степени,
2:55:39наверное, да, специалисты Финтек знают
2:55:41Алиф. А я очень долгое время работала в
2:55:45совете директоров одной из тут
2:55:48организаций в Таджикистане. Очень хорошо
2:55:50знаю этот рынок. Вот. И, а, на
2:55:52сегодняшний день, сейчас, по-моему,
2:55:54насколько я помню, Алиф является одним
2:55:56из лидеров и в Узбекистане тоже, да. И
2:55:59конъюнктура рынка на самом деле такая,
2:56:00что если в Казахстане у нас всё про
2:56:02банки, то в других регионах Центральной
2:56:05Азии это не далеко не пробанки, да, и
2:56:08очень много микрофинансовых организаций,
2:56:11они имеют очень хорошие, сильные
2:56:12позиции. Вот. А, Бахтовар, у меня к вам
2:56:16такой вопрос. Алиф прошёл путь от
2:56:17Финтек-компании до а банка на рынке а с
2:56:21низким проникновением банковских услуг и
2:56:22высокой доли наличных, да? А что
2:56:25оказалось, наверное, самым решающим для
2:56:27того, чтобы мы могли всё-таки завоевать
2:56:29доверие в своей стране?
2:56:33>> Да, пожалуйста.
2:56:35>> Добрый день.
2:56:38Да, конечно, когда лиф начинал в 2000 в
2:56:422014 году, а на рынке были исключительно
2:56:46традиционные банки. То есть там было
2:56:48очень много традиционных банков.
2:56:49Немного, а в целом весь рынок был
2:56:51завоёван только традиционными банками. И
2:56:53а клиенты не могли поль пользоваться
2:56:55услугами Фентек. После того, как лиф
2:56:58появился, мы вошли на нищу, а там, где
2:57:01банки вообще банков вообще не было. Это
2:57:04ниша BNPL, это рассрочки и получается,
2:57:08а, мобильные кошельки. То есть до
2:57:11появления лифа не было не BMP, то есть
2:57:13оно было, но доля рынка была там
2:57:16завоёвана около на 5%, да, и по
2:57:19мобильным кошелькам никто не
2:57:20пользовался, а банковские услуги
2:57:22предоставлялись исключительно в
2:57:24банковских офисах. То есть, чтобы
2:57:26получить кредит, перевести деньги,
2:57:28всегда нужно было обращаться к банкам. И
2:57:32получается из-за того, что бан не всегда
2:57:35были доступными, клиенты не слишком
2:57:37часто пользовались банком только по
2:57:38острой нужды. Если мне слишком нужно
2:57:41получить денежный перевод, либо
2:57:42отправить, я обращаюсь. Если нет, то
2:57:44только юридические лица обычно
2:57:47обращались в банк и делали какие-то
2:57:49операции. А поняв этот рынок, мы начали
2:57:54с BMPL.
2:57:56Это было,
2:57:58как, как я считаю, это один из самых
2:58:00важных решений, потому что это массовый
2:58:03продукт, то есть массовый продукт,
2:58:05которым пользуется очень много людей. И
2:58:08после BNPЛА, после рассрочки мы
2:58:10постепенно вошли в рынок Payments. Это
2:58:13платежи национальными картами,
2:58:15международными картами. Мы очень активно
2:58:17работаем, являемся лидерами, а, на рынке
2:58:20Таджикистана по работе с мастеркатом, с
2:58:22визой. В 2024 году запустили Google Pay,
2:58:26в этом году недавно запустили Apple Pay.
2:58:29И получается, все эти технологические
2:58:31решения, которые мы приняли, и
2:58:34получается, они массовы, из-за этого
2:58:37пользуется очень много клиентов. Если
2:58:39говорить о цифрах, а сейчас население
2:58:42Таджикистана от 18 до 55 примерно около
2:58:475-5,5 млн. И при таком населении,
2:58:51которые пользуется финансовыми услугами,
2:58:52у у нас около более миллиона клиентов.
2:58:55То есть, мне кажется, это очень хорошая
2:58:58цифра, а тем более по пементам основные
2:59:01обороты по государственным услугам, по
2:59:04манетрансферам и по другим направлениям
2:59:06проходят именно через залив. И в
2:59:08основном а наши клиенты более
2:59:10финансовограмотные и стараемся очень
2:59:13много работать по финансовой
2:59:14грамотности, потому что это очень важная
2:59:17часть.
2:59:18Как вы ранее упомянули, рынок рынком в
2:59:21целом не пользовали, рынок не
2:59:22пользовался финансовыми услугами. И для
2:59:23нас перво на первую очередь это обучить
2:59:26людей, чтобы они пользовались
2:59:28финансовыми услугами, после этого уже
2:59:30предлагать им, а технологичные очень
2:59:32хорошие продукты, которые мы должны
2:59:34положиться.
2:59:37>> Да, спасибо большое. Ну, у вас на самом
2:59:39деле уникальный опыт, потому что он как
2:59:41раз и говорит о том, что кто первый аа
2:59:44начинает понимать поведение клиента, кто
2:59:46первый начинает внедрять технологии,
2:59:48неважно, банк это либо микрофинансовая
2:59:50организация, тот, а, становится аа на
2:59:54передовой. И на самом деле, то, что вы
2:59:56делаете сейчас в Узбекистане, я тоже
2:59:58вижу, что вы там, да, взяли большой BNPL
3:00:00рынок в Узбекистане, это тоже очень
3:00:03большой рывок. То есть даже не в своей
3:00:05стране, но как бы правильно управляя
3:00:07продуктами, инновациями и вот
3:00:09клиентскими ожиданиями, можно делать
3:00:10такие вещи. А пароль у меня следующий
3:00:13вопрос к вам. А,
3:00:16как я говорила, немножко поговорим про
3:00:18пенсию, да, и, наверное, для нас
3:00:20пенсионный фонд - это всё такое
3:00:22достаточно классический формат. Почему
3:00:24мы пригласили пароль? Потому что а мы с
3:00:27пароль познакомились 2 года назад в
3:00:28Руанди на
3:00:30финтек-саммите по инклюзивному финтеку.
3:00:33А и в принципе это вообще, наверное,
3:00:36немножко другая как бы история. Кому
3:00:38интересно, можете вообще погуглить, да,
3:00:39про инклюзивный Фентек. Но а сама как бы
3:00:42идея того, что можно создавать
3:00:44специальные фонды для Geekwers, да, это
3:00:47вот именно для тех, кто самозанятый,
3:00:50сейчас их становится много, фрилансеры,
3:00:52самоза, можно называть их, как хотите,
3:00:54да, но тем не менее это люди, которые у
3:00:56которых очень маленький горизонт
3:00:58планирования, да, то есть там либо там
3:01:00курьером, кто работает. Понятно, что им
3:01:02не до пенсии, но всё-таки вот для них
3:01:04существуют определённые модели. И вот
3:01:06как бы пароль я бы хотела, чтобы вы как
3:01:08бы рассказали в, наверное, в целом, да?
3:01:11А что сейчас как бы как как вообще у вас
3:01:14сейчас это этот продукт, наверное,
3:01:16работает? Как вы к этому пришли и как бы
3:01:19вы видите всё-таки спасение, да, через
3:01:21Universal Pension, а на таких рынках,
3:01:24где очень активно растёт именно
3:01:26гиккономика?
3:01:33>> Большое спасибо. Я
3:01:37очень признатель за то, что пригласили
3:01:38меня в эту замечательную страну.
3:01:40Я думаю, что успех а пенсионных
3:01:44продуктов, в том числе для это то, что
3:01:47вы с то, что сказали для работников
3:01:49такого сегмента рынков, то есть не так,
3:01:51то есть нельзя сказать, что они они не
3:01:55не заняты официально и поэтому их
3:01:57поведение такое же. Безусловно,
3:02:00гикработник,
3:02:01он немного отличается от человека,
3:02:03который скажем так
3:02:06от фермера, который получает зарплату
3:02:08два или три раза в год, от сотрудника,
3:02:10который получает зарплату ежемесячно,
3:02:11безусловно, также свою лепту вносят язык
3:02:15традиции и и влияет на то, как мы
3:02:18взаимодействуем с финансовыми
3:02:19продуктами. Также важно видеть, что их
3:02:23доходы, допустим, носят сезонный
3:02:25характер, они непредсказуемы,
3:02:27нерегулярны. И каким образом тогда
3:02:29проектировать продукты или системы,
3:02:31которые позволяют этого добиться? Есть
3:02:34только один способ. Я не говорю, что
3:02:37технология не играет в этом какую-то
3:02:40роль. Финтек - это очень важно здесь, в
3:02:44смысле получения доступа к людям,
3:02:47поскольку они хотят свои потребности.
3:02:49Однако успех лежит че здесь через
3:02:52доверие доверяе к каналам, которые
3:02:54развивают доверие в распределении,
3:02:57поскольку неформальный сектор экономики
3:03:00каждый, то есть то есть каждый каждый,
3:03:03то есть каждый месяц они сталкиваются с
3:03:05тем, что им необходимо найти достаточно
3:03:08средств, и у них с этим есть проблемы и
3:03:10и, соответственно, им необходимо помнить
3:03:12об опреённом аспекте поведения, который
3:03:14позволяет им не забывать это. Это, то
3:03:17есть, здесь важен компонент финансового
3:03:19образования для них, не только
3:03:21технологический. И, соответственно, то
3:03:24есть для того, чтобы пользоваться теми
3:03:25услугами, как это, допустим, мы, кто
3:03:27здесь находится в этой комнате
3:03:29с взаимодействие с банками и финансовыми
3:03:32партнёрами, то есть, безусловно, эти
3:03:35услуги должны быть предсказуемыми и
3:03:37доступны с помощью нажатия кнопки. И я
3:03:40могу, то есть, наверное, то есть
3:03:42независимо от того, является ли
3:03:45эти эти продукты генерируемые и они все
3:03:49всё равно слишком
3:03:52дороги были для таких людей, но сейчас
3:03:54мы используем цифровые цифровые пути, и
3:03:56сейчас они настраиваются под конкретного
3:03:58клиента. И, соответственно, можно
3:04:01внедрить языковую поддержку и они могут,
3:04:04соответственно, получать поддержку на
3:04:05том языке, который им понятен. И у нас
3:04:08также есть, например, в для фермеров,
3:04:12скажем так,
3:04:14дорогостояще является доступ к Wi-Fi, то
3:04:17у них есть доступ связи через телефонный
3:04:20звонок.
3:04:23И ещё один аспект, который показал
3:04:27хорошую работу - это стимулы. Вернее,
3:04:31это то, что мы сделали в Руанде.
3:04:32Правительство Руанды
3:04:35запустило национальную схему пенси
3:04:39пенсионного обеспечения для всех, то
3:04:41есть для всех граждан страны, неважно, в
3:04:43каких секторах экономики они заняты. И,
3:04:45соответственно,
3:04:47там был сектор туризма. И,
3:04:48соответственно, для того, чтобы туда
3:04:49влечить работников, которые работают в
3:04:51неформальном секторе экономики, для
3:04:53того, чтобы они могли таким образом
3:04:56повысить адекватность своих долгосрочных
3:04:59накоплений и сбережений. И мы предложили
3:05:02подход из одного цикла. То есть, то есть
3:05:05у нас, допустим, два пенсионных счёта.
3:05:07Один долгосрочный, а один это ликвидный
3:05:10пенсионный счёт, с которого можно
3:05:12снимать деньги. И, соответственно, их их
3:05:16поощряли, чтобы они наносили вклад лишь
3:05:18в течение 3 лет.
3:05:22>> И, соответственно, там ещё было ещё был
3:05:24платёж со стороны правительства. Они
3:05:25получали страхование жизни и страхование
3:05:28от несчастных случаев. Эти
3:05:31льготы длились всего 3-3 года, поскольку
3:05:33правительство приняло решение, что если
3:05:36от двух до от двух до 4 млн э человек
3:05:41пойдут на эту услугу и и но для того,
3:05:44чтобы их
3:05:46ограничный объём средств как-то
3:05:48простимулировать, чтобы они
3:05:49воспользоваться эти услуги, то таким
3:05:51образом они применили вот такой подход.
3:05:53Сегодня в Руанде население 12 млн
3:05:55человек населения и 8 млн они работают.
3:06:00И
3:06:03>> и сейчас у за последние 5 лет в сфере
3:06:06управления активами
3:06:08управления активами оборота достиг 100
3:06:11млн долларов. И такие программы
3:06:14программы работают при надлежащем
3:06:16применении
3:06:18технологии, наличии инфраструктуры.
3:06:22То есть банки знают, как как принимать
3:06:25на себе риски. Страховые компании знают,
3:06:28как создавать страховые продукты, и
3:06:30платёжные организации знают, как
3:06:31осуществлять платежи. Ну, но для того,
3:06:33чтобы они они могли достичь
3:06:37именно людей, которые заняты в
3:06:38неформальном секторе, необходимо этот
3:06:40этот успех достигается совместными
3:06:42усилиями, объединёнными их усилиями,
3:06:44сочетанием всех этих возможностей. Да, у
3:06:47нас в Казахстане есть очень жёсткое
3:06:50регулирование, как я вам уже ранее
3:06:51говорила.
3:06:52У нас есть отдельное страхование жизни,
3:06:55отде отдельный пенсионный фонд. И я
3:06:58работала, я работал раньше в частном
3:07:00пенсионном фонде. Это было очень давно,
3:07:02в начале с моей моей карьере в
3:07:04финансовом секторе. И я наработал в
3:07:07частном пенсионном фонде. И теперь нам
3:07:08разрешают отправлять наши пенсионные
3:07:12деньги для того, чтобы покрывать ипотеку
3:07:14и, например, для того, чтобы покупать
3:07:16новую квартиры. И мне кажется, начиная с
3:07:20этого года, мы можем отправлять
3:07:21пенсионные накопления
3:07:24компаниям по управлению активами.
3:07:26И, но в пенсионном фонде самое главное -
3:07:31это
3:07:33говорить, говорить молодым людям о
3:07:36будущем. Это самое важное. Поэтому я
3:07:39знаю, как это может быть трудным.
3:07:42Большое спасибо. Мы вернёмся к аспекту
3:07:44пенсии ещё
3:07:46>> банковским секторе. Мы потом прийдём к
3:07:48Firebird анарслан
3:07:51Алнбан. А казахстанский рынок один из
3:07:54самых оцифрованных в регионе. Здесь у
3:07:56нас, конечно, аа ничем уже никого не
3:07:59удивишь. Вернее, очень сложно, да,
3:08:01кого-то удивить, потому что понятно, что
3:08:03о много чего есть. Что Отенбанк считает
3:08:06своим ядром, которое нельзя никому
3:08:08отдавать, да? То есть это лицензия,
3:08:10экспертиза, там баланс, доверие клиента,
3:08:13да, и где проходит как бы вот это
3:08:16партнёрство между нишевыми игроками, да,
3:08:19и классическим банком. То есть что вы
3:08:21можете, в принципе, отдавать финтекам и
3:08:23что вы хотите всё-таки растить как свою
3:08:25экспертизу сейчас.
3:08:27>> Да, добрый день. Хорошо слышно?
3:08:29>> Да.
3:08:30>> Всем добрый день. Спасибо, что
3:08:31присоединились.
3:08:33А на самом деле мы сегодня слышали на
3:08:35многих сессиях, говорят, что, а,
3:08:38Казахстан, мы уже давно живём в digital
3:08:40пространстве таком, и мы одни из
3:08:42передовых стран, которые именно внедряют
3:08:45digдитал сервисы в банковской сфере. А
3:08:48если смотреть по статистике, на сегодня
3:08:51уже вот по результатам июля 90%
3:08:55казахстанцев делали платежи через
3:08:57мобильные приложения банков и онлайн. То
3:09:00есть 10% только пользуются наличными
3:09:02средствами. Это говорит о том, что
3:09:05мобильный телефон, банковские платежи,
3:09:07не отъемлемая часть. А поэтому для
3:09:10банков иметь стандартное мобильное
3:09:13приложение, где можно делать платежи,
3:09:15переводы - это уже, наверное, мах have.
3:09:17Это не то, чем банки могут отличиться.
3:09:21Это уже, как говорится, гигиена для
3:09:23банков, да? А, поэтому здесь, наверное,
3:09:25очень важно, насколько
3:09:28вокруг своего ядра банки смогут
3:09:30построить экосистему дополнительных
3:09:33сервисов и дополнительных услуг для
3:09:35клиентов. А основное ядро для нас, как
3:09:38для банка, соответственно, это, конечно
3:09:41же, там наша ликвидность, это наши
3:09:43лицензии, это возможность, а, управлять
3:09:47большими потоками финансовых транзакций.
3:09:50А, и, а, конечно же, это, э, наши
3:09:55клиенты и данные о клиентах, которыми мы
3:09:59владеем. Соответственно, вот это очень
3:10:02важное ядро для каждого банка, вокруг
3:10:05которого уже, конечно же, можно строить
3:10:07дополнительные сервисы. А, и на сегодня
3:10:10мы видим на рынке, что все банки
3:10:11достаточно открыты, а, в партнёрстве, в
3:10:15инвестициях или в покупке каких-то
3:10:17дополнительных сервисов. А, но для меня,
3:10:21например, а
3:10:24партнёрство, инвестиция в проект или
3:10:27покупка проекта - это неразделимые вещи,
3:10:30потому что это три разные, три разных
3:10:33уровня отношений с одним партнёром, да?
3:10:37То есть три уровня развития. Вначале вы,
3:10:40а, приобретаете сервис, потому что вы не
3:10:42тратите, как банк, время на его
3:10:44реализацию, чтобы изучить, получить
3:10:47экспертизу в этом направлении. Да, можно
3:10:49взять какого-то лучшего игрока, который
3:10:52по вертикали уже этот сервис построил,
3:10:54пристроить его во мобильное приложение,
3:10:57ну и предоставлять отличный сервис
3:10:59клиентам, который уже существует на
3:11:02рынке или клиенты о нём знают. Второе,
3:11:04если этот сервис станов становится уже
3:11:07какой-то неотъемлемой частью вашего
3:11:09мобильного приложения, клиенты привыкли,
3:11:11соответственно, здесь рассматривается
3:11:13вопрос и можно посмотреть под а на
3:11:15инвестирование. Ну, а уже покупка,
3:11:18например, таких fintech компании, да,
3:11:21Acquisition, как мы говорим, а здесь,
3:11:24наверное, уже больше, если речь идёт о
3:11:28безопасности данных клиентов, а, QYC,
3:11:32а, уже какие-то риски, которые банк на
3:11:35себя принимает, и плюс этот сервис стал
3:11:38неотъемлемой частью нашего приложения.
3:11:40Соответственно, здесь, конечно же, можно
3:11:42рассмотреть вопрос о приобретении этого
3:11:45сервисо и построения, да. Аа,
3:11:48соответственно, моё мнение, что
3:11:51конкуренция между банками на сегодня -
3:11:53это уже не стандартные там сервисы
3:11:57банковские, а насколько банки смогут
3:12:00поставить вокруг своего основного ядра
3:12:04экосистему крутых сервисов. Ну, я бы
3:12:06описала это так. Спасибо.
3:12:09>> Да, спасибо большое.
3:12:11Ну, на самом деле, да, сейчас в
3:12:13Казахстане, по крайней мере, очень
3:12:15сложно конкурировать банком, а по ряду
3:12:18разных, конечно, причин. И, наверное, в
3:12:21большей степени мы сами становимся очень
3:12:24требовательными, да, как клиенты мы сами
3:12:26становимся требовательными. Я помню,
3:12:28когда меня попросил банк прийти для
3:12:31того, чтобы я поменяла свои персональные
3:12:32данные,
3:12:34а я была так возмущена, почему я не могу
3:12:36сделать это онлайн. Да, у меня был
3:12:38нестандартный кейс, а я меняла фамилию.
3:12:40Причём я меняла фамилию там по разным
3:12:42причинам, но и это требовало
3:12:45персонального присутствия. Я была прямо
3:12:46мега возмущена. И я представляю себе,
3:12:49что каждый, наверное, как бы клиент, он
3:12:51всегда хочет, ну, ожидает, да, от банка
3:12:53там каких-то там супер-пупер. Я знаю,
3:12:55насколько вы сейчас запустили staбкоины,
3:12:58то есть, в принципе, вы там идёте и в
3:12:59какие-то другие ниши. Вот для того,
3:13:02чтобы в целом как бы удовлетворить, да,
3:13:05так скажем, клиентов. А, ну сегодня мы,
3:13:08естественно, не можем обойти тему про
3:13:09искусственный интеллект и про AI. А те,
3:13:13кто были у нас на Джайтексе, был круглый
3:13:16стол тоже Woman Tech, мы очень много
3:13:17говорили о том, как дорого стало
3:13:19внедрять AI, как какими дорогими стали
3:13:22вычислительные мощности. И, наверное,
3:13:25сейчас вот мы с Анной продолжим этот
3:13:27диалог. А Firebр строит сейчас
3:13:31инфраструктуру для рынков, которые до
3:13:33сих пор были фактически отрезаны от
3:13:35передовых вычислений. То есть финансовые
3:13:37институты хотят использовать и, но
3:13:39упираются в требования к локализации
3:13:41данных, банковскую тайну, регуляторные
3:13:43ограничения, да, использования
3:13:45публичного облака. Это одна из сейчас,
3:13:47наверное, самых больших проблем в
3:13:49Казахстане. Насколько наличие локальных
3:13:51вычислительных мощностей является
3:13:53условием переходов банков от пилотов к
3:13:55промышленной эксплуатации ИИ? И а что вы
3:13:58видите сейчас в Казахстане с точки
3:14:00зрения спроса со стороны финансового
3:14:02сектора? Ну, наверное, в целом.
3:14:11>> Я буду говорить по-английски, если вы не
3:14:13против.
3:14:16Firebр
3:14:18создаёт операционные центры по обмену
3:14:20данными. Мы компания, которая занимается
3:14:22и инфраструктурой, и мы работаем на на
3:14:27развивающихся рынках на в Армении и
3:14:29сейчас в Казахстане. И чем мы заняты? Мы
3:14:31создаём центры по обмену данными. Мы мы
3:14:33ЦОДы и используем
3:14:37GP. И мы, соответственно, предоставляем
3:14:40нашим клиентам вычислительные мощности.
3:14:44И когда
3:14:46мы говорим о клиентах, включая
3:14:48потенциальных
3:14:50банки, и сегодня все используют и нужны
3:14:54вычислительные мощности. И вопрос, как
3:14:56вы это используете,
3:14:59если вы организация и вам необходимо
3:15:01взаимодействовать с большим количеством
3:15:03данных, которые являются частными,
3:15:05которые должны быть очень защищены. И,
3:15:07например, это будут банки, потому что у
3:15:11них есть данные QYC, ваши личные данные,
3:15:14данные по и если банк это теряет, то это
3:15:18штраф. И они очень внимательные на тему
3:15:21того, как обрабатывать данные. И когда
3:15:24мы думаем об ИИЕ, в общем, мы говорим о
3:15:27том, как где находятся данные. Мы думаем
3:15:31о, соответственно,
3:15:35где находятся
3:15:37данные и где происходит вычисление. Это
3:15:39сейчас носит немного более технический
3:15:41характер, но я думаю, вы сможете понять,
3:15:43что если вы банк, и если вы скажете, что
3:15:46это банк, у вас есть данные, которые
3:15:48находятся здесь, у вас в компьютере,
3:15:51и это то, что вы можете сделать. Вы не
3:15:53можете хранить данные в США или в Европе
3:15:56или ещё где бы то ни было. Они должны
3:15:58находиться в Казахстане.
3:16:00И чтобы вы могли заниматься аналитикой,
3:16:04например, и вам нужно куда-то направить
3:16:07эти данные на сервер. И если этот сервер
3:16:10находится не в Казахстане, даже
3:16:15в течение периода времени,
3:16:17>> то есть ваши данные хранятся в этом
3:16:19месте ещё где-то, и для вас это риск,
3:16:21потому что этот сервер вам не
3:16:23принадлежит, он принадлежит кому-то ещё,
3:16:26и он служит каким-то другим компаниям.
3:16:29Вы точно не знаете, какого рода у них
3:16:32есть, соответственно, безопасность и
3:16:34какие могут ли там быть какие-то бреши.
3:16:36И это то, что является очень важным. И
3:16:39как мы, как компания Фарбер в
3:16:41Казахстане, мы размещаем,
3:16:44то есть не предоста вычислительные
3:16:45мощности для локального рынка. Что это
3:16:47позволяет банкам? Это означает, что им
3:16:49нужно направлять эти данные куда-то ещё,
3:16:52в Европу, в США или на другой рынок, у
3:16:55которого есть соды. И их они могут быть
3:16:59отправлены сюда, чтобы данные
3:17:01оставлялись оставались здесь. Но
3:17:03опять-таки нюансы, вы не можете их
3:17:06отправить на облако. Вам нужно, на самом
3:17:09деле, то есть использовать GPU. Вместо
3:17:12того, чтобы размещать, соответственно,
3:17:15вычислительные центры у себя в офисе,
3:17:17вы, то есть я обращусь в CT Firebird,
3:17:20они мне дадут мощности 10.000
3:17:24GPU
3:17:26компьютеров. То есть, соответственно,
3:17:28они только мои, и данные поэтому
3:17:30защищены.
3:17:31И таким образом вы можете обеспечить
3:17:35нужный уровень безопасности.
3:17:38Вы также, если вам вам не нужно, вы не
3:17:43запускаете гигантские модели или вам не
3:17:44нужны такие мощные вечислитетные
3:17:46мощности и у вас достаточно всё скромно,
3:17:49то есть вы
3:17:52>> то есть вы в офис не можете закупать,
3:17:55скажем так, макбуки или
3:17:57высококачественные
3:17:59оборудование. То есть, опять-таки, у
3:18:01макбуков у них очень достаточно такое
3:18:03продвинутое аппаратная часть, в
3:18:04зависимости от того, какие задачи вы
3:18:06выполняете. Если вы создаёте инструмент,
3:18:08то, возможно, у вас, э, должен быть ээ
3:18:14соответственно какой-то програм
3:18:16аппаратное обеспечение, которое будет
3:18:17арендоваться. И в этом проблема. То есть
3:18:20и почему безопасность данных так важна?
3:18:22Поскольку создавание создание ЦСОТ на
3:18:24месте локальную экосистему банков. И мы
3:18:30можем сейчас, соответственно, сделать
3:18:32гораздо больше, чем мы это делали
3:18:34раньше, поскольку мы можем храниться
3:18:35здесь. Следующий вопрос. Сколько это
3:18:37стоит и имеет ли в этом смысл? Но, по
3:18:40крайней мере, у вас есть в вот это вот
3:18:41этот вариант. Да, вы можете опять-таки
3:18:43продолжить со следующим вопросом у Аня о
3:18:47стоимости и эффективности. Что вы
3:18:49думаете об этом? Как вы можете, скажем
3:18:51так, оказать поддержку нашему
3:18:53финансовому сектору в таком случае? С
3:18:55вашей точки зрения, это весьма полезно
3:18:57для них. То есть, ну, что, если говорить
3:19:01об экономике, мы говорим об экономике.
3:19:03Это опять-таки не как бы не помощь от
3:19:07правительства или от клиентов, используя
3:19:10и инструменты или вообще и в целом мы
3:19:13говорим об инвестициях.
3:19:16У нас есть реальная экономика, реальный
3:19:18сектор экономики и есть статистика. И у
3:19:21и соответственно у нас
3:19:23засчены всего 5% инноваций, которые
3:19:26приносят и инноваций, которые приносят
3:19:29прибыль. И у нас была панель было здесь
3:19:32панельное обсуждение о инструментах и
3:19:35которые здесь реализуются и
3:19:37соответственно как здесь сотрудничество
3:19:39между Firebр и правительство может
3:19:41оказать сектору поддержку в этом случае
3:19:44во многим это зависит от того чего вы
3:19:46хотите достичь.
3:19:58Give
3:20:10[смех]
3:20:13времени этот технологический разрыв
3:20:15становится всё больше и больше. Поэтому
3:20:17очень важно, чтобы всё это происходило
3:20:20своевременно.
3:20:21И, например, мы, у нас такой термин
3:20:24появился, опоздать на месяц, потому что
3:20:26за месяц происходит очень много всего. И
3:20:29мы сами порой не успеваем следить за
3:20:31всеми технологиями, потому что мы не
3:20:33можем просто брать всё с рынка и
3:20:34применять. Мы сначала должны это
3:20:36протестировать. Мы сначала должны
3:20:38понять, что это действительно работает,
3:20:40и только потом мы это применяем. с нашей
3:20:43компанией это проже, потому что мы уже
3:20:45сделали всю исследовательскую работу, мы
3:20:49всё попробовали на себе, что хорошо
3:20:51работает, что выдаёт ошибки. И только
3:20:53потом мы даём это нашим клиентам на
3:20:56рынок, чтобы в целом можно было улучшить
3:20:59процессы, качества тех анализов, которые
3:21:03вы делаете. И сколько же это стоит
3:21:05сейчас на данный момент это зависит от
3:21:07того проекта, который вы делаете. То
3:21:10есть проекты тоже бывают разных
3:21:11размеров. А я приведу простой пример.
3:21:15Если вы хотите сделать сайт, это может
3:21:17быть обычная лендингстраница, либо это
3:21:20может быть большой сайт, где очень много
3:21:23внутренних кабинетов, очень много
3:21:25внутренних страниц, который делает
3:21:27аналитику. Также другой пример. Если вы
3:21:30делаете мобильное приложение, есть
3:21:32приложение, где вы просто смотрите, что
3:21:34происходит, которое может провести и
3:21:36построить ваш маршрут. В то же самое
3:21:38время есть приложение, которое думает за
3:21:40вас, и это зависит от ваших целей, какие
3:21:44данные вы используете, какая вам нужна
3:21:46аналитика, и в связи с этим меняется
3:21:50стоимость. Поэтому вам нужно понимать,
3:21:52что мы делаем точное техническое
3:21:55задание. И после этого мы можем только
3:21:57посчитать и дать какую-то стоимую
3:22:00стоимость. Также сейчас мы должны
3:22:02считать то, что нам нужно всё время
3:22:05менять GPU. Так как GPU меняется, это
3:22:08сейчас одно из самых дорогих
3:22:10направлений. И в связи с этим аренда
3:22:13этого GPU может меняться от месяца к
3:22:15месяцу, например, от 4 до 16 долларов за
3:22:19час использования GPU. Теперь
3:22:22представьте, если мы на проект
3:22:24закладываем 300 часов, соответственно,
3:22:27эта стоимость может как минимум включать
3:22:29эту сумму, но в то же самое время и
3:22:32сумму оплаты работ человека, который
3:22:34будет работать. То есть у нас есть
3:22:36кейсы, когда мы использовали 2 млрд
3:22:39часов этих GPU. Вот представьте себе,
3:22:42может ли отдельная компания взять и
3:22:44купить себе такое количество GPU? Нет.
3:22:47Поэтому вы делаете, мы это арендуем, и
3:22:50мы зависим от их стоимости, сколько они
3:22:53просят за аренду. Это очень технический
3:22:55вопрос, и мы постоянно пытаемся
3:23:00следовать за рынком, понимать, как что,
3:23:02какие изменения, и только после них мы
3:23:05формируем свою цену. Потому что многие
3:23:07вещи невозможно сделать самостоятельно,
3:23:10невозможно сделать внутри нашей команды.
3:23:13И много что мы ориентуем. Также очень
3:23:16важно понимать, многие люди сейчас
3:23:19слышат постоянно про искусственный
3:23:20интеллект, про Иимат: "Вот мне тоже
3:23:23нужно и в моей работе, нужен и в нашем
3:23:26департаменте". Но по факту он может им
3:23:29быть совсем не нужен. Я приведу простой
3:23:32пример. Мы работали до этого в частном
3:23:34фонде, и мы периодически делали отчёты
3:23:37внутри для себя, для нашей компании.
3:23:40Затем мы подумали, что было бы классно
3:23:42разработать инструмент, который будет у
3:23:46нас всё это собирать информацию и
3:23:48анализировать.
3:23:49Дешевле ли будет для нас сделать это
3:23:52самостоятельно или заказать это у
3:23:54кого-то в аренду. И вот мы понимаем, что
3:23:57у нас по сути 10 человек рабочих, и
3:24:00разработка для нас будет стоить 10x
3:24:02долларов. Да, но в аренду, если мы будем
3:24:05брать в течение 20 лет, то мы можем
3:24:08потратить всего лишь 2x от этого аманта.
3:24:10Вы понимаете разницу? Поэтому здесь
3:24:13всегда нужно следовать от рынка, от
3:24:16запроса и, естественно, от возможностей,
3:24:19потому что они меняются, они у каждого
3:24:23из нас разные. Кто-то, например, до сих
3:24:26пор не имеет IT-департаментов, можете
3:24:28представить? И мы говорим про
3:24:30искусственный теле. Камон, это
3:24:32невозможно.
3:24:35О'кей. А, Анна, спасибо большое. Мы
3:24:39говорили об этом в прошлом году. Мы
3:24:41говорили о том, что, возможно, это не
3:24:43нужно использовать для всех, но мы уже
3:24:46увидели то, что для переводов, например,
3:24:49постоянно используется искусственный
3:24:50интеллект и для других задач, которые
3:24:54можно назвать простыми. Есть ли у вас
3:24:57примеры для более сложных задач, когда
3:25:00вы используете искусственный интеллект и
3:25:02кто-то этого не делает, и благодаря вам
3:25:05мы теперь разобрались, что, оказывается,
3:25:07он не всем нужен, и это стало понятно. А
3:25:11теперь Динара, а немножко поговорим тоже
3:25:14про опять про банки, да, вернёмся к к
3:25:16нашей теме. То есть сейчас у вас такая
3:25:19ярко выраженная специализация, включая
3:25:21корпоративный сегмент, а китайское
3:25:23направление, да? А можно ли сказать, что
3:25:26традиционный банк сам становится уже
3:25:28нишевым игроком, сознательно выбирая
3:25:30какую-то узкую специализацию вместо
3:25:32универсальной модели? То есть, в
3:25:33принципе, мы понимаем, что универсальный
3:25:35банк - это который может всё, но делает
3:25:37он всё или нет, это тоже там, да,
3:25:39большой вопрос. Вот. И как вы выбираете
3:25:42вообще
3:25:44и инициативы для того, чтобы вот это
3:25:46позиционирование поддерживать?
3:25:50>> Спасибо. А мне кажется, в современном
3:25:53мире невозможно быть лучшим во всём. А,
3:25:57и это касается банков, да, потому что
3:26:00клиенты выбирают какие-то фишки, плюшки
3:26:04особенные в каждом банке. А,
3:26:07соответственно, здесь речь идёт не
3:26:09выбора, а, наверное, где у тебя есть
3:26:11шанс на победу.
3:26:14А, и для нас одним из таких направлений
3:26:16является, конечно же, корпоративный
3:26:18бизнес и китайский коридор. А, наверное,
3:26:23многие слышали вот такую стратегию: один
3:26:25пояс, один путь. И мы видим,
3:26:27>> помимо того, что этот год объявлен годом
3:26:31ий, а очень много казахстанцев строят
3:26:35бизнес с Китаем и очень много китайских
3:26:38компаний заходят на рынок Казахстана.
3:26:41Соответственно, для Алтынка
3:26:44это направление достаточно важное,
3:26:47потому что у нас крупнейший акционер, а
3:26:50это китайская корпорация, а поэтому у
3:26:53нас есть возможности
3:26:55стать таким мостом, э, между
3:27:00Казахстаном, экономикой Казахстана и
3:27:02Китая. А она растёт, если посмотреть по
3:27:05результатам всего двадцать пятого года.
3:27:07А товарооборот между двумя странами там
3:27:10уже свыше 40 млн долларов, да? А по
3:27:15китайской статистике это ещё выше, если
3:27:17смотреть на статистику со стороны Китая.
3:27:20А поэтому а мы работаем над тем, чтобы
3:27:24стать хорошим мостом между экономиками
3:27:27Китая и Казахстана. А что мы для этого
3:27:31делаем? Это, конечно же, обслуживание
3:27:33наших, а мы обслуживаем китайские
3:27:37компании здесь, на территории
3:27:38Казахстана. Аа мы разрабатываем удобные
3:27:42сервисы для наших физиков, которые
3:27:45выезжают на территорию Китая, также для
3:27:48возможности проведения платежей и так
3:27:50далее. То есть это поток корпоративных
3:27:53транзакций, это товарооборот, это
3:27:56поддержка наших клиентов, платежей
3:27:58переводов между двумя странами, это
3:28:00возможность финансирования,
3:28:01софинансирования,
3:28:03а, ну, то есть развитие сеницированных
3:28:06займов между двумя странами. А это то, к
3:28:09чему мы стремимся. И наш мост достаточно
3:28:13прочный, потому что у нас два крупных
3:28:15акционера. Это Халыкбанк, это Чайный
3:28:17Ситикбанк. Мы понимаем это. А, поэтому,
3:28:21э, мы выбираем то, в чём мы сильны, и в
3:28:25этом направлении мы двигаемся, так же,
3:28:27как и все банки. А такой же подход у нас
3:28:30к AI инструментам. А, конечно же, мы
3:28:34тоже развиваем AI у нас в банке. И, а,
3:28:37здесь, наверное, а
3:28:39успех запуска AI в финансовой сфере, она
3:28:43не измеряется. количеством запусков
3:28:45пилотов, а их закрытию. Конечно же,
3:28:48вообще не хотелось ни один пилот
3:28:50закрывать. А здесь мы смотрим и для себя
3:28:53ставим три основных KPI. А первое - это
3:28:57насколько мы сэкономили времени для
3:29:00банка, да, для внедрения каких-то
3:29:02сервисов. А второе, насколько мы снизили
3:29:05риски, а для наших клиентов и риски для
3:29:09нашего банка. И третье, насколько мы
3:29:11улучшили клиентский опыт. Наверное, эти
3:29:14три показателя на сегодня возможны к
3:29:16измерению, и мы все запущенные наши
3:29:19проекты измеряем вот таким образом. А,
3:29:23конечно же, ИА мы внедрили у себя, э, в
3:29:28речевой аналитике, да, когда клиенты к
3:29:30нам звонят, мы чувствуем их настроение,
3:29:32мы понимаем основные тематики, мы видим
3:29:34проблемы. А мы внедрили в
3:29:37антифротсистеме граф и я мы боремся с
3:29:40мошенничеством, да, как делает весь
3:29:42финансовый сектор. А это там
3:29:45предиктивная аналитика определённая, это
3:29:48бот в обслуживании клиентов. И пока а
3:29:52пилотов, которые мы закрывали, благо не
3:29:54было, потому что все они идут во благо.
3:29:57Ну спасибо. Как-то так. Спасибо большое,
3:30:00Динаров. Ну, на самом деле, мне кажется,
3:30:02что выбрать там даже обслуживание
3:30:04китайского направления, как большой
3:30:05корпой, это тоже такое своего рода
3:30:07нишевое позиционирование, да, это не там
3:30:10финтек, но тем не менее, да, это
3:30:13хороший, наверное, стратегический
3:30:14менеджмент, тем более мы понимаем, что
3:30:16как сейчас усиливается а политические,
3:30:18экономические, торговые отношения Китая
3:30:21и Казахстана, мы всегда были соседями,
3:30:23да, ну, как-то сейчас это чувствуется
3:30:26>> Можно я добавлю, Асем? Ассем, можно я
3:30:27добавлю?
3:30:28>> Можно я добавлю? Да, конечно.
3:30:30>> Я говорю, на самом деле, если посмотреть
3:30:31по статистике, больше 800.000
3:30:34китайских граждан заехали в прошлом году
3:30:36на территорию Казахстана. Да и не все
3:30:39банки развивают вот такие сервисы, как
3:30:41наличие приложения на китайском языке.
3:30:44Сотрудники, которые в кол-центре
3:30:45отвечают на китайские языке, обслуживают
3:30:48клиентов. Это менеджера, которые
3:30:49выезжают. То есть в этом направлении мы
3:30:52очень сильны. Поэтому если у вас есть
3:30:54китайские партнёры, welcome. Тоже, если
3:30:57приходите к нам. Спасибо.
3:31:00Здесь, кстати, небольшой автоп. Вот про
3:31:02про то, что очень много стало приезжать
3:31:04с Китая. Когда мы работали в Каспочте,
3:31:07мы тоже делали там открытые сервисы и
3:31:09переводили на китайский язык. Делали
3:31:11специальные сервисы на китайском языке.
3:31:13Ну, для того, чтобы было удобнее. Но
3:31:15вообще, когда я поняла, что
3:31:16действительно их становится очень много
3:31:18и бизнеса китайского, я пришла на
3:31:20стадион, я увидела, как группа аа
3:31:24китайских граждан, они тренируются. То
3:31:25есть, если ты приходишь там
3:31:26тренироваться на стадион, для меня это
3:31:28всегда такое, это значит, там ты здесь
3:31:30надолго, это у тебя какая-то какая-то
3:31:32вырабатывается такая спортивная
3:31:34привычка. Какой-то был такой звонок для
3:31:36того, что а они уже здесь и их
3:31:39достаточно много. Можно я тоже запрос
3:31:42сделаю, поскольку у нас представитель
3:31:45банка есть поближе.
3:31:49Вот
3:31:50>> вот я когда использую кредитки,
3:31:53практически никогда не проходят здесь
3:31:55кредитки. То есть если это debit card, у
3:31:58меня международные, да, карты, то есть
3:32:01вот американская у меня дебетная карта и
3:32:04кредитная. Кредитные очень часто, если
3:32:06там больше 10.000 тенге тратишь, они
3:32:08просто не проходят. Они всегда пин-код
3:32:10спрашивают, а пин-кода в Америке нет на
3:32:13кредита. Вообще нет. И, соответственно,
3:32:16я никак не могу заплатить. Вот,
3:32:19пожалуйста. Potential
3:32:21solve.
3:32:22>> Здесь, кстати, Аня, Аня, здесь, знаете,
3:32:24есть это в Казахстане кредитные карты не
3:32:26пользуются популярностью в целом
3:32:28почему-то, да. Ну, как-то так сложилось.
3:32:31Пока, да, может быть, может быть,
3:32:32Солтенбанк что-то предложит, да, но в
3:32:34целом, как бы, вот
3:32:36>> Казахстан банковская страна, а, и мы все
3:32:40с карточками, у нас даже сейчас есть
3:32:41ограничения на использование, да, на
3:32:44открытие карт, то есть у нас есть лимит,
3:32:45да, сколько ты вообще можешь карточек
3:32:47иметь, потому что у людей было какое-то
3:32:48колоссальное количество карт.
3:32:50>> Но у нас рассрочка популярная,
3:32:52понимаешь, у нас в стране рассрочка, у
3:32:54нас рассрочка популярна. Ну, может быть,
3:32:56поэтому Алив как раз говорю и стрельнул
3:32:58за счёт того, что как бы у нас в регионе
3:32:59всё-таки у нас страна BNPL, у нас все
3:33:02любят всё покупать в рассрочку, даже
3:33:04билеты в кино, по-моему, сейчас покупают
3:33:05в рассрочку. А, Бахтовар, давайте к вам
3:33:09вернёмся вот как раз, а, как алиф там
3:33:12будем говорить про то, как алиф
3:33:13использует инструмент искусственного
3:33:15интеллекта. Ну, и, наверное, а какую
3:33:17роль в вашей стратегии играют
3:33:19трансграничные направления вообще, да,
3:33:21допустим, если мы говорим про переводы,
3:33:23про там, не знаю, про финансирование. А
3:33:26что, какие у вас планы с точки зрения
3:33:28экспансии в другие страны, да? И что,
3:33:30ну, на ваш взгляд, гипотетически вы
3:33:32могли бы предложить Казахстану? Да.
3:33:35>> О'кей. О'кей. Тоже пожа, да? Вот так.
3:33:39>> Так нормально, да?
3:33:40>> Да.
3:33:41>> Если говорить, как используют алифвий,
3:33:45мы его используем в первую очередь для
3:33:47нашего скоринга. Так как мы продвигаем
3:33:49BNPL, это наш основной продукт, мы
3:33:52предлагаем его. И как бы очень важно,
3:33:54чтобы мы быстро принимали решение. И,
3:33:56конечно же, для этого нужен и А сейчас в
3:34:00мы у нас мы локируемся в Таджикистане, в
3:34:02Узбекистане, в Пакистане под нашим
3:34:04холдингом, да? А сейчас очень активно мы
3:34:07используем и в Узбекистане. Почему?
3:34:09Потому что в Узбекистане у нас
3:34:11больше данных, а больше государственных
3:34:14услуг электризированный. Из-за этого для
3:34:17и самое важное, чтобы ты имел данные,
3:34:19да, когда мы имеем очень много данных,
3:34:21получается модель очень хорошо выстроена
3:34:23и там около 90% всех решений принимает
3:34:26если
3:34:28сказать по Таджикистану, у нас тоже и
3:34:30очень активно используется в скоринге. А
3:34:33около 30-40% - это автоодобрение либо
3:34:36автоотказ всех заявок. во всех остальных
3:34:38случаях и просто как адвайзер и
3:34:41получается
3:34:43делает адвайс и даёт какой-то скор по
3:34:45скор а также мы сделали очень большой
3:34:49скачок по использования и для сервисов а
3:34:52по нашим чатботам более половины наших
3:34:55чатботов сейчас уже отвечает им то есть
3:34:57э часто задаваемые вопросы клиенты
3:35:00обращаются номер кредита пути появления
3:35:03рассрочек список партнёров и
3:35:04многое-много многое уже делается через И
3:35:07по сейчас мы в процессе внеделения и для
3:35:09нашего компласа, для рисков, э,
3:35:12получается, для блокировки кошельков,
3:35:13либо карт, либо разблокировки и много
3:35:16всего. То есть у нас уже разрабатывается
3:35:18и стратегия, а, кроме основных
3:35:20продуктов, в которых мы используем и
3:35:22будет, а, всё дальше и дальше
3:35:24развиваться.
3:35:26Если говорить о трансграничных
3:35:28переводов, а, конечно же, трансграничные
3:35:31переводы для Таджикистана и в целом
3:35:33Центральной Азии - это основа экономики,
3:35:36да, это очень большая и важная часть для
3:35:38экономики. И, конечно же, мы, а, для нас
3:35:41они очень важны. А мы развиваем его
3:35:45всеми путёми, которые возможен, да, у
3:35:47нас Alipay, IB, переводы с на кошельки,
3:35:51на карту, у нас есть VD direct, все
3:35:54возможные пути, которые можно перевести
3:35:56деньги мы реализовываем и являемся одним
3:35:59из лидерами на рынке, чтобы им
3:36:01пользовались. И, конечно же, если мы
3:36:03говорим о, а экосистеме,
3:36:07самое важное, и мы говорим о и о
3:36:10скоринге, самое важное, чтобы те, э,
3:36:13данные, которые к нам приходят, денежные
3:36:15переводы, поэто по по идее это и
3:36:17денежные переводы, и поток данных, да,
3:36:19потому что, э, когда мы говорим, что
3:36:21денежные переводы - это одна из основ
3:36:24экономики, то есть там тоже очень
3:36:26большая, очень большие данные, да, а там
3:36:29около 10 млрд долларов, 10-15 15 млн
3:36:32долларов потока денег в Таджикистане.
3:36:34Это получается самый большой зарплатный
3:36:36проект на стране. Да и мы эти данные,
3:36:38конечно же, используем для для и для
3:36:40скорингов, для других наших операций.
3:36:43Это прямо очень важно, если говорить об
3:36:47экспатии нашего банка, да, э у нас
3:36:50структура немножко настроена иначе. У
3:36:52нас есть холдинг в иш
3:36:56Таджикистане, в Узбекистане и в
3:36:59Пакистане. В Таджикистане мы имеем
3:37:01банковскую лицензию, а у нас несколько
3:37:03компаний, там, а, АлифEL и получается
3:37:07Алиif Академия. В Узбекистане у нас
3:37:09основная компания - это Алифмуля. Это
3:37:12трейдинговая, это торговая компания,
3:37:14которую покупает и продаёт в
3:37:15Узбекистане. А можно такой компании там
3:37:18выдавать рассрочку в Тажикистане, а и а
3:37:22в Узбекистане также мы являемся топ-пять
3:37:24компаний по платёжным системам. То есть
3:37:27алифмубы, которые мы стартовали в
3:37:28Таджикистане, очень активно в
3:37:29Узбекистане, показывает прямо
3:37:31нереальный, очень хороший результат. А
3:37:34из-за того, что там, э, население
3:37:36Узбекистана в три раза примерно больше,
3:37:38чем Таджикистана, там тоже мы видим, что
3:37:41ворота гораздо больше. Да. И по
3:37:43Узбекистану у нас там мы начали в
3:37:46Пакистане, в Пакистане мы начали
3:37:48примерно 4 года назад, а за последний
3:37:51год мы видим наши данные прямо
3:37:53увеличиваются с огромной скоростью. Там
3:37:56население очень огромное, да, если
3:37:59продукт выстрелит, то, мне кажется,
3:38:00обойдёт за 2 года и Таджикистан, и
3:38:02Узбекистан в минист, да, более 200 млн
3:38:05населений. И сейчас мы видим, что каждый
3:38:08месяц наши данший, наш прогресс там, а
3:38:12не то что увеличивается на 10-15%, да,
3:38:14они удвоиваются. И кредитные портфель и
3:38:17инвестирование, и скоринг, и много-много
3:38:19всего другое.
3:38:21В целом, мне кажется, очень важно нужно
3:38:24развивать экосистему именно сегодня. Да,
3:38:27экосистема без её никак.
3:38:30Важно именно в Таджикистане и в целом в
3:38:32регионе развивать все стороны наши
3:38:34банки, потому что а клиенты клиентам,
3:38:37как вы сказали, очень очень важно, чтобы
3:38:39для них было удобство. А когда мы
3:38:42финтек, финтекам обязательно
3:38:44предоставлять базовые услуги клиенту
3:38:46очень комфортно. Когда клиент получает
3:38:48денежные переводы, у него уже лимит на
3:38:50рассрочку, он отправляет эти деньги, а
3:38:53делает покупки, покупает в рассрочку, и
3:38:56так круговы оборот идёт, да, у них есть
3:38:58накопительные счета, депозиты, а деньги
3:39:01копят и всё остальное это делают
3:39:03экосистемы очень надёжной и получается
3:39:07очень удобно клиента.
3:39:08>> Да, спасибо большое. Ну, опять-таки, да,
3:39:10повторюсь, у Алифа, наверное, один из
3:39:11уникальных опытов.
3:39:21country
3:39:39организован национальной платжной
3:39:40корпорацие в Казахстане Это основная
3:39:42инфраструктурная компания, которая
3:39:44обеспечивает всю инфраструктуру
3:39:46платежей. То есть фактически такая банк
3:39:48и национальная платёжная корпорация -
3:39:51это основа для создания
3:39:54финтек проектов, да, здесь в Казахстане.
3:39:57И, а, наверное, немножко поговорим о
3:39:59том, как всё-таки для Universal Pension,
3:40:02какая есть государственная либо другая
3:40:04цифровая инфраструктура, потому что мы
3:40:06знаем, что есть и Адар, есть, а, UPI, то
3:40:08есть очень много есть именно таких
3:40:10инфраструктурных проектов, на базе
3:40:12которых могут развиваться такие проекты,
3:40:15как Universal Pension. Ну, и вопрос на
3:40:17как бы насколько важно это с точки
3:40:19зрения развития вот таких вот интересных
3:40:21финтек-моделей с вашей точки зрения.
3:40:26Большое спасибо. Я знаю, что я стою
3:40:30между вопросом и обедом. Я буду очень
3:40:32поста быть очень быстрой. Я думаю, что,
3:40:36говоря о инфраструктуре, я дал очень
3:40:38хороший пример. Один и здесь два
3:40:40аспекта. Первое, что правительство
3:40:42видит, что важно не только накопление,
3:40:44но и адекватность. Даже если вы
3:40:46работаете в официальном спекторе
3:40:48занятости, то есть хватит ли у вас
3:40:50средств, чтобы поддерживать себя в
3:40:52краткосрочном режиме, в краткосрочном
3:40:55периоде? То же самое для неформального
3:40:57сектора занятости. И и, соответственно,
3:41:00показывает, что одна пандемия
3:41:02отбрасывает их туда, откуда они
3:41:04начинали, независимо от того, сколько
3:41:06они накопили. И правительство
3:41:09разрабатывает инфраструктуру,
3:41:11проектирует её, где то есть и мы говорим
3:41:14о DPI и DFS.
3:41:16И есть национальный пенсионный регулятор
3:41:18и пенсионный траст. И независимо от
3:41:21того, сколько клиентов придут в траст,
3:41:24именно он решает, как эти деньги будут
3:41:26накапливаться и инвестироваться. Затем
3:41:29они идут в к частным управляющим
3:41:33менеджерам, и в итоге это банки. И,
3:41:36соответственно, как эти деньги затем
3:41:38вкладываются по определённым параметрам.
3:41:39И для этого вам неоди нет необходимости
3:41:42разрабатывать новую инфраструктуру DPI
3:41:44или а пути технологические пути платежей
3:41:48для для такой когорты. Неважно в
3:41:51официальном секторе занятости они
3:41:52находятся либо неформальном. И
3:41:55соответственно есть, как только была
3:41:57создана инфраструктура, поскольку в
3:41:58каждой экономике рост идёт равномерным
3:42:01образом с равными возможность
3:42:04возможностями, то есть средний класс
3:42:07растёт вместе со страной. Да, в Индии,
3:42:09конечно, полтора миллиарда людей. Здесь
3:42:12всё немного по-другому. И,
3:42:15соответственно, то, на чём работала
3:42:16Индия, на чём работаем мы, это
3:42:17технологии. То есть почему и может
3:42:21позволить достичь очень много. У нас
3:42:23есть клиент, я приведу пример, где
3:42:26технология помогает, а где нет. У нас
3:42:29есть клиент, его зовут Шамиль Бану. Она,
3:42:34фермер, технология, помогает ей,
3:42:35поскольку мы понимаем, какой у неё
3:42:37доход, предсказуемость, какие активы у
3:42:39неё есть. И это те данные, которые у нас
3:42:41уже есть. И опять-таки она, то есть
3:42:47согласно с её рабочему циклу, жизненному
3:42:50циклу и финансовому циклу и интервенции
3:42:53происходят современным образом, и она
3:42:55является постоянным клиентом.
3:42:57И
3:42:59и соответственно со стороны
3:43:00чекоцентричности она регулярно
3:43:03откладывала деньги. И я на самом деле
3:43:05приехал туда и сказал, что что вы
3:43:07откладываете накопление каждый месяц в
3:43:08течение года. Да, у меня
3:43:12соотве соответственно у меня
3:43:15я фермер у у которого есть один аккаунт.
3:43:20То есть и соответственно как только я
3:43:22отправляю деньги, они идут на пенсионное
3:43:24накопление. Я сказал: "Замечательно".
3:43:26Как вы это делаете? Но я говорю: "Ну как
3:43:27вы индексируете, поскольку она каждый
3:43:30год увеличила накопление". Она говорит:
3:43:32"Я не знаю, о чём вы говорите, но я в
3:43:34этом году продал корову за 3.000 3.000
3:43:38рупей и за 3.500 рупий в следующем году
3:43:41ей нет необходимости переживать за
3:43:43инфляцию. И, соответственно,
3:43:46в достижение адекватности через
3:43:48индексацию инфляции также очень важно. И
3:43:50ещё один компонент, где Индия добилась
3:43:51успехов - это это креативная экосистема.
3:43:55Сейчас в Индии 22 млн человек,
3:43:58работающих в неформальном секторе
3:44:00экономики, которые откладывают
3:44:01пенсионные накопления. И они
3:44:05сначала уже накопили
3:44:07несколько миллиардов долларов. И то есть
3:44:11на то есть их это необходимо
3:44:12фрагментировать со стороны фронтенда. и
3:44:14компании наподобие моей понимают, как
3:44:17это нужно сделать, чтобы это, но мне
3:44:19необходимо, чтобы меня поддерживали
3:44:20компании, которые осуществляют платежи,
3:44:23банки, страховщики, пенсионные фонды и,
3:44:28соответственно,
3:44:29необходимо
3:44:31предсказуемое
3:44:33поведение со сыры маркетплейсов, но
3:44:34необходимо, чтобы это этим управляли
3:44:38люди, которые понимают, как работает
3:44:39фронт. Да, конечно, нам необходимо иметь
3:44:43серьёзную инфраструктуру для того, чтобы
3:44:44построить такую модель и для того, чтобы
3:44:46оказывать поддержку нашим гражданам.
3:44:47Большое спасибо всем нашим докладчикам.
3:44:50Я бы попросил эту публику поаплодировать
3:44:53нашим докладчикам. И большое спасибо за
3:44:55интересное панельное обсуждение.
3:44:56Уважаемые дамы и господа, большое
3:44:58спасибо всем нашим участникам нашей
3:45:00сессии, модератору.
3:45:09Да, сегодня мы услышали, как изменяется
3:45:13финансовый финтехрынок.
3:45:16Изтебрикератора,
3:45:21подарим аплодисменты. Спасибо за
3:45:24интересную
3:45:26беседу, за интересные инсайты.
3:45:28Благодарим.
3:45:38Для вашего удобства
3:45:41мы организовали
3:45:43синхронный перевод. Вы можете послушать
3:45:46перевод,
3:45:48получив наушники. Ещё раз хотел бы
3:45:51сказать, что сегодня работает синхронный
3:45:53перевод и, а, в начале нашего зала можно
3:45:56взять приборы и для вашего удобства,
3:45:59чтобы было максимально всё понятно.
3:46:01Благодарим наших спикеров. Продолжаем
3:46:02наш форум, дорогие друзья. Финтек 2026.
3:46:07Давайте буквально пригласим наших
3:46:11гостей занять свои места.
3:46:25Конечно же, дорогие друзья, давайте
3:46:27пригласим наших уважаемых гостей, потому
3:46:29что следующая тема не менее интереснее.
3:46:33Ещё больше инсайтов, ещё больше
3:46:34актуальной информации. Пожалуйста,
3:46:36дорогие друзья, проходите, занимайте
3:46:38свои места. Электрок коммерция.
3:46:42электронная коммерция
3:46:45стала частью жизни казахстанцев. Вместе
3:46:47с ней развивается рынок и способы
3:46:50платежа тоже меняются.
3:46:53И насколько масштабны эти изменения,
3:46:56показывают результаты исследования,
3:46:58которому посвящён следующий кинот.
3:47:00Исследование по рынку Казахстана по
3:47:03Иком. Дорогие друзья, для выступления
3:47:05приглашаем на сцену Жамалова Санжара
3:47:07Иркибаевича, генерального директора
3:47:10Мастеркарт в Казахстане и Центральной
3:47:12Азии, а также диктирова Александра,
3:47:15руководителя направления маркетинговых
3:47:16сервисов Mastercard Data and Services
3:47:19Центральной Азии и СНГ. Давайте встретим
3:47:22аплодисментами. Добро пожаловать.
3:47:29Да. Добрый день, дорогие друзья,
3:47:31партнёры, коллеги. Здесь остались самые
3:47:34стойкие, кто ещё готов послушать одну
3:47:37сессию до того, как пойдут кушать. Это
3:47:39те, кто узнают, конечно, больше всего,
3:47:41да, потому что на самом деле, что мы
3:47:44сделали, это первый масштабный отчёт в
3:47:47Казахстане по рынку электронной
3:47:49коммерции. Таких отчётов раньше никогда
3:47:51не писали. Вот мы это сделали в первый
3:47:54раз. И этот отчёт был вообще подготовлен
3:47:56при поддержке администрации президента
3:47:59Республики Казахстан. Вот
3:48:00непосредственно осели Жанасова очень с
3:48:02нами плотно работало в этом проекте.
3:48:04Данных собрали огромное количество,
3:48:06много что сделали, потому что, ну, в
3:48:08принципе, рынок электронной коммерции -
3:48:10это уже будущее для нас всех с вами. Я
3:48:13думаю, каждый из вас пользуется, платит
3:48:15онлайн, что-то делает. И поэтому нам
3:48:18было интересно, а что происходит в этом
3:48:20рынке, да, какие цифры, какие тренды. И
3:48:23на самом деле даже все, я думаю, всем
3:48:25нам понятно, что этот рынок растёт
3:48:26колоссальными темпами. заходят китайские
3:48:28маркетплейсы и другие. Рынок растёт. Но
3:48:31а что нужно для того, чтобы этот рынок
3:48:34развивался завтра, в следующий день, в
3:48:36будущем? И вот как раз на ответы на эти
3:48:38вопросы мы попытались дать в этом
3:48:40отчёте. Нашли огромное количество
3:48:43интересных инсайдов вообще, что
3:48:45происходит. И это, конечно, про
3:48:47логистику, это про цифровые платежи, это
3:48:51про то, какие игроки должны заходить
3:48:53завтра и что они будут делать. И вот как
3:48:55раз непосредственно все эти инсайды
3:48:57сегодня мой коллега вам представит. Аа я
3:49:00надеюсь, будет очень интересно цифры.
3:49:03Цифры на самом деле, которых мы покажем
3:49:04здесь, их нигде на рынке Казахстана
3:49:06больше нету. Потом мы этот отчёт,
3:49:08естественно, опубликуем в открытом
3:49:10доступе. А, ну у вас сегодня есть
3:49:12возможность первыми как раз об этом
3:49:14услышать. Спасибо вам большое,
3:49:16>> Анжар. Спасибо тебе.
3:49:19>> Да, спасибо, коллеги. А давайте начнём.
3:49:22А-э, наверное, с чего хотелось бы
3:49:24сказать, начать, да, и продолжить тему,
3:49:27которую поднял Санжаar, это то, что
3:49:29e-comмерce - это, по сути, часть нашей
3:49:30жизни. Мы заказываем абсолютно всё. Там
3:49:33вчера, наверное, 100% кто-то заказывал
3:49:35там в офис еду, а, я не знаю, там
3:49:38пелёнки, детские какие-то товары,
3:49:40игрушки, готовились к школе. И это, по
3:49:42сути, часть нашей жизни с вами уже
3:49:44стала. Вот. А если говорить про отчёт,
3:49:47здесь, э, мы покрыли на самом деле
3:49:50огромное количество
3:49:53таких углов, да, и постарались сделать
3:49:55его максимально комплексным, чтобы, а,
3:49:58дать оценку не с точки зрения цифр, а
3:50:01чтобы дать оценку с точки зрения всех
3:50:03участников рынка. То есть мы начинали
3:50:05там с анализа данных, да, разумеется,
3:50:07это как бы основная часть. Мы опрашивали
3:50:10продавцов, которые активно торгуют на
3:50:13маркетплейсах. Мы опрашивали крупный
3:50:15крупных игроков, там те же самые
3:50:17маркетплейсы, да, чтобы понять, как
3:50:18рынок выглядит с их точки зрения. Помимо
3:50:21этого, мы смотрели на поведение
3:50:23покупателей и что важно для них, и
3:50:25какком меняет их часть э жизни, да. И
3:50:29разумеется, а отдельно у нас была
3:50:32сессия, в рамках которой мы опрашивали
3:50:33экспертов для того, чтобы как раз-таки
3:50:35понять, где есть возможности у, э, для
3:50:39роста как бы и бизнеса, и
3:50:40предпринимателей, и индустрии, связанных
3:50:43там с Икомом, в том числе там с
3:50:44логистикой, э, там ПВЗ, FBO склады. То
3:50:49есть Еко - это гораздо больше, чем
3:50:51просто там доставка товара здесь и
3:50:53сейчас там для вас. Ну вот. Аэ, так,
3:50:56если как бы двигаться дальше, здесь,
3:50:59наверное, что хотелось сказать, что в
3:51:00целом в мире, а, рынок икома оценивается
3:51:03там в районе 6 триллин долларов. Это
3:51:05огромный объём. И что самое интересное,
3:51:08что фактически там 60% приходится на две
3:51:10страны, да, это Китай и США. Но это не
3:51:14означает, что нет возможности там
3:51:17растить рынок, да, как бы в странах там
3:51:20поменьше. Наоборот, здесь крупные
3:51:24страны, там, такие как США, Китай,
3:51:26обусловлены, ну, как их рост обусловлен
3:51:29не вкладом конкретного одного игрока или
3:51:31там двух, а это полностью развитие там
3:51:33экосистемы, которая вся всей экосистемы
3:51:36участников электронной коммерции.
3:51:39Вот если опуститься до, наверное,
3:51:41четырёх там ярких примеров, что бы
3:51:42хотелось подсветить там в рамках отчёта
3:51:44мы смотрели очень глубоко там на Китай,
3:51:46на ту же Америку. Вот в рамках
3:51:49в части Китая очень интересно, что
3:51:51государство и операторы электронной
3:51:54коммерции видят остатки э на складах по
3:51:57товарам у всех продавцов и у всех
3:52:00маркетплейсов. Это такая бесшовная
3:52:02интеграция, которая позволяет
3:52:04планировать там логистические цепочки. В
3:52:07США, например, помимо гигантов, там
3:52:10Амазона, Уолмарта, eBay, есть отдельные
3:52:13платформы, которые сфокусированы на
3:52:16как бы на доступе
3:52:19к торговли для малого среднего
3:52:21предпринимателя, так называемые там
3:52:23direct to consumer инструменты. В Корее,
3:52:26а в Корее очень интересно, и мне
3:52:29кажется, что где-то она, наверное, там
3:52:30похожа на там на нас. Здесь очень
3:52:33высокая скорость доставки товаров, то
3:52:35есть там больше там порядка 40-50%
3:52:38товаров доставляется там в течение
3:52:39четырёх
3:52:414х часов. Вот. Но ещё интересный момент,
3:52:45который
3:52:46мы можем, наверное, там в будущем
3:52:47рассматривать для себя. В Корее развит э
3:52:50Social Comмерce. Это, наверное, там
3:52:52поколению постарше знакомые магазины на
3:52:54диване. Сейчас они просто переехали в
3:52:56TikTok, да, когда там в режиме онлайн ты
3:52:59можешь там собрать ребёнка в школе,
3:53:01посмотреть на товары и, грубо говоря,
3:53:04там за 15 минут полностью обеспечить
3:53:07своего ребёнка, да, там всем необходимым
3:53:09к школе. Турция тоже очень близка по
3:53:11духу, но вот они выделяются тем, то что,
3:53:13э, в Турции даются льготы и субсидии для
3:53:16локального производства, чтобы они могли
3:53:18как раз-таки э предлагать свои товары,
3:53:21как внутри Турции, так и за пределами.
3:53:23Например, там Trend Нол активно выходит
3:53:25на рынки, там СНГ, пробуют там Грузию,
3:53:28там тот же Казахстан.
3:53:31А теперь, если говорить про, э,
3:53:33структуру э там рынка самого, то здесь,
3:53:36наверное, что важно отметить, да, что а
3:53:39со времён там пандемии мы выросли где-то
3:53:43порядка там с трёхт с 3 х триллионов
3:53:46тенге до пяти. Вот. И это точно не
3:53:50предел. Вот. Но, э, что самое важное
3:53:53здесь, если там ранее последние,
3:53:55наверное, может быть, 5 лет, Коком
3:53:57воспринимался как, аэ, наверное, там
3:53:59инструмент для таких крупных дорогих
3:54:01покупок, которые по большей части
3:54:02совершались в рассрочку. Сейчас мы видим
3:54:05с точки зрения там количества транзакций
3:54:07двухкратный рост. Что это означает? Что
3:54:09люди, ну, как бы мы с вами начинаем
3:54:11заказывать более дешёвые товары на на
3:54:13более регулярной основе. То есть сегодня
3:54:15я заказал там спортивное питание, завтра
3:54:17я заказал учебники, послезавтра это там
3:54:20новая мышка, одежда и какие-то такие
3:54:22вещи. И вот это является как бы,
3:54:24наверное, там основным драйвером и
3:54:26являлось основным драйверомкома в
3:54:28последние там 3-4 года. С точки зрения,
3:54:31опять же, там категорийного сплита,
3:54:33здесь тоже важно учитывать, что у нас,
3:54:36а, вот, как я и проговорил, да, там бы
3:54:38была значительная доля электроники,
3:54:40сейчас это снижается в пользу категорий,
3:54:43там одежда.
3:54:45и какие-то более мелкие, да, там товары
3:54:46для дома.
3:54:49А теперь, если как бы посмотреть чуть
3:54:52глубже, как у нас eком
3:54:54устроен, вот это, мне кажется, самая
3:54:56интересная вещь. Я думаю, что мы все так
3:54:57или иначе её как бы на себе испытали.
3:55:01Это м ну как бы есть локальный eко, мы
3:55:04все знаем, да, это площадки, там Капи
3:55:06Marketтплейсы, там других банков, да,
3:55:08тот же Оzо и Wibberies, это это
3:55:11локализированные уже площадки, но помимо
3:55:13этого есть достаточно большой
3:55:14трансграничный сегмент. И вот здесь ээ
3:55:18мы видим огромный рост э за последние
3:55:21там 3 года трансграничного сегмента. И
3:55:24как вы думаете, за счёт чего он
3:55:25сформирован? За счёт китайских
3:55:27маркетплейсов. То есть что мы сделали?
3:55:29Мы провели анализ спроса и темпов роста,
3:55:33э, там, на наших транзакционных данных,
3:55:35какие площадки растут быстрее всего. И
3:55:37как бы ни для кого не не сюрприз, да,
3:55:40что тему за последние там 2 года вырос,
3:55:43ну, как бы по нашим там данным, мы
3:55:45видим, что они там в 18, в 19 раз э
3:55:48выросли. Вот я думаю, что все помнят их
3:55:51там вот эту э запоминающую рекламу, там
3:55:54где надо сжечь айфоны, что-то там за 99
3:55:56тенге купить. ты зашёл на тему и пропал
3:55:59там всё. Как бы у меня супруга через там
3:56:013 месяца удалила это приложение, потому
3:56:03что как бы семейный бюджет начал от
3:56:05этого страдать. Вот. Но а есть также как
3:56:09бы российские маркетплейсы Оzоon,
3:56:11Wibberies. Wiberies исторически был
3:56:13силён здесь, да, но при этом Озон как бы
3:56:14за последние несколько лет демонстрирует
3:56:16тоже достаточно такую а сильный рост.
3:56:19Они открывают там и ПВЗ, и там пастоматы
3:56:22появляются, и в целом как бы динамика
3:56:24такая достаточно интересная.
3:56:27И вот тут хотелось бы, наверное,
3:56:30какие основные моменты там проговорить,
3:56:32подходя к прогнозу, да, мы понимаем, что
3:56:36как бы за последние 3 года рынок
3:56:38практически там в два раза вырос, и мы
3:56:41ожидаем, что там до тридцатого года
3:56:42рынок 100% удвоится. Ну не 100%, прошу
3:56:46прощения, да, как бы есть потенциал к
3:56:48там к тому, чтобы рынок удвоился. О чём
3:56:51это говорит? о том то, что помимо, ну, и
3:56:53тут, наверное, важна не сама цифра, а,
3:56:56э, как бы возможности, которые
3:56:58открываются. То есть сейчас, э,
3:57:01наверное, там есть определённое
3:57:03количество игроков, которые а выстроили,
3:57:06да, экосистему, которые, э, там
3:57:08доминируют на рынке. Но в экосистеме
3:57:13там электронной коммерции есть масса
3:57:15возможностей, так как там связанных там
3:57:17с логистикой, с искусственным
3:57:19интеллектом, с инструментами, которые
3:57:21позволяют там продавцам лучше
3:57:23оперировать с
3:57:26с теми же маркетплейсами, обновлять
3:57:29цены, прайсы, писать э там описания,
3:57:31делать там уникальные карточки товаров.
3:57:33И помимо того, то что и рынок будет
3:57:35расти, но мы сами как бы как участники
3:57:38этого рынка, можем выступать его
3:57:39катализатором,
3:57:41и это позволит, а,
3:57:44это позволит нам как бы достичь, э,
3:57:48достичь этих показателей.
3:57:50А здесь я думаю, что на этом у меня всё.
3:57:55Да, спасибо, коллеги. [аплодисменты]
3:58:04Спасибо. Спасибо большое. Ещё раз
3:58:05поаплодируйте, пожалуйста, дорогие
3:58:06друзья. Ещё раз благодарим Санжар
3:58:10Еркипавич. Александр, спасибо вам
3:58:11большое. Благодарим наших спикеров,
3:58:14конечно же, за выступление,
3:58:15представленные результаты, исследования.
3:58:17Они позволят нам точнее оценить масштаб
3:58:19казастанского e-comмерса и увидеть
3:58:21процессы, которые определяют его её
3:58:24развитие. Дорогие друзья, первая
3:58:26половина программы уже позади, как вы
3:58:29поняли. Сейчас приглашаем вас сделать
3:58:31паузу и отправиться на обед. Отдохните,
3:58:34наберите сил, а в 13:40 мы снова ждём
3:58:38вас здесь. После перерыва Central AFTE
3:58:41Summit 2026 продолжится новыми
3:58:44выступлениями и дискуссиями. Желаем
3:58:46приятного аппетита. Встречаемся здесь в
3:58:4913:40.
3:58:51Желаем
3:58:53хорошего настроения вам всем. Вс 40 мы
3:58:57должны здесь встретиться. Мы будем
3:58:59продолжать свой форум. Мы сейчас
3:59:01приглашаем вас на обед.
4:00:41เฮ
4:01:11เฮ
4:01:19[музыка]
4:01:41เฮ
4:04:40เฮ
4:05:09[музыка]
4:05:15>> [музыка]
4:05:21[музыка]
4:05:38[музыка]
4:05:39>> เ
4:06:09เฮ
4:07:09เฮ
4:07:24[музыка]
4:08:08เฮ
4:08:15[музыка]
4:08:38เฮ
4:08:45[музыка]
4:08:52[музыка]
4:09:05[музыка]
4:09:11>> [музыка]
4:10:31[музыка]
4:10:38[музыка]
4:13:06>> เฮ
4:13:12[музыка]
4:14:06เฮ
4:14:12[музыка]
4:14:35เฮ
4:16:05เฮ
4:17:04เฮ
4:18:12뚜
4:18:37>> [музыка]
4:19:03[музыка]
4:19:40[музыка]
4:19:42>> Дорогие друзья, через 5 минут
4:19:44продолжится наш finteк саммитфом
4:19:472026. Мы приглашаем вас занять свои
4:19:50места. Буквально через несколько минут
4:19:52мы продолжим.
4:20:07are
4:20:102026 for
4:20:21>> [музыка]
4:20:27[музыка]
4:20:35[музыка]
4:21:24[музыка]
4:21:35[музыка]
4:22:23>> Дорогие друзья, [музыка] пожалуйста,
4:22:25занимайте свои места. Через несколько
4:22:27минут мы продолжим работу форумантек
4:22:30сами 2026. [музыка]
4:22:32Приглашаем всех в зал. Занимайте места.
4:22:45>> [музыка]
4:22:51[музыка]
4:22:59[музыка]
4:23:04[музыка]
4:23:24[музыка]
4:23:33>> Come on, come on, come
4:23:41Come on. เฮ
4:23:56[музыка]
4:24:05[музыка]
4:24:11เฮ
4:24:53Ещё раз пригласить абсолютно всех
4:24:55уважаемых гостей. Занимайте свои места.
4:25:04шах
4:26:02Оно
4:26:08to
4:26:11pull you in [пение] you back to what you
4:26:16need initially
4:26:22it's just one
4:26:24away
4:26:27and you him
4:26:30to me At this time [музыка] I'll let you
4:26:34be
4:26:36cuuse he [пение] seems like he's good
4:26:39for you and he makes you feel like it
4:26:43should and all your friend say he's the
4:26:48this love for you is true.
4:26:52But does he know you
4:26:55me when he sleeps? [музыка]
4:27:00Or does he know the pictures
4:27:04that you?
4:27:08But does he know the reasons
4:27:12that you c
4:27:16but tell me does he know where your
4:27:21heart?
4:27:24where
4:28:15Уважаемые дамы и господа, мы снова
4:28:17вместе и очень надеемся, что немножечко
4:28:19отдохнули, немножечко набрали сил и
4:28:22после обеда с новыми, знаете, порывами
4:28:24Мы продолжаем наш форум. Позвольте ещё
4:28:26раз поприветствовать вас, дорогие
4:28:27друзья. Дайте немножко аплодисментов.
4:28:29Давайте немножко создадим атмосферу
4:28:31большего настроя, лучшего настроения. Мы
4:28:34продолжаем.
4:28:38Есть много,
4:28:40есть
4:28:42панельные
4:28:43темы, о которых будем мы сегодня
4:28:45обсуждать. Давайте.
4:28:48>> И сейчас, сегодня, дорогие друзья, всё
4:28:50больше рабочих процессов и корпоративных
4:28:52инструментов переходят в облачную среду.
4:28:55Вместе с преимуществами такого подхода
4:28:57возникает принципиальный вопрос: как
4:29:00сохранить контроль над персональными
4:29:02данными и одновременно использовать
4:29:05возможности облачных технологий? Один из
4:29:08практических вариантов рассмотрим в кино
4:29:103. Суверенитет персональных данных без
4:29:13отказа от облака на примере Atlesi and
4:29:16Cloud. Дорогие друзья, для выступления
4:29:18позвольте пригласить на сцену Ольгу
4:29:20Николаеву под ваши аплодисменты ведущего
4:29:23эксперта Атласти Toolstrack Atlди
4:29:26гибридные решения. Встречайте
4:29:29аплодисментами.
4:29:30>> Здравствуйте, спасибо, что пришли. Аа
4:29:34меня представили. Я занимаюсь
4:29:36исследованиями дляласен, в том числе для
4:29:38того, чтобы их продукты адаптировались к
4:29:40новым реалиям. Вот и а я расскажу о том,
4:29:45что мы сделали для облаков.
4:29:48А в современном мире, да, такая
4:29:52тенденция, то, что у нас все идут, все
4:29:54компании, да, то есть где-то 10 лет
4:29:56назад начали идти в облака, и это
4:29:58оказалось и дешевле, и лучше, и
4:30:00развиваться стало всё интереснее и
4:30:02быстрее, потому что это было дешевле в
4:30:03поддержке, меньше кейсов решайда. То
4:30:05есть это в итоге оказалось очень
4:30:06выгодно. Но а какое-то время назад
4:30:09началась встречная тенденция, то, что не
4:30:12только в Казахстане, но и в других
4:30:14странах появились всякие регуляции на
4:30:16тему персональных данных или каких-либо
4:30:18других данных и требования к их
4:30:20передаче. То есть и мы все оказались,
4:30:23да, то есть как бы, ну, между двумя
4:30:25выборами, что с одной стороны у нас мы
4:30:28можем остаться на своём железе, потому
4:30:30что Атласн сказал то, что, ну, мы
4:30:31говорим про пример атласи, но у всех
4:30:33такая тенденция последнее время, а у нас
4:30:36либо мы остаёмся на железе и больше не
4:30:38получаем обновления и не знаем, как жить
4:30:40дальше, да, то есть как бы любые
4:30:42события, они для нас оказываются
4:30:43рисковыми, либо мы можем уйти в облако,
4:30:46как есть. Даже если наши юристы
4:30:48придумают, как собрать все бумажки для
4:30:50того, чтобы мы могли легально в облаке
4:30:52быть, законы - это такая штука, которая
4:30:53периодически меняется, да? То есть мы
4:30:56всё равно оказываемся в ситуации
4:30:57рисковой, когда у нас что-то может
4:30:59поменяться, и мы должны будем очень
4:31:01быстро куда-то уехать, да? То есть очень
4:31:02быстро, как правило, это очень дорого. И
4:31:05поэтому хочется очень
4:31:07захотелось поискать какое-то третье
4:31:09решение, когда и облако, и чтобы закон
4:31:12не нарушать,
4:31:14а все, включая ATLН, стали предлагать
4:31:17такое решение, как Data Residency.
4:31:20Аа когда
4:31:23страны, в которых есть дата-центр
4:31:25Амазона, да, то есть Атланси, он очень
4:31:27сильно привязан к ВВСУ, а есть
4:31:30специальный тип подписки, такая
4:31:31гарантия, что вот ваши данные остаются
4:31:33только в этих странах и больше нигде,
4:31:35да? То есть, ну, во-первых, для
4:31:36Казахстана такой даты резиденции нет.
4:31:39А, во-вторых, как бы мы не старались и
4:31:41как бы Атластин не старался, у нас всё
4:31:43равно персональные данные, вот которые
4:31:44именно сотрудников самые персональные
4:31:46имена, фамилии, имейлы, да, всё
4:31:48остальное, они всё равно могут куда-то
4:31:51протечь в какие-то бэкапы, журнала
4:31:52аудита, которые будут, ну, не знаю, там
4:31:55они утекут куда-то, да, то есть как бы
4:31:56абсолютно без контроля, да, то есть это
4:31:58будет являться опять же нарушением
4:32:00передачи данных.
4:32:03А мы протестировали всё как следует и
4:32:07выяснили то, что для облака персональные
4:32:10данные для работы не нужны, а для него
4:32:14достаточно иметь возможность отделять
4:32:16одного пользователя от другого. Как они
4:32:17будут называться, это в целом неважно,
4:32:19да? То есть поэтому а
4:32:21проэкспериментировав, да, то есть как бы
4:32:23собар в прокси, который будет работать с
4:32:24персональными идентификаторами,
4:32:26оказалось, что всё работает очень
4:32:28хорошо.
4:32:29И мы выпустили решение, которое
4:32:31называется гравити. Atlantity.
4:32:34А он работает следующим образом, да? То
4:32:37есть система разворачивается у вас на
4:32:39локальных машинах, сотрудники через неё
4:32:42заходят в Atloud, просто через ур, да,
4:32:44то есть как бы она подключается к вашему
4:32:46облаку atлаan. И все персональные
4:32:48данные, которые являются именами,
4:32:51фамилиями, всем чем угодно, да, то есть
4:32:52как бы они остаются у вас на локальных
4:32:54машинах. В Атлансе он уходит только
4:32:55идентификатор, да? То есть как бы а
4:32:57браузер сотрудника через прокси прокси
4:33:00обращается в локальное хранилище,
4:33:01спрашивает, какой токен у этого
4:33:03сотрудника, который там где-то работает,
4:33:05и отправляет запрос в Atloud. То есть
4:33:08всё происходит только на ваших серверах,
4:33:10и мимо Гравити только псевдонимы. То
4:33:13есть никто не поймёт, что это такое.
4:33:16буквально а это выглядит следующим
4:33:18образом. У вас в компании остаётся
4:33:21имена, а имейлы, а буквально, да, то
4:33:27есть как бы какие-то поля, да, то есть
4:33:29как бы которые вы захотите зашифровать.
4:33:31В Атласно уходят идентификаторы и также
4:33:35поддерживается почта, когда у сотрудника
4:33:39такинизируется его email, отправляется в
4:33:42Атлансин для сохранения учётки и обратно
4:33:44приходит почта на этот странный, гравити
4:33:47её парсит в нормальную почту, заменяет
4:33:49всё на обычные реальные данные и шлёт
4:33:52дальше. То есть сотрудник продолжает и
4:33:53почту также получать. То же самое
4:33:55работает с интеграциями. То есть, если
4:33:57вы подключаете к атласну облаку какую-то
4:33:59свою систему, которую хотите
4:34:00проинтегрировать, она также обращается
4:34:02через прокси и получает назад нормальные
4:34:05данные, если она стоит у вас на системе.
4:34:09Не очень хорошие скриншоты, но буквально
4:34:12это выглядит следующим образом. Реальные
4:34:14данные. Здесь видно человека. Здесь, а,
4:34:19возможно, вы можете представить, что
4:34:20здесь какой-то текст. Здесь эти данные,
4:34:23которые видит Атлансин. То есть, если
4:34:25алайн администратор придёт и захочет
4:34:27украсть ваши персональные данные, он
4:34:29увидит какие-то крокозябры, подумает,
4:34:31что это никакие не персональные данные и
4:34:33красть ничего не станет. Получается, что
4:34:36мы, а-а,
4:34:41обеспечиваем работу следующим образом.
4:34:43Сначала браузер делает запрос, прокси,
4:34:46который проксиравити, который стоит у
4:34:48вас внутри под ногами, да, то есть как
4:34:50бы в вашей компании, принимает этот
4:34:52запрос, выполняет подмену в исходящем
4:34:55трафике, который идёт в сторону ATLAN. В
4:34:57этот момент данные покидают контур вашей
4:34:59компании и уходит в ATLAN
4:35:02только с айдишниками, только с
4:35:05зашифрованными данными для каких-то
4:35:06полей, если вы хотите их зашифровать.
4:35:09Потом у нас Атласн отвечает, происходит,
4:35:11отвечает он также прокси. Происходит
4:35:14восстановление в ответе. И в браузере
4:35:15пользователь получает нормальные данные
4:35:18с обычными узнаваемыми именами людей, с
4:35:22расшифрованными данными полей, если они
4:35:25были по вашему желанию зашифрованы.
4:35:28И всё это происходит довольно быстро. А
4:35:30вся функциональность Атласи она
4:35:32сохраняется,
4:35:33то есть у вас продолжает работать ШН,
4:35:35пользователи, поиск, а скрипты,
4:35:38автоматизация, интеграции, всё как есть,
4:35:40почта. И
4:35:43всё это происходит в рилтайме, потому
4:35:45что Гравити довольно быстрая штука. Вот.
4:35:49А мы просто работаем с компанией Пог,
4:35:53что такое Ginкс, да, то есть и как
4:35:54сделать всё быстро. И а помимо всего,
4:35:58да, то есть как бы мы также работаем с
4:35:59файлами вложений,
4:36:01а, забыла сказать. То есть если,
4:36:03например, у вас какие-то персональные
4:36:04данные содержатся в Атачах, вы тоже
4:36:06можете включить прокси в режим
4:36:10а не отправляй мои атачи, пожалуйста,
4:36:13отласину, да? То есть как бы оттачи
4:36:15уходить перестанут, и они будут работать
4:36:17у вас под ногами, а, на локальном
4:36:20сервере, да? То есть как бы и когда вы
4:36:22будете открывать страницу Атласи на
4:36:24будет происходить также подмена и ссылки
4:36:25будут вести непосредственно на ваш
4:36:27локальный сервер. То есть требование,
4:36:29что какая-то секретная коммерческая
4:36:31информация у вас куда-то уйдёт, оно тоже
4:36:34будет соблюдено. То есть никакие файлы
4:36:36никуда уходить не будут. Они будут
4:36:38лежать у вас на серверах. Если
4:36:40пользователь откроет страницу, он увидит
4:36:43нужные ссылки в нужное место, да? То
4:36:45есть потому что прок их подменит очень
4:36:46оперативно.
4:36:48Также, так как-то
4:36:51время назад они привели marкеetй с адоно
4:36:54к общей стандартизации, да, то есть как
4:36:56бы они перевели их на Forge, то,
4:36:58соответственно, все адоны и все системы,
4:37:00которые интегрируются с Атласином, они
4:37:01используют одну и ту же историю и одну и
4:37:04ту же систему, да, то есть как бы
4:37:07объектов. Поэтому прокси гравити
4:37:08работает со всеми маркетплей садонами,
4:37:11но если что-то пойдёт не так, мы очень
4:37:12оперативно это фиксим.
4:37:15А
4:37:19а какие данные мы защищаем?
4:37:23Во-первых, а то, что не делает ни один
4:37:26подобного рода прокси, мы защищаем
4:37:28именно учётки пользователей, потому что,
4:37:31а,
4:37:33email и так далее, да, то есть оно
4:37:35подменяется, создаётся связанная учётка,
4:37:37и наш прокси гравити, он хранит их у вас
4:37:42локально, да, то есть как бы ни одна
4:37:43сторонняя компания не обладает
4:37:45информацией по поводу сопоставления
4:37:47именно, да, то есть как бы кто какой
4:37:49адишник, каким персональным
4:37:50пользователем является.
4:37:52Второе, что делается в нашем проксе, это
4:37:56аудит свободного текста. То есть, если,
4:37:59например, да, то есть бывает такое, что,
4:38:01ну, вообще мы, айтишники, должны людям
4:38:03помогать делать свою работу. Это наше
4:38:04изначальное назначение.
4:38:07А если пользователь будет вводить
4:38:09информацию о том, ну, не знаю, допустим,
4:38:12в описании задачи он случайно упомяниен
4:38:14что-то, что похоже на персональные
4:38:16данные, то при анализе свободного текста
4:38:18наш Гравити подскажет рядом с этим
4:38:21полем, что, возможно, вы вводите
4:38:23информацию, которая содержит
4:38:24персональные данные. Пожалуйста, не
4:38:26вводите, не сохраняйте её, да? То есть
4:38:28потому что, ну, на ваш страх и риск. То
4:38:30есть как бы здесь идёт такая
4:38:31рекомендательная работа.
4:38:33А это и модель, которая разворачивается
4:38:36рядом с прокси браузером
4:38:38локально также на ваших серверах. Вот. И
4:38:41которая мониторит весь входящий текст. А
4:38:44в том числе она может, например,
4:38:45создавать а какую-то заявку, инцидент
4:38:48для инженера информационной безопасности
4:38:50для того, чтобы он пошёл и проверил, а
4:38:53действительно ли там есть какой-то
4:38:54инцидент с персональными данными или
4:38:56просто что-то похожее, да? То есть
4:38:57потому что для eBay это тоже а важный
4:39:00момент учёта, да? То есть как бы они
4:39:02контролировать должны то, что всё в
4:39:04компании, да, то есть заполняется
4:39:06нормально. Кастомные поля. У Атлансин
4:39:08есть куча всяких полей. Эти поля позити
4:39:12заполняют как могут, да? То есть и а это
4:39:15поля со списками, да, то есть как бы со
4:39:16свободным текстом, с чем-то ещё, да, то
4:39:18есть как бы с какими-то айдишниками. А в
4:39:22гравити можно включить либо глобальное
4:39:23шифрование всего исходящего текста,
4:39:27либо а для отдельных костомных полей. То
4:39:29есть, если, например, вы используете
4:39:32аа Atlas Service Management, а для того,
4:39:35чтобы работать с вашими заказчиками, и,
4:39:38а, ваши заказчики должны передавать
4:39:40какие-то, да, то есть как бы данные,
4:39:42соответственно, они могут шифроваться и
4:39:44в Атлансе нани будут попадать.
4:39:47Вот. А и последнее, да, то есть это
4:39:50файлы во вложениях. Как раз я ещё раз
4:39:51повторюсь, у нас есть момент, да, то
4:39:54есть то, что все, а, вещи, которые у нас
4:39:56прикрепляются, да, то есть как бы к
4:40:00а [откашливается] нашей аэ системе, да,
4:40:02то есть как бы к наше в качестве
4:40:04атачментов, да, то есть как бы в
4:40:05качестве каких-то, да, то есть как бы
4:40:06данных для полей, они а также могут
4:40:09содержать какую-то сенсив информацию. И
4:40:11эта информация не должна не уходить в
4:40:13какой ни в какой атлас, потому что это
4:40:14может быть персональные данные, это
4:40:16может быть какая-то информация,
4:40:19а, которая содержит экономические
4:40:21какие-то тайны, да, то есть как бы
4:40:22поэтому мы также будем помогать хранить
4:40:25их локально, не отправляя в Атлансин,
4:40:27при этом сохраняя функциональность
4:40:28Атласна.
4:40:30А в итоге получается то, что мы здесь
4:40:33удовлетворяем требования всех четырёх
4:40:35категорий, которые у нас сейчас вокруг
4:40:36облаков появились, да? То есть как бы
4:40:38заинтересованные для комплайнса мы
4:40:39предоставляем аа всё, да, то есть как бы
4:40:42для того, чтобы данные хранились внутри,
4:40:45да, то есть и комплайнсу можно это
4:40:47показать, да, то есть как бы можно
4:40:48отчитаться в виде отчётов исходящих
4:40:51каких-то, да, то есть как бы данных
4:40:52аудит-логов, да, то есть этого грати.
4:40:54Для информационной безопасности
4:40:56появляется точка контроля, где они могут
4:40:58смотреть, а что куда уходит, да, то есть
4:41:00влиять на это.
4:41:02А IT продуктовые команды, они получают
4:41:04сервисы, которые современные, да, то
4:41:07есть как бы не замершие когда-то центр
4:41:09версии, да, то есть они получают
4:41:10результат, да, то есть как бы пользуются
4:41:12интеграциями и делают это на современных
4:41:15версиях. Ну для бизнеса, да, то есть как
4:41:17бы мировые инструменты без правового
4:41:20риска - это всегда классно, да, то есть
4:41:22как бы новые всякие методики, да, то
4:41:23есть это всё доступно.
4:41:26А сейчас для основных сервисов это всё
4:41:28реализовано, да? То есть как бы для
4:41:30сервис-менеджмента работает в асетах,
4:41:32да? То есть как бы во всех интеграциях.
4:41:34А у конфлиенса шифруются также отдачи, у
4:41:37кофнс также шифруются статьи или
4:41:39фрагменты. Вот. А и отдельно хочется
4:41:44подчеркнуть, что можно подключать к
4:41:47вашему ССО, к вашему источнику
4:41:48пользователей, да, то есть это оказалось
4:41:51очень важно, нужно, да, то есть мы это
4:41:52сделали. Так что, если пользователь
4:41:54авторизовыется в домене, он также
4:41:55автоматически авторизовывается в Atludде
4:41:57и получает нужные права.
4:42:00А мы отдельно, да, то есть как бы
4:42:03подумали о том, то что у нас
4:42:05искусственный интеллект он, а
4:42:09как бы по-прежнему, да, то есть несмотря
4:42:11на то, что мы персональные данные будем
4:42:13хранить у себя, да, то есть как бы
4:42:14внешние системы с искусственным
4:42:16интеллектом, которые предоставляют
4:42:18агентов, которые предоставляют какие-то,
4:42:21не знаю, там, может быть, там
4:42:22автоматизации, да, то есть как бы они
4:42:24продолжают получать наши данные, поэтому
4:42:27решили мы это довольно радикально.
4:42:28Гравити может подключиться такой вот
4:42:31фрагмент, да? То есть здесь скриншот на
4:42:33дата-центре, потому что к дата-центру
4:42:34оно тоже работает. Вот. Но буквально
4:42:36появляется аналог а такого Aа
4:42:39ассистента, где можно задать вопрос и
4:42:42без каких-либо а JQ или упражнений с
4:42:45отчётами, да, то есть получить
4:42:46нормальный вменяемый ответ, который
4:42:47просто скриншотом снять и отправить. Ну
4:42:50кто спросил, да? То есть как бы или
4:42:51самому посмотреть. То есть, а то же
4:42:54самое, что делает Рова в Атласе на
4:42:56облаке, можно сделать локально у себя,
4:42:58да? То есть не теряя ни в каких фичах.
4:43:00Почему локально? Потому что для того,
4:43:01чтобы искусственный интеллект работал
4:43:03нормально, нам нужно передавать туда
4:43:04какие-то данные, да? То есть и мы не
4:43:06можем отдавать ему токены, потому что он
4:43:08просто ничего не поймёт.
4:43:10А, и также, да, то есть как бы если вы
4:43:13захотите, его можно использовать для
4:43:14того, чтобы оценивать,
4:43:17а, свободный текст, да, то есть как бы
4:43:19не только на персональные данные,
4:43:21упоминание чего-то sensтив, да, то есть
4:43:23как бы, ну, и для того, чтобы создавать
4:43:26для каждого типа тикета в проекте, да,
4:43:27то есть какие-то промты, а, которые
4:43:30будут регламентировать, что именно
4:43:32должно в описании быть, да? То есть,
4:43:33например, у нас очень часто для
4:43:35фронтендеров задачах мы забываем курлы
4:43:37добавлять. У нас искусственный интеллект
4:43:39проверяет инпут и говорит: "Ты забыла".
4:43:43Вот я вспоминаю и дописываю, да? То есть
4:43:45потому что чем лучше задача
4:43:48а составлена, тем, в общем, лучше она
4:43:49будет сделана, она будет быстрее
4:43:51сделана, она не будет на возвратах
4:43:53терять время. Вот. А то же самое
4:43:56работает по реапи, если у вас задачи
4:43:59создаёт и декомпозирует агент, а этот
4:44:02такой встроенный модератор, да, то есть
4:44:04который будет на регламентах, да, то
4:44:05есть на индивидуальных пронтах работать
4:44:07для проекта, для типа тикетов, он будет
4:44:08также ему говорить: "Ты забыл, дополни".
4:44:11Да? То есть это очень хорошая штука.
4:44:14Вот. А если вы хотите попробовать, вы
4:44:17можете перейти по ссылке, можете
4:44:18написать мне, там есть мои контакты.
4:44:22Вот. А, буду рада помочь рассказать,
4:44:24ответить на вопрос вас, на вопросы вашей
4:44:27информационной безопасности. Спасибо вам
4:44:29большое.
4:44:33>> Спасибо большое. Давайте поблагодарим,
4:44:34дорогие друзья, нашего спикера Ольга,
4:44:36благодарим вас за столь интересный
4:44:38рассказ. Спасибо за то, что делитесь.
4:44:41Пожалуйста, проходите. Дорогие друзья,
4:44:44хотелось бы также напомнить, что сегодня
4:44:46для вас работает синхронный перевод,
4:44:49поэтому для вашего удобства, чтобы было
4:44:51максимально понятно,
4:44:53в начале нашего зала входа есть
4:44:55наушники, можете взять и чтобы
4:44:58максимально было всё понятно.
4:45:03Тогда, дорогие гости, продолжаем наш
4:45:04форум. До этого хочу обратить ваше
4:45:06внимание на экран.
4:45:09У нас есть маленькое видео. Внимание на
4:45:12экран.
4:45:17>> Это мы. Это мастеркард мощной экономии,
4:45:21возрождая людей.
4:45:28Алжалстрас. Мы продолжаем. Казахстан уже
4:45:31создал сильную среду для развития
4:45:44народо
4:46:02нужны новые партнрства и пониманиего как
4:46:06адаптировать
4:46:07продукт к другой конкурентной среде
4:46:11посвящельная сессия номер три финтек
4:46:14казахстан от локального рынка к
4:46:16глобальной экспансии. Модераторы сессии,
4:46:19дорогие друзья, встречайте
4:46:20аплодисментами. Такие же Kito,
4:46:22сооснователи, генеральный директор CFER
4:46:25and CEO Global Finance and Technology
4:46:27Network Japan. Встречайте, дорогие
4:46:29друзья. Также к разговору присоединятся
4:46:31Енсибаев Руслан Садбекович, генеральный
4:46:34директор BCCU, Жантурин Бейбет
4:46:37Маликович, сооснователь и CEO Prosper
4:46:39Group CFA, а также встречайте Наргиза Ан
4:46:43Cio Chief Investment Officer White Hill
4:46:45Capital. Сегодня вместе с нами Екатерина
4:46:48Бенджамин, глава представительства
4:46:50международной финансовой корпорации IFC
4:46:52в Казахстане, а также Мират Ахмед
4:46:55Садыков, основатель финтеккомпании
4:46:57Most Finance. Дорогие друзья, ну прежде
4:47:01всего, я думаю, давайте встретим
4:47:02аплодисментами немножко, а, встретим с
4:47:05уважением наших спикеров и с большой
4:47:07радостью передаю слово нашему
4:47:09модератору.
4:47:18>> Спасибо большое за ваше представление.
4:47:22На этой сессии мы будем говорить о том,
4:47:24что может сделать Казахстан для
4:47:25международного рынка.
4:47:28И теперь
4:47:30как модератор, как MC, мы говорили о
4:47:33том, что экосистема Казахстана сделала
4:47:35огромную большую работу. И это
4:47:38обозначается не только ростом
4:47:40финтехкомпаний, которые присутствуют на
4:47:42рынке, но и в том числе большого
4:47:46количества инвестиций, которые сейчас
4:47:49есть. И я очень рад видеть такой бурный
4:47:53рост в Казахстане и в целом с
4:47:55Центральной Азии. Поэтому это очень
4:47:57интересно для любых локальных бизнесов.
4:48:01Это мир новых возможностей, когда всё
4:48:04это можно распространять. Но мы бы
4:48:07хотели поговорить о кое-каком пробеле.
4:48:10Если мы говорим о том, что
4:48:13локально вы работаете очень хорошо и все
4:48:15процессы налажены, с чем вы можете
4:48:17прийти на международный рынок? Что вы
4:48:20можете предложить международному рынку и
4:48:22что будет частью вашей международной
4:48:24экспансии?
4:48:27что в первую очередь ваши компании из
4:48:31того, что сделали для локального рынка и
4:48:34Центральной Азии, можно экспортировать
4:48:36уже сейчас?
4:48:38А по одному предложению, буквально от
4:48:40каждого из вас. Спасибо большое. Меня
4:48:43зовут Руслан. Я генеральный директор BCC
4:48:45Хаба. Если вы не против, я бы продолжил
4:48:50на русском языке для аудитории.
4:48:53Главная, ключевая, сильная сторона нашей
4:48:56компании. Пару слов о компании. Мы
4:48:58дочерняя компания БЦК. А у нас порядка
4:49:02тысяч IT специалистов с бэкграундом в
4:49:04банкинге, в Финтеке, и мы видим самую
4:49:08сильную сторону как раз-таки объединения
4:49:10банковского опыта, экспертизы наших
4:49:13IT-специалистов и знания, как правильно
4:49:15эти как бы компетенции объединять и
4:49:17помогать партнёрам интегрировать эти
4:49:19знания в их экосистемы. Мы видим свою
4:49:22сильную сторону возможности развивать
4:49:23партнёрские экосистемы за счёт
4:49:25использования финтек-технологии, которые
4:49:27в Казахстане, как известно, достаточно
4:49:29хорошо развиты. Спасибо.
4:49:39>> Всем спасибо. Меня зовут Бейбут. Я CEO и
4:49:43кофounder Prosper Group. Спасибо большое
4:49:46за то, что пригласили меня на эту
4:49:48панельную сессию. Я рад быть частью
4:49:53[фыркает] этого ивента. И можно я
4:49:56продолжу на русском, потому что
4:49:57большинство из аудиторов говорят на
4:49:59русском и на казахском языке.
4:50:01>> Я SEO и кофаундер компании Prosper
4:50:03Group. Мы занимаемся,
4:50:06а
4:50:08мы строим экосистемы вокруг
4:50:09транзакционных выплат, как э
4:50:12самозанятым, так и между бизнесами. Мы,
4:50:15наверное, одна из крупнейших платформ,
4:50:18а, по выплате там водителям, курьерам и
4:50:22прочим самозанятым. А также мы,
4:50:24наверное, присутствуем
4:50:26в практически каждой торговой точке
4:50:32в Казахстане. Если говорить,
4:50:35чем какая является там сильная сторона
4:50:37нашей компании, наверное, в том, что мы
4:50:39продаём не просто инструмент или
4:50:42продукт, который облегчает жизнь
4:50:44сотруднику внутри нтерпрайза, как там
4:50:47какой-нибудь Microsoft Excel позволяет
4:50:48там проще, э, не знаю, считать кэшфлоow,
4:50:53что-нибудь такое. Мы полностью забираем
4:50:55на себя а весь процесс, связанный с
4:50:59выплатами. То есть мы продаём не
4:51:00продукт, мы продаём целый сервис. Там
4:51:03уже даже не нужны эти сотрудники,
4:51:04которые занимаются выплатами,
4:51:06закрывающими документами и прочими
4:51:08вещами. Мы уже, э, наша компания, она
4:51:11подменяет вот весь вот этот процесс, она
4:51:13его автоматизирует и делает лучше.
4:51:15Наверное, вот вот это вот там ключевая
4:51:17сила, а, нашей компании. Спасибо.
4:51:24Такеши.
4:51:25>> Благодарю, Такеши. Большое спасибо за
4:51:27то, что пригласили меня. Меня зовут
4:51:29Наргиза. Я
4:51:32директор по инвестициям в Yal Capital,
4:51:34то есть мы компания, которая инвестирует
4:51:36в стартапы Финтех. Я продолжу также
4:51:39по-русски, чтобы меня понимала наша
4:51:41аудитория.
4:51:42>> Наш венчерный фонд, наша сильная
4:51:44сторона, если одним предложением
4:51:45сказать.
4:51:47За всё время мы научились находить
4:51:49стартапы на ранней стадии Seat Seit,
4:51:52инвестировать в них со средним чеком
4:51:55100-300.000 тысяч долларов и а довести
4:52:00их до уровня, когда это эти стартапы
4:52:03интересны для иностранных инвесторов.
4:52:06Думаю, в этом наша сила.
4:52:11А, добрый день, дорогие участники. А,
4:52:14меня зовут Катерина Бенджамин. Я
4:52:16представляю, а, международную финансовую
4:52:18корпорацию, группу Всемирного банка. Да,
4:52:21мы не Финтехкомпания, но наша ценность
4:52:24заключается в том, что мы приносим не
4:52:26только деньги, но и знания, которые мы
4:52:29можем, а, взять из других регионов и
4:52:33стран, а, с которыми мы работаем. Мы
4:52:36работаем более чем, а, в 180 странах. И,
4:52:39конечно же, а у нас поступает очень
4:52:42много информации, как от развитых, так и
4:52:45развивающихся рынков. Мы приносим не
4:52:48только деньги, но мы приносим и
4:52:49экспертизу. Поэтому мы работаем как с
4:52:52компаниям, с компаниями, которые хотят
4:52:55привлечь деньги на своё развитие, так и
4:52:58с государством, а, с регуляторами,
4:53:01которым помогаем, а, построить ту
4:53:04систему, которая позволит, а,
4:53:07предпринимателям, особенно малым
4:53:09предпринимателям в новых, а, индустриях
4:53:13развивать свой бизнес. Спасибо.
4:53:19Добрый день. Спасибо за приглашение,
4:53:21спасибо за вопрос. А, представлюсь, да,
4:53:24меня зовут Мира Ахмецдыков, компания
4:53:25Мосфиинс. Мы на рынок финансовый, вот
4:53:28именно финансирование малого среднего
4:53:30бизнеса зашли 2 года назад. Как бы это
4:53:32наше одно из новых направлений. Ранее мы
4:53:34как бы инвестировали стартапы. Ну вот,
4:53:37чтобы представить на там одним
4:53:39предложением, мы на сегодняшний день
4:53:40буквально за секунды можем выдавать
4:53:42малому, среднему бизнесу займы,
4:53:44необеспеченные, беззалоговые займы. На
4:53:46сегодняшний день портфель наш вот на
4:53:4830тритое, ой, на 1 сентября было там
4:53:50около больше 10 млн долларов. Выдали мы
4:53:52больше 21 млн долларов весь. И то, что
4:53:55примечательно, мы построили скоринговую
4:53:57модель, построенная на информации о
4:54:00бизнесах прямо в онлайн-режиме. И там
4:54:02NPL 90 п у нас сейчас 1,65%, то есть
4:54:05это, ну, намного ниже бенчмарков,
4:54:07поэтому видим в этом потенциал дальше.
4:54:10Спасибо.
4:54:16>> Большое спасибо за то, что представились
4:54:18и за ответы на вопрос. И сегодня у нас
4:54:20есть также компании серофинтех,
4:54:24инвесторов. И мне кажется, если мы
4:54:26посмотрим на это, скажем так, э, на
4:54:30глобальную точку зрения, да, оно будет
4:54:32выглядеть по-другому с вашей точки
4:54:33зрения. И я задам следующий вопрос. То
4:54:36есть, то есть с вашей точки зрения выйти
4:54:38на глобальный уровень, что, что это
4:54:40означает? Это расширение на другие рынки
4:54:42или создание международной компа кома
4:54:45международной команды либо привлечение
4:54:46средств из других стран? То есть, что
4:54:48по-вашему назначает выйти на
4:54:49международный рынок, выйти на глобальные
4:54:51рынки?
4:54:52говорить от имени в целом нашей группы
4:54:55Банка Центр Кредит. Э, банк Центркредит
4:54:58занимает достаточно высокие позиции в
4:55:01Казахстане.
4:55:03Наверное, самый первый, ну, самый первый
4:55:0538 лет в этом году банку Центр Кредит.
4:55:08Мы универсальный банк, представлены во
4:55:09всех сегментах. И за всё это время у нас
4:55:12накоплена большая экспертиза, э, не
4:55:15какого-то узкого продукта, а для всех
4:55:17сегментов.
4:55:19И потенциал роста для группы мы видим
4:55:21как разтаки в том числе выход на внешние
4:55:23рынки. И нам видится, что
4:55:27таким хорошим хорошей стратегией для
4:55:29внешнего выхода было бы как раз такое
4:55:31технологическое партнёрство, в том числе
4:55:33за счёт тех продуктов, которые уже
4:55:35имеются у нас в компании BCCHub. А мы на
4:55:39сегодняшний день занимались,
4:55:42скажем так, подготовкой соответствующих
4:55:44коробочных whiteл решений на базе тех
4:55:46продуктов, которые есть в банке и в
4:55:48дочерних компаниях нашего нашей группы.
4:55:51Это и лизинг, и страховые компании, и
4:55:53инвестиционный банк. [откашливается]
4:55:55Другое направление
4:55:57для нас важное - это так называемые MBED
4:56:00finance, встроенные финансы. То, что я
4:56:02как раз говорил. Мы помогаем
4:56:05партнёрам. Это могут быть крупные
4:56:07корпорации, финтеки или какие-то
4:56:10цифровые платформы, понимать, какая
4:56:13потребность финансовых продуктах у них
4:56:14есть, и проектировать, создавать продукт
4:56:17специально для таких кастомизированные
4:56:19продукты под партнёров. Но чтобы это
4:56:22делать быстро и качественно, нужно иметь
4:56:24современную гибкую технологи платформу.
4:56:27И вот мы долгое время занимались
4:56:28подготовкой такой платформы, которая
4:56:30будет включать и корбанкинг, и
4:56:34промежуточный слой, и
4:56:36интерфейсы.
4:56:37Поэтому мы видим стратегию выхода за
4:56:40счёт как раз-таки поиска технологических
4:56:42партнёров, может быть, банков в других
4:56:45странах, менее развитых в
4:56:46технологическом плане, и помогать с
4:56:48помощью нашей технической экспертизы, а,
4:56:51выходить, скажем так, на передовые
4:56:53финтеки и бенкинги и, а, на каких-то
4:56:56партнёрских основах. Вот такая стратегия
4:56:59выхода мы видим. Но, конечно же, если
4:57:02говорить про географии, то в первую
4:57:04очередь это страна Центральной Азии. У
4:57:06нас уже есть продажи в Узбекистане.
4:57:09Сейчас есть хорошие переговоры с других
4:57:11странах, но амбиции шире, смена. Вот
4:57:14переговоры в Африке ведём достаточно
4:57:16хорошо продвинулись. Надеюсь, будут
4:57:18результаты.
4:57:25>> Спасибо за вопрос.
4:57:27Ну такой апдейт, наверное, скажу, что
4:57:29сегодня я только прилетел с Египта, где
4:57:33мы открываем дочернюю организацию и
4:57:35решили развивать наш сервис в данной
4:57:39стране. Мы там наняли кантри-менеджеры и
4:57:41начали там процедуры по открытию
4:57:44юридического лица. Поэтому, ну, могу
4:57:48поделиться, как мы выбирали этот рынок,
4:57:50почему как бы Египет и, а, ну, такие
4:57:53вопросы. Первое, наверное, когда
4:57:56выбираешь какой-то рынок и выходишь на
4:57:58какой-то глобальный рынок, важен его
4:58:00размер, его потенциал и там та
4:58:04капитализация. Все мы хотим maximized
4:58:07shareholders value. И для нас там важно
4:58:10насколько потенциально можно, а, вырасти
4:58:14в данном конкретном рынке. Поэтому для
4:58:16нас э размеры и потенциалы рынка, они
4:58:20важнее, чем его близость. Поэтому,
4:58:22наверное, мы можем потратить то же время
4:58:26и те же ресурсы для развития каких-то,
4:58:28а, местных, региональных рынков, но
4:58:31выхлоп он будет совсем другой. Поэтому,
4:58:34э, ну, вот первое, что, наверное, хотел
4:58:36бы сказать- это размер рынка, она и его
4:58:39потенциал важнее, чем его близость там
4:58:41или региональность или ещё что-то.
4:58:44Второй момент - это, наверное, то,
4:58:45насколько продукт в том виде, в каком он
4:58:48есть, он может быстро и легко лечь в
4:58:52реале нового рынка без глобальных
4:58:54изменений и насколько он, а, решает
4:58:58действительно какие-то проблемы и боли,
4:59:01а, ваших потенциальных клиентов на
4:59:03данном рынке. Поэтому, ну, все мы в
4:59:06итоге хотим получать выручку, а,
4:59:10соответственно, то, как быстро мы с
4:59:12текущим продуктом сможем выйти в рынок и
4:59:16начинать работать с клиентами, это
4:59:17суперважно. Ну и третий момент - это,
4:59:20наверное, вот тоже там касаемо
4:59:21партнёрств,
4:59:23привлечение каких-то партнёров на
4:59:25местных рынков, оно а суперважно для
4:59:28получения не только, ну там денег,
4:59:31наверное, даже не столько денег, а как
4:59:33каких-то экспертизы,
4:59:35нетворкинг,
4:59:37менталитет, доверие клиентов,
4:59:41лояльность, а узнаваемость, такие вещи.
4:59:45Спасибо.
4:59:50Насчёт выхода на глобальный рынок, а я
4:59:53скажу, наверное, с двух перспектив. Как
4:59:55венчерный фонд, мы привлекаем инвестиции
4:59:58в сам фонд, а дальше помога инвестируем
5:00:01в стартапы, верно? А когда привлекаем
5:00:04инвестиции в сам фонд, мы идём к
5:00:06иностранным инвесторам и идём уже от не
5:00:10от имени Казахстана всего лишь 20 млн,
5:00:12да, демография, а от имени всего
5:00:15региона, как Центральная Азия в целом.
5:00:18Поэтому, а сейчас, например, наши фонд
5:00:23изначально был создан благодаря
5:00:25Всемирному банку, а и половину наших
5:00:29средств, которые сейчас являются в
5:00:31фонде, они идут от Министерства
5:00:34цифровизации Казахстана. Сейчас это
5:00:36называется Министерство искусственного
5:00:37интеллекта. А половина денег, которые мы
5:00:40привлекли - это как раз-таки иностранные
5:00:42инвестиции. А если смотреть по
5:00:44статистике, с двадцать четвёртого года,
5:00:47согласно Rise Research, уже
5:00:50половина перевалила венчерных денег в
5:00:53нашей стране Казахстана. Это идут
5:00:54иностранные инвестиции. Поэтому
5:00:58по привлечению венчурных денег с других
5:01:01стран, как мы идём глобально, это
5:01:04стратегия наша идти как Центральная Азия
5:01:07в целом. А, и мы включаем сюда и Кавказ,
5:01:12Азербайджан тоже. А, и как весь рынок
5:01:17стомиллионный, мы уже интересны
5:01:18глобально идти для иностранных
5:01:20инвесторов. А что касается уже
5:01:24инвестиции в сами сами стартапы,
5:01:28а мы сейчас а открываем два фонда в
5:01:31Узбекистане. А это не такие большие,
5:01:34где-то двухмиллионные фонды, а в
5:01:38Азербайджане пятимиллионный фонд
5:01:39открываем. Это в первую очередь помочь
5:01:42стартапам сначала открыться в
5:01:45Казахстане,
5:01:46найти Prodct Market Fit, а дальше
5:01:49потихоньку развиваться по Центральной
5:01:51Азией, а и найти там себя. А дальше
5:01:56легче будет выйти на иностранные, другие
5:01:59зарубежные страны. Поэтому мы помогаем
5:02:03стартапам легче,
5:02:07чтобы когда они выйдут на другие страны,
5:02:10двери были уже приоткрыты. А вот в этом
5:02:14наша помощь для стартапов выйти на
5:02:17глобальный рынок.
5:02:23>> Спасибо большое. Вот Наргиза уже
5:02:25упомянула о фондах, а которые Всемирный
5:02:27банк помогает создавать. И на самом
5:02:30деле, а это то, чем Всемирный банк
5:02:34занимается, создаёт новые возможности
5:02:37для новых бизнесов. Получается, что на
5:02:40сегодня, а, коммерческие банки не готовы
5:02:43брать, а, на себя риски финансирования
5:02:46стартапов. У стартапов нету истории,
5:02:49нету, скажем, активов, которые они
5:02:52могут, а, заложить, но есть шикарнейшие
5:02:55идеи. Это молодёжь. Это могут быть люди,
5:02:59а, более взрослого возраста. Они могут
5:03:02находиться где угодно, им нужен доступ к
5:03:05финансам. И поскольку этот доступ он не
5:03:08такой простой, то а для того, чтобы
5:03:11создать венчурные а фонды, а фонды
5:03:15частных инвестиций, мы работаем сейчас,
5:03:19а с агентством по финансовому надзору,
5:03:22который, а, редактирует и принимает
5:03:25новое законодательство,
5:03:27а, которое позволяет, а, создавать, а,
5:03:30private equity и venture capital funds,
5:03:33но так, чтобы они работали на а на а
5:03:38условиях и по правилам, которые понятны
5:03:41международному инвестору. Они должны
5:03:44быть прозрачными, с правильным
5:03:45управлением, а с правильным, а принятием
5:03:49рисков. А поэтому наша ценность вот
5:03:52здесь заключается в том, чтобы дать
5:03:54регулятору возможность получить
5:03:57информацию и, а, сделать такую
5:04:00законодательную базу, которая позволит
5:04:03не только создавать, но
5:04:04мультиплицировать и уже в дальнейшем на
5:04:09а на выходе а чтобы эти фонды могли
5:04:13реализовывать себя на международных
5:04:15рынках. Ещё я хотела сказать, что вот те
5:04:19стартапы, которые формируются, они не
5:04:21всегда в городе, да? И для нас очень
5:04:24важна, а система а финтека, которая
5:04:28позволяет, а наши деньги а доставить до
5:04:32потребителя, а глубоко находящихся а в
5:04:36стране, да, это, а, сёла, алы. И
5:04:40благодаря развитой уже системе, а
5:04:43платежей мы можем, финансируя
5:04:45микрокредитные организации, давать
5:04:48возможность, а, малому и среднему
5:04:51бизнесу, индивидуальным предпринимателям
5:04:53и стартапам получать финансирование,
5:04:57что значительно, а, влияет на развитие
5:05:00экономики, созданию новых рабочих мест,
5:05:03ну и, конечно, нашему благосостоянию.
5:05:06Спасибо.
5:05:10Спасибо. Я дополню. Ну, вопрос
5:05:12глобальности, наверное, для кредитной
5:05:15компании он имеет немножко другой смысл,
5:05:17потому что софт и компетенции можно
5:05:21легко, конечно, масштабировать, а вот
5:05:22кредит не масштабируется в другую
5:05:24страну. Потому что в каждой стране своя
5:05:27регуляторика, свои требования, свои, э,
5:05:30ну, лицензии и как требования к их
5:05:33получению. Поэтому для нас глобальность
5:05:35- это, ну, на сегодняшний день это рынок
5:05:38Узбекистана. Мы туда уже заходим. Это
5:05:39как бы ближайший сосед, где нам понятен
5:05:42и очень близки близкое
5:05:44понимание, как работает малый, средний
5:05:46бизнес. Там нуто близкие не только с
5:05:48точки зрения, как они де как они
5:05:50работают, но в то же время там
5:05:52одинаковыми софтами пользуются и очень
5:05:54близкое формирование самой даты, да, как
5:05:56как данные у них находятся. Поэтому наша
5:05:59глобальность - это про, ну,
5:06:01масштабирование компетенций,
5:06:02масштабирование софта нашего. А вот
5:06:05импортируем мы капитал. Вот здесь как с
5:06:07этой стороны мы как бы в основном как бы
5:06:10многие микрофинансовые организации, они
5:06:12финансируются глобальным капиталом.
5:06:13Здесь нету как раз-таки границ. Ты
5:06:16можешь, находяться, находясь в
5:06:17Казахстане или в Узбекистане, привлекать
5:06:19капитал со всего мира. И с многими вот
5:06:21такими европейскими и международными
5:06:23фондами мы работаем. Поэтому вот здесь
5:06:25как бы глобальность, не даже находясь в
5:06:27одной стране, ты всё равно работаешь
5:06:29глобально.
5:06:31Спасибо,
5:06:37>> да. И мой следующий вопрос будет
5:06:40следующим.
5:06:41>> А что вы, то есть в каждой стране есть
5:06:45свои собственные ограничения, то есть
5:06:47ёмкость рынка, населения
5:06:49и законодательство и регулирование. И
5:06:52мне кажется, что некоторые из вас уже
5:06:55упоминали о таких ровных, скажем так,
5:06:59ограничениях. А есть есть есть ли
5:07:01какие-то вот моменты, которые вы хотели
5:07:03поделиться с с аудиторией? В чём, с
5:07:06какими проблемами, с ограничениями вы
5:07:07сталкиваетесь, если вы уходите на
5:07:08международный уровень?
5:07:10И в том числе, если мы говорим о
5:07:12казахстанском рынке, казахстан,
5:07:16>> вы в своём вопросе отметили все
5:07:20ограничения, барьеры, которые есть в
5:07:22Казахстане. Казахстан не такая большая
5:07:24страна с точки зрения там потенциальных
5:07:26потребителей. Очень большая у нас
5:07:28конкуренция. Ну, скажем, банки
5:07:30достаточно хорошо продвинуты.
5:07:32А
5:07:34не буду на этом останавливаться. Хочу
5:07:35отдельно отметить такой тоже барьер.
5:07:39Это, ну, банки, как известно, начали
5:07:42оцифровываться очень давно. Аэ, и за все
5:07:46эти годы накапливался вот тот
5:07:47технологический долг LEGAC системы,
5:07:49которые проектировались 30 лет назад,
5:07:54[откашливается] 20 лет назад,
5:07:55архитектуры были другими. И, э, эти
5:07:58системы с одной стороны в том чис, ну,
5:08:01дают определённую стабильность
5:08:03финансовым институтам, с другой стороны,
5:08:05ограничивают, на мой взгляд, э,
5:08:07какую-то, ээ, скорость
5:08:10с точки зрения создания новых продуктов.
5:08:13Э вот как раз-таки я говорил, что для
5:08:15нас важное направление - это партнёрские
5:08:17интеграции.
5:08:19И у каждого партнёра а свои потребности.
5:08:22Банки не очень быстро реагируют на эти
5:08:25потребности. А, и поэтому, как я уже
5:08:29говорил, мы для себя одним из
5:08:31приоритетов определили как раз-таки
5:08:34где-то поиск боле, ну, таких партнёров
5:08:36технологических, у которых есть
5:08:38современные там мультитонантные,
5:08:41модульные, First, Cloud Base, такие
5:08:43платформы, которые мы адаптируем. У нас
5:08:46есть большой стек собственных решений.
5:08:48Все эти решения соответствуют вот этому
5:08:50базовому принципу, как LEGO, чтобы мы
5:08:52могли, э, как из кубиков LEGO собирать
5:08:56кастомизированные продукты под
5:08:57партнёров, как внутри страны, так и, э,
5:09:00делиться этим опытом, находить
5:09:02партнёров, о кото я говорил об этой
5:09:04модели, и выходить на внешние рынки.
5:09:08И вот LEGOC инфраструктура,
5:09:11вот эти унаследованные системы, это вот
5:09:14один из ключевых барьеров, на котором,
5:09:18думаю, правильнее мне становиться,
5:09:19коллеги, уже со стороны Финтека и рынка,
5:09:24обозначать другие [откашливается]
5:09:25барьеры, в том числе регуляторные.
5:09:27Но вот как раз-таки регуляторные
5:09:29изменения, которые у нас достаточно в
5:09:31стране жёсткое регулирование, и оно
5:09:34постоянно обновляется. Важно, чтобы
5:09:37инфраструктура могла быстро
5:09:38адаптироваться, да, это опять же про
5:09:40технологическую гибкость. И, наверное,
5:09:43здесь я бы хотел отметить вот миссию
5:09:46нашей компании BCCHub, помогать
5:09:48партнёрам расти быстрее рынка за счёт
5:09:50Финтек экспертизы и технологической
5:09:52гибкости. Вот
5:09:54мы как раз-таки определили для себя
5:09:57ключевым направлением нашей работы. Это
5:10:01вот эта вот гибкость для того, чтобы с
5:10:02партнёрами быстрее решать вот этот
5:10:05барьер унаследованных систем, жёстких
5:10:08регуляторик и и других барьеров.
5:10:11Спасибо.
5:10:18>> Спасибо за вопрос. В целом у нас в
5:10:20Казахстане такая, может быть, не совсем
5:10:23стандартная ситуация по сравнению с
5:10:25другими рынками, где ключевыми финтехами
5:10:28являются крупнейшие банки страны,
5:10:31которые максимально цифровизируют,
5:10:35а, и автоматизируют
5:10:38и упрощают там, там клиентский путь,
5:10:42работу с как с корпоративными клиентами,
5:10:45так и с физлицами. а ускоряют там
5:10:49процессы одобрения, выдача, открытия
5:10:51карт там и прочее, прочее. Поэтому вот
5:10:54вот это ограничение, оно заставило
5:10:57прочие финтехи, включая нас, искать
5:11:00более нишевые продукты, изобретать
5:11:03что-то там более, а, глобальное и более
5:11:08нужное там, чем просто там открытие
5:11:11виртуальной карты или там какие-нибуд
5:11:13переводы. это заставило м делать более
5:11:18глубокий продукт, который бы мог найти
5:11:22своё место среди вот вот этих больших
5:11:25гигантских а банков, которые э ну как на
5:11:29первый взгляд, казалось бы, а закрыли
5:11:32все возможных клиентов и все возможные
5:11:34ниши инфраструктуры индустрии. А
5:11:37поэтому, наверное, вот эта конкуренция,
5:11:40она позволила сделать что-то такое
5:11:43качественное.
5:11:45и нишевое. Спасибо.
5:11:51>> Я, наверное, дополню слова Руслана
5:11:54Нетибаева о том, что а сейчас у них есть
5:11:59финтехэкспертиза и для большого банка,
5:12:02как ПЦК, чтобы внедрить все новые
5:12:04технологии, они создают такой мост. А
5:12:08очень сейчас хорошо получается так, что
5:12:12за последние пару лет замечаем такую
5:12:14тенденцию, что а стартапы,
5:12:17высокотехнологические компании, а
5:12:19благодаря таким компаниям, как могут, а
5:12:25пилотироваться, попробовать найти своих
5:12:27клиентов, а попробовать достучаться до
5:12:31больших корпораций и банков. А думаю,
5:12:33это очень хорошая инициатива. и лёд
5:12:35начал немного таять. А я только вот в
5:12:39этом плане, наверное, подчеркну, что
5:12:42были какие-то, если раньше вот как Бебет
5:12:45сказал, что а все вся финтех
5:12:48зацикливалась только на одних больших
5:12:50корпорациях, сейчас а мы над этим
5:12:52работаем, чтобы для удобства всей страны
5:12:56а мы могли
5:12:57легкодоступно
5:12:59предоставить
5:13:01стартапы под экосистему банка, а банк
5:13:04уже своим клиентам.
5:13:10А что мы видим? Какие есть проблемы или
5:13:14а основные задачи, которые бы хотелось
5:13:17решить для того, чтобы масштабировать
5:13:19бизнес? А на самом деле мы уже, а,
5:13:22видим, а, входы, как найти бизнес, как
5:13:26его финансировать, даже как его
5:13:28масштабировать, но, а, нету ещё хорош
5:13:32хорошо разработанного механизма выхода.
5:13:36Например, если инвестор инвестирует
5:13:39через частный капитал путём участия
5:13:43частного капитала или через венчурный
5:13:45фонд, через какой рынок, через какую
5:13:48биржу, через какого другого инвестора
5:13:52можно выйти из из этих инвестиций и то,
5:13:56как рынок принимает а
5:13:59тот или иной фонд и как он его видит. То
5:14:03есть на сегодня у нас, скажем, а
5:14:07visibility того или другого рынка, оно
5:14:10находится внутри страны. Мы не можем его
5:14:13видеть, а шире. Он более сконцентрирован
5:14:17на местном рынке. Вот как его
5:14:20масштабировать и выводить на
5:14:22международный рынок и как инвесторам
5:14:25выходить из своих инвестиций, скажем,
5:14:28если создаётся фонд там 5-10 лет, а то
5:14:32какие условия выхода? На сегодня их нет.
5:14:36Ну, я скажу так, когда мы вкладываем в
5:14:38капитал, как международная финансовая
5:14:41корпорация, а, частных компаний, то у
5:14:44нас, к сожалению, а, в Казахстане нету
5:14:48такого видения, что через 8 лет мы
5:14:52выйдем с каким-то мультипликатором. Для
5:14:55того, чтобы защитить наши инвестиции, а
5:14:58в капитал, как мы знаем, можно
5:15:00вкладывать только в тенге, то а
5:15:04инвестор, который инвестирует, ещё берёт
5:15:07помимо доходности, а
5:15:11риск девальвации а на нашей местной
5:15:15валюты. И чтобы защититься от этого, а
5:15:18разрабатываются сейчас всякие формулы,
5:15:21которые индексируют, а
5:15:25сегодняшней тенге, скажем, к тому выходу
5:15:28через 8 лет, который будет учитывать
5:15:31девальвацию плюс, а планируемую
5:15:34минимальную доходность, если вдруг не
5:15:36найдётся инвестор, который захочет, а,
5:15:40скажем, после того, как компания уже
5:15:42достигла своего, а, развития или, а уже,
5:15:47э, не на стадии, а, скажем, а, развития,
5:15:51а может, а, а, достигать более хороших
5:15:55результатов, то мы должны написать put
5:15:57option, чтобы тот, а, владелец, в чью
5:16:02компанию мы вкладываем деньги, мог
5:16:04выкупить у нас этот капитал по
5:16:07рассчитанной формуле. Вот это вот и есть
5:16:09основная проблема, что нету хорошо
5:16:12отлаженного рынка и даже нету
5:16:14заинтересованности такой большой у
5:16:17инвесторов, а купить капитал. Но это ещё
5:16:20и связано с тем, что те компании, в
5:16:22которые мы вкладываем, да, мы, а,
5:16:25например, со стороны AFC предлагаем
5:16:27очень много условий. Мы говорим: "Вы
5:16:29должны соответствовать этим стандартам,
5:16:32выполнять такие условия, а,
5:16:34климатическим, корпоративное управление.
5:16:38Но основное - это прозрачность
5:16:40финансовой отчётности и, а, всей
5:16:43отчётности компании. Тогда на те, а,
5:16:47инвестиции, которые делаем мы, мы
5:16:49получаем какой-то круг инвесторов,
5:16:51которые могут зайти и выкупить. А это,
5:16:55например, вот была а сделка а с
5:16:57алматинским аэропортом, да, одна из а
5:17:00хороших сделок, когда частный инвестор,
5:17:03а, вложил деньги из-за того, что, а,
5:17:05была хорошо выстроена структура. Сейчас
5:17:07это может быть первая такая удачная
5:17:10сделка, где а капитал а смог а в 4 с по
5:17:15раза увеличится там за 5 лет. И а эта
5:17:19сделка находится на стадии завершения.
5:17:22Но таких мало, потому что а не все
5:17:25компании, которые привлекают частный
5:17:28капитал, готовы быть прозрачными, а
5:17:32готовы себя представлять инвесторам,
5:17:35делать роушоу, да? Э, а это всё тоже
5:17:37стоит денег. Но в срове,
5:17:41которые компании вкладывают, а, в свою
5:17:45прозрачность, понятность, э, и
5:17:48узнаваемость, они, конечно, дают, а,
5:17:50очень хороший результат в дальнейшем.
5:17:53Ну, я думаю, что это основное, что
5:17:55сейчас сдерживает, а, такие большие
5:17:58инвестиции в частный капитал.
5:18:04>> Спасибо, Екатерина. Вот прямо ээ по боли
5:18:07проходитесь. Наверное, это такое одно из
5:18:10первых ограничений рынка, которые мы,
5:18:12ну, на себе почувствовали. Это вот
5:18:13вопрос капитала, да, потому что, ну, вот
5:18:16как микрофинансовая организация, вы,
5:18:17наверное, знаете, она как бы не получает
5:18:19депозиты, да, то есть нету доступа к
5:18:21быстрой ликвидности, да, то есть ты
5:18:22заранее должен планировать, часто ты
5:18:24упираешься в этот потолок, то есть у
5:18:25тебя там выпуск облигации, там 2-3
5:18:27месяца может затянуться, привлечение
5:18:29долгового капитала с институционалами
5:18:31это вообще можно на год, на полтора
5:18:33вытянуть и как бы, да, и поэтому у тебя
5:18:35нету моментато, когда у тебя не есть
5:18:37необходимость капитала, есть, например,
5:18:39там клиентская база, ты быстро-быстро
5:18:41можешь расти на это. Поэтому ограничение
5:18:43капитала - это впервое было такое для
5:18:45нас вызовом. И тут как раз-таки и
5:18:47пришлось рассчитывать, ну, сначала на
5:18:50собственный капитал, да, там и какие-то
5:18:51короткие. Ну, я про стоимость сейчас не
5:18:54говорю, это как, возможно, временный
5:18:55фактор, но всё равно это очень дорого.
5:18:57Второе ограничение на рынке вот для нас,
5:18:59которые это, конечно же, э отсутствие,
5:19:02наверное, каких-то твёрдых залогов, так,
5:19:05какие банки и говорят, да, то есть у
5:19:06малого среднего бизнеса, то есть у них
5:19:07очень мало, что можно вот так легко бы
5:19:10было взять. И поэтому, наверное, сегодня
5:19:12статистика об этом и говорит, что малый
5:19:14средний бизнес не докредитован, потому
5:19:16что нету простого решения, да, там взял
5:19:18в залог, как бы, и быстренько выдал.
5:19:20Поэтому вместо залога это тоже для нас
5:19:21было ограничение, как бы, как это
5:19:23поменять. Мы пошли, взяли данные,
5:19:25онлайнданные или там данные прямо,
5:19:28которые каждый день видим у
5:19:29предпринимателя. Для нас является это
5:19:31залогом обеспечения, что он
5:19:32предприниматель, который каждый день
5:19:34работает, да, то есть вызывает для нас
5:19:35доверие. Поэтому это ограничение для нас
5:19:37тоже как бы было таким, ну, решаемым, но
5:19:40достаточно сложным, потому что получить
5:19:42данные, достать эти данные, их
5:19:44верифицировать, их там скорить,
5:19:46анрайтить, это достаточно тоже такой
5:19:47технически сложный процесс, который мы
5:19:49там больше года подбирались и решали
5:19:51это, да. А, а третье, наверное,
5:19:53ограничение - это вопрос размера рынка,
5:19:56потому что в любом случае на
5:19:58казахстанском рынке, ну, там официальная
5:20:00статистика говорит, там 2 млн МСБ, но мы
5:20:03понимаем, что как бы если там сегодня
5:20:05как раз-таки недавно было, да, уже там
5:20:07170.000 ИП закрылось, вот появился закон
5:20:10самозанятых, уменьшается количество
5:20:12предпринимателей, а, но реально
5:20:14работающих намного меньше. И когда ты
5:20:17смотришь на этот размер э рынка, сколько
5:20:19предпринимателей есть и сколько ты их
5:20:21можешь профинансировать, э, место для
5:20:23ошибки или место для того, чтобы
5:20:25стоимость привлечения клиента, стоимость
5:20:27выдачи была высокой, у тебя нету.
5:20:29Поэтому ты сразу, мы сразу строили
5:20:31модель, в которой там customer
5:20:33requisition cost, ну, то есть стоимость
5:20:34привлечения предпринимателя там
5:20:36исчислялась буквально там несколькими
5:20:38тысяч тенге, да, иначе как бы вся модель
5:20:40там не будет биться. Поэтому вот есть
5:20:42три ограничения, которые на рынке,
5:20:43потому что у нас банки достаточно
5:20:45цифровые, очень быстрые, очень, ну,
5:20:48такие прямо винтехи, да, и рядом с ними,
5:20:51чтобы что-то продукт создать, нам
5:20:52приходилось как бы быть ещё быстрее, да,
5:20:54то есть это
5:20:56догонять спринтера, да, то есть надо
5:20:58было вот в таком смысле. Поэтому как бы
5:21:01ну применили вот эти ограничения как
5:21:03основную силу, основную пружину от
5:21:05толчка. И вот оно у нас усилило. Поэтому
5:21:09применять ограничение как рычаг
5:21:10давления, как бы это, наверное,
5:21:12стартаперская история.
5:21:14Спасибо.
5:21:24>> Мы послушали ваши вызовы, мы послушали
5:21:26ваши сложности. И следующий вопрос для
5:21:29финтех компаний.
5:21:31For example, для начала вы заходите на
5:21:36заграничный рынок. Как вы думаете, с
5:21:38какими сложностями вам придётся
5:21:40столкнуться
5:21:42за пределами Казахстана? Может быть, вы
5:21:44делали уже какое-то исследование?
5:21:48Ну,
5:21:48>> начали свою активную работу по выходу на
5:21:51внешний рынок. Тем не менее, есть
5:21:53определённый опыт. На некоторых
5:21:57ситуациях я хотел бы остановиться. Вот,
5:22:00э, в целом Казахстан, э, хорошо развитая
5:22:05страна в цифровизации, в финтеке и в том
5:22:08числе в гофтеке, государственных
5:22:09сервисах, и многие
5:22:12финансовые банковские сервисы стали
5:22:15такими удобными, в том числе благодаря
5:22:17интеграции с государственным сервисом
5:22:18Казахстана последние, не знаю, 5 лет,
5:22:21наверное.
5:22:23>> [откашливается]
5:22:23>> А мы продавали одно решение в
5:22:25Узбекистан,
5:22:27которое в том числе зависит от
5:22:29интеграции с государственными сервисами,
5:22:32но в Узбекистане не было подобных
5:22:33сервисов. Мы,
5:22:36наверное, где-то чуть поспешили, продали
5:22:39ээ решение, но потом потребовалась
5:22:41интеграция, и там возникло много
5:22:44нюансов, на которые нам пришлось
5:22:45потратить и дополнительные средства, и
5:22:48деньги. такая модель с точки зрения
5:22:50прямо маржинальности, она, ну, не очень
5:22:53такая доходная, но это первый опыт. Мы
5:22:56поняли, что нужно сначала такой массовый
5:22:59хороший такой анализ провести ээ
5:23:02регуляторной среды в стране, технической
5:23:05готовности и быть более готовый со
5:23:07своими решениями. А и понятно, что вот
5:23:12вот эта вот часть государственных
5:23:13сервисов, мы на неё сильно повлиять не
5:23:15можем. Поэтому опять же про
5:23:17технологическую гибкость мы поняли, что
5:23:19наши платформы должны вот условно говоря
5:23:2070%
5:23:22функционала должно быть таким
5:23:23универсальным, а 30 - это вот
5:23:26как раз кастомизация под регуляторику. И
5:23:28здесь очень важно, чтобы сама технология
5:23:30и, ну, как бы наш подход, внедрение
5:23:33продуктов позволяло это тоже быстро
5:23:35понимать, изучать и адаптировать. Другой
5:23:38урок был связан с тем, что в
5:23:41Азербайджане мы очень сильно
5:23:42продвинулись с одним банком.
5:23:45Есть вот тайр один, тар 2 от уровня
5:23:47первого, второго, третьего банки. Вот в
5:23:49Узбекистан мы продали там третьего
5:23:51уровня банка, в Азербайджане мы почти
5:23:54год прорабатывали с банком первого
5:23:56уровня, [откашливается]
5:23:58а, и уже почти был подписан контракт, но
5:24:01он сорвался. И мы потом поняли, что, ну,
5:24:03вот крупные банки, ну, в принципе, это
5:24:05можно было и заранее подумать. У них
5:24:07большая своя IT-команда, они очень
5:24:10чуть-чуть у нас научились, но потом
5:24:12отказались. И поэтому мы поняли, что мы
5:24:14будем больше работать с банками вот
5:24:17второго, третьего уровня, если мы будем
5:24:19говорить о продажах, готовых решению. А,
5:24:22и третье очень важно - это всё-таки
5:24:23технологический партнёр локальный,
5:24:25который знает и ну, как бы особенности
5:24:28страны, регуляторную среду, есть
5:24:31какие-то взаимоотношения уже с
5:24:32клиентами. И эту модель мы сейчас
5:24:35определяем как более приоритетную,
5:24:37работать через локальных партнёров. И
5:24:39вот такая активная сейчас работа нами
5:24:41ведётся.
5:24:43Спасибо.
5:24:51А, спасибо за вопрос. Мы вот
5:24:54только-только выходим на рынок Египта,
5:24:56поэтому, а, вот прямо практическим
5:24:59опытом поделиться, наверное, не можем,
5:25:01а, уже каким-то долгосрочным,
5:25:04практическим опытом. Из того, что мы
5:25:06столкнулись, наверное, был момент, что,
5:25:10а, какая-то часть нашего успеха в
5:25:14Казахстане, она связана с глубокими
5:25:16интеграциями с банками, государством и
5:25:22прочими игроками, а чего не хватает, ну,
5:25:26в том же египетском рынке. И вот этот
5:25:28вот там какая-то большой кусок нашего
5:25:32competitive edge, он чуть ээ
5:25:35отсутствует. Ну вот этим могу
5:25:37поделиться.
5:25:44>> Да, я отвечу. Наверное, ну для нас,
5:25:46опять же, выход на международный рынок
5:25:48он только начинается, и, наверное,
5:25:49основные вызовы будут ещё впереди. Но в
5:25:53процессе изучения, вот как бы я говорю,
5:25:54там на узбекистанский рынок мы сейчас
5:25:56выходим, а, и мы поняли, что для нас
5:25:59привычные там, ну, большой процент
5:26:01безналичных платежей здесь у
5:26:02предпринимателей, да, то есть на кассах
5:26:04стоят там QR, там терминалы и так далее,
5:26:06для них это достаточно непривычно. То
5:26:08есть мы увидели там до 90%, 95% наличных
5:26:11платежей в, ну, в магазинах, условно, у
5:26:14дома, да. И эти данные достаточно
5:26:16тяжело, э, куда-то скорить, потому что
5:26:18это всё обезличенные или там серые, э,
5:26:21там нецифровые данные. Поэтому там
5:26:24пришлось строить немножко модель
5:26:25по-другому. Вот мы уже понимаем, что
5:26:27теперь модель работать будет и как бы не
5:26:29классическим методом, как в Казахстане у
5:26:31нас для нас привычно. И это было
5:26:33достаточно таким сильным вызовом. Но
5:26:35опять же, в любом случае каждый
5:26:37предприниматель старается хоть какой-то
5:26:38учёт вести, чтобы для себя, не для там
5:26:42плати, чтобы заплатить налоги или там
5:26:45быть белым, а больше для себя учёт ведёт
5:26:47проверять кассиро и там и так далее. И
5:26:49вот из этих учётных систем как раз-таки
5:26:51наконец получилось получить данные,
5:26:53чтобы можно было хоть как какой-то
5:26:55анализ провести там не запрашиваю у него
5:26:58тетрадку там по классике. Спасибо.
5:27:09Спасибо большое. Мой следующий вопрос
5:27:11будет к инвесторам.
5:27:14Мне кажется, у вас было много
5:27:16взаимодействий с различными странами.
5:27:22Какие а
5:27:26качества, какие качества основателей и
5:27:29фондов мы можем поделиться с другими
5:27:32странами? А если говорить про успех,
5:27:35какой паттерн имеется при стартапах,
5:27:38которые выходят за рамки Казахстана?
5:27:41Э какого-то, какой-то формулы успеха,
5:27:44естественно, нету. У каждого стартапа, у
5:27:46каждой индустрии своя дорога и свой
5:27:49путь. Но однозначно есть один паттерн,
5:27:52который, э, мы всем стартапам, которые
5:27:55собираются выйти за за рынки Казахстана,
5:27:58советуем это выходить на новые рынки
5:28:01через партнёров. То есть, если в
5:28:03Казахстане вы, у вас есть идея, вы
5:28:06разработали продукт и,
5:28:10ну, придумали интересное решение, вы
5:28:12можете через сарафанное радио, через
5:28:14дешёвый трафик найти клиентов. А когда
5:28:17вы выходите за другою за другую страну,
5:28:20даже за ту же Узбекистан, Азербайджан
5:28:23или там Турция, Европа, а там вот это
5:28:26уже вы ваше имя никто не знает, ваш
5:28:29бренд никто не знает, и поэтому легче
5:28:31всего выходить на через партнёров. А при
5:28:36приво приведу пример. Например, есть
5:28:38один стартап, в который мы им
5:28:40проинвестировали. А Клопас называется.
5:28:43Это облачное решение управления
5:28:46ресторанами. Они выходцы из
5:28:49Азербайджана.
5:28:50И когда они внутри Азербайджана уже 70%
5:28:55рынка завоевали и интегрировались в
5:28:58рестораны, решили выйти в Узбекистан,
5:29:01дальше сейчас в Казахстан. И они выходят
5:29:03не просто там через Instagram Tarргет
5:29:06запуская, а выходят сразу с партнёрами,
5:29:09у которых уже есть эти рестора
5:29:11рестораторы. Это кто?
5:29:13Это, например, банки, это большие
5:29:16компании, как Вольт, Яндекс.
5:29:19У таких компаний уже внутри сидят
5:29:22клиенты-рестораторы.
5:29:24А это для них лёгкий доступ до своего
5:29:29таргет-клиента. Тем самым у них
5:29:31слаabilти, то есть выход на новый рынок,
5:29:33намного легко а получается. То есть
5:29:37паттерны успеха
5:29:39вывода на новый рынок- это в том, чтобы
5:29:42найти себе правильных партнёров и надо с
5:29:46ними правильно выстроить отношения.
5:29:55>> Я тоже хотела добавить по поводу того, а
5:29:58как мы работали, а с разными компаниями,
5:30:01с разными собственниками.
5:30:04И а очень часто, когда мы приходим к
5:30:07компаниям и начинаем говорить о том, как
5:30:09работает группа Всемирного банка с таким
5:30:12большим опытом на рынке, а у нас такие
5:30:15очень долгие переговоры идут, мы
5:30:17говорим: "Вы должны удовлетворять этим
5:30:20стандартам, а, скажем, по, а, климату,
5:30:24а, ES и SG, корпоративному управлению.
5:30:27Очень часто компании говорят: "Знаете, а
5:30:31у нас пока всё хорошо. Наши потребности
5:30:34закрываются финансированием из банка
5:30:37второго уровня или коммерческих банков,
5:30:41скажем, иностранных банков, которые тоже
5:30:43не не применяют такие строгие а правила
5:30:47по корпоративному управлению. А мы пока
5:30:52работаем с ними, у нас всё получается. И
5:30:55это правда, это легче. А кредит оформить
5:30:58легче, а выплатить его по условиям они
5:31:02не такие сложные, как наши. Но когда мы
5:31:05говорим уже о глобальных
5:31:07инфраструктурных проектах, в которых
5:31:10нужны, а длинные деньги, и возникает
5:31:13вопрос того, что а местный банк, скажем,
5:31:16не может в силу каких-либо причин а дать
5:31:20а либо по сроку, либо по сумме,
5:31:22ограниченно своим капиталом. И мы
5:31:25начинаем говорить собственникам, что
5:31:28тебе всё-таки надо идти, а, к нашим
5:31:30стандартам, придерживаться их, а
5:31:33[фыркает] тогда уже начинается другое
5:31:35понимание, другая глубина проработки. И
5:31:39а всё-таки акционеры, которые начинают
5:31:42раньше идти к прозрачности, идти к тем
5:31:46стандартам, которые требуются за
5:31:48пределами Казахстана, скажем, а
5:31:51инвесторам с каким-то, а международным
5:31:55лицом, а тогда они доходят до этих целей
5:31:58гораздо быстрее. На первом этапе это
5:32:01кажется дорого, но а в последующих
5:32:04этапах, когда идёт привлечение
5:32:07а инвестиций, они в конечном итоге
5:32:10оправдываются. Ну вот с такими двумя
5:32:14лицами мы встречаемся, ну не только в
5:32:16Казахстане, вообще в мире, когда
5:32:20требования к более высоким стандартам,
5:32:22они принимаются сначала так, в штыки, а
5:32:26потом уже начинают а более а как бы с
5:32:30пониманием и уже на практическом, а
5:32:34опыте применяться в жизнь. Спасибо.
5:32:43Спасибо большое за ответы. К сожалению,
5:32:46наше время заканчивается, и мы должны
5:32:49уложиться в 5 минут, и это будет мой
5:32:50последний вопрос для всех вас.
5:32:53Я хотел бы поговорить о будущем.
5:32:56И через 5 лет сегодняшнего дня,
5:33:00>> когда люди будут думать о Центральной
5:33:02Азии или Финтехе в Казахстане, что бы вы
5:33:06хотели,
5:33:08чтобы они выделили?
5:33:12И какую позицию эта экосистема должна
5:33:14взять в глобальном рынке?
5:33:19Сейчас уже про казахстанские финтек
5:33:21банки говорят в мире в Гарварде там
5:33:25других банков истории описываются в их
5:33:28сетях. Через 5 лет. Я думаю, что в
5:33:30целом,
5:33:32наверное, было бы хорошо, чтобы о нас
5:33:34говорили как о стране Финтека, потому
5:33:36что, несмотря на то, что а у нас
5:33:38действительно очень хорошие банковские
5:33:41решения в стране, но когда ты
5:33:43разговариваешь
5:33:44с коллегами в Сингапуре, например, то
5:33:49даже наш банк, допустим, третий банк в
5:33:50стране, он не будет прямо, как сказать,
5:33:54на равных ставиться с там с банком,
5:33:57например, стандарт чартер, так или кто
5:33:59там хорошо представлен. Поэтому хотелось
5:34:01бы, чтобы через 5 лет э финтек
5:34:03Казахстана звучал как гарантия
5:34:06надёжности, скорости, э гибкости,
5:34:12эффективности.
5:34:13Вот так бы хотелось бы. Спасибо.
5:34:23С учётом быстрого и качественного
5:34:26развития и цифровизации как страны в
5:34:30целом, так и финтеха в Казахстане,
5:34:33а хотелось бы, я думаю, так оно,
5:34:35наверное, и будет, что Финтех будет
5:34:38экспортировать свои продукты и свои
5:34:41услуги по всему миру, и
5:34:46постанется очень мало, а может быть и не
5:34:49останется стран, которые не будут
5:34:51ассоциировать Казахстан со словом
5:34:53финтех.
5:34:59>> Такой интересный вопрос. Как будто бы
5:35:01сидишь на собеседовании и у тебя
5:35:03спрашивают, кем ты себя видишь через 5
5:35:05лет.
5:35:07На самом деле очень тяжёлый вопрос, но я
5:35:09думаю, что как наша глава государства
5:35:12сказала, сказал, что цифровое теньге,
5:35:16искусственный интеллект - это ключ к
5:35:18финансовому хабу. Я думаю, что мы все с
5:35:20коллегами будем работать над этим
5:35:22направлением. Мы, как венчерный фонд,
5:35:24который инвестирует в Финтехстартап, и
5:35:26думаем, думаю, что сможем
5:35:28способствовать, э, его развитию.
5:35:35А в моём понимании Финтек он просто, а
5:35:39через 5 лет не будет границ. не
5:35:42географи, ну, географические останутся,
5:35:44а любые другие для движения денег,
5:35:47знаний, а, технологий, а, передачи
5:35:51продуктов, они будут настолько, а,
5:35:54простыми, что, а, на наши, а,
5:35:58доступность их, а, станет очень лёгкой,
5:36:01и мы будем получать это просто
5:36:04мгновенно. Сейчас мы видим, что любые
5:36:08наши потребности, если что-то мы искали
5:36:11долго, а пусть это будут знания или
5:36:14продукты, нам надо было пойти в магазин
5:36:16или в библиотеку, да, или поговорить,
5:36:18встретиться с кем-то, сейчас мы это
5:36:21получаем быстро, а то через 5 лет это
5:36:25будет просто мгновенно.
5:36:31Я точно присоединюсь ко всем вашим
5:36:33словам, потому что это пусть пусть оно
5:36:36будет так. И, наверное, ну, немножко
5:36:38думая о пятилетнем горизонте нашей
5:36:41финтек-компании на глобальных рынков,
5:36:44ну, скорее всего, будет больше там и
5:36:47больше, наверное, там на рынок на IPO
5:36:49могут ещё выйти. Я думаю, главное, что я
5:36:51хотел бы слышать на внешнем рынке о
5:36:53нашем финтеке - это чтобы они говорили,
5:36:55надо инвестировать. Чтобы они вот
5:36:57понимали, что надо инвестировать.
5:36:58Поэтому это будет хорошо.
5:37:02>> Я ещё хотел пару слов добавить. Вот
5:37:04Екатерина сказали вы о том, что не
5:37:08должно не будет границ. Я хотел бы,
5:37:10чтобы, как раньше для наших предков
5:37:13кочевников не было физических границ,
5:37:15чтобы казахский финтек тоже без границ
5:37:17покорял мир. Спасибо.
5:37:24>> Спасибо большое за интересную дискуссию.
5:37:28Я очень получил много удовольствия. Я
5:37:31надеюсь, что это вдохновит других
5:37:32компаний на этом рынке и хотел бы
5:37:35увидеть вас не только в Казахстане, но и
5:37:38в других странах. Спасибо вам большое.
5:37:40И, пожалуйста, дайте побольше
5:37:43аплодисментов для участников. Than you.
5:37:45Спасибо большое. До свидания.
5:37:51>> Дамы и господа. Слава благодарности всем
5:37:53нашим докладчикам. Замечательная сексия.
5:37:55Всем спасибо. Спасибо за ваши идеи,
5:37:59инсайтымкими
5:38:01аплодисментами наших спикеров,
5:38:03участников
5:38:05[музыка]
5:38:06>> нашего саммита. Спасибо. Спасибо
5:38:07большое.
5:38:14Эти обсуждения.
5:38:15Мы благодарны за
5:38:18спикерам за обсуждение.
5:38:22Мы тут говорим не только про амбиции, но
5:38:25про какую-то способность. А сегодня что
5:38:29нужно для казахстанских компаний для
5:38:31этого? А, и мы услышали про это. А
5:38:35спасибо вам за то, что за ваше
5:38:37обсуждение. А мы продолжаем наш саммит.
5:38:44>> Продолжаем, дорогие друзья, работу
5:38:46второй части большой, а, части нашего
5:38:49саммита. И приходя к теме, хотелось бы
5:38:53сказать, что деньги постоянно менялись
5:38:56вместе с обществом. От монет и банкнот
5:38:59мы перешли к банковским картам,
5:39:01мобильным приложениям и мгновенным
5:39:03переводам. И сегодня этот путь
5:39:05продолжается. Каким будет следующий этап
5:39:07и как новые изменения повлияют на то,
5:39:10как мы храним, передаём и используем
5:39:13деньги. Об этом поговорим в формате
5:39:15открытого диалога Future of Money.
5:39:19Модератор следующей сессии Чукин Алмаз
5:39:21Талласович, председатель совета
5:39:23директоров ОАО Банк, управляющий партнёр
5:39:26Визр. Давайте встретим аплодисментами.
5:39:28Для участия в открытом диалоге
5:39:30приглашаем на сцену Жаленова Бинора
5:39:32Муратовича, заместителя председателя
5:39:34Национального банка Республики
5:39:36Казахстан. Встречайте Бахая Мадыбаева,
5:39:39вице-президента, руководителя
5:39:41направления консалтинговых проектов
5:39:43Mastercardр в СНГ. А также сегодня
5:39:46вместе с нами Бачваров Кирилл Атанасова.
5:39:49А Атанасов, заместитель председателя
5:39:51правления, член правления АО Народный
5:39:53банк Казахстана. Дайте аплодисментов,
5:39:56дорогие друзья. Добро пожаловать.
5:39:59С большой радостью передаю слово
5:40:01модераторум данной сессии.
5:40:07работает. А, всем добрый день. Поскольку
5:40:12времени мало, не буду тратить время на
5:40:14представление. У нас очень мощная панель
5:40:17сегодня собралась и очень сложная тема,
5:40:20поскольку много разных тем в разных
5:40:22залах. Мы тут сосредоточились
5:40:25на теме Future of Money.
5:40:28И
5:40:29два буквально слова, прежде чем я
5:40:31перейду к вопросам к нашим уважаемым
5:40:34панелистам.
5:40:36Вообще, ээ, со школы мы помним, что
5:40:39такое деньги, что такое там три функции
5:40:41денег, обмен, мерастоимости, средства
5:40:44накопления.
5:40:46Но есть ещё четвёртая такая особенность
5:40:48денег, что главная особенность денег,
5:40:51что это как всеобщее средство обмена.
5:40:53Оны они все одинаковые и так они и
5:40:55должны быть, что мой тенги равен вашему
5:40:57тенге.
5:40:58И когда деньги появлялись, сначала вы
5:41:01помните первые деньги, там рассказывали
5:41:04про ракушки всякие, потом монеты с
5:41:06изображением, портреты императора,
5:41:09потом появились ээ
5:41:13фиатные деньги, банкноты появились как
5:41:15обязательство банка. И вот сейчас,
5:41:17сегодня у нас тема будет какая. Мы все
5:41:20последние годы всё про цифровой теньге
5:41:22говорим. И один из прямых виновников
5:41:26этих всех разговоров про цифровой тенге
5:41:28сидит с нами. Он его там создавал,
5:41:30создаёт,
5:41:32печатает на Экселе их там эти цифровые
5:41:35деньги. Так что в будущем будем
5:41:36говорить, если Нацбанк печатает деньги,
5:41:38он не печатает, он их рисует в Экселе
5:41:40там.
5:41:42Какова задача цифрового деньги? Вот
5:41:44поэтому наши фьючеров маoney будет в
5:41:46основном будут у нас цифровые деньги, не
5:41:49будут цифровые деньги. Если будут, как с
5:41:50ними жить? Если не будет, как мы будем
5:41:53по-другому с ними обходиться. Пока
5:41:56результат тот, что мы видим, я
5:41:58заканчиваю.
5:42:00Цифровой тенге уже запущен. Э обещаний
5:42:04было много, было даже там розничные
5:42:06банки будут открывать счета. Всё это
5:42:08пока отодвинулось. Сейчас пока в планах
5:42:10это сдвинули на двадцать седьмой,
5:42:12двадцать девятый годы. И вот сейчас мы
5:42:14об этом поговорим. Что же дальше там
5:42:15будет? А что мы получили? Мы получили
5:42:19300 млрд цифровых тенге, которые
5:42:21какие-то, как немного я их про себя
5:42:22назву, как маркированные теньги. Сказали
5:42:25вот государственные тендеры, будем
5:42:27выдавать цифровые теньги, отслеживать,
5:42:30чтобы получали только там победители
5:42:32тендера. И победитель тендера
5:42:33рассчитывался только с теми, кто, я
5:42:36забыл, как она называется, это
5:42:37национальная классификация отечественных
5:42:39производителей, чтобы там ни один тенге
5:42:42никуда налево не ушёл. Мне это не очень
5:42:45понятно, для чего всё это нужно. Вот
5:42:46сейчас давайте обсудим. Поэтому первый
5:42:48вопрос,
5:42:50ээ, Бежану, естественно, мы, ой, Гинур,
5:42:53извиняюсь,
5:42:54Жаленуш, Бинур бежал, [смех]
5:42:58>> мы построили новую форму денег или мы
5:43:01построили новую форму контроля за
5:43:03бюджетными расходами?
5:43:04>> Да, спасибо большое за это введение. Ну,
5:43:08если коротко ответить, а пока мы то, что
5:43:10построили, то, что реально работает, это
5:43:12форма контроля, естественно. То есть
5:43:14форма денег
5:43:16она закреплена цифровой тенге в
5:43:17законодательстве. Это официальная третья
5:43:19форма национальной валюты, создано
5:43:21платформа. Ну, об этом мы много
5:43:23говорили. Но вместе с тем важно любую
5:43:25инициативу или любой проект, особенно
5:43:27государственный, а, ну, с моей точки
5:43:29зрения, рассматривать с точки зрения
5:43:30ценности в итоге, которые мы приносим,
5:43:32даём и так далее. Можно было бы пойти
5:43:34путём, а, который в своё время
5:43:36эвангелировал центральный банк
5:43:37Российской Федерации, э, забрать к себе
5:43:40на баланс, ну, всю эту работу. открывать
5:43:43напрямую клиентам счета, кошельки, ну и
5:43:46по сути во многом подменять банки
5:43:48второго уровня. Я напомню, что в
5:43:50изначальной концепции цифрового рубля, а
5:43:52ну, например, в Российской Федерации
5:43:54была такая затея, собственно, сделать
5:43:56C2C переводы между денег практически
5:43:59бесплатными. То есть, по сути, весь
5:44:00платёжный контур превратить в некий
5:44:02комдити бесплатный, да, условно
5:44:04бесплатный сервис а от государства и
5:44:06идти в эту сторону. Мы посчитали, что
5:44:08действующая розничная экосистема на
5:44:10платежей в Казахстане, она достаточно
5:44:12развита и без нашего участия. То есть
5:44:14там банки всю работу по базовым сервисам
5:44:16они делают. Ну вот мы по
5:44:18интеорооперабельности поработали и
5:44:19искали, где есть потенциальная ценность
5:44:22от цифрового тенге. А и учитывая то, что
5:44:24цифровые тенги - это ещё и
5:44:25такинизированные деньги, программируемые
5:44:27деньги, пока основную ценность, которую
5:44:29мы видим как государство - это,
5:44:31естественно, контроль целевого
5:44:32расходования. Но а параллельно сейчас мы
5:44:36развиваем вот эту экосистему портала
5:44:37смартконтрактов, и мы видим большой
5:44:39потенциал в коммерческих сценариях
5:44:41смарт-контрактов. Очень простой пример.
5:44:43Вы знаете, что
5:44:45очень много магазинов у дома, ну или
5:44:47аптек, они закупают продукцию под
5:44:49дистрибьюцию, да, то есть они не платят
5:44:51под реализацию, точнее, а и так далее. И
5:44:54вот это в этой цепочке после транзакций
5:44:56она может из трёх, из четырёх участников
5:44:58состоять непосредственно конечный
5:45:00продавец, потом дистрибьютор, который к
5:45:02нему привёз. там вендер какой-то и так
5:45:04далее и тому подобное. И в идеале с
5:45:05каждой транзакции, когда человек платит,
5:45:07по идее, в идеале было бы хорошо, если
5:45:09расщеплялась бы транзакция сразу
5:45:11дистрибьютору его часть, возможно, сразу
5:45:14в банк его часть, если там был кредит,
5:45:16ну и так далее и тому подобное. И
5:45:17подобного рода сценарии
5:45:19программирования, на мой взгляд, это
5:45:20будущее, то, куда, ну, платежи будут
5:45:22идти, они должны быть межбанковские. И
5:45:23здесь мы видим потенциально роль
5:45:25цифрового тенги. Возникает другой
5:45:27вопрос: а что произойдёт с ликвидностью?
5:45:30Да, если мы, условно говоря, все эти
5:45:32кейсы, в том числе розничные, переведём
5:45:34в цифровой тенге, это, по сути, речь
5:45:35идёт о балансе Центрального банка. По
5:45:37сути, как будто мы их обналичили с
5:45:38монетарной точки зрения. Ну, и у банка
5:45:40возникает, ну, закономерный вопрос,
5:45:42откуда мы будем брать, собственно,
5:45:44деньги на кредитование экономики. А,
5:45:46поэтому мы сейчас на повестке
5:45:48рассматривается вопрос, а, как бы
5:45:50экстеншна от платформы цифрового тенге,
5:45:52так называемых токинизированных
5:45:53депозитов. А, то есть, когда сама
5:45:55ликвидность остаётся на стороне
5:45:58балансшета банка второго уровня, но
5:46:00общая технологическая база у нас единая,
5:46:03и по своей монетарной форме вот эти аля
5:46:06тамкинизированные депозиты являются по
5:46:08сути обычными безналичными деньгами на
5:46:10балансе банка второго уровня, но по
5:46:11технологической составляющей они ближе к
5:46:13цифровому тенге. Поэтому это путь. А, и,
5:46:16э, действительно, мы как бы идём пока
5:46:19очень узко по G2B, B2G сценариям, но я
5:46:23думаю, что вот в перспективе примерно мы
5:46:26придём к какой-то аналогичной
5:46:27двухуровневой системе, как оно есть
5:46:29сейчас, что цифровой тенге в его текущем
5:46:32представлении он больше будет
5:46:33обслуживать межбанковские платежи и
5:46:36такие, ну, как бы то, что мы называем
5:46:37wholesale оптовый. А розничная
5:46:40составляющая, она останется на балансе
5:46:42банка второго уровня, просто уже в
5:46:43тонизированном формате, который можно
5:46:45программировать.
5:46:49>> Надо записать новый термин. Только если
5:46:51я можно поправлю вас не B2G, наверное,
5:46:53G2B, да, получается government to
5:46:57business, да? То есть ээ ну шутки
5:47:00шутками, конечно, ээ масштаб
5:47:04государственных закупок у нас огромный.
5:47:06У нас только через бюджет проходит 20-30
5:47:08триллин госзакупок, поэтому там,
5:47:11наверное, разгуляться есть где цифровом
5:47:13теньге. Но вы вот забыли один момент.
5:47:16Что с розницей-то будет? Вот вот я
5:47:19мечтал, что у меня будет цифровой
5:47:21теньги. Я
5:47:22>> код запишу себе в телефон и могу без
5:47:25всякого банка, допустим, своему партнёру
5:47:28сбросить NFC с телефона на телефон. Могу
5:47:30сбросить деньги. Этого не будет.
5:47:33Мы технологически сейчас готовы это
5:47:35сделать, но для того, чтобы работало,
5:47:37как вы говорите, развилка очень простая.
5:47:39Первое, например, создать мобильное
5:47:41приложение не банковское, к примеру, от
5:47:43Национального банка, либо дать эту
5:47:44функциональность там в какое-то другое
5:47:46приложение, потому что где-то же вы
5:47:47должны кошелёк иметь в некой сущности
5:47:50или доступ к этому кошельку через что-то
5:47:52должен быть.
5:47:53>> В телефоне у меня кошелёк.
5:47:54>> Ну, в телефоне вы же должны открыть
5:47:55приложение какое-то.
5:47:56>> А, ну
5:47:57>> да. И соответственно вот надо
5:47:59определить, кто может быть
5:48:01дистрибьютором этой истории.
5:48:02Естественно, наши дорогие многоуважаемые
5:48:04банки не очень за, э, потери монополии,
5:48:07э, на то, чтобы быть, ну, там, в смысле,
5:48:10приложением. Мы технически эту
5:48:12возможность обеспечить готовы, но по, э,
5:48:15тем опросам, которые мы делаем, а, и
5:48:18там, где мы видим, мы видим, что пока
5:48:20розничной цифровой тенге не особо-то
5:48:22востребован на эти сервисы. Это какая-то
5:48:24>> Нет, сейчас к этому к этому мы сейчас
5:48:26как раз придём. Востребован он или не
5:48:28востребован.
5:48:28>> Хорошо.
5:48:29Вот сейчас ключевой вопрос. Кирилл
5:48:33представляет,
5:48:34ну, если вы плохо его знаете, это вообще
5:48:37один из людей, который строил банковскую
5:48:39систему, то есть HomeКIt банк, он его
5:48:41возглавлял, он его сделал. И вот та
5:48:44форма, которая там
5:48:48успешно продал его Форты, теперь Форты с
5:48:50этим разбирается, а Кирилл пошёл Холыку
5:48:52помогать. Он теперь зампредседателя
5:48:54Холыка по рознице. Поэтому крупнейший
5:48:57банк Казахстана больше половины там
5:49:00корпоративных кредитов держит. Розницы я
5:49:02не знаю цифры какие сейчас точно там у
5:49:04вас с Каспим. Вот вопрос. Ээ
5:49:08создадут цифровое теньги, по сути дела
5:49:10эмитент счёт
5:49:13в Нацбанке, да? У коммерческих банков
5:49:16второй уровня исчезает база
5:49:17фондирования. То есть, собственно
5:49:19говоря, деньги-то уже больше не там. Я
5:49:21получил цифровой тенге, конвертировал
5:49:23его в Нацбанке в цифровой тенге прямо
5:49:26Нацбанка.
5:49:27А даже если коммерческие банки будут
5:49:30работать в цифровым тенге, они создают
5:49:32какой-то квази счёт. То есть я им
5:49:33говорю: "Вот я вам положу, но вы
5:49:35становитесь просто кастадианом каким-то,
5:49:37но не настоящим." Вот электронные
5:49:39деньги, они реально у вас лежат, и я
5:49:41никак не могу их снять, кроме как через
5:49:44вас. А цифровой тенги я могу дёрнуть с
5:49:46приложения как угодно. Вот каково
5:49:49отношение коммерческих банков к этой
5:49:50идее вообще?
5:49:52>> Ну, на самом деле, мне окей, спасибо за
5:49:55приглашение и за представление. А мне
5:49:58понравилась риторика Бенура Муратовича,
5:50:00потому что нам очень не хотелось бы, вот
5:50:03если представить себе, что мы две
5:50:05футбольные команды или там 20 футбольных
5:50:07команд, чтобы в этой игре включилась
5:50:09команда судей, которые определяют
5:50:11правила игры, определяют, когда есть
5:50:13нарушение, определяют, кто победитель, а
5:50:15ещё играют за себя. Да. Поэтому, а, я
5:50:19лично считаю, что вы, как правильно
5:50:21сказали, вот, вот цифровой тенге,
5:50:23несмотря на то, что мы оператор этого
5:50:26актива, на самом деле это требование к
5:50:28Нацбанка. Мы не можем использовать это
5:50:30требование в фондировании. И поскольку
5:50:34кошелёк денег в в стране он ограничен,
5:50:37цифровой тенге не приведёт к выпуску
5:50:39огромного количества новых денег. И
5:50:41слава богу, а эти деньги, которые
5:50:43перекачуют в цифровой тенге, они
5:50:45практически уйдут с возможности
5:50:48кредитования бизнеса, они уйдут с рынка
5:50:52покупки госбумаг, потому что банки
5:50:54покупают 59% от госбумаг. Поэтому мы
5:50:58считаем, что вот для того, чтобы
5:51:01перейти, может быть, к этапу, который
5:51:03был озвучен изначально, что вот
5:51:06люди физики будут тоже оперировать а
5:51:09цифровом тенге, надо
5:51:12поставить вопрос о лимитах, о мостике,
5:51:16который связывает
5:51:17скажем, блокчейн
5:51:20цифрового тенге с банковским счётом
5:51:22карточным или текущим. и, э, возможно с
5:51:26автоматическим каскадированием и
5:51:28обратным каскадированием. Грубо говоря,
5:51:30у тебя на на счёте цифрового тенге
5:51:33ничего нету, но если тебе нужно
5:51:34заплатить именно вот там, где в канале,
5:51:37который требуется или ты хочешь
5:51:39использоваться цифровой тенге, чтобы
5:51:41деньги автоматически подтягивались с
5:51:43твоего обычного банковского счёта. И
5:51:45наоборот, если ты, скажем так, если выше
5:51:48определённой суммы можем обсудить, какая
5:51:51сумма была бы нормальной в плане лимита,
5:51:53если выше определённой суммы есть на
5:51:55счёте циферовой тенге, чтобы это уходило
5:51:57на стандартный депозит для того, чтобы
5:52:00люди получали свои проценты. На самом
5:52:02деле в этом в этом формате мы считаем,
5:52:04что вот цифровой тенге может быть, ну,
5:52:07скажем, приблизиться к релисам или даже
5:52:10к четвёртой валюте, а не быть только
5:52:13инструментом контроля использования
5:52:14бюджетных денег.
5:52:18Уточняющий вопрос.
5:52:21Практически два примера. Один пример, я
5:52:24еду в степи, остановился, там киос
5:52:26какой-то, и вдруг там интернет плохо
5:52:28работает, я не могу рассчитаться. А вот
5:52:31если бы у меня был цифровой тенге, там я
5:52:33бы мог без всякого интернета сбросить
5:52:36код продавцу там и так далее. Вторая
5:52:39вещь, вот то, что это потом
5:52:42к хочу вернуться к Нацбанку.
5:52:46Mastercard я не забываю, но он тоже с
5:52:48этим связан. А
5:52:52сейчас, чтобы осущить платёж, либо у
5:52:55тебя QR, либо вот этот вот нужен
5:52:56посттерминал, либо карту про ещё что-то
5:53:00сделать. И сейчас что получилось? Вот
5:53:03сделали этот единый QR, но он
5:53:05спотыкается что? Чисто о коммерцию, да?
5:53:07Если я внутри одного банка делаю
5:53:09QR-платёж, они могут мне дать нулевой
5:53:12там или маленькую ставку, да? мой,
5:53:15допустим, я там Авгд банка клиент, я
5:53:19прихожу QR какого-нибудь из лидеров, там
5:53:22Холы, Каспи, неважно, я сканирую, да, QR
5:53:25сканируется, но коммерческие ставки за
5:53:28платёж, они совершенно разные, и оно
5:53:30возникает коммерческое противоречие.
5:53:32Продавец говорит: "Нет, нет, нет, если у
5:53:33вас холыковское приложение, вот вам
5:53:35зелёные, а если красный, возьмите
5:53:37красный там". А если другой, то чёрт
5:53:39вообще, ну ладно, чёрт с вами там, раз у
5:53:42вас такой странный банк там.
5:53:45Как вы на этот счёт скажете, вот тут
5:53:46есть окно для цифрового тенги или нет?
5:53:49Вот в платежах,
5:53:50>> ну, к обоим, к обоим. Но сначала хотел
5:53:52бы вот Коммерсант, чтобы сказал.
5:53:56А, ну, во-первых, я не считаю, что
5:53:59единый QR каким-то образом буксует или
5:54:02мешает. Наоборот, мы видим, на самом
5:54:05деле, что в оборотах, платежах единый QR
5:54:08сразу привёл к, в нашем случае,
5:54:10тридцатипроцентному росту в платежах в
5:54:12чужой сети. Просто, может быть, раньше
5:54:15люди отправляли эти деньги, чтобы
5:54:17расплатиться там другим приложениям
5:54:20банковским, когда в принципе не было
5:54:22возможности, а сейчас этого не делают.
5:54:24Именно поэтому мы у вас выросло, потому
5:54:27что вы лидер. А представьте, что вы
5:54:29маленький банк.
5:54:31>> А я хотел, знаете, что сказать, что мы
5:54:33как раз поэтому сделали 0,5% кэшбэка на
5:54:36на платежи в [смех] любые в любые
5:54:39девайсы любых банков. Поэтому потому что
5:54:41мы поддерживаем эту инициативу. Я
5:54:42считаю, что вот инициатива единого Qра и
5:54:45переводов через НПК по номеру телефона,
5:54:47которые за считанные месяцы были вот
5:54:50организованы и осуществлены Нацбанками,
5:54:53лично Минуратовичем, это прорыв, который
5:54:56произошёл в банковской системе и который
5:54:58очень сильно повысил конкурентность на
5:55:00на этом рынке.
5:55:02Ну, на
5:55:04я прокомментирую. Я тоже не Ну,
5:55:06во-первых, хотелось бы все изны QR
5:55:09просто прижилось эта терминология, но
5:55:11она вообще методологически не очень
5:55:12верная, да, потому что мы говорим об
5:55:14интрооперабельном межбанковском QR. QR
5:55:17всё равно остаётся, там у каждого банка
5:55:19свой. Просто мы сделали так, чтобы можно
5:55:21было считать один другой и скорее
5:55:23правильнее говорить о единой первой
5:55:26розничной национальной платёжной системе
5:55:27в стране, которое можно QR привязать.
5:55:30Если бы мы бы хотели, его можно было
5:55:31привязать к картам, а там номер телефона
5:55:34перевода и так далее и тому подобное.
5:55:35Там будет много новых сервисов. Аэ, но в
5:55:37целом здесь надо разделить изначально на
5:55:39ваш вопрос, отвечая, есть ли место
5:55:40цифровом тенге две составляющие.
5:55:42Цифровые тенге - это всё-таки форма
5:55:43денег, да? А QR - это интерфейс оплаты.
5:55:46Интерфейс оплаты может быть QR,
5:55:48интерфейс оплаты может быть карта и так
5:55:50далее и тому подобное. Теоретически
5:55:52цифровой тенге при определённом дизайне
5:55:54этой платёжной системы а мог бы зайти на
5:55:57это поле розничное. Например, мы могли
5:55:59бы, как там национальный банк сказать:
5:56:02"О'кей, теперь у каждого гражданина
5:56:03автоматически будет универсальный
5:56:05кошелёк, который ты можешь открыть через
5:56:07ЕГов, к примеру". А он будет полностью
5:56:10подключен к там к номерам телефона, к
5:56:12крам и так далее и тому подобное. Он
5:56:14защищён от кредитного риска. Государство
5:56:16за него отвечает, переводы в нём
5:56:19бесплатные, надо кто там оффлайн
5:56:21перекрутить, пойдём и так далее. Но это,
5:56:23на мой взгляд, очень скользкая дорожка.
5:56:25Э, потому что она ведёт к тому, что мы
5:56:27заходим как центральный банк на,
5:56:29извиняюсь за слнг, на поляну, так
5:56:31сказать, банк второго уровня, финтехов и
5:56:33так далее и тому подобное. И в некоторых
5:56:35странах это оправдано. Я вам даже скажу
5:56:36примеры таких стран. Это Камбоджа,
5:56:38которая проект Баконг, который ещё в
5:56:40двадцатом году запустила проект CBDC
5:56:42ровно с этой целью. Открываешь кошелёк,
5:56:45идёшь, комиссий никаких нет, тарифов
5:56:47нету. Ну, я извиняюсь, в Камбодже был
5:56:48уровень проникновения безналичных
5:56:49платежей меньше 20%. Там и, наверное,
5:56:52вмешательство государственной
5:56:53интервенции было оправдано. У нас с
5:56:56рынком 95% в рознице, где банки всё это
5:56:59делают. Я не уверен, что такое
5:57:01радикальное вмешание вмешательство
5:57:03государства нужно.
5:57:04>> Кошелька в Игове не будет. Да.
5:57:06>> Ну,
5:57:09маломент.
5:57:11Ну вот, возвращаясь к несчастным
5:57:13электронным деньгам, да, я взял кэш,
5:57:15пошёл в банкомат, положил на счёт,
5:57:18превратил их в электронные.
5:57:21Ээ,
5:57:23что делать карточным бизнесом, с
5:57:25электронными деньгами? Как вы видите
5:57:27своё будущее вот в области вот этого
5:57:30появления цифровых денег? Это только вот
5:57:33для вас челлендж или это для вас
5:57:34атюниity или что это вообще?
5:57:37Да,
5:57:37>> спасибо, Алмаз. И хотел бы, как бы, мне
5:57:40кажется, аудитория очень повезло с
5:57:42модератором. Такие острые вопросы сразу
5:57:44прожарить участников.
5:57:46>> Микрофон чуть-чуть на себя можно
5:57:48>> поближе, да? Mastercard уже давно не
5:57:51просто карточная компания, да? Мы в
5:57:53первую очередь технологическая компания,
5:57:54которая где карточка - это только то,
5:57:56что вы видите может быть на поверхности.
5:57:57Сейчас у многих у вас уже даже нет
5:57:59карточек в кармане, у вас у всех там
5:58:01Apple Pay приложения, но это не значит,
5:58:03что Mastercard не приносит пользу. И в
5:58:05первую очередь, что касается цифровых
5:58:06денег,
5:58:08CBDC - это один из юзкейсов. Мы уже,
5:58:11например, и даже запускали, пилотировали
5:58:13карту вместе с CBDC с цифровом тенге
5:58:15пару лет назад. То есть это рабочий
5:58:17момент, если Нацбанк решит дальше
5:58:19развивать в этом направлении, двигаться.
5:58:21Но ещё больше даже есть другая форма
5:58:24денег цифровых - это staбкоины, которые
5:58:27приносят свою ценность. Она может быть
5:58:30меньше касается доместков вот внутренних
5:58:33внутри страны переводов, а ещё больше
5:58:36приносит пользу именно по переводам
5:58:38между странами, да? То есть если сегодня
5:58:40вы отправляете SWIFT там брату или даже
5:58:43другу страну или юридическая компания
5:58:46переводит за импорт компании за рубежом,
5:58:49здесь есть, во-первых, большая большое
5:58:51число посредников из
5:58:52банковкорреспондентов.
5:58:54Деньги могут идти до нескольких дней. вы
5:58:57и ещё ему где-нибудь по пути застрять. И
5:58:59здесь вот цифровые деньги в форме
5:59:01стейблинов, они как раз-таки позволяют
5:59:03проводить эти переводы в секунды. Так
5:59:07же, как вы отправляете email, также вы
5:59:09отправляете деньги за рубеж. И здесь
5:59:12Mastercard именно инвестирует большие
5:59:15тоже средства. Буквально месяц назад мы
5:59:17приобрели компанию BVNK за почти 2 млрд
5:59:20долларов, которая является одной из
5:59:21самых крупнейших платформ по Stablecoin
5:59:24переводам в мире, потому что здесь мы
5:59:25видим, где мы можем помочь, э, разным
5:59:28рынкам, разным банкам, именно в плане
5:59:31интераперабельности между разными
5:59:32рынками и странами, чтобы как раз-таки
5:59:35компании могли переводить деньги и в
5:59:38секунды, а не замораживать там на
5:59:39несколько дней и чтобы из этого страдал
5:59:42бизнес. Вот в чём видим роль Mastercard
5:59:44в плане цифровых денег. Мы на самом деле
5:59:48давно являемся партнёрами с Mastercard,
5:59:50с другими международными платёжными
5:59:51системами. А и подтверждение слов о том,
5:59:54что международные платёжные системы
5:59:56давно перестали быть платёжными
5:59:58системами. У нас есть много сервисов,
6:00:00добавленной стоимость, например,
6:00:01антифрод, который, в которых мы активно,
6:00:05а-э,
6:00:06синергируем с МПСами, потому что мы
6:00:09ограничены своими там двадцатимиллионами
6:00:10населения, а эти, э, компании имеют
6:00:14данные и могут, соответственно, более
6:00:16активную, претективную аналитику делать
6:00:18по Фроду, по всему миру. И мы там в этом
6:00:20направлении активно сотрудничаем. Ну и в
6:00:22целом по роли международных платёжных
6:00:24систем просто небольшое
6:00:26моё мнение. Всё-таки это обе системы -
6:00:28это Network of Networks. Их самая
6:00:31сильная сторона, что Merchant там,
6:00:34неважно, это у нас в стране QR ключевое.
6:00:36По миру-то в основном это всё на
6:00:38карточные рельсы завязано, да, потому
6:00:39что Apple Pay и против все вещи, а, ну,
6:00:42на мой взгляд, наверное, там меньше
6:00:43касания и так далее. А у у тебя,
6:00:46подключаясь к их сети, ты подключаешь ко
6:00:48всему миру автоматом. условно, вот эти
6:00:50сетевые эффекты, которые собраны, я
6:00:53боюсь, что, ну, как бы сложно и не
6:00:55нужно, на самом деле, с этим
6:00:56конкурировать, но в каких-то локальных
6:00:59кейсах, понятно, наша система будет,
6:01:01наверное, более
6:01:02>> Так, ну давайте вот как раз ещё более
6:01:04сложным вопросом перейдём, да?
6:01:08А природе денег мы опять возвращаемся
6:01:12депозит в Нацбанке или депозит в банке
6:01:15или вотблины,
6:01:17да? То есть я тут для сравнения, вот мы
6:01:21до встречи с Бинуром говорили, там,
6:01:25наверное, самая простая модель,
6:01:27понятная, по которой идут сейчас
6:01:28Соединённые Штаты, да? То есть
6:01:31Трамп, ФРС, в целом правительство
6:01:34сказали: "Мы целиком и полностью за
6:01:37всякие формы цифрового доллара, кроме
6:01:40одной, ФРС США цифровые доллары
6:01:42выпускать не будет. Берите доллары,
6:01:45делайте, что заворачивайте их какие
6:01:47хотите". USDT, какие хотите, оболочки
6:01:50делайте. То есть мы приветствуем, чтобы
6:01:52доллар получил новую форму выражений и
6:01:54на новых рынках заработал с новыми
6:01:56функциями, с новыми возможностями и так
6:01:59далее. Но оно сталкивается с
6:02:01регулятивными вещами и с банковскими.
6:02:03Вот, допустим, стейблкоины, да, и,
6:02:06допустим, Хлыкбанк начнёт выпускать
6:02:09цифровое тенге. Не, не Центральный банк.
6:02:11Центральный банк с холлыком какую-то
6:02:13технологию там свою придумает, но я
6:02:16могу, имея обычный счёт в Холыке или там
6:02:19неважно, в любом другом банке, сказать:
6:02:21"Вы знаете, я ещё хочу цифровой счёт
6:02:23открыть, пожалуйста". Они мне его
6:02:25переводят там цифровой счёт там и как-то
6:02:28это начинает работать. Но вдруг ещё я
6:02:30начинаю говорить: "Я хочу международный
6:02:32перевод сделать. Сделайте мне stable
6:02:34coin, хлык stable coin, там какой-нибудь
6:02:36там теговый там и так далее". Возникает
6:02:39вопрос, что регулятор на балансе у меня
6:02:42одну секунду, один день, неделю, месяц
6:02:45появляется новый вид активаin.
6:02:48Его куда вообще записывать? Он равен
6:02:51тенге, не равен тенге и вообще что мы с
6:02:53этим будем делать?
6:02:55>> Да, у нас
6:02:56>> просто ко всем вообще
6:02:57>> с 1 мая текущего года работает
6:03:00регуляторная модель по цифровым активам,
6:03:03одной из формы видов которого является
6:03:04stable coin. А он приравнен к тенге. Ну,
6:03:08вообще он может быть выпущен в любой
6:03:10валюте у нас в юрисдикции. Хочешь в
6:03:11долларе там, хочешь в тенге, хочешь
6:03:14>> не А чужой?
6:03:15>> Если я в мире сейчас этих коинов куча,
6:03:18вы все их приравниваете к доллару?
6:03:20>> Нет. А приравниваем те, которые идут по
6:03:23нашему регулированию. Регулирование на
6:03:24что вообще направлено? На то, чтобы
6:03:26действительно было обеспечение под этими
6:03:28коинами, чтобы в любой момент времени,
6:03:30если потребитель хочет получить взамен
6:03:32наличные или другие формы тенге, эмитент
6:03:34мог ему в моменте погасить. Для этого
6:03:37должен быть колаatal или overcлаatal,
6:03:39да? То есть условно 100%йблинов этих
6:03:41всегда должно быть обеспечено на моменте
6:03:43стопроцентной ликвидностью. Ну и понятно
6:03:45другие требования по кибербезопасности и
6:03:47прочим всем вещам. И учитывая, что есть
6:03:50и мы как регулятор следим за тем, что
6:03:51каждый stable coin обеспечен, то мы
6:03:53можем его приравнять к такому же там
6:03:56средству платежа, как аэ ну обычной
6:03:59тенге. Поэтому это один к одному. И на
6:04:02балансе он учитывается как
6:04:03обязательство, ну, собственно, банка
6:04:05либо другого эмитентаблкоина. Эмитент
6:04:08стейблкоина может быть и не банковский.
6:04:11У нас эта модель уже работает, но как в
6:04:14мире это работает, это очень интересно.
6:04:16Например, европейцы, они очень активно
6:04:18продвигают тему технологического
6:04:20суверенитета. Сейчас, если до этого
6:04:22USDT, да, самый большой в мире, stable
6:04:25coin по обороту, был разрешён на их
6:04:26биржах, там для оплаты и так далее и
6:04:28тому подобное, сейчас они заделистили,
6:04:30заставили всех своих регулируемых
6:04:33игроков с USDT не работать, потому что
6:04:35это для них, ну, там как крипта
6:04:36необеспеченная какая-то история. Они
6:04:39таким образом защищают свой рынок от
6:04:40долларизации, например.
6:04:43>> Вот можно прокомментировать там какие
6:04:45есть примеры в мире, как банки кну
6:04:46подходят. Например, в некоторых странах
6:04:48регулируем, где, например, ВАП, это
6:04:50virtuual asset providor разрешены, у
6:04:52банках появляются такие сестринские
6:04:54ВАЗп, где они могут уже эти баланс
6:04:56stableконов держать на их части всё
6:04:58равно. То есть в течение дня делать
6:05:00переводы, конвертировать в Fiat в
6:05:02крипту, но на баланс всё держать на
6:05:05Васпе. И то есть тем самым они на
6:05:08балансе, им не нужно держать
6:05:10тот актив, который может быть ещё там
6:05:11регуляторно не подчиняется этому, но всё
6:05:13равно они используют те рельсы, те те
6:05:15преимущества, которые даёт Stable Cin.
6:05:18Такой пример,
6:05:19>> Кирилл, к вам. И ещё попутно захватите
6:05:22вопрос. Вот предлагается какую-то
6:05:24осторожную форму, цифровой счёт с
6:05:27ограничениями, 1 млн тенге, 2 млн тенге,
6:05:30но чтоб не раскачать всю банковскую
6:05:32систему. Вы как к этому относитесь?
6:05:34А я на самом деле очень хорошо к этому
6:05:36отношусь, потому что я думаю, что таким
6:05:38образом мы могли бы комбинировать вот
6:05:40пользу вот это от технологии от рельсов,
6:05:43которые вот сейчас созданы в цифровом
6:05:45тенге, и одновременно с этим не залезть
6:05:48на территорию э розничных депозитов.
6:05:51Если мы залезем на территорию розничных
6:05:53депозитов, я вас уверяю, в следующем
6:05:55году или там через год будем
6:05:57присутствовать на панеле Бют будущее
6:05:59банков, а не будущее денег. Потому что в
6:06:03системе, ещё раз, 30 примерно 33,5
6:06:07триллиннов а депозитов физиков. В
6:06:11принципе, если посмотреть, это половина
6:06:13всей депозитной массы. Вот если,
6:06:15например, допустим, что у всех
6:06:17банковских вот всех клиентов банков
6:06:19будет 10 или п даже 5 млн тенге на счёте
6:06:23вот в цифровом тенге, это уже всю массу
6:06:27депозитов и розничных, и корпоративных
6:06:29съест. Поэтому я [фыркает] не вижу вот
6:06:31дальше, как банки будут выполнять свою
6:06:33роль, а, может быть, там оценивать риск,
6:06:37церазовывать риск, иметь вообще
6:06:39рископтит. Тогда мы вернёмся, наверное,
6:06:41в формат Госбанка Советского Союза,
6:06:44который вот был единственным источником
6:06:46кредитования для всей экономики.
6:06:47Поэтому, мне кажется, это это
6:06:49нежелательный лимит. Это даже на вот на
6:06:52на рынках, вот мы упоминали Китай и
6:06:54другие рынки, в принципе, мы видим, что
6:06:56с лимитом можно двигаться вперёд. И я я
6:06:58бы ожидал, что в таком формате мы можем
6:07:01одновременно говорить о том, что есть
6:07:03там очень серьёзный, качественный
6:07:06инструмент а целевого расходования
6:07:09средств, а ускоренного, я думаю, это
6:07:11упоминал атович в своём интервью Digital
6:07:15бизнес недавно, что возврат НДС вот
6:07:19место 70 дней сейчас занимает 5 дней.
6:07:21Вот это на самом деле я называю польза,
6:07:23ценность, которая которая создана.
6:07:25Поэтому не хо не хочется вот это терять.
6:07:27Но с другой стороны, ещё раз я в
6:07:30стратегии Digital Казахстан вот есть
6:07:32конкретно один такой пассаж по поводу
6:07:34государства, которое в определённых
6:07:36ситуациях было сказано, что является и
6:07:38заказчиком, и регулятором, и
6:07:40исполнителем конкретных технологических
6:07:43IT-заказов. И, соответственно, от этого
6:07:45очень сильно страдает конкуренция и
6:07:47желание внешних игроков, стартапов,
6:07:49IT-компании участвуют в этом рынке. если
6:07:51перенести на банковскую финансовую
6:07:54плоскость, мы как раз не хотим этого,
6:07:56чтобы а Нацбанк был и заказчиком,
6:07:58исполнителем, и регулятором, и
6:08:00конкурентом на этом рынке. Поэтому это
6:08:02мы можем добиться именно ограничивая и
6:08:05то, что я говорю, а обеспечив механизмов
6:08:08атерfо ивес waterfall этого
6:08:10каскадирования и обратного
6:08:12каскадирования денег, мне кажется, в это
6:08:14будет оптимальный оптимальный вариант
6:08:16всех.
6:08:17>> А какую роль вы отводите? И вот Бакай,
6:08:20можете потом ответить, дать свой ответ.
6:08:23Вот вы какую роль в будущих деньгах
6:08:26отводите взаимодействие с большими
6:08:28кредитными организациями? Ну, Виза и
6:08:31Mastercard в данном случае, там и
6:08:34Unionpay там ещё кого-то, да? А для, вы
6:08:37знаете, вот у нас, как и у платёжных
6:08:39организаций, вот наш корбизнес, он
6:08:42находится под давлением. В нашем случае
6:08:44это там, а, чистый процентный доход,
6:08:47который и снизу, и сверху подвержен
6:08:49давлениям. В случае МПС их роль в
6:08:53платёжной цепочке, она под вопросами
6:08:55даже, а Нацбанк, создавая параллельные
6:08:58вот системы единого Qра и перевода по
6:09:00НПК, это тоже каннибализирует, можно
6:09:02сказать, бизнес
6:09:05международных платёжных систем. Поэтому
6:09:07мы ищем, как диверсифицировать доход,
6:09:10как создать новую ценность. Это могут
6:09:12быть международные платежи. В нашем
6:09:14случае это может быть инвестиции, это
6:09:16могут быть управление средства, это
6:09:17может быть защита клиента от
6:09:19мошенничества, на самом деле, который
6:09:21вот тоже кроме кредитного риска, который
6:09:24мы берём на себя, мы очень много других
6:09:25функций выполняем. И я считаю, что в
6:09:27принципе это, если создаёт ценность и
6:09:30эта ценность заметна для клиента и
6:09:32розничного, и корпоративного, клиент за
6:09:33это будет готов платить. Поэтому наша
6:09:35[фыркает] роль в случае, скажем так,
6:09:37может быть, мы потеряем часть нашего
6:09:39комиссионного дохода, связанный с
6:09:41платежами. Мы уже, скажем, я я для меня
6:09:44очевидно, что мы готовы дать свой
6:09:46комиссионный доход клиентам в форме
6:09:48кэшбэка, а для того, чтобы была
6:09:52частотность, чтобы была лояльность,
6:09:54потому что мы по-любому, вот у нас есть
6:09:56инструменты другие монетизации и
6:09:58депозитные, и кредитные, и так далее.
6:10:00Поэтому я думаю, что в этом направлении
6:10:03у нас с коллегами ВМПС общая общая такая
6:10:07проблема, что вот наш корбизнес
6:10:08меняется, э всё, всё вокруг рынок
6:10:12эволюирует, конкуренция развивается,
6:10:14клиенты требуют новых решений. Поэтому
6:10:17для меня это просто очередной, скажем,
6:10:19этап, который мы пройдём и двинемся
6:10:21дальше.
6:10:24Ну, опять, да, поясню, что ценность,
6:10:26которую мы опять мы оперируем на
6:10:28конкурентном рынке, и мы как бы помогаем
6:10:31там, где мы можем принести ценность. И
6:10:32это уже давно не является только
6:10:34обслуживание транзакций, да, как Бинур
6:10:36Ратович сказал, что там части платежей,
6:10:39кроме платежей внутри, если страны
6:10:41только смотреть, то это мы пытаемся
6:10:43помочь и в плане антифроуда,
6:10:44кибербезопасности, программ лояльности и
6:10:47так далее. Но всё-таки, так как мы
6:10:49работаем на конкурентном рынке, ещё
6:10:51большую ценность, где мы пытаемся
6:10:53принести, это именно на трансграничных
6:10:55всё-таки рынках, да. Поэтому в этом
6:10:57плане мы наоборот пытаемся помочь банкам
6:10:59выходить дальше, помочь банкам именно
6:11:02интегрироваться с меняющейся платёжной
6:11:04инфраструктурой мировой, в том числе вот
6:11:06через эти платформы, посты биткоинов,
6:11:09которые налаживают сразу несколько
6:11:11коридоров, например, связывают
6:11:12Казахстан, там сразу с несколькими
6:11:14странами, где для таких переводов.
6:11:18Я могу дать интересный пример. Я
6:11:19извиняюсь. Я перевёл,
6:11:21>> используя МПС функциональность, я
6:11:23перевёл в Европу определённую сумму в
6:11:26долларах с карту на карту. Европейский
6:11:29банк мой Уникредит, могу сразу сказать,
6:11:31он ещё уже 6 месяцев не может
6:11:33разобраться, что это за платёж. И у меня
6:11:37очень сильно у меня выписка и баланс в
6:11:40приложении, они отличаются, потому что
6:11:41они не могут понять по кредитной карте
6:11:43вкладящей входящий карточный платёж, они
6:11:46такую операцию не узнают. Поэтому я
6:11:48думаю, что в Казахстане то, что у нас
6:11:49есть весь этот функционал, вот благодаря
6:11:52тоже нашим партнёрам МПС с мгновенными
6:11:55переводами за границу по и по номеру
6:11:57телефона, и по номеру карты, и на
6:11:59кошельки, и на айбаны, это это
6:12:02уникально, и это надо ценить, потому что
6:12:04много где такого вообще нет.
6:12:06>> Ну я могу действительно тоже
6:12:08присоединиться, что у нас это хорошо
6:12:10работает, но я пытался вот ээ карта на
6:12:13карту перевести в США просто отказ. Эта
6:12:16функция за
6:12:16>> на карту не можете На счёт можете
6:12:18перевести.
6:12:19>> А на счёт,
6:12:19>> да, на счёт можете перевести и четыре
6:12:22раза в день там обновляется. То есть
6:12:24может не реальное время, но будет тот же
6:12:25день, скорее всего.
6:12:27>> Ну давайте теперь к той части денег, где
6:12:31деньги вращаются, да? И опять маленькая
6:12:33подводка такая. То есть я так понимаю,
6:12:36что платёжным бизнесом в Казахстане
6:12:38заниматься, наверное, уже не стоит, да?
6:12:40То есть это гиблое дело. Получается, что
6:12:44основа финансовых услуг - это платежи,
6:12:46потому что в первую очередь, что мне
6:12:47нужно? 5, 10, 20 раз в день я достаю
6:12:50кошелёк и я плачу. С утра сел в такси, в
6:12:55буфет зашёл, сыну перевёл в школу
6:12:57деньги. То есть у финансовой системы
6:13:00самая частотная, самая востребованная
6:13:02услуга, платежи. Вот она лежит там,
6:13:04основа пирамиды.
6:13:07Но банку же надо на чём-то зарабатывать,
6:13:09да? То есть, если даже те несчастные
6:13:11комиссии, которые достаются бедному
6:13:13холоку, он вынужден кэшбэками ещё и
6:13:16возвращать там клиентам, да? То есть
6:13:18получается, это как бы такой ради шороха
6:13:22орехов бизнес, да? То есть ничего с
6:13:24платежей не заработаешь, одни расходы
6:13:26вообще, да? банкоматы содержать,
6:13:29инкассаторы в бронированных машинах
6:13:31катаются по городу туда-сюда, там, в
6:13:33общем, один одни сложности предложения
6:13:37поддерживать. Но когда ты человека
6:13:40затянул в эту систему, ты получаешь две
6:13:43плюшки. Одна, чтобы сделать платёж,
6:13:45человек должен деньги на счёт положить,
6:13:47и они там день-два, не месяц полежат,
6:13:49бесплатные деньги. На это можно
6:13:51заработать, а потом у любого человека
6:13:53кассовый разрыв, там, да, зарплаты не
6:13:55хватает, на холодильник не хватает, тут
6:13:57ему сунуть BNP, тут ему
6:14:00до до зарплаты занять, беззалоговый
6:14:04кредит сунуть, да?
6:14:06Дальше эта пирамида монетизации клиента
6:14:09начинается, да? То есть иди сюда
6:14:11называется, а потом мы тебе что-нибудь
6:14:13продадим, да? Заходи в наш мол. [смех]
6:14:17А что делать чисто платёжным
6:14:19организациям? нам закрывать эту тему,
6:14:21да? То есть, в общем-то, платёжные
6:14:22организации без других источников
6:14:24монетизации больше не существует. Так
6:14:26или нет? Я немного радикализирую вопрос,
6:14:30конечно. Ну вот мне интересно ваше
6:14:31мнение услышать.
6:14:34Вы чисто платёжная организация, поэтому
6:14:37к вам вопрос. [смех]
6:14:42наше мнение, что всё равно платёжный
6:14:45бизнес сегодня, да, вот открыет
6:14:48законодательство по платёжным
6:14:50организациям первого уровня. Это о чём
6:14:52говорит? О том, это говорит о том, что
6:14:53есть спрос, да, есть спрос и у рынка,
6:14:56то, что есть всё-таки какие-то болевые
6:14:58точки, которые ещё не решены, например,
6:15:00текущей системой. И с другой стороны уже
6:15:03есть стартапы или технологические
6:15:05компании, которые будут сюда выходить.
6:15:07То есть они видят всё равно в этом э
6:15:09возможность для себя, для роста. То есть
6:15:11однозначно платёжный бизнес, он всё ещё,
6:15:14во-первых, приносит ценность,
6:15:16соответственно, на нём можно и
6:15:17заработать, да. Но даже если или когда
6:15:20платёжный бизнес станет, э, бесплатным,
6:15:23в кавычках, ээ, вокруг платежа есть
6:15:26очень много сервисов, которые всё равно
6:15:27банкам нужно будет предоставлять, и они
6:15:29уже всё предоставляют сегодня, да,
6:15:30начиная идентификация, такинизация
6:15:33платежей и так далее. И то есть,
6:15:35соответственно, вряд ли банки в
6:15:37ближайшем будущем останутся только вот
6:15:39кредитным
6:15:40учреждением. Да, я тоже думаю, что
6:15:43платёжный бизнес, он всё равно остаётся,
6:15:44пространство для него остаётся. Ну, на
6:15:46цифрах по итогам прошлого года не
6:15:48банковские платёжные организации оборот
6:15:50через них составил поряд свыше 10
6:15:52триллин. Теньге в этом году, я думаю,
6:15:54тоже будет не ниже, несмотря на там ряд
6:15:57изменений. И действительно, мы создали
6:15:58вот эту лицензию PSP Payment Service
6:16:00Provider, не кредитная, а, по сути, там
6:16:04некредитный банк, платёжный, расчётный,
6:16:06а, во многом из-за запроса со стороны
6:16:09рынка. Есть, по сути, две ключевые, ну,
6:16:12подхода к получению этой лице. Зачем эта
6:16:14лицензия получается? Первый, когда тебе
6:16:16нужна эта платёжная организация, первая
6:16:18категория, чтобы снизить свои косты,
6:16:20когда ты хочешь юнит экономики у себя в
6:16:22корбизнесе поправить. Это особенно там
6:16:24касается электронной коммерции или там
6:16:26криптобирши и так далее, где платёж
6:16:28неотъемленая составляющая э транзакции
6:16:31целостной. Сейчас они платят банку и
6:16:33просто вертикально интегрируют бизнес.
6:16:35Такие есть примеры. Есть второй вид
6:16:37примеров, где есть действительно нишевые
6:16:39сегментные истории. Например,
6:16:40трансграничные расчёты, в которые банки
6:16:42по тем или или иным причинам не идут. У
6:16:44кого-то риск аппетит, у кого-то, ну, не
6:16:46хочется там в это инвестировать. И и там
6:16:48есть достаточно много денег, э потому
6:16:50что там очень много фрикшенов. Поэтому я
6:16:53думаю, что и плюс есть третий третье
6:16:56направление, которое только-только
6:16:58начинает входить в игру - это агентская
6:17:00коммерция и платежи. Я думаю, что это
6:17:03очень большая тема, которая со
6:17:04следующего года, в том числе в
6:17:05Казахстане, будет реализовываться, когда
6:17:07ты делегируешь ей агенту делать там
6:17:09различные транзакции, когда ты, в
6:17:11принципе, платёж уже более не
6:17:12совершаешь, он вообще уходит под капот
6:17:14куда-то туда. И здесь, э, действительно,
6:17:18ну, очень большой бизнес. Поэтому, я
6:17:19думаю, платежи просто трансформируются.
6:17:22возможно бизнес-модель, но это точно
6:17:25растущий рынок.
6:17:28>> О'кей.
6:17:29Ну, подводя итог нашей горячей
6:17:32дискуссии, я оставляю сейчас ещё 10
6:17:34минут на вопросы с зала, потому что
6:17:36интересно будет, наверное, людям задать
6:17:38свои вопросы, не только я задаю сегодня.
6:17:42Аэ, вот ещё раз возвращаясь, платежей,
6:17:47кредитная суть бизнеса там и так далее.
6:17:50Вот, насколько я понимаю, бизнес
6:17:52кредитных карточек, экваринг, там важная
6:17:55вещь, собирание разных комиссий - это
6:17:57хорошо, но основная вещь - это кредитная
6:18:00карта, которая в Казахстане пока не
6:18:03сильно развиты. Я не знаю, Кирилл, скажи
6:18:05мне примерно, какой процент от общего
6:18:07количества выпущено карт кредитный с
6:18:08кредитным лимитом?
6:18:11>> Не слышал вопрос, извините. Какой
6:18:12процент карт, выпущенных с кредитным
6:18:15лимитом? Какие из них настоящие
6:18:16кредитки, а какие просто дебитки?
6:18:19А в Ликеме это в виду? Потому что я
6:18:20покестану.
6:18:22>> Ну смотрите, то есть если посчитать
6:18:25общее количество карт 20 млн, то на этом
6:18:28фоне 200.000 кредитных карт они как-то,
6:18:31да, 200.000, а с точки зрения
6:18:34использованного портфеля, я бы сказал,
6:18:36ещё меньшая доля. А, но для меня это как
6:18:39раз повод вот перезапустить кредитную
6:18:42карту до конца этого года, потому что я
6:18:44думаю, что это зря, что кредитная карта
6:18:46- это очень хороший инструмент, но это
6:18:49инструмент для пользователя, который
6:18:51знает, как пользоваться. Это инструмент
6:18:53для человека, который хочет жить на
6:18:55деньги банка, который пользуется 17 раз
6:18:57в месяц, а не сделал большую покупку и 2
6:19:00года постепенно её оплачивает, если
6:19:02получится. Если то есть
6:19:05знаете, в Казахстане очень часто
6:19:06кредитные карты позиционируются как, ну,
6:19:09на всякий случай. Если там жизнь даст
6:19:11трещину, если, я не знаю, там машина
6:19:13сломается, тогда вот бери кредитную
6:19:15карту. А, к сожалению, это приводит к
6:19:17тому, что портфель кредитной карты, он
6:19:19становится очень очень проблематичным,
6:19:21рисковым, убыточным. Соответственно, это
6:19:23затверждает вот такое мнение, что
6:19:25кредитная карта - это вот плохой риск
6:19:28рисковый кабальный инструмент. А на
6:19:30самом деле это не должно быть.
6:19:31>> Ну, пока, наверное, скажет, что,
6:19:32допустим, в развитых странах, наверное,
6:19:3590-80%
6:19:36карт кредитные, правильно?
6:19:38>> Да. Да. Ну, каждый рынок развивается
6:19:40по-своему, да. Всё равно Казахстан
6:19:42там в определённых частях сделал
6:19:45какие-то прыжки и там в том числе вот
6:19:47доступность рассрочки этих платежей, как
6:19:49бы она тоже покрывает потребность, ту,
6:19:51которую, может быть, где-то на других
6:19:53рынках кредитные карты в своё время
6:19:54покрывали. Это тоже нормально, да? Мы
6:19:56видим, что кредитная карта в Казахстане
6:19:58намного меньше, менее популярны, чем,
6:19:59например, в Турции. Это тоже нормально.
6:20:02Просто есть определённые стадии развития
6:20:04и нюансы, которые свойственны своей
6:20:07экономике.
6:20:08Ну,
6:20:08>> у нас, вы знаете, вот кредитная карта же
6:20:10возникла за 50 лет до дебетной. То есть
6:20:14первые карты, которые Zipзап там таким
6:20:16отпечатком передавались, отправлялись,
6:20:18они ещё там в, не знаю, в середине
6:20:21прошлого века, в сороковых, пятидесятых
6:20:22годов выпустили за дебетная карта. Это
6:20:25уже когда появились IT-системы, которые
6:20:27позволяют платежи и там
6:20:30авторизация платежей в реальное время,
6:20:32только тогда появились дебетные карты.
6:20:34Поэтому дебетная карта - это более такой
6:20:36современный инструмент. И в каких-то
6:20:38странах, как всё ещё где-то чеки
6:20:40существуют, так и не
6:20:42>> преобладают кредитные карты.
6:20:43>> О, можно я с вами не соглашусь, потому
6:20:45что я смотрю на США. В США второй по
6:20:50объёму ээ
6:20:53рынок долга после ипотеки - это долг
6:20:56[откашливается] по кредитным картам. И в
6:20:58США банки они на что рассчитывают? Да, у
6:21:02вас есть для умных клиентов месяц
6:21:05бесплатный, поживите за мой счёт. Вы
6:21:07можете сделать покупки, месяц не
6:21:09платить, через месяц погасить баланс там
6:21:11по кредитной карте. Но
6:21:14для счастья банков и для их процветания
6:21:1670% людей не гасят вовремя всю сумму или
6:21:20часть суммы. Да. И в результате, когда
6:21:23вы коммерческий кредит человеку, вы
6:21:26можете в Америке дать, ну, сейчас 7-8%,
6:21:29по кредитке лупят 27-30, и никто даже не
6:21:32охает, да? То есть это типа сам виноват,
6:21:34да? У тебя был бесплатный месяц, и на
6:21:36этом банке и живут, в общем-то, на эти
6:21:382%.
6:21:41У нас это, к сожалению, не работает. Ну
6:21:43ладно, я свои мнения оставлю в стороне.
6:21:46Во-первых, я пока хочу поблагодарить вас
6:21:48за ценные мысли, за, надеюсь, что это
6:21:50было полезно для аудитории. У нас
6:21:52осталось 8 минут на вопросы. Пожалуйста,
6:21:56а микрофон дадите там, да, а то нам
6:21:58плохо слышно отсюда. Вот в середине.
6:22:03>> Здравствуйте. Спасибо за представленую
6:22:06возможность. Бахджан, советник
6:22:09президента Брикса по торговым операциям.
6:22:11>> Громче можно?
6:22:12>> Бахаджан. Бахаджан, советник президента
6:22:14Брикса. Да.
6:22:16Я не в рамках международных отношений, я
6:22:18говорю именно площадке Казахстана именно
6:22:20на рынке. Я вот сейчас замечаю, я сам
6:22:22бывший банкир, и я очень провожу
6:22:25наблюдение, исследование. Многие люди,
6:22:27жители у нас перекредитованы, имеется
6:22:29большое ограничение для людей, да, и там
6:22:32применяется требования платежа, арест
6:22:35счетов, но эти люди работают, у них есть
6:22:38деньги, но они понимают, что если они
6:22:40положат эти деньги на счёт, то автоматом
6:22:43там МФО либо частные судебные
6:22:44исполнители, государственные судебные
6:22:46исполнитель, другие организации могут
6:22:48автоматом списать. Тем самым мы
6:22:50ограничиваем возможности и доверие
6:22:52вообще к счетам определённое количество
6:22:55людей, потому что
6:22:56>> понятен вопрос понятен,
6:22:57>> да? Да. Я я сую сразу, да, сразу сутю.
6:22:59Можно ли сделать вот будущие деньги
6:23:02называется, да? А как бы для этих лиц
6:23:05сделать специализированную счёт за счёт
6:23:07вот мастеркарда либо платёжной системы и
6:23:10списание только максимально 20%.
6:23:12Остальные 80% для применения, ну, как
6:23:14сказать, да, для заработка, да, что
6:23:16оплачивать надо. Но при этом же это же
6:23:18мы же деньги легализуем, мы же
6:23:20показываем же ликвидность повышается, то
6:23:22новый продуктовый лини.
6:23:24>> Да, я всё. Спасибо, я чуть-чуть уточню
6:23:26вопрос ещё. То есть действительно у нас
6:23:30цифровизация здорово, 80-90% платежей. В
6:23:33результате люди с непогашенными долгами,
6:23:35они выключены, они не могут
6:23:36рассчитаться. Мы их выгоняем в кэш там,
6:23:39да, только бумажкой можно рассчитаться.
6:23:41Да. Что с этим? Как быть?
6:23:44Да, здесь такой вопрос, очень
6:23:46сбалансированный нужен подход, да,
6:23:48потому что с одной стороны можно сказать
6:23:49moral hazard, когда, условно говоря, всё
6:23:51равно человек, если не выполнил
6:23:53обязательства по кредиту и так далее, у
6:23:55него должно быть определённое поражение
6:23:57в правах до тех пор, пока он не сделает.
6:23:58А, ну как в целом система на чём
6:23:59построена. Вместе с тем есть обратная
6:24:01сторона, когда слишком а ну другая
6:24:04сторона спектра, когда мы его полностью
6:24:06выгоняем и по сути ему ещё сложнее выйти
6:24:08становится из этой там кабалы в том
6:24:10числе и так далее. Поэтому на самом деле
6:24:12до этого решения этот сегмент покрывался
6:24:15в том числе подёжными организаци второй
6:24:17категории, так называемые
6:24:18неидентифицируемые кошельки. А было
6:24:20понятие до 50.000 тенге, соответственно,
6:24:23они не закрывались и люди были в
6:24:24безналии. Сейчас мы работаем, ну,
6:24:26приоткрывая завесу над этим сегментом в
6:24:28рамках повышения финансовой
6:24:30инклюзивности, да, и это часть
6:24:31финансовой инклюзивности, цифровая
6:24:33финансовая инклюзивность. Мы работаем
6:24:35над вот как раз дизайном потенциального
6:24:37решения, который помог бы этим людям,
6:24:39большому количеству людей, вернуться по
6:24:41сути в экономический оборот, потому что
6:24:44подключенность к цифровой системе - это,
6:24:45возможно, неотъемленая составляющая
6:24:47процесса его реабилитации во многом,
6:24:49потому что без подключенности к этим
6:24:51сервисам сложнее вернуться на нормальные
6:24:53рельсы, а это в конечном итоге цель
6:24:55нашей политики, там не просто его
6:24:56отключить, а ещё один вопрос,
6:24:58пожалуйста. Да, один маленький,
6:25:00>> да, коротко. А вот происхождение денег,
6:25:03да? Вот у меня очень много знакомых, у
6:25:05них очень много денег, они всю жизнь
6:25:07копили, но законодательная часть иногда
6:25:10ограничивает их возможности. Можно ли
6:25:12здесь как-то смещение сделать, чтобы,
6:25:14ладно, там оплатить 1-2%, но вопрос
6:25:16происхождения не задавать? Потому что, я
6:25:19думаю, это привлечение капитала и защиты
6:25:20инвестиций, потому что определённое
6:25:22количество денег есть в Казахстане. Я
6:25:24хотел, чтобы легализовали, но нужен
6:25:26права именно часть защиты. Спасибо. Так,
6:25:30это тоже хороший вопрос про будущее, но,
6:25:33наверное, я не думаю, что вы можете
6:25:35ответить. Ну да, да, это просто
6:25:36интердисциплинарный вопрос, я так
6:25:38сказал. Не только платёж составляющая в
6:25:40нём
6:25:41>> compliance вряд ли будет облегчен, но
6:25:44>> Ну да.
6:25:44>> Так, кто-то следующий был вот справа.
6:25:46Можно микрофон? Да.
6:25:50Нас исчезли наши помощники. Да. Вот.
6:25:54>> А, здравствуйте. Меня зовут Дмитрий, я
6:25:56разработчик. Я услышал от Бинара о том,
6:25:59что идёт разработка агентских платежей.
6:26:02Хотелось бы в искусственном интеллекте,
6:26:04хотелось бы узнать немножко об этом
6:26:05больше, как можно принять в этом участии
6:26:08в разработке Нацбанка. И также хотелось
6:26:10бы у представителя Mastercard узнать,
6:26:11потому что они тоже ведут разработку в
6:26:14этой сфере, как это будет реализовано в
6:26:16Казахстане и нам, как разработчикам, как
6:26:19можно эти использовать инструменты для
6:26:21внедрения в повседневную жизнь
6:26:23казахстанцев.
6:26:25Агентские платежи - это прямое
6:26:26продолжение, концепции Open Finance и
6:26:28Openбing. Потому что вся проблема
6:26:30агентских платежей проблема доверия. Как
6:26:32определить, что этот и агент доверенный,
6:26:34действительно связан с тобой, какие у
6:26:35него есть лимиты и так далее и тому
6:26:37подобное. Для этого ты должен explicitly
6:26:40это доверие выразить путём цифрового
6:26:42согласия и так далее. Должна быть
6:26:43процедура know your agent для того,
6:26:45чтобы были агенты только верифицируемые.
6:26:47Должен быть институт, который
6:26:48подтверждает, что это проверенный агент
6:26:50и много-много других вещей. Вся проблема
6:26:52вокруг доверия построена. Поэтому у нас
6:26:54пока идёт не разработка технологической
6:26:56базы как таковой, да, а выработка именно
6:26:59регуляторного фреймворка. Что мы будем
6:27:01требовать от финансовых институтов и
6:27:03других там разработчиков для того, чтобы
6:27:05в целом агентские платежи запускать?
6:27:08Потому что это хорошо работает в
6:27:09пределах одной экосистемы, когда я у
6:27:11себя запустил только для своих клиентов
6:27:13и только в пользу своих мрчантов. Я вижу
6:27:15всё, 360 этого иагента. Но Межбанк пока
6:27:18не работает и не будет работать без
6:27:20нашего инфраструктурного вмешательства в
6:27:23некотором смысле. Мы отдельно white
6:27:24paper на эту тему опубликуем в начале
6:27:26следующего года. Я думаю, там детали
6:27:28будет.
6:27:30>> Так, ещё
6:27:33вопросы?
6:27:35Ну, если если нет, тогда ещё,
6:27:37пожалуйста, давайте ещё раз.
6:27:42А фундамент банка, вы знаете, да, это
6:27:44защита капитала и информации о наличие
6:27:48денег. В последнее время у нас всё
6:27:51изменилось, уже банк не функционирует на
6:27:53должном уровне. Можно ли как-то право
6:27:54императива сделать, чтобы любая
6:27:56информация, которая поступает на счёт,
6:27:58была именно под защитой и невозможно
6:28:01было получить по запросу
6:28:03правоохранительных органов или других
6:28:04иностранных организаций, внешних и
6:28:06внутренних? И второе, защита именно
6:28:09капитала. что минимальная сумма 50% она
6:28:12должна быть защита не списана, не
6:28:15исключена. Можно ли это сделать на
6:28:16законодательном базе? Это даст доверие
6:28:19не только для наших граждан, но и для
6:28:20других лиц, которые работают за рубежом
6:28:23и приток капитала. Спасибо. Я хотел бы
6:28:25узнать точку мнения, ну, точку зрения
6:28:26ваше. Спасибо. Ну, это примерно
6:28:28продолжение того же второго вопроса по
6:28:29своей сути, по своей природе, да, где
6:28:31баланс между компласом и использованием
6:28:33банковской инфраструктуры там для
6:28:34налоговой, прочей деятельности и
6:28:36сохранением банковской тайны в некотором
6:28:38смысле и там защитой э капитала от
6:28:40списания. Это тема отдельной большой
6:28:42сессии, на мой взгляд, требующих участия
6:28:44там компласа и так далее и тому
6:28:45подобное.
6:28:47О'кей, тогда я
6:28:49>> я извиняюсь, я могу высказаться, потому
6:28:50что здесь вы эту общую тему такую
6:28:53говорите о закредитованности. Но на
6:28:55самом деле я не считаю, что люди,
6:28:56которые с кредитами, они исключены вот
6:29:00из финансового поля. Не попадают в
6:29:04инклюзию. Потому что даже люди, у
6:29:06которых есть просрочки в кредитах, есть
6:29:08очень много инструментов. Есть медиация,
6:29:11есть реструктурирование, есть на худой
6:29:13конец банкротства. И эти люди, они
6:29:15возвращаются, и они становятся абсолютно
6:29:17нормальными клиентами. Те, которые за
6:29:19правовом более, например, люди, которые
6:29:21не не платят за алименты, которые не
6:29:23заплатили налоги. Ну, я извиняюсь, вот
6:29:25по по ним мы ничего не можем сделать.
6:29:28Вот. А, а там, где должник банка, на
6:29:31самом деле, я думаю, что для банка
6:29:32больше всего мотивации и и
6:29:36амбиций решить решить эту проблему с
6:29:39долгом этого клиента.
6:29:41>> О'кей. Будем подводить итоги.
6:29:4530 секунд.
6:29:47Два коротких вопроса. 2030 год. Какой
6:29:51процент денег в Казахстане будет
6:29:53цифровым? И ещё 30 секунд. Каково
6:29:57будущее денег? Тридцатый-тридцать пятый
6:30:00год в Казахстане по порядку.
6:30:03>> Ну, смотря что дефинирует цифровым. Если
6:30:05цифровой тенге и цифровые
6:30:06токинизированные депозиты, ликвидность
6:30:08мы разделим, выстроим двух
6:30:09двухуровневой, я думаю, 100%. А будет в
6:30:13цифровом формате, не просто в
6:30:14безналичном.
6:30:15>> Нало не будет,
6:30:16>> а ну 99, о'кей, там 98%. Второе,
6:30:20тридцать пятый год. Возможно, банки как
6:30:23интерфейсы мы не увидим больше, да, мне
6:30:25кажется, там и основное его изменение во
6:30:28многом в том, что меняется интерфейс к
6:30:29взаимодействия и банки уйдут со всем
6:30:31возможно.
6:30:31>> А вы кого регулировать будете тогда?
6:30:33>> Ну и
6:30:34>> это уже другой вопрос.
6:30:37>> О'кей, хорошо.
6:30:39тридцать пятым годом мы тоже ожидаем,
6:30:41что однозначно там ECBDC, stable коины
6:30:44будут широком массово построени, но это
6:30:45не значит, что они заменят там текущие
6:30:47валюты, как нал, например, был 20 лет
6:30:50назад, мы до сих пор всё равно его
6:30:51используем. Просто каждая форма валюты
6:30:53решает свою задачу. И всё равно есть
6:30:55проблемы, которые помогают и цифровой
6:30:57тенге решить, и stable coin своей со
6:30:59стороны решить. Поэтому в этом плане
6:31:01развитие точно будет. Знаете,
6:31:04я сегодня читал о посте
6:31:08руководителя службы безопасности
6:31:10Антропика, который оценивает
6:31:12вероятность, что искусственный интеллект
6:31:14нас уничтожит в течение следующих 10 лет
6:31:16на больше чем 10%. Поэтому я бы хотел
6:31:19сначала выжить там, дожить до до
6:31:21тридцать пятого года, [смех]
6:31:24а потом, а я бы надеялся ещё раз для для
6:31:27того, чтобы Минур Муратовичу было с кем
6:31:30там э на рынке ко кем кого регулировать,
6:31:35я бы предложил, чтобы Ну понятно,
6:31:37цифровые деньги, они сейчас 90%, что
6:31:39было, наверное, 95 ближе к 100м, но
6:31:41чтобы именно вот цифровой тенге не
6:31:44занимал больше там 1-2%, иначе будет
6:31:47фьючер
6:31:49в следующий раз.
6:31:50>> О'кей. Большое спасибо. Значит,
6:31:54[аплодисменты]
6:31:56спасибо. Спасибо большое, дорогие
6:31:58друзья. Спасибо Алмасу Таласовичу, всем
6:32:00участникам нашей сессии. Ну и, конечно
6:32:01же, спасибо нашим гостям за интересные
6:32:05вопросы. Открытый диалог состоялся и
6:32:07состоялся очень, знаете, в таком
6:32:08интересном формате, когда вот
6:32:11действительно большая заинтересованность
6:32:12и вовлечённость наших гостей. Давайте
6:32:15сделаем памятное фото на память. Ну а мы
6:32:17продолжим, дорогие друзья, потому что
6:32:20есть ещё не менее актуальные темы на
6:32:23протяжении всего нашего дня.
6:32:27>> Будущее наших денег. Есть будущее тень.
6:32:33Мы говорим о будущем
6:32:36финансового финансовой системы. Не
6:32:38уходите, оставайтесь здесь.
6:32:40>> Следующая тема не менее актуальная, не
6:32:43менее интересная. Продолжим тему
6:32:45будущего финансов. Но теперь посмотрим
6:32:48на то, что обычно остаётся за пределами
6:32:50внимания пользователя.
6:32:53Цифртитера.
6:32:55>> Каждая цифровой, каждой цифровой акции
6:32:58за ними стоят полная финансовая система.
6:33:02Надо смотреть. Есть различные темы. А
6:33:07здесь это самая актуальная тема.
6:33:11>> Номер четыре. Невидимая инфраструктура.
6:33:14цифровых финансовых активов. Дорогие
6:33:16друзья, встречайте модератора сессии
6:33:18Асакаев Арман Баймуханович. Под ваши
6:33:20аплодисменты, конечно же, директор
6:33:23департамента цифровой экономики Алатау
6:33:26City Authority. А также, дорогие друзья,
6:33:29для участия в дискуссии мы с большой
6:33:32радостью приглашаем на сцену Батаева
6:33:34Армана Мангельдола, управляющего
6:33:36директора и сооснователя PX Finance.
6:33:40Приглашаем Богдана Кузнецова, Head of
6:33:42Institutional and HNWI Products
6:33:45Attention Wallet. Приглашаем Амангельда
6:33:48Жумабекова, regional manager of global
6:33:50ledger and senior lecture of Max
6:33:54University. Бен Уилтон. Сегодня вместе с
6:33:56нами руководитель направления Sales
6:33:59Engineering Fireblocks
6:34:01Александра Круглова, Chief Commercial
6:34:04Officer CCO Telegram Wallet. Уважаемые
6:34:07участники, приглашаем вас занять свои
6:34:09места на сцене. Дайте немного
6:34:11аплодисментов, дорогие друзья. Дайте
6:34:13немного энергии. Давайте встретим
6:34:15тёплыми, [музыка] бурными
6:34:16аплодисментами, потому что тема
6:34:18невероятно интересная.
6:34:22С большой радостью передаю микрофон
6:34:24нашим спикерам. Передаём микрофон
6:34:26модератору нашей панельной сессии,
6:34:29пожалуйста.
6:34:32>> А, здравствуйте все. Как я люблю
6:34:33говорить про сессии после 3:00. Спасибо
6:34:36всем, кто выжил. Спасибо всем, кто с
6:34:38нами.
6:34:39>> А меня зовут Армансакаев. Я являюсь
6:34:41директором департамента цифровой
6:34:42экономики Атарити.
6:34:44Я непосредственно связан и ответственен
6:34:47за регулирование цифровых активов и
6:34:50развитие его как системного явления. А
6:34:57good?
6:35:00А, да, сегодня у нас собралась очень
6:35:03интересная, а, панельная сессия. А, и не
6:35:07в плане того, что интересная, потому что
6:35:08непонятно, как людей выбирали по
6:35:10принципу, иногда люди так это говорят.
6:35:11Нет, это реально люди практики, это люди
6:35:16с разных сторон, а, рынка цифровых
6:35:19активов. А наша а тема сегодня - это
6:35:23невидимая инфраструктура цифровых
6:35:24финансовых активов. Почему мы сделали
6:35:27такую немного страно странную тематику и
6:35:31акцент на невидимую инфраструктуру?
6:35:33Потому что на самом деле, если вы
6:35:35увидите, если вы подумаете, а, да, все
6:35:38мы используем сейчас в Казахстане Qры,
6:35:41единые Qры, но на самом деле, если
6:35:43спросить каждого из нас, как работает
6:35:45QR, никто не ответит на это. Это как
6:35:48раз-таки есть невидимая фрастатура. И мы
6:35:50видим сейчас большой стратегический
6:35:52переход в сфере цифровых активов. А с
6:35:55этой точки зрения, а-а, потому что если
6:35:58раньше мы видели, что цифровые активы и
6:36:01крипта они выпячивали, что они блокчейн
6:36:03и прочее, то потихоньку, потихоньку мы
6:36:05начинаем уходить э в другой э другие
6:36:09тренды и в другой другие дефиниции. Вот.
6:36:12А поэтому мы сегодня поговорим. А
6:36:14давайте позвольте представить наших
6:36:15спикеров. Сегодня с нами сегодня Арман
6:36:18Батаев, а, основатель и, а, владелец
6:36:22первого лицензированного диллера в
6:36:24национальной юрисдикции Паx Finance.
6:36:29[аплодисменты]
6:36:30Вот. А с нами сегодня представитель
6:36:33Tangм- это Богдан Кузнецов.
6:36:37[аплодисменты]
6:36:39С нами Амангельды Жумабеков,
6:36:41представитель глобаллера и также
6:36:43преподаватель Максудбаев Unverity.
6:36:48[аплодисменты]
6:36:50Да. И наши, а, ну, в том числе и Богдан,
6:36:53наши заграничные гости. А, во-первых, а,
6:36:56Бен Уилтон
6:36:58из глобального лидеров Fireblogs, а, и
6:37:02Александр Круглов из Wallet in Telegram.
6:37:09А, коллеги, а я хотел бы сначала, прежде
6:37:12чем мы перейдём к общей дискуссии,
6:37:14задать, э, вопрос адресно каждому. Аа,
6:37:18во-первых, Арман, поздравляю вас. А, на
6:37:22самом деле, коллеги, я очень хотел,
6:37:25чтобы я очень просил организаторов,
6:37:26чтобы Арман сел в самом краю, чтобы все
6:37:29другие спикеры могли загадывать желание,
6:37:31но, к сожалению, а это было выше нас,
6:37:34как понял. В итоге только микрофоны
6:37:35могут это делать. А, итак, Арман, мой к
6:37:39вам вопрос такой. А вы первый, вы пионер
6:37:42по факту лицензионной деятельности в
6:37:45цифровых активах. Это на самом деле
6:37:47такое непростое решение, потому что вы,
6:37:49а, соревнуетесь по факту не с другими
6:37:51лицензионными, скажем так, игроками, а
6:37:53больше с нецензионными игроками.
6:37:55Насколько было сложно получить эту
6:37:58лицензию и в итоге стоило ли это того?
6:38:04Спасибо. Однозначно стоило. Даже вот
6:38:07только что сессия была, где Нацбанк, ну,
6:38:10объявил цифры, ну, буквально меньше, чем
6:38:14за 2 месяца работы. Оборот превысил у
6:38:17нас 2 млрд тенге. А, и мы очень рады
6:38:21этому показателю, то, что это все
6:38:23деньги, которые мы, получается, из
6:38:25серого оборота вывели.
6:38:28Мы, ну, наверное, соревнуемся, вот как
6:38:30разтаки, как прави, ну, сказали, серыми
6:38:34обменниками.
6:38:35И мы видим то, что как только началось,
6:38:38даже без какой-либо рекламы смогли
6:38:40быстро, э, ну, такой объём перевести в
6:38:44белую. Насчёт получения
6:38:48достаточно очень, так скажем, не совсем
6:38:51легко, но, э, легче, чем мы думали. И в
6:38:56первую очередь благодаря открытости
6:38:59регулятора Нацбанк очень, так скажем,
6:39:03сильно помогал, подсказывал, э, как быть
6:39:08первым, э, игрокам, который вот получают
6:39:12лицензию. Поэтому мы
6:39:14регуляторка появилась режим 1 мая, мы
6:39:17подали 25 мая, как только ознакомились,
6:39:2030 июня мы получили, что является
6:39:22достаточно быстрым. И самое главное,
6:39:25наверное, ещё интеграции, всей
6:39:27интеграции с ЦУИД, антифродом
6:39:31заняли около, ну, чуть больше 3х недель.
6:39:33И вот за поэтому мы очень благодарны
6:39:36регулятору, то, что помогал, подсказывал
6:39:39всех стадиях.
6:39:41>> Спасибо большое.
6:39:43Спасибо большое, Арман. А следующий
6:39:45вопрос мой будет к Богдану. А, Богдан, а
6:39:48Tangм Wallet - это, ну, безусловный один
6:39:50из лидеров рынка. А-а, может быть, для
6:39:52нас, для Казахстана, которые только
6:39:54делают первые шаги как инсоналов, как, а
6:39:58людей, которые входят High Network, аэ,
6:40:01High Networse People, а, входят в этот
6:40:04рынок, скажем так, многие, в том числе
6:40:06очень консервативные. А вот как вы
6:40:09думаете, вот для нас, можете объяснить,
6:40:11как вы думаете, вот ваши 6 млн по факту
6:40:13кошельков, большая база, за счёт чего
6:40:17вот этот успех Tangem Wallet он достиг?
6:40:21Спасибо большое за вопрос, очень
6:40:24интересный. Во-первых, мне хотелось бы
6:40:25начать с риторического вопроса. А когда
6:40:28мы представляем вообще и говорим
6:40:30криптокошелёк, что большинство людей из
6:40:32вас в аудитории думает? Это, ну, как бы
6:40:35какое-то хранилище для воображаемых
6:40:37денег, да, не соединённые с миром
6:40:39реальных, а, финансовых активов. Но
6:40:43сейчас этот landнскеcape, он полностью
6:40:44меняется. А у нас глобальная компания и
6:40:47основные клиенты в Соединённых Штатах,
6:40:50поэтому мы первым делом, естественно,
6:40:52пошли туда. Сейчас для рынка Соединённых
6:40:54Штатов благодаря нашим партнёрам мы
6:40:57открыли возможность открывать
6:40:58виртуальный счёт для них, открывать
6:41:01банковскую карту, оплачивать
6:41:03непосредственно свои покупки с помощью
6:41:06просто Apple Pay и отправлять даже
6:41:10средства для оплаты со своего
6:41:12стейбкоина, со своего счёта, да, на
6:41:15кошельке за там, я не знаю, обучение
6:41:17детей, за ваш отпуск и так далее. И
6:41:21самое главное преимущество нашего
6:41:23кошелька - это м также
6:41:27одно из ключевое преимущество вообще в
6:41:29целом криптовалюты, да, в чём разница и
6:41:31главная идея вообще криптовалюты - это
6:41:33то, что пользователь он сам ответственен
6:41:36за хранение своих средств. И ключ к этим
6:41:40деньгам обычно хранит пользователь у
6:41:42себя. Наше уникальное преимущество на
6:41:45рынке то, что ключ он не уходит
6:41:48пользователю, он генерируется в чипе. Мы
6:41:50сотрудничаем с Самсунгом. У нас чип
6:41:53последнего поколения, который убирает
6:41:56эту головную боль и эту сложность, да,
6:41:59от пользователя. И при этом ни мы, ни
6:42:03сам пользователь никогда эту сит-фразу
6:42:05не видят. Это позволяет снять
6:42:07дополнительные риски. И что говорить,
6:42:10если там даже байбит, да, в прошлом году
6:42:12эта крупнейшая биржа была взломана с
6:42:14помощью социального инжениринга и были
6:42:17выведено 1,5 млрд долларов. Что мы можем
6:42:19говорить тогда об обычных пользователей,
6:42:21да, хранения этой информации? Мы эту
6:42:23проблему как раз танжами а решаем. И,
6:42:26собственно, поэтому у нас только
6:42:27пользователи. Спасибо.
6:42:30>> Спасибо большое, Богдан, за столь
6:42:31развёрнутый ответ. Аа а я хотел бы
6:42:34следующий вопрос перейти к акнгильде.
6:42:39Амангельде. А следующий вопрос у меня,
6:42:40наверное, следующий. Ну вот, наверное,
6:42:42как представитель вот такой вещи,
6:42:44который отвечает за, в том числе
6:42:46compliance такого сервиса. Вот, в
6:42:48принципе, ну Казахстан не сказать, что
6:42:50прямо новатор с точки зрения подходов,
6:42:53новатор с точки зрения того, что нужно
6:42:55делать. Travel rule мы не перезобретаем,
6:42:57скажем так. Вот. А-а, но вот Kваc, KYT,
6:43:02тулы есть, mailпроцедуры есть, но что
6:43:06мы, а, как общество, как сообщество,
6:43:08скажем так, как регуляторы, как
6:43:10участники, как инфраструктурные
6:43:12провайдеры, что мы можем ещё сделать,
6:43:15чтобы ситуацию с этим улучшить, по
6:43:17вашему мнению? А,
6:43:18>> спасибо за вопрос, Роман. А, мы
6:43:20буквально [фыркает] вас с коллегами
6:43:21обсуждали этот момент, ну, между
6:43:24сессиями, да? То есть, на мой взгляд,
6:43:26Казахстан должен стать той юрисдикцией,
6:43:29как бы сказать, центральным хабом, да,
6:43:32который привлекает инвестиции. Что нужно
6:43:34сделать для того, чтобы привлечь
6:43:35инвестиции и интерес пользователей? Ну,
6:43:37на самом деле, это всего несколько
6:43:38вещей. То есть это прозрачность,
6:43:40регулирование и справедливые суды, да? И
6:43:44при этих водных мы можем обеспечить
6:43:46приток, мы можем обеспечить мм статус
6:43:50такого хаба между [фыркает] западным и
6:43:53восточным миром. Да, на самом деле мы
6:43:54должны пользоваться нашим положением,
6:43:56которое здесь есть сейчас на рынке. Мы
6:43:57сделали много вещей для этого, да, но
6:43:59по-прежнему остаётся какая-то
6:44:01фрагментация законодательства, да, я
6:44:03просто говорю сейчас даже не с точки
6:44:05зрения там как эксперт или что-то ещё,
6:44:08как обычный пользователь, да, который
6:44:09хотел бы инвестировать в криптовалюту,
6:44:11например. А у меня возникают вопросы,
6:44:14если я открою себе аккаунт там на
6:44:16Binance Global или я захочу перевести в
6:44:19какой-то момент средства на
6:44:20некосадиальный кошелёк, не позвонят ли
6:44:23мне потом условно с АФМ, да, и скажут,
6:44:25что вы делаете с этими транзакциями,
6:44:27потому что мы сами работаем с
6:44:28правоохранительными органами, мы
6:44:29примерно знаем, как это устроено. И в
6:44:31этом отношении мне бы хотелось, вот мне
6:44:33как пользователю хотелось бы более
6:44:34прозрачного регулирования, хотя у нас,
6:44:37конечно, работа в этом направлении
6:44:38ведётся, да. И вот мы работаем, кстати
6:44:40говоря, с Арманом, да, SPX Finance.
6:44:43И это, кстати, отличный кейс того, как
6:44:45встроить
6:44:47ну, OTC, Дски, биржи систему
6:44:49существующего регулирования. И
6:44:51действительно, вот как Арман отметил, мы
6:44:53таким образом
6:44:54даём способ законно
6:44:57обменивать криптовалюту, покупать
6:44:59цифровые активы.
6:45:01И в этом отношении я всегда говорю о
6:45:03том, что да, действительно,
6:45:04гармонизировать законодательство, да,
6:45:06есть процесс гармонизации
6:45:10в тех юрисдикциях, да, где мы как бы
6:45:12продвигаем этоу Сити сейчас Нацбанке,
6:45:15МФЦА
6:45:17обеспечить большую справедливость,
6:45:19гласность судов. И тогда я думаю, что мы
6:45:21способны привлекать иностранных игроков,
6:45:24да, и позволять им осуществлять
6:45:26взаимодействие Запада с Восточным миром
6:45:28через Казахстан. Я считаю, что у нас
6:45:29есть для этого потенциал, и мне бы
6:45:31действительно хотелось это видеть.
6:45:32Спасибо.
6:45:33>> Да, спасибо большое. Знаете, есть шутка
6:45:36же такая, как бы услышать вопрос, что-то
6:45:38делаем прошлым летом страшнее
6:45:40фматьчерины убийцы, как говорится. Так
6:45:43что да, спасибо большое за ваше мнение.
6:45:49Я надеюсь, вы слышали наш наш разговор,
6:45:53наш перевод. И мой следующий вопрос
6:45:55направлен вам. Fireblogs - это
6:45:58глобальный лидер по инфраструктуре,
6:46:02по невидимой инфраструктуре.
6:46:04И я хотел бы
6:46:08лучше понимать, что вы делаете, потому
6:46:11что большая часть людей, например, в
6:46:12аудитории может быть этого не знать. Со
6:46:15мы вы как будто былантир только в то с
6:46:18точки зрения цифровых активов. И мой
6:46:21вопрос,
6:46:24что делает фаерблок сейчас для того,
6:46:27чтобы поддерживать экосистему,
6:46:29технологию? [фыркает] Какие ваши
6:46:32следующие шаги для того, чтобы развивать
6:46:35эту технологию? И к чему [фыркает] вы
6:46:37стремитесь вообще, чтобы мы могли
6:46:39понять?
6:46:42>> Спасибо большое за ваш вопрос. Да,
6:46:44Fireblogs. Мы действительно работаем на
6:46:49институциой инфраструктуре. И когда я
6:46:52говорю об этом, я имею в виду цифровые
6:46:54активы.
6:46:55Все возможные типы цифрых активы.
6:46:58Поэтому Fireblogs наша позиция. Мы
6:47:01работаем в основном с глобальными
6:47:03банками.
6:47:05Мы видим развитие банков согласно
6:47:08требованиям рынка. очень высокое
6:47:11качество, высокая скорость, больше, чем
6:47:14просто управление криптовалютой,
6:47:17staбкоины,
6:47:18токены и другие цифровые активы. И то,
6:47:23что я вижу на рынке сейчас, адаптация ко
6:47:27всем этим технологиям требует от нас не
6:47:30только хорошей инфраструктуры
6:47:33технологической,
6:47:34но и глубокое понимание, как это
6:47:36устроено от наших сотрудников.
6:47:39Поэтому сейчас, когда мы видим, они ищут
6:47:44исключительные решения, которые могут
6:47:47поменять ход развития того или иного
6:47:50департамента, либо, может быть, даже
6:47:52целой индустрии. Поэтому мы можем видеть
6:47:55эту методологию, мы можем, мы хотим
6:47:58видеть эти знаки чаще. И фундаментально
6:48:02это совершенно по-другому строится. И мы
6:48:05понимаем, что, например, на маленьких
6:48:07рынках наш опыт неприменим.
6:48:09Да, огромное спасибо. Мы теперь лучше
6:48:12понимаем. Спасибо за ваш вопрос,
6:48:16ответ. Александр, а волин Telegram, а,
6:48:19конечно же, а, имеет такую немного,
6:48:22наверное, пограничную историю. Вы и
6:48:26отдельный мини-ап, и я знаю, вы скоро
6:48:28будете запускать и отдельное своё
6:48:29приложение, насколько я знаю, но в то же
6:48:31время вы очень нативно интегрированы в
6:48:33Telegram. То есть, э, когда
6:48:36регистрируешься в wallet Telegram, сразу
6:48:39же он появляется в настройках, сразу же
6:48:41ты можешь отправить это как приложение,
6:48:43а, цифровые активы. А, поэтому как вы
6:48:47видите, насколько вот этот мир между, а,
6:48:52скажем так, на насколько даже так,
6:48:54насколько инфраструктура она важна для
6:48:57пользователя, скажем так? А насколько
6:48:59она критична? Насколько человек смотрит
6:49:02на технологию, нежели там смотрит на
6:49:04какие-то юзкейсы, которые а решается с
6:49:07помощью этой технологии? Вот.
6:49:10>> Спасибо за вопрос. Тут я бы разделил его
6:49:14на две части. Есть конечный
6:49:16пользователь. Конечному пользователю, по
6:49:18моему опыту, важны простота и удобства.
6:49:22Очень сложно научить человека чему-то
6:49:23принципиально новому, объяснить ему
6:49:26даже, что такое, не знаю, stable coin.
6:49:29Это какое-то сложное слово, слово
6:49:31доллары человек знает. А в то же время
6:49:34есть регуляторные требования,
6:49:36разумеется, и нельзя вводить человека в
6:49:38заблуждение, говоря, что это US dollars.
6:49:41Да. Вот мы как раз, э, разрабатывая
6:49:43продукт, а, ориентируемся на баланс
6:49:46между простотой, понятностью для
6:49:49пользователя и действительно тем, что
6:49:51пользователь должен осознавать, чем это
6:49:53отличается от уже существующих его ээ
6:49:57решений продуктов, от, не знаю, чем
6:50:00доллары в нашем интерфейсе отличаются от
6:50:02долларов в его кошельке. А, и
6:50:06с точки зрения технологий для
6:50:09пользователя
6:50:10есть, конечно, важные аспекты, такие как
6:50:14безопасность, надёжность, э, которые
6:50:17пользователь не может считать с
6:50:19технологической точки зрения. Ну, то
6:50:21есть
6:50:22понять, что находится на чипе значит в
6:50:25его физическом кошельке, он не может. А,
6:50:29но он может понять, если, например,
6:50:31приложение, которым он пользуется,
6:50:33регулярно недоступно. Вот эту часть
6:50:35технологическую клиент очень хорошо
6:50:36понимает. Ему очень важна надёжность,
6:50:39постоянство доступа. Это то, конечно,
6:50:42что очень выгодно отличает
6:50:44любые онлайн-решения от того, что
6:50:48физическое отделение банка работает с
6:50:50перерывом на обед в определённое время.
6:50:53Это время, как правило, совпадает с тем
6:50:55временем, когда человек сам на работе
6:50:56находится. Ну, здесь, э, в общем, я бы
6:50:59вернулся к тезису про удобство, но если
6:51:02говорить про инфраструктуру, то в как
6:51:05раз работе с профессиональными
6:51:07участниками сообщества, с другими
6:51:10партнёрами, игроками по рынку, которые
6:51:12могут предложить тебе какую-то
6:51:14комаркетинговую компанию с регуляторами,
6:51:18а вот эта часть по глубокой
6:51:21инфраструктуре, по качеству проработки,
6:51:23по IT-решений, платформенных решений,
6:51:26Оно очень важно. А без поддержки
6:51:29партнёров, без поддержки регуляторов
6:51:31развивать потребительский продукт
6:51:34возможно очень-очень на ограниченном
6:51:36объёме серого рынка, я бы так сказал, от
6:51:39которого, конечно же, очень радостно,
6:51:41что постепенные индустрии уходят. Мы
6:51:44начинали всегда мы начинали продукты
6:51:47всегда развиваем его, исходя из самых
6:51:50лучших побуждений. Мы очень рады, что
6:51:52регуляторная практика догоняет то, что
6:51:56люди на местах реально используют. Вот и
6:52:00здесь, конечно, инфраструктура важна с
6:52:03точки зрения отношений между и доверия
6:52:06между игроками рынка. Клиент про эту
6:52:08инфраструктуру будет знать очень мало.
6:52:11А, но вот это доверие, оно сформирует
6:52:15долгосрочные отношения с пользователями.
6:52:18А, ну и тут тоже, наверное, важно,
6:52:21хочется нам всем пожелать, чтобы
6:52:24с точки зрения отношений между
6:52:26регуляторами инфраструктуры и
6:52:28пользователями был действительно баланс
6:52:30между простотой, удобством, надёжностью
6:52:32и безопасностью.
6:52:34>> Да, Александр, спасибо. А, и я хочу вас
6:52:38поблагодарить, наверное, за то, что а
6:52:40Volt Telegram получил недавно лицензию в
6:52:43МФЦА, если вы не знали. А это вторая
6:52:45лицензия в мире, а которую где которая
6:52:48была получена Telegram. Поэтому я
6:52:50благодарен вам за то, что вы выбрали наш
6:52:52рынок, потому что для многих, в том
6:52:54числе, наверное, здесь присутствующих,
6:52:56Telegram не всегда ассоциируется с
6:52:57какими-то позитивными вещами, с
6:52:59получением новостей. Это в том числе и с
6:53:02получением каких-то, ну, негативных, в
6:53:04том числе, в том числе и связанных с
6:53:05цифровым, цифровыми активами. И мы нам
6:53:07радостно, что пришёл игрок, который
6:53:09будет этим бороться не как мы регуляторы
6:53:12кнутом, как раз-таки пряником давать
6:53:14очень удобные сервисы. А я хочу перейти
6:53:17к, а, уже к сессии открытых вопросов на
6:53:20панельную сессию. У нас, э, как бы
6:53:23каждый может сказать я просто, может
6:53:25быть, там буду там подначивать людей,
6:53:27там первыми говорить, а мы можно, я
6:53:30очень люблю, когда панелисты задают
6:53:32вопросы друг другу, дополняют друг
6:53:34друга. А, поэтому, наверное, моя любимая
6:53:36любимый, наверное, мой вопрос. И
6:53:38Александр, давайте вы начнёте. А я знаю,
6:53:41что у вас интересны как раз-таки есть
6:53:42такие тезисы с этим. А прошло ли, а
6:53:47время иксов, что я понимаю, что прошло
6:53:50ли время, когда а крипту а рекламируют
6:53:53как крипту, как нечто новое, там
6:53:56нереальное, там который может обещать
6:53:58там 100, 200, 300 там, а, дохода, а либо
6:54:03же всё-таки мы уже отходим от этого
6:54:06тренда, скажем так, и мы переходим к
6:54:08чему-то новому, новому сознанию цифровых
6:54:10активов.
6:54:11А, да, хочется верить, что
6:54:15через там буквально несколько лет вообще
6:54:17в восприятии людей
6:54:20слово крипта, оно не будет активно
6:54:23звучать и восприниматься. То, что мы
6:54:26сейчас видим с точки зрения поведения
6:54:28людей, люди практически перестали
6:54:31отличать
6:54:33биткоины и другие криптоактивы от акций
6:54:37классического традиционного финансового
6:54:39рынка и различных других финансовых
6:54:41инструментов. Это вот если ещё там 4-5
6:54:44лет назад в голове у людей э акции Теслы
6:54:48и биткои, они лежали в разных ментальных
6:54:51пространствах. Сейчас они схлопнулись.
6:54:54этому способствует как как раз а очень
6:54:57хорошая активная активность регуляторов
6:55:01которые упрощают взаимодействие клиентов
6:55:04конечных с криптоактивами, так и
6:55:06деятельность инфраструктурных
6:55:07провайдеров. Мы вот сотрудничаем с
6:55:09компанией КАИН, которая токинизирует
6:55:12американские ценные бумаги. И,
6:55:14соответственно, мы можем предложить
6:55:16клиенту в одном интерфейсе и то, и
6:55:17другое. А по поводу того,
6:55:22будет ли это рекламироваться как иксы. А
6:55:25здесь я думаю, что это зависит, конечно,
6:55:26от каждого конкретного игрока. Я бы так
6:55:29сказал, что это касается тоже не только,
6:55:31наверное, криптовалют. Есть компании,
6:55:34бизнеса, которые хотят рекламировать
6:55:35себя как в большом смысле, в широком
6:55:38смысле казино. Ну, как бы вот не знаю,
6:55:41заработай на SpaceX, он обязательно
6:55:43вырастет, там куда-то улетит, всё будет
6:55:45очень круто. Вот. А, а, есть те, кто
6:55:49говорят про более консервативные
6:55:51инструменты хэджирование рисков. Не
6:55:54знаю, возьми Stр and Pur, значит, 500 и
6:55:59не усложняй себе жизнь. Вот я думаю, что
6:56:02разные продукты, разные компании будут
6:56:04будут продолжать, а, на этом спектре,
6:56:07значит, предлагать разные варианты. Ну,
6:56:09и также разные клиенты. У всех очень
6:56:11разный риск профиль, риск-аппетит.
6:56:15Я знаю людей, которые абсолютно
6:56:17осознанно и
6:56:20абсолютно безопасно говорят: "Я готов
6:56:23потратить 200 долларов. Я понимаю, что
6:56:26это гемблинг. Я куплю мемcoin утя в
6:56:29Телеграме". Значит, вот мне кажется,
6:56:32стрельнет. А если не стрельнет, это
6:56:34вообще не последние мои 200 долларов. И,
6:56:36значит, я могу себе это позволить. Вот с
6:56:39такими клиентами хорошо, приятно
6:56:40работать. И, наверное, тоже регуляторы
6:56:42должны понимать, что такие люди искренне
6:56:44есть. А если человек пытается, значит,
6:56:47на последние
6:56:5050 долларов, вместо того, чтобы
6:56:52заплатить аренду квартиры или купить
6:56:53продуктов, а покупает, даже если он
6:56:56покупает акции Теслы, то это, наверное,
6:56:58не очень хороший паттерн.
6:56:59>> Спасибо большое. Арман, я тоже хотел бы
6:57:02услышать ваше мнение. Вы всё-таки не
6:57:04просто, скажем так, владелец Пакс
6:57:06Фйнаненса. Вы всё-таки известная, в том
6:57:08числе медийная личность или человек,
6:57:09который вкладывается в финансовую
6:57:11грамотность нашего сообщества, имеет
6:57:14свой более традиционный бизнес. Вот
6:57:16какую вот вы, наверное, вы не я знаю, вы
6:57:19не маркетируете иксы, как раз-таки. Вот
6:57:21как вы видите, э вот кто к вам приходит,
6:57:24какие выболевые точки вот решаете? Вот,
6:57:29>> да.
6:57:30А, ну, во-первых, мы, наверное, решаем
6:57:32самая основная основную боль - это чтобы
6:57:36люди могли, э, легально, безопасно и
6:57:40надёжно, а, превратить, так скажем,
6:57:44рельсы строим из
6:57:48USDT чаще всего, да, и скрипты, а, в
6:57:52тенге. Ну и мы, получается, а
6:57:57обезопасиваем то, чтобы они не
6:57:59участвовали вот в P2P, которая уже
6:58:02запрещена на рынке. Мы решаем эту боль.
6:58:06А я думаю, мы сделаем этот рынок очень
6:58:10скучным. На на текущий момент никто, э,
6:58:13когда отправляет денежные переводы, не
6:58:17думает то, что там какой процессинг
6:58:19происходит, что сзади, э, как бы кто с
6:58:23кем, какие-то банки корреспонденты.
6:58:26Мы особо сильно как-то не задумываемся,
6:58:28да, когда делаем платежи, оплаты и или
6:58:31покупаем э доллар э в своём банковском
6:58:35приложении. Мы сейчас уже следующие шаги
6:58:39мы стремимся, чтобы в каждом банковском
6:58:42приложении уже была кнопка купить э
6:58:48цифровые активы, все виды цифровых
6:58:51активов, да, и это было вот настолько
6:58:53скучно,
6:58:55э очень дёшево,
6:58:58а, ну и, конечно, безопасно, легально.
6:59:01Вот эту проблему мы решаем.
6:59:08Да. Как вы думаете, должен ли бизнес
6:59:11стать скучным или он должен по-прежнему
6:59:13идти до Луны?
6:59:17Главный вопрос был про переключение
6:59:21индустрии и восприятие цифровых активов.
6:59:26Если раньше, например,
6:59:29>> когда была первая волна
6:59:32>> биткоинов, это было как новая
6:59:34технология, новые деньги, и на
6:59:38протяжении большого периода это всё
6:59:40продвигали, как вы можете заработать X
6:59:43столько от вашего вложения. И это было
6:59:46как казино.
6:59:48Видите ли вы, что этот тренд меняется
6:59:53и
6:59:56>> становится более скучным? Замечаете ли
6:59:58вы это? Более традициональный, более
7:00:02прозрачный.
7:00:04Так вот, в этом и вопрос. Вы считаете,
7:00:06что он становится скучным или мы
7:00:08по-прежнему ждём увеличения X столько-то
7:00:12от бюджета? Как вы считаете?
7:00:16Да. Фаблок. У него своеобразный вид на
7:00:21рынок, своеобразное видение.
7:00:24Э у нас огромное количество клиентов по
7:00:26всему миру. И PSP, платежи, трансферы
7:00:29обыденное дело для нас.
7:00:32Если бы мы так подумали и посмотрели на
7:00:35этот процесс, то криптая составляет 90%
7:00:38всего этого рынка, всех этих процессов и
7:00:41операций. Теперь stable коины - это 65%
7:00:46всех транзакций. И поэтому получается,
7:00:49да, с точки зрения объёмов это
7:00:52становится скучным, но криптоактивы
7:00:56и блокчейн становятся обыденными вещами
7:01:02для рынка и цифровыми инструментами,
7:01:06которым можно доверять на уровне
7:01:08институции, на уровне неправительства. И
7:01:13то, что мы собираемся увидеть, я думаю,
7:01:17это снижение рисков,
7:01:19снижение вовлечение по этим параметрам.
7:01:23И я думаю, любой новый продукт теперь
7:01:25уже будет более понятным для людей. И,
7:01:29конечно, уже нельзя будет продвигать его
7:01:31как X50, X100.
7:01:34Да, если вы считаете это скучным, то так
7:01:36оно и будет. Но зато это безопасно.
7:01:40И все эти регуляции, на самом деле, они
7:01:43хороши, и они устанавливают порядок
7:01:46будущего для нас.
7:01:49С
7:01:49>> точки зрения продуктов, наверное,
7:01:50действительно слово скучное, оно очень
7:01:52хорошее, а с точки зрения того, что мы
7:01:55делаем как бизнесы, а в то же время, а
7:01:59добавить рокн-ролла, наверное, в это а
7:02:02должны участники рынка, которые,
7:02:04собственно, занимаются активами, потому
7:02:06что то, что делает Илон Маск с акциями
7:02:09своих компаний с точки зрения
7:02:12представления их рынку, это рок-н-ролл.
7:02:14он не делает скучно, но он не управляет
7:02:17платформой, которая, а, значит, отвечает
7:02:20за покупку и продажу акций компании. И
7:02:22вот здесь, наверное, вопрос между баланс
7:02:26между скукой и рок-н-роллом - это вопрос
7:02:29уже игроков рынка, которые чьи активы
7:02:32покупаются и продаются. Вряд ли можно
7:02:34делать рок-н-ролл, когда ты занимаешься
7:02:37стейблином, но вот, да, когда ты делаешь
7:02:40любой другой вид активов, то наверняка
7:02:42ты можешь придумывать что-то интересное.
7:02:44И нам, как платформе, конечно, такие
7:02:46инфоповоды очень сильно помогают э
7:02:49продвигать э новые инструменты, потому
7:02:52что в любом случае человеку требуется
7:02:55что-то очень понятное, да, что он очень
7:02:57хорошо осознаёт, что он хочет, для того,
7:03:00чтобы начать пользоваться новой
7:03:01категорией активов. И здесь, когда
7:03:03происходит IPO Space X, огромное
7:03:06количество людей приходят, за счёт того,
7:03:08что это IPO токинизированное, намного
7:03:10больше людей могут получить доступ через
7:03:13платформу такую, как Wallet and
7:03:15Telegram. К этому активу намного больше
7:03:18ритейлеров, но всё-таки их отношение к
7:03:22этому АСАТУ, оно формируется компанией,
7:03:24командой, основателями бизнесов, а
7:03:28которые продвигают свои акции.
7:03:31Да, спасибо большое. На самом деле, как
7:03:33регулятор, с одной стороны, мы любим
7:03:35скучное, как всегда, но как инноваторы
7:03:37мы, конечно, любитконтрольная.
7:03:39Вот. А, ну и это такая был вопрос
7:03:42надежды, на самом деле, про иксы, что мы
7:03:44надеемся, что наконец-таки закончится,
7:03:46но мы уверены, что это всегда будет как
7:03:48было сказано. А Мангельды? А, Богдан,
7:03:52если хотите что-то добавить, прежде чем
7:03:54мы перейдём к другому вопросу,
7:03:55следующему вопросу. Ну, я от себя хотел
7:03:57бы добавить, что слово грустный такой,
7:04:00скучный - это немножко неправильное
7:04:01слово, а тут скорее стоит применить
7:04:03слово полезны,
7:04:05>> да? Если изначально, допустим,
7:04:08криптоактивы используются, может быть,
7:04:10для того, чтобы стать базнословно
7:04:11богатым, после того, как люди,
7:04:14соответственно, не становятся, они уже,
7:04:17как правильно сказал коллега мой, а они
7:04:20уже использовали эту технологию, первый
7:04:23раз прошли этот путь, и дальше они
7:04:25используют уже это по-другому
7:04:26назначению, да, для между, а, платежей
7:04:30между странами, допустим, да, если мы
7:04:32сейчас посмотрим на объём, а, транзакций
7:04:34поста Коином. Я вчера готовился к этой
7:04:37панели и был удивлён, потому что за
7:04:39прошлый год, за двадцать пятый, а сырые
7:04:42данные показывают 33 триллиона долларов.
7:04:45И чтобы лучше понять этот объём, потому
7:04:47что триллионы мы вряд ли, да, с вами
7:04:48хорошо понимаем, мы их держали когда-то
7:04:50в руках, это 1/3 от всего объёма
7:04:54транзакции традиционных финансов в
7:04:56Штатах, да, это огромная цифра, которая
7:05:00растёт от года в год практически там на
7:05:02100%. Поэтому мне кажется здесь, а,
7:05:04лучше применять слово полезность, да,
7:05:07которое замещает вот, чем скучность.
7:05:10Спасибо. [смех]
7:05:10>> Я я записал как регулятор полезный. Мы
7:05:12будем слово теперь говорить полезный. Ты
7:05:14не не скучный, ты полезный.
7:05:15>> Можно, да, можно я это добавлю? На самом
7:05:17деле мне очень радостно то, что слово
7:05:19скучно так хорошо залетело, то, что все
7:05:21его прокомментировали. Но мы все ведь,
7:05:24э, в принципе, как бы инфраструктурные
7:05:27игроки, да? Здесь все представители -
7:05:30это не рок-н-ролльщики, да? Здесь
7:05:32волеты, да? Здесь Global Leger, который
7:05:37compliance check делает. Fireblogs,
7:05:39который тоже хранит там, ну, ликвидность
7:05:42иногда и я как получается он ramp
7:05:45offram. Мы должны быть скучными. То есть
7:05:48скучно в том плане, то что человеку это
7:05:51настолько привычное, э, то, что он не
7:05:55как бы и мы обеспечиваем, э, так убираем
7:05:59вот этот всегда криптоассоциируется с
7:06:01большим хай-риском, а мы те
7:06:04инфраструктурные игроки, которые убираем
7:06:07вот этот как раз такие риски, с чем
7:06:09индустрия ассоциируется. Я в этом плане,
7:06:12да, скучно,
7:06:13>> да, да. Эти решения не должны отвлекать
7:06:15клиента от того, что он хочет сделать.
7:06:17Вот скучные, наверное, в этом значение
7:06:20слова, что они не перетягивают на себя
7:06:22внимание.
7:06:24>> Да, я небольшую ремарку быстро сделаю. А
7:06:27в целом мы говорим про цифровые
7:06:28финансовые активы. Много было сказано
7:06:30про криптоактивы, да, в том числе у нас
7:06:32по новым регуляциям Нацбанка
7:06:34криптоактивы, они в целом относятся к
7:06:35необеспеченным. Но мы же также говорим и
7:06:37к обеспеченным, так и ненизированным
7:06:38активам. И возвращаясь к вопросу про
7:06:40иксы, мне кажется, да, если мы говорим
7:06:42про необеспеченные, то, возможно, не
7:06:44стоит ожидать таких иксов, которые были
7:06:46раньше. Это очевидно, да. Но это всё ещё
7:06:48возможно, я думаю, с такинизированными
7:06:49активами, да. А в двадцать втором, там,
7:06:53двадцать первом годах была популярна
7:06:54процедура ICO, IDO. Потом она сошла на
7:06:57нет, потому что было очень много
7:06:58скампроектов, но сама по себе концепция
7:07:01ICO, она может принести, мне кажется,
7:07:03возможность инвестировать в компанию на
7:07:05раннем, на ранней стадии, да? А это
7:07:07может быть DAO компания.
7:07:09И если эта компания выстреливает, то вы,
7:07:11соответственно, получаете ощутимые иксы
7:07:13и возможность для компании пройти
7:07:15процедуру проще, чем IPO, потому что для
7:07:17до IPO очень большое как бы требуется
7:07:20развитие, там
7:07:22выход на рынок. ICO даёт вам более
7:07:24простую альтернативу и возможность для
7:07:26пользователей вложиться, да, поэтому,
7:07:27мне кажется, как раз-таки может это
7:07:29раньше не воспринималось, но теперь
7:07:31такинизированные активы могут стать
7:07:32такой альтернативой для получения иксов.
7:07:34Но опять же, конечно, да, инвестировать
7:07:35надо аккуратно, да, и понимать риски,
7:07:39>> да, спасибо большое. Резюмируя,
7:07:41наверное, это всё. Есть такая старая
7:07:43шутка, наверное, из нулевых. Если у
7:07:45вашего финансового отдела макбуки, то
7:07:47бегите, пожалуйста, увольняйте,
7:07:49исключитесь другую работу, потому что
7:07:51финансисты, они более должны быть очень
7:07:53консервативными, потому что они по факту
7:07:55обеспечивают финансирование, да. А
7:07:57давайте перейдём к следующему вопросу.
7:07:59А, более, наверное, такой полезный
7:08:02вопрос, назовём это так. А что вообще,
7:08:06как вы видите, аа ваши контрагенты, ваши
7:08:09клиенты, ваши, а-а, не знаю, партнёры
7:08:13ищут сейчас от инф инфраструктуры а
7:08:16цифровых активов. А мы говорим как
7:08:19ритейл, как институционалы. Если вы
7:08:22видите какое-то, ну, не то, что там
7:08:23есть, конечно, различие, но если вы
7:08:24видите, что тренды, может быть, какие-то
7:08:26совершенно разные в разных сегментах, то
7:08:29был бы рад, если бы вы поделились бы вот
7:08:31таким, а, наверное, инсайтами. Наверное,
7:08:34давайте начнём с Богдан вас, наверное,
7:08:37как раз-таки вы с инциналами очень
7:08:38сильно работаете
7:08:40и
7:08:42individuals.
7:08:44>> А я хочу сказать первое, что, наверное,
7:08:46спрос он растёт пропорционально вообще с
7:08:49количеством людей, которые входят в эту
7:08:51индустрию, знакомятся с этой
7:08:52технологией, да, и мы видим, что,
7:08:56естественно, вот тут три представителя,
7:08:58да, грубо говоря, в каком-то виде
7:08:59кастоди. Fireblogs, да, там Tolet, а
7:09:03Telegram, потому что это некая база
7:09:05такая для того, чтобы пользоваться
7:09:07криптоактилами. Соответственно, аа
7:09:11это, ну, потребность, которая растёт
7:09:13пропорционально с людьми, которые
7:09:15присоединяются. Но я хотел бы
7:09:17подчеркнуть, что добавляются такие
7:09:20инструменты, которых нет традиционных
7:09:22финансов. Да, мы сейчас говорили про
7:09:23токинизированные активы, допустим, и вот
7:09:26недавно буквально стало модно это пре
7:09:29IPO, да? То есть это же на самом деле а
7:09:32эксклюзивный инструмент, которого нет в
7:09:34традиционных финансах. Только цифровые
7:09:36активы вам дадут к нему доступ.
7:09:37Допустим, тот же самый Антропик, да, это
7:09:39сейчас компания, которая вот после
7:09:42Сaceкса, да, следующие 2-трилна зайдут
7:09:45на рынок финансов. Соответственно,
7:09:48частный инвестор, да, без капитала там в
7:09:51500 или, я не знаю, там миллиардов
7:09:53долларов, он у него нету возможности в
7:09:55традиционных финансах купить до IPO, да,
7:09:58сейчас эту акцию, но при этом
7:10:01с помощью цифровых активов вы можете это
7:10:03сделать буквально хоть на доллар, хоть
7:10:05на полтора. И мне вот именно а с этой
7:10:09стороны нравится подход к этой
7:10:11технологии. И небольшое ещё дополнение,
7:10:13[смех] а что мы можем смотреть на
7:10:17цифровые активы по-разному. Если мы
7:10:19посмотрим со стороны технологии, они нам
7:10:21дают преимущество, прозрачность.
7:10:23Допустим, сейчас HyperЛиquid - это
7:10:25компания, которая предоставляет
7:10:27возможность торговать фьючерсами
7:10:29практически на всё, 24x7. Она принесла
7:10:32уникальную, а технологию на рынок в том,
7:10:35что с, а, как эти ордера торговые, а,
7:10:40соответственно, исполняются. Это теперь
7:10:42прозрачная книга. Если мы пойдём там
7:10:45даже на Нью-Йоркскую биржу, а то там это
7:10:48будет BlackБоx. И мы никогда не знаем,
7:10:50да, почему у соседа по этой цене ордер
7:10:52исполнился, а у тебя нет. И вот, мне
7:10:55кажется, именно такие преимущества и
7:10:57прозрачность нужно как раз выносить на
7:10:59первый план перед пользователями, чтобы
7:11:01они понимали, что это не только там
7:11:04токен Трамп, да, там, который сегодня
7:11:06вырос, а завтра упал, а что это
7:11:08дополнительная безопасность и
7:11:10прозрачность как бы операции, которая
7:11:12обычно закрыта. Спасибо.
7:11:14>> А, Магильды, я хотел бы вот у вас
7:11:16узнать. Я уверен, что вот сейчас с
7:11:17ростом вот с прошлого года возросло
7:11:20запросов количество к вам на
7:11:22использование глобал леджера.
7:11:24У нас в Лото Сити лежит ваше КП, на
7:11:26самом деле. Поэтому у меня вопрос: как
7:11:28вы думаете, что ищут вот люди, которые
7:11:31запрашивают в СКП? А это просто там
7:11:35просто нужно там закрыть, условно
7:11:37говоря, регулюные требования, либо же
7:11:39люди реально ищут, скажем так, а
7:11:42compliance, либо же реально ищут ответ
7:11:44на какой-то вопрос, который вот что они
7:11:47ищут, как по по вашему мнению?
7:11:49>> Да, спасибо. А в первую очередь,
7:11:52поддержу ваше мнение, хочется выразить
7:11:53благодарность Нацбанку за введение
7:11:55режима, благодаря кото,
7:11:56>> кажется, за последние 4 года мы все мы
7:12:01видели институты, у которых есть
7:12:03определённые запросы с точки зрения
7:12:06безопасности, то есть у них происходит
7:12:08взлом, каки, скажем так, была похищена и
7:12:12угроза была из для организации изне или
7:12:14изнутри.
7:12:15И здесь суть в том, что теряете ли вы
7:12:18100 млн или пол млрда, ваш бизнес терпит
7:12:22ущерб. Я думаю, что более, чем
7:12:23когда-либо мы видим, что институты ищут
7:12:26модель безопасности для обслуживания
7:12:29цифровых активов для того, с точки
7:12:31зрения того, как я могу создать более
7:12:33надёжную инфраструктуру
7:12:35не только для того, чтобы защищать
7:12:37частный ключ, но в точке, в том числе
7:12:40управление,
7:12:42операционная часть, любой элемент их
7:12:44бизнеса. И что самое интересное, что то
7:12:47есть, то есть когда фарбоксы вышли на
7:12:50рынок и и создают продукты и продают их
7:12:53поэтапно,
7:12:54то есть и, безусловно, хакеры
7:12:57подтягиваются, и мы видим вот отражение
7:13:00вот этого
7:13:01>> графируемся сегодняшний день и
7:13:03завтрашняя история, если в целом
7:13:06сказать, здесь есть процессы, большая
7:13:11сеть процессии, вот именно технологии
7:13:14цифровых, а вот наджность и развитие его
7:13:18в дален это зависит от качества
7:13:21инфраструктуры.
7:13:23>> Ещё раз спасибо нашим экспертам.
7:13:30Ну а мы продолжаем, уважаемые дамы и
7:13:31господа. Пароли, коды, подтверждения и
7:13:34контрольные вопросы долгое время были
7:13:37привычной основой цифровой безопасности,
7:13:39но сегодня всё чаще подтверждением
7:13:43личности становится сам человек.
7:13:45Биометрия постепенно меняет то, как мы
7:13:47получаем доступ к финансовым сервисам,
7:13:51подтверждаем операции и защищаем свои
7:13:54данные. О том, какие возможности это
7:13:56открывает для финансового сектора,
7:13:58поговорим в следующем нашей программы от
7:14:02пароля к доверию. Как биометрия меняет
7:14:05финансовый сектор. Для выступления
7:14:07приглашаем на сцену Одельхана
7:14:08Мукажанова, регионального директора по
7:14:11развитию бизнеса в финансовом секторе
7:14:14Vision Labs. Ну и аплодисменты, дорогие
7:14:17друзья, встречайте.
7:14:19>> Раз- раз.
7:14:22Добрый день, уважаемые друзья, уважаемые
7:14:25коллеги. А в первую очередь, наверное,
7:14:27хотел бы поблагодарить организаторов за
7:14:31высокий уровень организации. И также
7:14:34хотел бы поблагодарить гостей, которые
7:14:35находятся сейчас в зале, потому что
7:14:38пятница, 5:00 вечера, вы здесь слушаете.
7:14:41Значит, вы очень сильно заинтересованы.
7:14:44А для начала позвольте представиться.
7:14:46Меня зовут Адельхан Мукажанов. Я являюсь
7:14:49региональным директором по развитию
7:14:51бизнеса в финансовом секторе компании
7:14:53Vision Labs. Аа буквально небольшое
7:14:57количество времени отниму вас для того,
7:14:59чтобы рассказать, кто мы, потому что, э,
7:15:02когда я говорю название компании,
7:15:03обычно, ну, никто не удивляется, никто
7:15:06не знает, кто мы такие. Но когда я
7:15:08говорю, кто является моими заказчиками,
7:15:10все начинают потихоньку удивляться. А
7:15:12компания Visionabs - это международная
7:15:14компания.
7:15:16Мы уже более 14 лет на рынке. На
7:15:19сегодняшний день в Казахстане только у
7:15:21нас нашей биометрической платформой
7:15:24пользуется восемь банков второго уровня.
7:15:27Мы также являемся э партнёром и
7:15:31участником
7:15:32центра обработки нотификационных данных
7:15:35национальной платёжной корпорации. А у
7:15:38нас в компании на сегодняшний день
7:15:40больше 270 человек, но из них больше
7:15:44половины - это только математики. Это
7:15:47учёные, которые пишут алгоритмы, это
7:15:49учёные, которые как раз-таки обучают на
7:15:51датасетах нейронку. И мы являемся
7:15:55разработчиком биометрической платформы
7:15:58идентификации. Это наш корпродукт. Вот.
7:16:02А если говорить про географию нашего
7:16:05распространения, то в трёх странах у нас
7:16:09находится представительство. Я являюсь
7:16:10директором казанского представительства.
7:16:13А в целом
7:16:14наша компания охватывает 37 стран. Вот.
7:16:17То есть это как страны ближнего
7:16:19зарубежа, страны СНГ. Также мы очень
7:16:22активно работаем в странах Персидского
7:16:24залива. Сейчас активно выходим на рынок
7:16:27Африки. А
7:16:30если говорить про нашу экспертизу, так
7:16:32как мы являемся международной компанией,
7:16:34для нас очень важно, а, проходить
7:16:36международный бенчмарк-тестирования,
7:16:38скажем так. А не буду говорить по
7:16:41каждому, э, по каждой экспертизе, просто
7:16:45обозначу две. Это ита. Для тех, кто
7:16:48вовлечён, они понимают, да, что NIS -
7:16:51это национальный институт стандартов
7:16:53технологий США. Это независимая
7:16:55компания, независимый бенчмарк-тест,
7:16:57который проводит ежеквартально
7:16:59тестирование различных биометрических
7:17:01систем на предмет там скорости,
7:17:04точности, работы с большим количеством
7:17:06данных и так далее. И второе - это
7:17:09тестирование Абета. Это также
7:17:11международный бенчмарк, а, который
7:17:14проводит тестирование биометрических
7:17:17платформ тех компаний, которые
7:17:19предоставляют услуги KYC, а, на предмет
7:17:23безопасности. То есть это пробитие,
7:17:26начиная от простой фотографии,
7:17:27заканчивая уже сгенерированным видео,
7:17:29там подложкой и так далее, и так далее.
7:17:31И в 2026 году мы уже получили IBA level
7:17:343. Вот для того, чтобы получить IBA
7:17:37level 3, нужно пройти вначале первое
7:17:38тестирование, потом второе тестирование
7:17:40и уже только третье.
7:17:43И сегодня я хотел бы поговорить с вами
7:17:45на такую тему, как а использование
7:17:47биометрии не совсем как для доступа в
7:17:49мобильное приложение банка, допустим. То
7:17:52есть, если посмотреть на название моего
7:17:54доклада от пароля к доверию, то можно
7:17:56понять, что раньше, а,
7:18:00мы, чтобы войти в мобильное приложение
7:18:02для того, чтобы получить какие-то услуги
7:18:04банка, мы там вводили пароли. Потом это
7:18:07немножко переросло следующий этап, когда
7:18:09мы начали сдавать свои биометрические
7:18:11данные и с помощью лица просто заходить
7:18:13э в мобильное приложение. Но с учётом
7:18:16развития в целом финтех в Казахстане
7:18:20можно отметить, что использование
7:18:22биометрии стало расширяться. Почему?
7:18:26Потому что, э, сам бизнес понял, что чем
7:18:29короче клиентский путь, тем быстрее он
7:18:32получит доступ к банковскому сервису,
7:18:33тем быстрее он, соответственно, э
7:18:36получит услуги этого банка и из раза
7:18:39раза будет возвращаться, потому что
7:18:40сейчас идёт гонка между банками в части
7:18:42Финтеха. Вот, буквально там полчаса
7:18:44назад была
7:18:46сессия, где обсуждали МАУ, то есть
7:18:50обсуждали, насколько удобные банковские
7:18:53сервисы сейчас в Казахстане есть, с
7:18:54учётом того, что есть централизованная
7:18:56база, есть большой банк данных, и банки
7:19:00сейчас аренуются, у кого быстрее этот
7:19:01сервис будет работать, соответственно,
7:19:03клиент будет этим банком пользоваться. И
7:19:05использование биометрии как таковой в
7:19:08части KYC чуть-чуть переросло и ушло за
7:19:11рамки этого. То есть, если аа взять
7:19:14такие простые примеры, здесь указаны
7:19:17кейсы, это работающие кейсы в различных
7:19:19э сферах и в различных клиентах. Это не
7:19:21только в Казахстане. Здесь есть кейсы,
7:19:23которые работают и в Узбекистане, в
7:19:25Таджикистане, и в Азербайджане. А есть
7:19:28даже кейсы, которые работают вот, ну,
7:19:30допустим, вот в России Figital Office.
7:19:33Аа самое базовое - это дистанционное
7:19:35оформление услуг. Если вы являетесь
7:19:37клиентом банка, соответственно, у него
7:19:39есть ваши данные, у него есть ваша
7:19:41биометрическая биометрическая
7:19:44его ваше лицо, то с помощью
7:19:46подтверждения лицом он может
7:19:47предоставить свои сервисы. Но дальше мы
7:19:51пошли в другую историю, что банки
7:19:53поняли, что можно использовать лицо не
7:19:56только для того, чтобы там, ну, входить
7:19:57в приложение. Следующий этап, допустим,
7:19:59- это оплата по лицу. А-э, там,
7:20:01буквально утром, когда я пролетел, э-э,
7:20:04ну, походил по форуму, по территории, и
7:20:07захотелось кофе попить, соответственно,
7:20:09пошёл в бар, увидел, что там стоит
7:20:11посттерминал BН, а, и там есть
7:20:14возможность оплатить по лицу. То есть вы
7:20:16можете сейчас вот пройти, если вы
7:20:17являетесь, клиентом Хэллыкбанка, то вы,
7:20:20в принципе, можете, показав лицо,
7:20:22оплатить там за чашеч кофе и так далее.
7:20:25Есть, конечно, ограничения в части того,
7:20:27что там небольшие суммы, потому что это
7:20:29всё-таки рискованная операция. Но вы
7:20:32можете воспользоваться и как раз
7:20:33посмотреть, как работает эта технология.
7:20:35Параллельно она работает здесь, в
7:20:37Алмате, в Алматинском метро и в Астане
7:20:40полностью сеть ЛРТ. Она обеспечена
7:20:42посттерминалами банка, и вы можете
7:20:45оплачивать по лицу. Следующий этап - это
7:20:49так называемый биометрический картомат.
7:20:52А один из наших крупных
7:20:56заказчиков в своё время первый, кто
7:20:58запустил
7:21:00такого рода услугу- это когда вы
7:21:02подходите, вводите свой ин, он находит,
7:21:05соответственно, данные, вы показываете
7:21:06своё лицо на камеру и там получаете
7:21:09карточку, да, вот золотая карточка, как
7:21:10вы понимаете. Вот. А сейчас они пошли
7:21:14уже чуть дальше. Сейчас Иин даже вводить
7:21:17не надо. С помощью нашей технологии вы
7:21:19просто показываете лицо, он прогоняет
7:21:21через миллионы, миллионы фотографий лиц
7:21:23своих клиентов. И буквально там секунд
7:21:26семь мы, ну, засекали секунд семь
7:21:28занимает то, чтобы найти вас,
7:21:30идентифицировать и уже предоставить
7:21:31услуги.
7:21:33Аа отдельно хотел бы, наверное,
7:21:35рассказать про Figital Office. Это
7:21:37сейчас тренд. То есть, если тренд был
7:21:40вначале Face Pay, э-э, история, потом,
7:21:44а, биометрические темы, биометрические
7:21:46картоматы и банкоматы, то сейчас банки
7:21:49уже пошли немножко в историю
7:21:50фиджитализации своих офисов, потому что,
7:21:53как я говорил, core продукт у нас - это
7:21:55биометрическая платформа, но параллельно
7:21:58мы очень много сил, средств и времени
7:22:00тратим на компьютер vision. Это всё, что
7:22:03касается видеоаналитики. То есть это
7:22:05смартти, это распознавание силуэтов,
7:22:08распознавание пост человека, там наличие
7:22:11в руках телефонов, оружия и так далее, и
7:22:13так далее. И, в частности, мои
7:22:16заказчики, они пошли в эту историю, что
7:22:18сейчас хотят сделать полностью аа свои
7:22:22офисы с и предоставлять услуги с момента
7:22:26того, как их клиент только перешагнул
7:22:29порог их офиса. Потому что, а-э, вы
7:22:32можете прийти в офис, на входе вас уже
7:22:34камера распознаёт, он понимает, что вы,
7:22:36допустим, ну, там, VIP-клиент, да, либо
7:22:38вы до этого оставляли какой-то запрос на
7:22:40открытие там депозита либо получение
7:22:42кредита и так далее. И если правильно
7:22:45эту экосистему построить, то на основе
7:22:47биометрии можно будет уже превентивно
7:22:51делать такие, знаете, апсейлы. То есть
7:22:53ты знаешь, так, у него там три депозита,
7:22:54я ему предложу ещё четвёртый депозит,
7:22:56да? Либо с другой стороны есть так
7:22:59называемый blackклист, да, люди,
7:23:01которых, ну, не очень сильно хотят
7:23:03видеть там в отделениях офиса, потому
7:23:04что когда когда-то они там сделали
7:23:06какие-то неправильные вещи. И это вот
7:23:10рабочий кейс. Э, есть пару банков, в
7:23:13которых это уже сейчас реализовано. Вот
7:23:15один из банков - это сейчас в
7:23:17Таджикистане. Они сейчас как раз-таки
7:23:19развивают эту технологию. Они каждый
7:23:22офис, а каждое отделение своего банка
7:23:24оснащают камерами и с помощью биометрии,
7:23:27с помощью видеоаналитики предоставляют
7:23:29услуги.
7:23:32Аа если говорить и углубляться по
7:23:35каждому кейсу, то дистанционное
7:23:38оформление товаров и услуг, вы этим
7:23:40пользуетесь каждый день. То есть вы это,
7:23:43в принципе, можете даже не замечать. Вы
7:23:45там заходите в приложение банка, вы
7:23:47хотите сбросить пароль, пожалуйста,
7:23:49подтвердите лицом. Вы хотите оформить
7:23:51кредит, тоже, пожалуйста, подтверждайте
7:23:53лицом. То есть любая финансовая
7:23:55операция, она легитимна только после
7:23:57того, как вы подтверждаете это своим
7:23:59лицом. И сейчас банки в эту историю
7:24:01очень активно идут. Вы можете даже
7:24:02обратить внимание сейчас
7:24:05в отдельных даже банковских приложениях
7:24:07для того, чтобы сменить пароль доступа к
7:24:11этому приложению, либо если вы полностью
7:24:13сделаете логаут, то есть выйдете из
7:24:15этого приложения. При повторном входе
7:24:17банк всё равно попросит вас:
7:24:18"Подтверди-ка, пожалуйста, своим лицом
7:24:20покажи, что это ты и докажи, что ты
7:24:22являешься моим клиентом". Только после
7:24:24того, как подтверждение проходит, банк
7:24:26уже даёт доступ к своим услугам.
7:24:29А, буквально пару слов про оплаты по
7:24:33лицу. Это, как я говорил сейчас, тренд в
7:24:37Казахстане. Э один из банков это уже
7:24:40активно запустил. Не буду сейчас
7:24:41раскрывать, э, скажем так, такие детали,
7:24:44но есть ещё ряд банков, которые идут
7:24:46активно в эту историю. И я так думаю,
7:24:48что ближайшие там полгода, год на
7:24:51вначале на рынке Алмааты, потом на рынке
7:24:53Астаны появится ещё больше
7:24:56посттерминалов, которые будут принимать
7:24:57оплату по лицу.
7:25:01А и отдельно хотел бы, э, сделать паузу
7:25:05на биометрических картоматах.
7:25:07Как вы видите, развивается не только
7:25:09технологии, развивается не только
7:25:11софтвер, но также развивается хардувеер.
7:25:13То есть, если раньше были классические
7:25:15банкоматы, где ты вначале вставлял
7:25:17карточку, потом появились картоматы, где
7:25:20ты прикладываешь карточку, потому что
7:25:21там стоит наносиметка, то сейчас, в
7:25:24принципе, хотят эту историю ещё больше
7:25:26развить. И, допустим, у вас нету с собой
7:25:28ни карточки, мобильный телефон сел, э,
7:25:31не знаю, вы там забыли карточку дома и
7:25:33так далее, но вам нужно сделать там кэшн
7:25:35кша, да, какое-то, то с помощью нового
7:25:38поколения банкоматов, с помощью
7:25:40банкоматов, где установлено достаточно
7:25:42высокого разрешения камеры, вы можете
7:25:45просто подойти к этому банкомату,
7:25:46показать своё лицо. Если вы являетесь
7:25:49клиентом этого банка, банк,
7:25:50соответственно, сделает запрос в свою
7:25:51базу, выдаст обратный результат и уже
7:25:54предоставит услуги. А ограничивается это
7:25:57только размером там того же самого либо
7:26:00cashout.
7:26:03А следующая история - это контроль
7:26:06доступа по биометрии. Это когда, ну, мои
7:26:10заказчики используют
7:26:13платформу, которую они у нас приобрели
7:26:15не только для своих клиентов, но и для
7:26:16своих сотрудников, потому что они
7:26:18понимают, что если я могу распознать
7:26:20клиента, почему я не могу распознать
7:26:21своего сотрудника. А, расскажу буквально
7:26:23один кейс. Это действующий наш заказчик.
7:26:27Он пошёл чуть-чуть другую историю. Аа
7:26:31они столкнулись с таким кейсом, когда аэ
7:26:34в комнаты, где находятся банковские
7:26:37ячейки, у них есть чёткое правило, что
7:26:39туда должен заходить только клиент без
7:26:42никакого сотрудника банка. А либо там
7:26:45должен находиться только один человек. А
7:26:47они столкнулись с таким кейсом, что были
7:26:48случаи, когда тут заходило два человека,
7:26:50когда туда заходили там а сотрудники
7:26:52банка. Они эту историю сейчас пресекли
7:26:54полностью, потому что наша система
7:26:56помогает им, во-первых, обозначить, что
7:26:58это клиент банка, что он действительно
7:27:01делал запрос на досу банковской ячейки.
7:27:03И второй момент, он умеет считать, что
7:27:05так, здесь два человека, два лица,
7:27:07поэтому, пожалуйста, это нарушение и
7:27:11сразу это отправляется в отдел, ну,
7:27:14служб безопасности.
7:27:17Так, про Figital Office, наверное, не
7:27:18буду говорить, уже сказал. И вижу, что
7:27:21время заканчивается. Буквально быстро
7:27:23расскажу про пресечение вандализма.
7:27:26[откашливается] А неоднократно к нам уже
7:27:27обращались. Это сейчас в рамках
7:27:30пилотного проекта делается в трёх
7:27:32банках. Аа это очень сильно аффектит,
7:27:37когда
7:27:38в ночное время для доступа там в
7:27:41отделение банка, когда там, ну, вы
7:27:43знаете, да, когда само отделение
7:27:44закрыто, но открыты только комнаты, где
7:27:46находятся сами банкоматы. Вот очень
7:27:49часто происходит
7:27:52там вандализм, либо туда люди заходят,
7:27:54ну, спят и так далее, и так далее, и им
7:27:58нужно на это реагировать. То есть,
7:27:59естественно, когда у тебя там одно
7:28:01отделение, два либо три, это, в
7:28:02принципе, может сделать человек. Но
7:28:04человеческий фактор никто не отменял.
7:28:06Если у тебя отделение по всему
7:28:07Казахстану, допустим, там свыше 50 штук,
7:28:10то система просто автоматически будет
7:28:11распознавать, что в данном отделении
7:28:14сейчас находится человек. А наша система
7:28:17может распознать, что человек лежит,
7:28:18допустим, обездвижен, либо человек
7:28:20находится на в положении, ну, мы это
7:28:22называем на корточках, соответственно,
7:28:24что-то он делает с банкоматом, да, и
7:28:26наша система как раз-таки, ну, делает ээ
7:28:29инцидент, и служба безопасности банка,
7:28:32она должна отреагировать на этот
7:28:33инцидент.
7:28:37А, буквально одну минуту расскажу про
7:28:39наш опыт на международки и странах СНГ.
7:28:43Э, как я говорил, в Казахстане оплата по
7:28:46лицу у нас сейчас работает, э, в
7:28:48Общепитии, на заправках, ээ, на станциях
7:28:53метро, в Астане, на станции ЛРТ. Помимо
7:28:56этого, у нас, э, в Узбекистане
7:28:59есть совместный проект, где тоже мы
7:29:01делаем на станции метрополитена оплата
7:29:03по лицу. В Таджикистане и в Омане у нас
7:29:08с помощью нового поколения терминалов,
7:29:10посттерминалов мы внедряем оплату по
7:29:12лицу в в целом в сфере малого и среднего
7:29:16бизнеса. Вот. И э также в Узбекистане
7:29:19есть очень такой интересный проект. Это
7:29:21где э сеть супермаркетов, она понимает,
7:29:24что сейчас люди, которые стоят в очереди
7:29:27и оплачивают там кэшем, там проводят
7:29:30какие-то, ну, очень большие там корзины
7:29:32и так далее, это о'кей. Следующий этап
7:29:34они сделали, ну, вы знаете, да, когда ты
7:29:35сам сканируешь
7:29:38штрих-код, потом прикладываешь карточку,
7:29:40оплачиваешь, они потом пошли в эту
7:29:41историю ещё дальше, что ты просто
7:29:43подошёл, допустим, бутылочку воды хочешь
7:29:44купить, отсканировал лицо, показал, всё,
7:29:46пожалуйста, там 5-7 секунд ты уже
7:29:49спокойно выходишь и получаешь холодную
7:29:52водичку.
7:29:54Вот. А, как я вижу, время уже
7:29:56закончилось, поэтому если у вас будут
7:29:58вопросы, я ещё нахожусь здесь. А-а, рад
7:30:01был поучаствовать на данном форуме, рад
7:30:04видеть заинтересованные лица, которые
7:30:06сейчас находятся в этом зале. Ну,
7:30:08большое спасибо,
7:30:10>> Адерхан. Спасибо. Спасибо вам большое.
7:30:12Благодарим вас за выступление, за
7:30:13интересный взгляд на роль биометрии в
7:30:16современном финансовом секторе. Дорогие
7:30:19друзья, прежде
7:30:22чем продолжим, сейчас с большой радостью
7:30:24ещё раз
7:30:26представим наших спикеров следующей
7:30:28панельной сессии.
7:30:37>> [музыка]
7:30:38>> Уважаемые дамы и господа, дорогие
7:30:39друзья, хорошая идея сама по себе ещё не
7:30:42гарантирует успеха. Даже сильному
7:30:44продукту необходимо пройти путь от
7:30:46разработки до признания рынка. Важно
7:30:49суметь объяснить его ценность, найти
7:30:51свою аудиторию и заслужить доверие. что
7:30:54помогает инвационным инновационным
7:30:56проектам становиться заметными и
7:30:58востребованными именно в Казахстане. Об
7:31:01этом пойдёт панельная сессия "Как
7:31:03продвигать инновации в Казахстане".
7:31:06Встречайте, модератор сессии Лихтман
7:31:08Александр, основатель и CEO
7:31:11пиарагентства ITC. Под ваши
7:31:13аплодисменты. Для участия в дискуссии
7:31:15приглашаем на сцену Данила Павленко,
7:31:17директора по корпоративным коммуникациям
7:31:19и мероприятиям в регионе Центральной
7:31:22Азии и Азербайджана. CCM Виза CMA.
7:31:27Встречайте, Мирахалина, глава службы PR
7:31:31АО народный банд Казахстана. Сегодня
7:31:34также вместе с нами Алек Бекитаев, CMP
7:31:36АО Ten Capital Investment банки.
7:31:40Немножечко не хватает аплодисментов,
7:31:41дорогие друзья. Дайте чуть-чуть
7:31:44поддержки, [музыка] дайте чуть-чуть
7:31:45аплодисментов. Мы с большой радостью
7:31:47начинаем нашу сессию. Передаём микрофон.
7:31:51Давайте дождёмся спикеров. С большой
7:31:54радостью
7:31:56передам микрофон модератору. Спасибо.
7:32:02>> Добрый вечер, коллеги. Добрый вечер, ээ,
7:32:06уважаемая публика. Большой вам респект
7:32:10за то, что досидели до нашей поздней
7:32:14вечерней сессии. Надеюсь, что будет
7:32:16интересно. И да, мы сегодня поговорим о
7:32:19том, как продвигать инновации и, в
7:32:22частности, финансовые инновации на
7:32:25рынках, на рынке Казахстана. И ведь, э,
7:32:30что нужно для инноваций? нужна
7:32:33фундаментальная наука, нужны
7:32:35разработчики, нужны деньги и нужна
7:32:40платёжеспособная желательно аудитория.
7:32:44И вот если с первым, вторым и третьим у
7:32:46нас всё хорошо, то вот с коннектом между
7:32:51этими прекрасными тремя пунктами и
7:32:53аудиторией часто бывают проблемы. И
7:32:57сегодня мы как раз и будем обсуждать с
7:33:00коллегами, как же продвигать инновации в
7:33:04на рынке Казахстана, на что обращать
7:33:06внимание, какие есть эффективные
7:33:08практики, какие есть, возможно, блокеры,
7:33:11о чём надо знать. И я надеюсь, что мы с
7:33:15коллегами сегодня попробуем прояснить
7:33:17для вас эту захватывающую тему. И первый
7:33:23вопрос. Я как главный душнило, наверное,
7:33:25я, э, начну с со основ.
7:33:29В нашей панели есть два слова, это
7:33:32продвигать и инновации.
7:33:35И
7:33:37давайте поговорим о том, а что такое
7:33:41продвигать инновации и как вы понимаете,
7:33:43что инновация
7:33:45продвинута? И давайте, Данил, я начну с
7:33:48вас.
7:33:51Спасибо большое, Александр. Остались
7:33:53действительно самые стойкие у нас
7:33:54сегодня. Спасибо, что вы здесь.
7:33:57Виза - это глобальная компания, которая
7:34:00работает в 200 странах мира и
7:34:01территориях. И для нас инновации основа
7:34:03нашего бизнеса. Компания, как работает
7:34:06на рынке, на глобальном рынке уже 65
7:34:09лет. И мы поднимаем под под этим под
7:34:11инновациями аэ что-то некую технологию,
7:34:15сервис или услугу, которая не было
7:34:17раньше, но которая запустилась уже на
7:34:19рынке. И, э, продвижение её
7:34:24немаловажный, на самом деле, вопрос. А
7:34:26то есть
7:34:28что такое продвижение, как мы это видим.
7:34:30Это большая компания, это включающая в
7:34:33себя все каналы коммуникации, все каналы
7:34:36маркетинга, бизнес-каналы. И мы видим
7:34:39продвижение инноваций через решение либо
7:34:43проблемы, боли, либо
7:34:46снятие рутины задачи с конечного
7:34:49потребителя. И когда мы решаем эту
7:34:51проблему, продвигать инновацию, ну,
7:34:54достаточно несложно. Спасибо.
7:34:57>> Классно. Спасибо, Данил. Мира, добавьте.
7:35:00>> Здравствуйте. Очень неудобно,
7:35:02оказывается, говорить в так микрофон. Он
7:35:04дальше не тянется, поэтому простите, что
7:35:07я к вам полубоком. Действительно,
7:35:09спасибо всем за то, что вы, несмотря на
7:35:11то, уж что сегодня предвыходной день, а
7:35:15последний день недели, вы с нами, а все
7:35:18вы являетесь участниками продвижения
7:35:21инновационных систем.
7:35:24Вы являетесь участником процесса,
7:35:26который называется сарафанное радио,
7:35:28потому что у каждого из вас в мобильном
7:35:31устройстве есть очень много приложений,
7:35:33которые вы используете. Если говорить
7:35:36про наш банк Халык, то как раз вот
7:35:38предыдущий спикер рассказывал о нашем
7:35:40инновационном устройстве Face Pay,
7:35:42которое позволяет не используя телефон
7:35:46оплачивать э за любую покупку лицом, да,
7:35:50скажем так. Также вы используете
7:35:53приложение, где вы юзаете кучу наших, э
7:35:58э продуктов, э оплачи производите
7:36:01оплаты, всё это как раз и есть
7:36:03инновация. И только вы являетесь
7:36:05продвижением наших продуктов, потому что
7:36:07вы как клиент, наши основные, наша
7:36:10основная целевая аудитория, за которую
7:36:12мы, собственно, и боремся сегодня на
7:36:15нашем конкурентном рынке. Поэтому мне,
7:36:17как медийщику, наверное, очень легко это
7:36:20делать, потому что, а, у медиа тоже есть
7:36:23специфика продвижения.
7:36:25Я, наверное, попозже к этому вернусь,
7:36:27передам слово Алекжану. Спасибо.
7:36:31>> Спасибо, Мира. Александр, у тебя
7:36:34появился соперник, модератор. Спасибо,
7:36:37мира. А на самом деле, да, это вопрос
7:36:39инновации - это вообще большой вопрос.
7:36:41Мне нравится, когда я понимаю, что
7:36:43инновация продвинута, когда она
7:36:44перестаёт быть инновацией. Вот вы всю
7:36:46жизнь делали что-то, да, а тут вы сейчас
7:36:48каждое утро заходите, не знаю, не в
7:36:50Google, а в чат GPT, да, что-то там
7:36:52узнать. Вот вот эта инновация, которая
7:36:53уже продвинулась, которой вы
7:36:54пользуетесь, там письмо написать, ещё
7:36:56что-то. И
7:36:58продвинуть инновацию путей очень много.
7:37:01Вот. Но как и любая любая задача в
7:37:03маркетинге, да, то вся жизнь маркетинг,
7:37:06это очень важно понимать, для кого, для
7:37:08чего, какую ценность мы передаём. Как
7:37:10только мы с вами разберёмся, кто какая
7:37:12аудитория, что он с этой инновацией
7:37:14будет делать, появляются пути различные.
7:37:16Путей очень много, мы все знаем, да, там
7:37:18начиная каких-то традиционных
7:37:19маркетинговых историй, заканчивая
7:37:21современным диджиталом. Вот. Но
7:37:23глобально для меня, наверное, э
7:37:25понимание успеха вот этого продвижения
7:37:27инновации - это когда инновация
7:37:29перестаёт быть инновацией. Вот я очень
7:37:31хочу, чтобы продукты, которые мы
7:37:34выпускали, да, они не просто там вы о
7:37:36них узнавали, а у вас менялась привычка.
7:37:38Вот привыкли вы всю жизнь деньги на
7:37:40депозите хранить, а потом научились
7:37:42инвестировать акции, облигации покупать.
7:37:45Я считаю, что финансах - это инновация,
7:37:47когда изменилась ваша привычка.
7:37:49Изменилась привычка, изменилось ваше
7:37:51поведение. Я считаю, что маркетолог,
7:37:54SEO, все на свете свою роль выполнили.
7:37:57Наверное, так скажу.
7:38:00>> Класс. Спасибо, коллеги. То есть,
7:38:02видите, ээ никто из, э, коллег не
7:38:05сказал, что это всем рассказать, какие
7:38:08мы классные, да? Это про аудиторию и про
7:38:11то, что продвинутая инновация - это
7:38:13когда она перестаёт быть инновацией.
7:38:15Отличная, отличная идея. Мне очень
7:38:16понравилась, Александр, спасибо. И
7:38:19следующий вопрос, чуть более сложный. А
7:38:21что мешает нам или нашим зрителям или
7:38:26кому-то ещё продвигать инновации в
7:38:29Казахстане? Вот что не даёт, что стоит
7:38:31на нашем пути. И а давайте начнём мира с
7:38:36вас.
7:38:40>> Ну, на самом деле, продвигать инновацию
7:38:42- это несложно, потому что именно у нас
7:38:45в банке, а, каждый продукт перед тем,
7:38:48как пройти в этап запуска, он проходит
7:38:51очень много путей согласования. Это и
7:38:54юридические моменты, и регуляторные
7:38:57моменты, и также мы это обкатываем
7:38:59внутри, да? То есть для того, чтобы
7:39:01вышел продукт любой, необходимо его
7:39:04полностью подготовить для того, чтобы
7:39:06его выпустить в прот. Ну, это как бы
7:39:08всем, да, известно. А у банков очень
7:39:10много механизмов, которые могут вызывать
7:39:14риски.
7:39:15[откашливается] Соответственно, вот
7:39:16препятствия, которые могут существовать,
7:39:18то есть продукт должен быть полным. до
7:39:21момента того, как продукт полностью не
7:39:24оточен и не апробирован и не согласован
7:39:28со всеми регуляторами рынка, да, которые
7:39:31нас регулируют, это и Нацбанк, и АРФР, и
7:39:35ещё много, да, каких-то моментов, то же
7:39:38самое антифротсистема,
7:39:40э, это же должно быть безопасно в первую
7:39:42очередь. Поэтому перед тем, как э
7:39:45запустить продукт, каждый продукт
7:39:47проходит свой путь, скажем, и у каждого
7:39:50продукта для того, чтобы вы вот
7:39:52открываете приложение, да, там и очень
7:39:54легко пользуетесь продуктами, например,
7:39:57ЕГов, а покупаете в аптеках, да, у нас
7:40:02вот есть сервис аптеки, и покупаете
7:40:04билеты через Kinokz, но это всё очень
7:40:07большой труд. За ним стоят очень много
7:40:11процессов, которые необходимо пройти для
7:40:13того, чтобы вы в два клика совершили вот
7:40:16эту вот инновацию, которую мы готовим.
7:40:19Поэтому очень много и сложно, но, э, как
7:40:23говорится, мы идём за своим клиентом, и
7:40:25для нас очень важно, чтобы клиенту было
7:40:27удобно.
7:40:34То есть получается, что
7:40:35>> этих аплодисментов, да, после каждого.
7:40:38>> Ну я я только за. Ну такие спикеры грех
7:40:41не апплодировать. То есть получается,
7:40:43что ваш перфекционизм - это как-то
7:40:46основной основной блокер для того, чтобы
7:40:48продвигать?
7:40:52>> Нет, естественно, мы уже
7:40:53сосредотачиваемся на том, что получает
7:40:55клиент. То, что остаётся за кадром, это
7:40:58уже наша внутренняя работа. А мы уже
7:41:02коммуницируем рынку, коммуницируем
7:41:04продукт, который использует наш клиент.
7:41:07И самое важное для любого пиарщика, а
7:41:11понимать, насколько изменился сейчас
7:41:14медиарынок и медиапотребление. Вот
7:41:16давайте просто сейчас здесь в зале, а
7:41:19проведём такой маленький опрос. Скажите,
7:41:22сколько людей сегодня переходят по
7:41:24ссылкам на сайты?
7:41:28А сколько людей? Вот один человек. Ага.
7:41:30Два человека. О'кей. А сколько людей
7:41:33открывают соцсети и потребляют контент
7:41:36именно в соцсетях?
7:41:38>> Да. Вот. Ну вот это как раз пример того,
7:41:42насколько инновационно изменилось
7:41:45потребление продукта и его в введение,
7:41:49скажем так, в рынок. Потому что сейчас
7:41:51медиа переживают как раз тот период,
7:41:54когда сайты становятся хабом, где
7:41:56содержится вся информация. Потому что по
7:41:59закону о СМИ они должны свою информацию
7:42:02собирать на источнике, которые
7:42:04зарегистрирован, имеет лицензию. Но
7:42:06сегодня драйвером и дистрибьютором, даже
7:42:09не дистрибьютором, а именно драйвером и
7:42:11инноватором в мире в мире медиа являются
7:42:14именно социальные сети, через которые вы
7:42:17потребляете. То есть паблики медиа
7:42:18сегодня основные, вы являетесь основными
7:42:22потребителями контента. И вот для это
7:42:24как раз и есть инновация для СМИ.
7:42:28Класс. Спасибо. Спасибо, Мира.
7:42:31Александр, давай ты.
7:42:36>> Какой у нас вопрос? А
7:42:40давайте, если, наверное, говорить про
7:42:42основной стоппер, а, ну, я не знаю,
7:42:46назовём этот инновации, любая вещь, да,
7:42:48что вас отталкивает попробовать новый
7:42:50продукт на полке, там, не знаю, из еды,
7:42:52новую одежду, новый бренд, да, это,
7:42:54наверное, отсутствие знания. Второе,
7:42:56доверие к этому бренду. Вот это по
7:42:58первые две вещи, которые э мы там, не
7:43:01знаю, как маркетологи, пиарщики, вы там
7:43:03как SEO, не SEO, да, тот, кто продукт
7:43:05придумал или что-то новое,
7:43:06инновационное, вы должны об этом первое
7:43:08рассказать. Вот это такое в маркетинге
7:43:10есть пониманиние top of Mind, когда люди
7:43:12это знают. Но что-либые люди не просто
7:43:15узнали, а захотели попробовать об этом
7:43:16рассказать вкусно желательно. Вот. А
7:43:19второе, ну, давайте с первым э
7:43:21рассказали, вы убрали, наверное, закрыли
7:43:23какую-то обучающую часть. Вот я,
7:43:25допустим, сейчас много занимаюсь
7:43:27инвестициями. Все ли вы можете сказать,
7:43:29что вы классно разбираетесь в
7:43:31инвестициях? Вот поднимите руку, кто
7:43:33разбирается.
7:43:35Вот я тоже поднял, я не до конца. Вот
7:43:37это вечная тема, которую нужно учить,
7:43:39изучать и прочее. Вот, наверное, первая
7:43:41такая большая история. Я про инвестиции
7:43:43расскажу. Второе, я хочу, чтобы у нас с
7:43:46вами было одно информационное поле- это
7:43:48вас пообучать. Вот поэтому мы там со
7:43:50своей стороны там вот там с тениз, да,
7:43:52мы разрабатываем платформы для обучения
7:43:54отсле, к примеру. Вот. А вторая история
7:43:56- это, наверное, доверие. Кто-нибудь
7:43:59инвестировал?
7:44:02Так, а был негативный опыт инвестиций?
7:44:05Был вот
7:44:07супер. Ну, супер. Не в то, что был
7:44:09негативный опыт, супер, что в целом вы
7:44:11уже пробовали, да? И, наверное, это
7:44:13большой второй момент проблемы такого,
7:44:16знаете, барьера перед инновацией - это
7:44:18когда ты что-то попробовал и не
7:44:20получилось. Может быть, ты там, э, зашёл
7:44:23в неправильный период, да, там,
7:44:24допустим, в дестициях это всегда очень
7:44:26частая история, там бычий медвежи не
7:44:28туда попал, ты по незнанию не знал, в
7:44:30какой момент, не на ту компанию
7:44:32поставил, там вообще воспринял
7:44:33инвестиции как какой-то, не знаю,
7:44:35гемблинг, тоже такое есть. И вот это
7:44:37вот, наверное, второй большой, ух ты,
7:44:39второй большой пример, который нас
7:44:42тормозит. Потому что если мы убираем
7:44:43незнание, если мы сможем справиться с
7:44:46первым опытом, да, когда там обжёгся и
7:44:48на воду дуешь, когда ты с этим вопросом
7:44:50закрыл, то начинается уже третья
7:44:52история. Я о продукте ничего не знал,
7:44:55теперь я о продукте знаю, не понимая,
7:44:57для чего он. Получили хороший опыт, всё,
7:44:59мы продуктом заинтересовались. Ну а
7:45:01третье, вы уже говорите, как я без этого
7:45:03раньше жил. Вот, наверное, вот этот
7:45:06барьер и два, если убрать, то вот к этой
7:45:08шкале прийдём.
7:45:10>> Спасибо, Алекжан. Данил, есть, что
7:45:12добавить?
7:45:14>> Да, я согласен с предыдущими спикерами.
7:45:17И я хотел бы сказать, что Казахстан -
7:45:19уникальный рынок с точки зрения
7:45:20внедрения инновации. У нас сошлось сразу
7:45:23несколько факторов. Первое - это фокус
7:45:26регулятора на внедрение, цифровизацию
7:45:28страны. То есть от этого появляется
7:45:30много возможностей внедрять инновации на
7:45:32у игроков на рынке. Второе - это
7:45:34готовность игроков внедрять э инновации
7:45:36и работать над ними достаточно быстро. А
7:45:39в нашем большом регионе Центральной
7:45:40Восточной Европы, Ближнего Востока и
7:45:42Африки Казахстан один из лидеров по
7:45:45цифровизации банковского сектора. И это
7:45:47большая заслуга банков. А это большая
7:45:50заслуга финтехов и игроков на рынке. И
7:45:53третья вещь, которая, наверное, самое
7:45:55главное, люди в Казахстане
7:45:58могут, хотят и пробуют новые
7:46:01инновационные решения. Но есть другая
7:46:03проблема, говоря о препятствиях.
7:46:06Инноваций [откашливается]
7:46:07у нас очень много, и рынок очень
7:46:10конкурентоспособный, то есть очень много
7:46:12большая конкуренция. И на первый план
7:46:15здесь выходит доверие. доверие к
7:46:17определённой компании, доверие к
7:46:18финансовому институту, доверие к
7:46:20технологии, сервису или услуги, которую
7:46:24она предоставляет. Это, наверное, то, на
7:46:26что мы смотрим, потому что доверие
7:46:30[откашливается]
7:46:31по разным вопросам а в Казахстане я чуть
7:46:34поделюсь, наверное, позже, но к тому же
7:46:37искусственному интеллекту. У нас было
7:46:39исследование, оно называлось Secure в
7:46:41этом году. И согласно опросу,
7:46:45более 60% казахстанцев используют
7:46:48искусственный интеллект для того, чтобы
7:46:49убирать и покупать товары, для того,
7:46:52чтобы сравнить, найти новый бренд, э,
7:46:54новую, найти какую-то вещь под себя и
7:46:57даёт рекомендации. Но когда тех же
7:46:59респондентов спросили о том, а готовы ли
7:47:02вы доверить и совершать покупку от
7:47:04вашего имени, всего 14% сказали о том,
7:47:07что они готовы. Это большой гэп, с
7:47:11которым, виза как компания работает
7:47:13глобально. Спасибо.
7:47:17>> И вы за Да, во-первых, аплодисменты моим
7:47:19коллегам. Вы заметили, что ээ все мои
7:47:22коллеги настолько осознанные, что про
7:47:24блокеры все трое говорили как о каких-то
7:47:28а патюнити, да, о каких-то возможностях
7:47:30для себя. Вот всем такого желаю. А, и
7:47:34давайте сейчас мы спросим, э, я спрошу
7:47:37сначала Алекжана. А вот если бы вы
7:47:39завтра, а вы уже, наверное, вчера,
7:47:42выводили бы на рынок Казахстана новый,
7:47:45э, принципиально новый финансовый
7:47:46продукт, то с чего бы вы, Алек, начали?
7:47:51>> А, думаю, здесь тоже что-то у меня вот
7:47:53так вот все ответы получаются, что они,
7:47:54знаете, как будто по учебнику, но это на
7:47:57самом деле работает. Когда ты пытаешься
7:47:59вывести что-то новое на рынок, ты всегда
7:48:01должен понять, готов ли к этому рынку,
7:48:03готов ли рынок к твоему продукту, есть
7:48:05ли аналогичные продукты. Ну, то есть вот
7:48:07банкиры, когда выводят, да, там уже во
7:48:09всех банках там какие-то те или иные
7:48:11продукты есть, уже там у населения
7:48:13сформировано знание, допустим. Если
7:48:15сформировано знание, значит, мы
7:48:16переступаем, степ номер два делаем вот
7:48:18поэтому первое - это всегда изучение
7:48:20своего клиента, изучение там аналогичных
7:48:23продуктов, которые есть. И третье, в
7:48:25зависимости от этого, наверное, уже
7:48:26нужно смотреть на какие-то каналы
7:48:28коммуникации, как ты это будешь
7:48:30заходить. Вот. Но, э, наверное, сейчас,
7:48:32что очень важно, помимо там того, что мы
7:48:34написали стратегию с вами, да, какую-то
7:48:36маркетинговую, продумали, как мы будем
7:48:38наш, э, продукт, нашу инновацию
7:48:39позиционировать, сейчас появилось очень
7:48:41много каналов коммуникаций. И вот
7:48:44буквально я там вчера наткнулся на
7:48:45исследование, ЗимаБ проводили с точки
7:48:48зрения доверия. Ну вот доверия сегодня,
7:48:49видать такая ключевая тема. А вот до сих
7:48:53пор номер один, знаете, кому люди
7:48:55доверяют? А простым людям, которые
7:48:57пользуются продуктом. блогерам доверяют
7:48:5953% людям 80. Ну, то есть гигантская там
7:49:03достаточно такая пропасть между доверие,
7:49:05допустим, блогеру и реальному
7:49:07пользователю. Поэтому я, наверное, всем
7:49:09брендам сейчас рекомендую обратить
7:49:11внимание на на ваших клиентов. Ваши
7:49:14клиенты могут пользоваться вашим
7:49:15продуктом, но они о нём не рассказывают.
7:49:17Вот, наверное, задача перевернуть и
7:49:19заставить научить ваших клиентов
7:49:21рассказывать о своём опыте. Потому что
7:49:23по классике вот мира меня точно
7:49:25поддержит. -э из десяти человек, восемь
7:49:29человек, у которых удачный был опыт с
7:49:30продуктом, он никогда об этом не
7:49:32расскажет, но два человека, у которого
7:49:34что-то случилось, он раструбит на всю.
7:49:37Вот и это, ну, это правда жизни. Поэтому
7:49:39мы знаем, что, а, скажем так,
7:49:42дистракторы будут разговаривать, но что
7:49:43вот позитивные ребята, они молчат. И вот
7:49:46я считаю, что для бренда очень важно
7:49:48найти правильный ключ к своей аудитории,
7:49:50чтобы они научились об этом
7:49:51рассказывать. Потому что когда ваши люди
7:49:53будут делиться про ваш продукт, вот
7:49:55сейчас, я не знаю, UGC креаторы будут
7:49:56рассказывать, какой классный там холк
7:49:58или вот там визой, карточкой платишь,
7:50:00да, или там автобусе акции купил, тем
7:50:03намного быстрее - ну ваш продукт
7:50:07взлетит, вырастет. Вот, наверное, так.
7:50:12>> Спасибо. Где, где аплодисменты,
7:50:14Александр?
7:50:16Я тут
7:50:16>> первый раз за сегодня
7:50:17>> могу супер присоединиться. Часто люди
7:50:20говорят про воронку продаж, но, ээ,
7:50:23очень ча также часто люди забывают про
7:50:25то, что самая низкая, самая нижняя
7:50:27ступень воронки продаж [фыркает] - это
7:50:29амбассадорство. Это когда вы делаете
7:50:31своих клиентов амбассадорами своего
7:50:35продукта, своего бренда, себя. И это
7:50:38лучше всего работает, особенно на на
7:50:41центрально-азиатских, ну, на восточных
7:50:43рынках. Мира, вам слово.
7:50:48Ну, на самом деле, я очень поддерживаю
7:50:50Алекжана. Здорово, когда есть
7:50:53маркетинг-план, стратегия PR и как это
7:50:56выпускать на рынок. Это, в принципе,
7:50:58используют все компании. Но самый лучший
7:51:00продукт - это тот, который ты попробовал
7:51:03и рассказал о нём другу. Потому что
7:51:05продукт, если продукт хороший, его не
7:51:07надо рекламировать. Вот, на самом деле,
7:51:10это вот я я думаю, это стопроцентный
7:51:13рецепт того, как запускать продукт. То
7:51:15есть необходимо создавать продукт под
7:51:17клиента, и тогда клиент довольный, он
7:51:20будет рассказывать, да, например, на
7:51:22собственном опыте могу рассказать, что
7:51:24все свои продукты, которые я сама
7:51:27использую, я о них рассказываю у себя. У
7:51:29меня там своя маленькая
7:51:30Instagram-страница, и я с удовольствием
7:51:33делюсь продуктами, которые запускаем мы.
7:51:35И всё моё пиар-сообщество, которое
7:51:37подписано на меня, у меня моментально
7:51:39начинает там сыпаться там, что ты
7:51:42скажешь, как ты посоветуешь. Ну, то есть
7:51:44как бы вот это как раз доказательство
7:51:46того, о чём говорит Олегн, когда вы сами
7:51:49э свой продукт рекламируете, особенно
7:51:52где у вас сложился уникальный, да,
7:51:54успех, конечно, это самое лучшее
7:51:56продвижение. Поэтому, мне кажется, самый
7:51:59лучший секрет - это когда ты приготовил
7:52:02такой продукт, о котором не надо
7:52:04рассказывать, который сам уйдёт в массы.
7:52:06>> Ну, можно здесь один поинт. Очень важный
7:52:09момент. Если вы сделали крутой продукт,
7:52:12но о нём не смогли рассказать, вы
7:52:14сделали классный секрет, который в вашей
7:52:16компании никакого импакта не даст.
7:52:17Поэтому всё-таки правильно рассказывать,
7:52:20красиво там проинвестировать там
7:52:22средства, чтобы о нём узнали, это очень
7:52:24важно. Там секрет своего продукта не
7:52:26создавайте, конечно.
7:52:29>> То есть это будет самый дорогой секрет
7:52:31вашей компании? Да.
7:52:34>> Да. Я добавлю, э, я совершенно согласен
7:52:37с Алегжаном. Е, раньше было как, э,
7:52:39многие стартапы, многие компании
7:52:42считали, что если продукт хороший, то не
7:52:44обязательно [фыркает] о нём
7:52:45рассказывать. То есть он и так себя
7:52:47продаст, и так работало. Но сейчас рынок
7:52:50очень высоко конкурентен. И когда вы не
7:52:53рассказываете о преимуществах своего
7:52:54продукта и какую боль клиента вы
7:52:56решаете, этот продукт может, ну, быть
7:52:59невостребован. И мы, на самом деле, в
7:53:01это тоже очень сильно верим. э-э, когда
7:53:04создаётся новый продукт визы, ну, и
7:53:07глобально, и локально. Есть разные очень
7:53:10подходы к этому. Тем не менее, э, мы
7:53:13всегда смотрим, какую именно какойзкейс
7:53:16а будет при использовании этого
7:53:18продукта. И вот, как Мира отметила,
7:53:20сарафанное радио работает лучше всего.
7:53:22То есть в этом плане, если человек один
7:53:24раз воспользовался, приведу такой
7:53:26пример. А в нашем большом регионе, куда
7:53:28входит 85 стран, в 2023 году доля
7:53:32такинизированных платежей была на уровне
7:53:3323%. За три последующих года, ну вот на
7:53:37на сегодняшний день эта доля составляет
7:53:4070% в визе такинизированных платежей в
7:53:43регионе Центральной Восточной Европы,
7:53:44Ближнего Востока и Африки. И это тоже
7:53:48про сарафанна радио. виза как бы не
7:53:51рекламирует как-то специально
7:53:53аэлобальную такинизацию, да? То есть это
7:53:56про удобство. То есть такинизация, то я
7:53:58коротко скажу, что это такое. То есть
7:54:00она заменяет данные вашей карточки на
7:54:01уникальный цифровой идентификатор,
7:54:03токен. И токенизация - это основа для
7:54:07того, чтобы вы платили цифровыми
7:54:09кошельками, как, например, Apple Pay и
7:54:10Google Pay. И когда человек один раз
7:54:12пробует оплатить Apple Pay, Google Pay,
7:54:15он чаще всего использует этот способ
7:54:18оплаты.
7:54:20как повседневной. При этом в разных
7:54:21жизненных ситуациях человек может
7:54:23использовать разные способы оплаты,
7:54:24безусловно. Спасибо.
7:54:28>> Дада. Не забывайте, пожалуйста,
7:54:30благодарить наших спикеров. И
7:54:32получается, что важно сделать хороший
7:54:36продукт, перед этим изучить свою
7:54:38аудиторию и дать людям попользоваться
7:54:40этим продуктом и помочь им рассказать о
7:54:42нём. Класс. Спасибо, коллеги. И сейчас
7:54:47самый контроверсивный вопрос. Я, мы,
7:54:49когда готовились, я попросил коллег
7:54:52здесь говорить о ком-то другом, но
7:54:54[фыркает]
7:54:55понимаю, что все будут говорить про свои
7:54:57кейсы. Итак, то, что обещали, кейсы.
7:54:59Какой пример продвижения инновационного
7:55:03продукта в Казахстане за последние пару
7:55:05лет? Вы считаете успешным? И в чём этот
7:55:09успех заключался и почему? И давайте
7:55:12начнём в обратную сторону. Данил, с вас.
7:55:17Да, на самом деле, э, довольно много
7:55:20продуктов, которые можно считать
7:55:22успешными. И я бы хотел, наверное,
7:55:24рассказать о об одном недавнем запуске.
7:55:27Он называется, внутри называется SDK
7:55:30Vis. А это сервис для премиальных
7:55:33клиентов. То есть премиальные клиенты
7:55:35Виза имеют доступ к разным э
7:55:38преимуществам. Например, а у нас есть
7:55:41консержсвис, который 24x7, а может
7:55:45помочь вам с любым запросом.
7:55:46Забронировать столик в ресторане,
7:55:48сделать тур в в какую-либо страну, а
7:55:51либо же заказать такси или что-то ещё.
7:55:53Это то есть в этом консерсервисе, в
7:55:55Telegram-чате отвечают живые люди,
7:55:58которые помогают вам онлайн с
7:56:01определённым определёнными запросами. А
7:56:05есть также дополнительные преимущества,
7:56:07как, например, проход в бизнес-залы по
7:56:09премиальным картам Виза, бесплатный
7:56:11проход в бизнес-залы. В аэропортах 1.00
7:56:13лаунжев по всему миру. То есть, если у
7:56:15вас карта виза премиальная, вы можете
7:56:18проходить и проводить время перед
7:56:20полётом в этих бизнес-залах. Всё это
7:56:23такой большой набор привилегий. Я уже не
7:56:24говорю о страховках, о повышенных
7:56:27кэшбэках, о всём остальном. Но сейчас
7:56:30одна из инноваций, которая у нас есть,
7:56:33то есть все эти привилегии были
7:56:34рассредоточены в разных каналах. То есть
7:56:35для того, чтобы пройти в Бизнес Lounge,
7:56:38вам нужно было открыть отдельное
7:56:39приложение и показать QR-код. А для
7:56:41того, чтобы воспользоваться консержем,
7:56:43нужно было зайти в Telegramчат и, ну,
7:56:46собственно, написать ваш запрос. А
7:56:48сейчас у нас есть
7:56:50такое направление большое, называется
7:56:51Visaed Services. А оно означает
7:56:54дополнительные услуги визы, которые мы
7:56:56предоставляем нашим партнёрам. И сейчас
7:56:59несколько банков в Казахстане уже
7:57:01реализовали
7:57:03доступ ко всем этим привилегиям в рамках
7:57:04одного своего банковского приложения. И
7:57:07это, на мой взгляд, крутая вещь. Э с
7:57:09точки зрения продвижения, ну, поскольку
7:57:12кейс
7:57:13м несколько кейсов есть, я про все не
7:57:15буду рассказывать. А что касается
7:57:17продвижения, то а играет очень большую
7:57:21роль действительно комюнити и
7:57:23relationship manджмент. Это новое, как
7:57:26мы это видим, э-э, направление в
7:57:28коммуникациях, что люди относятся к
7:57:31бренду как к человеку. То есть они
7:57:34человек выстраивает с брендом отношения.
7:57:37И когда бренд заявляет о новой
7:57:41инновации,
7:57:42промоутирует этот сервис, вот о котором
7:57:44я, например, рассказал, да, важно в
7:57:46случае, особенно премиальных кливентов,
7:57:48иметь персонализированный подход,
7:57:50рассказывать, почему это преимущество, э
7:57:53почему удобнее работать со всеми
7:57:56преимуществами в приложении, почему, э,
7:57:59так, э, то есть удобнее пользоваться
7:58:03всеми премиальными сервисами. Мы думаем,
7:58:04что это очень важно. И в принципе
7:58:06работаем над, ну, вот над этим
7:58:07комплексно. Спасибо.
7:58:11>> А, ну а как вы поняли, как вы поняли,
7:58:14что вот вы уже, у вас случился успех вот
7:58:16в этом продвижении? Да, мы работаем вот
7:58:19конкретно по этому сервису, мы работаем
7:58:21с банками. И мы видим, конечно,
7:58:25Ma, да, то есть это Monly Active users,
7:58:27Daily Active Users, объём платежей,
7:58:30которые проходят, да, объём заказов,
7:58:32реквестов, тоже конссервис, а количество
7:58:35использования прохода в бизнес-лаунджи.
7:58:38И оно, если раньше шло по разным
7:58:41каналам, то сейчас оно аккумулировалось
7:58:42в приложении. И, конечно, банк видит
7:58:44эти, ну, и мы видим эти результаты.
7:58:48Класс. Спасибо большое. Я от себя хочу
7:58:50сказать, что я, ну, я знаю, что есть
7:58:52консерж у меня в телефоне, но мне всегда
7:58:54немного неловко этого консержа или эту
7:58:56консержу напрягать какими-то вопросами,
7:58:59которые она, по идее, должна решать, но
7:59:01мне как будто неловко, типа я сам
7:59:02как-нибудь справлюсь.
7:59:04>> У нас есть интересный кейс, когда через
7:59:06консьерж от одного из клиентов
7:59:08Центральной Азии поступил запрос, а,
7:59:10подарить дочке картину, нарисованную
7:59:13слоном. То есть это прямо вот чистый
7:59:15запрос, который наш консерш в итоге
7:59:17решил. То есть в Индии есть специальный
7:59:19заповедник, где слоны действительно
7:59:21рисуют картины. И наш конце связался с
7:59:23этим заповедником и онлайн оформил
7:59:25доставку этой картины. Плюс они записали
7:59:27видео, как эта картина была нарисована.
7:59:31>> Я надеюсь, вы сделали из этого
7:59:32маркетинговый кейс.
7:59:34>> Конечно, конечно. Везде о нём
7:59:35рассказываем.
7:59:37>> Спасибо, Данил. Мира.
7:59:41Ну, мне, на самом деле, очень сложно,
7:59:42наверное, какой-то отдельный продукт из
7:59:44бизнеса выделять. А, наверное, вот то,
7:59:48что придумали сегодня для всех, я
7:59:51считаю, что это оплата единым QR. И мы
7:59:55вчера как раз запустили акцию. 0,5%
7:59:58бонусов вы получаете, когда оплачивается
8:00:01QR-ХЛык, а, любым другим терминалом
8:00:04банка. То есть до, э, конца ноября,
8:00:07по-моему, вы собираете 0,5% бонусом
8:00:10капает. Я думаю, что это лучшее, что
8:00:12можно сделать своему клиенту. А вообще
8:00:15самым инновационным изобретением,
8:00:17конечно, я считаю суперап приложение, в
8:00:19которое можно интегрировать все
8:00:22продукты, а все линейки своих продуктов
8:00:25и также можно их взаимосвязывать, да, с
8:00:28другими, аэ, осуществлять. Потому что,
8:00:31если, например, сравнивать ту же самую
8:00:34Европу, к сожалению, чтобы вы понимали,
8:00:37насколько у нас инновационные продукты,
8:00:39насколько мы продвинуты, да? То есть вот
8:00:41у меня вот летом была подруга из
8:00:42Германии, она работает в банке в
8:00:44Германии, и она говорит: "У нас сейчас
8:00:47мошенники очень сильно активировались".
8:00:49Я говорю: "А что вы делаете?" То есть
8:00:51как это происходит? Они подделывают
8:00:53подписи на чеках. Ну, чтобы вы понимали,
8:00:56а Европа, Германия, да, они до сих пор
8:00:59заполняют чеки. Вот, например, мы с вами
8:01:02открываем приложение Супера и производим
8:01:04оплату за любую квитанцию за 2 минуты,
8:01:07да, у вас тут же приходит чек. А в
8:01:10Германии до сих пор люди пишут письма в
8:01:13банк, заполняют чеки и вот эти вот
8:01:16подписи по подделывают. И она говорит:
8:01:18"Нам, как операционистам, приходится
8:01:20надевать перчатки, а потому что сверху
8:01:25подписи необходимо делать в перчатках,
8:01:27чтобы не оставить ээ следов". И человек,
8:01:31думая, что он оплатил, может перевести
8:01:34свои деньги, да, там к кому-то другому,
8:01:35потому что подделали подпись. И она
8:01:38говорит: "Насколько она вот 8 лет живёт
8:01:40уже в Германии. И она говорит:
8:01:42"Насколько, а, изменился наш Казахстан.
8:01:44И мне очень радостно, что действительно
8:01:46здесь можно делать всё одним, а,
8:01:49приложением э одного банка там или
8:01:52нескольких банков, да. Поэтому я считаю,
8:01:54что это большая, э, как бы наша заслуга
8:01:58всех бизнесов, потому что мы стремимся,
8:02:01а, очень сильно улучшить наши условия и
8:02:04в первую в первую, конечно же, очередь
8:02:07наших клиентов. Поэтому это самый,
8:02:10наверное, инновационный продукт. Поэтому
8:02:12пользуйтесь, бонусы
8:02:14копите. Спасибо.
8:02:17>> Класс. Спасибо. Спасибо, Мира. Я хочу
8:02:21тут сказать, как будто офтоп, но один
8:02:25банк в Узбекистане вырвался за там то ли
8:02:28за год, то ли за два в лидеры, потому
8:02:30что применил кэшбэк в оплатах м оплатах
8:02:34проезда в общественном транспорте. То
8:02:37есть такая простая, указалась бы
8:02:40история. И почему-то другие банки либо
8:02:43не так сделали, либо сделали не так
8:02:44удобно, либо там дали не такой кэшбэк. И
8:02:46в итоге вот за эти там небольшие деньги
8:02:49у этого узбекского банка узбекистанского
8:02:53у него клиентская база простона
8:02:55карточная база депозитная кредитная
8:02:57увеличилась в разы. Так что это классная
8:03:00классная история. Спасибо Мира. Алежан
8:03:04>> Да, если правильно понял твою задачу, э,
8:03:08Саш, то минута рекламы закончилась, да,
8:03:10и нужно рассказать про кого-то другого в
8:03:13идеале, да. Вот. Помните, я начинал с
8:03:15того, что классная инновация, которая не
8:03:17инновация. А помните, как когда-то мы
8:03:20там, чтобы вызвать такси, мы звонили по
8:03:22телефону, объясняли водителю, куда
8:03:23доехать. Кануло в лето, да? Сейчас в
8:03:26приложении точку поставил, к тебе
8:03:27приехал. Доставка, безумная история.
8:03:30Сейчас за секунду делается. Последнее,
8:03:33чем меня, допустим, удивил, я про
8:03:35Яндекс, конечно, рассказываю, а что я
8:03:37подъезжаю на заправку и мне не нужно
8:03:39выходить к кассе платить. Я через
8:03:41приложение оплачиваю заправку бензина.
8:03:45Ну то есть
8:03:46это то, что вот, грубо говоря, вчера
8:03:48была инновация, сегодня я каждый день я
8:03:50сюда на такси приехал, уеду отсюда на
8:03:51такси. Вот я думаю, как и многие из вас.
8:03:54Поэтому, наверное, если из кейсов,
8:03:56которые проникли к нам и отличные от
8:03:58того, кто здесь сидит, я бы Яндекс
8:04:00назвал. 100% - это прекрасные ребята с
8:04:03точки зрения видения продукта, потому
8:04:05что крутая инновация - это когда крутой
8:04:07продукт. Вот если прямо говорить про
8:04:10казахстанский, я вот здесь прям не кривя
8:04:12душой похвалю Игов. Вот я не знаю, есть
8:04:14ли здесь кто-то с Иего или нет, но на
8:04:16самом деле, как у нас отцифровали наши
8:04:19услуги вот получения простейших карточек
8:04:23до получения там каких-то серьёзных э
8:04:25запросов, это это супевау. Поэтому опять
8:04:28же, если вы посмотрите инновация, но в
8:04:31корне любой инновации лежит потребность,
8:04:33они закрыли потребность, классный
8:04:35продукт получился. Вот, кстати, Егов,
8:04:37наверное, да, это тот кейс, который даже
8:04:39не рекламировали. Вот. Но так как мы
8:04:41всем обязаны и пользуемся, обалденный
8:04:44зеркейс получился. Вот я, знаешь,
8:04:47чуть-чуть хотел добавить про продвижение
8:04:49инновации. Очень важный момент. Здесь
8:04:51есть финансисты или SEO. Вот. Ну вот
8:04:55один как минимум руководитель, я вижу
8:04:57зашёл, да, когда определяется бюджет на
8:04:59маркетинг. Очень важный момент, а все
8:05:02руководители хотят потратить как можно
8:05:04меньше, получить как можно больше. И это
8:05:06правда возможно, но это возможные случаи
8:05:09взлома технологий. Там один-два раза
8:05:11повезло. Системная история работает
8:05:13по-другому. Если вы хотите быть топ- о,
8:05:16топ-д, топ-три, вы должны тратить как
8:05:18топ- один, как топ-д, как топ-три.
8:05:20Поверьте, здесь нет какой-то там супер
8:05:22другой магии. Да, можно тратить много,
8:05:25инвестировать много, но при этом делать
8:05:27плохо абсолютно. Но если вы хотите,
8:05:30чтобы вы были точно классные и прочее,
8:05:32откиньте мысль, что это обходится малыми
8:05:34деньгами. Вот. всегда инвестировать
8:05:36нужно много. И там, поверьте, все
8:05:38топ-игроки, начиная там, а, с
8:05:41визапартнёров, банков крупнейших, кто
8:05:43кто первые места, они много инвестируют.
8:05:45Но это и здорово, потому что эти
8:05:47инвестиции идут на развитие и клиента, и
8:05:49обучение нашего, а, наверное, продукта в
8:05:52целом. Вот. Достаточно Яндекс Егов.
8:05:55Засчитываем.
8:05:57>> Засчитано, да? Только аплодисментов
8:05:59почему-то мало.
8:06:01И спасибо, коллеги. И тут я на правах
8:06:04модератора хочу сказать, что, ну, вот
8:06:06здесь на сцене сидит по факту ошибка
8:06:08выжившего, да? То есть те те компании, у
8:06:11которых, ну, вот под капотом много,
8:06:13настолько много всего, там разработка,
8:06:15продуктологи, ещё что-то, что у них
8:06:17получается выпускать раз за разом
8:06:20идеальные там или близкие к идеальным
8:06:22продукты, и они продвигаются. Но я хотел
8:06:25бы сказать, что далеко не у всех, как бы
8:06:28вам не казалось, что у вас продукт
8:06:30идеальный и сейчас все его захотят,
8:06:33далеко не у всех так получится. Поэтому,
8:06:36когда вы думаете о создании идеального
8:06:39продукта,
8:06:41пожалуйста, думайте о том, вот что здесь
8:06:43эксперты сказали. Думайте о том, как у
8:06:45вас аудитория, кто ваша аудитория, как
8:06:48она живёт, э какие у неё потребности. На
8:06:51самом деле не то, что она вам говорит в,
8:06:53я не знаю, в вопросах из трёх из трёх
8:06:56вопросов телефонных, а как она на самом
8:06:58деле думает. И всегда думайте о том, что
8:07:01гэп между идеальным продуктом и
8:07:03аудиторией чаще всего есть. И вам надо
8:07:05думать сразу при создании продукта, как
8:07:08его, этот гэп закрыть. Желательно на
8:07:12старте, желательно недорого.
8:07:15Вот, наверное, это я хотел бы добавить.
8:07:17И смотрите, мы с вами молодцы, мы
8:07:19справляемся, мы идём быстрее времени.
8:07:20Поэтому я, наверное, приглашу нашу
8:07:24аудиторию задать, ну, наверное, по
8:07:26одному
8:07:28вопросу
8:07:29каждому из из экспертов. И кто смелый,
8:07:33кто хочет ответить, кто готов ответить?
8:07:35Данил, вы готовы? Есть ли в зале кто-то,
8:07:38кто хочет задать вопрос, вопрос Данилу и
8:07:42Виза
8:07:44продвижение инноваций?
8:07:48Ну, вы так хлопали, у вас должны быть,
8:07:51да? Амбассадор
8:07:59использует, ну, амбассадор среди
8:08:02потребителей, ну или там среди
8:08:05талантливых людей. Кто из вас
8:08:08использовал такой метод?
8:08:12>> Спасибо. Спасибо большое. Например, ээ
8:08:14эзпочту использовал ими ну наша Димаша
8:08:20Пивса.
8:08:22>> Да, я отвечу, наверное, и коллеги меня
8:08:23поддержат, потому что я думаю, что у
8:08:24всех есть амбассадоры. У Визы глобально
8:08:27есть множество амбассадоров. Один из
8:08:29них, э, ну, мы, в принципе, партнёры,
8:08:32платёжный партнёр чемпионата мира по
8:08:33футболу, а, который вот сего в этом году
8:08:35состоялся в Соединённых Штатах Америки.
8:08:37И наш основной амбассадор - это Ламин
8:08:40Ямаль, игрок сборной Испании. Вот такое
8:08:43наше большое лицо, которое в том числе
8:08:45мы используем в маркетинге, в
8:08:47коммуникациях. Также мы поддерживаем
8:08:49атлетов в нашем большом регионе из 85
8:08:52стран. То есть у нас есть такая
8:08:54концепция Визам. Это в том числе атлеты
8:08:57из разных стран. А, ну и есть, на самом
8:09:00деле, много инициатив визы, в которых
8:09:03есть отдельные амбассадоры. Например, а
8:09:07если мы мы поддерживаем разные
8:09:09направления, как музыкальное
8:09:10направление, то есть развиваем
8:09:11креативную экономику, мы вот вместе с
8:09:13Халкбанком поддерживаем
8:09:16женщин-предпринимательниц.
8:09:17У нас есть большая инициатива Next
8:09:19Empowered by BA в партнёрстве с Халком.
8:09:22А и везде, в каждой этой инициативы мы
8:09:24стараемся привлекать людей, которые
8:09:27добились больших высот в этой области, и
8:09:30чтобы они рассказывали свои истории,
8:09:31делились своим опытом, инсайтами. И это
8:09:34действительно, это для нас э такая
8:09:36хорошая практика. Спасибо.
8:09:38>> Если позволите, Данил, добавлю, да? То
8:09:40есть у нас вот проект Next Виза - это
8:09:44про женское предпринимательство, когда
8:09:46мы финансируем женщин
8:09:48предпринимательниц, которые, э,
8:09:50становятся бизнес-вумен, скажем так, да.
8:09:54И у нас как раз брендмбассадор девушка и
8:09:57не одна, которые имеют свои бизнесы, и
8:10:00они уже становятся менторами. Они уже
8:10:02сколько у нас уже на протяжении 5 лет
8:10:06проект существует, и мы уже его
8:10:08транслируем республиканско
8:10:10республиканские транслируем по городам.
8:10:12То есть понимаете, это как раз-таки вот
8:10:15эта вот коллаборация и взращивание бренд
8:10:18амбассадора, которая завтра становится
8:10:20экспертом и э рассказывает про то, как
8:10:24успешно можно построить бизнес с нами.
8:10:26Спасибо.
8:10:27>> Всё. Так. Ты хочу немножко похвастаться
8:10:30за последние 4 года, в этом году пятая
8:10:32волна Щизнекста. И за последние 4 года
8:10:35этой волны, э, в Казахстане более 40.000
8:10:38предпринимательниц прошли эту программу,
8:10:40многие из которых получили знания,
8:10:43поддержку от ХЛыкбанка, и победительница
8:10:45инициативы получили гранты на развитие
8:10:47своего дела.
8:10:50Я единственно добавлю, очень важно,
8:10:52когда работаешь с амбассадорами, да, ну
8:10:54вот если с точки зрения легбеза,
8:10:55во-первых, понимать там риски вот,
8:10:57которые, если что-то с амбассадором
8:10:59проявилось, это влияет на ваш бренд. И
8:11:01такое по миру с кейсов много. Ну а
8:11:03второе, то, что в мире у в миру очень
8:11:05классно используют, в Казахстане чуть
8:11:07меньше. А это всё системная работа на
8:11:09протяжении не одного раза вы заплатили,
8:11:11он там постоял, монетку подержал или
8:11:13что-то, да? А когда вы с этим
8:11:15амбассадором живёте год от года, когда
8:11:17он развивается, вот тогда появляется
8:11:19доверие. Вот иначе, ну, это просто люди
8:11:21понимают, что вы заплатили какой-то
8:11:23медийной звезде, чтобы он на секунду с
8:11:25вами постоял. Ну, так, конечно, это не
8:11:26работает. Маркетинг - это про
8:11:28системность.
8:11:32А
8:11:32>> я хотела отдельно сказать спасибо Визии
8:11:34и ХЛыку за поддержку женского
8:11:36предпринимательства. Как и по мне не
8:11:38скажешь, но я феминист, и я за то, чтобы
8:11:41у женщин всё получалось как минимум не
8:11:43хуже, чем у мужчин.
8:11:47Так. И если кто-то хочет задать вопрос
8:11:50мире, а я думаю, что хочет, первый, кто
8:11:53поднимет руку, задаст вопрос. Один.
8:11:57>> Здравствуйте.
8:11:58Такой вопрос. раньше, аа, когда
8:12:01использовали пиары и маркетинговые
8:12:03инструменты, работали в режиме в ручном
8:12:05режиме и также в ручном режиме работали
8:12:08с негативами, как сейчас поспевают
8:12:11крупные компании, а, в работе с
8:12:14негативными какими-либо, мм,
8:12:19отзывами в виртуальном пространстве, и
8:12:22сотрудничает ли PR-отдел, а, пиа-тделы,
8:12:25а, с СБ
8:12:27в вопросе безопасности. информ
8:12:29безопасности. Спасибо.
8:12:31>> Спасибо. Вы вот прямо так в тему вопрос
8:12:34задали. Я как раз сейчас сижу, у меня
8:12:36мошенники взломали мою подругу и очень
8:12:39просят, чтобы мы помогли. И я очень
8:12:43тесно взаимодействую с департаментом
8:12:45безопасности, который очень чётко
8:12:47помогает. И 24x7 мы это всё как бы
8:12:51оперативно отрабатываем. То, что
8:12:52касается вашего конкретного вопроса по а
8:12:57тому, как мы отслеживаем, у нас есть
8:12:59замеры, а мы делаем их благодаря системе
8:13:03Media System Brand Analytics. А они как
8:13:06раз в режиме онлайн отслеживают и дают
8:13:09нам полный отчёт, который, а, определяет
8:13:12позитивные, негативные. Аа также вы
8:13:15можете сейчас использовать и
8:13:17инструменты, которые вы можете создать
8:13:19агента, который будет парсить все нужные
8:13:22вам а паблики, медиа и смотреть за тем,
8:13:26как идёт коммента идут комментарии. То
8:13:28есть сегодня это уже такое, знаете,
8:13:31помощь, да, медиа, когда у вас нет,
8:13:34например, много денег для того, чтобы
8:13:36заказать какое-то агентство, которое бы
8:13:38это делало. Вы можете просто себе
8:13:40создать агента, который будет парсить
8:13:43вам, и вы в моменте в Telegramботе
8:13:45можете там смотреть или собирать
8:13:47куда-то. Спасибо.
8:13:51>> Спасибо, Мира. Спасибо вам за вопрос. Ну
8:13:53и вопрос Алекжану, если есть. Он уверен,
8:13:56что есть. Вот, молодой человек,
8:13:58пожалуйста.
8:14:00>> Добрый день. Меня зовут Алехантаулин. Я
8:14:03являюсь обычным школьником, но
8:14:06параллельно директором по развитию
8:14:08компании Нейроген. Это единственная
8:14:10академия искусственного интеллекта в
8:14:12Казахстане. Очень круто.
8:14:14>> Спасибо. А так вот, а ино инновации в
8:14:19Казахстане чаще всего смотрятся через
8:14:22призму того, что, а, вырастим единорога
8:14:25на внутренней арене. Но вопрос в
8:14:29следующем. Насколько вы считаете, как
8:14:31инвестор, что это вредит самой птеch
8:14:34компании? И какие видите пути реализации
8:14:38компании на международной арене путе
8:14:41путём финансирования и вкладывания
8:14:43денег? Спасибо.
8:14:45>> Спасибо. Классный вопрос. Вот. Потому
8:14:48что на него сложно однозначно ответить.
8:14:50Давай так. Аэ, стать единорогом или вот
8:14:53мы недавно слышали, да, что у нас сейчас
8:14:55такая гонка с нашим соседом там, а, с
8:14:57узбекским идёт, да, все хотят
8:14:59развиваться. И если мы говорим про
8:15:01единорогов, он говорит: "Я хочу трижды
8:15:03единорогов". Вот. А на самом деле есть,
8:15:05э, в компаниях очень такая вот гугла
8:15:08методика, да, когда ставишь цель
8:15:10поставить себе цель долететь до Луны.
8:15:12Пускай ты до Луны не долетёшь, но где ты
8:15:14там остановился, это уже намного выше,
8:15:16чем бы ты изначально планировал. Поэтому
8:15:18хорошая цель - стать единорогом. Вот.
8:15:21Другая история, что если ради этой цели
8:15:23идут там, ну, очень много случаев, да,
8:15:26там и воровства технологий, и когда
8:15:29что-то подменяют, вот вот
8:15:31ценность вот этого, она должна быть
8:15:33соизмеримой с точки зрения, как будут
8:15:35вкладывать инвестора, а хотят ли они
8:15:38попасть в единорога, хотят ли они
8:15:40поддержать. Я думаю, у Казахстана,
8:15:42инвестора Казахстана в наши стартапов -
8:15:44это реальные бизнес-ангелы. Потому что
8:15:46вот если мы назовём там стартап по
8:15:49Казахстану, ну вот единорог он там пока
8:15:51один, да, э компаний, которых
8:15:54проинвестировали наши инвестора, очень
8:15:56много. Вот и пока казахские инвестора
8:15:59просто верят в наши компании и
8:16:01максимально их стараются поддержать. Вот
8:16:03о том, что они прямо вытащат много денег
8:16:06с казахстанских. Ну я вот просто не раз
8:16:08был на раундов, да, когда вот мы
8:16:10смотрели. Конечно, это сейчас пока,
8:16:11наверное, большая вера наших бизнесменов
8:16:15и создание возможности для молодёжи, ну,
8:16:17в основном, да, там молодых ребят ещё, а
8:16:19создать что-то большое и серьёзное. Вот.
8:16:22Но это вот, как по мне, реалии
8:16:24Казахстана такие пока. Вот. Но Хиксфилд
8:16:26он нам показал, да, что всему миру
8:16:28показал утёрнус. Очень круто.
8:16:34И мы, пожалуй, закончим. Я надеюсь, что,
8:16:38э, это было интересно. Спасибо вам за
8:16:41вопросы. Спасибо вам, что в пятницу
8:16:44вечером вы здесь, а не где-то ещё. Э, и
8:16:49спасибо нашим экспертам, нашим спикерам,
8:16:52моим коллегам. Хорошего вечера.
8:16:55>> Спасибо. Спасибо вам большое. Спасибо
8:16:57модератору, спасибо нашим экспертам,
8:16:59спикерам. Я говорю, к сожалению, время
8:17:02ограничено, потому что, ну, такую
8:17:03интересную живую беседу и такие
8:17:05животрепещие вопросы хотелось бы
8:17:07задавать и задавать, потому что, ну,
8:17:09столь точечные, прекрасные ответы мы
8:17:11сегодня получаем от всех наших
8:17:13экспертов. Спасибо.
8:17:16Большое спасибо. Дорогие гости. Если про
8:17:19сегодняшний день сказать, мы сегодня про
8:17:22технологии финансо, новые форматы
8:17:24финансового рынка, о будущем финансового
8:17:27рынка говорили про о развитии Финтеха,
8:17:31темы были разные, но они все касались
8:17:35финансового рынка, показали, насколько
8:17:37меняется, насколько это эффективно.Ты
8:17:40даёт представители регулятора и
8:17:42банковского сектора, технологических
8:17:44компаний, предпринимателей и экспертов.
8:17:47Спасибо ещё раз нашим спикерам,
8:17:50модераторам, партнёрам и организаторам
8:17:52сайта. И, конечно, спасибо вам, дорогие
8:17:54друзья, дорогие гости, за внимание и за
8:17:57этот день вместе. Сейчас на этой ноте мы
8:17:59приглашаем вас а в первый зал. Именно
8:18:02там пройдёт стартап а батл и
8:18:06долгожданный розыгрыш, который вы
8:18:08наверняка ждали. Приглашаем абсолютно
8:18:10всех на стартап баттл и розыгрыш первый
8:18:13[музыка] зал. Там продолжится
8:18:15неформальная, скажем так, программа
8:18:17нашего вечера. До новых встреч. Спасибо.
8:18:19Спасибо вам, дорогие друзья.
8:18:34>> [музыка]
8:19:00>> เฮ
8:23:17Стара
8:24:27кача
8:24:57Yeah.