جلسۀ ۱ - استراتژی (۱)

0:00[موسیقی]

0:17مرسی از همگی خوشحالم که همتونو میبینم

0:19برداشتم اینه که جمعی با بکگراند قوی و

0:22البته متنوع اینجا

0:26هستن یه نخته اشتراک تقریباً تو همه

0:30می‌بینم که یا یه کاری رو راهاندازی کردن

0:32تجربشو داشتن یا میخوان انجام بدن یا توی

0:35یه بیزنس استارت آپی و از این جنس مشغول

0:43هستم این کس قرار نیست یک قسه گویی راجع

0:46به تبسی باشه یعنی این که فقط خاطرات

0:48تعریف کنه البته لذت بخشه بهخصوص با

0:50بچه‌های تبسی بشیم خاطرات تبسی مرور کنیم

0:52ولی احتمالاً ولیو برای شما ممکنه حداکثری

0:55نباشه هرچند می‌دونم شاید جذاب باشه ولی

0:58بخشی از قضیه و کورس ما راجع به تبسی و

1:01داستان تبسی خواهد بود از اون طرفم قرار

1:05نیست وریفای کردن بیزنس آهایی باشه که

1:07الان تو ذهن شما هست چون واقعیت اینه که

1:10وقت نمیشه واقعیت اینه که اگه بخوایم راجع

1:12به تکتک بیزنس آیدی حرف بزنیم فرصت بیشتری

1:15لازمه که بشه یک جواب درست داد و در واقع

1:19بشه نظر درست داد یه کورس کاملا تتیک م

1:21نیست یه کورس کاملا اکسپرینس بیس هم نیست

1:24ترکیبی از

1:25جفتش یعنی توی سشن های آینده که توضیح

1:28خواهم داد هر سشن ی بالانسی از تئوری و

1:31یکه بالانسی از تجربه عملی که تجربه تبسی

1:33هست البته تو قسمت توریش تجربه شرکتهای

1:36دیگه بهخصوص شرکتهای خارجی هم هست چیزی که

1:39من فکر می‌کنم در نهایت خوبه که این کورس

1:42داشته باشه و تیکو شما باشه یک فریم ورک

1:45ذهنیه یک ساختار ذهنی یک نحوه حل مسئله رو

1:50در واقع امیدوارم که شما تک ویتون باشه از

1:53این جلسه که بتونید اونو اپلای بکنید هر

1:55جایی که هستید هر کاری که میخواید بکنید

1:56میخواید بیزنس خودتون را بندازید تو یه

1:57بیزنس هستید میخواید نمیدونم ک کنید به

2:00توسعه و هر چیز دیگهای مثل هر کورس دیگه

2:02دیگه یعنی هر درسی که شما تو دانشگاه

2:05خوندید هر کورسی که داشتید تهش باید ذهن

2:07شما رو فرمت کنه و یه استراکچر جدید بهش

2:09بده یه استراکچر ب بده که شما بتونید حل

2:11مسئله جدید انجام بدید این بحث حل مسئله

2:13حالا بچه‌هایی که با من تو تبسی کار کردن

2:16دیدن مهمترین موضوع در بیزنس همینه یعنی

2:18که شما یک مسئله جدید رو بتونید حل بکنید

2:20فارغ از دانش آگاهی بک گراندی که دارید ما

2:23دو جلسه استراتژی داریم بالانس احتمالا

2:25سشن استراتژی بیشتر به سمت تئوری و ک کمتر

2:28به سمت اکسپرینس تبسی خواهد بود نیچر

2:30استراتژی این شکلیه که خب بحث تئوری توش

2:33بحث

2:34مهمیه به منم فیدبک بدید حالا یه دلیلی که

2:37دوستان در واقع فیدبک میگیرن بعد از هر س

2:40شن اینه که من بتونم بالانس کنم که حالا

2:42یه بخشی از بالانس اینه که چقدر تئوری

2:43باشه چقدر عملی باشه و حالا بحثهای فیدبک

2:46دیگه که شما میدید تو جلسه به من بگید

2:49یعنی اگه دیدید که مثلا تو ام بی اینا رو

2:50خیلی خوندید یا مثلا براتون تکراره به من

2:53بگید من از اونا سریع‌تر رد میشم سشن

2:56سومون خب ابتدای یک بیزنس و البته

2:59همینطوری ادامه هم خواهد داره در بیزنس ها

3:01در سری های مختلف فاندینگ دیگه فاند زینگ

3:04در ابتدا شما بالاخره یه جذب سرمایه اولیه

3:07خواهید داشت و همینطور ادامه خواهید داد

3:09تا توسعه و در واقع بزرگ شدن

3:13بیزنس پروداکت بحث بعدی مونه که حالا د تا

3:18از دوستان تبسی با من کانستراکت خواهند

3:20بود این که چجوری ایده پروداکت شکل میگیره

3:22چجوری در هر فازی اینو ادونس میکنید و چه

3:24جوری طراحی میکنید توصعه میدید وحید هم

3:26یکی از اکترا خواهد بود که تو بحث دیزاین

3:29صحبت خواهد کرد بحث بعدی کاستمر استراتژی

3:32و مارکتینگ خب طبعا شما برای هر بیزنسی

3:35لازم دارید که اول یک استراتژی راجع به

3:37کاستمر تون داشته باشید تارگت بکنید کجا

3:39در واقع خودتونو متمرکز کنید چجوری خودتون

3:42دیفرنت کنید و در نهایت مارکت کنید

3:46پروداکت خودتونو گرو هکینگ یه ترمینولوژی

3:48آشنایی که ما در استارتاپها داریم راستش

3:51توی بیزنس های تردیشنال همیشه وجود داشته

3:54این سشن بیشتر تجربه تبسی رو خواهیم داشت

3:57توش چه جوری استراکچر کردیم در واقع چه

3:59ریزالت ازش رسیدیم کجا اشتباه کردیم کجا

4:02خوب بوده باید بیشتر انجام

4:04میدادیم رگولاتوری و پالیسی میکینگ خب ما

4:08البته در هر کشوری همین شکلیه شما در ی

4:10کانتکست کار میکنید در کانتکست یه کشور

4:12کار میکنید یه سری رولیشن داره و یه سری

4:15رشن وجود نداره که اگر ایده شما جدید باشه

4:18باید اون رولیشن ها ایجاد بشه و چطوری در

4:21این کانتکست باید عمل کرد ارگانی شن

4:24دیزاین علمان بسیار مهمیه در بهخصوص یه

4:27شرکتی که شما از ابتدا تاسیس میکنید ید

4:29یکی از عواملی که می‌تونه باعث بشه که شما

4:32شرکتو نتونید توسعه بدید اینه که ارک

4:35دیزاین درستی نداشته باشید اگه ارک دیزاین

4:37از اول درست باشه که و البته درست‌ترین

4:39ارگ زینم باید تغییر کنه ایوالو بشه ولی

4:42اگر پایه رو درست بچینید بعداً در مراحل

4:45رشد کار بسیار راحت میشه که چطور ما مثلاً

4:48از فرض کنید یه اسکل حالا راجع به تبسی

4:50میگم ۱۰ هزار سفره مثلا برسیم به ۵۰۰ هزار

4:52سفر یک میلیون سفر در

4:54روز همین طور در واقع ریتد به همین موضوع

4:59ا پرفورمنس منجمنت چطور نیروهای انسانیت

5:02بهخصوص در حوزه‌هایی که احتمالا ماها راجع

5:05بهش حرف میزنیم بحثهای نوین تر بحثهایی که

5:09افراد توش مهمن یعنی تنبل استها توش مهمن

5:12و افراد که شکل میدن امیشن افراد استعداد

5:14افراد اون انگیزهای که دارن خب چطور ما

5:18اینو به صورت ساختارمند در واقع در شرکت

5:20ایجاد بکنیم که بتونیم باز توسعه آتی بدیم

5:23ا استراتژی خب بحث روز دیگه یک اگه

5:26نمیذاشتیم بهمون ایراد

5:28میگرفتن و تسمیم گرفتیم که اآ رو بذاریم

5:31شوخی میکارم آینده آینده ای هممون خیلی

5:34راجع به شنیدیم امیدوارم که بتونیم تو

5:37ایران در واقع توسعه بیشتر و بیشتری داشته

5:40باشیم علی کانستراکت سشن ای خواهد بود

5:43آیپی ام ان خب د تا بحثی که باز خیلی

5:48اکسپرینس تپسی توش بلده واقعیت اینه که هر

5:51جفتش در مارکت‌های دیگه اص یک داستان

5:53دیگها داره یک مدل دیگه یک سازکار دیگهای

5:55داره در ایران یک سازکار خاص خودشو داره و

5:58تجربهای که داشته میشه احتمالاً تجربه

6:00یونیکی که کس دیگه این تجربه رو نداشته رو

6:03سعی میکنیم اجا توضیح بدیم باز تیکه قصش

6:06خیلی مهم نیست تیک ویش اینه که چطور یک

6:09موضوعی که جدیده و یک موضوعی که سخته و یک

6:11موضوعی که زین افعان فراوان داره رو و

6:14طبعاً ریزالت اقتصادی معناداری هم میتونه

6:17داشته باشه چجوری به عنوان یک مسئله حلش

6:19کنیم و به نتیجه برسونیم خیلی خب تعریفهای

6:21مختلفی از استراتژی هست حالا یکی از مثلا

6:25فرض کن دیکشنری دربیاریم میگه که برنامهی

6:27که طراحی میشه برای رسیدن یک به رسیدن به

6:30یک هدف بلند مدت و هزاران تعریف دیگه که

6:33ممکنه براش وجود داشته باشه بهترین تعریفی

6:35که من بهش برخوردم تقریبا شبیه اون تعریف

6:37که شما کردید اینه که اکشن هاییه که ما

6:41باید انجام بدیم برای اینکه بتونیم به

6:44کاستومر مون سرویس بهتر بدیم و در واقع

6:47کامپتیشن

6:48بتونیم سرویس بهتر کاستومر خودمون بدیم و

6:51منابع محدود خودمونو بتونیم الوکت بکنیم و

6:55اختصاص بدیم به اون در واقع اکشن هایی که

6:58سرویس بهتر سرا ما میده و ما رو کامپیو تر

7:01میکنه پس یه تعریف سادهای باهاش بریم

7:04جلو خب دیتا نشون میده که این دیتا دیتا

7:08جالبی یه ذره قدیمیه و دیتای

7:10جالبیه ما توی بین اومدیم بررسی کردیم که

7:13ببینیم آقا اینداستری بد وجود داره یا نه

7:15مثلا یه سری اینداستری بدن یه سری

7:17اینداستری خوبن البته که واقعیت یه سری

7:19اینداستری بهتر از بقیه ممکنه باشن ولی

7:21اورج نشون میده که خیلی تفاوت در

7:24اینداستری ها نیست نگاه کن این این گرف چی

7:26میگه اون گری باکس

7:30رنج ت شول ریترن میگه تولن چی حالا بهش

7:33برمیگردیم احتمالا آشنا هستید جمعی از

7:36کپیتال گن و دیوید و سودی که هر سال

7:39پرداخت میشه تعریف در واقع تیر تی اسر

7:43شرکتهای مختلف و اینداستری مختلف اندازه

7:45گرفتیم جز حالا مثلا بعضی اینداستری مثل

7:48ایلا کهلا واقعا اینداستری سختیه اداست

7:52شبیه همن متوسط اون بار ا لاین سیاه اون

7:57وسطه اما میبینید وریش زیاده بین شرکت‌ها

8:00که اون لاین‌های قرمز هستن توی هر روی هر

8:03باکس توسی که اونجا هست شرکت یه شرکتی تی

8:06اسر بالا داره یه شرکت تی اس رو پایین

8:08داره و غیره خب این تفاوت ناشی از چی

8:10تفاوت ناشی از استراتژی شرکت‌هاست یعنی

8:14استراتژی شرکتها تعیین میکنه که من شرکت

8:16موفقی باشم در اینداستری خودم یا موفق

8:20نباشم حالا این ترنسلیشن به محیطی که ما

8:23داریم راجع بهش صحبت میکنیم اینه که مثلاً

8:25فرض کنید در حوزه تک اگه داریم صحبت

8:27میکنیم احتمالاً حالا یه ذره من ساله سازی

8:30میکنن ولی احتمالا مثلا اگه وارد فینتک

8:32بشیم یا وارد ترانسپورتی شن بشیم یا وارد

8:35حالا در واقع اینداستری دیگه بشیم ساب

8:37اینست دیگه

8:39بشیم حالا این بر حسب علاقه ما ممکنه شکل

8:41بگیره بر حسب ایدههای که به ذهنمون رسیده

8:43و اینها ولی مهمتر از اون اینه که چطور در

8:46اون هیت بازی بکنیم چطور استراتژی ست

8:48بکنیم که بتونیم ریزالت بهتری بگیریم و

8:50ریزالت بیشتری

8:52بگیریم خب وقتی میگیم استراتژی ما راجع به

8:55د تا استراتژی میتونیم صحبت بکنیم یکی ک

8:59استراژی یکی بیزنس یون

9:02استراژی تفاوتش میدونید سریع رد شم ازش ب

9:06ما توی بیزنس استراتژی که اصل بحث ما هست

9:09یعنی بیزنس استراتژی که اصل بحث ما هست تو

9:11این سشن و بخشی از سشن دوم اینه که صحبت

9:16میکنیم چطور میتونیم کامپی تر باشیم چطور

9:18میتونیم کاستمر رو بهتر سرویس بدیم و در

9:21نهایت شرکت بهتری باشیم توی کپور استی کار

9:25دیگه میکنیم کپ استی میاد میگه که اگه من

9:27چند ت بیزنس دا چ ب داشته باشم چکار کنم

9:31که جمعش یعنی ولیو که ایجاد می‌کنم بزرگتر

9:35از جمع تک تک اون بیزنس های زیل در واقع

9:38پورتفولیو من باشه پس مواردی که راجع بهش

9:40صحبت میشه متفاوته در کپور استراتژی راجع

9:43به پورتفولیو استراتژی صحبت میکنیم راجع

9:44به فایننشال استراتژی صحبت میکنیم و غیره

9:47که در واقع اون بیزنس ها رو وقتی جمع

9:49میکنیم چطور ولی اینرنت ازش ایجاد کنیم

9:51مثلاً اینکه چجوری سینرجی ریز بکنیم چطور

9:54فایننشال انجینر انجام بدیم کش فلو منجمنت

9:57انجام بدیم و غیره که که بحث ما نیست در

10:01سشن های

10:02آتی و در بیزنس ی استراتژی راجع به این

10:05صحبت میکنیم که اصلا چه بازی بکنیم کجا

10:07بازی کنیم چطور برنده بشیم چطور کمپی اونج

10:10ایجاد بکنیم که بحث ما

10:13هست که البته در نهایت ترکیب این دو تا به

10:16شر هولدر ولیو ختم میشه دیگه یعنی ما در

10:19یک استارت آپ هم راستش اون تیکه بالا هم

10:21داریم با این تفاوت که چند تا بیزنس یونیت

10:23ممکنه نداشته باشیم ولی در نهایت به عنوان

10:27در واقع

10:30مدیران شرکت یا سهامداران شرکت یا هیت

10:32مدیر شرکت حتما در اون فرانت م باید کار

10:34بکنیم که بتونیم اکرمن ولیو ایجاد بکنیم

10:37برای بیزنس احتمالا تو سشن مربوط به آیپی

10:40من و اینها یه شنبه هایش ازش خواهیم دید

10:43من اینجا میخوام راجع به یه فریم ورک صحبت

10:46بکنم که حالا دوستان تبسی باش آشنا هستن

10:49فک کنم هر ۶ ماهی یه بار یا هر سه ماهی یه

10:51بار

10:53درد رفتن به این پروسه و انجام این پروسه

10:57رو میکشن کار آسونی هم نیست ولی فریمورک

11:00ها راستش فریمورک زیاده یعنی شما از این

11:02فریمورک میتونید استفاده کنید از فریمور

11:04های دیگه میتونید استفاده کنید فریمورک

11:05میتونید ایجاد

11:06بکنید اینو ی یه دقیقه راجع به صحبت

11:09می‌کنم ما در یعنی با تجربه من در هم بی

11:13سی جی هم بین حالا مثلا یه وی سی جی

11:16فریمورک خیلی معروفه تو همه کتابا هست

11:17دیگه گاو شیرده و ستاره و ف ای ما تقریبا

11:20در هر پروژها یک فریمورک ایجاد میکردیم

11:23حالا یکیش سر از کتابا درآورده ولی خیلیاش

11:26در نیاورده چرا چون فریمورک ایجاد کرد کار

11:29خیلی خاصی نیست فریمورک یک ابزاری که به

11:31شما کمک میده که درست فکر کنید یادتون نره

11:34که چجوری کمپرسی فکر بکنید پرایز بکنید

11:36این که چی مهمه چی کمتر مهمه پس این

11:39کانفیدنس داشته باشید که تو کار خودتون و

11:42ح حل مسئله که میخواید بکنید فریم وورکی

11:44خودتونو ایجاد بکنید حالا در بحث استراتژی

11:46من یه فریمورک اینجا به شما ساجست می‌کنم

11:48ولی لزوماً این بهترین فریم ورک ممکنه

11:51باشه ممکنه نباشه ازلا ازی که ما بفهمیم

11:53که این فریم وورک چی میگه چی توش مهمه چیا

11:56رو باید بهش توجه کنیم میتونید از

11:58فریمورک‌های دیگه استفاده کنید یا فریمورک

12:00خودتون بر حسب نیاز در واقع تغییر بدید و

12:04ایجاد بکنید ما برای اینه که استراتژی یک

12:09شرکت رو یا یک فازی از مسیر یک شرکت تعیین

12:14بکنیم مثل همه چی دیگه مثل چ میدونم

12:18تصمیمات فردی که برای خودمون میگیریم حالا

12:20من توی این کورس خیلی مثال‌هایی که خواهم

12:22زد از جنس مقایسه شرکتها با افراده حالا

12:26یه ذره بحث فلسفی بکنیم کلا واح های

12:29انسانی شبیه هم عمل می‌کنن یک فرد شبیه

12:32شرکت شبیه یک شهر شبیه یک جامعه شبیه یک

12:35کشور تایم لایش متفاوته و در واقع زمان

12:39هاشون واقعیت اینه که متفاوته خیلی از

12:42اوقات این باعث میشه که شما سادهتر به یه

12:44موضوع فکر کنید وقتی ی شرکتو با یک فرد

12:46مقایسه کنید شما وقتی برای خودتون

12:47می‌خواید ی یه سری تصمیمات بگیرید اول یه

12:50امیشن می‌ذارید دیگه آقا من میخوام از

12:51اینجا به اینجا برسم چرا میخوام مهاجرت

12:53کنم میخوام پولدار بشم میخوام دانشمند بشم

12:56برای یه شرکتم یه امیشن میذارید وقتی شما

12:59برای خودتون یه امیشن می‌ذارید بالاخره یک

13:01تصوری از توانمندی خودتون دارید دیگه اصلا

13:04من هیچوقت امیشن نمی‌ذارم که مثلاً قهرمان

13:06بکس دنیا بشم چون ایرونت به من اصلاً لازم

13:11نیست که خیلی هم راجع بهش استادی کنم و

13:13اینا یه تصوری دارم ی شناختی

13:15دارم همین طوری که اشتباهات فردی از اینجا

13:19ناشی میشه که افراد ممکنه تصور غلطی از

13:21خودشون داشته باشن یعنی یه امیشن برای

13:23خودشون بذارن که در هیته است استعداد

13:26هاشون توانمندی شون انمن شون و همه عوامل

13:30تعیین کننده نیست و راه غلطی رو پیش میرن

13:33در شرکتا هم همین طوره ممکنه من دریه شرکت

13:35تصور غلطی راجع به شرکت یا محیط اطرافم یا

13:38محیط رقابتی داشته باشم و امیشن غلطی ست

13:40بکنم و هرچی اونجا واقع بین‌ تر باشم امبی

13:43شن درست‌تری ست می‌کنم و میشم باز مثل

13:46زندگی فردی شما اگه ام بیشن تون خیلی دست

13:49یافتنی باشه یا مثلاً چه میدونم یه اکرمن

13:51تال ۱۰ به خودتون مثلا امسال من میخوام

13:54مثلاً از صفر جلسه حالا من راجع به ورزش

13:56میگم چون ام بیشن که هیچ وقت بهش نرسیدم

13:59از صفر جلسه ورزشی مثلا به یک جلسه در ماه

14:02برسم خب این به درد کسی نمیخوره دیگه این

14:05امیشن خیلی خاصی نیست نبایدم انقدر استرش

14:09باشه که مثلا هر روز من میخوام برم ورزش

14:10مثلا د ساعت ورزش بکنم خب این باز ام

14:12بیشنه که احتمالا بهش دست پیدا نمیکنم

14:14برای شرکت هم همین طوره انقدر باید استرچ

14:17باشه که واقعا در حد توانمندیهای شرکت

14:19بتونه شرکت رو از یک نقطه معنا یک نقطه به

14:22یک نقطه دیگهای به صورت معنادار جابهجا

14:26بکنه وگرنه که خب حالت استک شن و حالت

14:30لختی به شرکت میده اگه خیلی اون در واقع

14:33پیشرفته کوچیک باشه انقدرم بزرگ نباشه که

14:35نشه بهش رسید خب یه بخشی از این امیشن

14:38وقتی شرکت ست میکنن ناشی از شناخت درونی

14:40شرکتها راجع به خودشونه یه بخش فکت بیسه ا

14:44استرات فوندیشن که میذاریم ما در تبسی ت

14:47هر کوتری حالا به من کمک کنید یه سری

14:50استادی رو آپدیت میکنیم مثلا میریم ان پی

14:53اس سروی میکنیم میریم کلیه کاستمر فیدبک

14:57ها رو یه بار دیگه انال میکنیم هر سه ماه

15:00انجام میدیم

15:01درسته و نگاه میکنیم فایننشیال رو نگاه

15:05میکنیم دیگه چی نگاه میکنیم فکت بیس ما

15:07چیه علی فکت بیسون چیه چی استفاده میکنیم

15:10یکی کاستومر سرو هاست دیگه چی فاشیست

15:14فیتا فش طبیعتا هم

15:19اون ریسورس که داریم باجت که داریم هم اون

15:24باجت تارگت که داری

15:27طبیعتا برس

15:31ان پی

15:33اس متریک های اصلی بیزنس نگاه میکنه مثل

15:36این کهه مثلاً فول فنت رمون چجوریه تعداد

15:38راننده هامون چجوریه مثلا چرن ریت راننده

15:41ها چجوری چن ریت پسنجر چجوریه فکت پیس رو

15:44میذاریم که بفهمیم وضعیت بیزنس در این مدت

15:47گذشته چطور بوده و چطور تره معمولا مفصلا

15:50چیزم نگاه میکن کهه دفعه قبلی چیکار کردی

15:53چقدر اینکه دف قبلی که این کار رو انجام

15:56دادیم به چند درصد از اهداف رسیدیم و چرا

15:59نرسیدیم به بعضیاشون چرا بعضیاشونو بیشتر

16:02رسیدیم م خیلی مخصر بله درسته خب اینا فکت

16:05بیسی که نگاه می‌کنیم که بدونیم اون امبی

16:08شن رو یه ذره اینفورمیشن

16:13رو ست کردیم حالا چه در قالب ویژن و اینها

16:17چه در قالب یه سری تارگت و متریک و اینها

16:20باید یه سری انتخاب بکنیم بحث الکیش

16:24ریسورس ها ریسورس های محدود به اولویت‌ها

16:28اینجاست دیگه اسمشو بذاریم آقا ما کجا

16:31میخوایم بازی

16:32کنیم ور تو

16:34پلی و چجوری میخوایم برنده بشیم در رقابت

16:38ها تو تو اون جاهایی که میخوایم بازی

16:40بکنیم چجوری میخوایم برنده بشیم خب این

16:42تیکه سختیه واقعاً تیکه سختیه چون بعد

16:45معمولاً تو کیس استادی میایم شرکت رو نگاه

16:47می‌کنیم میگیم ا این شرکت این کارو کرد

16:48این کارو کرد این کارو کرد بعد دیگه

16:50موفق‌ترین شرکت دنیا ش حال یک دو تا مثالم

16:52اینجا داریم چه واضح مثلاً خب اگ ما هم

16:54برگردیم احتمالا همچین کاری میکنیم ولی

16:56واقعیت اینه که در اون لحظه بسیار سخته

16:58چون شما نمی دونید که این زمینه بازی که

16:59داری انتخاب می‌کنی زمینه بازی درستی هست

17:01یا نه برای شما معلوم نیست دوم اینه که

17:03نمیدونید رقیب چجوری نسبت به شما ریاکشن

17:05نشون خواهد داد سوم اینکه نمیدونی اون

17:07روش‌هایی که یعنی اون ها تو وینی که داری

17:09اون روش‌ها جواب میده یا نمیده و چقدر

17:11هزینشه برای اینکه جواب بده پس این

17:13تصمیمات تصمیمات سختی و اصل فکر داستان

17:18اینجاست و البته که حالا آقای دکتر

17:22حاجیزاده ایمان میاد در سشن آخر میگه که

17:24همه این حرفایی که میلاد زد به درد

17:26نمیخوره و باید خیلی سریع‌تر استرات اون

17:29تغییر کنه و خیلی داینامیک تر باشه و

17:30اینها من خواشم پرت کنم که بعدا ایمان گفت

17:33حرفی منو خیلی زیر سؤال نبرید ولی واقعیت

17:35اینه که این دائما باید ایول بشه و دائما

17:38باید ری تینک بشه و دائما راجع بهش باید

17:40فکر بکنیم که بتونیم خودمون ادبت بکنیم با

17:41شرایط در نهایت وقتی زمین بازی و روش

17:45احتمالی برنده شدن تعیین کردیم این تبدیل

17:47میشه به یه سری اینتی تبدیل میشه به یه

17:49سری پراتی تبدیل میشه به یه سری اکشن هایی

17:51که ما در خط مقدم جب همون که اونجایی که

17:54با کاستومر در واقع مواجه هستیم اینها

17:57باید اعمال بشه بعضیاشم البته افرا

17:59استراکچر بعضیاشم در واقع شرد سرویسز و

18:02غیره که حالا توی مثالهای تبسی خواهیم دید

18:06یه سری از مثالش حالا مثال میزنیم ما یه

18:09کیس خیلی کوتاه راجع به استارباکس پیش

18:11خواهیم رفت ولی اینجا خیلی نمیخوام راجع

18:13استارباکس حرف بزنم وقتی راجع اون امیشن

18:15حرف

18:16میزنیم خوبه که امیشن مون رو فول پتانسیلش

18:19باز برگردیم به فول پتانسیل قابل ریلا یعن

18:22اون حسی که داریم که فکر میکنیم بهش

18:24میرسیم فوت پتانسیل در نظر بگیریم مثلا

18:27میگم در این مثال که حالا مثال استارباکس

18:33هست خب یه زمان ح برمیگردم کس بهتون توضیح

18:36میدم ولی در یه زمانی تصمیم گرفتن که هم

18:39مارجین در واقع فروششون باید بالاتر بره

18:41هم سوددهی باید بالاتر بره هم مارکت شر

18:45باید افزایش پیدا بکنه هم مارکت‌های جدید

18:49باید وارد بشن حالا به طور

18:51خاص جغرافیا هم محصولات جدید باید داشته

18:54باشن خب دیگه همه اینا رو با هم انجام

18:55دادن کار سختی یعنی من پیشنهاد نمی‌کنم که

18:58همواره ما همه کاررو با هم انجام بدیم ولی

19:00با توجه باز به اون توانمندی که در شرکت

19:03سراغ داریم و امکاناتی که وجود داره و

19:05محیط بیرونی یه همچین چیزی میشه فول پتن

19:07شیال بیزنس ما و یه همچین ابعادی رو

19:11میتونیم بهش نگاه بکنیم حالا واس یه سری

19:12سیکوس فرض کنید اول جغرافیا رو گسترش

19:15میدیم بعداً وارد گسترش محصولات میشیم یا

19:18اول وقتی داریم رشد میدیم چون همرو با هم

19:20همزمان نمیشه انجام داد وقتی داریم رشد

19:21میدیم مارژین مون طبعاً ممکنه کاهش پیدا

19:23کنه یا ثابت بمونه ولی وقتی رشد داریم در

19:25یه فاصله زمانی مارژین مون رو ماکسیمای

19:28می‌کنیم و سود دهی شرکتو بالا میبریم با

19:31توجه به اون امیشن که ست میکنیم یه سری

19:34متریکا هم میتونیم بذاریم دیگه خ دیگه

19:36واضحه من خیلی راجع بش توضیح نمیدم انقدر

19:38درصد رون گروت میخوایم داشته باشیم انقدر

19:40بیسیس پ میخوایم مارژین مونو افزایش بدیم

19:43میخوایم در لول عملیاتی مثلا فرض کنید

19:46مثال استارباکس در هر مغازه خودمون استور

19:49خودمون فروش رو انقدر افزایش بدیم و در

19:51توتال هم میخوایم یه عدد دیگه افزایش بدیم

19:53و و و و در نهایت چه ریترن به شر هولدرهای

19:56خودمون بدیم و اون رو چقدر افزایش ب هش

19:59ولیو که شرکتها دارن اینه که شولدر ریترن

20:02باید بدن میخوایم بریم راجع به اینی که

20:06زمینه بازی چیه و چطور تصمیم بگیریم زمینه

20:08بازی چیه حرف

20:09بزنیم این موضوع مهم و سختیه اول از همه

20:14وقتی میخوایم زمین بازی خودمونو تعیین

20:16کنیم یا تغییر بدیم یا اکسپند بکنیم باید

20:20کور خودمون رو که خیلی حرف کلیشه‌ی

20:22احتمالا تو کورسهای خودتونم بارها دیدید

20:25دیگه آکور ما چیه اصلا شرکت ما چی هست چه

20:28جوری این کور رو باید تعریف بکنیم تعریف

20:31کرور یک

20:34بیزنس یکی از سخت‌ترین کاراست و عامل

20:38بزرگترین اشتباهاتی که شرکت‌ها انجام میدن

20:41اینه که شناخت درستی از کار خودشون ممکنه

20:44نداشته باشن و جالبه که مدیران یک شرکت

20:47معمولاً خیلی توافقی روی این که اصلا کور

20:51اون بیزنس هست ندارن ی کلاتی داشتیم در

20:55کانادا یه بیزنسی هست به نام مورگ انشورنس

20:57یکی از بورینگ ترین بیزنسی که میشه تصور

21:00کرد چیکار میکنن اینا وقتی هر یه خونه رو

21:03با مورگ میخرن دیگه وامی که برای خونه

21:05داده میشه بهش میگن

21:06مورگ و یه شرکت‌هایی هستن که مند توری

21:10یعنی رگولاتور مندی میکنه که اون مرگ رو

21:14باید برن بیمه کنن کسی که میخواد خونه

21:16بخره یعنی بانک من دیت میکنه که مرگش باید

21:18بیمه بشه که چرا در حالتی که مثلا دیفالت

21:20اتفاق میفته در حالتی که مثلا یه اتفاقی

21:23مثل مارکت کلپس اتفاق میفته اون شرکت بیمه

21:27در واقع مورگ میاد

21:30در واقع ضرر زی پرداخت میکنه اینور شرکت

21:33کلا جالب کلا شرکتی بیمه این شکلین حالا

21:35رو اینورس کامپنی هم این شکلین خود اینش

21:38کمپانی اینور که هیچ اتفاقی نمیفته همه چی

21:40ساکت همه چی آرومه هیچ اتفاقی نمیفته و یه

21:42دفعه یه سری اتفاق میفته یه دفعه یه دیزر

21:43اتفاق میفته یه دفه ی مارکت کلپس اتفاق

21:46میفته اینا میخواستن اکسپند کنن از از

21:50انشورنس مورگ انشورنس به حوزه های

21:52دیگه و اولین جلسه که داشتیم جلسه واقعا

21:56همین بود که آقا کور بیزنس شما چیه تایتل

21:59که معلومه مر شسه کور شما بیمه است کور

22:04شما ملک یعنی ریلیشن شیپ با مثلا چیز مثلا

22:09بانک

22:10هاست کور شما ریسک منجمنت کور شما کلیم

22:14منجمنت کور شما ریک کالکشن چون بعدا باید

22:17برن در واقع پولشونو پس بگیرن از کسایی که

22:20دیفالت کردن و اینها کور شما چیه که با

22:22توجه به این کور ما بتونیم فکر بکنیم که

22:26کجاها شما میتونید اکسپند بکنید کنید و تو

22:29چه حوزه‌هایی می‌تونید اکسپند کنید جلسه

22:30اول یادمه فکر کنم حدود ۱۲ ۱۳ تا از اکتیو

22:33نشسته بودن تقریباً هیچکس هم نظر نبود

22:35راجع به اینکه مص کور بیزنس ما چیه که

22:37یعنی اون کیپ ابیلیتی که ما داریم یا اون

22:40چیزی که ما رو خاص و یونیک می‌کنه چی هست

22:43که بر مبنای اون چیزی که ما رو خاص و

22:45یونیک می‌کنه بتونیم توسعه بعدیمون چیز

22:48کنیم باز برگردم به مقایسه افراد با

22:51شرکتها باز در درون خودمون ما اون

22:55توانمندی خاصی که داریم یا چند تا

22:57توانمندی خاص داریم که ما رو استثنا میکنه

23:00نسبت به دیگران یا محیطی که میخوایم وارد

23:03بشیم به ما توانمندی خاص میده به ما ادونت

23:05خاص میده اج میده به ما اون چیه حالا دیگه

23:10باز برگردیم به چی اسپ آفرین ما در تفسیر

23:14میگیم اسپایک اسپایک من چیه و با توجه به

23:17اون اسپاک یا کپ بیتی کورم تصمیم میگیرم

23:19که مسیر زندگیمو چجوری تعیین بکنم باز

23:22خیلیا دوست داریم که یه اسپایکی داشته

23:24باشیم که

23:25نداریم مثلا من ممکنه دوست داشته باشم باز

23:29دیگه ورزش ب برم چه میدونم هنرپیشه بشم

23:31اسپ کن ندارم خصه اگه بخوام یه همچین

23:33تصمیمی بگیرم و چیز بشم حتما به فیلر منجر

23:36میشه یا فرض کنید که من آدم درونگرایی

23:39هستم بعد برم مثلاً توی حوزه سلز کار بکنم

23:44خب اون کامپ ادج خودمو اشتباه در واقع

23:47شناختم و مسیر غلطی رو دارم میرم در مورد

23:51شرکتم همینه اینی که ما کور خودمونو

23:53بشناسیم که اون چیزی که ما رو یونیک میکنه

23:56اون چیزی که ما رو خاص می‌کنه چیست و روی

23:58اون بریم سوار شیم شانس موفقیتمون بیشتر

24:01می‌کنه که باز مثل افراد اون چیزی که ما

24:03رو یونیک می‌کنه هی دائماً ایوالو میشه من

24:06در ۱۸ سالگی یه چیزی خواستم می‌کنه در ۲۵

24:08سالگی یه چیزی در ۳۰ سالگی در ۴۰ سالگی و

24:10و و با توجه به محیطی که درش قرار دارم با

24:12توجه به یادگیری هایی که دارم و غیره خب

24:15پس این کار سختیه فکر نکنیم از اون چیزای

24:17کلیشه‌ای کتاب فلان و اینا می‌تونیم بریم

24:20راحت انجامش بدیم چند تا مثال بزنیم از

24:22شرکتهایی که یه ذره اوضاعش در دهه‌های

24:26گذشته به هم ریخته وقتی راجع به یه

24:28استارتاپ و ارلی استیج داریم صحبت می‌کنیم

24:30و و با فرمت تیپیکال استارتاپها که

24:32احتمالا یه سری افراد دور همدیگه جمع میشن

24:34به عنوان کو فاندر و دارن یه چیزی رو

24:36می‌سازن و رفتن یه مارکت گپی رو شناسایی

24:39کردن که انشاالله اون مارکت گپ درسته و

24:41میخوان برن ادرسش بکنن واقعیت اینه که

24:43اونجا به شناخت اون جمع کو فندری

24:45برمی‌گرده یعنی که ما به عنوان یک جمع کو

24:46فندری چه کیپ بلتی هایی داریم و کجا

24:49میتونیم ولیو کرت بکنیم تو این حوزه‌ی که

24:50فکر می‌کنیم میتونیم ولیو کرت بکنیم و کجا

24:53بیشتر روش اینوست بکنیم چرا چون این

24:55افرادو داریم در مرحله اول راستش به افراد

24:57برمی‌گرده در مله بعد یه کوری شکل میگیره

24:59حالی آروم آروم شکل میگیره و اینه که شما

25:02با چه فرکانسی بهش نگاه بکنید واقعیت اینه

25:05که معمولا وقتی آدم وارد عملیات میشه

25:07انقدر سرش شلوغه که فرصت فکر کردن نداری و

25:10این بدترین اتفاقی که میتونه برای یک شرکت

25:12یا یک بیزنس یای استارتاپ بیفته پس

25:14خودتونو باید دیسیپلین کنید که هر چند وقت

25:16یک بار بیاید نگاه بکنید و ببینید کجا

25:19هستید چیکار دارید میکنید و رو این کورتون

25:23چه کپل میتونید سوار کنید و برید ما توی

25:26تبسی حداقل هر ۶ ماه ماهی یک بار میایم

25:29این پیرامید دوباره نگاه میکنیم ولی

25:31واقعیت اینه که کمون انقدر سریع تغییر

25:33نمیکنه مثلا شاید دو سه سال یه بار مثلا

25:35دو سال یه بار بیایم نگاه بکنیم ببینیم که

25:38الان مثلا کور ما اکسپند شده یا نه یا

25:40لازمه خودمونو اکسپند کنیم یا نه در مواقع

25:42که بهخصوص میخوایم اکسپند بکنیم لازمه که

25:44کور خودمونو نگاه بکنیم وقتی میخوایم وارد

25:46بیزنس های جدید بشیم وقتی میخوایم وارد در

25:48واقع گروی بشیم از جنس اینی که از اون مین

25:51استریم بیزنس خودت خارج ما اولین بیزنسی

25:54که با دو تا کو فاندر خودمون حمید و ه

25:57میخواستیم راه بندازیم

25:59میشناسید حمید مهینی و هومر دمیرچی رو من

26:02تیتر ار بگم حمید

26:04مهینی همکلاسی راهنمای و دبیرستان من بود

26:07تو تیس روشان کرج و رفت

26:10امریکا آدم دیتا ساینسی ایی و غیره و

26:13بسیار آدم توانمند خفن و غیره هومن دمیرچی

26:18تو یه همچین کلاسی یه موقعی شاگرد من بود

26:20سال ۹ و یادم نیست که چند بعد دیگه رفت

26:23اینسی بعد دیگه من باش صحبت کردم موقع که

26:26میخواست خارج بمونه د برگشتیم ایران و

26:28اولین بیزنسی که میخواستیم راه بندازیم

26:30سوپرایز اینگی و خیلی عجیب

26:32بیزنس

26:34فروش لباسهای لوکس بود لاکچری فشن قبل از

26:38اینکه ما راه بندازیم نیویورک تایمز یه

26:40مقاله زد الان برید سرچ کنید لاکچری فشن

26:42مثلا اسم منو سرچ کنید میاد بالا مقاله

26:44نیویورک تایمز که خیلی هم اتفاق وحشتناکی

26:47بود در اون برهه تاریخی که نیویورک تایمز

26:49راجش مقاله زد حالا این که راجع به افراد

26:52خب ما حمیدو داشتیم دیگه خب همید آدم خفن

26:54ایی و فلان اینا بعد پیش تکای که آماده

26:57میکردیم بعد من یادمه به همید میگفت ید د

26:59تا اسلاید بیار که اینجا بگی ما از ایی چه

27:02جوری میتونیم استفاده کنیم در مرچندایزینگ

27:04و مثلا کتگوری منجمنت لاکچری فشن خیلی

27:09مسخره چون لاکچری فشن اتفاقا راجع به دیج

27:11کردن آدمهاست اتفاقا راجع به خاص کردن

27:13آدمهاست اگا هیچ نقشی نمیتونه درش باید

27:16بازی کنه یعنی اصلا تو نمیتونی ترند از

27:19توش در بیاری راج مثلا فست فشن راجع به

27:22نونم مس فشن و اینا که صحبت نمیکن را خاص

27:24مثلا یه کیفی رو قراره مثلا ۲۰ هزار دلار

27:27بخره خب دیگه اآ نقشی نداره خلاصه ما

27:29اینجا از این اشتباهات می‌کردیم یعنی

27:31میومدیم اشتباه که نه گفتیم که خب با همید

27:33چیکار کنیم باید براش اسلاید درست کنیم در

27:36تعیین استراتژی یک اینپوت خیلی مهم بازار

27:39رقابتی که رقیب در چه وضعیتی هست عیناً

27:43یعنی ما تو همون استادی فکت بیس که

27:45می‌گفتم عیناً همینو راجع به اسنپم میژر

27:47میکردیم دیگه مثلا اپ تبسی ورسوز اپ اسنپ

27:49در الان ام پی اسش چقدره ستیس فکشن چقد

27:52راجع بهش و یه اینپوت خیلی مهمه در تعیین

27:55استراتژی چون تهش ما میخوایم نسبت به ی

27:59برنده باشیم دیگه میخوایم یه جاهایی رو

28:01چیز بکنیم آپتیما بکنیم خب من سه تا سه

28:04چهار تا مثال بزنم از فک کنم سه تا مثال

28:07خوبش امریکن اکسپرس مثال خیلی خوبی نیست

28:09مثال دیگه در تعریف کرد پلاروید دیگه فکر

28:12کنم کسی نمیشناسه میشناسین در نسل شما فک

28:14کنم دیگه نمیشناسی میشناسی تکون میدن ظهر

28:17میشه نه دوربینهای بود عکس میگرفتن بعد

28:20عکس همونجا میومد از جلو بیرون و ب یه

28:22تکون میدادن به قول ایشون عکس چیز ب

28:25ورشکست شدن تموم شدن

28:26رفتن ک خودشونو چی تعریف کرده بودن ما

28:30کمیکال و پیپر بیس پروسس کامپنی هستیم اصل

28:34تکنولوژی شون دوربینه نبود دیگه از

28:37تکنولوژی این بود که این عکس ظاهر بشه با

28:39این کور خودشونو اینطوری تعریف کرده بودن

28:41کلاً

28:42از در واقع این ترند که آقا ما ایمج کپچر

28:49میکنیم و میتونیم ی یه کر دیجیتال برای

28:52خودمون تعریف بکنیم و یک فاز جدید دیجیتال

28:55خواهد اومد که اصلا دیگه ربطی به پیپر

28:57نداره اص پیپر وجود نداره اینو ایگنور

28:59کردن و میس کردن و ورشکست

29:02شدن این نرو بود یعنی یه کری برای خودشون

29:05تعریف کردن که کور کوچیکی بود و فرصتو از

29:08دست دادن و آدمای دیگه اومدن و کلاً تیک

29:10اوور کردن این صنعت با یه دیسپ شنی که در

29:13اون صنعت پیپر و در واقع پروسس اینگ وجود

29:16داشت ژیلت اومد کر خودشو خیلی عجیب و بزرگ

29:20تعریف کرد اومد گفت چی

29:22ما شرکتی هستیم

29:26که چک اوت پرچ دیدی تو سوپرمارکت بزرگ

29:29میریم یک ردیفی هست همه جایی که میخوایم

29:32حساب بکنیم یه سری آیتمهای عجیب میفروشن

29:34آدامس همیشه هست و باتری هست و نمیدونم

29:36تیغ هست و فلان و اینا ما همه چی ما

29:39فروشمون پوینت آ سلمون واقعا در مرحله چک

29:41اوت انجام میشه پس بریم اکوا کنیم هر شرکت

29:44دیگهای که آدمها در پروسه چک اوت میان در

29:49واقع میخرن مثل باتری رفتن راسل و چیز

29:53کردن اکو کردن مثل نمیدونم مثلاً چیز

29:58لوازم و تحریر رفتن اکوا کردن در صورتی که

30:01الان نگاه می‌کنیم خیلی مثال ساده‌ای هیچ

30:03سینرژی بین این بیزنس وجود نداره جز اینکه

30:06در یک لحظه ممکنه کاستومر ها بخرن حتی

30:08اورلپ کاستومر هم ممکنه نداشته باشن ولی

30:11واقعاً یه شرکت بزرگی مثل ژیلت کور خودشو

30:13اینطوری تعریف کرد و رفت اکوز شن انجام

30:15داد و صدها میلیون دلار اینوست کرد و با

30:18شکست مواجه

30:21شد ویون دی رو احتمالاً نمیشناسید ویدی ی

30:24در واقع مالک شبکه‌های بزرگ تلویزیونی توی

30:27اروپا و به طور خاص فرانسه است که کیبل تی

30:30وی داشتن دیگه کیبل میدادن به خونه‌ها و

30:33اینها بعد با خودشون فکر کردن حالا من

30:36الان میگم آدمهای باهوشی نشستن دور اون

30:39میزها حالا من دارم یه ذره حالت آیرونیک

30:41تعریف می‌کنم واقعاً انقدر واضح نبوده اون

30:43تصمیمات من گفتن که خب ما که داریم میکنیم

30:46زمینو به خونه‌ها می‌رسیم خب بریم تو حوزه

30:48وارد بشیم تو حوزه یوتیلیتی هم وارد

30:50بشیم و توی حوزه‌های مختلف خودمون دایورس

30:53افای بکنیم و وارد یوتیلیتی شدم وارد شدم

30:55ویدی یک در واقع هولدینگ بزرگ ش اولشم

30:58خیلی جذابه مثلا و مثلا چه شرکت بزرگی

31:00دیگه همه جا داره وارد میشه مثلا خیلی

31:02کلاود ایجاد می‌کنه روزنامه‌ها می‌نویسن

31:04آدما چیز می‌کنن بعد میرن توش میمونن و

31:07چرا چون کور خودشونو باز خیلی براد تعریف

31:10کردن و عملاً نمیتونن این بیزنس رو به هم

31:13مرتبت کنن سینرجی لایز بکنن فوکس منجمنت

31:17شونو از دست میدن راجع به فوکس صحبت

31:18خواهیم کرد و موجب شکست میشه هولدینگ

31:21کامپانیا نیچر های مختلفی دارن بعضیاشون

31:23فایننشال هولدینگ بعضی آرتین هولدینگ

31:25مثالی که زاریم معمولا ریتینگ هولدینگ

31:27اونا که فایش هولدینگ م باز دستشون بازتره

31:29برای اینکه بتونن تو اوزای مختلف باشن چرا

31:31چون در لول فایننشیال در واقع اگرت می‌کنن

31:33و همون بحث کپور استراتژی و این که چطور

31:37آپتیما کنن بین این بیزنس ها و ولیو اکرمت

31:40ایجاد کنن کار میکنن یکی دیگش اینه که ما

31:42وقتی اینا رو نگاه میکنیم که مثلاً فرض کن

31:45۵۰ سال ازش گذشته باید رفت نگاه کرد که د

31:48تا مثال اینجا داریم که چطور اکسپند کردن

31:51یعنی مرحله اول تصمیم گیریشون برای بزرگ

31:53کردن کورشون چی بوده نقطه یکشون به نقطه د

31:56چی بوده د به سه چی بوده نقطه ده شون

31:58احتمالاً با نقطه یکشون خیلی فاصله داره

32:00ولی یه ۹ تا ۸ تا استپ دیگه اون وسط بوده

32:04که قاعدتاً باید اون کورش خودشونو درست

32:07دیفاین می‌کردن استپ بعدی برای اکسپنشن

32:09کورشونو درست انتخاب می‌کردن و همین طوری

32:12ادامه می‌دادن واقعیت اینه که هیچ جواب

32:15علمی براش وجود نداره یعنی واقعا اینویشن

32:17حالا بعضی موقع‌ها آدم مجبوره این کارو

32:20بکنه مثلاً می‌رسی به یه استگ نیشن که آقا

32:23تو برای اینکه بخوای رشد کنی دیگه اون

32:25حوزه خودت جواب نمیده مثلاً سورت شده اشپ

32:29شده باید بیای در واقع اکسپند کنی به

32:30حوزههای دیگه یا برعکسش مثلا یه پتانسیل

32:35عظیمی در درون شرکت خودت میبینی که میتونه

32:37اکسپند کنه این توانمندی داره بعد می

32:39اکسپنشن انجام میدی ولی واقعا اینوتی یعنی

32:41این که شما چطور تصمیم بگیری که با چه

32:45فرکانسی این فکرا رو بکنی که دیرکت نکنه

32:49ولی از طرف فرصتم از دست ندی هیچ جواب

32:52روشنی وجود نداره کاملا اینوتی باز مثال

32:54فردی رو چیز بکن نگاه بکن به عنوان یک فرد

32:58اگه آدم هی هر روز بشینه خودشو چیز بکنه

33:00که آقا من الان جای درستی هستم فردا چیکار

33:02کنم بهتره چجوری مثلا زندگیمو رشد بدم

33:03چطور مثلا پیشرفت بکنم نابود میشه آدم

33:06دیگه هی خودشو کوشن میکنه ولی اگه مثلا پ

33:09سالم هی بره توی اداره صبح بره ۹ تا پ بعد

33:11از ا برگرده و هیچ چیزی رو در مورد خودش

33:13چلنج نکنه و هیچ در واقع سعی در رشد و

33:16توسعه خودش نداشته باشه باز نتیجش معلومه

33:18بالانس چیه بالانس اینوتیو خودت باید

33:21خودتو نگاه بکنی با توجه به استعدادها

33:23شرایط زندگی که داری موقعیتهای که اطرافت

33:26هست یه موقع آدم نمی‌تونه اصلا کاری بک

33:27کنه در یه جای گیر کرده که هیچ امکان

33:30محیطی برای اینکه تغییر ایجاد کنه نداره

33:32باید ریلکس بشه دیگه دوره کرونا سروایو

33:35میکردیم دیگه آقا وضعیت همینه معلوم نیست

33:37کرونام کی تموم میشه دیگه حالا هی نشین

33:39راجع به کورت و استراتژی ها تو وین و ور

33:41تو پلیی نگاه کن سعی کن که حالا دوران

33:44کرونا رو یکی یاد من بندازه چیکار میکردیم

33:46سروایو کنی دیگه هیچ چاره دیگه‌ی نداری

33:48رونو ۸۰ افت کرده راننده‌ها نمیان سر کار

33:52مسافرم سوار ماشینی که رانندش ممکنه کرونا

33:54داشته باشه نمیشن خب چیکار کنیم هیچی سر

33:57کنیم خیلی فکر زیاد نکنیم چیکار کردیم تو

33:59دوران کرونا توی بحث تکنولوژی همیشه شما

34:03عملا دیزاینی که میکنید باید متناسب لتون

34:06باشه یعنی مثلا فرض کنید شما اگه نمیدونم

34:10هزار تا یوزر دارین ۱ هزار تا یوزر دارین

34:12ی میلیون یوزر دارین ال آخر وقتی هزار یزر

34:15داریم طبیعتا بهینه نیستش که دیزاینی ارا

34:17بدیم مثلا واسه برا ی میلیون یوزر کار دار

34:21خب ما با توجه به اینه پیش پیش بینیمون

34:25این بود که ب کرونا دوباره وارد فاز رش

34:28و

34:30عملا نمیتونستیم تمرکز داشته باشیم روی

34:33بحث خود رش مستقیما با توجه به مشکلاتی که

34:38اون موقع وجود داشت تمرکز کردیم رو این

34:40زیرساخت درست کنیم که بعد از

34:43اینکه کرونا خارج شدیم عملا خط تکنولوژی

34:48نداشته

34:49باشیم یاد کرونا افتادم رفتی به سشن

34:52استراتژی نداره و یک تصمیمات سختی که ما

34:54داشتیم این بود

34:56که وو چیکار کنیم مثلاً اجازه ریموت ورک

35:01بدیم یا ندیم فکر کنم جزو مدود شرکتهایی

35:03بودیم که اجازه ریموت ورک ندادیم یعنی بیش

35:05از چند هفته مثلا ریموت ورک چند هفته

35:07ریموت ورک داشتیم س هفته ا سه چهار هفته

35:10بیشتر ریموت ورک نداشتیم ما اون موقع کاری

35:12که کردیم برای اینکه به یه تصیم برسیم هد

35:15استراتژی ما اینجا ربت به استراتژی پیدا

35:17میکنه میلاد دولتن که امروز نیست تو جلسه

35:20رفت کلیه داکیومنت های پزشکی رو بنچمارک

35:22کرد که ببینیم آقا اصلا انتقال چه شکلیه

35:25مثلا چ اون موق هنوز معلوم نبود چه شکلی

35:27دیگه اگ یادتون باشه اول دستکش دستمون

35:29می‌کردیم تا ماسک بعداً فهمیدیم که اصلاً

35:31مهم نیست ماسک مهمه رفت خسه پنچ مارک که

35:34اصلاً انتقال چه جوریه چقدر خطر وجود

35:35فاصله‌ها باید چقدر باشه و فلان اینا یه

35:37فکت بیسی راجع به مثلاً بحث مدیکال قضیه

35:41داشتیم بعد دو تا دو سه تا چیزی نگاه

35:43کردیم گفتیم که آقا اولاً معلوم نیست این

35:45کی تموم میشه اگه س ماهه باشه مشکلی نیست

35:48ولی اگه بخواد یک سال د سال باشه و مثلاً

35:49یادم اون موقع بیل گیتس گفته بود که باز

35:51توی بنچ مارکهام بود که احتمالاً ۲ سال

35:53طول می‌کشه گفته بود که یک سال تا کشف با

35:55که دقیقاً هم درست درومد یک سال تا کشف

35:57باک واکسن و یک سال بعدشم تا اینکه بخواد

35:59رولت بشه پرودیوس بشه و

36:01فلان پس طولانیه ماجرا اگر طولانی

36:06باشه احتمالا برگشت آدمها به نرم تقریبا

36:11امکان ناپذیر خیلی سخته که که دیدیم شرکت

36:13با چالشهای سنگینی مواجه شدن بکه آدمها رو

36:15بتونن برگردونن و دو اینه که همین مشکلاتم

36:19پیش میاد آدم تو خونه باشن اصلا یک نیچر

36:21دیگها پیدا میکنن دومیش که مختص ایران بود

36:24که اصلا ریموت ورک افراک وجود نداره انقدر

36:28دست با شکست دست و فلان و اینها همش

36:30داستانه که ما ویدیو کانفرون می‌ذاریم و

36:31فلان و این حرفا پس عملاً انگار که تو

36:34شرکتو در د سال آینده با کپسی نصف داری

36:37چیز میکن از اون طرف شروع کرونا موقعی بود

36:41که ما تصمیم گرفته بودیم آی پیو بشیم یعنی

36:42د ماه قبلش تصمیم گرفته بودیم که وارد

36:45بازار بورس بشیم و یه سری پروسه داشت فکر

36:47می کردیم خیلی هم سریع اتفاق میفته و اینا

36:49پس فرصت این که د سال بریم در مثلاً یه

36:52استگ نیشن و همینطوری بذاریم رو کروز

36:54کنترل و بریم جلو م نداشتیم و اونجا بود

36:56که همچین تصمیمی گرفتیم تصمیم گرفتیم که

36:59شرکت با

37:00رعایت در واقع اون چیز چی میگن پروتوکل ها

37:06ریموت رو به حداقل خودش برسون در بازه

37:09هایی که یه دفعه پیک در واقع چیز داشتیم

37:11واگیری داشتیم اونوقت ریموت میکرد فکر

37:14می‌کنم یه چیزی یکی از چیزایی م که کمک

37:17کرد این بود که آدمهای سینیور شرکت هم

37:20خودشون خ بالاخره خطر وجود داشت در اون

37:23زمان دیگه در فرانت لاین خطر بودن دیگه

37:25یعنی همیشه میومدن سر کار همیشه چیز

37:26میکردن و این به بچه‌ها روحیه میداد که

37:28مثلاً این برا مثلا بدنه شرکت که اون موقع

37:31فکر کنم ۴۰۰ ۵۰ ۳۰ ۴۰۰ نفر حداقل بود

37:33روحیه میداد که آقا این فقط تجویز برای

37:36استف جونیور نیست خودشونم همین طوری دارن

37:39عمل می‌کنن و ظاهراً بهش باور دارن ولی یه

37:41مثال از بلک بری بزنم بلک بری رو دیگه

37:43یادتون به سن شما می‌خوره دیگه ها بلک بری

37:46خب خیلی خوب بود یعنی واقعاً من موقع که

37:48آیفون اومد اصلاً نمی‌تونستم سوئیچ کنم

37:50چون دکمه داشت قشنگ می‌زدی خیلی عالی بوده

37:52اینا بلک بری یه شرکت کانادایی دیگه اون

37:55موقع من پروژه‌هایی که انجام میدادم حالا

37:57نصفش کانادا بود نصفش امریکا بود بلک بری

38:00رو ما سعی کردیم کلاینت خودمون بکنیم و

38:02بریم باهاشون کار کنیم موقعی که خب مارکتو

38:04کامل داشت از دست میداد جلسه باهاشون

38:06گذاشتیم خب جلسه سنگینی هم هست دیگه تو به

38:09عنوان کانسل تن میری اونجا باید یه ذره

38:10تعریف بکنی مثلا شما چقدر خوبین و فلان

38:12اینا که بهت پول بدن دیگه

38:15و کانورسیشن ما از این جنس بود که شما تو

38:18این مسیری که پیش میرید حتماً ورشکست

38:20میشید و بیاید حالا از ادبیات کلیشه ک و

38:24اینا استفاده نمی‌کردیم ولی اصل مسج اون

38:26این بود که آقا کر خودتون بفهمید الان چیه

38:28اون تیکه رو نجات بدید بقیه رو دایوت کنید

38:31بقیه رو بفروشید لیکوی

38:34کنید

38:36که بلک بری تو یک سری از حوزه‌های

38:39تکنولوژی که راستش الان یادم نیست چه

38:40حوزه‌هایی بود خ بسیار قوی بود و میتونست

38:43تبدیل به یک بی تو بی بیزنس بشه یعنی بی

38:45تو سی رو کلا یوست کنه ساخت گوشی رو کلا

38:47دایو بکنه و اون تیکه رو بگیره شروع کنه

38:50سرویس دادن به آپری به منو فکرهای دیگه و

38:54عملاً سروایو کنه و این کارو

38:56نکردن و این کارو نکردن در نهایت با چند

38:58سال فاصله در واقع کار مشابه کردن که به

39:01نظر بد نبود

39:02ریزالت ولی کانورسیشن این جنسی کور سشن

39:06هاییه که حتی در مواقع اضطرار هم رلت میشه

39:09سیمت ماشو از کجا می‌گیریم میگم ایمان

39:11بیشتر توضیح خواهد داد ولی اصلی‌ترین سیمت

39:13از مشتری میاد که آ من در مشتری چه

39:16تغییراتی دارم می‌بینم آیا دارم میبینم که

39:18تمایلش داره تغییر میکنه میره به سمت

39:21مثلاً سابینا پروداکت های دیگه رضایتش

39:25داره تغییر میکنه نسبت به پروداکت موجود

39:27ولی نسبت به رقیب رقبای دیگه ساده‌ترین

39:31کار و سخت‌ترین کار گوش دادن به مشتریه

39:33چرا سخته چون مشتری ۱۰۰ تا چیز میگه که ۹۹

39:37تاش ممکنه ایرونت باشن ۹۹ تاش ممکنه نویز

39:41باشن ۹۹ تاش ممکنه مثلاً چه میدونم چرا

39:44کمیسیون پایین نمیاره چرا قیمتاتون انقدر

39:46بالاست نمیدونم خب اینا رو ما می‌دونیم

39:48که در واقع توی تبسی به مراتب ی به دفعات

39:53تجربه کردیم کارش نمی‌تونیم بکنیم ح بحث

39:55اقتصاد قیمت بالاست ما کارش نمی‌تونیم

39:57بکنیم

39:58ولی بین همون حرفا حتی یه در یه لایه دومش

40:02مثلاً علی و تیمش یا علیرضا و تیمش آیدن

40:05تیفا می‌کنن که ا ببین ما تو یه سری

40:08مسیرها قیمت‌ گذاریم بده درست میگم حالا

40:10اگه یه مثال ریل دارید بزنید خب اینجا

40:13مشکل دیگه اقتصاد کشوران اینا نیست چون

40:15خیلی راحت میشه ایگنور کرد دیگه آ قیمت

40:17بالاست کارش نمی‌تونیم بکنیم پس بریم

40:19اونجا رو دابل کلیک بکنیم و ببینیم مشکل

40:26چیه ه

40:29[موسیقی]