Full transcript
0:00يجب عليك حقاً
0:01الانتباه لهذا الأمر ،
0:02من أجلك ومن أجل
0:04أقاربك ، وخاصة كبار
0:05السن منهم ، إذا كنت لا
0:07ترغب في أن يتم حذف
0:08بياناتك أو بياناتهم
0:10من سجلات الطبيب العام
0:11. يبدو الأمر كأنه
0:13عملية احتيال . قد يبدو
0:14سخيفاً ، لكنه صحيح
0:16تماماً . لقد تلقيت
0:17عدداً من الرسائل من
0:19متابعي ، واختبرت هذا
0:20الأمر بنفسي مؤخراً
0:21أثناء محاولتي مساعدة
0:23أحد أحبائي في تأكيد
0:24عنوانه . إليك ما حدث .
0:26إذا تلقيت رسالة نصية
0:27أو بريداً إلكترونياً
0:29من هيئة الخدمات
0:30الصحية الوطنية ( NHS ) في
0:31إنجلترا يطلب منك
0:32تأكيد عنوانك ، يرجى
0:33عدم تجاهله . إنه ليس
0:35عملية احتيال . إنه
0:36يبدو كعملية احتيال .
0:38كل شيء فيه يوحي بأنه
0:39عملية احتيال ، لكنه
0:41ليس كذلك . لأنك إذا
0:42تجاهلته ، فقد يتم حذف
0:44اسمك بهدوء من قائمة
0:45طبيبك العام . ليس
0:47مباشرة ، وليس على
0:48الفور ، ولكن هذا هو
0:49الإجراء الذي سيتبع
0:51ذلك . وقد لا تكتشف ذلك
0:52إلا في اليوم الذي
0:53تحاول فيه حجز موعد ،
0:54لتجد أنك لا تستطيع
0:55لأن اسمك لم يعد
0:56موجوداً في القائمة .
0:58إليك الجزء الذي أثار
0:59قلقي حقاً . عندما حققت
1:01في هذا الأمر لشخص
1:03مقرب ، اكتشفت أن طلب "
1:04تأكيد العنوان " هذا لا
1:06يعني تماماً ما يبدو
1:08عليه للوهلة الأولى .
1:09أولاً ، أرقام الهواتف
1:11الموجودة في الرسالة
1:12لم تكن تعمل . ثانياً ،
1:13عناوين البريد
1:14الإلكتروني لم تكن
1:15تعمل . لقد قدموا عنوان
1:16بريد إلكتروني لم يكن
1:17فعالاً . وفي النهاية ،
1:19كانت الطريقة الوحيدة
1:21للقيام بذلك هي تسجيل
1:22فيديو لوجهك مع مسح
1:24ضوئي له ، وتقديم صورة
1:25للهوية ، سواء مع كتابة
1:27سلسلة من الأرقام أو
1:29إرفاق بطاقة الهوية ،
1:30وما إلى ذلك . الآن ، فكر
1:32في هذا الأمر للحظة .
1:34أتعلم ، لكي تظل مسجلاً
1:36لدى طبيبك العام الذي
1:38تتعامل معه منذ سنوات ،
1:40قد تُجبر على تقديم
1:41مسح بيومتري لوجهك ،
1:43وأفترض أن هذا الغرض
1:45منه هو التحقق من
1:46العنوان . الآن ، إذا
1:48أخبرك طبيبك العام أن
1:50كل شيء على ما يرام ،
1:51كما حدث معي حيث اتصلت
1:53للتأكد من أن هذا لن
1:54يؤدي إلى حذفهم من
1:56القائمة أو أي شيء من
1:57هذا القبيل . قالوا ،
1:59وأقتبس : " لا ، هم لا
2:00يزالون على القائمة .
2:02كل شيء على ما يرام . لن
2:04نقوم بحذفهم . لن نفعل
2:06أي شيء " . ولكن ، هنا
2:07يكمن الخطر لأن ذلك
2:09كان طمأنة كاذبة ،
2:10وسأشرح بالضبط السبب
2:12من خلال تجربتي
2:13المباشرة . بصرف النظر
2:15عما تخبرك به الرسائل ،
2:17أو الموقع الإلكتروني
2:18، أو الأسئلة الشائعة ،
2:20فأنا أخبرك من واقع
2:21تجربتي المباشرة
2:22وتجربة أحد متابعيَّ ،
2:24الذي كان في الخامسة
2:25والسبعين من عمره ،
2:26وكان في حالة ذعر
2:28وهيستيريا لأنه اعتقد
2:29أنه سيُحذف من قائمة
2:31طبيبه العام في أسوأ
2:32وقت ممكن من حياته . إذن
2:34، هذا أمر حقيقي . إنها
2:36سياسة رسمية لهيئة
2:37الخدمات الصحية
2:38الوطنية ( NHS ) في
2:39إنجلترا . لقد أزالت
2:40بالفعل مئات الآلاف من
2:42الأشخاص من قوائمهم ،
2:43وبالتالي من عيادات
2:44أطبائهم العامين .
2:45دعونا نستعرض الأمر
2:46إذن . أولاً ، إذا كنت
2:47جديداً هنا ، فأنا
2:48دانيال شينسميث . أدير
2:49قناة " بلاك بيلت
2:50باريستر " . هذه هي قناة "
2:51بلاك بيلت سيكريتس "
2:52وهي بمثابة قناة
2:53إضافية . يرجى الاشتراك
2:54فيها . ربع مليون منكم
2:55يفعلون ذلك الآن .
2:56شكراً جزيلاً لكم على
2:57ذلك . أنا أقدر ذلك حقاً
2:59. لقد راسلني شخص ما
2:59بالصدفة بينما كنت
3:00أتعامل مع هذا الأمر
3:01لأحد أقاربي . كان يبلغ
3:02من العمر 74 عاماً
3:04وسيتم عامه الـ 75 خلال
3:05أسبوعين . لم ينتقل من
3:07منزله . ولم يغير طبيبه
3:08العام منذ سنوات عديدة
3:10. كما تعلمون ، كان كل
3:12شيء كما هو تماماً
3:13وكما ينبغي أن يكون .
3:14تلقى رسالة نصية في
3:16حالته ، وتلقيت أنا أو
3:18قريبي خطاباً ساعدته
3:20في التعامل معه . لكن ،
3:22تلقى متابع لي رسالة
3:23نصية من هيئة الخدمات
3:24الصحية الوطنية تفيد
3:26بأنه يجب عليه تأكيد
3:27عنوانه وإلا ستبدأ
3:28الهيئة في إلغاء
3:29تسجيله لدى الطبيب
3:31العام . بطبيعة الحال ،
3:32وكما تدربنا جميعاً ،
3:33وقد قدمت بالفعل
3:34العديد من الفيديوهات
3:35حول هذا الموضوع ، نميل
3:37بطبيعتنا للاعتقاد
3:38بأن هذه عملية احتيال .
3:39اتصلوا بطبيبهم العام
3:40وبعد انتظار طويل ، كما
3:42يمكنكم أن تتخيلوا ،
3:43قيل لهم : " حسناً ، لا
3:44علاقة لنا بالأمر " . " لن
3:45نقوم بإزالتك من
3:47القائمة " . هذا ما
3:48أخبروا به المتابع وما
3:49أخبروني به أيضاً . لذا
3:51، بدا الأمر مريباً
3:52حقاً بالنسبة للمتابع
3:53وبالنسبة لي أيضاً ،
3:55كان يبدو مريباً
3:56للغاية . ثم طلبت منهم
3:57العيادة نفسها تأكيد
3:59عنوانهم . ففعلوا ذلك
4:01مباشرة ، وقيل لهم : " لا
4:03توجد مشكلة " . ثم وصلت
4:05رسالة نصية أخرى تشير
4:07إلى بريد إلكتروني
4:08يطلب منهم إكمال خيار
4:09لتحديث سجلاتهم في
4:10هيئة الخدمات الصحية
4:12الوطنية . مرة أخرى ،
4:13يبدو الأمر وكأنه
4:14عملية احتيال . لماذا
4:16يحتاجون للقيام بذلك ؟
4:18أحد فيديوهاتي
4:18السابقة حيث قلت إن
4:20منزلك قد يُسرق منك
4:21دون أن تعلم . أو قد
4:22يُسرق منزل أحد أقاربك
4:24منه دون أن يعلم بذلك .
4:26هذا لأن أحدهم يحصل
4:27على معلومات كافية عنك
4:29لإقناع السجل العقاري
4:31بوثائق مزورة لنقل
4:32ملكية العقار من اسمك .
4:34هذا أمر مذهل ، لكنه
4:35يحدث بالفعل . هناك
4:37شيئان يمكنك القيام
4:38بهما هنا . أولاً ،
4:39اشترك في خدمة تنبيهات
4:41الممتلكات على
4:42landregistry.gov.uk ، وهي خدمة
4:43مجانية تماماً . ثانياً
4:45، امنع هؤلاء الأشخاص
4:46من الحصول على هذه
4:47المعلومات عنك في
4:48المقام الأول . ولهذا ،
4:50أقترح بشدة أن تشترك
4:52في Incogni ، وهي خدمة
4:53لإزالة البيانات .
4:54سيقومون بتمشيط
4:55الإنترنت بحثاً عن
4:57المواقع ووسطاء
4:58البيانات والمسوقين
4:59الذين يملكون
5:00معلوماتك ، والتي قد
5:01يستخدمها هؤلاء
5:02المحتالون لمحاولة
5:03سرقة منزلك . عند
5:04الاشتراك ، ستحصل على
5:05لوحة تحكم توضح لك عدد
5:07الشركات التي تؤكد
5:08امتلاكها لبياناتك ،
5:09ثم تبدأ في إزالتها
5:10وفقاً للقانون في
5:11المملكة المتحدة
5:12والولايات المتحدة .
5:13ستشعر بالذهول
5:14والارتياح عندما ترى
5:15هذه البيانات وهي
5:16تُحذف . إذا استخدمت
5:18الرمز الخاص بي
5:19blackbeltsecrets ، فستحصل على
5:20خصم 60 % على الخطة
5:21السنوية الموجودة في
5:22الوصف أدناه . لديك 30
5:23يوماً لتغيير رأيك ،
5:24لكنه قرار صائب ويمنحك
5:25راحة البال بمجرد رؤية
5:27عدد الشركات التي تحذف
5:28بياناتك . لذا ، استخدم
5:29الرمز blackbeltsecrets
5:30للحصول على خصم 60 % .
5:32وهنا ما قاله لي أحد
5:33المتابعين ، وأعتقد
5:34أنه يمثل ملايين
5:35الأشخاص بصراحة . قال ،
5:36وأقتبس : " أنا في
5:37الرابعة والسبعين من
5:39عمري . لن أقوم بهذا .
5:40يبدو الأمر كعملية
5:42احتيال . أعلم أن هيئة
5:43الخدمات الصحية
5:44الوطنية ليست آمنة ،
5:46فلماذا يجب أن أثق ؟ "
5:47والغريزة وراء ذلك هي
5:49أن هذا يبدو تماماً
5:51كعملية احتيال . هذا
5:52موقف منطقي تماماً ،
5:54لكن السياسة وراءه
5:56حقيقية جداً . سأعرض لك
5:58الموقع الإلكتروني
5:59بعد دقيقة . وما يطلبه
6:01منك هو أكثر ، وربما
6:03أسوأ ، مما يدركه معظم
6:05الناس . ما أعتقده ، وما
6:09ألمح لي به الشخص الذي
6:11تحدثت معه وأصبحت
6:12علاقتنا ودودة ، هو أن
6:14هيئة الخدمات الصحية
6:16الوطنية في إنجلترا
6:18تجري تدقيقاً رسمياً
6:20للتأكد من عناوين
6:21منازل المرضى في جميع
6:23عيادات الأطباء
6:24العامين في إنجلترا
6:26لضمان تحديث السجلات ،
6:28ولنكون منصفين تماماً
6:30تجاه الهيئة ، فهم
6:32يذكرون ذلك بوضوح على
6:34موقعهم . يقولون إن هذا
6:36ليس احتيالاً ، لكن
6:37بالطبع ، كل المحتالين
6:39سيقولون ذلك ، أليس
6:41كذلك ؟ الهدف المعلن هو
6:43الحفاظ على دقة
6:44السجلات حتى يحصل
6:45المرضى على دعوات
6:47الفحوصات واللقاحات
6:48والرعاية المهمة على
6:50عناوينهم الصحيحة . هذا
6:52هو الغرض الرسمي ، ولا
6:53يوجد خطأ في ذلك . لكن ،
6:55تكمن المشكلة هنا ،
6:56وفقاً لتوجيهات هيئة
6:58الخدمات الصحية
6:59الوطنية في إنجلترا
7:00ذاتها . إذا لم تستجب في
7:02غضون 60 يوماً ، يتم
7:03إرسال إشعار إلى عيادة
7:05طبيبك العام يفيد بأن
7:06عنوانك ربما يكون غير
7:08محدث ، وهو ما يؤدي إلى
7:09وضع علامة على سجلك ،
7:11أعتقد أنها تستمر لمدة
7:12تصل إلى 3 أشهر ، ثم
7:14يُفترض بالعيادة
7:15مراجعته والتحقق مما
7:16إذا كانت لديك مواعيد
7:18حديثة ، ومحاولة
7:19الاتصال بك ، ثم -
7:20وبكلمات هيئة الخدمات
7:22الصحية الوطنية نفسها -
7:23قد يقومون بتأكيد
7:24عنوانك ، أو تحديثه ، أو
7:26إزالتك من قائمة
7:27المرضى . إزالتك . هذا كل
7:29ما في الأمر . تلك هي
7:30النتيجة الرسمية
7:31المذكورة والمكتوبة
7:32والممكنة من هيئة
7:33الخدمات الصحية
7:34الوطنية . قد يقومون
7:35بإزالتك من القائمة
7:36رغم أنك لا تزال
7:37موجوداً ، وفي نفس
7:38العنوان ، ولم يتغير
7:39شيء ، فقط لأنك لم ترد
7:41ربما لأنك لم ترَ
7:42الرسالة ، أو لم تقرأها
7:43، أو كنت في المستشفى ،
7:44أو في إجازة ، أو لأي
7:46سبب كان ، أو ضاعت في
7:47البريد ، أياً كان
7:48السبب . إذا لم ترد خلال
7:49تلك الفترة الزمنية
7:50ولم يتمكن طبيبك العام
7:52من الاتصال بك ،
7:53فسيقومون بإزالتك من
7:54القائمة . ومن الواضح
7:55أن الأوساط الطبية
7:57تشعر بالقلق إزاء هذا
7:58الأمر . تقول الجمعية
8:00الطبية البريطانية إن
8:01هذا تطهير عدواني
8:03للقوائم وقد أدى
8:04بالفعل إلى شطب أكثر
8:06من 300 ألف شخص من قوائم
8:07الأطباء العامين في 12
8:09شهراً . تحذر الجمعية
8:10الطبية البريطانية
8:12والمجلة الطبية
8:13البريطانية من أن هذا
8:14الإجراء يطال مرضى
8:15حقيقيين ، وليس فقط ما
8:17يسمى بالمرضى الأشباح
8:18، أي أولئك الذين ربما
8:20توفوا لكنهم لا يزالون
8:21مدرجين في قائمة ما ،
8:22ومن الواضح أنهم لن
8:24يحصلوا على أي موعد
8:25مرة أخرى . ليس فقط
8:26هؤلاء المرضى . حتى
8:28صحيفة الغارديان ذكرت
8:29أن هذا الإجراء يترك
8:31بعض أفقر الناس
8:32وأكثرهم ضعفاً في
8:33البلاد دون إمكانية
8:34الوصول إلى الرعاية
8:35الصحية . ناهيك عن
8:37أولئك الذين يقضون
8:38الكثير من الوقت في
8:39الخارج أو في إجازات
8:41أو رحلات بحرية ، أو
8:42بعض أقارب المقيمين في
8:44هذا البلد ممن يعيشون
8:45في الخارج ويأتون إلى
8:47هنا ، وقد يحتاجون إلى
8:48رعاية هيئة الخدمات
8:50الصحية الوطنية عندما
8:51يأتون ، فقد تتم
8:53إزالتهم أيضاً من
8:54القائمة إذا لم يؤكدوا
8:55عناوينهم . والآن ،
8:57العلامة وراء هذا هي
8:59ما يسميه الأطباء
9:01العامون بعلامة FP69 .
9:03لذا ، هذه ليست مجرد
9:04نظرية ، بل هي هيئات
9:06الأطباء المهنية التي
9:08تدق ناقوس الخطر هنا .
9:09لكن المشكلة الأكبر
9:11هنا هي تضارب الرسائل ،
9:12لأن طبيبك العام قد
9:14يخبرك بأن وضعك سليم
9:15تماماً . لأن هذا الأمر
9:17قد يقع فيه الجميع . في
9:19الواقع ، لقد قمت بهذا
9:20الإجراء لشخصين
9:21مؤخرًا ، وفي المرة
9:22الأولى كدت أن أقع في
9:23الفخ لولا المرة
9:24الثانية التي أدركت
9:26فيها ما يجري ، فعدت
9:27وأعدت تنفيذ الإجراء
9:28الأول للتأكد من عدم
9:29حذفهما من القائمة ،
9:31فمن الواضح أنني مع
9:32الحالة الثانية فهمت
9:33الأمر قليلًا ، وحصلت
9:35على معلومات أكثر ،
9:36وتأكدت من كلا
9:37الحالتين ، الأولى
9:38والثانية ، اللتين قمت
9:39بهما بنفسي . إذًا ، أنا
9:40أتحدث هنا من واقع
9:41تجربتي الشخصية
9:42المباشرة ، بأنهم لم
9:43يُحذفوا من القائمة .
9:44لكن ، لو لم أنتبه ،
9:45ونحن نتحدث عني أنا
9:47شخصيًا . لا أقول هذا من
9:48باب المزاح ، فأنا
9:49محامٍ ، ومستشار رهون
9:50عقارية ، وأعمل في هذا
9:51المجال منذ 30 عامًا .
9:52هذا الأمر ليس معقدًا
9:54للغاية ، ولكن حتى أنا
9:55فاتني في المرة الأولى
9:57لأن الرسائل كانت
9:58مختلفة قليلًا ،
9:59والتواصل كان مختلفًا
10:00، والصياغة كانت
10:01مختلفة ، ولم يكن
10:02واضحًا لي أنه سيتم
10:04حذفهم من القائمة إذا
10:05لم نقم بالخطوة
10:06الإضافية المطلوبة في
10:08هذا الأمر . لذا ، عندما
10:09قمت بهذا لأول مرة ،
10:10لأول شخص ساعدته ،
10:11تحدثت إلى طبيب
10:12الممارس العام . ولهذا
10:14السبب قد يقولون : " كل
10:15شيء على ما يرام " . " لا
10:16تقلق بشأن ذلك " . هذا هو
10:18الجزء الذي أثار قلقي
10:19حقًا ، لأن هيئة
10:20الخدمات الصحية
10:20الوطنية ( NHS ) في
10:21إنجلترا تعترف بأن هذه
10:22مشكلة . تتصل بطبيبك ،
10:24فيقولون لك : " حسنًا ،
10:25وضعك جيد " . يبدو الأمر
10:27كأنه عملية احتيال ،
10:28لكنهم قد يقولون ذلك ،
10:29كما أخبرني أحد
10:30الأشخاص . وحتى قسم
10:32الأسئلة الشائعة
10:33الخاص بهيئة الخدمات
10:34الصحية الوطنية يعترف
10:36بحدوث هذا . يقول ،
10:38وأقتبس : " ربما لم يتم
10:40إبلاغ جميع موظفي
10:42العيادة ، مثل موظفي
10:44الاستقبال " . لذا ، فإن
10:46أول شخص قد تتحدث معه
10:48في العيادة قد لا يكون
10:49لديه أدنى فكرة عما
10:51يحدث ، لأن التعليمات
10:52تأتي من هيئة الخدمات
10:54الصحية الوطنية
10:55مركزيًا عبر " دعم
10:56الرعاية الأولية في
10:58إنجلترا " نيابة عنهم .
11:00طبيبك هو الطرف
11:01المتلقي للرسالة ،
11:03وليس مصدرها . وهكذا ،
11:05هناك فخ هنا في
11:06التوجيهات الرسمية ،
11:08وهم يعترفون بوجوده .
11:10حتى لو أكدت مع طبيبك
11:11أن كل شيء صحيح ، فقد
11:12تظل هيئة الخدمات
11:14الصحية الوطنية تقول
11:15إنه لا يزال يتعين
11:16عليك إكمال أحد
11:18الخيارات الأخرى
11:19المذكورة في الرسالة .
11:20التأكيد مع عيادتك لا
11:22يُعامل كأنه تأكيد مع
11:24النظام المركزي .
11:25اسمحوا لي أن أكرر ذلك
11:27مرة أخرى . قد تكون بذلت
11:29الوقت والجهد لتتأكد
11:30من صحة عنوانك وتحديثه
11:31لدى طبيب الأسرة ، لكن
11:33إذا لم تكمل الخطوة
11:34الإضافية مباشرة مع
11:35هيئة الخدمات الصحية
11:36الوطنية في إنجلترا ،
11:38والتي تتطلب فيديو ،
11:39ومسحًا للوجه ، وتحميل
11:40الهوية ، وكل ما تبقى ،
11:42أو تدوين أرقام لتأكيد
11:43هويتك ، وهي العملية
11:44التي فشلت في المرة
11:45الأولى رغم أنها كانت
11:47للشخص نفسه ، ليقولوا
11:48فقط : " لا ، هذا ليس
11:49كافيًا " . لذا ، اضطررنا
11:50لإعادتها ، وفي
11:52النهاية قبلوها . ولكن ،
11:53حتى فعل الأمر البديهي
11:54مع طبيبك ، وهو التصرف
11:55العقلاني ، أن تتصل بهم
11:56وتؤكد الأمر ، وتقول : "
11:57لن تقوموا بإزالتِي ،
11:58أليس كذلك ؟ " يردون : " لا
12:00، بالطبع لا " . " أنت
12:01موجود في القائمة " . " لن
12:02يتم إزالتك أو لن
12:03يقوموا بإزالتك " . قد لا
12:05يحميك هذا في الواقع
12:06على الإطلاق . ولكن ،
12:07كما قلت ، جزء من
12:08النظام هنا ليس جزءًا
12:09من العرض الترويجي
12:10عندما يرسلون هذا . هذا
12:12ما اكتشفته من خلال
12:13تجربة مباشرة عندما
12:15فعلنا ذلك لشخص كما
12:16قلت مقرب مني . ستخبرك
12:17هيئة الخدمات الصحية
12:19في إنجلترا أن الأمر
12:20سهل وأن التحول الرقمي
12:21ليس إلزاميًا . تقول
12:22توجيهاتهم إنه يمكنك
12:23فقط الاتصال بمركز
12:24خدمة العملاء الخاص
12:25بهم أو استخدام البريد
12:26الإلكتروني ، أو إذا
12:27كنت لا ترغب في إنشاء
12:28حساب عبر الإنترنت أو
12:29ما شابه ، فهذا مقبول
12:30تمامًا . لكن ، من واقع
12:32تجربتي المباشرة ، لم
12:33أجد ذلك . رقم الهاتف
12:34الذي أعطوني إياه لم
12:36يعمل . أعادني النظام
12:37إلى نقطة البداية ولم
12:38أصل إلى أي نتيجة .
12:39وثانيًا ، البريد
12:40الإلكتروني الذي
12:41أعطيناه لنراسلهم
12:42ونؤكد العنوان ، لم
12:43يعمل أيضًا . كان عنوان
12:44البريد الإلكتروني
12:46الذي أعطوني إياه
12:47ينتهي بـ nhs.uk ، لكنني
12:48تلقيت رسالة تفيد بعدم
12:49التسليم ، ولم ينجح
12:51الأمر . في النهاية ،
12:52وجدت أنه كان ينتهي بـ
12:53.net أو شيء من هذا
12:54القبيل . سأضعه على
12:55الشاشة عندما أتأكد
12:56منه ، لكنه لم يكن
12:57البريد الإلكتروني
12:58الذي أعطوني إياه .
12:58وهكذا ، رقم الهاتف لم
13:00يعمل ، والبريد
13:01الإلكتروني لم يعمل .
13:02واحدًا تلو الآخر ،
13:03تلاشت البدائل غير
13:05الرقمية البسيطة
13:06المفترضة ، وفي
13:07النهاية ، الطريقة
13:09الوحيدة الممكنة
13:10للقيام بذلك كانت
13:12تسجيل فيديو لوجهك ،
13:13ومسح ضوئي له ، وتقديم
13:15هوية مصورة . إذن ، كان
13:17عليك فعل ذلك . والآن ،
13:19فكر للحظة في الأشخاص
13:20الذين يتم استبعادهم
13:21من النظام بسبب هذا . مع
13:23الاحترام ، ماذا عن
13:24كبار السن الذين لا
13:25يرغبون ببساطة أو لا
13:27يستطيعون التعامل مع
13:28التكنولوجيا لإجراء
13:29مسح الوجه الرقمي هذا
13:31وتحميل نسخة عالية
13:32الدقة من بطاقة الهوية
13:34. بالمناسبة ، في المرة
13:35الأولى التي قمت فيها
13:37بذلك ، وأنا لست غبياً ،
13:38فأنا أتعامل مع آلاف
13:39الوثائق كل أسبوع . في
13:41المرة الأولى التي قمت
13:42فيها بذلك ، كان الرد : "
13:44لا يمكننا قراءة بعض
13:45التفاصيل " . الآن ، مع
13:46الاحترام ، هذا هراء
13:48كامل ، لأنه كان مسحاً
13:49مثالياً لبطاقة
13:51الهوية . والدليل على
13:52ذلك أن النسخة الثانية
13:53التي أرسلتها كانت
13:54مطابقة تماماً للأولى
13:55، لأنني نظرت إليها
13:56وفكرت ، " يمكنني رؤية
13:57التفاصيل بوضوح " . إذن ،
13:58كانت النسخة الثانية
14:00مطابقة تماماً للأولى .
14:01لذا ، بالتفكير في من
14:02يستبعده هذا النظام :
14:03كبار السن ، والأشخاص
14:04الذين لا يحبون
14:05التكنولوجيا أو لا
14:06يستطيعون استخدامها ،
14:07ومن لا يملكون هواتف
14:09ذكية ، ومن لا يستطيعون
14:10أو لا يريدون تسجيل
14:11فيديو لوجههم لأنهم لا
14:12يرغبون في ذلك فقط
14:13للبقاء في نظام الخدمة
14:14الصحية الوطنية ( NHS )
14:15والبقاء في قائمة
14:16الطبيب العام التي هم
14:18فيها بالفعل ، وأن يتم
14:19تخزين صور وجوههم
14:20وجوازات سفرهم في نظام
14:21حكومي لمجرد البقاء في
14:22قائمة طبيبهم . عن حق ،
14:23يشعر الناس بالرعب من
14:25أن هذا قد يكون عملية
14:26احتيال . وهؤلاء هم
14:27الأشخاص الذين هم في
14:29أمس الحاجة إلى طبيبهم
14:30العام ، وهم معرضون
14:31لخطر الحذف من القوائم
14:33. وهكذا ، فهم بالضبط
14:34أولئك الذين سيصطدمون
14:36بحاجز مسح الوجه ،
14:38ويستسلمون ، ثم يتم
14:39حذفهم بهدوء . لذا ، فإن
14:41الطمأنة الورقية ، كما
14:42تعلمون ، " لا تقلق ، لست
14:44مضطراً للتحول إلى
14:45الرقمية إذا كنت لا
14:46ترغب في ذلك " ، هي من
14:47واقع تجربتي المباشرة
14:49وتجربة المشاهدين
14:50مجرد وعد فارغ . كان
14:51المسار البيومتري
14:53الرقمي هو الخيار
14:54الوحيد الذي نجح
14:55فعلياً في النهاية .
14:57والآن ، بالرجوع خطوة
14:58إلى الوراء للحظة ، وهو
15:00ما قلته في فيديوهات
15:01سابقة ، ما نشهده هنا
15:03في الوقت الفعلي هو
15:04التطبيع الهادئ
15:05للهوية الرقمية ، وهو
15:07بالضبط ما قلته في
15:08الفيديوهات الأخيرة .
15:10قلت إنهم سيسربونها
15:11بطريقة أو بأخرى ،
15:13وتحديداً الهوية
15:14الرقمية البيومترية
15:16مع مسح الوجه إلى جانب
15:17هوية رسمية ، مثل جواز
15:19السفر . لماذا لا
15:20يمكنهم ببساطة
15:21استخدام جواز السفر في
15:22المقام الأول ، لا أعرف
15:24. ولكن ، بالنظر إلى هذا
15:25النمط هنا ، الأمر لا
15:27يُعلن عنه كأننا بصدد
15:28تقديم هوية رقمية
15:29إلزامية للبقاء في
15:31قائمة طبيبك العام .
15:32بالطبع ، لن يقولوا ذلك
15:34. كما تعلمون ، سيؤدي
15:35ذلك بوضوح إلى ضجة
15:37كبيرة . بدلاً من ذلك ،
15:38تأتي الخدمة تلو
15:40الأخرى ، شيئاً فشيئاً
15:41، مغلفة بما يبدو
15:43معقولاً ومريحاً ،
15:44ونحن فقط نؤكد عنوانك
15:46لنتأكد من أنك لا تزال
15:48موجوداً وأن لديك
15:49العنوان الصحيح في
15:51النظام . لكن ، عندما
15:52تحاول القيام بذلك ،
15:53الطريقة الوحيدة
15:54المتاحة ، حسب تجربتي
15:55المباشرة ، كانت عبر
15:56هذا المسح الضوئي
15:56للوجه للهوية الرقمية
15:58، ولم تكن هناك طريقة
15:59أخرى للقيام بذلك .
15:59الآن ، هناك الكثير من
16:01الأسئلة حول هذا الأمر
16:02وكل شيء آخر . يمكنك
16:03الذهاب وقراءتها . هناك
16:04بعض الأسئلة الجدية
16:06للغاية التي قد تطرحها
16:07بصدق وبشكل مشروع .
16:09أولاً ، مسألة الأمن
16:10والبيانات . عبر أحد
16:11المشاهدين عن ذلك
16:12بصراحة قائلاً إن هيئة
16:13الخدمات الصحية
16:14الوطنية ( NHS ) ليست آمنة
16:15بأي شكل من الأشكال .
16:16لقد كانت هناك مخاوف
16:17حقيقية وموثقة بشأن
16:18بيانات هيئة الخدمات
16:19الصحية الوطنية ومن
16:20ينتهي به المطاف
16:21بالوصول إليها ، ومن
16:22يراقبها أو يشتريها
16:22ويبيعها ، وما إلى ذلك .
16:24ليس أنهم يعترفون بذلك
16:25، بالطبع . سينفون أن
16:26هذا هو الحال . لكن ، إذا
16:28كنت شخصاً ساخراً ،
16:29فهذا احتمال وارد جداً
16:30. أو ، تسريبات
16:31البيانات والاختراقات
16:33هي بالتأكيد احتمال
16:34وارد ، بما في ذلك سعي
16:35شركات خاصة كبرى
16:36للحصول على تلك
16:37البيانات ، ويُطلب منك
16:39تسليم كل هذا المسح
16:40الضوئي للوجه والهوية
16:42الرقمية وكل شيء آخر .
16:43ثانياً ، أشعر أن البعض
16:45قد يشعر بالإكراه من
16:46كل هذا ، لأنه في
16:48اللحظة التي يصبح فيها
16:49شيء أساسي ، مثل رعايتك
16:51الصحية ، مشروطاً
16:53بتأكيد عنوانك من خلال
16:54التحقق البيومتري
16:56كطريقة وحيدة فعالة ،
16:57لأن رقم الهاتف لم
16:59يفلح ، وعنوان البريد
17:01الإلكتروني لم يفلح ،
17:02كما أوضحت للتو لأنني
17:04أرسلت بريداً
17:05إلكترونياً ، كما طُلب
17:07مني ، ولم ينجح الأمر .
17:08لو لم أجد عنوان
17:09البريد الإلكتروني
17:11الصحيح ، لما كانت هناك
17:12أي طريقة أخرى للقيام
17:13بذلك سوى المرور عبر
17:15التحقق بالفيديو .
17:16ثالثاً ، ولكي أكون
17:17صريحاً وناقداً هنا ،
17:19وهو ما تتوقعه مني ،
17:21فإن هذا جعلهم يكادون
17:22لا يختلفون عن
17:24المحتالين الحقيقيين .
17:25من الرسائل النصية
17:26ورسائل البريد
17:27الإلكتروني التي تبدو
17:28تماماً وكأنها قد تأتي
17:30من محتال ، " أكد
17:30تفاصيلك وإلا ستفقد
17:31الوصول " ، أنت تعلم ،
17:33تلك العجلة المطلوبة .
17:34سيتم حذف بياناتك إذا
17:35لم تقم بتأكيد تفاصيلك
17:37. أنت تعلم ، لقد طمست
17:38هيئة الخدمات الصحية
17:40الوطنية الخطوط
17:41الفاصلة هنا بشكل سيئ
17:42لدرجة أن الأشخاص
17:43الحذرين والعاقلين
17:44سيعاقبون أساساً
17:45لكونهم حذرين وعاقلين .
17:47لأنك إذا كنت حذراً
17:48وعاقلاً ونظرت إلى هذا
17:49وقلت " هذا يبدو
17:50كاحتيال بالنسبة لي "
17:51ولا تريد أي علاقة به ،
17:53فسيتم حذف بياناتك
17:54بهدوء . وفي نهاية
17:55المطاف ، سيعرض هذا
17:56الأشخاص الأكثر ضعفاً
17:57لمخاطر أكبر . آمل ألا
17:59أكون قد بالغت في
18:00توضيح هذه النقطة ،
18:01لكنني أنتقد هذا الأمر
18:02بشدة . إذًا ، ماذا عن
18:03بعض الخطوات العملية ؟
18:05إليكم ما أود أن أختم
18:06به حديثي . آمل ألا يكون
18:07هذا الفيديو قد أطال
18:08في الشرح ، لكنني أشعر
18:09ببعض الغضب والتشكيك
18:11تجاه كل هذا . مهما كانت
18:12محتويات هذه الرسائل
18:13والبريد الإلكتروني ،
18:14يرجى عدم الضغط على أي
18:15روابط ، فإذا كانت
18:16احتيالية ، فستقع في
18:18الفخ وتمنح بياناتك
18:19للمحتالين . الشيء
18:20الوحيد الذي يمكنني
18:21اقتراحه هو الذهاب إلى
18:22موقع NHS الرسمي إذا
18:24تمكنت من العثور عليه ،
18:25وسأحاول تذكره ووضعه
18:26في الوصف أدناه . من
18:28المحتمل وجود بعض
18:29عمليات الاحتيال ،
18:29لكنني أعتقد أنك
18:30ستتمكن من العثور على
18:31الموقع الحقيقي . تصفح
18:33الموقع ، وابحث عن خيار
18:34تأكيد عنوانك ، وقم
18:35بإتمام ذلك . أود أن
18:37أقول تحدث إلى طبيبك
18:38العام ، لكن عندما
18:39تحدثت إليهم قالوا إن
18:40كل شيء على ما يرام ،
18:42وتبين أنه نظام منفصل .
18:43من المخيب للآمال حقاً
18:45أن يؤدي هذا إلى
18:46استبعاد الناس . على ما
18:48يبدو ، تمت إزالة أكثر
18:50من 300 ألف شخص ممن لا
18:51ينبغي إزالتهم ،
18:52وأعتقد من وجهة نظر
18:54تشكيكية أن هذا كله
18:55بذريعة تقليل قوائم
18:57الانتظار . لأن هؤلاء
18:58الـ 300 ألف شخص لم
18:59يعودوا موجودين في أي
19:01قائمة انتظار ، لأنهم
19:02لم يعودوا في النظام
19:03من الأساس . هذا مجرد
19:04رأيي المتشكك والناقد .
19:06هذا هو الواقع . أعتذر
19:08عن ذلك ، لكن علي قول ما
19:09أراه كما هو . هذا ما
19:10وعدتكم به على قنواتي
19:11منذ سنوات عديدة ولن
19:12أتوقف الآن . لذا ، يرجى
19:13الإعجاب بالفيديو ،
19:14ومشاركته مع الآخرين ،
19:15والتعليق أدناه ،
19:16لتنشيط الخوارزمية
19:17حتى يراه المزيد من
19:18الناس . إنهم بحاجة
19:19ماسة لرؤية هذا .
19:20اشتركوا في القناة ،
19:21وكما هو الحال دائماً ،
19:22شكراً لكم على
19:22المشاهدة .