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1 ano de startup e o que aconteceu
0:00Ah, vamos lá. Esse vídeo vai ser
0:02difícil. Bom, desde a época que eu
0:04anunciei aqui no canal que eu tava me
0:06demitindo para criar minha própria
0:08startup, né, por e comecei a
0:09compartilhar algumas coisas por aqui,
0:11vários de vocês ficaram interessados
0:12para entender um pouco mais do processo,
0:14para entender como que a gente estava
0:15fazendo para ter os primeiros clientes,
0:17como a gente estava fazendo para
0:18construir a empresa, né? E nos últimos
0:20meses eu parei um pouco de compartilhar
0:22como tem sido essa jornada, né? Parei de
0:24mostrar os bastidores que nem eu fazia
0:27antes. E aí começaram a pipocar, né,
0:28perguntas de tipo: "Que que aconteceu
0:30com o Tá dando certo? Tão
0:32crescendo? Não tão? O que que tá
0:34acontecendo?" E aí no vídeo de hoje eu
0:36resolvi vir aqui compartilhar com vocês
0:38o que aconteceu com o e todos os
0:40erros que eu cometi nesse meu primeiro
0:43ano criando a minha startup, porque
0:45agora no dia 12 de setembro completou um
0:48ano desde o meu último dia como CLT lá
0:51no Mercado Livre. E muita coisa
0:53aconteceu nesse meio tempo. E aí vai ser
0:55assunto desse vídeo. Então, bora
0:56começar, [música]
Não falamos com clientes
1:00tá? Vamos lá. Primeiro erro é um erro
1:02super comum e é o erro clássico que todo
1:05dev que vai começar uma empresa, que vai
1:07começar uma startup, acaba cometendo. E
1:09eu caí nesse erro que nem um patinho,
1:10que é passar meses desenvolvendo um
1:13produto sem conversar de verdade com
1:15nenhum cliente antes. Então, quem
1:17acompanha as lives desde lá de março de
1:202025, né, fevereiro, já estava criando
1:22as primeiras versões do vai ver
1:24que eu passei meses desenvolvendo o
1:26produto em live e nessa época eu ainda
1:28estava trabalhando no Mercado Livre,
1:29desenvolvendo o produto, refinando,
1:31deixando ele melhor, sem conversar com
1:33nenhum potencial cliente. Então, a gente
1:35nunca bateu na porta de nenhum
1:37influenciador para ouvir o dia a dia
1:40daquele influenciador, ouvir as dores e
1:42os problemas e entender se aquele
1:44produto que a gente estava criando de
1:46fato resolvia a dor de alguém, tá? Então
1:48esse é o primeiro aprendizado. Não
1:50adianta você desenvolver o produto mais
1:52legal de todos, super bonito, com várias
1:54funcionalidades bacanas, né? Ninguém
1:57paga por algo ser legal ou ser bacana.
1:58Então as pessoas pagam principalmente
2:00pra SAS, tá? Eu não tô dizendo: "Ah, a
2:02Nike eu só pago porque é legal", beleza?
2:04Mas é a Nike Adidas. Mas tu não paga a
2:06assinatura de um SAS online para um SAS
2:09legal. Tu vai pagar a assinatura daquele
2:10SAS e aquele SAS resolve um problema
2:12teu, né? Se algum problema latente que
2:14tu tem no teu dia a dia que tu não
2:15conseguiria resolver sozinho. E a gente
2:17nunca parou para conversar com os
2:18influenciadores para entender se aquela
2:20plataforma de organizar postagens, de
2:23organizar parcerias e postar em várias
2:25redes sociais era uma dor latente deles.
2:27E outra coisa, né? Não é só perguntar
2:30tipo: "Ah, você acha isso legal? Você
2:32compraria? Você usaria? Porque essas
2:34perguntas também a gente fez depois de
2:36ter terminado de desenvolver e também
2:37foi furada. Não tem que pedir pra pessoa
2:39se ela acha legal, se ela usaria, se ela
2:41compraria. Você tem que provar o Willan
2:43Nestup. Então a pessoa tem que sair da
2:45cal querendo comprar o teu produto,
2:47passando o cartão de crédito, isso aí
2:48vai ser um bom sinal. Ou ela tem que
2:51detalhar o problema no dia a dia dela
2:53sem tu enviezar ela. Ou seja, tu
2:55pergunta assim: "Ah, como que é teu dia
2:56a dia como influenciador?" Aí a pessoa
2:57vai lá e já fala na cara: "Nossa, meu
2:59dia é muito chato porque eu tenho que
3:00ficar copiando e colando os posts em
3:02várias redes sociais". Mas eu me perco
3:03nas postagens, eu não consigo mear
3:05arrumar as parcerias. Eu já paguei 30
3:07SAS diferente, já paguei 30 plataformas
3:09e não consegui resolver. Puh, beleza?
3:11Entrei nesse assunto com a pessoa e ela
3:13já me destacou que essa é uma dor
3:14latente. Isso também é um bom sinal.
3:16Agora eu mostrar o produto pra pessoa,
3:18que era o que eu fazia, né? Eu entrava
3:19na call ali com o influenciador e
3:20mostrava as funcionalidades, como
3:22funcionava e tal. E o feedback que a
3:24gente recebia era: "Nossa, que legal,
3:26nossa, eu usaria, hum, que bacana", né?
3:29No final, ninguém passava cartão de
3:30crédito, ninguém queria pagar por
3:32aquilo. Primeira lição, tá, que a gente
3:33aprendeu é construir a menor coisa
3:36possível e já ir conversar com o
3:38usuário, conversar com o teu ICP, né, o
3:40teu ideal customer profile, aquela
3:43pessoa que seria o teu cliente ideal
3:45para comprar aquela solução que tu tá
3:47criando. [limpando a garganta] E aí eu
3:48viro da boca dela se ela tem aquele
3:50problema, tentar entender o dia a dia
3:51dela. E aí vai ser melhor ainda se você
3:54conseguir fazer vendas e nem ter o
3:56produto ainda, tá? que é o que a gente
3:57tá fazendo agora na nossa segunda
3:58startup. Então, a gente conseguiu fazer
3:59as primeiras vendas sem nem ter um
4:01software, né, nem ter nada. A gente só
4:03tinha uma ideia de solução pro problema
4:06daquelas pessoas e um caminho para
4:08resolver aquele problema. Depois que a
4:10gente comprovou que as pessoas estavam
4:11interessadas em resolver aqueles
4:12problemas e que elas estavam querendo
4:14pagar para resolver aquilo, aí a gente
4:16começou o desenvolvimento do MVP e da
4:19primeira versão, digamos assim. Então,
4:21esse seria o caminho ideal. Mas tem
4:22alguns cenários onde você não vai
4:23conseguir vender sem não ter nada,
4:25nenhum protótipo para mostrar. Aí nesse
4:27caso, você faz o menor protótipo
4:28possível, gastar menos tempo possível
4:30nisso e vai já falar com o usuário,
4:32falar com as pessoas para entender a
4:33realidade delas. Beleza? Agora vamos pro
Pivotamos para um mercado desconhecido
4:36segundo aprendizado, né? O segundo erro
4:38que a gente cometeu, que foi depois da
4:40primeira pivotagem. Então, depois que a
4:42gente entendeu que aquele produto que a
4:43gente criou, que era um produto PITC
4:45para influenciadores, não ia dar em
4:46muita coisa, a gente acabou pivotando
4:49pro B2B, ou seja, a gente ia vender para
4:52outras empresas e não para uma pessoa
4:54física ali no final. E aí a gente focou
4:56em agências de marketing, porque a gente
4:58acreditava que a gente conhecia o fluxo
5:00dessas agências de marketing. A gente
5:01sabia que era super desorganizado e
5:03ineficiente, porque eles usavam muita
5:05planilha, né? Tinham dados muitos
5:07dispersos. Se a gente criasse um SAS que
5:09reunisse tudo isso num único lugar e
5:12facilitasse esse dia a dia,
5:13provavelmente as pessoas iam querer
5:14pagar. Aí nessa pivotagem a gente já
5:16começou um pouco melhor, porque a gente
5:18começou desde o primeiro dia com design
5:20partner, ou seja, uma agência que a
5:22gente conseguiu para ser nossa parceira
5:24de design do produto. Então toda a
5:27primeira versão do para agências
5:29foi construída com uma outra agência que
5:31entrava em caos com a gente, passava
5:33feedback e dizia o que que eles faziam
5:35no dia a dia, o que que eles não faziam
5:36e testavam. as versões. Então, a gente
5:38lançava uma primeira versãozinha, já
5:40começava a usar dentro da agência com os
5:42funcionários deles, com os
5:43influenciadores deles e passar esse
5:44feedback. Isso foi muito bom pra gente
5:46construir um produto que de fato
5:48funcionava, mas funcionava só para eles.
5:50Esse era o problema. Mas pelo menos
5:52tinha alguém disposto ali para pagar e
5:53gastar dinheiro com aquilo. Beleza? Só
5:55que qual que foi o erro aqui? O erro foi
5:56que a gente acabou entrando muito rápido
5:59em um outro setor que a gente nem
6:00conhecia muito e nem se encantava muito
6:03para aquele setor. Então, a gente só foi
6:05ali pro setor de agências de marketing
6:07de influenciadores, porque a gente viu
6:09aquela oportunidade conversando com
6:10alguns influenciadores e também com as
6:12agências que eu já trabalhei aqui no no
6:14meu perfil, né, no canal. E a gente se
6:15jogou de cabeça naquilo, sem nem
6:17refletir se era um problema que a gente
6:20de fato queria resolver, se a gente se
6:22enxergava resolvendo aquilo nos próximos
6:24anos. Porque assim, galera, para ser bem
6:26sincera com vocês, olha só, passou um
6:27ano que eu tô nessa jornada e eu não tô
6:29nem um pouco próxima da linha de
6:31chegada, entende? Então, quando você vai
6:33criar sua empresa, você vai passar anos
6:35trabalhando em cima disso, tá? Não é
6:37alguns meses e tu vai est milionário,
6:39não é assim, tá? até pode ter essas
6:41exceções, mas a realidade não é essa,
6:43vai dedicar anos da tua vida pra tua
6:45empresa. E a gente acabou entrando num
6:47negócio que a gente não conhecia, né,
6:49que é esse esse negócios de agências de
6:52influência e que também a gente não se
6:53encantava muito, tá? Nem eu, nem o Léo e
6:56nem o Alberto que tava com a gente na
6:57época. Então a gente meio que só caiu
6:59naquele problema e a gente não tinha
7:01aquela paixão pelo problema, a paixão
7:03pela área, o que já é uma coisa que eu
7:05tô fazendo agora diferente, né? Então eu
7:07dei um passo para trás e comecei a
7:08refletir quais seriam os mercados ou
7:10qual seriam as áreas que eu gostaria de
7:12passar os próximos anos da minha
7:14carreira trabalhando em cima, né, e
7:16desenvolvendo. E a resposta para mim é
7:17muito óbvia, é o mercado de tecnologia.
7:19Sempre fui apaixonada por tecnologia,
7:21sempre gostei muito de estudar
7:23programação, amava o meu trabalho CLT,
7:25né? Gostava muito do que eu fazia como
7:26programadora, amo o que eu faço aqui no
7:28canal de compartilhar conteúdo técnico.
7:30Então, não tem outra resposta para essa
7:32pergunta além do mercado de tecnologia.
7:34Isso faz parte da minha personalidade,
7:36faz parte de quem eu sou e eu quero
7:37passar os próximos anos da minha
7:39carreira trabalhando em alguma solução,
7:41em algum produto para esse nicho, para
7:42esse setor. E aí foi por isso, né, que
7:44agora na minha segunda startup, que em
7:47breve vocês vão ficar sabendo mais
7:48detalhes, eu tô focando no mercado de
7:51tecnologia. E aí, só para dar uma
7:52pincelada aqui na nossa tese, a ideia é
7:55construir uma plataforma de aprendizagem
7:57que seja dinâmica para cada aluno.
7:59Então, cada aluno vai ter um roadmap
8:01específico pras suas necessidades, né, e
8:04pros seus pontos fortes e fracos,
8:06combinado com mentores humanos, né, com
8:08expertise de pessoas que já trabalharam,
8:10que têm uma carreira bem estabelecida e
8:12usar essas duas fontes, tanto a IA
8:15quanto o conhecimento humano, para tu
8:17entregar um aprendizado mais completo e
8:20mais especializado pro perfil de cada
8:22aluno. Então, a ideia aqui não é
8:23substituir um professor ou um mentor por
8:25um chatbot, longe disso, mas é usar uma
8:29IA pra aumentar o impacto desse
8:32professor ou desse mentor, para que o
8:34professor consiga conhecer em mais
8:35detalhes o perfil daquele aluno de forma
8:37mais rápida e consiga entregar mais
8:39valor pro aluno e mais personalizações e
8:42mais coisas voltadas só para aquele
8:44aluno e pro perfil dele. E aí, pr
Arquitetura de IA
8:46colocar essa arquitetura de a de pé, a
8:48gente quer utilizar um router, né, pra
8:50garantir ali a disponibilidade, não
8:51ficar pegado somente em um provedor de
8:54inteligência artificial, por exemplo,
8:55ficar só apegado a OpenI ou Son Tropic,
8:58não, a gente quer ter ali um roteamento
8:59desses provedores. E para isso a gente
9:01tá usando o Nine Router lá na Hostinger,
9:03né? A Hostinger é nossa parceira de
9:05longas datas aqui do canal, utiliza VPS
9:08deles para vários outros produtos,
9:10serviços que a gente tem rodando aqui em
9:11volta da nossa empresa do canal. E agora
9:13a gente tá usando uma VPS lá da
9:15Hostinger para provisionar o Nine Houter
9:17para fazer esse roteamento dos
9:18provedores. Então a Hostinger oferece
9:20ali a instalação do Nine Houter em um
9:23clique, né, na nossa VPS. a gente já
9:25consegue provisionar ali uma instância
9:26do Nine Houter e aí em alguns minutos a
9:28gente já tem essa instância rodando para
9:31fazer parte da infraestrutura do nosso
9:32produto. Eu posso gerenciar ela direto
9:34pelo painel da Hostinger, tem backup
9:36automático, eu consigo acessar os logs
9:38por ali e claro utilizar o Docker para
9:40caso eu queira subir outras imagens, né,
9:42em outras instâncias. Então, resumindo,
9:44dentro dessa VPS, a gente vai ter uma
9:46estância do Nine Houter rodando. E para
9:48quem não conhece, o Nine Houter, ele é
9:49como se fosse um roteador de
9:51requisições. Então, eu vou ter ele como
9:53uma camada no meio entre a minha
9:55aplicação e os provedores de a e ele vai
9:58roteando as minhas requisições. Dessa
10:00forma, eu não preciso gastar muito tempo
10:02pensando na infraestrutura de como eu
10:03fazer esse roteamento, né? Instalei
10:05rapidinho ali pela Hostinger, mas também
10:06eu garanto essa disponibilidade por
10:08ficar, né, tendo essa possibilidade de
10:10rotear entre diversos provedores de ar.
10:12E aí na nossa aplicação a gente continua
10:14utilizando um SDK compatível com a API
10:16da OpenI, porque o nine router exporta a
10:18interface desse sentido. Então a gente
10:20chama esse end point do nine router. E
10:22aí a gente consegue também configurar,
10:24né, o nossas prioridades de provedores,
10:26configurar um fall, colocar controle de
10:29limite de requisição para já respingar
10:31para outro provedor e aí consegue ter
10:33essa infraestrutura rodando sem depender
10:36de um único fornecedor. E pr quem quiser
10:37aproveitar o nosso desconto aqui do
10:39canal, é só utilizar o cupom keeper no
10:41momento ali do checkout. O link vai tá
10:43aqui na descrição desse vídeo. E agora
10:45vamos pro próximo aprendizado.
Founder-Market Fit e o mercado de agências
10:47Bom, eu até comentei, né, esse fato da
10:49gente ter pivotado pro mercado de
10:51agências, que a gente não sabia muito
10:53bem se a gente queria continuar naquele
10:54mercado. E até tem um termo que é
10:56utilizado que é founder market fit, que
10:58é quando o fundador tem fit com o
11:00mercado que ele tá atuando. Por exemplo,
11:02alguém com muita experiência já de
11:04carreira naquele mercado funda uma
11:06empresa para atender outras empresas ou
11:08outros profissionais daquele mercado.
11:10digamos, ah, eu sou um cirurgião, há 20
11:12anos, eu vou lá e fundo uma startup
11:13voltada pra cirurgiões, pr auxiliar eles
11:16no momento da cirurgia com nanorobôs,
11:18sei lá, uma coisa assim. Isso é o que a
11:19gente chama de founder market fit. E no
11:21meu caso, parecia que eu tinha founder
11:23market fit, né? Então, parecia que eu
11:25tinha aquele fit ali com o mercado de
11:26influencer, porque eu era
11:27influenciadora, tenho canal do YouTube,
11:29Instagram, etc. Já trabalhei com várias
11:31empresas, com [música] parceria
11:32inclusive. Mas né, eu tinha fer Market
11:35Fit no perfil de influenciadora, eu não
11:37sabia o que rolava debaixo dos panos no
11:40mercado de agências, tá? Que é um
11:42mercado à parte, que tem peculiaridades,
11:45tem toda uma rede de contato diferente
11:47também. Então, tipo, eu tinha muitos
11:48contatos de influenciadores, mas eu não
11:50tinha contatos muito próximos e muito
11:52por dentro assim de agências, sabe?
11:54Então, na primeira versão do produto foi
11:56muito fácil eu encontrar, consegui falar
11:58com vários influenciadores, mas eu tinha
11:59um problema que o produto não era bom o
12:01suficiente, não resolvi um problema. Aí
12:02quando eu fui pra pra solução de
12:03agências, eu não tinha toda essa rede de
12:05contatos, né? Eu conheci algumas
12:07agências ali que eu trabalhei como
12:08influenciadora para eles, mas só aquele
12:10contato meio comercial, meio frio
12:11também. Eu não sabia o que que rolava
12:13por baixo dos panos lá dentro dessas
12:15agências. Não sabia como era o contrato
12:17dessas agências com as marcas que
12:19contratavam elas. Não sabia como que as
12:21agências lidavam umas com as outras
12:23também, que foi coisas que eu descobri
12:24que aconteciam. Enfim, não tinha esse
12:26founder market fit como eu achei que
12:28tinha. Então teve toda uma curva de
12:31aprendizado também, né, de conseguir
12:33compreender como esse mercado
12:34funcionava, que tomou alguns meses ali
12:37do do nosso dia a dia, né, só para
12:39entender como que era o funcionamento do
12:40mercado. E também tinha o fato, de novo,
12:43que eu vou repetir aqui, mas não vale
12:45destacar, né, que eu não me enxergava 10
12:47anos naquilo, não me enxergava 10 anos
12:49naquele mercado porque realmente não era
12:51apaixonada por aquele problema. E aí
12:53vamos para um outro erro agora que foi
Terceirizar vendas cedo demais
12:55um pouco causado por esse fato de eu não
12:58conhecer muito o mercado e não gostar
13:00muito dele, foi tentar terceirizar as
13:02vendas cedo demais. Então esse processo
13:05de vender é um processo chato, ainda
13:08mais se tu não te relaciona com o
13:10público que tu tá tentando vender, né?
13:12Se tu não entende as dores daquele
13:13público, se tu não tem uma conexão com
13:15eles, fica bem mais difícil, bem mais
13:17chato também. E nem eu nem o Léo
13:19gostávamos de fazer esse processo de
13:20vendas, né? A gente tinha que entrar ali
13:22numa calu comercial, fazer pit, fazer
13:24demo, entender aquele público, era um
13:26público diferente, perfil dos nossos
13:28clientes era bem diferente do nosso
13:29perfil, então era até difícil de criar
13:30essa conexão inicial, de quebrar esse
13:32gelo. Então, cara, era uma coisa chata,
13:33a gente não gostava e a gente tentou
13:35terceirizar muito cedo isso, contratar
13:37literalmente um vendedor para vender
13:39para nós também foi o maior erro que a
13:41gente cometeu. Por que que isso foi um
13:42erro, tá? Primeiro porque a gente não
13:44ouvia diretamente os feedbacks e as
13:46objeções dos clientes. Isso é muito
13:48importante no começo, tá? O founder tem
13:50que vender porque ele tem que ouvir da
13:52boca do cliente as objeções para aquela
13:55venda. Então, tipo, nossa, não, não tô
13:57interessado, beleza, isso quer quer
13:59dizer que o problema talvez não exista
14:00ou que eu abordei errado. Nossa, gostei,
14:03mas, cara, R$ 1.000 para mim é muito
14:05caro, não dá pra minha agência, pô, já
14:07sei que a objeção é o preço. Ou ele
14:08fala: "Cara, não me liga mais, esse
14:10problema aí tá toda hora tentando me
14:11vender, não sei quê". Aí eu já sei que
14:13talvez esse cliente tá sendo muito
14:14assediado por outras soluções que também
14:16estão tentando vender aquilo para ele.
14:18Então sabe, tu ouvir da boca do cliente,
14:19até as reações faciais, mesmo que ele
14:21não fale nada, vai te contar muita coisa
14:24sobre como teu produto é enxergue pelo
14:27pelo cliente, né? Como que o cliente
14:29enxerga o produto. Isso é muito
14:30importante para tu ir adaptando o
14:32produto nesse começo, porque não é uma
14:34pedra, tá? O produto não é tipo, a cria
14:36o produto e pronto, essa versão e eu
14:38tenho que tentar vender. Não, essa
14:39primeira versão, esses primeiros
14:41clientes, é tudo maleável, tudo
14:43dinâmico, tu vai ouvir do mercado o
14:45feedback, então tu vai adaptar e vai
14:47tentar criar uma solução para aquele
14:49problema que o mercado tá te
14:51apresentando, entende? Não o contrário,
14:52tu não vai tentar colocar a guela abaixo
14:54do teu cliente uma solução que ele não
14:56precisa. Então é por isso que o founder
14:58precisa estar ali no momento da venda,
14:59tá? Porque todos esses feedbacks, esses
15:01insumos que tu vai pegando, vão te
15:02ajudar a melhorar o produto e também vão
15:05te ajudar a melhorar como founder,
15:07porque tu vai aprendendo as manhas,
15:08tipo, nossa, mandei 500 mensagens de
15:10WhatsApp, duas pessoas me responderam
15:12quando eu fiz essa abordagem aqui. Aí eu
15:13mudei um pouco a abordagem, coloquei
15:15menos mensagem e deixei uma pergunta
15:17curiosa no final. E de duas respostas eu
15:19recebi 50 agora. Opa, já sei que isso
15:22aqui é mais provocativo. Talvez até isso
15:24eu possa aproveitar na minha copy lá na
15:26minha landing page. Então essa mesma
15:27copy que eu usei aqui pro mensagem do
15:29WhatsApp que tá funcionando, eu trago
15:31pra minha landing page, sabe? Ter essa
15:33malemolência ali nos primeiros contatos
15:35com clientes vai te ajudar muito. E
15:36cara, não tem outra. O founder tem que
15:38est vendendo ali. A gente tentou
15:40terceirizar muito rápido, muito cedo,
15:42né? Até porque a gente mal tinha
15:44cliente, já queria ter vendedor. Não
15:45existe isso, tá? Tem que ter a máquina
15:48rodando primeiro para tu começar a
15:49colocar vendedor para vender. Quando eu
15:51não conseguisse vender mais, não tivesse
15:52mais tempo na minha agenda para fazer
15:54call comercial com os clientes, aí sim
15:56eu preciso de um vendedor. Agora, quando
15:57é o contrário, quando eu tô tentando
15:59preencher minha agenda com uma única
16:01call de cliente, não é um vendedor que
16:03vai resolver o meu problema. Bom, e
Quanto faturamos no 1º ano (Métricas e ARR)
16:04agora uma parte que eu sei que gera
16:05muita curiosidade, que é sobre o nosso
16:07faturamento, né? quanto que a gente
16:09conseguiu ganhar dinheiro. Vocês viram
16:11que eu falei ali no último erro que a
16:13gente cometeu esse esse erro de tentar
16:16terceirizar as vendas, mas mesmo assim a
16:18gente entendeu que aquilo era um
16:19problema e conseguiu corrigir. E aí
16:21depois eu acabei assumindo ali todas as
16:23reuniões com clientes, essas abordagens
16:25comerciais, o Léo fazia prospecção
16:27também, trazia alguns leads para mim, eu
16:29abordava, então a gente ã errou, mas
16:32corrigiu ali ao longo do caminho e
16:33conseguimos fazer algumas vendas, tá?
16:35Então a gente de fato conseguiu vender o
16:37software, conseguiu vender ali o produto
16:38do para alguns clientes e ao longo
16:40de um ano a gente faturou um pouco mais
16:42de 50.000 com tá? Isso aí inclui
16:45todas as versões do produto, todos os
16:48testes que a gente fez de ofertas, de
16:51valores diferentes que a gente testou, a
16:53gente conseguiu faturar, né? Caiu ali na
16:55nossa conta mesmo R$ 50.000, R$ 1.000,
16:57um pouquinho mais do que isso. E aí
16:58agora o software, como ele está hoje,
17:00com os clientes que a gente tem hoje, a
17:02gente tem um AR, que significa receita
17:05anual recorrente de mais ou menos R$
17:0847.000
17:09e alguns quebrados, tá? R$ 47,700
17:13e pouco. Então isso quer dizer que no
17:15final de um ano, se todos os clientes
17:17pagarem as assinaturas que já estão
17:19concretizadas e assinadas, a gente ganha
17:21ali R$ 47.700 e poucos reais e alguns
17:23centavos. Resumindo, é isso. Eu fico
17:25muito orgulhosa, tá? Isso pode parecer
17:27muito para algumas pessoas e muito pouco
17:30para outras pessoas, mas eu fico muito
17:32orgulhosa porque quando eu entrei nessa
17:34jornada de empreender, eu nunca tinha
17:36vendido nada, tá? Nunca tinha vendido
17:38nenhum produto meu, nenhum serviço meu,
17:40a não ser, claro, algumas parcerias que
17:42eu já tinha fechado aqui no canal e eu
17:44confesso que não teve nenhum poder de
17:45negociação meu e nenhuma atividade da
17:48minha parte, foi muito mais algo
17:49passivo. Eu só recebi o contato e a
17:52oportunidade de algumas empresas e só
17:53aceitei o que elas diziam. Eu nunca
17:55tinha feito esse processo de vendas,
17:57esse processo de entender o cliente, de
17:59fechar contrato, de fazer um boarding,
18:01sabe? Então, foi uma experiência
18:02completamente nova para mim, uma
18:04experiência completamente nova pro Léo
18:05também e a gente aprendeu muito com
18:06isso. Então, sou muito orgulhosa das
18:08vendas que a gente conseguiu fazer. Mas
18:10hoje eu sei que, tipo, esse valor não é
18:12nada, tá? Para manter uma empresa de pé,
18:14uma empresa rodando, faturar R$ 50.000
18:17no total, né? E ter uma AR de 50.000
18:19também não é nada. No final isso dá, sei
18:22lá, R$ 4.000 por mês. R$ 4.000 não paga
18:24nenhum o salário de de o desenvolvedor,
18:26né, do desenvolvedor pleno ou senior.
18:28Não dá para manter uma empresa assim.
18:29Claro que como um side project, né, como
18:32um projetinho pessoal que roda ali sem
18:34precisar de muito nossa atenção, seria
18:36bacana, pô, dinheiro a mais que tá
18:38ganhando, mas não é o nosso caso, né? A
18:40gente quer construir uma empresa que tem
18:41que pagar o meu salário, tem que pagar o
18:42salário do Léo, salário dos funcionários
18:44que a gente for contratar. Então é
18:45simplesmente muito pequeno e inviável.
18:47Apesar de ter a consciência de que a
18:48gente conseguiu já faturar os nossos
18:51primeiros R$ 1.000, a gente também tá
18:53longe da onde a gente quer chegar e do
18:55que que a gente quer alcançar com a
18:56empresa. E aí o próximo erro vem
Escalar com tráfego pago antes do Product-Market Fit
18:58justamente linkado a esse fato das
19:00vendas, que foi o fato da gente ter
19:02tentado escalar as vendas com tráfego
19:05pago muito cedo, sem ainda ter a certeza
19:08do project market fit. Então, o fato da
19:10gente ter conseguido fazer algumas
19:11vendas meio que nos deu aquela emoção e
19:13aquela certeza de que a gente tava
19:15fazendo alguma coisa certa e que de fato
19:16tava, né, para algumas agências, de
19:18fato, o software resolve o problema
19:20delas. Então, a gente nem conhecia o
19:21público direito, nem sabia qual ICP a
19:23gente queria atingir e nem quais cópios
19:25usar ali para bater direto na dor do
19:28cara, porque a gente precisava primeiro
19:29entender qual era a nossa maior proposta
19:31de valor, por que que esses clientes
19:33estavam de fato pagando, o que que eles
19:34enxergavam como retorno ali do nosso
19:36produto e e teria que ter usado isso ao
19:38nosso favor para conseguir construir
19:40esses ads, mas a gente fez tudo meio que
19:41atravessado. Ah, sei criar conteúdo,
19:43então vou fazer uns vídeos estilo reals,
19:46botar no Facebook, isso vai vender. E aí
19:48foi um erro. Por que que foi um erro?
19:50Porque a gente de fato fez algumas
19:52vendas, tá, pelo Metaads ali, pelo
19:54Facebook e tal, só que eram para pessoas
19:56completamente desqualificadas. O que eu
19:58quero dizer com desqualificadas é que,
20:00tipo, elas tinham um perfil
20:02completamente diferente dos nossos
20:03outros clientes. Isso acabou gerando
20:05muito ruído de informação pra gente.
20:07Então, a gente tinha ali uma base, sei
20:08lá, com 15 clientes, todos com o mesmo
20:10perfil, que eram agências do mesmo
20:12tamanho, que atendiam mais ou menos o
20:14mesmo tipo de marca, trabalhava com o
20:15mesmo tipo de influenciador. E aí um
20:17e-commerce, nada a ver, de pet shop. Aí
20:19começou a surgir esses ruídos, sabe? E a
20:21gente não sabia muito bem no que focar.
20:23E quem sabe essa oportunidade de
20:24e-commerce fosse uma grande oportunidade
20:26mesmo do mercado e talvez a gente
20:27pudesse pivotar para focar só nos
20:29e-commerce, porque acabou aparecendo
20:30muito e-commerce quando a gente rodou
20:31ads e veio pro SEO também, mas a gente
20:34tava uma bagunça, sabe? Não conseguia
20:35captar esses sinais e reduzir os ruídos
20:38e os ads acabaram atrapalhando nisso
20:40também. E a gente começou a ter outros
20:41problemas que era uma taxa de conversão
20:43baixa na página de checkout, que não
20:44necessariamente era causado pela própria
20:46página ou pelo produto, mas talvez
20:48porque a gente estava jogando muito lead
20:50desqualificado para aquela página, né?
20:51Então de fato a pessoa nunca ia fechar
20:53que aquele produto não era para ela,
20:54porque o edcta.
20:56Outro problema também que os pra pessoa
20:59desqualificada causa é o ch, né? Então
21:01pá, o cliente até cai na página de
21:02checkout, compra, começa a usar o
21:04produto, mas da chne, né? Cancela a
21:06assinatura. Pô, cancelou a assinatura
21:07porque o produto tá uma bosta e não
21:08resolveu o problema dele ou porque desde
21:10o primeiro momento não era nem para ele
21:12ter comprado porque aquele produto não
21:13era para ele. Isso acaba sujando as tuas
21:15métricas e nesse começo acaba
21:17dificultando muito tu entender o que tá
21:19acontecendo, tá? Eu posso até estar
21:20falando isso aqui para vocês, esteja
21:22difícil de visualizar qual é o problema,
21:24mas tu imagina que a gente tinha um
21:26monte de dashboard com informações de
21:28acesso à nossa página, de pessoas que
21:30viram a tela de checkout, de acessos via
21:32SEO, dos feedbacks que as agências
21:34mandavam, dos e-mails que a gente
21:36recebia de volta das tentativas de
21:37prospecção. Então era um monte de dado
21:39espalhado, né? E a gente tinha
21:41dificuldade de entender o que que de
21:43fato era um sinal positivo, que a gente
21:44deveria perseguir aquele sinal e tentar
21:46corrigir o produto para aquele lado ou
21:48adicionar uma nova funcionalidade ou
21:50tentar uma abordagem diferente, o que
21:52era ruído. O que era ruído causado só
21:54por pessoas que não eram nossos ICPs,
21:56mas estava misturando ali no meio e
21:58ficava muito difícil de fazer essa
21:59distinção. O que que acabou acontecendo,
22:01tá, como resultado disso, a gente
22:03atirava para todo lado e nem sabia
22:04direito para qual lado a gente estava
22:06andando. Toda hora a gente ficava
22:07mudando de direção, tipo, não, agora
22:09apareceu 10 clientes que pediram a
22:10funcionalidade X, a gente ia lá e
22:12desenvolvia. Daí botava para usar, só
22:14dois usavam, os outros todos ninguém
22:15usava. Ah, não? Então vamos remover. Ah,
22:17agora vamos fazer uma nova
22:18funcionalidade que a gente viu que o
22:20cliente assina uma outra assinatura que
22:22é parecida e a gente podia embarcar no
22:23nosso produto. Vai lá e passa tempinho
22:25desenvolvendo, desenvolve, aí bota na
22:27mão do cliente. Aí isso acaba atraindo
22:28outro tipo de cliente que usaria aquilo,
22:30mas ele não quer todo o resto que eu
22:32tinha, então ele quer pagar metade da
22:33assinatura. Aí o outro quer pagar com
22:35Pix, o outro quer pagar anual, o outro
22:36quer pagar taxa em cima de
22:37influenciador. Virou bem difícil assim
22:39de administrar esses inputs, né, e
22:42entender o que que era importante. E de
22:43novo, como a gente não tinha experiência
22:45com isso, fica mais difícil ainda,
22:47entende? Entende? É a primeira vez que a
22:49gente tava fazendo esse tipo de coisa.
22:50Então tudo fica confuso e difícil de
22:52entender para qual caminho seguir. Só
22:54que aí de novo, tá? Não foram só ã
22:56coisas ruins. Então aquilo que eu falei,
22:58pô, a gente conseguiu faturar 50.000. A
23:00gente tem hoje um ARR de quase 50.000
23:02também com as assinaturas que persistem,
23:04né? E a gente chegou em determinado
23:06momento a ter mais de 2.500
23:09influenciadores usando a plataforma todo
23:11mês que haviam sido cadastrados pelas
23:12agências, né? Porque a gente funcionava
23:14ali num formato tipo de B to B2C, a
23:16agência que nos pagava para usar nosso
23:18sistema, mas os influenciadores da
23:19agência usavam também. E a gente tinha
23:21ali mais de 2500 influenciadores usando
23:23ativamente a plataforma para consultar
23:25as campanhas que eles tinham com as
23:26agências, para receber o dinheiro, para
23:28mandar nota e tal. Então isso era muito
23:30legal, entendeu? O produto tava ali
23:31ganhando uma pequena tração, tração
23:34muito entre aspas, tá? Não é tração. Se
23:36for comparar com as startups aí que que
23:38realmente estão bombando, não é nada
23:40perto disso, tá? Mas tipo, de fato tinha
23:42um movimento ali de usuários. A gente
23:44tava conseguindo ter avanços, mas muito
23:47lentos, com muita dificuldade de
23:49entender como avançar e principalmente
23:51com muita dificuldade de encontrar um
23:53canal de distribuição escalável. que até
23:55então as vendas que a gente tinha feito
23:58foi tudo por prospecção direta ou
24:00indicação. Prospecção direta porque a
24:02gente tinha o contato de algumas
24:04agências já de WhatsApp porque já tinham
24:06trabalhado com o meu canal do YouTube. A
24:07gente foi lá e abordou tentando vender e
24:09conseguimos vender. E depois algumas
24:11outras agências foram surgindo através
24:13de indicação. Então uma agência indicou
24:15a outra, fechamos cliente. Mas aí depois
24:16quando a gente tentou achar uma nova
24:18forma de encontrar clientes, quando a
24:20gente esgotou nossos contatos do
24:21WhatsApp, esgotou os contatos de
24:23indicação ali das agências, a gente não
24:25conseguiu encontrar. Tem a gente tentou
24:26via o tráfego pago, a gente tentou via
24:28Google Ads e aí começou a dar esses
24:30ruídos. A gente não sabia mais como
24:32evoluir a partir daí, sabe? E eu até
24:34hoje não sei o que que eu faria depois
24:35desse passo, sabe? Como que eu
24:37encontraria um outro canal? A gente
Desafios de distribuição e eventos presenciais
24:38inclusive também investiu em eventos
24:40presenciais, então colocou o stand da
24:42por dois eventos. Não deu muito R
24:44também. Inclusive, num evento a gente
24:46fechou um cliente, tá? Um evento a gente
24:48fechou um cliente, no outro a gente
24:49acabou nem ficando com stande porque
24:51tava dando um monte de problema aquela
24:53semana. O cliente, o nosso maior cliente
24:55ali, nossa maior agência, tava fazendo
24:56uns pagamentos gigantescos, tipo para
24:58mais de 200 influenciadores. Aí tava
25:00rodando uma grana na plataforma, tinha
25:01dado um bug, o dinheiro do cliente tinha
25:03ficado travado e tal. Então aquela
25:04semana que rolou o evento, foi a semana
25:06da maior tempestade pra gente também a
25:08nível de produto, né, e de bug aí como
25:10desenvolvedor mesmo. A gente nem
25:11conseguiu ficar lá direito no stand,
25:13então esse aí obviamente não deu ROY
25:15porque a gente nem conseguiu ficar lá
25:16conversando com os clientes. E o outro a
25:17gente conseguiu ficar com o stand e
25:19conseguiu fechar um cliente só. E eu não
25:21sei ainda também de novo, como era a
25:23primeira vez, não sei se é a melhor
25:25estratégia aí para eventos. Quem sabe é
25:28e a gente fez errado, a gente não
25:29executou muito bem o nosso stand. Ou
25:31quem sabe para esse público não é. E era
25:32melhor a gente ter ficado no EDS. Quem
25:34sabe o melhor era a gente ter pago para
25:36aparecer em revistas ou quem sabe era
25:37melhor ir pra newsletter ou quem sabe
25:39era melhor pagar para influenciador ou
25:41quem sabe era melhor perseguindo
25:42metaeds, mas acertar melhor o público,
25:45né? Conseguir filtrar melhor o Hul ser
25:48mais direto para alcançar o ICP ideal,
25:51enfim, não sei, sabe? A partir daqui
25:53realmente fica uma névola, fic uma
25:55névola de mistérios assim para mim. Como
25:57eu tô compartilhando meus erros e meus
25:58aprendizados aqui com vocês, tô sendo
26:00100% honesta, né? Eu não sei o que eu
26:01faria a partir desse ponto, no caso da
26:04porque eu não conhecia e ainda não
26:06conheço muito a fundo o perfil das
26:09agências. Eu cheguei a ter uns contatos
26:11bem próximos com agências, depois por
26:13conta do produto, né, que são clientes
26:15nossos até hoje, mas mesmo assim eu não
26:17entendo esse perfil a fundo, sabe? o
26:19perfil dos donos de agência, não sei se
26:21as agências um pouco maiores têm quem é
26:23o decisor dessas agências, enfim, começa
26:25a surgir muitas dúvidas que a gente
26:27acabou nunca respondendo. Aí puxando
26:29justamente esse ponto que eu mencionei
26:30sobre ter um canal de distribuição, aí
Não usei o meu maior diferencial
26:33vai o meu último e acho que o meu maior
26:35erro, quem sabe, não sei, acho que todos
26:37os erros foram grandes, foi o fato de
26:40não utilizar o meu maior diferencial ao
26:42meu favor. Então eu tenho aqui o meu
26:43canal do YouTube que eu construí com
26:45muito suor, muito trabalho, muita
26:47dedicação e o resultado disso veio, né?
26:51Tem aqui o meu público que me acompanha,
26:52você que tá assistindo, pessoal que tá
26:54sempre aqui nas nossas lives. Eu
26:55construí essa confiança com o público
26:57justamente por conta do meu trabalho
26:59duro e também da confiança que eu
27:01estabeleci com esse público, sempre
27:02trazendo conteúdos técnicos, sempre
27:05filtrando muito bem o que eu ia trazer,
27:06cuidando para não trazer assuntos
27:08polêmicos e alarmistas que não faziam
27:10sentido, cuidando todos os
27:11patrocinadores que eu que eu aceitava
27:13também, cuidando, né, dos produtos que
27:15eu ia falar aqui. Enfim, sempre tive
27:16todo esse cuidado, construir minha marca
27:18pessoal e construir esse canal. e é o
27:19meu maior ativo hoje, é o meu maior
27:21diferencial. Só que na minha empreitada
27:23como empreendedora, na minha primeira
27:25empreitada, né, eu acabei nunca
27:27utilizando isso ao meu favor. Então ali
27:29no começo eu fiz lives e fiz uns vídeos
27:31aqui contando um pouco mais da mas
27:33isso nunca me gerou receita, vendas ou
27:35relevância de alguma maneira no mercado
27:37da Creator Economy, que era o mercado
27:39que eu precisava vender, que o meu
27:40público era diferente. Quem me assiste
27:41por aqui são desenvolvedores ou são
27:43pessoas interessadas em tecnologia,
27:45estudantes de computação, pessoas
27:47fazendo transição de carreira de
27:48tecnologia e por aí vai, né? Tudo nesse
27:50mundo de tecnologia. Só que o público
27:51que eu tava tentando vender eram donos
27:53de agência de marketing, pessoas
27:55formadas em publicidade, outro público,
27:57entende? outro nicho. Aí eu não usava o
27:59canal, nem o o a voz que eu tinha aqui
28:02de nenhuma forma ao meu favor. E aí o
28:04que que acabava acontecendo? Eu tinha
28:06foco disperso, né? Dois focos
28:07concorrentes paralelos, rodando ao mesmo
28:09tempo o foco no canal e dos conteúdos
28:11que eu trazia por aqui, das coisas de
28:13programação que eu nunca parei de
28:14estudar. E como eu disse, é minha paixão
28:16e eu gosto muito e vou continuar
28:18fazendo, né? de o foco ali no no
28:20mercado da economia criativa, de
28:22entender mais o perfil das agências, de
28:24trabalhar nessa parte vendas comercial,
28:26encontrar esse canal de distribuição.
28:27Então eram focos diferentes e dispersos.
28:30E isso me atrapalhou muito, né? Muito
28:32ruim tu tá com foco em duas coisas, tá?
28:34Eu fiz isso por muito tempo na minha
28:36carreira, desde o começo da minha
28:37carreira, tá? Porque no começo o que que
28:39acontecia? Eu tava na faculdade, então,
28:41ou seja, fazia faculdade de ciência na
28:43da computação numa federal, né? Me
28:44formei, graças a Deus. Então eu fiz
28:46faculdade de ciência da computação numa
28:47federal e logo em seguida já comecei meu
28:49estágio. Aí era um pequena dispersão de
28:51foco, um pouco de foco no estágio, um
28:53pouco de foco na faculdade. Não contente
28:54com isso, virei CLT, virei
28:56desenvolvedora no segundo ou terceiro
28:58semestre da faculdade. Daí tinha que
29:00cumprir as 8 horas mais a faculdade sem
29:02da computação integral. Fiquei por 3
29:04anos da graduação, foi isso, sendo CLT e
29:07fazendo a graduação. Então já não, já
29:08era dois focos bem dispersos. No final
29:11da graduação, comecei o canal do
29:13YouTube, então tinha três coisas em
29:14paralelo: CLT, YouTube e faculdade.
29:16Terminei a faculdade, graças a Deus,
29:18fiquei só com CLT, com YouTube. Aí numa
29:20época tinha o o CLT e o YouTube.
29:22Aí saí do CLT e fiquei com o por e com o
29:24YouTube. Então eu sempre tive isso de
29:25ficar com duas coisas em paralelo. O que
29:28consumia muita energia minha, energia
29:30vital, assim mesmo. Chegava uns dias que
29:32eu tava exausta, morta, assim perto do
29:35burnout mesmo, tipo de de doer a cabeça,
29:37de ter, porque é muita coisa
29:39acontecendo. problema dos dois lados,
29:41tá? Não achem que canal do YouTube é
29:42fácil, tipo, ah, só grava um vídeo aqui
29:44no domingo. Não, cara, se tu quer
29:45crescer um canal, se tu quer que isso
29:47seja um negócio que te traga uma receita
29:48para tu reinvestir no canal, para poder
29:50comprar equipamento melhor, para poder
29:52ter um editor, para poder ter um
29:53roteirista, para ter um canal
29:55profissional, tem que tratar isso como
29:57um negócio. Isso traz dores de cabeça e
29:58problemas também, claro, coisas
30:00positivas. Então, não é só parar para
30:02gravar um vídeo, tinha os problemas do
30:03canal e também tinha as coisas do da
30:05então, e dois focos dispersos. Foi
30:08isso que eu mencionei para vocês. Eu que
30:09resolvi dar um passo para trás e
30:11refletir o que eu gosto de fazer e o que
30:14eu quero dedicar o meu tempo, onde eu
30:15quero pegar o meu tempo precioso, porque
30:17o tempo de todo mundo é precioso, é
30:19limitado, né? Todo mundo tem um tempo
30:21finito aqui na terra. Então a gente tem
30:22que ser muito consciente, inteligente da
30:25onde a gente quer dedicar esse nosso
30:26tempo. E foi o que eu refleti nesses
30:28últimos meses, né? Pô, onde que eu quero
30:30botar meu tempo? Onde que eu quero
30:31dedicar minha carreira? E aí, de fato, é
30:33o o nicho de tecnologia, né? que foi o
30:35que eu sempre gostei e amei fazer e
30:38principalmente as coisas aqui em volta
30:39do canal. Agora o que eu quero fazer é
30:41usar o canal aqui como a minha vantagem,
30:43como o meu diferencial, pegar tudo esse
30:45aprendizado que eu já tenho da
30:47comunidade de tecnologias, as coisas que
30:48eu passei trabalhando nos últimos 6
30:50anos, né? ano que vem completa 7 anos de
30:53experiência no mercado. Então, já tenho
30:54uma bagagem muito maior nesse mercado,
30:56já tem um diferencial nesse mercado que
30:58é o meu próprio canal do YouTube, a
30:59minha marca pessoal que eu já construí,
31:01meu Instagram e tudo mais, confiança que
31:03eu tenho aqui com a galera que me
31:04acompanha, os contatos, né, de pessoas
31:07que eu fui conhecendo ao longo da minha
31:08carreira, nos eventos, nas empresas que
31:10eu trabalhei, os alunos que eu tive aqui
31:12do canal e usar tudo isso para construir
31:14um negócio estável e um negócio de
31:17altíssima qualidade pro mercado de de
31:20tecnologia, pro mercado de
31:21desenvolvedores e fugir daquele básico
31:23também, né? fugir do básico, tipo, ah,
31:24vou fazer um curso, vou lançar um curso
31:26aí gravado, sabe? Não, o curso eu já
31:28faço muito tempo aqui no canal, já faço
31:30tutorial, já faço cursos abertos, claro,
31:32não daquela maneira estruturada em
31:34aulas, mas inclusive vai vir curso
31:35aberto de graça, estruturado em aulas
31:37para todo mundo assistir. que o que eu
31:38quero fazer é algo muito mais do
31:40concurso, é algo que de fato ajude esse
31:42aluno que tá mais perdido, que não sabe
31:44o que estudar, ou essa pessoa que já tá
31:47posicionada no mercado, mas não sabe o
31:48que que falta de gap nela, de pontos a
31:51desenvolver para ela dar o próximo passo
31:53e entregar essa experiência de de
31:54qualidade e de excelência assim pras
31:57pras pessoas, usando o meu maior ativo
32:00como meu diferencial também. Enfim, e aí
O destino do Pora e próximos passos
32:02para finalizar, o que aconteceu com o
32:04Bom, o PA ainda tá aí, tá? O
32:07sistema ainda existe. A gente ainda tem
32:09clientes no A gente inclusive
32:10recebeu, né, investimentos lá na POR. A
32:13gente tá vendo com os nossos
32:14investidores o que que a gente pode
32:15fazer em questão a isso, né? Uma
32:17conversa super aberta com eles. Eles
32:19estão cientes de tudo. A gente não
32:20gastou todo o dinheiro, obviamente, né?
32:22A gente foi bem, graças a Deus, nessa
32:23parte a gente não errou, meu Deus. A
32:25gente nunca se pagou salário, nem para
32:27mim, nem pro Léo. A gente pagava só pro
32:29nosso estagiário,
32:31para alguns PJs que a gente contratou. A
32:33gente tirou muito dinheiro do nosso
32:35bolso também. Então, grande parte ali do
32:37dinheiro dos investidores a gente
32:38conseguiu preservar, né? E a gente tá
32:40meio que refletindo mais do que que a
32:41gente faz com esse produto agora, porque
32:43tem clientes, tem um R, um ARR, né? Tem
32:45ali um tempo que a gente dedicou, né,
32:48para desenvolver aquele aquela solução.
32:49Ela não é inútil, né? Ela, na verdade,
32:51ajuda muitas agências, mas não é o nosso
32:55foco, a nossa missão de vida. E também a
32:57gente enfrentou alguns outros problemas
33:00um pouco mais cabeludos, principalmente
33:01nessa parte de pagamentos. Então a gente
33:03tomou alguns calotes de pagamentos, né,
33:05de notas de influenciadores ali que a
33:07gente acabou pagando antecipadamente. A
33:09agência não nos pagou depois, isso
33:11acabou tirando do nosso caixa, né, que
33:13era o dinheiro que a gente recebeu dos
33:14investidores. A gente estava ciente
33:16desse problema que poderia haver esses
33:17calotes e de fato tomamos alguns
33:19calotes. E isso meio que nos assustou um
33:21pouco do mercado. A gente viu que a
33:22gente não tinha experiência com essa
33:24parte de pagamentos, com essa parte de
33:25crédito, a gente não tinha experiência
33:27com o mercado de agências e a gente não
33:29se via fazendo aquilo pelos próximos 10
33:31anos, que é o que a gente precisa ter
33:33para conseguir enfrentar essas marés,
33:35essas tempestades, né? Então a gente deu
33:37um passo para trás, estamos vendo ainda
33:39como resolver isso. A gente conversou
33:40com alguns clientes também para ver se
33:42quem sabe eles não gostariam de assumir
33:44a operação. E é isso, galera. Acho que
33:46não tem mais como eu abrir mais coisa do
33:48que isso, tá? Fui bem honesta aqui com
33:50vocês. Como eu falei no começo do vídeo,
33:51é um vídeo muito difícil de gravar, tá?
33:53É muito difícil tu te expor assim na
33:55internet, falar, botar a cara tapa e
33:57dizer: "Pô, errei, cometi um monte de
33:59erro, minha empresa não tá ganhando,
34:01faturando milhões como todo mundo na
34:03internet. Muito pelo contrário, fui bem
34:04honesta, bem transparente com vocês, mas
34:06espero que no futuro eu possa daí contar
34:09uma história de sucesso que com certeza
34:11vai ter sido composta por esses momentos
34:14de erros, de aprendizados, de quedas,
34:16né? E e acho que nenhuma história é uma
34:18linha reta para cima, né? Tudo uma linha
34:21assim e uma hora com persistência, com
34:23trabalho duro, com inteligência no
34:25momento de tomar as decisões, esse
34:27resultado de sucesso vai vir, né? Espero
34:29que venha e espero que seja no mercado
34:32que eu amo, num setor que eu amo
34:33trabalhar e trabalhando ao lado de
34:36pessoas que eu admiro muito também. Para
Nova empresa?
34:38quem quiser ficar na nossa lista de
34:39espera, né? Vou aproveitar que fazer o
34:41Merchã, já que eu falei que era o meu
34:42diferencial, para quem quiser ficar na
34:43nossa lista de espera do nosso novo
34:45produto, que vai ser um produto de de
34:47aprendizagem personalizada, tá? Para
34:49você aprender arquitetura de sistemas,
34:51aprender system design, aprender back
34:53endado nas suas dificuldades e no nos
34:56seus pontos fortes e fracos. A lista de
34:58espera tá aqui na descrição do vídeo.
35:00Quando eu tiver mais informações, eu vou
35:02contando para vocês. Inclusive, a gente
35:04tá fazendo agora uma uma nova série só
35:06pros membros do canal, que é o Building
35:08Private, que eu não vou mais fazer
35:09aquilo de abrir o vídeo aqui para todo
35:10mundo, de mostrar codando, que aquilo lá
35:12deu um monte de problema também de gente
35:13querendo hackear o fazendo um
35:16monte de de DOS attack, né? fazendo
35:18ataque de DDS, ataque de de SQL
35:20injection, de propion, teve de tudo de
35:23ataque. Então, dessa vez não vou cometer
35:24esse erro, vou compartilhar só com os
35:26membros, que são as pessoas aqui mais
35:27próximas do canal e que de fato querem
35:29acompanhar essa jornada mais de perto. E
35:31inclusive a gente já tá com uma primeira
35:32turma, tá, da aprendizagem personalizada
35:34ali com MVPzinho. Já estamos rodando com
35:3710 alunos. Vamos terminar ali em outubro
35:39essa primeira turma pra gente colher os
35:41feedbacks, [música] ver o que deu certo,
35:42ver o que não deu para transformar esse
35:43produto na melhor versão que a gente
35:45puder criar. E também para quem quiser
35:47saber mais sobre os produtos da
35:49Hostinger, que é uma das nossas
35:50patrocinadoras aqui do canal e que eu de
35:52novo estou usando a solução de VPS
35:54deles, como sempre uso, né? Sou cliente
35:56da Hostinger há muitos anos. O link tá
35:58aqui na descrição do vídeo, tá? Da
36:00Hostinger para quem quiser saber sobre
36:02os sobre as VPSs, tá? A gente tem
36:04desconto lá também com o cupom keeper. E
36:06vamos ficando por aqui. Um grande
36:08abraço, até a próxima live ou até o
36:10próximo vídeo. Falou. [música]
36:21>> [música]
36:31[música]