Jak sprzedawać usługi za stawki, których dziś nie mówisz na głos | Michał Barczak

0:00Cześć, fajnie, że tutaj jesteś. Żeby

0:02zarabiać około 30 000 zł miesięcznie,

0:05nie potrzebujesz więcej niż pięciu, może

0:07maksymalnie siedmiu klientów i udowodnić

0:10to podczas tego warsztatu. Cześć. Jeśli

0:12jeszcze się nie znamy, to ja nazywam się

0:14Michobarczak. Nieprzerwanie od 2009 roku

0:17uczę ludzi jak znaleźć legalną pracę

0:18przez internet. Może znasz mnie z kanału

0:20Youtubowego, może gdzieś widziałeś mnie

0:21w internecie. A w tym materiale spróbuję

0:23ci pokazać jak jako freelancer, czyli

0:25osoba, która pracuje na usługach jako

0:27copywriitter, jako wirtual asystentka,

0:29człowieku z social mediów, montażysta

0:31wideo lub inny zawód, który można

0:32wykonywać zdalnie, możesz doprowadzić do

0:34sytuacji, żeby bez wielkich zmian czy

0:36modyfikacji w twojej pracy zacząć

0:39zarabiać między 25 a 45 000 zł

0:41miesięcznie. Dla uproszczania kalkulacji

0:43w tym materiale będziemy celowali w

0:45liczbę około 30 000. Zaraz wyjaśnić też

0:48dlaczego. Mam przed sobą też

0:49prezentację, do której będę zerkał. E,

0:52mam nadzieję, że ten materiał będzie dla

0:53ciebie użyteczny. E, mam nadzieję, że

0:56dostarczyz tutaj konkretną merytoryczną

0:58wartość w trakcie tych nagrań. Z mojej

1:00perspektywy, żeby taki biznes się

1:02spinał, w większości przypadków nie

1:04chodzi o to, żeby freelancer miał więcej

1:06klientów. To wydaje się być naturalne.

1:07Taki pierwszy odruch. Jeżeli chcę

1:08zarabiać więcej, to potrzebuję więcej

1:11klientów. Ale więcej klientów to

1:12niestety często więcej problemu. No bo

1:15to oznacza więcej zapytań, czyli więcej

1:17lidów, więcej wysłanych ofert, więcej

1:19rozmów, więcej tak naprawdę wszystkiego,

1:21bo później jeszcze więcej trudu w

1:23obsłudze tego konkretnego klienta. To

1:24jest niestety coś, co potrafi kogoś

1:26przygnieść. Rozumiem to, bo sam byłem w

1:29tym miejscu. Sam byłem w sytuacji, kiedy

1:30to faktycznie yyy no mój biznes, mój

1:33własny biznes mnie przerósł, gdzie było

1:34mi za trudno pracować w takim modelu.

1:36Yyy no ale też mam dzięki temu, że

1:38pracuję z freelancerami od wielu, wielu

1:40lat y portfolio y kilku tysięcy tak

1:43naprawdę przykładów osób, które

1:44przychodziły podobną drogę i okazuje

1:46się, że da się zrobić coś lepszego. Żeby

1:48zrabiać tego typu kwoty. Wcale nie

1:50potrzebujesz dużo. Krótka agenda tego,

1:53co na tym spotkaniu. Postaram się zwęzić

1:55w takich czterech konkretnych modułach

1:57czy konkretnych blokach. Na początku

2:00zaczniemy od takiego tematu dotyczącej

2:02liczb. Ja wiem, że liczenie nikogo nie

2:04cieszy. W szczególności, że jesteś z

2:05branży kreatywnej, to cię może irytować

2:07kalkulator i liczenie cyferek czy

2:08analityka danych. Natomiast to chodzi o

2:10jedną taką końcową liczbę, która da nam

2:12pewną wartość. Przyda się kartka

2:14papieru. Może zrezygnuj z telefonu, o

2:16tym za chwilę. Natomiast no matematyka

2:18na poziomie podstawówki. To będzie dosyć

2:20łatwe do policzenia, ale dzięki temu

2:21zobaczymy, czy twój biznes dzisiaj się

2:23spina i którą śrubkę trzeba dokręcić,

2:26żebyś mógł na swoim biznesie zarabiać,

2:28mógł po prostu znacznie więcej. Po

2:30drugie porozmawiamy sobie o rozmowie

2:32sprzedażowej, o tym jak prowadzić ją

2:34lepiej. Rozłużymy ją trochę na czynniki

2:35pierwsze, na elementy krok po kroku,

2:37jakie zadawać pytania, jaka powinna być

2:39kolejność takiej struktury, żeby

2:40zarabiać więcej. To ta sama rozmowa, z

2:43którymi ja na co dzień pracuję, które ja

2:45prowadzę z moimi klientami. No i

2:47oczywiście pogadamy też o narzędziach

2:48AI. Spróbuję ci się pokazać, wyjaśnię z

2:50których ja korzystam. Bez tutaj jakiegoś

2:52zbędnego hypu, bez wielkiego show.

2:54Chodzi o praktyczne narzędzia, które

2:55możesz wziąć dzisiaj i zacząć z nich po

2:57prostu korzystać.

2:59No i oczywiście jeszcze oferta, krok

3:01czwarty. Pogadamy trochę jak dobrze ją

3:03skonstruować, żeby klient no chciał

3:05kupować i to chciał kupować szybko.

3:08Krótka umowa, taki kontrakt na to

3:09spotkanie. Jeżeli mogę cię poprosić,

3:11będę ci bardzo wdzięczny. Wiem, że to

3:13jest bardzo trudne. Sam mam taki

3:15problem, kiedy korzysta z internetu,

3:16żeby skupić się na jednym momencie. Jak

3:19widzisz, ja mówię dosyć szybko, może

3:20bardziej jak słyszysz. Staram się mówić

3:22wyraźnie, ale jak coś mnie ekscytuje, to

3:24często mówię bardzo szybko. Zdarza mi

3:25się nawet połykać słowa. Bardzo nad tym

3:27pracuję, żeby tak nie było. Ale

3:29równocześnie wiem, że to nie jest

3:31materiał, który no można słuchać w

3:33trakcie sprzątania, czy w trakcie mycia

3:36naczyń, czy chodzenia na spacerze. To

3:37nie jest podcast. Będziemy tutaj bardzo

3:38praktycznie pracowali. Przydadzą ci się

3:40notatki. Więc jeżeli możesz, zamknij

3:42skrzynkę mailową, zamknij Slacka,

3:44zamknij Instagrama, odłóż telefon

3:46ekranem na dół, żeby ci nie wibrował,

3:48weź kartkę papieru, długopis, spróbuj

3:50zamknąć zakładki z mailami czy gdzie tam

3:52aktualnie siedzisz i zostań na tej

3:53jednej stronie. Daj mi te 45 minut do

3:56może 60, może ciut więcej, jak się

3:57rozgadam. A zobaczysz, że twój biznes

4:00się po prostu bardzo praktycznie zmieni

4:01i będziesz w stanie merytoryczną wiedzą

4:04po tym spotkaniu wyjść i zaimplementować

4:07to od razu u siebie, żeby w relatywnie

4:09krótkim czasie zacząć zarabiać nawet

4:11powyżej 45000 zł miesięcznie, chociaż w

4:13tym szkoleniu dla potrzeby matematyki

4:15skupimy się na wartości 30 000.

4:17Tak jak wspomniałem, jeżeli będziesz

4:19próbował się rozdrabniać, to to nie

4:21wyciągniesz takiej wartości z tego

4:23materiału. Więc jeszcze raz dam ci jedną

4:25sekundę. Wyłącz telefon, odłóż go na

4:27bok, wyłącz pozostałe strony, zostaw tą

4:30jedną to jedno okno w przeglądarce i

4:32lecimy z mięskiem. Postaram się, żeby

4:33było bardzo, konkretnie bardzo mięśnie.

4:36Muszę na początku powiedzieć kilka słów

4:37o sobie. Być może się znamy, być może

4:39nie. Raz jeszcze nazywam się Michał

4:41Barczak. Nieprzerwanie od 2009 roku uczę

4:44freelancerów jak zrabiać więcej. Uczę

4:45ludzi jak pracować zdalnie. Yyy, przez

4:47większość lat robiłem to misyjnie, z

4:49pasji, zainteresowania, bo mi praca

4:51zdalna dała też niesamowite rzeczy, o

4:53których zaraz ci w kilku zdaniach

4:54opowiem. Na co dzień yyy pracuję jako

4:56freelancer. Robię to nieprzerwanie.

4:57Zacząłem już pracować jako 14olatek.

4:59Wtedy też w 2004 roku zacząłem wykonywać

5:02pierwsze zlecenie jako copyriitter. To

5:04było szalone, bo y dana firma, nie będę

5:06teraz zmieniał może z nazwy, infakt

5:08chciała mi zapłacić pieniądze za

5:09wykonanie mojej pracy i okazało się, że

5:11nie mogą tego zrobić, bo nie mam konta w

5:12banku. yyy ani tak naprawdę jako 14latek

5:14nie mogę podpisać yyy umowy o

5:16współpracy, więc wtedy wypłacili te

5:18pieniądze mojemu tacie. Szalona

5:19historia. Już jako 16 17latek regularnie

5:22pracowałem zdalnie, dorabiając sobie do

5:24yyy jakiegoś swojego kieszonkowego i

5:26praktycznie od 18 roku życia

5:28utrzymywałem się z pracy zdalnej. Małem

5:30tam po drodze plot twistem,

5:31doświadczeniem korporacyjnym na etacie,

5:34ale dla mnie praca zdalna zawsze była

5:35jakimś takim planem B. Rozumiem jak to

5:37jest połączyć etat z pracą zdalną. Wiem

5:39jak to jest być całkowicie na

5:40freelancie, jak to jest prowadzić własną

5:41firmę. M więc tak naprawdę postaram ci

5:44tutaj przekazać też swoje doświadczenie,

5:45no nie tylko moje osobiste, chociaż na

5:48nie będę tutaj bazował, tego jak przez

5:50ostatnie 20 lat pracuję z klientami,

5:52szukam klientów, jakie stawki, gdzie

5:55przepaliłem, co mi się nie udało, ale

5:56też na podstawie mojego doświadczenia w

5:58pracy w ramach programu treningowego

6:00Ultra czy innych moich programów z

6:01setkami, jeśli już nie tysiącami

6:03freelancerów. I te ścieżki, które

6:05widziałem u nich i błędy, które

6:06popełniali spróbuję dzisiaj ci

6:08opowiedzieć.

6:09Jedno zdanie jeszcze, czym ja się na co

6:10dzień zajmuję. Na co dzień zajmuję się

6:13wdrożeniami w sztucznej inteligencji do

6:14firm, do organizacji. Nazwem sobie ten

6:16zawód KAO, czyli Chief Agence Officer,

6:19czyli dyrektor spraw agentów AI.

6:21Doradzam firmom jak wdrożyć mądrze

6:23sztuczną inteligencję, jak ją

6:24zaimplementować do firmy. Wchodzę do

6:26firmy, do organizacji, patrzę na ich

6:27procesy, sprawdzam, czy to da się

6:29zautomatyzować, czy czy zoptymalizować.

6:31Pracujemy w konkretnym takim schemacie

6:33dla moich klientów. Aktualnie utrzymuję

6:35między 9 a 12 klientów miesięcznie. A

6:37według tego, co publikuję na swoim

6:39kanale youtubowym, zarabiam. Moja firma

6:41generuje przychody na poziomie między

6:43140 a 200 000 zł przychodu. Więc w tym

6:47materiale, tak jak już wspomniałem,

6:48spróbuję ci pokazać to, w jaki sposób ja

6:49sam pracuję, czyli jakie ja wyniki

6:51robię, w jaki sposób ja je robię, jak

6:53pracuję z moimi klientami, jak wyceniam

6:54poprzez wartość, swoją własną wycenę,

6:56jak wyglądają moje rozmowy handlowe z

6:58klientami. I tak jak wspomniałem, moje

7:00wyniki finansowe tego, co robię od

7:02czerwca 2025 roku systematycznie,

7:05regularnie co miesiąc publikuję na

7:06YouTubie. być może właśnie z tego

7:07materiału do mnie trafiłeś. Na YouTubie

7:09pokazuję bardzo konkretnie jak yyy

7:12poprawić swoje wyniki, jak poprawiamy w

7:14swojej własnej firmie i moja firma mając

7:15dzisiaj między 9 a 12 klientów mniej

7:18więcej plus minus y zarabiam y moja

7:20firma generuje przychody pomiędzy 140 a

7:22200 000 zł mniej więcej 160 000 średnio

7:25miesięcznie moja firma generuje

7:26przychodu i pokazuje to nie po to żeby

7:28zrobić na tobie jakieś wrażenie tylko

7:29żeby pokazać ci, że no sam stworzyłem

7:32biznes, który działa, a dopiero później

7:34pokazuję innym wiedzę na temat tego, jak

7:35to robić. Yyy, tam będzie kilka

7:37ciekawych informacji o tym, jak te moje

7:39biznesy się działały, co tam dokładnie

7:40się działo w tych konkretnych

7:41miesiącach, ale o tym może na inny

7:44materiał. E, filozofia, która towarzyszy

7:46mojej działalności od wielu, wielu lat,

7:48tego w co wierzę, że ma sens, to taki

7:51takie hasło, które mi przyświeca, czyli

7:54mniej klientów, ale więcej wartości, bo

7:57dzięki temu więcej zarobić, czyli więcej

7:59przychodu, więcej pieniędzy. Właśnie

8:01dlatego pracuję dzisiaj z bardzo

8:02niewielkim portfelem klientów. Jako

8:04firma, która ma kilku kontraktorów, z

8:06którymi współpracuje, pracujemy tak

8:08naprawdę maksymalnie z 12 klientami.

8:11Policzyłem, że to jest pewien opór

8:12rynku, a pozwala mi to generować

8:14spokojnie ponad 100 000 zł przychodów

8:16właśnie dlatego, że dowożę tam konkretną

8:18wartość. Zaraz pokażę ci na jakich

8:19konkretnych elementach opieram ten mój

8:21biznes. Natomiast po co się w ogóle

8:24dzisiaj tutaj spotykamy? Bo z mojej

8:25perspektywy freelancer, który dobrze

8:27zarabia, może uzyskać wolność. To jest

8:29jedno z pytań, które bardzo często

8:30zadaje moim freelancerom. Ile chcesz

8:32zarabiać i czym dla ciebie jest wolność.

8:34No i tą wolność możemy zdefiniować przez

8:36takie trzy konkretne rzeczy. Dla mnie

8:38osobiście praca zdalna, praca

8:40freelancera daje mi właśnie trzy te trzy

8:42wolności, to poczucie swobody, które

8:44bardzo sobie cenię. E, więc to jest dla

8:48mnie niezwykle istotne, że że właśnie w

8:50takim modelu chcę pracować, że że mój

8:51biznes jest zaprojektowany w taki

8:53sposób, żeby to finansowało mój styl

8:55życia. O jakich wolnościach mówię?

8:58Przede wszystkim o wolności zawodowej.

9:00Dzisiaj jako freelancer pracuję z małym

9:01portfolio klientów jako przedsiębiorca.

9:03W związku z czym mam swobodę zawodową.

9:06Mogę podejmować decyzję z którymi

9:07klientami chcę pracować i bardzo często

9:10odmawiam dużym kontraktom z różnych

9:12powodów, bo może nie pasuje to do mojego

9:13profilu klienta, może dlatego, że się na

9:15tym nie znam. Nawet dosłownie kilka dni

9:17temu odrzuciłem kontrakt za jakieś 12000

9:19zł miesięcznie. Głównie dlatego, że

9:20miałem poczucie, że nie jestem tam w

9:22stanie dostarczyć odpowiedniej wartości.

9:24Tym jest wolność zawodowa. Mam możliwość

9:26podejmować decyzję z kim i kiedy będę

9:29pracował. Niektórzy moi klienci ze

9:30względu na jakość pracy, którą

9:31dostarczam już dzisiaj podpisali ze mną

9:33umowy, które mają czas startu współpracy

9:36za trzy miesiące, nawet za ctery

9:37miesiące w tym momencie i klienci są

9:39gotowi na mnie poczekać właśnie dlatego,

9:41że wiedzą jaką wartość jestem w stanie

9:43im dostarczyć. Druga wolność równie

9:45istotna, to wolność geograficzna.

9:47Moment, kiedy nagrałem te materiały, są

9:49jest to taki moment w moim życiu, kiedy

9:51właśnie z moją żoną się pakujemy,

9:53ponieważ wyjeżdżamy na dwumiesięczną

9:55wyprawę do Stanów Zjednoczonych.

9:57Niedawno, bo zaledwie kilka tygodni

9:58temu, byliśmy na miesięcznej podróży w

10:00Brazylii. W zeszłym roku byliśmy też w

10:01Tajlandii, byliśmy też na Filipinach,

10:03yyy, w kilku krajach europejskich. Dla

10:05mnie ta wolność geograficzna jest

10:06niezwykle istotna. Wystarczy mam ze sobą

10:07laptopa, który zresztą tutaj leży,

10:09dzięki czemu mogę po prostu ze sobą

10:11zabrać w dowolne miejsce. Jeżeli mam

10:12dostęp do internetu, to mogę pracować z

10:14dowolnego miejsca na świecie. Nie chodzi

10:15o to, żeby teraz to musiało być

10:16koniecznie bali z laptopem na plaży, bo

10:19to najgorsze miejsce, w którym można

10:20pracować. I mówię to z własnego

10:21doświadczenia. Twoi z nami się bawią,

10:23odpoczywają, opalają się, ty musisz

10:24klikać w laptopa. To nie o to chodziło

10:26wolności. Ale chodzi o to, że nie jestem

10:27przywiązany do jednego konkretnego

10:28adresu. Na co dzień mieszkam sobie w

10:31polu, w lesie, w małych, w małym domu, w

10:34Borach Tucholskich. To jest moja baza

10:35wypadowa. Nie muszę nigdzie dojeżdżać,

10:37nie muszę dojeżdć do biura, ale jutro

10:39mogę tego laptopa spakować, pojechać

10:40gdziekolwiek. No i to jest ta trzecia

10:42wolność, która jest różnie definiowana,

10:44czyli wolność finansowa. I teraz dla

10:46mnie wolność finansowa to nie posiadanie

10:48dużej ilości rzeczy.

10:50Oczywiście te elementy dla każdego

10:52człowieka są trochę inne, no ale ja w

10:54moim życiu nie potrzebuję Porsche, nie

10:55potrzebuję ogromnego domu, nie

10:57potrzebuję dużego kredytu, żeby te moje

10:58zabawki sfinansować, ale dzięki temu, że

11:00mam laptopa i mogę wybierać klientów, z

11:02którymi pracuję, dzięki czemu moi

11:03klienci pracują ze mną bardzo długo,

11:05dzięki temu, że mam wolność

11:06geograficzną, to dzisiaj mieszkam sobie

11:07w Borach Ukolskich i mam na tyle

11:09pieniędzy, żeby wziąć tego laptopa,

11:10jutro wyjechać sobie na miesiąc do

11:12Stanów, a potem do Brazylii, później do

11:13Tajlandii czy do jakiegoś innego kraju,

11:15pomieszkać sobie tam przez kilka

11:16miesięcy, bo mam te trzy wolności w

11:17jednym miejscu i ta wolność finansowa To

11:20nie nieskończona ilość pieniędzy, ale

11:22raczej moment, w którym nie muszę

11:24przestać się, nie muszę się tak bardzo

11:26bać. Nie stać mnie dzisiaj na Porsche,

11:27ale go w moim życiu nie potrzebuję. Nie

11:29stać mnie na ogromną willę, na dom, ale

11:31tego nie potrzebuję w moim życiu. Ale

11:33mam swobodę taką, żeby podejmować

11:34decyzję, żeby musieć się bać, żeby nie

11:36musieć się bać, co to będzie za kwartał,

11:38żeby nie trzeba się było zastanawiać, co

11:39się stanie, kiedy pęknie mi ząb albo

11:40popsuje mi się pralka, skąd ja wezmę

11:42pieniądze. Dla mnie to jest właśnie

11:43wolność finansowa, czy taka swoboda

11:45finansowa. I celem tak naprawdę tego, co

11:47robię w mojej działalności jest

11:48doprowadzić do sytuacji, w której moja

11:50firma finansuje mój styl życia. Firma ma

11:54być dostosowana do mnie, a nie ja do

11:56mojej firmy. To jest takie główne sedno.

11:58No bo bardzo często są tego typu

11:59przypadki też w moim programie

12:01monitoringowym, ale też przedsiębiorców,

12:02który miał okazję pracować, który ktoś

12:04robi duże pieniądze, 50 000, 70 000, 100

12:07000, ale tak naprawdę nie ma życia. I

12:09kiedy zadałby sobie pytanie co dalej, no

12:12to jedyna jaka myśl mu się pojawia, no

12:13to więcej, bo jakąś tam musi brak sobie

12:15kompensować. No bo znam wielu

12:17finanserów, którzy jeżeli określali

12:19swoje życie tylko z perspy finansowej,

12:21to dotrali do 100 000, no ich kolejna

12:23byś była po prostu no dobra to teraz

12:25150. No bo co innego robić. Cał ciągły

12:27wzrost nie jest czymś, co mi się podoba.

12:30Jest też czymś, czego staram się uczyć.

12:31Staram się dopasować taki model, żeby

12:33moja firma finansowała mój styl życia.

12:36Właśnie dlatego w tym warsztacie, w tym

12:38szkoleniu będziemy liczyli to na

12:39podstawie takiej kwoty około 30 000 zł

12:41dochodu netto do portfelu właściciela.

12:44Dlaczego tego typu kwota? No bo z mojej

12:46perspektywy to kwota, która pozwala

12:48naprawdę żyć godnie i spokojnie w

12:50Polsce, w polskich warunkach, naprawdę

12:52zarabiając tego typu pieniądze, nawet

12:53mieszkając w dużym mieście, raczej nie

12:55trzeba liczyć do pierwszego. O ile nie

12:57prowadzisz jakiegoś niesamowiciego

12:59takiego trybu życia, który który jest no

13:01bardzo konsumpcyjny i wydajesz ogromne

13:03pieniądze rzeczy na głupoty, no to nie

13:04musisz rezygnować z rzeczy, które są dla

13:06ciebie ważne. Masz czas na swoje hobby,

13:07masz czas na swoje pasje, nawet jeżeli

13:08one są trochę kosztowne, możesz się do

13:10nich po prostu przygotować i w czasie te

13:12kwoty są naprawdę fajne. Oczywiście dla

13:14każdego ta kwota będzie trochę inna. Dla

13:17kogoś kto ma dzisiaj 22 lata i mieszka w

13:19domu rodzinnym, prawdopodobnie taka

13:21kwota 15 20 000 już będzie całkowicie

13:23wystarczająca. Może dla kogoś, kto ma

13:24rodzinę i jakieś już wcześniej

13:26zobowiązania jak kredyt, czy ma jakąś

13:28osobę zależną pod opieką, osobę starszą,

13:29czy osobę niepełnosprawną, to być może

13:31te kwoty będą trochę inne, ale chodzi o

13:34to, żeby to dobrze policzyć. Ta kwota

13:36powinna wynikać z twojego życia, a nie z

13:38tego, czy to dobrze wygląda jak opis na

13:39Instagramie. Ja nie muszę nazywać siebie

13:41milionerem. Ja mam yyy w celach

13:43wprowadzenie wygodnego, swobodnego,

13:44normalnego, codziennego życia. Dlatego

13:46że ta kwota około 30 000 zł te kryteria

13:49dla większości z nas po prostu spełnia.

13:51Yyy, no i przejdziemy teraz do tej

13:52matematyki, do tej arytmetyki. y

13:54policzymy teraz trzy konkretne liczby,

13:56które z mojej perspektywy niesamowicie

13:58zmieniły mój biznes. Kiedy zacząłem je

13:59liczyć, kied zacząłem je sprawdzać, to

14:01okazało się, jak mój biznes tak naprawdę

14:03działa. I teraz pobawimy się trochę

14:04oczywiście na na kartce papieru, co

14:06musiałoby się stać, żeby to zadziałało

14:08odpowiednio, co zrobić, żeby ten do tego

14:09miejsca tych 30 000 zł trzeba było

14:11dotrzeć. No więc takie trzy rzeczy,

14:13które warto policzyć i kiedy pracuję z

14:15nimi w ramach programu treningowego z

14:17moimi menti, to często te trzy liczby

14:21padają na naszym spotkaniu i często one

14:22są takie nie doprecyzowane. Chodzi

14:24międzymi o zadanie sobie pytania, ile

14:26masz klientów albo ilu klientów

14:28potrzebujesz. No i wiele osób mniej

14:29więcej wie ile ma klientów, ale to jest

14:31tak mniej więcej. Nie wiem ile będzie w

14:32przyszłym miesiącu, nie wiem ile mam w

14:34lejku, nie wiem co tam dokładnie będzie

14:35się działo, ilu klientów ode mnie kupi.

14:37To jest takie bardzo

14:39rozmyte. Często wiemy ile tak naprawdę

14:41ci klienci płacą nam miesięcznie, ale

14:43bardziej wstecz. Analiza wykresu

14:45wstecznego zawsze jest skuteczna,

14:46podobnie jak z inwestycjami. No ale to

14:48nie jest do końca taka wartość, że ja

14:49wiem dokładnie ile zarobię w tym

14:50miesiącu. Trzeba to policzyć. No i

14:52trzecia rzecz bardzo ważna, czyli jak

14:54długo klient z tobą pozostaje. I często

14:56te ostatnie liczby zupełnie nie liczymy.

14:58Często dlatego, że freelancerzy pracują

15:00w złym modelu biznesowym. Zaraz pokażę

15:03to na konkretnym case stawie. Uprościmy

15:05to sobie do takich trzech liczb, które

15:06możemy sobie wymnożyć. Czyli mamy K jak

15:08klienci. Dalej mamy S, czyli stawkę ile

15:10klienci nam płacą oraz M, czyli liczbę

15:13miesięcy, z którą nam, z którą z nami

15:15klient statystycznie zostaje. Spróbuj to

15:17sobie wziąć i po prostu teraz wypisać.

15:19Nawet jeżeli mają być to wartości teraz

15:21orientacyjne, no to spróbuj tego typu

15:22działanie sobie zrobić, czyli wpisać ile

15:25masz klientów, jaką masz stawkę średnio

15:27z klienta, ile zarabiasz średnio z

15:28klienta oraz m ile liczby, ile średnio

15:32liczbę miesięcy z tobą klient spędza.

15:34Dlaczego to ważne? No bo weźmy teraz na

15:36kilku takich przykładach. Papier

15:37przyjmie wszystko, ale policzmy.

15:39Załóżmy, że masz taką prostą kalkulację.

15:40Masz sześciu klientów, z których każdy

15:43średnio ci płaci 1ó5000 miesięcznie. To

15:46oznacza, że zarabiasz plus minus jakieś

15:499000 zł. Jeżeli dobrze policzyłem, y

15:51jeżeli klient zostaje z tobą średnio

15:52trzy miesiące, to taka wartość, która

15:54nazywa się LTV, lifetime value, to

15:57średnio klient z tobą zostaje trzy

15:58miesiące, czyli średnio jeden klient w

15:59twoim portfelu pozostawia jakieś plus

16:01minus 4500 zł. Brzmi fajnie, ale tak

16:05naprawdę, żeby to mogło działać trochę

16:06lepiej, y, to musimy [odchrząknięcie]

16:07trochę tutaj więcej pogrzebać. No bo co

16:08to znacza w praktyce? No jeżeli chcesz

16:10zacząć zarabiać więcej, no to tak

16:12naprawdę w takim klasycznym modelu

16:14myślisz sobie o tym, okej, potrzebuję

16:16więcej klientów. No i teraz przykład

16:17Michała. Zaraz po obejrzeniu tego

16:19materiału będziesz mógł obejrzeć cały

16:20wyjazdni wywiad. Teraz treszczę tu i

16:22zacytuję kilka jego wypowiedzi. Michał

16:23Konarzewski. Yyy, spotkaliśmy się, no

16:25już jakiś czas temu, ponad rok temu.

16:27Michał był grafikiem i kiedy

16:29spojrzeliśmy na na nasze pierwsze

16:31rozmowy, no to się okazało, że Michał

16:32utknął w pewnym miejscu. Miał dobre

16:34doświadczenie, miał dobre skille, ale

16:36jakoś tak nie mógł zacząć zarabiać

16:37więcej. Tak naprawdę moment, kiedy się

16:39spotkaliśmy, kiedy wziął średnią z

16:41całego roku, policzył sobie ostatnie 12

16:43miesięcy, to wyszło mu, że zarabia

16:46średnio jakieś 5000 zł. I to nie jest

16:48mała kwota. To jest całkiem przyzwoita

16:49kwota, prawda? Natomiast no chyba nie o

16:52to chodziło w sytuacji, kiedy ktoś jest

16:54jakimś ekspertem. Michał miał 10 lat

16:56doświadczenia w zawodzie jako grafik,

16:58już ponad trzy lata był na swojej

16:59własnej działalności. No i jego

17:01oczekiwania bardzo rozsądne były takie,

17:03no że chciałby jako freelancer zarabiać

17:06trochę więcej niż pracownik Żabki czy

17:08Biedronki. Nie ma nic złego, żeby

17:09pracować w tych miejscach. Absolutnie o

17:11to chodzi. Ale jako eksperci, którzy

17:12wkładamy swoją wiedzę, ekspertyzę, no

17:14powinniśmy zarabiać więcej, bo

17:16dostarczamy inną wartość, dostarczamy

17:19fajną merytorykę dla naszych klientów.

17:20Michał nie był słabym grafikiem, był

17:22bardzo kompetentnym grafikiem, ale tak

17:24naprawdę to co trzeba było zmienić to

17:26dopracować jego ofertę. Nie zmienić

17:28zawód, tylko dostosować to, co on tak

17:29naprawdę zaczął robić. Już po trzech

17:31miesiącach, mniej więcej we wrześniu

17:33zeszłego roku, yyy Michał doprowił do

17:35sytuacji, kiedy zaczął zarabiać mniej

17:36więcej 15 000 zł stałego przewidywalnego

17:40przychodu. Dokonał bardzo ważnej zmiany.

17:43Przestał też w tym modelu tych 15000 zł

17:46liczyć zlecenia jednorazowe, to znaczy

17:48takie, które wykonywał tylko raz dla

17:49klienta. Na przykład logo. To co

17:51zrobiliśmy z Michałem to było zmienienie

17:53modelu współpracy, znalezienie takiej

17:55pracy jako grafik, którą jest w stanie

17:57dla swoich klientów świadczyć

17:58wielorazowo. Michał tak naprawdę

18:00zaproponował pakiet grafik pod reklamy

18:02dla agencji marketingowych. To było

18:03bardzo skuteczne i tak naprawdę Michał

18:05dzięki temu, że tak skonstruował tą

18:07swoją ofertę, to bardzo szybko się

18:08okazało, że nawet aktualnie jego klienci

18:11przeszli na ten model. Po prostu było to

18:12zaproponowanie odpowiedniego modelu. Nie

18:14zmienił zawodu, zmienił sposób

18:16prezentowania swojej oferty oraz sposobu

18:18jej sprzedaży. W efekcie yyy pozyskał

18:21klientów, których jak zaczynał się

18:22miesiąc, pierwszego dnia miesiąca,

18:23Michał wystawia faktury na 15 000 i to

18:25już po trzech miesiącach od startu

18:27takiego już merytorycznego naszego

18:29programu treningowego. Po pół roku to

18:30było już 21 000 zł plus zlecenia

18:33jednorazowe i co ciekawe Michał znacznie

18:35zredukował czas pracy w tym momencie i

18:37co ciekawe większość tych klientów to

18:39nie byli nowi klienci to znowu byli

18:41poprawieni klienci z którymi aktualnie

18:42współpracował tym już miał złożone

18:44oferty zzy tam też pojawili się nowi

18:45klienci to nie byli tylko na tym samym

18:47portfelu klientów tam była zmiana ale to

18:49była tak naprawdę ta sama osoba ten sam

18:51zawód grafik podobna ilość godzin pracy

18:53trochę mniejsza uwzględniając to ile

18:54pracował wcześniej bo wcześniej pracował

18:55tam po 200 kilka godzin teraz pracował

18:57pełen etat i tak naprawdę był w stanie

19:00po prostu to poprawić, ten wynik swój

19:01dzięki tym małym elementom, które

19:03zrobił. A już po 9 miesiącach od startu

19:05współpracy ta kwota była równa 31 000.

19:08To jest ostatni update, który ma od

19:09Michała i to jest 31 000 pewnych, czyli

19:12on zaczyna miesiąc z taką pewnością, że

19:14tyle zarobi w danym miesiącu, a w

19:16trakcie miesiąca pojawią się u niego też

19:18zlecenia jednorazowe, które teraz bierze

19:19bardziej z pasji, na przykład właśnie

19:20zaprojektowanie czegoś ciekawego,

19:21ciekawego logotypu, ciekawej grafiki.

19:23Robi te rzeczy, które go ekscytują za

19:25dużo większe stawki, więc tak naprawdę

19:27Michał zrabia z tego znacznie więcej.

19:29To jest zupełnie inny sposób życia niż

19:31to co opisywał Michał na samym początku

19:33naszej współpracy. Szczegóły, tak jak

19:35powiedziałem o tym opowiada. Całą

19:36rozmowę zaraz po tym nagraniu zobaczę

19:38tutaj zaraz poniżej. Tam jest jeszcze

19:39kilka innych przykładów. Na przykład

19:40Mariusz, który już na start tak naprawdę

19:43był w stanie poskoczyć swoją kwotą.

19:45Daniel, który poskoczył kilkukrotnie

19:47swoim wynagrodzeniem czy kilka innych

19:48osób, które tak naprawdę na start

19:50zaczęły zarabiać dużo lepiej. Tam nie ma

19:51magii, tam nie ma czarów, to nie jest

19:52magiczna różdzka. Yyy, tajna metoda

19:54Michała. Absolutnie nic takiego. To jest

19:56konkretna merytoryka, konkretny aspekt

19:58tego. I już zaraz ci dokładnie powiem,

20:00jak to dokładnie zrobić. Wróćmy do tej

20:01kwoty. 30 000 zł miesięcznie brzmi dla

20:04wielu osób jak bajka, jak coś czego nie

20:06da się zrobić jako coś trudnego, ale tak

20:08naprawdę też kwestia spojrzenia z

20:09odpowiedniego portfela. Podkręćmy więc

20:11pewną liczbę. Podkręćmy liczbę klientów,

20:13czyli taki klasyczny model potrzebuje

20:15więcej klientów. Co się okazuje? No

20:17powiedzmy, że tych klientów masz 20 przy

20:19tej samej wycenie pracy 1500 dla jednego

20:22projektu. No i faktycznie masz 30 000

20:24zł, liczmy nawet netto przychodu

20:26miesięcznie, ale przy większości usług

20:28za tego typu kwoty, jak właśnie praca

20:30jako grafik, jako social media manager,

20:31czy y powiedzmy człowiek od reklam, czy

20:34nawet dobry copyriitter, no to

20:35uwzględniając jakieś takie średnie czasy

20:37pracy, okazuje, że freelancer, żeby

20:39realizować tą samą pracę potrzebuje

20:40jakieś absurdalne godziny pracy. Przy

20:42takiej kalkulacji, którą robiliśmy z

20:43moim klientem, moim jednym w programie

20:46toringowym, okazało się, że tak naprawdę

20:47żeby ten model osiągnąć, on musiałby

20:48pracować 375

20:51godzin miesięcznie. To jest po prostu

20:52niemożliwe do zrobienia. Nikt nie jest w

20:53stanie tyle godzin pracować. Tym

20:55bardziej te pieniądze nie są tego warte.

20:57Bo jeżeli nawet uwzględnimy sobie to, że

20:58doba ma 24 godziny, a miesiąc pracujący

21:01jakieś 160, no to tak naprawdę dla

21:03naszych klientów nie traktujemy

21:04wszystkich godzin naszej pracy. Jako

21:06przedsiębiorcy mamy też godziny non

21:09labable, czyli te, których nie liczymy.

21:10Administracja, księgowość, wystawianie

21:12faktur, robienie raportów, różne rzeczy,

21:14za które klienci nam nie płacą. Więc tak

21:16naprawdę tych godzin pracy powinno być

21:18znacznie mniej, około 100. No i teraz

21:19policzmy to alternatywnie. Co by się

21:21stało, gdybyś miał pięciu klientów,

21:25którzy są gotowi zapłacić 6000 zł

21:27miesięcznie za twoją usługę? Masz 3000

21:29zł, masz pięciu klientów, więc tak

21:31naprawdę masz prawie, dobrze liczę 20

21:33godzin dla jednego klienta miesięcznie i

21:35pracujesz w ten sposób 100 godzin

21:36miesięcznie.

21:38Pięciu klientów 20 godzin na każdego, to

21:41dużo godzin na pracy dla jednego

21:42pojedynczego klienta uwzględniając tam

21:44wykonanie całej usługi. To daj nam 100

21:46godzin pracy, daj nam 30 000 zł

21:49miesięcznie. Oczywiście papier przyjmie

21:51wszystko, ale to da się zaprojektować i

21:55myśl, która za tym stoi jest taka, że w

21:57większości biznesach próba skalowania

22:00biznesu upartego na usługach, biznesu na

22:02żądanie, biznesu freelancerskiego

22:04poprzez skalowanie liczby klientów jest

22:05błędem. No bo w pewnym momencie tego

22:07modelu nie da się przeskoczyć zarabiania

22:10więcej przy większej ilości klientów bez

22:12zatrudniania ludzi. A jak zatrudniamy

22:14ludzi to spadają na marżę, więc realnie

22:16na koniec dnia zarabiamy mniej. Po

22:18drugie, nawet jeżeli zaimplementujemy

22:20tam AI, to bardzo często w takim modelu

22:22pracy dla klienta, takim standardowym,

22:24nagle się okaże, że przez to, że

22:25pracujemy szybciej, zarabiamy mniej, o

22:27czym za chwilę w jednym zdaniu. Więc tak

22:29naprawdę

22:30bardzo ważnym elementem biznesowym,

22:32który musimy zmienić i to zmienił

22:33Michał, to zmienił Mariusz, to zmienił

22:35Daniel, to zmieniło wiele innych osób,

22:36którymi mieliśmy okazję pracować w

22:37programie, to są osoby, które żeby nie

22:40stać w miejscu i zrobić prawdziwy

22:41progres musiły zmi musiały zmienić swoją

22:43ofertę. Michał zamiast realizacji

22:46grafik, logotypów, identyfikacji

22:47wizualnej zaczął oferować usługę

22:50tworzenia grafik pod reklamy dla agencji

22:52marketingowych. Konkretny pakiet,

22:54konkretny zakres każdego miesiąca.

22:56Wielu innych freelancerów zamiast na

22:57przykład bycia copyriitterem i po prostu

23:00pisaniem tekstów na przykład proponuj

23:01usługę prowadzenia newslettera. Efekt

23:04tej pracy jest taki, że mamy

23:06najważniejszą liczbę z usługi

23:08jednorazowej, która jest nieskalowalna,

23:09niepowtarzalna, nieskuteczna. Dlatego na

23:11przykład jestem hejterem zarabiania na

23:13stronach internetowych, bo to jest

23:14jednorazowy fajny strzał, ale często to

23:16pieniądze się kończą, więc jako sposób

23:17na dorabianie, super, strony

23:18internetowe, jeżeli pracujesz na etacie,

23:20sobie dorabiać po etacie, super, jako

23:21biznes m to nie zadziała, bo żeby biznes

23:24oparty usługach działał, potrzebujemy

23:26współpracy rekurencyjnych, czyli kilku

23:29miesięcy, kiedy z tymi klientem

23:30pracujemy. Im dłużej ta praca działa,

23:33tym lepiej zarabiamy. Od strony

23:34praktycznej, kiedy zacząłem swój biznes

23:36już oparty na reklamach te prawie 10 lat

23:38temu, no to tak naprawdę się okazało, że

23:40kiedy to zmierzyłem po raz pierwszy, to

23:42się okazało, że moi klienci zostają ze

23:43mną jakieś dwa miesiące. To okazywało

23:45się, że ja nie jestem w stanie dorzucać

23:46do pieca, bo szybciej tracę klientów,

23:48nim pozyskuję nowych. Kiedy stałem się

23:50tego świadom, zastanowiliśmy się,

23:52dlaczego tak jest i okazało się, że po

23:53prostu są tam błędy w usłudze, błędy w

23:55onboardingu, więc zaczęliśmy to

23:56poprawiać. W krótkim czasie niczego nie

23:59zmieniając, to znaczy w kontekście

24:00wykonactwa usługi, która była na końcu,

24:02okazały, że kliency znają z nami 4,6

24:05miesiąca, prawie 5 miesięcy, niecałe 5

24:07miesięcy. I znowu zadaliśmy sobie

24:09pytanie, co możemy poprawić. W

24:11konsekwencji udało mi się doprowadzić do

24:13działania mojego biznesu, który

24:15powodował, że moi klienciowali między 13

24:18a 17 miesięcy. To dawało mi ogromne

24:20poczucie spokoju. Wiedzed jak to zrobić,

24:22jak doprawić do ch żeby klient był ze

24:24mną długoterminowo, wiedziałem, że

24:25jeżeli sprzedam jedną konkretną usługę,

24:28to ten klient ze mną będzie

24:29statystycznie prawie półtora roku. To

24:31daje ogromną swobodę i to pozwala mi się

24:33tak naprawdę rozwijać, zastanowić co ten

24:35mój biznes mógłby zrobić lepiej.

24:36Zwróćcie uwagę jak działa to z liczbami.

24:38Jeżeli ten model współpracy

24:40rekomendacyjną uda się zaimplementować

24:41nasze usługi, a to się projektuje to

24:43nagle się okaże, że jeżeli klient

24:45zostaje z nami na przykład te trzy c

24:47miesiące, no to potrzebujemy 24

24:50sprzedaży rocznie, czyli dwa razy w

24:52miesiącu musimy mieć nowego klienta. Ale

24:54jeżeli mamy 18 miesięcy, to tak naprawdę

24:57zaledwie kilka razy w miesiącu, raz na

24:59kilka miesięcy, pozyskamy jednego

25:01klienta, żeby nasz biznes stał na tym

25:03samym etapie tych 30 000 miesięcznie. To

25:04nie dużo. Zobacz, czterech klientów

25:06rocznie potrzebujesz cztery, sześć, może

25:0810 razy tak usłyszeć w skali roku. To

25:12się opłaca, żeby w takim modelu

25:14pracować. To nie jest trudne tak jak

25:15może się potencjalnie wydawać.

25:18No właśnie. A jak ten model zrobić? No

25:20bo w przypadku Michała, Daniela,

25:21Mariusza, Piotra, Krzyśka czy innych

25:24ludzi, którymi prowadziłem rozmowy, to

25:25nie jest tak, że to robi się jutro. To

25:27jest proces, przez który się przechodzi.

25:28Nie o to chodzi, żeby teraz rzucił

25:30wszystko i wszystkim twoim klientom

25:31powiedział: "Chcę cztery razy tyle".

25:32Nie, nie o to chodzi. Chodzi o to, żeby

25:34zacząć swój model systematycznie

25:35zmieniać zamiast usługi jednorazowej

25:37zaplanować i zaprojektować usługę

25:39abonamentową czy rekurencyjną w wyższej

25:42kwocie, która dostarcza lepszą wartość,

25:44a następnie zacząć systematycznie

25:46pozyskiwać klienta. Może na początku to

25:47nie będzie 30 000 z jednego klienta.

25:49Może to będzie dwóch klientów na

25:51początku w nowszej stawce, w tej nowej

25:53ofercie. Później pojawi się trzeci,

25:54czwarty, piąty. Pamiętaj, w większości

25:56przypadków, żeby zarabiać 30 000 zł

25:59miesięcznie, potrzebujesz usłyszeć

26:00między 5 a siedem razy tak na twoją

26:04ofertę. skali całego roku to bardzo

26:07niewiele i to jest właśnie skok, który

26:10są w stanie wykonać freelancerzy w

26:11programie Ultra mniej więcej w ciągu

26:13kwartału do sześciu miesięcy.

26:17No i prawdopodobnie się takie pytanie:

26:18"Michał, fajnie, fajnie, ale nie ma

26:20klientów na rynku, którzy są w stanie

26:21zapłacić 6000 zł miesięcznie". Nikt

26:23nigdy tyle nie zapłacił za moje usługi.

26:25No i być może masz rację. A być może źle

26:28profilujesz swojego klienta, masz źle

26:29dobraną niszę, czy ludzie nie rozumieją,

26:31co chcesz im zaproponować? Ale cieszę

26:33się, że pytasz. gdzie znaleźć takich

26:35klientów, bo zaraz postaram się na to

26:36konkretnie odpowiedzieć, na to konkretne

26:38pytanie. Ale raz jeszcze w większości

26:40przypadków nie musisz ich znaleźć, bo

26:42już tych klientów masz, tak samo jak

26:43Michał, tak samo jak inni ludzie. Możesz

26:45zmodyfikować sobie umowę, swoją ofertę,

26:47a potem systematycznie dokładać do tej

26:48oferty nowych klientów.

26:51E, natomiast wielu freanserów w pewnym

26:52momencie utyka właśnie na takim stawce,

26:54która wydaje mi się odpowiednia, 1500

26:56miesięcznie. Taka stawka, która myślę,

26:57że dla freelancera jest taką stawką, no

26:59standardową, nie? To są liczby, które

27:00się pojawiają w rozmowach, że 1500, 2000

27:03zł biorę za usługę. No i w przypadku

27:06Michała no jego doświadczenie rosło

27:09systematycznie, tak? Jego wiedza była

27:10większa, więc on nie był za słaby, jego

27:12kompetencje rosły. Nie chodziło też sam

27:14poziom warsztatu tego i co on sobą

27:16reprezentował jako freelancer. Bardziej

27:17chodziło o to, że wielu freelancerów

27:19dzisiaj opiera swój model biznesowy na

27:22tym, ile czasu pracy muszą wykonać na

27:24dane zlecenie. Czyli na przykład no moja

27:26robocza godzina to 50 zł. na wykonanie

27:28logotypu potrzebuję 10 godzin, no to

27:30moja stawka za zrobienie logo 500 zł. No

27:33i tak naprawdę w tej sytuacji, w takim

27:35modelu oddajemy całą kontrolę nad tą

27:37pracą, nad ceną klientowi. Nie mamy też

27:39narzędzia do tego, żeby tą wajchę gdzieś

27:41tam mocno nacisnąć, przyspieszyć. M to

27:44nie działa, bo klient jeśli sprzedamy mu

27:47godziny, to tak naprawdę kupi godziny.

27:50Paradoks jest taki, że jeżeli zaczniemy

27:51pracować szybciej i skuteczniej, to

27:53staniemy za to trochę ukarani, że

27:54pracujemy szybciej. gdyby gdybyśmy

27:56sprzedawali robocze godziny na na naszej

27:58pracy yyy zamiast yyy efektów naszej

28:01pracy. Yyy no więc yyy równocześnie tak

28:03naprawdę, kiedy chcielibyśmy pracować

28:05tylko modelu wymieniania godzin na

28:06pieniądze, no to mamy pewien paradoks.

28:09No bo tak naprawdę znowu mamy

28:10ograniczoną liczbę godzin, którą możemy

28:12świadczyć naszych klientów miesięcznie,

28:13co w praktyce oznacza, że no jest jakiś

28:16sufit. Nie jesteście w stanie zrobić

28:18tego więcej niż określoną liczbę godzin,

28:19więc to po prostu nie ma sensu. Ale co

28:21najważniejsze,

28:22nikt z naszych klientów nie budzi się

28:24rano z taką myślą.

28:26Dzisiaj chciałbym mieć moją wiedzę w

28:28bazie wektorowej, najpiękniejsze grafiki

28:30jakie istnieją na rynku oraz jestem

28:32ciekaw jak będzie wyglądał mój

28:34newstetter. No nie, przedsiębiorców to

28:35nie interesuje. Klienta interesuje to

28:38jaki będzie efekt końcowy tej pracy.

28:40Projekt ką, który zleca freelancerowi

28:42jest tylko środkiem do celu, pewnym

28:44narzędziem, który powoduje, że pewien

28:45ból zostanie z niego zdjęty. Przestań

28:48być suplementem diety. Stań się lekiem

28:49przeciwpólowym dla swoich klientów. to

28:51sedno, które powinieneś zapamiętać z

28:53tego materiału. Zmień swoją ofertę.

28:55Zamiast tego, co świadczysz, zamiast

28:57opowiadania klientowi o elementach

28:58twojej pracy, zacznij mu opowiadać o

29:00efektów twojej pracy. Zamiast zdaniesz

29:03ładne logo, to opowiedz o tym, co ten

29:05klient z tego będzie miał, jakie będą z

29:06tego korzyści, na przykład jaki będzie

29:08odbiór wśród klientów. Jest taki

29:09klasyczny przykład języka korzyści. On

29:12trochę się zmienił, moim zdaniem. Teraz

29:13już nie powinniśmy z niego w takim

29:14bezpośrednim modelu korzystać. Ale weźmy

29:16taki prosty przykład.

29:18Przychodzimy do restauracji fajnej,

29:20czytamy reklamy sałatki. No i załóżmy,

29:22mamy tylko tam opis. Sałatka jest z

29:25rukolą, jest z pomidorami. Sałatka jest

29:27lekka, sałatka będzie podana w szklanej

29:31misie i tak dalej, i tak dalej. To są

29:33wszystko cechy tego produktu. A czy tak

29:35naprawdę my kupujemy tą sałatkę dlatego,

29:36że tam są pomidory? Czy dlatego kupujemy

29:38sałatkę w restauracji, bo jest tam dobra

29:40rukola? No może mam na tą ochotę pewnie,

29:43ale w większości przypadków kupujemy

29:44sałatkę, no bo chcemy jakiś efekt

29:45końcowy. Chcemy być na przykład

29:46szczupli, chcemy mieć deficyt

29:47kaloryczny, prawda? To nie chodzi o

29:49pomidora, nie chodzi o rukolę, to nikogo

29:51nie interesuje, chodzi o efekt końcowy.

29:53I bardzo podobnie wielu frecerów, kiedy

29:55przedstawia ofertę na maksa skupia się

29:57na cechach, zamiast na tym co z tego

29:59będzie. Wspomniany grafik komputerowy

30:01mógłby sprzedawać swoją pracę w oparciu

30:02o roboczą godzinę. Grafik za 60 zł na

30:05godzinę. Ale zupełnie zmienia się

30:06odczucie, kiedy przestajesz być

30:08suplementem diety, a stajesz się lekiem

30:09przeciwbólowym i mówisz zdanie:

30:11"Przygotuję oprawę wizualną, komplet

30:14materiałów co miesiąc. Utrzymamy pewną

30:16pewien standard waszej pracy, dzięki

30:17czemu klienci będą lepiej odbierali

30:19waszą markę, dzięki czemu wasze wzrosty

30:20przychodowe będą zauważalne. Prosta

30:22komunikacja. W większości przypadków

30:24chodzi o to, żeby sprzedać rezultat

30:27w konsekwencji też ryzyko, które

30:29bierzemy na siebie, że my tą te tą tą tą

30:31tą wartość jesteśmy w stanie dowieźć. A

30:32tak naprawdę za zdjęcie ryzyka, zdjęcie

30:34bólu, strachu, obawy klient jest wost w

30:36stanie zapłacić znacznie, znacznie

30:37więcej niż za tylko wykonanie czynności.

30:39Takie wykonanie czynności to zasób, a

30:41zasób da się wymienić.

30:43Trzy pytania, które warto sobie zadać

30:44przy konstrukcji oferty. Czy na pewno

30:46piszę o cechach produktu? Jeżeli opisuję

30:47o tym co robię to prawdopodobnie jest to

30:49błąd bo powinieneś opisać co klin będzie

30:52miał po zakończeniu współpracy. Nie trzy

30:54grafiki tylko jaki będzie efekt końcowy

30:57tej pracy. Yyy na przykład to, że już

31:00nigdy więcej jego kampanie nie

31:01wystartują po terminie, bo będą one

31:03zawsze dostarczone przed terminem,

31:04dzięki czemu kampanie będą lepiej

31:05konwertowały. Zamiast klejenie czegoś

31:08samodzielnie o północy w Kanwie dostanie

31:10pakiet grafik po jednym kliknięciu, po

31:11jednym mailu. Drugi element to co się

31:14stanie, kiedy przestanie to sam robić.

31:15ile czasu oszczędzi, jakie są koszty

31:17alternatywne, no i oczywiście na

31:19przykład ile będzie w stanie na tym

31:21zarobić. Warto sobie to poćwiczyć, takie

31:22pisanie oferty, żeby przeanalizować jaka

31:24jest moja skuteczność oferty. Czy

31:26przypadkiem nie jest tak, że jestem

31:27najlepszy w robieniu rzeczy bez sensu i

31:29opowiadam rzeczy o cechach, którego

31:31klienta tak naprawdę totalnie

31:32interesują. Oczywiście taki element też

31:33musi się pojawić. To powinno być w

31:35umowie, ile grafik dostarczy każdego

31:36miesiąca, ale na podstawie oferty i

31:38rozmowy z klientem powinieneś mówić o

31:41tym, co klient z tego będzie miał. Zanim

31:43pójdziemy dalej też technicznie pod

31:46koniec powiem ci, co możesz zrobić sam,

31:48jeżeli chcesz to wdrożyć, ale też jeżeli

31:50potrzebowałeś pomocy, to chociaż już

31:52kilka razy wspomniałem, to czuj się

31:53zaproszony do mojego programu

31:54treningowego, w którym tego typu ofertę,

31:56tego typu nisze, tego typu strukturę

31:58budujemy wspólnie w formie grupowej albo

32:00w formie 1 na1. Postaram ci o tym

32:02opowiedzieć trochę więcej pod koniec tej

32:03prezentacji.

32:05Okej, to teraz trochę y blog, który już

32:07skupia się na rozmowie z klientem. Y,

32:09czyli jak doprowadzić do sytuacji, w

32:11której to klient sam chce kupić. Jak to

32:13przeprowadzić od strony bardzo mocno

32:14praktycznej? Bardzo często yyy w takich

32:16rozmowach pada pytanie: "To ile za to

32:18logo?" Trzymając się przykłady grafiki.

32:20No i ty odpowiadasz czy odpisujesz 1500.

32:23No i tak naprawdę jest koniec rozmowy.

32:24Klient dostał cenę, nie ma o czym

32:26rozmawiać, może to sobie wziąć i tak

32:28naprawdę idzie to porównywać z innymi

32:29freancerami. W jednej wiadomości tak

32:31naprawdę dałeś wszystko temu klientowi.

32:32Kontrola nad ceną, szansa na zrozumienie

32:34tego problemu, który możesz rozwiązać,

32:37rozwiązanie wartości tego, co możesz

32:38takiemu klientowi dać i dlaczego

32:40powinien wybrać akurat ciebie. Cała tak

32:42naprawdę struktura móści się w takim

32:44klasycznym modelu diagnoza, rozwiązanie,

32:46oferta. Najpierw diagnoza. Chodzi o to,

32:48żeby zrozumieć co się dzieje u klienta.

32:50Ile to go dzisiaj kosztuje? ból, strach

32:52czy pieniądze. Potem dopiero

32:54prezentujesz rozwiązanie, pokazujesz jak

32:56to naprawić, w jaki sposób można byłoby

32:57to zrobić lepiej, a dopiero na końcu

32:59następuje oferta, która mówi językiem

33:02klienta. Żebyś to mógł łatwo zrozumieć.

33:04No wyobraź sobie sytuację, w której

33:06wchodzisz do klienta i mówisz: "Boli

33:07mnie brzuch". A klient mówi: "To

33:09prawdopodobnie wrzody 1500 zł proszę

33:12zapłacić".

33:14No nie czujesz się dobrze, prawda? Nie o

33:15to chodzi, że nagle klient przychodzi do

33:18lekarza czy pacjent przychodzi do

33:19lekarza i natychmiast dostaje cenę za

33:21badanie, cenę leków i cenę zabiegu. No

33:24nie o to chodzi, nie? Naszym celem jest

33:26zrozumieć to, co się u tego klienta

33:28dzieje i jako lekarz taki biznesowy

33:30muszę tego klienta dobrze wypytać,

33:32zrobić pełną diagnostykę, nie przejdę do

33:34tego, co będzie kosztowało, czy na pewno

33:35moje rozwiązanie jest dobre. I to co

33:36właśnie bardzo często robię z moimi

33:38klientami to odpowiadam po prostu:

33:40"Przepraszam, ale ja nie jestem w stanie

33:42wam pomóc, nie jestem odpowiednim

33:44narzędziem." Mimo że chę nie wezmę wasze

33:45pieniądze, chętnie na tym zarobię, to po

33:47prostu nie dostarczam wam wartości.

33:48Dlatego mogę wybierać klienta, z którym

33:50pracuję, bo mam ten model odpowiednio

33:52skonstruowany. Jak to zrobić dobrze? No

33:54to przed rozmową zrób konkretny

33:56research. Zaraz pokażę ci jak to zrobić

33:57dosłownie w jedną minutę dzięki

33:59narzędziom AI. Spójrzmy teraz razem. Mam

34:01nadzieję, że uda mi się to teraz

34:02sprawnie uruchomić. Przeskoczymy teraz

34:03tutaj do ekranu mojego cloda, czyli

34:07alternatywy do chpt. Mam tu

34:09przygotowanego skilla. Moje ultrasie

34:10dostałem go w ramach naszej współpracy.

34:12Robię teraz mu tutaj bardzo proste

34:13zadanie.

34:16Zrób,

34:18weź tego skilla i zrób research dla

34:20strony Jan Nierdzewny. Odpalam go i tak

34:23naprawdę to co on teraz robi, zaczyna

34:25wykonywać konkretne czynności, które są

34:27przygotowane w tym konkretnym narzędziu.

34:29Zajmie mu to mniej więcej 6 s minut. Ja

34:30w tym czasie spokojnie mógłbym sobie

34:31pójść kwusie. To może żeby cię nie

34:33zamulać, to może przyspieszmy te

34:34nagranie albo albo na chwilę je

34:35zatrzymajmy. Niech on sobie dojdzie do

34:37końca. No i teraz mamy konkretne

34:38podsumowanie. Jedno, że na przykład tego

34:40klienta reklamy regularnie lecą. 13

34:43kreacji w pięciu partiach przez rok, w

34:44tym przerwy w konkretnych miesiącach.

34:45Prawdopodobnie nie mierzą konwersji

34:47firma urosła szybciej marketing jakieś

34:49przekształcenie, oddziały, właścicielem

34:51jest daniel klikamy i mamy tak naprawdę

34:53tutaj bardzo szczegółowy raport na temat

34:55tej konkretnej firmy. Kto jest

34:56właścicielem? Nawet byliśmy w stanie

34:57znaleźć numer telefonu do tej konkretnej

34:59osoby. Jest też Kacper, jego brat, który

35:01jest też jego wspólnikiem, wiceprezesem.

35:03yyy wszystkie osoby, które mają udziału,

35:05informacje o firmie, co kiedy się działo

35:07w KRSiie, jakie były reklamy, kiedy one

35:09były aktywne, jakie te kreacyje zostały

35:11ocenione, yyy wszystkie informacje,

35:13które byliśmy w stanie na tej podstawie

35:13tak naprawdę przeprowadzić krok po kroku

35:15razem z konkretnymi linkami. Yyy, tak

35:17naprawdę zajęłoby to teraz czytanie

35:19kilka sekund, natomiast zobacz dzieje

35:20się na końcu, o czym warto pogadać. I

35:22mamy bardzo konkretny briefing o tym,

35:25jakie są elementy wejścia. I teraz ja

35:27przygotowując się do takiej rozmowy nie

35:28jestem w stanie odpalić w stanie

35:29terminalu albo na przykład tutaj w

35:31Clodzie y kilka tego typu sesji i one

35:33krok po kroku przelecą wszystkie możliwe

35:36strony internetowe klientów, którymi się

35:38spodobają i sprawdzą wszystkie

35:39szczegóły, które mnie interesują.

35:40Normalnie zrobienie takiego researchu

35:42zajmuje kilka godzin. Teraz AI dosłownie

35:45kilka minut. Mam od razu informację kto

35:47z was klika Promin Post i dlaczego.

35:50Dlaczego tak robicie? Gdybym był agencją

35:51marketingową, mam tutaj bardzo konkretne

35:53wejście do rozmowy. Może mógłbym nagrać

35:54Luma pokazując co dokładnie tam robią.

35:56Nieważne w jaki sposób teraz tym

35:57klientem się skontaktuje. Zobacz jakie

35:59mam konkretne pytania, jaki sposób mogę

36:02zacząć tą konkretną rozmowę. Nie wiedząc

36:03nawet czym ten klient się zajmuje. Tak

36:04naprawdę szczegółowo mogę sobie na temat

36:06doczytać. Mamy też informację czego nie

36:08udało się sprawdzić. Fantastyczne

36:10narzędzie, łącznie z przychodami,

36:12łącznie z informacjami skąd zostało

36:13wzięte. Konkretny draft umowy o czym

36:15powinienem z klientem porozmawiać. Je

36:17widzy, to jest tak proste. Wrzucamy

36:18skilla, wrzucamy pytanie, jesteśmy

36:19przygotowani do rozmowy. No dobra, ale

36:21jak taką rozmowę poprowadzić? Teraz

36:23sposoby pozyskiwania klientów są bardzo

36:25różne. Jest ich na wiele metod, więc na

36:27chwileczkę to jedno miejsce jeszcze na

36:28chwilę wyjmiemy z aspektu. Chodzi o

36:31moment, kiedy rozpoczynamy rozmowę z

36:32klientem. Może zrobisz reklamy typu?

36:35Lidads, czyli takie, które pobierają

36:36dane kontaktowe od osób w twojej niszy.

36:38Może zapisz, zaczniesz tą rozmowę na

36:39LinkedInie? Może napiszesz merytoryczną

36:41wiadomość na podstawie researchu na na

36:44temat tego, że widzisz pewne bóle, pewne

36:45prawidłowości, które mógłbyś u takiego

36:47klienta naprawić. Ale to jest moment,

36:48kiedy tą rozmowę rozpoczynamy, czyli już

36:50pozyskaliśmy kontakt w taki czy w inny

36:51sposób i zaczynamy merytorykę. Żeby

36:54dobrze to zrobić to zanim zadamy

36:56jakiekolwiek pytanie warto jest mieć na

36:58nie po prostu czytelną zgodę. Inaczej

36:59klient tak naprawdę może czuć się w

37:00jakiś sposób przesłuchiwany. Więc kiedy

37:02zaczynamy rozmowę to warto zadać

37:03pytanie. Zanim zaproponuję wam to, co co

37:06my robimy na co dzień, chciałbym się was

37:07dowiedzieć, co się u was dzieje. Kilka

37:09luźnych pytań. Czy możemy w ten sposób

37:10przejść przez to, co dzisiaj robicie? To

37:12brzmi badalnie, ale te trzy rzeczy tak

37:14naprawdę robią pewien proces. Dostajesz

37:17zgodę na pytania, ustawiasz się jako

37:19ktoś, kto jest doradcą, kto diagnozuje

37:21problem, a nie od razu chce coś

37:22sprzedać. No i tak naprawdę legalnie

37:25odsuwamy temat ceny na trochę później,

37:27dzięki czemu możemy łatwiej ją

37:28uwarunkować, dlaczego to ma być nie

37:301500, tylko na przykład 6000. Więc takie

37:34fazy krok po kroku to ta pierwsza to

37:35rozpoczęcie jasna jasne danie odpowiedzi

37:38po drugiej stronie, że możemy tak

37:39pracować. Druga faza czy pierwsza faza

37:41po tej zerowej to diagnostyka. W tym

37:43momencie zadajemy cztery typy pytań o

37:45stan, o konsekwencje, o próby i

37:47kryterium. Rozłóżmy te naczyniki

37:48pierwsze tak krok po kroku. Etap

37:50pierwszy to stan, czyli ile materiałów

37:54na przykład w przypadku pracy grafika

37:55czy social media managera, ile grafik

37:57dokładnie potrzebujecie miesięcznie, ile

37:59postów potrzebujecie, kto to dzisiaj

38:00robi, jaki, jaka jest droga od pomysłu

38:03do publikacji? Klient rzadko kiedy chce

38:05od razu przyznać, że ma z tym problem,

38:06ale na podstawie tego na przykład

38:07researchu widzieliśmy, że reklamy są

38:08emitowane nieregularnie. Nie zajmuje się

38:11reklamami u Jana nierdzewnego. To nie

38:12jest tryb naszej pracy, ale można byłoby

38:14to podpytać, nie? Jak wygląda droga od

38:17pomysłu do publikacji? Takie pytania,

38:19które dadzą nam znacznie więcej niż

38:21jakiś brief, który klient nam odpowie

38:23mailowo. Chodzi o relacje z klientem. To

38:25klient zaczyna mówić, a ludzie lubią

38:27opowiadać o swoich biznesach. Chętnie

38:28podzielą się swoim doświadczeniem,

38:29chętnie powiedzą to, jak robią i

38:30dlaczego tak robią. A to już jest

38:32naprawdę połowa sukcesu. Dopiero później

38:34wchodzimy w etap konsekwencji, czyli to

38:37jest tak naprawdę cała ta wartość

38:38diagnostyki. I tu bardzo często ludzie

38:41no przestamy przestajemy o to pytać za

38:43szybko w procesie handlowym. Bo nie chod

38:46nie o to chodzi, żeby spytać czy macie z

38:47tym problem, bo ktoś powie, no może

38:49trochę, ale bardziej żeby dopytać co się

38:51dzisiaj dzieje, ile tego było wykonanej

38:53pracy, jakie były koszty wykonania tej

38:55konkretnej pracy. Cel jest jeden.

38:57Zmienić problem czy wyzwanie, które ma

38:59klient na konkretną liczbę, bo dzięki

39:02tej liczbie możemy lepiej znaleźć naszą

39:04cenę. Następnie następuje taki element

39:06próby i oczywiście kryterium, czyli na

39:08przykład ile razy próbowali to zrobić w

39:10inny sposób, ilu freelancerów wcześniej

39:11zatrudniali, kto próbował robić to w

39:13zespole i klient na zacznie opowiadać,

39:16że no przepłacił za ludzi, którymi

39:17wcześniej pracował. No ale tak naprawdę

39:20gdyby wreszcie ktoś z niego zdjął ten

39:21ciężar, nie musiałby się więcej na temat

39:22zastanawiać, to to byłoby dla niego

39:24więcej warte. W tym momencie klient tak

39:26naprawdę sam podyktuje ci elementy

39:28swojej oferty, na której mu zależy. Czy

39:29bardziej zależy mu na czasie, na

39:31skuteczności, na efektach, na lidach, na

39:33rozpoznawalności, na tym, żeby jego

39:35kolega widział jego posty. Naszym

39:37zadaniem jest to dosłownie sobie

39:38zapisać, najlepiej kiedy masz Firefilesa

39:39i który robi notatki z rozmowy, a potem

39:42użyć jego słów w ofercie.

39:44Natomiast no bez liczb nie ma dobrej

39:46oferty. Jeżeli klient opowie, że na

39:48przykład trzy razy w kwartale coś się

39:50przesunęło i że każdy pośli to był

39:52zmarnowany tydzień do startu, no to w

39:54tej chwili 6000 za obsługę marketingową

39:57nie jest wydatkiem. Jest tańszą opcją

40:01niż ciągłe problemy systematycznie w

40:03każdym kwartale. I tak naprawdę to nie

40:05ty powiedziałeś, nie ty to wymyśliłeś,

40:07tylko klient sam ci opowiedział o swoich

40:08problemach. To jest naprawdę sedno tego

40:10wszystkiego, bo te 6000 wtedy jest nie

40:11do porównania, kiedy gwarantujemy na

40:13przykład skuteczność naszej pracy. Tak

40:14naprawdę faza rozwiązania to może dwie,

40:16trzy minuty. Chodzi o to, żeby

40:17skomplementować to, co robi klient,

40:19skomentować to w jaki sposób pracował,

40:20upewnić się, że to co usłyszeliśmy jest

40:22tym samym, co klient powiedział, czy

40:24dobrze rozumiemy potrzeby klienta, ile

40:26tych materiałów jest nam dokładnie

40:26potrzebne. I kiedy klient mówi dokładnie

40:28tak, no to w tym momencie tak naprawdę

40:30przestaliśmy być dostawcą, a staliśmy

40:32się doradcą, który klienta dobrze

40:35zrozumiał, wreszcie odpowiedział na jego

40:37problem i jego konkretny ból. I teraz

40:39nie wchodzimy do oferty, nie otwieramy

40:40dokumentu, nie zaczynamy czytać tego, co

40:42mamy w PDFie dla oferty dla klienta. No

40:44bo to trochę bez sensu. Znowu trzymając

40:45się przykładów medycznych, może moja

40:47podświadomość coś mi sugeruje. No

40:49wchodzisz do dentysty z potwornym bólem,

40:51a on mówi: "Proszę pana, cieszę się, że

40:53pan przyszedł, rozumiem, że pana boli,

40:54no to teraz tak mam wiertełko takie, ono

40:56jest diamentowe, ono pracuje z takimi

40:58prędkościami. Mam też takie wiertełko,

41:00które pracuje trochę inaczej." No i

41:01wtedy też założymy tutaj taką taki taki,

41:03wie pan, gumkę, żeby panu nie leciała

41:05woda do środka. Co sobie myślisz?

41:08Przestań człowieku gadać. Mnie to nie

41:11interesuje.

41:13Zdejmij mój ból. I to samo jest ofertą.

41:16Nie o to chodzi, żeby teraz przejść do

41:17wymieniania składników sałatki. Powiedz

41:20po czym klient będzie szczupły, co da mu

41:21te konkretne efekty. No i wtedy

41:23faktycznie, kiedy zaczniesz o tym

41:24opowiadać, jakie będą efekty twojej

41:25pracy, to jest idealny moment. Jeśli

41:28klient zada pytanie, no dobra, to ile to

41:30będzie kosztowało? To jest idealny

41:32moment. E, to jest moment wręcz z tytułu

41:34tego szkolenia, bo nie da się go

41:36wymusić, ale da się to tymi fazami

41:38zbudować, żeby klient czuł, czuł, że ten

41:40problem już prawie z niego zniknie, że

41:41to już jest, to już jest prawie za nim,

41:43bo jeśli klient pyta o cenę, to znaczy,

41:46że tak naprawdę już kupił rozwiązanie i

41:47zaczęło go mało interesować tak naprawdę

41:50nawet ile to będzie kosztowało.

41:51Oczywiście musi być go stać, natomiast

41:53tak naprawdę zostało nam tylko ustalić

41:54warunki współpracy i to jest moment,

41:56kiedy zaczynamy o tym rozmawiać. I teraz

41:57ważne, nie cenę z góry.

41:59Oczywiście nie o to chodzi, żeby omijać

42:01jakieś ceny. Mamy powiedzieć ceny

42:02wprost, ale chodzi o to, żeby klientowi

42:04dać pewien wybór pomiędzy jednym a

42:06drugim, wersją szerszą i węższą. Ja

42:08często nawet nie marnuję czasu na

42:09spotkaniach. Mówię klientowi: "Wiesz co,

42:11zbiorę to w maila, podsumuję, podsyłam

42:13ci komunikaty w mailu, będziesz miał do

42:15wyboru pewne warianty między 8, 12000

42:17zobaczysz, w szczegóły wyślę mail i

42:19koniec."

42:20Nic więcej tak naprawdę w tym miejscu

42:21nie jest potrzebne. Klient narząd

42:22wielkości już może sobie poran czy go

42:24stać, czego nie stać, czy to dla niego,

42:25czy za dużo, czy za mało. Jesteście

42:26nawet to zauważyć na tym spotkaniu, już

42:28wiedzieć czy to jest dla niego, czy za

42:28dużo i będzie w stanie sam ocenić cenę,

42:30czy dostarczy mu odpowiednią wartość. No

42:32i teraz rzecz, przez którą wiele rozmów

42:35po prostu przegrywa na samym końcu. No

42:37rozmowa poszła fajnie. Klient jest

42:39zainteresowany, na koniec pada: "Dobra,

42:41to się odezwiemy."

42:43Wszyscy rozłączają się zadowoleni.

42:45Klient dostaje tego maila i po twojej

42:46stronie jest koniec.

42:49Czekasz, aż twoja oferta stanie się

42:51najważniejszą rzeczą w życiu tego

42:53klienta. Czekasz, aż się odezwie.

42:55Czekasz, aż klient wreszcie to kupi. A

42:57tak naprawdę to jest pewien błąd. Przede

42:58wszystkim powinniśmy to pytanie, to

43:00spotkanie zamknąć bardzo konkretnymi

43:01elementami. Po pierwsze, okej, no to

43:04upewmy się, czy to czy to o czym

43:05rozmawialiśmy dobrze odpowie na wasz

43:07problem, czy ja dobrze cały czas

43:08rozumiem. Jeżeli klient się waha, no to

43:09to doszczegółowimy, co by tam mogło być

43:12potrzebne, czego brakuje. Drugie jest

43:14ważniejsze,

43:15kto jest decydentem, co musi się stać,

43:17żebyście mogli podjąć decyzję. Czy ty

43:18podejmiesz decyzję, drogi kliencie, czy

43:20musis pytać zarząd, gdzie to dalej

43:21pójdzie? Bo dzięki temu wiemy, czy ta

43:23osoba decyduje sama, czy na przykład

43:25musi przekonać zarząd i jak możemy temu

43:27pracownikowi pomóc przekonać zarząd

43:29naszej oferty. Lepiej to wiedzieć teraz

43:30na samym początku niż na samym końcu. No

43:32i oczywiście trzecie, kiedy

43:34chcielibyście zacząć, kiedy możemy się

43:35kolejny raz spotkać. I to wszystko musi

43:37być z datą. Jedna konkretna rzecz, to

43:39kiedy się słyszymy. Nie do zobaczenia,

43:42tylko widzimy się w czwartek czy w

43:43piątek o 12:00 czy o 13:00. Klient wie,

43:47że sprawa żyje, że jest dla ciebie

43:48ważna. Zostaje umówiony na konkretne

43:51badanie, na konkretną wizytę kolejną.

43:53Następny telefon nie jest niespodzianką,

43:54tylko jest zaplanowanym krokiem. I to

43:56jest różnica między rozmową, która się

43:57kończy, a realną rozmową, która po

43:59prostu trwa dalej w procesie sprzedaży.

44:01Trzeba rozumieć jak tego klienta

44:03spokojnie przeprowadzić przez proces

44:05zakupowy. I teraz najważniejsze po

44:07spotkaniu zrób over delivery, dostacz

44:10ofertę. Stąd właśnie biorą się moje

44:11pieniądze, które generuje moja firma.

44:13Yyy, no bo tak naprawdę ja nie mam

44:15genialnego marketingu. Ja mam zaledwie

44:17może 10 litów miesięcznie w najlepszym

44:19miesiącu. Nie mam armii handlowców. Mam

44:22zaledwie trzy nudne rzeczy, które

44:24powodują, że moi klienci do mnie kupują.

44:27No i pokażę ci wszystkie trzy. Po

44:29pierwsze, dbam o każdego lida. Dbam o

44:31mojego lida do śmierci i to często jego

44:34śmierć. To nie kwestia charakteru, ale

44:37po prostu liczenia. Potrzebujesz pięciu,

44:40może siedmiu, 10 klientów na cały rok,

44:43więc po prostu o nich zadbaj. Twoja

44:45oferta prawdopodobnie dla tego klienta

44:47nie jest najważniejsza, więc nie możesz

44:49sobie pozwolić na zgubienie

44:50jakiegokolwiek klienta. Potrzebujesz

44:52dobrego systemu, który pamięta za

44:53ciebie. Każda rozmowa, która gdzieś

44:55utknęła, to 20 30% twojego roku

44:59przychodów klienta, którego po prostu

45:00nie masz, bo rezygnujesz. Właśnie

45:02dlatego bardzo dbam o mojego klienta.

45:04Opiekuję się tym klientem tak długo, aż

45:06on nie umiera. Czyli nie powie po prostu

45:07dość, nie chcę. Jeżeli klient powie:

45:09"Okej, kupiłem mu kogoś innego taniej",

45:11to ja do niego wrócę za trzy miesiące z

45:12pytaniem jak efekty. Jeżeli powie, że są

45:14super, to zwonię do niego za sześ

45:15miesięcy z pytaniem, czy nadal jest

45:17super, żeby być pierwszą osobą do

45:18wyboru, żeby był tą osobą, która która

45:21będzie miała poczucie, że mi zależy, że

45:23o mnie pamięta. Dopóki Lent powie:

45:25"Naprawdę już dzięki, zmieniliśmy

45:26biznes, zamknęliśmy biznes, już nie

45:28pracujemy, umarliśmy biznesowo, będę o

45:30to dbał. To będzie mój klient, będę do

45:32niego wracał systematycznie, regularnie,

45:33bo po prostu w ten sposób pokazuje mu

45:34proaktywność, pokazuje, że mi zależy,

45:37będę to robił za miesiąc. za pół roku,

45:39za 2 lata. To jest dokładnie ten m z

45:41naszego wzoru. Tylko w praktyce jak dać

45:43o tego klienta, żeby on później

45:44przyszedł, został z tą bardzo

45:45długoterminowo. Trzecia rzecz, trochę

45:47mało wygodna. Faktem jest to, że moment

45:50kiedy ja zaczynam rozmawiać z moim

45:51klientem i wydaje mi się, że oferta moja

45:52jest najważniejsza, to zastanawiam się,

45:54czy nazywać się do niego za dwa dni, za

45:56trzy dni, za pół roku, kiedy powinien

45:59się odezwać. Może powiem już napisałem

46:01wiadomość, czekam na odpowiedź, ale w

46:02tym czasie sprzedawca w agencji

46:05marketingowej, gdybyśmy trzymali z tego

46:06przykładu marketingu albo w call center,

46:08do tego klienta dzwoni kilka razy i dla

46:10od kogo klient wybierze ofertę, wybierze

46:13od tego, który regularnie z nim

46:14kontaktuje. Mi bardzo często zdarza się

46:16dzwonić nawet tego samego dnia albo

46:17zaraz następnego z pytaniem, czy dostał

46:19ofertę, czy na pewno wszystko poszło

46:21okej. Tylko po to, żeby potwierdzić.

46:23Zadaj sobie niewygodne pytanie.

46:26Co najgorszego może się stać, jeśli

46:28klient uzna, że jesteś nachalny? No nie

46:29kupi tyle.

46:33A przecież i tak miał nie kupić, więc w

46:34sumie co za różnica. Natomiast równie

46:36dobrze może to brać zupełnie inaczej ten

46:38twój potencjalny klient jako

46:39zaangażowanie, jako chęć pomocy i

46:41wybierze tą ofertę twoją, nawet że

46:42będzie trochę droższa niż konkurencji.

46:44To jest sedno tego materiału. To grze

46:45główny freelancerów z brak robienia

46:47followupów. Raz jeszcze to podkreślmy.

46:49Prawdopodobnie nie jesteś dla swojego

46:51klienta najważniejszy. Klienci mają

46:53swoje problemy, mają swoje rodziny, mają

46:55swoje biznesy, mają rzeczy, które dzieją

46:57się mnóstwo innych i prawdopodobnie

46:58twoja oferta, nawet jeżeli bardzo

46:59potrzebna i ważna, prawdopodobnie nie

47:01jest kwestią życia i śmierci do tego

47:03klienta. Klient ma wiele innych spraw.

47:05To nie jest lekceważenie ciebie, to jest

47:07po prostu normalne prowadzenie biznesu.

47:09I to jest dobra wiadomość, bo cisza

47:11jeszcze nie jest odmową, ale to ty

47:12możesz z tym procentem coś dalej zrobić.

47:14A skoro klient ma 20 innych spraw, to

47:16naszym zadaniem jest po prostu pomóc

47:18ułatwić zakup. Twoim zdaniem jest mu po

47:19prostu pomóc być dobrym doradcą.

47:22przypomnieć, dopilnować, przygotować,

47:25uprosić decyzję, przynieść brakujące

47:27informacje, odpowiedź na jakieś pytania,

47:29które mogą pojawić się w głowie, których

47:30jeszcze nie zadał. Sprzedawanie jest o

47:32tobie, pomaganie, kupienie. Pozwól

47:36doprowadzić do sytuacji, żeby klient mu

47:37łatwo u ciebie kupić. Pomóż mu kupić. To

47:40jest o kliencie. I to drugie działanie

47:42porównywanie lepiej. Właśnie dlatego mam

47:43taką skuteczność sprzedaży, bo jak mam

47:45dobrego leida, to o niego po prostu

47:46dbam.

47:47Warto spytać o tego freelancera czy

47:50zlecenia takiego klasycznego, bo bardzo

47:51często słyszę, że klient mówi taki

47:53freelancer mówi, że to za drogo, ale tak

47:55naprawdę kiedy spojrzymy na jego

47:56skrzynkę, zobaczymy ile robi followupów,

47:58to bardzo często wysłana oferta i brak

47:59followupu, brak jakobie kontaktu. Klient

48:01nie powiedział nie. My zrobiliśmy

48:04predykcję tego, dlaczego powiedział nie,

48:06bo miał gorszy tydzień, bo był zmęczony,

48:07moja oferta spadła na trzecią stronę

48:09skrzynki. To nie jest przegrana, to jest

48:11zaniedbana sytuacja. To jest

48:12niedokończona sprawa. Zróbmy to teraz

48:14tak w głowie. Ile twoich ofert z

48:16ostatniego pół roku zostało bezradnej

48:18odpowiedzi? Ile razy przypominałeś się

48:20po dwóch tygodniach? J powiedział, że za

48:21późno wybrać kogoś innego? Pomnóż to

48:23teraz przez wartość średniego wartości

48:25zlecenia. To jest kwota, którą tak

48:27naprawdę zostawiłeś na stole. Kilka

48:29tysięcy złotych tylko dlatego, że twój

48:32proces sprzedaży sam w sobie nie był

48:34dobry. To były pieniądze, które po

48:36prostu nie wziąłeś ze stołu, po które po

48:38prostu nie sięgnąłeś. To jest tak łatwo.

48:41Policz to dokładnie. Zrób sobie, nie

48:43wiem, research z AIem, ile mam wysłanych

48:45ofert, ile tam było followupów,

48:46osobistych, dobrych followupów. Więc tak

48:48wygląda ta sekwencja, która u mnie

48:49działa. Bardzo często tego samego dnia

48:51jeszcze się kontaktuję z pytaniem, czy

48:52warta dotarła, często dwa dni po

48:53ofercie, czy wszystko jest okej, czy

48:55możemy ruszać po tygodniu, po dwóch

48:56tygodniach, po miesiącu, po kwarte.

48:58Systematycznie, regularnie dbam o moich

48:59klientów. Jeżeli u klienta zmienia się

49:01budżet, zmienia się osoba, zmienia się

49:02priorytet, zmieniają się potrzeby, ale

49:04ja cały czas ten proces sprzedaży

49:05świadomie prowadzę systematycznie,

49:06regularnie, te pięć kontaktów to jest

49:08absolutny minimum. A zasada, która

49:09zmienia tak naprawdę wszystko z mojej

49:11perspektywy w pracy, to to, żeby w

49:13każdym możliwym followupie dostarczyć

49:14wartość. Nie tylko pytanie, hej, czy u

49:16was aktualne, czy ruszamy, ale

49:19zmienienie trochę paradygmatu zamiast

49:22prośby o to, żeby klient kupił.

49:23Przypominam się mojej ofercie, czy

49:25chciałby pan kupić, bo takie prośby się

49:27ignoruje bardzo często. Ale hej,

49:30zauważyłem, że robicie nową kampanię i

49:32widzę tam jedną rzecz, którą można było

49:33poprawić. To jest prezent, to jest danie

49:35wartości, a klientów bardzo typową

49:38wartości umią za serca. Prezenty są

49:41rzeczą, którą trudno zignorować. To

49:42prowadzi dalej dialog. Wchodzimy w

49:43dyskusję. I taki piąty kontakt nie jest

49:46kantem nachalnym. To nie jest hej

49:47followup, którego wszyscy nie lubimy,

49:49tylko jest powodem, dla którego klient

49:50będzie uważał nas za doradcę, za kogoś

49:51dobrego, skutecznego. No i tak naprawdę

49:54z tej perspektywy bardzo ważna rzecz.

49:56Jeżeli mamy 15 klientów potencjalnych

49:58leadów sprzedażowych miesięcznie, yyy to

50:00tak naprawdę już mamy burdel, już mamy

50:01house. Excel przestaje działać przy tych

50:03kilku kontaktach, które mamy w tabelce w

50:05Excelu. Potrzebujesz systemu, który

50:06przypomni tobie za będzie pamiętał za

50:08ciebie. Chodzi o CRM. System yyy

50:10pamiętania za ciebie. To jest system,

50:12który pracuje za ciebie w ramach

50:14programu Ultra. Dostarczamy ci gotowy

50:16CRM, z którego możesz korzystać. To nie

50:18jest tylko lista klientów, ale to też

50:20lista rzeczy do zrobienia na dzisiaj.

50:21Liczby kontaktów, który powinieneś

50:22wykonać, kontakt, o który powinieneś sam

50:24się przypomnieć. Ta lista nie robi się

50:26sama intuicyjnie, kiedy masz Excela,

50:27masz do tego system, dlatego dajemy ci

50:29go w ramach naszej współpracy. Więc w

50:31jednym zdaniu, co to jest ten cerem?

50:33Pokażę ci dwa ceremy. To jest cerem,

50:34który dostajesz w ramach naszej

50:35współpracy w ramach programu Ultra. On

50:37działa w taki sposób, że masz tutaj,

50:39wiem, że może by delikatnie wyładować na

50:40początku na przeładowany, ale

50:43[odchrząknięcie] to bardzo

50:43intencjonalne, bo mamy też tu dużo

50:45podpowiedzi, jak to robić skutecznie.

50:46Więc mamy jakąś bazę kontaktów, mamy

50:48firmy, z którąśmy pierwszy kontakt, czy

50:49mamy tutaj sytuację, kiedy był jakiś

50:51robiony follow-up. I tu mamy zupełnie

50:53absurdalne elementy. Chodzi tylko o to,

50:54żebyś mógł sobie na to spojrzeć. Więc

50:55mamy informacje o tym, z kim rozmawiamy.

50:58Yyy, jakie są wartości numery kontaktów

51:00telefonów. Mamy tu zaplanowane deale,

51:02które jeszcze z tym klientem możemy

51:03zrobić. Mamy tu treść notatki, która

51:05może uzupełniać się automatycznie z

51:06Fireficea po każdym spotkaniu. Mamy

51:08możliwość tam zrobić sobie followup,

51:09żeby na przykład zadzwonić za dwa dni i

51:11to zadanie automatycznie nam wskoczy

51:12jako zdanie do wykonania i rano po

51:14prostu odpalamy tą rzecz. To jest teren,

51:16który dostarczasz, które dostajesz. Ja

51:18mam jeszcze jeden taki mały cerem, który

51:20między innymi ma tutaj potknięte

51:21narzędzie aiowe, które robią właśnie

51:23research z tego skilla, który ci

51:24pokazywałem i kilka innych elementów.

51:26taki bardzo prosty CRM, lista kontaktów

51:28ludzi, z którymi powinniśmy się

51:29skontaktować, a poniżej lista

51:31zaplanowanych kontaktów oraz kiedy mamy

51:34już klientów, to jakaś tam analiza tego,

51:35z kim współpracujemy pozwala na ten

51:37proces sprawdzić bardzo dobrze. Możemy

51:39policzyć, który klient powinien kupić,

51:41jak powinien kupić, kiedy powinni się z

51:43nim skontaktować, na jakim etapie tak

51:45naprawdę procesu sprzedaży dzisiaj jest,

51:47co powinniśmy zrobić, żeby ten proces

51:48dotarł do końca. Tu też jest mała

51:50analiza AI na podstawie zarejestrowanych

51:52aktywności, na podstawie tego jak

51:53wygląda historia kontaktu. Mamy ocenę

51:55szansy sprzedażowej dzięki takiemu

51:57specjalnemu algorytmowi AI. No i tak

51:59naprawdę możemy tych klientów sobie

52:00tutaj prowadzić. To nie jest nic

52:01przesadnie skomplikowanego. To dosyć

52:03podstawowy CRM. Też jest tu bardzo

52:04szczegółowy opis jak chcem sobie

52:06działać. W dodatku jeżeli prowadzisz

52:08tego CRMA to też masz tam nagrody. Nic

52:09to dodatkowo nie kosztuje. Masz to

52:11dodatkowo w ramach naszej naszej pracy.

52:13Można podąć sobą skrzynkę mailową,

52:14dzięki czemu maile podpinają się pod

52:15klientów i wiele innych fajnych takich

52:17ułatwionych zagadnień, które powodują,

52:19że po prostu nie musimy myśleć, bo

52:21możemy pracować skutecznie. Więc nawet

52:23taki najprostszy system CRM, jest ich

52:25dużo na rynku, z których możesz

52:26skorzystać, jest naprawdę super

52:28wariantem. Kiedy masz kilku, kilkunastu

52:30klientów, to nie musi być narzędzie za

52:32za 100 000 zł. Absolutnie nie tak. To

52:33może być coś bardzo taniego, na przykład

52:35taki mały cerem, którego mamy w bazie,

52:36który daje nam kontakty na dzisiaj. Daje

52:38nam Franc z kim powinniśmy skontaktować,

52:39gdzie zrobić followupy. Tam możemy sobie

52:41dodać też zakresy pracy, gdzie mamy na

52:43jednym widoku proste notatki, gdzie mamy

52:44jasną informację z kim co robimy, gdzie

52:46mamy narzędzie, które ułatwia napisanie

52:48maili, bo takie AI można też tutaj

52:50wpiąć. Tak naprawdę coś, co rano zajmuje

52:52nam 5, 10 minut. Siadasz rano, odpalasz

52:54CRMa, widzisz, gdzie powinien zrobić

52:56followup, piszesz po jednej wiadomości

52:58na podstawie rozmowy typu: "Hej,

52:59zobaczyłem rzecz, zobaczyłem Y".

53:01Dopinasz do tego AI, więc to robi się

53:02dużo szybciej. Robisz followup, idziesz

53:04do swojej pracy i teraz proces

53:06sprzedaży, żeby robić 30 40 000 zł

53:09miesięcznie, zajmuje ci 10 minut

53:11dziennie, tylko tematycznie małymi

53:13krokami, dbając o kontakt, dbając o lidę

53:15element wystarczający. Ale chodzi o to,

53:17że kiedy zaczynamy pracę z klientem, to

53:19żeby zbudować taką ofertę, której po

53:20prostu nie da się porównać z kimś innym.

53:22No bo jeżeli mamy cenę w ofercie za

53:24jeden pakiet, to bardzo łatwo jest

53:26podjąć decyzję tak albo nie. Chodzi o

53:27zbudowanie takiej oferty, która ma

53:29odpowiednie pakiety, na przykład trzy.

53:31wtedy zmieniamy tą ten paradygmat z tak

53:34nie na mały, duży czy większy. To nie

53:37jest tylko sztuczka psychologiczna, ale

53:38chodzi o doprawienie sytuacji, kiedy

53:40klient ma faktycznie wybór między trzema

53:41realnymi wariantami. Może to być taki

53:43pakiet jak w przypadku Mariusza, jednego

53:45z moich ultrasów, to jest konkretne case

53:46study, który zaproponował swojemu

53:48klientowi ofertę za 6, 8 i 100 000 zł.

53:50Mariusz przygotował ofertę bodajże dla

53:52biura nieruchomości, w której pracował

53:53tam 40 osób. był spory chaos w

53:55procesach, nie mieli też followupów u

53:57handlowców, zajmował się analityką,

53:59diagnostyką tego, co dokładnie tam się

54:00dzieje. No i zaproponował tego typu

54:02pakiety. No i chciał trafić w pakiet za

54:048000 zł, który był rekomendowany.

54:05Fajnie. Ale tak naprawdę w momencie,

54:08kiedy rozmawialiśmy w ramach programu

54:09treningowego na takiej konsultacji jeden

54:11na jeden, to powiedziałem: "Słuchaj, ta

54:13różnica jest za mała. Powinniśmy tę

54:15kwotę po prostu podnieść, ten górny

54:16pakiet podnieść na 12 000, bo pomiędzy 8

54:20a 8 a 10 000 różnica jest stosunkowo

54:23niewielka. Yyy, y, no i tak naprawdę ta

54:25różnica no nie jest kognitywnie dostępna

54:27taka, taka łatwo. Środkowy staje się

54:29rozsądnym wyborem, a nie pewną formą

54:30kompromisu, ale można to rzucić bardziej

54:33konkretnego. Zróbmy z to tego pakiet

54:34najwyższy. No i bardzo się łatwo

54:36okazało, że Ultras, który chciał

54:37sprzedać produkt za 8000, przy bardzo

54:40podobnym zakresie pracy sprzedał ten

54:41pakiet za 12 000 i Klient wziął to

54:43naprawdę bez brgnięcia okiem, ponieważ

54:45rozumiał co będzie na koniec, jaka

54:47będzie wartość tego wszystkiego. Mógł

54:49mieć też łatwy wybór pomiędzy zakresem

54:51tych konkretnych czynności. Ta praca

54:52była tak naprawdę ta sama. ta sama

54:54diagnostyka, ten sam człowiek, ale

54:55dokręcona oferta w taki sposób, żeby

54:57klientowi było łatwiej podjąć decyzję.

54:58Dlatego mówię, że układ oferty jest

55:00częścią sprzedaży, a nie tylko jakąś

55:02formalnością po spotkaniu. Dobra oferta

55:04to skuteczna oferta i takich casadi mamy

55:06naprawdę bardzo dużo. To jest kwestia

55:08zbudowania twojej indywidualnej oferty.

55:09Jeżeli potrzebujesz pomocy, potrzebujesz

55:11wsparcia kogoś, kto usiądzie nad twoją

55:12ofertą, to za chwileczkę pod koniec tego

55:14warsztatu przedstawię ci pewną

55:15propozycję. Chodzi o to, żeby mieć

55:18pewien punkt odniesienia w tej rozmowie.

55:20Zaczynamy od najdłuższego pakietu,

55:21najszerszego zakresu, a dopiero na samym

55:23końcu idziemy na te pakiety niższe,

55:25wyjaśniając, że ta cena niższa wynika z

55:27po prostu zmniejszego zakresu. Nie tylko

55:30liczbą godzin, którą pracujemy, chociaż

55:31oczywiście też tam ta oś naszej pracy

55:33powinna być policzona, ale wtedy klient

55:35kupuje tylko godziny. A wracamy do

55:37podstaw tego, że nie chcemy sprzedawać

55:38godzin, chcemy sprzedawać efekty naszej

55:41pracy. Dlatego pakiety mogą się różnić

55:42tym, jak daleko dostarczamy wartość dla

55:44tego konkretnego klienta. No i właśnie

55:46najważniejsza rzecz, którą będę

55:48powtarzał cały czas, za ceną musi iść

55:51wartość, bardzo duża merytoryka.

55:52[parsknięcie]

55:53Ja bardzo często nie wyceniam swojej

55:54pracy. Ja wyceniam wartość, którą

55:56dostarczam dla klienta. Weźmy bardzo

55:57prosty przykład. Jeśli mój klient w

55:59pierwszym miesiącu pracy z nami, to

56:01drugim miesiącu pracy jako KO, byłem w

56:04stanie wygenerować jego zespołu

56:05oszczędność na poziomie 80 godzin pracy,

56:07a dla innego klienta wygeneruje się

56:09oszczędność w kwartale na poziomie 200

56:10000 miesięcznie,

56:12to jak sądzisz, czy klient miał problem,

56:14żeby płacić mi 15000 miesięcznie? Tutaj

56:17mamy 80 godzin pracy oszczędności dwóch

56:20czy tam trzech osób w zespole, czyli 20,

56:2230 godzin uwolniło się pracy tego

56:24zespołu na każdego pracownika albo

56:26wygenerowaliśmy 200 oszczędności. od

56:28tego miesiąca, no tak długo jak ten

56:30biznes będzie sobie leciał. Czy trudno

56:32było tęować mi 40 000, 50 000? No nie,

56:35bo jest z niego bardzo zadowolony z tej

56:37naszej pracy, bo dostał bardzo konkretną

56:39wartość i podobnie my też powinniśmy to

56:40policzyć bardzo świadomie. Policz to też

56:43dla swojego klienta i policz to razem z

56:44nim. Niech 35 osób traci pół godziny

56:47dziennie na jakiś bałagan w plikach,

56:49nie? No i tak naprawdę kiedy dokończymy

56:51per stawkę roboczą godzinę jego

56:52pracowników na etacie to jest duże dużo

56:54pieniędzy nie duże pieniądze, które on

56:55traci. Yyy, natomiast to są

56:57oszczędności, ale jeszcze nie wartość,

56:58którą dostarczamy. Więc yyy, no może być

57:02taka sytuacja, to też sytuacja z

57:03konsultacji dosyć świeża. Jeden z moich

57:05utrasów, który wywiad niedawno pojawił

57:07się na kanale, Daniel, wycenił projekt

57:09na jakieś 4050 000. No ale klient miał w

57:11głowie tak naprawdę dużo mniejszą kwotę.

57:13Miał kwotę między 10, może 20 000 w

57:15maksie. No i to jest taka krytyczna

57:17sytuacja, która regularnie się zdarza w

57:18rozmowach. No i teraz spójrz na to, co

57:20taki system pracy robi.

57:23Ta osoba zaproponowała Daniel dużo

57:26lepszą pracę. No bo zastanówmy się ile

57:28kosztowałby człowiek, który ma odebrać

57:31300 rozmów miesięcznie przez całą dobę.

57:34Ile jest wart klient, który dostaje

57:36odpowiedź w 10 sekund od jego zapytania?

57:38Nie, dopóki taka rozmowa się nie odbywa,

57:41jaka jest alternatywny koszt, to taka

57:44cena może być za wysoka, bo trudno ją do

57:45czegoś porównać. Ale kiedy porównamy to

57:47z pracownikiem, który ma pracować na

57:48kilka etatów tak naprawdę, więc kilku

57:49pracowników, liczbę lidów, którzy które

57:52którzy są straceni, jeżeli tam jakość

57:53obsługi nie jest prawidłowa, to nagle ta

57:55cena stanowi element tylko tego, co

57:56klient zyska. Tak samo jak w moim

57:58przykładzie, klient zapłacił mi 40 000,

58:00a dostał 200 000 zł oszczędności od

58:03dzisiaj przez cały rok. Duża

58:04oszczędność, prawda? Podobnie z kwestią

58:06na przykład kampanii reklamowych,

58:07któyśmy trzymali z tego konkretnego

58:08przykładu. Jeżeli my dostarczamy za 1500

58:11zł prowadzenie reklam, dostarczamy

58:13klientowi dzięki temu z budżetem, nie

58:15wiem, za łączną sumaryczną kwotę budżetu

58:17i naszej pracy za 4000 zł dostarczamy

58:19100 lid, a klient ma sprzedać na 40 000,

58:22to zdecydowanie nasza stawka jest za

58:23mała, prawda? Rozumiesz o co chodzi? O

58:25dostarczenie wartości, [parsknięcie]

58:27bo być może czasami kiedy pracujemy z

58:29klientami, to zaniżamy nasze stawki z

58:31obawy przed tym, że po prostu no my

58:33byśmy tego nie kupili. Z perswy mojego

58:35portfela ja bym tego nie kupił. No i

58:37teraz pytanie, czy Porsche dobrze

58:39sprzedaje się w Polsce?

58:42No ciekawe pytanie. Ja nie potrzebuję

58:45Porsche i mnie na nie po prostu

58:47zwyczajnie nie stać. No i gdybym patrzył

58:49ze swojego portfela, to bym powiedział:

58:51"Nikt nie kupuje Porsche przecież nie

58:54mieści mi się w głowie, żeby wydawać,

58:55nie wiem ile tam kosztu, 500 czy 600,

58:57czy 8, czy milion złotych za Porsche.

58:59Nigdy w życiu nie. I odpowiedziałem

59:01sobie za cały rynek przecież Porsche nie

59:02ma prawa się sprzedawać, bo mnie nie

59:03stać.

59:04Ale twarde dane za 2025 rok mówią nam o

59:06tym, że tylko w zeszłym roku sprzedało

59:09się 3367

59:11sztuk Porsche i to nowych Porsche, czyli

59:14jakieś dwić Porsche dziennie się

59:15sprzedawało po milionowych kwotach.

59:17Przypomnę 72 Ferrari, 50 Lamborghini, 86

59:21Bentlei. To według takich danych. I co

59:23ciekawe według danych to był bardzo

59:26słaby rok.

59:29Masakra, nie? Tak naprawdę z tej

59:30perspcnstwo

59:33ludzi, którzy lekką ręką wydali sobie za

59:35ogromne pieniądze samochód, który warty

59:38jest pewnie produkcyjnie dużo mniej, tak

59:39naprawdę nie. I to nie znaczy, że mnie

59:41nie stać. Albo bardziej precyzyjnie to,

59:43że mnie nie stać nie znaczy, że klienta

59:45nie stać. To, że ja nie kupuję Porsche

59:47nie znaczy, że nikt nie kupuje Porsche,

59:49bo dziewięć sztuk dziennie mówi coś

59:50zupełnie innego. Dla dla mnie dzisiaj

59:53jako freelancera 30 000 zł to naprawdę

59:55duża kwota. Y, no bo też patrzę przez

59:58prezent mojego konta, nie tego ile ja,

1:00:00ile ja dzisiaj zarabiam, ile będzie to

1:00:02lądowało w moim portfelu. Ale dla

1:00:04klienta, który zratunia 100 osób, y, to

1:00:08jest jakaś pozycja w Excelu, obok

1:00:10rachunku za prąd, faktury, za sprzątanie

1:00:12biura. Żadna z tych pozycji nie jest dla

1:00:14niego dramatem. Pomyśl. Jeżeli taki

1:00:16pracownik statystycznie brutto brutto

1:00:18kosztuje 100 000 zł miesięcznie, ktoś

1:00:20ma, no uwzględniając, że tam ma trochę

1:00:22powyżej średniej krajowej, masz koszty

1:00:23umowy o pracę i tak dalej, i tak dalej,

1:00:25to sam, jeżeli ktoś ma takich 100

1:00:27pracowników, to ile potrzebuje, żeby w

1:00:30ogóle utrzymać się na rynku, nie? Milion

1:00:32złotych. Milion złotych miesięcz na same

1:00:34wynagrodzenia.

1:00:35A gdzie tu koszty sprzątania biura,

1:00:37oświetlenia, prądu, czegokolwiek innego?

1:00:39To gdzie ta twoja fakturka za 1500 zł?

1:00:41Gdzie ta faktura nawet za 6000 zł? To

1:00:42jest jakiś tam niezauważalny koszt.

1:00:45To naprawdę drobiazg.

1:00:47Natomiast trzeba na to położyć z

1:00:48odpowiedniego portfela. Oczywiście

1:00:49poprzez też pryzmat wartości, którym

1:00:51dostarczy, bo jeżeli dzięki temu te 100

1:00:52osób ma więcej pracy więcej klientów,

1:00:55ten biznes będzie rósł, no to klient

1:00:56może łatwo uzasadnić tą fakturę na 4, 6,

1:00:5810000 zł miesięcznie. No i teraz ta

1:01:00najważna rzecz, ona już tutaj była

1:01:01mówiona, ale chcę to podkreślić jeszcze

1:01:03raz. Najważniejsza rzecz,

1:01:05żeby biznes felganserski miał ręce i

1:01:08nogi, żeby działał, to potrzebujemy

1:01:10stałego przychodu zamiast jednorazówek,

1:01:12zamiast zleceń jednorazowych. zlecenie

1:01:14się kończy i wpadamy w taką pętlę. Wielu

1:01:17finansów miał okazję pracować pracuje w

1:01:19takiej pętli, że na przykład robią

1:01:20strony internetowe, wycenili projekt na

1:01:2210 000 zł, dostali wynagrodzenie na

1:01:24konto 100 000 zł, no i teraz robią

1:01:26projekt, który trwa plus minus powiedzmy

1:01:28miesiąc. No i zajmują cały czas ich

1:01:30pracę, nie mają czasu na nic innego,

1:01:31więc nie dbają o proces sprzedaży. Po

1:01:33miesiącu budzą się z ręką w nocniku, nie

1:01:35mają klientów, nie mają kolejnych

1:01:37kontraktów, więc teraz muszą coś szybko

1:01:38zrobić. Co mogą szybko zrobić, żeby

1:01:40łatwo było coś sprzedać? Zmieścić cenę.

1:01:43i znowu biorą zlecenie za 9000 zł. No i

1:01:46znowu staram się szybko robić, ale znowu

1:01:47nie mają czasu na proces sprzedaży, więc

1:01:49znowu kończą kolejny miesiąc i nie mają

1:01:50sprzedaży. Mamy później miesiąc, który

1:01:52jest super i kolejny miesiąc, który jest

1:01:54bardzo, bardzo kiepski. Totalna zmiana

1:01:56myślenia na ten temat powoduje, że to

1:01:57jest znacznie bardziej opłacalne.

1:01:59Abonament to ta sama praca, którą musimy

1:02:01wykonać tylko w mądry sposób. Michał

1:02:04zbudował ofertę na trochę innych

1:02:05usługach. Zamiast yy robienia

1:02:08pojedynczych zleceń, nie wiadomo kiedy,

1:02:09opakował to w konkretny pakiet,

1:02:11zaproponował swoim klientom konkretny

1:02:13pakiet świadczeń trochę lepszej cenie

1:02:15przy założeniu, że opłaca mu każdego

1:02:16miesiąca. Następnie opakował to w

1:02:18konkretną ofertę i zaproponował za

1:02:20wyższą cenę nowym klientom i się

1:02:21okazało, że każdy kolejny klient nie ma

1:02:22problemu, żeby kupić od niego za trochę

1:02:24większą kwotę. Chodzi o to, żeby

1:02:26zbudować współpracę, w której nie musimy

1:02:28co miesiąc wycenyć tej pracy, bo to nie

1:02:29o to chodzi, tylko o to, że mamy pewną

1:02:31pewność wpływów, rekurencję,

1:02:34subskrypcję, abonament. Michał

1:02:36powiedział na pierwszym spotkaniu,

1:02:37przecież grafiki nie da się przerobić na

1:02:39abonament. Nikt nigdy nie kupuje grafiki

1:02:40w abonamencie. Przecież ja robię logo,

1:02:43ja robię identyfikacje wizualne, ja

1:02:44robię niestandardowe projekty. Długo

1:02:46siedzieliśmy z Michałem nad ofertą, a

1:02:48się okaza, że to jest możliwe, tylko

1:02:49kwestia trochę innej innej innej

1:02:51perspektywy.

1:02:53Więc warto też, żebyś na ten temat sobie

1:02:55pomyślał, bo

1:02:58to jest najprostsza sprzedaż, jaką

1:02:59dzisiaj zobaczycie, bo idzie to do

1:03:01kogoś, kto kto już ci ufa. Przygotuję

1:03:04jednym zdaniu, konkretny merytoryczny

1:03:06komunikat. Robimy od roku razem pracę.

1:03:09Za każdym razem ustalamy coś od nowa.

1:03:11Uprośmy to naszą współpracę. Weźmy stałą

1:03:14współpracę. Ta sama robota ustalona z

1:03:17góry. Jedna faktura miesięcznie.

1:03:19Pierwszeństwo w kolejce w realizacji

1:03:21usługi. To bardzo duża zmiana. I

1:03:23pamiętajmy jeszcze raz, nie potrzebujesz

1:03:255% rynku. Nie potrzebujesz 100 000 ludzi

1:03:29rocznie, którzy powiedzą ci tak,

1:03:30prawdopodobnie potrzebujesz zaledwie

1:03:33pięciu klientów, których stać na twoją

1:03:35usługę, czyli są w odpowiedniej niszy,

1:03:37że zapłacić między 5, 6, może 7000 zł.

1:03:41Potrzebujesz mniej więcej pięciu, może

1:03:43sześciu takich klientów, może siedmiu

1:03:45takich klientów, którzy staną z tobie z

1:03:46tobą mniej więcej przez 12 miesięcy. To

1:03:48znacza w praktce wystarczy ci pięciu

1:03:50klientów, którzy stają z tobą rok. To

1:03:53pomyślmy na to od strony takiej

1:03:54matematycznej. Pobawmy się tym formatem.

1:03:56Y, bo może dzisiaj nie masz takich

1:03:57pięciu i rozumiem to całkowicie. To, to,

1:03:58to nie jest skomplikowane. Obiecałem, że

1:04:00o tym powiem trochę więcej. Policzmy to

1:04:01bardzo konkretnie. Jeżeli ty na końcu

1:04:03potrzebujesz pięciu klientów, to to jest

1:04:05inne zadanie niż kiedy masz dużą firmę,

1:04:07duży zespół. Ty potrzebujesz pięciu

1:04:09klientów rocznie, którzy od ciebie

1:04:10kupią. Nie potrzebujesz całej ogromnej

1:04:13struktury. Takie trzy źródła dokładnie w

1:04:16tej kolejności. Po pierwsze, odezwij się

1:04:19do wszystkich klientów, z którymi

1:04:19kiedykolwiek współpracowałeś. Tam prawie

1:04:22na pewno znajdziesz jednego czy dwóch

1:04:23klientów. to już będzie prawie połowa

1:04:25twojego celu na taką formę współpracy

1:04:27długo długoterminowej. Zmodyfikuj

1:04:29usługę, zrób odpowiednie followupy,

1:04:32zadbaj o wszystkich, którzy wcześniej

1:04:34mieli z tobą kontakt, odezwij się do

1:04:35nich ponownie. Druga rzecz to oczywiście

1:04:37nasza sieć kontaktów. Mamy tam ludzi, z

1:04:39którymi być może zapomniałeś i tutaj

1:04:40ponownie AI może wbić się w twoje

1:04:42kontakty, sprawdzić z kim rozmawiałeś,

1:04:44sprawdzić profil twojego klienta,

1:04:45sprawdzić LinkedIna i dopiero trzeci

1:04:47ruch to płatne reklamy. To najprostsza

1:04:48rzecz, którą można zrobić. yyy kampania

1:04:50ladatowa w dodatku yyy no nie dam rady

1:04:53tego pokazać już w tym momencie, bo już

1:04:54się rozgadałem za bardzo, ale yyy bardzo

1:04:57łatwo za pomocą cloda możesz podłączyć

1:05:00się przez tak zwane MCP do swojego konta

1:05:02reklamowego i poprzez gadanie na czacie

1:05:05powiedzieć: "Zrób mi kampanię na

1:05:08pozyskiwanie kontaktów za 50 zł

1:05:11dziennego budżetu i AI będzie w stanie

1:05:13od początku do końca przygotować taką

1:05:14reklamę. Nawet grafiki jest w stanie dla

1:05:16ciebie zrobić, jeżeli podepniesz mu na

1:05:18przykład kanwę. Wszystko od początku

1:05:20końca zrobisz gadając z AI w prosty

1:05:22sposób. Mamy na ten temat osobny

1:05:23warsztat naszej naszej platformie

1:05:25kursowej, gdzie dokładnie pokazujemy jak

1:05:26taką kampani na lidę zrobić. Odpalasz

1:05:28taką reklamę w niewielkim budżecie wpada

1:05:30ci kilka kontaktów, z którymi możesz

1:05:32zacząć rozmowę. Policzmy to razem.

1:05:34Zróbmy merytorykę jak to dobrze zrobić.

1:05:36Po pierwsze musimy znaleźć niszę, która

1:05:38ma pieniądze. To nie jest oczywiste, bo

1:05:41większość finanserów, z którymi ma

1:05:41okazję pracować, myśli: "Okej, mały

1:05:43biznes, niech to będą mali

1:05:44przedsiębiorcy, ale to nie jest dobra

1:05:46nisza, bo tego klienta prawdopodobnie

1:05:48nie stać na twoją usługę za cztery czy

1:05:49sześć miesięcy, bo prawdopodobnie tyle

1:05:51zostaje mu na rękę. Trener personalny,

1:05:53kosmetyczka, fryzjer, barber, to są

1:05:56fajne biznesy. Niech dobrze im się

1:05:57wiedzie, ale jeżeli chcesz tam sprzedać

1:05:59usługę za 6000 miesięcznie, to

1:06:01prawdopodobnie dla tych ludzi to są

1:06:03bardzo duże pieniądze, więc ich po

1:06:04prostu może być nie stać. My szukamy

1:06:07takiej branży, dla której 10000 zł

1:06:09miesięcznie to jeden z kosztów. Nie

1:06:11jakieś wielkie wydarzenie, nie decyzja

1:06:12zarządu, nie inwestycja, która musi się

1:06:16zwrócić. Szukamy firmy, w której pracuje

1:06:18kilka, kilkanaście osób, której tak

1:06:19naprawdę no właśnie to przysłowiowe

1:06:21sprzątanie biura kosztuje więcej i z tym

1:06:24nikt nie dyskutuje. Kiedy twoja usługa

1:06:25za 6000 zł jest tylko pozycją w Excelu,

1:06:27bo k więcej płaci tygodniowo za prąd. E,

1:06:31twoja usługa za te 5, 8, 100 000 zł nie

1:06:33jest szokiem, jest pozycją po prostu w

1:06:35Excelu. Raz jeszcze o tym powiem, więc

1:06:37nie możemy tutaj myśleć o małych

1:06:38firmach, bo po prostu często ich nie

1:06:39będzie na to stać. Po drugie, szukamy

1:06:42klientów, którzy są w naszych

1:06:43kompetencjach, więc bierzemy to, co

1:06:44potrafisz robić i szukamy rzeczy, które

1:06:47jesteś w stanie zaproponować

1:06:48miesięcznie. Wspomn o tym jeszcze raz.

1:06:50Montażysta wideo jest świetnym

1:06:51przykładem. Zamiast jednorazowe rolki

1:06:53zaproponuj komuś prowadzenie kanału na

1:06:54YouTubie. Zamiast pisanie tekstów na

1:06:57pojedyncze zlecenie zaproponuj

1:06:58prowadzenie bloga. Zamiast robienia

1:07:00grafik i logo zaproponuj prowadzenie

1:07:02social mediów albo na przykład

1:07:04przygotowanie grafik dla e-commerców.

1:07:05Chodzi o to, żeby znaleźć w swoich

1:07:06kompetencjach te rzeczy. wspólnie w

1:07:08programie możemy na temat przejść i mogę

1:07:09ci to pokazać, jak to zrobić. Yyy, tych

1:07:12przykładów może być naprawdę całe

1:07:13mnóstwo. Każdy kolejny yyy zawód

1:07:16freanserski można w ten sposób

1:07:17zmodyfikować. To tylko kwestia

1:07:19poświęcenia czasu i samodzielnej pracy

1:07:21na temat, żeby to znaleźć. Yyy, jest tu

1:07:23już chociażby web deweloper, który może

1:07:24zaproponować opiekę nad SLA, czyli

1:07:27opiekę nad stroną internetową czy SEO. I

1:07:29teraz policzmy to jeszcze łatwo.

1:07:31Potrzebujesz pięciu klientów. Wróćmy do

1:07:32tego. Jeżeli będziesz miał konwersj na

1:07:34pozió

1:07:36z którymi rozpoczniesz kontakty, pięć

1:07:38osób powie tak, to masz konwersję 5%.

1:07:40Jeżeli nawet lid kosztowałyby cię w

1:07:42reklamach powiedzmy 10 zł, no to wydałeś

1:07:461000 zł na pozyskanie kontaktów i masz z

1:07:49tego pięciu klientów, którzy płacą ci te

1:07:515 6000 miesięcznie. Jeżeli odpowiednie

1:07:53stargotowałaś, niech te lidy nawet

1:07:54kosztują dwa razy tyle, niech kosztują

1:07:5610 razy tyle, niech 100 lidów kosztuje

1:07:58cię 100 000 zł w reklamach

1:08:01pozyskujesz pięciu klientów, którzy

1:08:03płacą ci od te 35000 zł miesięcznie. To

1:08:05jest tak proste. To jest kwestia

1:08:07odpowiedniej struktury, odpowiedniej

1:08:09grupy docelowej i odpowiedniej oferty.

1:08:11Możesz to zrobić w reklamach, ale tak

1:08:12nawet policzmy to trochę inaczej. No

1:08:14załóżmy, że od dzisiaj podejmiesz taki

1:08:16kontakt, taki kontrakt sam ze sobą, że

1:08:19zaczniesz rozmawiać z ludźmi nawet na

1:08:21żenującym poziomie, takim najniższym

1:08:24możliwym, czyli zaczniesz rozmawiać z

1:08:25ludźmi na LinkedInie. Codziennie rano

1:08:27będziesz pisał do ludzi na LinkedInie i

1:08:29rozpoczniesz 100 kontaktów, 100 osób

1:08:31odpowie ci tak, chcemy porozmawiać, bo

1:08:32będziesz tam miał dobry ból, bo zrobiłeś

1:08:34ten research z A jajem, który pokazał

1:08:35ci, że nie mają reklam, że robią reklamy

1:08:37z doskoku i zaczniesz tak mądrze tą

1:08:38rozmowę. Słuchaj, zauważyłem, że no na

1:08:41przykład nie robicie ostatnio reklam.

1:08:42Chciałem dopytać dlaczego, bo

1:08:44prawidłowość na rynku whatever.

1:08:45Następuje tam jakieś zdanie. Weźmy to

1:08:47bardzo hojnie. Na każdą taką rozmowę z

1:08:49konkretnym klientem poświęcisz 30 minut.

1:08:51To jest łącznie 50 godzin pracy.

1:08:55To nie są fajne godziny pracy. To są

1:08:56nudne, irytujące, żmudne rzeczy, które

1:08:59trzeba wykonać. Ale pomyślmy, czy to się

1:09:01opłaca.

1:09:02No jeżeli od tego momentu pozyskasz

1:09:05dzięki tych 50 godzin ciężkiej,

1:09:07irytującej, rzemyślniczej roboty, to

1:09:08jest mocny tydzień pracy, pięciu

1:09:11klientów 5000 zł miesięcznie, to masz 25

1:09:14zł miesięcznie. Jak dołożę do tego kilka

1:09:16godzin dla tej naszej kalkulacji, to

1:09:17będzie sześć klientów po 5000, mamy 30

1:09:20000 zł miesięcznie. niejednorazowo.

1:09:22Jeżeli twoja oferta jest dobra,

1:09:23odpowiada na ból, masz odpowiednią

1:09:25niszę, to klient z tobą zostanie

1:09:27długoterminowo, więc to nie jest na

1:09:28jednorazowe zlecenie tylko klienci

1:09:29zostają z tobą długoterminowo. Na tym

1:09:31właśnie zajmy najmzejsi freelancerzy na

1:09:34tym właśnie modelu opieramy Ultra. W

1:09:37programie Ultra dokładnie się zajmujemy.

1:09:39Jak wybrać ciszę w twoich kompetencjach,

1:09:41którą ty czujesz się dobrze, z którą

1:09:42będziesz w stanie rozmawiać skutecznie

1:09:44na temat tego jak twoją usługę opakować

1:09:47w abonament, który klienci będą chcieli

1:09:48kupować. pokazuje ci też mnóstwo

1:09:51procesów sprzedażowych, które możesz

1:09:52dopasować do siebie. Ja na przykład

1:09:53osobiście nie mam żadnego problemu z tak

1:09:55zwanym cold callingiem, czyli sytuacją,

1:09:57której biorę telefon i dzwonię do obcego

1:09:59człowieka, mówię: "Hej, chcesz ode mnie

1:10:00kupić?" Nie boli mnie to. Iytuje, ale

1:10:02nie boli. Prawdopodobnie większość ludzi

1:10:04powie: "Nigdy w życiu nie chcę tego

1:10:05robić". I rozumiem, dlatego mamy

1:10:07[odchrząknięcie] warsztaty, mamy

1:10:09retorykę, mamy inne sposoby dotarcia dla

1:10:10klientów. Wspomniał chociażby o

1:10:11LinkedInie. Dobre rozpoczęte wiadomości

1:10:13na social sellingu są mega skuteczne.

1:10:15Wspomniałem ci o reklamach. Oto tylko

1:10:17dwa z 10 różnego rodzaju modeli dotarcia

1:10:20do potencjalnych klientów. Dopasowane do

1:10:21twoich cechowości, do tego co ty lubisz

1:10:23robić, a co najważniejsze albo

1:10:25niekoniecznie lubisz robić, ale coś co

1:10:27nie będzie sprawiało ci bólu i problemu.

1:10:29Po drugie pokażę ci też w tych

1:10:31materiałach dodatkowych jak doprowadzić

1:10:33do staty, żeby ta konwersja była na

1:10:34wyższym poziomie. Co zrobić dalej? Co

1:10:37możesz z tą całą wiedzą zrobić? No

1:10:39obiecałem, że nie będzie dzisiaj jakiejś

1:10:40agresywnej sprzedaży. Na ten moment

1:10:43wiesz z czym wychodzisz. Jeżeli dobrze

1:10:45to teraz policzyłeś, to wiesz, że masz

1:10:47trzy liczby. Liczbę klientów, ile ci

1:10:49płacą i jak długo z tą zostają. Wiesz,

1:10:51że prawdopodobnie ten model w takim

1:10:53modelu długoterminowo się w jakiś sposób

1:10:54nie skaluje, no bo dlatego tutaj się

1:10:56pojawiłeś. Masz też trzy pytania, które

1:10:58robią z tych czynności konkretne wyniki.

1:11:00Dostarczają wartość twojemu klientowi.

1:11:01Masz strukturę sprzedażową, wiesz co

1:11:03trzeba zrobić krok po kroku od pierwszej

1:11:05rozmowy do zamknięcia. I na koniec

1:11:07powiedziałem ci też o kilku metodach

1:11:08pozyskiwania świeżych kontaktu do

1:11:10klientów. Jeżeli pisałeś te rzeczy, no

1:11:12to masz naprawdę już konkretną

1:11:13merytorykę. Ale czego nie masz dalej,

1:11:15tak uczciwie mówiąc, no nie masz tak

1:11:17naprawdę człowieka instytucji białkowej

1:11:19po drugiej stronie, która spojrzy na

1:11:21twoją ofertę i powie: "Słuchaj, tutaj

1:11:23jest dziura, tu za nisko wyceniłeś,

1:11:26tutaj klient tego nie zrozumie. Tak

1:11:28powinieneś przećwiczyć tą tą rozmowę z

1:11:30ofertą". Mariusz, o którym powiadałem ci

1:11:32jako case study, miał dobrą ofertę, ale

1:11:35to jedno zdanie z zewnątrz człowieka,

1:11:36który miał doświadczenie z wieloma

1:11:38freelancerami w Polsce, na polskim

1:11:40rynku, był w stanie zmienić wartość

1:11:42swojej oferty o 4000 zł z 8 na 12. Ilu

1:11:45takich Mariusz potrzebuje? Dwóch,

1:11:47trzech? Nie masz też konkretnych

1:11:49terminów, bo materiał, które oglądam, ma

1:11:51jedną wadę. No tak naprawdę no nic się

1:11:54po nim nie stanie. Jeżeli tylko go

1:11:55obejrzałeś, to tak naprawdę nic dalej

1:11:57się nie dzieje. Dlatego chcę cię

1:11:59zaprobić do mojego programu Ultra. Tak

1:12:01jak wspomniałem w programie Ultra

1:12:03następuje tam kilka bardzo ważnych

1:12:04filarów. Powiem ci o nich w dwóch,

1:12:05trzech zdaniach. Cel jest prosty. Mówię

1:12:08czterech do sześciu miesięcy tak

1:12:11przygotować twój biznes, żeby on

1:12:12zarabiał między 25 a 4500 zł dochodu

1:12:16miesięcznie. Krok po kroku. Pięć

1:12:18krótkich filarów, o których muszę ci

1:12:20powiedzieć o tym, co dzieje dokładnie

1:12:21się w środku. Po pierwsze, najważniejsza

1:12:23dla mnie rzecz. Poświęciłem na to ponad

1:12:25800 godzin pracy na kupienie

1:12:27mentoringów, programów, kursów, książek

1:12:30i warsztatów na temat tego, jak prowadzi

1:12:32się biznes solo biznes, solo prenerstwo,

1:12:34mały biznes lokalny, taki oparty na

1:12:36usługach. Na tej podstawie oraz setek

1:12:38rozmów z freerami przygotowałem

1:12:40niezwykle mięsny i merytyczny materiał.

1:12:42Zobacz, spędziłeś ze mną teraz trochę

1:12:43ponad godzinę, mam wrażenie, że

1:12:44dostarczyłem to naprawdę dużo wartości.

1:12:46Pomyśl sobie, co jest w programie na 21

1:12:48tygodni. krok po kroku w pięciu fazach,

1:12:51lekcja po lekcji. Lekcje trwają krótko,

1:12:53między 8 a 12 minut. W dodatku do każdej

1:12:56lekcji, do każdego zadania, do każdego

1:12:58tygodnia masz konkretne zadanie do

1:12:59wykonania, a tam jeżeli odpowiesz na to

1:13:01zadanie, masz mój konkretny osobisty

1:13:03feedback. Ja ci osobiście odpowiem na

1:13:05to, czy twoja oferta jest dobra, czy

1:13:06twoja nisza jest prawidłowa, czy twoje

1:13:08liczby są okej. Asynchronicznie w swoim

1:13:10tempie, w moim systemie, który sam

1:13:12zbudowałem na moje własne potrzeby,

1:13:13każdą tą lekcję przechodzimy razem

1:13:15asynchronicznie. Możesz wystartować

1:13:16dosłownie jutro i zaczniesz od

1:13:18pierwszych bardzo prostych zadań o tym,

1:13:20czym się zajmujesz, jaki masz pomysł, a

1:13:22ja ci pomogę to zmodyfikować w ramach

1:13:23programu metringowego. W dodatku każdego

1:13:26miesiąca mamy w naszej strefie co

1:13:28najmniej dwa warsztaty. Mamy finanse,

1:13:29mamy marketing, mamy prawo, mamy AI,

1:13:31mamy sprzedaż, ale też na przykład od

1:13:33sierpnia 2026 roku mamy co miesiąc

1:13:36spotkania z psychologiem, który

1:13:37powoduje, że łatwiej nam pracuje się z

1:13:39naszą naszą takim takim mentalem, o tym

1:13:42jak poradzić sobie z syndromem oszusta,

1:13:44jakie mieć poczucie własnej wartości,

1:13:45jak poradzić sobie z trudnymi

1:13:46sytuacjami, jak radzić sobie z presją,

1:13:48jak znaleźć ten work life balance w

1:13:50odpowiedni sposób. Co co co cotygodniowe

1:13:52tak naprawdę czy comiesięczne warsztaty?

1:13:54Mamy też warsztaty z językiem

1:13:55angielskim. Yyy, te nagrania z wielu

1:13:57tych warsztatów są dostępne później też

1:13:59w bazie. Jest tam już cała masa

1:14:01materiałów, z których dzisiaj możesz

1:14:02zacząć korzystać. Polisz sobie ile takie

1:14:04kosztuje konkretny merytoryczny warsztat

1:14:05u dobrego specjalisty, a u nas masz to w

1:14:07pakiecie systematycznie, regularnie, co

1:14:10dwa tygodnie konkretne warsztaty. Jest

1:14:11też ta baza, to jest właśnie cała ta

1:14:13aplikacja, to jest miejsce, gdzie to

1:14:14wszystko jest. Tam są nagrania

1:14:15warsztatów, tam są szablony ofert,

1:14:17gotowe skille, tak naprawdę wklejenia,

1:14:19żebyś zaczął z nimi pracować. Nie musi

1:14:21niczego sam wymyślać. jest CRM, jest

1:14:23aplikacja do zadań, yyy jest yyy są

1:14:25misje fabularne, yyy jest społeczność

1:14:27community, z którym wspólnie

1:14:29współpracujemy. Mamy też takie na

1:14:30przykład zbudowałem taką aplikację,

1:14:32która nazywa się Speed Networking. Raz w

1:14:34miesiącu spotykamy się, oczywiście jeśli

1:14:36chcesz na takich szybkich randkach, na

1:14:38jednych spotkaniach. One trwają między 6

1:14:40a 8 minut. Z ultrasami po prostu

1:14:42mieszamy się w takim kotle, żeby znaleźć

1:14:44ze sobą zlecenia, żeby powiedzieć sobie

1:14:45gdzie możesz pomóc. No bo po co szukać

1:14:47grafika na zewnątrz, który może tobie

1:14:49pomóc, skoro mamy kogoś w bazie ultra.

1:14:51Po co szukać dewelopera, skoro mamy

1:14:53kogoś ultra? Dużo moich ultrasów robi

1:14:55biznesy ze sobą na bardzo duże kwoty. To

1:14:57jest jedna z najważniejszych wartości,

1:14:58aby ludzie w środku polecali sobie

1:15:00nawzajem klientów, współpracali ze sobą.

1:15:02Więc grafik daje zlecenie komuś, kto kto

1:15:06robi teksty. Copyriter podleca komuś,

1:15:08kto zajmuje się stronami internetowymi.

1:15:11Mnóstwo fajnych ludzi, którzy ze sobą po

1:15:13prostu śliczne współpracują. No i

1:15:15oczywiście ta praca ze mną to jest

1:15:16ostatni element. Te cztery elementy

1:15:17zawsze są dokładnie takie same. Zmienia

1:15:19się jedna rzecz. Mamy albo formę jeden

1:15:21na, kiedy masz mój numer telefonu,

1:15:23mojego WhatsAppa, kiedy pracujemy sobie

1:15:24bardzo ściśle, kiedy wysłasz mi

1:15:26głosówki, ja ci odpowiadam, mamy bieżący

1:15:27kontakt i taka to moje zangażowanie jest

1:15:29tam bardzo duże. Mogę sobie z tobą

1:15:31przygotować niemalże w trybie

1:15:32rzeczywistym, kiedy masz jakąś trudną

1:15:34rozmowę z klientem, coś tam się dzieje,

1:15:36po prostu jesteśmy dostępni, jestem dla

1:15:37ciebie dostępny cały czas. Albo

1:15:39alternatywnie program grupowy. Takie

1:15:40spotkania mamy więcej dwa razy w

1:15:41miesiącu. Gdy to ty dostosowujesz się do

1:15:44mnie, mamy spokój na spotkanie,

1:15:46przychodzisz, masz swoje pytania, ja ci

1:15:48na nie odpowiadam. W dodatku też inni

1:15:49utraści mogą łożyć swoją merytorykę,

1:15:51możemy krok po kroku z sobą porozmawiać.

1:15:53Oczywiście też możesz dodatkowo czasu do

1:15:54czasu skorzystać z takiej konsultacji

1:15:56jeden na jeden. Pięć konkretnych filarów

1:15:58przepotężnych. Pytanie, ile to jest dla

1:16:00ciebie warte, gdybyś chciał w ten sposób

1:16:02do tego podejść? No gdybyśmy policzyli

1:16:03sobie sam kurs, spokojnie bym w stanie

1:16:05go sprzedawać na rynku za jakieś 4 5000

1:16:07zł jednorazowo, bo tam jest mnóstwo

1:16:08merytoryki, mnóstwo mięsa. Każda lekcja

1:16:10jest po prostu mega esencjonalna, a

1:16:13pozwala się dostosować do twojego

1:16:15własnego modelu biznesowego. Mamy już

1:16:17ponad 12 warsztatów z ekspertami i

1:16:19każdego miesiąca te warsztaty

1:16:20przerastają. Mamy bazę, mamy skille,

1:16:22mamy narzędzia, mamy misje fabularne,

1:16:24sprinty sprzedażowe, mnóstwo

1:16:26przeciekawych rzeczy. Mamy też

1:16:27społeczność. Pomyśl ile będzie cię

1:16:30kosztowało jedno zlecenie. Tak naprawdę

1:16:31bardzo często społeczność pozwala

1:16:33wielokrotnie zwrócić koszt takiej

1:16:35inwestycji. Ta praca ze mną oczywiście

1:16:36dzisiaj rośnie w kosztach. yyy ten

1:16:38mentoring gdybym miał sprzedać tak po

1:16:39prostu yyy dla klientów no to pewnie o

1:16:42takiej stawce mówimy mniej więcej takie

1:16:43stawka mówi dla moich klientów natomiast

1:16:45bardzo często przypomnij sobie jaka jest

1:16:46wartość tego taka praca ze mną jeden na

1:16:48jeden powoduje że w ciągu 20 30 minut

1:16:50jesteśem w stanie tak poradzić twoją

1:16:51ofertę że będziesz ją w stanie sprzedać

1:16:53tak jak Mariusz za 4 czy 5000 zł więcej

1:16:55więc gdybyś to zsumowali oczywiście

1:16:56sobie tak fikcyjnie wycenając te rzeczy

1:16:58spokojnie 20 30 000 zł ale bardzo ważny

1:17:01ja w ramach programu dreningowego daję

1:17:03krótką gwarancję daję konkretną

1:17:05merytorykę że jeżeli kwalifikujesz się

1:17:07nasze naszego programu. Jesteś

1:17:08freelancerem, dołączasz do tego programu

1:17:11i robimy to, co jest w programie i

1:17:14dowierzesz ten materiał, to daje ci

1:17:16gwarancję, że to zrobisz, że dowiezesz

1:17:19ten materiał, a jeżeli nie, to pojawi

1:17:21się ta moja osobista obsługa ciebie

1:17:23osobiście, osobiste moje zaangażowanie

1:17:25bezpłatnie do tego, żeby cię dowieść.

1:17:27Warunek, musisz robić program, musisz

1:17:30wykonywać zadania, musisz wykonywać

1:17:31elementy, które w tym zadaniu są. Jeżeli

1:17:32w ciągu sześciu miesięcy nie zacznie

1:17:34zarabiać tego typu pieniędzy, kurs się

1:17:36nie zwróci, to na kolejne sześ miesięcy

1:17:37dajcie gwarancję mojego wsparcia bez

1:17:39dodatkowych kosztów. Chcę, żebyście

1:17:41dobrze to zrobieli. My nie sprzedajemy

1:17:43na naszego kursu. My nie sprzedajemy

1:17:44Ultra na rynku od tak, że każdy może go

1:17:45kupić, bo jestem przekonany, że musi tam

1:17:48nastąpić pewna pewna weryfikacja, pewna

1:17:50rekrutacja tego, kogo mogę wpuść do

1:17:52program Ultra, bo ludzie robią ze sobą

1:17:53współpracę, wymieniają się zleceniami.

1:17:56To nie jest tak, że chodzisz tutaj i

1:17:57kupujesz. To jest pewna forma

1:17:58rekrutacji, więc musisz porozmawiać z

1:17:59kimś z mojego zespołu, żeby zobaczyć,

1:18:01czy twoja sytuacja odpowiada temu, czy

1:18:03my możemy ci pomóc, bo ja taką gwarancję

1:18:04muszę ci dać. To jest niełatwe. My nie

1:18:07chcemy pieniędzy od kogoś, komu nie damy

1:18:09rady dowieść pracy, komu ja nie będę w

1:18:11stanie jako mentor pomóc, a ty nie

1:18:12chcesz płacić za coś, co u ciebie po

1:18:14prostu nie zadziała. Więc na start jasny

1:18:16komunikat. Nie bierzemy osób, które

1:18:19jeszcze nie pracują zdalnie albo które

1:18:20nie pracują w zawodzie, który można

1:18:22wykonywać zdalnie. Jeżeli nie masz ani

1:18:24jednego płacącego klienta, nigdy nie

1:18:26pracujesz na freelancie, pracujesz

1:18:27gdzieś w zawodzie, nie wiem, fizycznym,

1:18:28to nie jest program dla ciebie. To nie

1:18:29jest ten moment, kiedy możemy rozpocząć

1:18:31współpracę. Oczywiście możemy

1:18:33potraktować twój etat jako twojego

1:18:35jednego klienta. No bo jeżeli jesteś

1:18:36grafikiem na etacie, to prawdopodobnie

1:18:38będziesz w stanie wykonywać te rzeczy na

1:18:40zleceniach jako freelancer.

1:18:42A jeżeli pracujesz na przykład, nie

1:18:43wiem, na ochronie, na Uberze albo

1:18:46jesteś, no nie wiem, jakimkolwiek

1:18:47pracownikiem fizycznym w biurze, jakimś

1:18:49menadżerem i wykonujesz tam konkretną

1:18:51pracę i nigdy nie pracowałeś zdalnie, to

1:18:53prawdopodobnie jest program dla ciebie.

1:18:55Jeżeli szukasz dopiero sposobu na

1:18:56zarabianie bez pracy, no to zadzwoni

1:18:58jest dla ciebie. Jeżeli myślisz o mlmie,

1:19:00o skręcaniu długopisów, o pracy

1:19:01channiczej, zdecydowanie to nie jest dla

1:19:04ciebie. Yyy i też co bardzo ważne,

1:19:07jeżeli nie jesteś w stanie się

1:19:08wygospodarować dwóch godzin na pracę i

1:19:10dwóch, trzech godzin na wykonywanie

1:19:12zadań, to też nie jest program prawdown

1:19:13dla ciebie. Yyy jakby no nie zarzisz

1:19:16pracy, nie zrozbisz programu, będziesz

1:19:17miał do mnie żal, że to, że to nikt nie

1:19:19działa. No bo bardzo często pada takie

1:19:21pytanie: "Michał, po ilu miesiącach

1:19:24przerobienia twojego kursu zacznę

1:19:25zarabiać?" Moja odpowiedź brzmi: nigdy,

1:19:28bo przerobienie kursu nic nie daje.

1:19:30Przerobienie kursu daje ci kropki, które

1:19:32musisz połączyć. Natomiast sedno i

1:19:34najważniejszy element tej pracy to praca

1:19:36nad swoim własnym biznesem. Jeżeli

1:19:38zaczniesz pracować, zaczniesz wykonywać

1:19:40zadania, które tam są, zaczniesz

1:19:41pracować według naszych schematów,

1:19:42według tego jak przeprowadziłem przez

1:19:44ten proces już kilka tysięcy osób, to

1:19:45jak te w programieg jest to kilkaset

1:19:47osób, to podobnie jak wiele innych osób

1:19:50dojdzi do etapu, kiedy w ciągu czterech

1:19:52do sześciu miesięcy zacznie zarabiać

1:19:53między 25 a 45 000 zł przychodów. Daję

1:19:56ci moją osobistą gwarancję. Mam tego

1:19:58pewność, bo przeprowadziłem przez ten

1:20:00proces już kilka osób. Nawet mogę dać

1:20:01większą gwarancję, zwrócęć część tego

1:20:03kursu, jeżeli nie będziesz miał tego

1:20:04typu wyników, ale warunek jest taki, że

1:20:06wykonujesz wszystkie zdania tak jak jest

1:20:07to w procesie. Yyy, jeszcze jedna krótka

1:20:09kalkulacja, bardzo prosto. Yyy, policzmy

1:20:12to sobie jaka jest tego wartość. Jeżeli

1:20:14pozyskasz dzięki temu jednego klienta,

1:20:16który będzie ci płacił 5 zł miesięcznie,

1:20:18który stanie z tobą na rok, to zarobisz

1:20:2060 000 zł o jednego klienta, którego

1:20:24pozyskasz dzięki takiej konstrukcji

1:20:25oferty w odpowiedniej niszy, dzięki

1:20:26mojej pomocy, mojemu doradztwu.

1:20:29Jeśli po tym wszystkim, co od razu

1:20:30obczyłeś w tym materiale uważasz, że no

1:20:32nie jesteś w stanie zobć dodatkowego

1:20:34klienta w rok, no to faktycznie umawiaj

1:20:35się na konsultację. Nie umawiaj się, to

1:20:37nie jest dla ciebie. Natomiast jeżeli

1:20:38uważasz, że ta matematykę ma sens, że

1:20:40jesteś w stanie tak zmodyfikować swoją

1:20:41ofertę, że jesteś gotów ciężko

1:20:42popracować i chcesz zarabiać takie

1:20:44pieniądze, to zacznij działać, bo po

1:20:46samym obejrzeniu tego materiału nic się

1:20:48nie stanie. obejrzałeś kolejny warsztat,

1:20:50prawdopodobnie zaraz zapisz się na

1:20:51kolejny, kolejny, kolejny. Ale jeżeli

1:20:52chcesz ruszyć, chcesz zacząć działać tak

1:20:54jak Michał, jak Mariusz, jak Dani, jak

1:20:56Krzysiak i Piotrek i kilka innych osób,

1:20:58które zobaczy teraz te materiale

1:20:59poniżej. Jeżeli dotarłeś do tego

1:21:00materiału, prawdopodobnie poniżej

1:21:02pokazała ci już oferta, możliwość

1:21:04umówienia się z Asią na spotkanie oraz

1:21:06wszystkie te wywiady, o których ci

1:21:07mówiłem, które możesz po prostu teraz

1:21:08sobie obejrzeć. Jest tam kalendarz.

1:21:10Umawiasz się na konkretny termin. Jeżeli

1:21:11termin ci nie pasuje, podobiec przycisk.

1:21:13Zostaw sumie numer telefonu. Spotkaj się

1:21:15z Asią. Spotkaj się z naszym zespołem.

1:21:18Zobacz czy ta oferta jest dla ciebie.

1:21:19Zobaczmy twoje liczby, twoją ofertę.

1:21:21Dopasujemy do ciebie indywidualnie, czy

1:21:23grupowy, czy indywidualny ten program.

1:21:25Na jakim etapie dzisiaj jesteś,

1:21:27serdecznie do tego zapraszam. Mam

1:21:28nadzieję, że uda ci się dołączyć do

1:21:30naszego zespołu, bo jestem przekonany,

1:21:31że możemy zrobić naprawdę dla ciebie

1:21:33fajne rzeczy. Y, pamiętaj o tym jeszcze

1:21:35raz. Nie potrzebujesz zbyt wielu.

1:21:37Wystarczy ci pięciu do siedmiu klientów

1:21:40w stawce między 5 a 7000 zł, żeby

1:21:42zarabiać naprawdę godnie w Polsce.

1:21:44Pomogę ci to zrobić. Sprawdź, czy

1:21:45program Ultra jest dla ciebie. Zapisz na

1:21:47spotkanie. Niezobowiązujące. Do niczego

1:21:48to nie zobowiązuje. Asia powie ci o

1:21:50wszystkich warunkach cenowych, jakie

1:21:51aktualnie mamy i w grupowym,

1:21:53indywidualnym, o sprintach, które mamy,

1:21:54o wydarzeniach, które są zaplanowane.

1:21:56Pogadaj z Asią, rozpoznaj to czyny

1:21:58biznes dla ciebie. Zapraszam cię do

1:21:59kalendarza. Dzisiaj ci bardzo dziękuję

1:22:01za obejrzenie tego materiału. Fajnie

1:22:03było cię tutaj gościć. Mam nadzieję, że

1:22:04ten materiał by dla ciebie merytoryczny.

1:22:05Dzięki. Cześć, na razie. Pa. Do

1:22:07zobaczenia.