ORGANIZAÇÃO - PARTE 2

0:00o Olá eu sou professora Diana Teixeira

0:03de Carvalho E hoje nós vamos falar sobre

0:05a função da administração organização e

0:09e as estruturas organizacionais tem como

0:12propósito controlar as atividades

0:13organizacionais e são determinadas para

0:16que os indivíduos se adequem às

0:18exigências da organização assim a base

0:21da estrutura organizacional reside no

0:23Exercício do Poder autoridade é uma

0:26forma de poder em um conceito

0:27estreitamente relacionado com a

0:29estrutura organizacional de acordo com

0:31ver os três tipos mais comuns de

0:34autoridades são autoridade

0:36racional-legal que se baseia na crença

0:38do direito daqueles em posições elevadas

0:40de ter poderes sobre os subordinados a

0:44autoridade carismática que surge na

0:46dedicação uma pessoa que detém o poder

0:48específico e se baseia suas

0:50características pessoais em algumas

0:52organizações modernas esse tipo de poder

0:54pode ser uma ameaça um benefício e

0:58autoridade tradicional fundamentada na

1:00crença da ordem tradicional estabelecida

1:02sendo a forma que as monarquias

1:04existentes não tem sua autoridade outro

1:07exemplo são as igrejas católicas

1:09o

1:10a autoridade não é a única manifestação

1:13do poder nas organizações o conceito de

1:16poder é mais abrangente que o conceito

1:18de autoridade visto que pessoas sem

1:20nenhuma autoridade tem às vezes muito

1:23poder na organização quem tem autoridade

1:25tem poder porém nem todo poder e deriva

1:28da autoridade o conceito prevalecente do

1:31poder em administração baseia-se na

1:34definição clássica a tem poder

1:37sobreviver já que pode levar bebê a

1:39fazer algo que B de outra maneira não

1:41faria assim o poder se refere à

1:44capacidade de exercer influência sobre

1:47uma pessoa ou grupo de forma a alterar

1:49seu comportamento essa definição

1:52clássica de poder destaca seu caráter

1:54relacional nenhuma pessoa ou grupo tem

1:57poder de forma isolada mas apenas um

2:00relacionamento com outra pessoa ou grupo

2:02é com base nessa definição clássica é

2:05possível destacar diferentes tipos de

2:07poder o poder coercitivo deriva da

2:11percepção do receptor sobre a capacidade

2:13do detentor de poder punir ou recomendar

2:16sanções quando isso acontece as pessoas

2:19podem modificar seu comportamento por

2:21receio de serem castigados

2:23o poder de Recompensa é uma variante

2:26positivo do poder coercitivo que resulta

2:29da capacidade de recompensar os outros

2:32influenciam o comportamento destes pelo

2:35controle de sistema de retribuição como

2:37por exemplo salários ou bônus

2:39o poder legítimo decorre da posição

2:42hierárquica de tinta ou seja da posse de

2:45autoridade formal é o caso de um gestor

2:47que detém poder sobre seus subordinados

2:48diretos

2:50o poder carismático está associado a uma

2:53imagem altamente favorável o que faz com

2:55que os outros acreditem admira em suas

2:57ideias são exemplos os líderes

3:01e o poder de competência por sua vez

3:04resulta de competências conhecimentos e

3:06aptidões que distinguem o sujeito dos

3:08demais de modo que suas competências

3:10ajudam a superar os problemas

3:12organizacionais paralelamente Existem

3:16várias fontes de poder Isto é formas

3:19como os detentores de poder tem acesso a

3:21ele pesquisas tem destacado que as

3:23principais fontes de poderes são o cargo

3:26ou a posição que o indivíduo a culpa na

3:28estrutura organizacional o carisma e as

3:30características pessoais de um indivíduo

3:32a especialização Ou seja a posse de

3:35conhecimento específico o acesso à

3:38informação privilegiada ou importante o

3:40controle sobre as fontes de incerteza EA

3:43posse de recursos escassos

3:48se diferenciar a autoridade de poder

3:51permite compreender que o poder Existe

3:53Para Além da autoridade posto que outros

3:55recursos de poder por vezes ilegítimos

3:58são usados nas organizações a estrutura

4:01informal das organizações é um espaço

4:04para a manifestação espontânea das

4:06relações de Poder Além da autoridade

4:08formal definida na estrutura formal da

4:10organização as organizações informais

4:13fazem uso do Poder entendido como a

4:15capacidade real de influência

4:17referindo-se às relações interpessoais

4:19na organização que afetam as decisões

4:21internas mas que nem sempre são

4:23reconhecidas ou representadas no

4:25organograma

4:27é a estrutura política das organizações

4:29diz respeito aos interesses e agendas

4:32divergentes e por vezes conflitantes dos

4:34membros organizacionais e impossível de

4:37ser ignorado muitas vezes existem

4:40coalizões políticas dentro das

4:41organizações que têm agendas e posições

4:44concorrentes sobre as decisões que devem

4:46ser tomadas e muitas situações a

4:49política pode se sobrepor aos canais

4:51formais de autoridade e poder para ser

4:54eficaz o administrador deve mapear os

4:56principais atores políticos na

4:58organização de forma avaliar seu poder e

5:01o de pessoas com quem interagem

5:04e ainda a gente umidade da autoridade

5:06formal revela que boa parte da

5:08literatura gerencial trata a estrutura

5:11organizacional assim como outros

5:13mecanismos de controle como cultura e

5:15liderança como sendo neutra EA política

5:17no espaço legítimo de exercício da

5:20autoridade no entanto existe uma

5:22história de conflitos nas discussões

5:24sobre o papel da organização na

5:26sociedade autoridade estrutura ideologia

5:29cultura e técnica estão saturadas e

5:31imbuídos de poder mesmo que a literatura

5:34gerencial Considere a face oculta do

5:36Poder da estrutura formal da organização

5:38como ao aceito e legítimo

5:41com o avanço do estudo de poder têm

5:44demonstrado que ele não está

5:45necessariamente ligada ao categorias

5:47clássicas Como o capital e propriedade

5:49outras ideologias e discursos obtidos da

5:52sociedade como machismo patriarcalismo

5:54racismo se transpõe para o espaço de

5:57trabalho por exemplo pesquisas

5:59realizadas na década de 1970 revelaram a

6:02transposição de papéis sexuais

6:04associados ao gênero para o local de

6:06trabalho e incorporando-se as funções

6:09profissionais os militares e as

6:11enfermeiras são dois exemplos opostos

6:13dessa transposição dos preconceitos de

6:15gênero para estrutura organizacional

6:19é sobre a legitimidade do Poder o

6:22pré-suposto implícito é que enquanto os

6:24administradores podem fazer uso das

6:26fontes de poder como carisma e forma

6:28responsável buscando o alcance dos

6:31objetivos organizacionais outros membros

6:33organizacionais fariam uso de poder de

6:36forma irresponsável os indivíduos nas

6:39organizações podem fazer uso do Poder

6:41para evitar ou Minimizar os efeitos de

6:43abusos e exploração pois definir a

6:46legitimidade do Poder sem levar em

6:48consideração jogos de interesse

6:49Dominação e exploração presentes em

6:51organização é limitador as perspectivas

6:55contemporâneas de poder enfatizam que

6:57todos os atores organizacionais operam

6:59no âmbito de uma estrutura de dominação

7:01uma rede de relações de poder que amarra

7:05e limita as opções de ação tanto para os

7:07dominados quanto para os dominadores o

7:11desenho estrutural de uma organização

7:12consiste em um conjunto de decisões

7:14sobre os elementos estruturais que vimos

7:16no vídeo anterior com propósito de

7:18definir uma estrutura adequada

7:19a estratégia eo ambiente da organização

7:22assim as estruturas organizacionais

7:25refletem os critérios usados para

7:27departamentalizar as unidades

7:28organizacionais além de definir os

7:31canais por onde fluem a autoridade EA

7:33comunicação são cinco principais

7:36desenhos estruturais a estrutura

7:38funcional é resultado do critério de

7:40departamentalização mais lógico e

7:42intuitivo já que se refere a agregação

7:44de tarefas de acordo com a função

7:46organizacional marketing Finanças

7:48recursos humanos operações entre outros

7:50nesse tipo de estrutura o administrador

7:53geral é responsável pelo comando do

7:55touro e abaixo dele cada integrante do

7:58primeiro Escalão hierárquico é

7:59especializado e responsável por uma

8:01função específica normalmente uma área

8:03funcional esse tipo de estrutura produz

8:06bons resultados quando os objetivos

8:08organizacionais dependem da

8:10especialização funcional da eficiência e

8:13da qualidade é mais eficaz em ambientes

8:15estáveis sendo encontrado em diversos

8:17tipos de organização e

8:18é importante salientar que o critério de

8:21agrupamento funcional em geral está

8:23presente em outros tipos de estrutura

8:25como critério complementar complemental

8:28e quando as empresas começam a

8:30diversificar os produtos as tecnologias

8:33os mercados em que estão presentes

8:34torna-se necessária a criação de

8:36departamentos divisões capazes de lidar

8:39com esse novo contexto surge assim a

8:41estrutura divisional que agrega as

8:44tarefas em diferentes unidades em

8:45autônomas segundos É objetivo dessa

8:48maneira todos os recursos necessários

8:50para produzir o produto serviram cliente

8:52como produção vendas e Logística

8:54encontram-se em cada uma das divisões a

8:58estrutura divisional produz melhores

9:00resultados quando os objetivos

9:01organizacionais enfatizam um ação

9:03coordenada para satisfazer os clientes

9:05manter determinado segmento de mercado

9:08ou Inovar nos produtos oferecidos no

9:11entanto alguns autores acreditam que

9:13essa estrutura não possui maior

9:14autonomia pois não de centraliza as

9:17decisões mais importantes

9:18é a estrutura matricial se apresenta

9:22como modelo híbrido que procura agregar

9:24as vantagens da estrutura funcional com

9:26o melhor da estrutura divisional e uma

9:29lógica funcional e vertical a estrutura

9:31matricial junta especialistas em cada

9:34área funcional permitindo extrair o

9:36máximo da divisão do trabalho pela

9:39lógica horizontal divisional Pretender

9:41alcançar uma coordenação orientada para

9:43os objetivos globais da organização e

9:46melhor adaptação ao ambiente é usada em

9:49geral para projetos ou negócios que

9:51precisam de equipe multidisciplinares

9:53temporárias que possam estar envolvidas

9:56simultaneamente em outros projetos nessa

9:58estrutura os funcionários tem dois dois

10:00cheques

10:02em frente às novas demandas as

10:04organizações procuraram se estruturar em

10:06redes de recursos muito mais

10:08diversificadas frequentemente com

10:10fronteiras menos perceptíveis do que as

10:12tradicionais o que caracteriza a

10:14estrutura enredo que é flexível e possui

10:17capacidade de inovação é uma estrutura

10:20mais horizontal e com menos níveis

10:21hierárquicos que promovem uma rede de

10:23parcerias fora das suas fronteiras

10:25surgiram mediante características

10:28ambientais impactos da globalização

10:30necessidade de inovação e natureza da

10:32tarefa da organização

10:34e como diferenciais as estruturas em

10:37rede apresentam uso distinta da

10:39hierarquia da divisão do trabalho uso da

10:41cadeira e comando de modo que o poder

10:43para tomar decisões a delegado para os

10:45níveis inferiores da organização

10:47organização informal e mais relevante do

10:50que a formal a uma superação das

10:53Fronteiras tradicionais de organização

10:54ao estabelecer parcerias com clientes e

10:57fornecedores assim como alianças

10:59estratégicas com organizações

11:01concorrentes alto papel das novas

11:04tecnologias da informação e comunicação

11:06na consolidação dessas estruturas pois a

11:09comunicação o fator que possibilita a

11:11capacidade integrativa dos próprios

11:13membros e de maior capacidade de

11:15adaptação e inovação e possui maior

11:18adaptabilidade como grande vantagem

11:20inovação é a principal vantagem

11:22competitiva e

11:25e ao compararmos todas as estruturas

11:27podemos visualizar as distinções entre

11:29elas em termos de base da divisão de

11:32trabalho dos mecanismos de coordenação

11:34da tomada de decisão da importância da

11:37estrutura informal da eficiência

11:39operacional da capacidade de resposta da

11:42responsabilização das condições

11:44ambientais ideais e da Estratégia

11:45adequada o modelo organizacional é uma

11:48forma genérica estrutural que pode ser

11:51assumida por uma organização esse modelo

11:53Depende das características internas da

11:55organização e do contexto no qual o peru

11:58consequentemente os modelos são diversos

12:00e dependem de um conjunto de fatores

12:02internos e externos no entanto é

12:05possível distinguir dois tipos ideais de

12:07modelos organizacionais o mecanicista e

12:10o orgânico Ramos representam um pontinho

12:13entre os quais existem vários estágios

12:15intermediários

12:16e o modelo mecanicista é o mais próximo

12:19do tipo ideal burocrático de beber e

12:21caracteriza o tipo de organização em que

12:24predominam tarefas de natureza rotineira

12:26nesse modelo os papéis organizacionais

12:29são definidos com rigidez pelos

12:31superiores que monopolizam o

12:33conhecimento organizacional desse modo

12:36esse tipo de organização está bem

12:38situado em um ambiente com grande

12:40estabilidade e

12:42e ao contrário o modelo orgânica

12:44característico de organizações ágeis

12:46elétricas capazes de responder de forma

12:48rápida e criativa aos desafios

12:50ambientais em vez de uma máquina essas

12:52organizações procuram limitar o

12:54organismo único Por conseguinte as

12:57organizações orgânicas e até com o

12:59melhor um ambiente com certo grau de

13:00instabilidade pois possuem uma estrutura

13:03de cargos menos rígida devido ao

13:05compartilhamento do conhecimento entre

13:07os atores organizacionais

13:09e o modelo mecanicista tem as seguintes

13:12características as tarefas bem definidas

13:14e elevada especialização do trabalho A

13:18Hierarquia de controle e coordenação é

13:20clara pautada na burocracia a

13:22prevalência da hierarquia nas relações

13:24internas as estruturas são verticais

13:26como os níveis hierárquicos a

13:29departamentalização é funcional a

13:31comunicação e vertical e formal fazendo

13:34uso da cadeia de comando as decisões são

13:36centralizadas da Cúpula da organização a

13:39elevada formalização com muita muitas

13:42regras e procedimentos os membros devem

13:45lealdade à organização e à obediência

13:47aos superiores e se priorizam o

13:49desempenho de cada função já um modelo

13:52orgânico tem reduzido especialização do

13:54trabalho quando é definição continuar de

13:57tarefas baseadas no conhecimento no

13:59sistema estratificado de acordo com o

14:01nível de conhecimento especializado

14:03faltado na tecnocracia laços internos

14:06são fluidos e estão em permanente

14:08mudança e

14:09e horizontais e achatadas equipe de

14:12trabalho multifuncionais não comunicação

14:15informal que procura o ajustamento as

14:17necessidades decisão de ter

14:19centralizadas para os níveis

14:21hierárquicos mais baixos reduzida a

14:23formalização com poucas regras menos que

14:26se identificam estão comprometidos com

14:28organização e priorizam os objetivos

14:31globais da organização é

14:33e por fim precisamos entender os quatro

14:36principais condicionantes da estrutura

14:38organizacional estratégia ambiente

14:41tecnologia e tamanho

14:42fala sobre a estratégia é preciso

14:45entendermos que a estrutura é apenas um

14:47meio para realizar os objetivos logo

14:49deve estar alinhada com a estratégia o

14:52grau de dinamismo EA complexidade do

14:54ambiente exigem diferentes modelos

14:56estruturais

14:59e a tecnologia diz respeito à natureza

15:01da atividade e uso do conhecimento que

15:04influenciam a estrutura por fim à medida

15:08que a organização cresce precisa adequar

15:10a sua estrutura ao seu tamanho

15:14e por hoje é só sobre