Full transcript
0:00En este momento tienes una decisión que
0:01tomar. O estás construyendo una marca
0:04personal para conseguir seguidores o la
0:06estás construyendo para conseguir
0:07clientes. Los gurús te dirán que
0:09necesitas crear el contenido más amplio
0:12posible para obtener la mayor cantidad
0:14de vistas. Pero la realidad es que lo
0:17único que necesitas es generar verdadera
0:19confianza con tu cliente ideal. En 2025,
0:23después de 16 años construyendo marcas
0:25personales, decidí hacer algo loco y
0:27construir la mía propia. Y en los
0:29primeros 10 meses conseguimos más de
0:31200,000 seguidores, 40,000 personas en
0:34nuestra lista de correo. Pero lo más
0:36importante, recibimos más de 750
0:40solicitudes para trabajar con nosotros.
0:43En este curso te voy a ayudar a iniciar
0:45tu marca personal estableciendo tu
0:47posicionamiento de marca y construyendo
0:50una estrategia de contenido que atraiga
0:52clientes reales, no solo seguidores.
0:55Pero aquí está lo más loco. Tal vez
0:56estés viendo este video pensando en
0:58empezar tu marca personal porque viste a
1:01alguien que admiras y por eso crees que
1:04debes hacerlo. Un gran error que veo es
1:07que la gente construye su marca personal
1:09solo para marcar una casilla. Nunca se
1:12han sentado realmente a definir un
1:14objetivo o cuál es el resultado que
1:16desean y luego usar eso para decidir si
1:19realmente deberían construir su marca
1:22personal o no. De hecho, creo que podría
1:24haber casos en los que no necesitas
1:26hacerlo. Cuando me embarqué en esta loca
1:28aventura de construir mi propio negocio
1:31y potencialmente mi propia marca
1:33personal, tuve la suerte de poder
1:35sentarme con Gary Beinerchuck. Trabajé
1:38para Gary durante un par de años cuando
1:40le compartí que estaba considerando no
1:42solo construir mi propia firma de
1:44consultoría, sino también empezar a
1:46crear contenido para ayudar a las
1:48personas a construir su marca personal y
1:51además generar conciencia y conversiones
1:54para mi negocio. Su respuesta me
1:56asombró. Es el hombre que predica en
1:58línea 247. Todos deben crear contenido.
2:02El contenido es la puerta de entrada a
2:04lo que quieres. Él me dijo, "Asegúrate
2:06de que esto es lo que realmente quieres.
2:09Podrías construir un gran negocio sin
2:11necesidad de crear contenido nunca.
2:14Quiero que te asegures de que esto
2:15encaja en la vida que estás
2:17construyendo." Y como puedes imaginar,
2:19sentarme con el rey del contenido y
2:21escuchar algo así me hizo pensarlo dos
2:24veces. Y realmente traté de analizar qué
2:28es lo que estoy tratando de lograr. Es
2:30necesario crear contenido públicamente
2:33para lograr eso? Y lo que me di cuenta
2:35es que tenía dos objetivos principales.
2:38El primero era que quería hacer crecer
2:39mi negocio. Teóricamente podría hacer
2:41eso sin crear contenido. Pero el segundo
2:44objetivo era que quería ayudar a las
2:46personas a construir una marca personal.
2:49Creo que hay un montón de gente
2:50enseñando a otros a construir una mala
2:53marca personal que empeora el mundo.
2:56Quiero ayudar a las personas a construir
2:58marcas personales que aporten al mundo,
3:01que hagan del mundo un lugar mejor.
3:03Quería hacer eso para una gran cantidad
3:05de personas que sé que nunca trabajarán
3:08directamente con nosotros en Ralstone.
3:10Ellos nunca nos pagarán ni un centavo.
3:13Así que el primer resultado que deseaba
3:16podría lograrlo sin crear contenido. La
3:19segunda, donde ayudo a un montón de
3:21personas gratis que nunca trabajarán con
3:24nosotros, nunca habría podido hacer eso,
3:26al menos a la escala que quiero lograr
3:29sin crear contenido. Y así fue como
3:31obtuve la respuesta a mi pregunta. Lo
3:34hermoso de esto es que ahora tengo algo
3:36con lo que comparar. Cada decisión que
3:39tomo respalda esos dos resultados
3:41deseados. Esto ayuda a construir el
3:44negocio o ayuda a educar a las personas
3:46de forma gratuita. Si no estás haciendo
3:49una de esas dos cosas, probablemente no
3:51lo voy a publicar como contenido.
3:53Realmente necesitas pensar en qué es lo
3:56que estás tratando de lograr y si el
3:58contenido apoya eso o no. Así que dicho
4:01todo esto, me parecía absolutamente una
4:03locura que Gary dijo esto y me hizo
4:06detenerme un momento, pero realmente me
4:09hizo darme cuenta de lo importante que
4:11es establecer y entender el objetivo
4:13final, porque podrías darte cuenta de
4:16que hay mejores maneras de lograr ese
4:18objetivo fuera de crear contenido. Aquí
4:20tienes un ejemplo. Tengo un amigo que
4:23trabaja en protección ejecutiva. Bien. Y
4:26supongamos que este amigo mío
4:27actualmente es guardia de seguridad en
4:30un centro comercial local o en un banco
4:32local. Usaremos el ejemplo del centro
4:34comercial. Y esta persona tiene el deseo
4:37de ascender hasta llegar a la protección
4:39ejecutiva, donde protege a otros. Y
4:42básicamente ser un guardaespaldas de
4:44alguien que probablemente sea bastante
4:46importante. Si vas a ser el encargado de
4:49protección ejecutiva de Taylor Swift,
4:51probablemente no sea bueno que mucha
4:53gente sepa quién eres, porque no vas a
4:56poder moverte por diferentes escenarios
4:58de manera discreta. En ese caso, ¿crees
5:01que sería buena idea crear contenido?
5:03¿Crees que crear contenido y construir
5:05tu marca personal de manera pública te
5:07ayudará a lograr el resultado que
5:10deseas? Voy a responder por ti. Voy a
5:12decir que la respuesta es no. Hay
5:15escenarios en los que ser más conocido
5:17públicamente en realidad perjudica el
5:19resultado que deseas y hace que sea más
5:22difícil lograr el objetivo en cuestión
5:25en lugar de facilitarlo. Así que lo que
5:28necesitamos hacer es establecer cuál es
5:30ese resultado deseado, qué es lo que
5:33estamos tratando de lograr. y construir
5:35una marca personal pública y crear
5:37contenido apoya eso o lo perjudica. Pero
5:41antes de entrar en el establecimiento de
5:44tu posicionamiento de marca, quiero
5:46averiguar cuál es ese objetivo, ese
5:49resultado deseado que tienes, lo que
5:51estás tratando de lograr. Hace un par de
5:54años creé un marco llamado el Brand
5:56Journey Framework y son cuatro preguntas
5:58sencillas que básicamente te ayudan a
6:00descubrir cuál es ese resultado deseado
6:04y luego todo lo que necesitas hacer
6:06desde hoy hasta llegar a ese punto. Hace
6:10ingeniería inversa desde el resultado
6:12deseado hasta el día de hoy. Muy muy
6:15simple, muy efectivo. Pero en realidad
6:17antes de entrar en las preguntas tenemos
6:19un cuaderno de trabajo que acompaña a
6:21todo este curso y te permite tomar lo
6:24que me escuchas decir y supuestamente
6:26aprender. Y de hecho asegurarte de que
6:29lo aprendas y lo apliques a tu marca
6:31personal. vas a hacer clic en ese
6:33enlace, ir al sitio web, ingresar tu
6:35correo electrónico, te enviaremos el
6:37cuaderno de trabajo para que lo
6:38descargues y lo sigas junto con todo
6:41este curso. Y el marco de trabajo del
6:43recorrido de la marca es el primer
6:45ejercicio que vas a realizar. Aquí están
6:47las cuatro preguntas sencillas. La
6:49pregunta número uno es, ¿cuál es tu
6:52resultado deseado? ¿Qué es lo que
6:54quieres lograr? La segunda pregunta que
6:56vas a responder es, para lograr ese
6:58resultado deseado, ¿por qué tendría que
7:00ser conocido? ¿Verdad? Es decir, ¿cuál
7:03es la reputación que necesito tener? La
7:06tercera pregunta es, para desarrollar
7:08esa reputación, para ser conocido por
7:10eso, para obtener el resultado que
7:12deseo, ¿qué tendrías que hacer? Nos
7:15hacemos conocidos por algo, no solo
7:17diciendo tonterías, sino por las
7:19acciones que realmente tomamos día tras
7:22día. ¿Cuáles son las acciones que
7:24necesitas realizar para ser conocido por
7:27eso para lograr tu resultado deseado? La
7:30última y definitiva pregunta. La cuarta,
7:33¿qué necesito aprender para hacer esas
7:35cosas? ¿Para ser conocido por eso, para
7:37obtener mi resultado deseado? Si
7:40recorres este camino, tendrás un mapa
7:42muy claro de cómo vas a llegar a tu
7:44resultado deseado. Pero entonces, puedes
7:47preguntarte, ¿cuál es ese objetivo final
7:50que tienes en mente? ¿Y crear contenido
7:53acelera mi capacidad de llegar ahí o en
7:55realidad lo hace más lento y difícil
7:57para lograr ese objetivo?
7:59Si la respuesta es que lo hace más
8:01fácil, increíble, sigamos adelante. Si
8:04la respuesta es que no lo hace más fácil
8:06y de hecho va a ser más difícil, te
8:08animaría a que no pierdas más tiempo con
8:10este video. El resto de este video es
8:12para aquellos de ustedes que han
8:14identificado que crear contenido y
8:17construir una marca personal pública los
8:19acerca a su objetivo final. Si ese es el
8:22caso, vamos a acercarte más a ese
8:24objetivo final. Y la primera pregunta
8:26que me gustaría abordar es, ¿por qué
8:29alguien debería escucharte? Tú que estás
8:32viendo esto, estás en uno de dos grupos.
8:35O eres el estudiante o eres el experto.
8:37Y para ser muy claro, la mayor parte de
8:39este video es para el experto. Pero algo
8:41que quiero señalar es que algunos de
8:43ustedes en realidad son estudiantes que
8:45están pretendiendo ser expertos. Si eres
8:48el estudiante, no tienes las grandes
8:50victorias, no tienes años de
8:51experiencia, no eres quien tu audiencia
8:55quiere ser. Estás en el camino de
8:57convertirte en quien tu audiencia quiere
8:59llegar a ser. Tu trabajo es ser el
9:03conejillo de indias, ser el
9:04representante de tu audiencia. Tú haces
9:07todas las pruebas e inversiones que
9:09pueden salir bien o mal. Así que si eres
9:12el estudiante, sé el maldito estudiante.
9:15No finjas ni aparentes ser el experto.
9:18Aquí es donde veo que mucha gente queda
9:20atrapada y estancada en internet y lo
9:22que terminas haciendo es quemar la
9:24confianza de esa audiencia para siempre.
9:27Así que para los estudiantes que están
9:28viendo, sepan que ustedes son los
9:30estudiantes. Ahora, el experto creo que
9:33probablemente te quede bastante claro,
9:35aunque podría ser alguien a quien le
9:37incomode llamarse a sí mismo experto,
9:40pero si tienes varios logros en tu
9:41currículum, si eres la persona en la que
9:44tu audiencia quiere convertirse o has
9:47hecho aquello que tu audiencia quiere
9:49lograr, entonces eres el experto. Y tu
9:52trabajo es enseñar en público. El
9:54estudiante está aprendiendo en público,
9:56pero tú estás enseñando en público y hay
9:58un poco de construir en público que
10:01puedes que puedes añadir a eso. Pero lo
10:04principal en lo que quiero enfocarme es
10:06en eso. Vas a compartir cómo has logrado
10:08lo que has logrado, los errores que
10:10supongo que cometiste en el camino y que
10:13animarías a otros a evitar cuando
10:15recorran el mismo camino. Pero también
10:17quieres asegurarte de que les transmites
10:20la capacidad de pasar de donde están
10:23ahora a ese nivel de experto. Más rápido
10:26de lo que tú lo hiciste. Y lo primero
10:28que quiero hacer es de hecho, un
10:29ejercicio. Quiero comenzar este video
10:32tomando medidas concretas y obteniendo
10:34resultados inmediatos para nosotros.
10:37Bueno, lo que tienes que hacer es que
10:39hay un enlace en la descripción debajo
10:41de este video en YouTube. Haz clic en
10:43ese enlace e ingresa tu correo
10:45electrónico. Vamos a enviarte el libro
10:48de ejercicios y en ese libro hay un
10:49ejercicio con el que realmente quiero
10:51empezar, que es cómo crear tu banco.
10:54Ahora, para los estudiantes que están
10:56viendo esto y de nuevo, como dije, no
10:58vamos a hablar demasiado a los
10:59estudiantes, pero sí quiero darte esto
11:01porque creo que es realmente útil. vas a
11:05construir lo que yo llamo un banco de
11:07intereses. Intereses en el sentido de
11:09aquello que te interesa. Esta es una
11:11lista continua de las cosas que estás
11:13estudiando, experimentando, probando,
11:15aprendiendo, testeando. Todas estas son
11:18cosas que forman parte de tu camino de
11:21aprendizaje y tu canal va a documentar
11:23el proceso de mejorar, de volverte mejor
11:27o de trabajar para convertirte en el
11:29experto en este campo. Ahora, para los
11:32expertos que están viendo, necesitan
11:35establecer un banco de credibilidad.
11:38Esta es una lista continua de las cosas
11:40que has hecho, que has logrado, que has
11:43resuelto, que has demostrado, los
11:45errores que has cometido y las lecciones
11:47que aprendiste de ellos. Estas son las
11:50cosas que has construido. Estos son los
11:52éxitos que tienes en tu carrera. Y lo
11:54que esto hace es construir la base sobre
11:57la que vas a edificar y amplificar tu
12:00marca personal. Ahora, una nota
12:02realmente importante aquí. Para algunos
12:04de ustedes puede que sientan que, oh,
12:06eso no es justo. Es simplemente la forma
12:09en que es la vida. La realidad es que
12:11los resultados que vas a obtener para tu
12:13marca personal tienen mucho que ver con
12:16lo que pongas en tu banco de
12:18credibilidad. Ahora, muy rápido, no
12:20quiero que malinterpretes esto. No estoy
12:22diciendo que inventes cosas en tu banco
12:24de credibilidad, pero mientras más
12:26impresionantes sean los elementos en tu
12:29banco de credibilidad, más probable es
12:31que obtengas resultados superiores al
12:34promedio al hacer crecer tu marca
12:36personal en los primeros años. Una de
12:39las razones de nuestro éxito al
12:41construir mi marca personal este primer
12:44año con más de 200,000 seguidores y casi
12:4740,000 personas en nuestra lista de
12:50correo ahora mismo, es que esto está
12:53creciendo de forma increíble y creo que
12:56estamos siendo intencionales con la
12:59forma en que creamos nuestro contenido,
13:01pero no se me escapa que he tenido
13:03varios grandes éxitos públicos en mi
13:06carrera que han sumado a la legitimidad
13:09y credibilidad que aporto al contenido
13:12que comparto. Por ejemplo, en lugar de
13:14escuchar y ver contenido sobre cómo
13:17construir tu marca personal de alguien
13:20que solo lo ha hecho para sí mismo,
13:22mucha gente valora el hecho de que yo he
13:25ayudado a construir varias marcas
13:27personales muy grandes dentro del
13:30espacio de creadores de negocios. Y por
13:32eso lo saben, que no solo hablo desde un
13:34punto de vista táctico, sino que enseño
13:37principios que funcionan en diferentes
13:39escenarios.
13:41Así que lo que quiero que hagas es armar
13:43tu banco de credibilidad que está en el
13:45cuaderno de trabajo. Puedes entrar y
13:47completarlo tú mismo. Y lo que vas a
13:49hacer es que esta será la base de la que
13:51sacarás y a la que te referirás. Porque
13:54la pregunta que estamos tratando de
13:56responder es, ¿por qué alguien te
13:57escucharía? Bueno, la respuesta está en
14:00tu banco de credibilidad. Esta es la
14:02razón por la que la gente escuchará lo
14:04que tienes que decir, porque si haces
14:06más cosas épicas, vas a tener más cosas
14:09épicas de las que hablar. Es un concepto
14:11loco. Si no estás impresionado con tu
14:13banco de credibilidad, bueno, está bien.
14:16Puedes seguir adelante y empezar a
14:18construir tu marca personal, pero solo
14:21debes saber que deberías trabajar en
14:23construir un banco de credibilidad más
14:26impresionante, lo que significa que
14:28salgas y hagas cosas geniales. Por
14:31ejemplo, si quiero aprender de ti cómo
14:33escalar una montaña, bueno, si solo has
14:36subido, ya sabes, picos de 5000 o 6,000
14:39pies, eso no me impresiona mucho. Pero
14:42si has conquistado un montón de 14000es,
14:45has hecho el Everest, has hecho el K2 y
14:47todas esas otras cumbres locas, entonces
14:50de repente voy a tomar mucho más en
14:52serio lo que tienes que decir. Desde una
14:55perspectiva diferente a la de Ya sabes
14:57Joe, que solo ha subido un par de
14:59colinas locales, como las llamaríamos en
15:01el noroeste, no montañas, ¿de acuerdo?
15:05Así que cuanto más impresionante sea tu
15:08credibilidad, más aceptación y confianza
15:10tendrá tu audiencia en ti y creerán que
15:13lo que estás diciendo los llevará a los
15:15resultados que desean. Ahora que estamos
15:17en el camino de establecer por qué la
15:19gente realmente va a escuchar lo que
15:22tenemos que decir, una cosa que quiero
15:24detenerme al hacer rápidamente es
15:26abordar el tema del agotamiento, pero
15:28quiero abordar esto desde una
15:29perspectiva de marca porque creo que hay
15:32formas en las que puedes agotarte, desde
15:34una perspectiva de creación de
15:36contenido, pero también desde cómo
15:38realmente estás construyendo tu marca y
15:41determinando el posicionamiento de tu
15:44marca. Y creo que esto sucede, el
15:45agotamiento, porque la mayoría de los
15:47creadores terminan construyendo una
15:49marca que realmente odian. empiezas a
15:51hablar de cosas que en realidad no te
15:53interesan ni te apasionan y
15:55definitivamente no eres un experto en
15:58ellas, pero simplemente ves estos temas
16:00de tendencia sobre los que todas esas
16:02otras marcas personales han construido
16:04su marca y entonces asumes que tú
16:06también necesitas hacer lo mismo. Pero
16:09la realidad es que si no te gusta la
16:11marca que estás construyendo, ¿de verdad
16:14crees que vas a mantenerte en ello el
16:16tiempo suficiente para obtener los
16:18resultados que deseas?
16:20¿no? Así que en vez de intentar
16:21construir una marca que te dice el
16:23algoritmo, construye la marca que te
16:25entusiasma. Este año ha habido muchas
16:28cosas que hemos decidido no hacer desde
16:32una perspectiva de contenido real, desde
16:34una perspectiva de pilares de marca,
16:36desde una perspectiva de empaquetado de
16:38nuestro contenido. Sabemos que eso
16:41realmente llevaría a más vistas, más
16:43suscriptores, más seguidores. Tendríamos
16:45mejores números, pero estaríamos
16:47construyendo una marca de la que me
16:49avergonzaría, de la que no estaría
16:51orgulloso.
16:53No puedo decirte la cantidad de veces
16:54que me he reunido con diferentes
16:56personas que ellos hacen contenido en
16:58YouTube, por ejemplo, y constantemente
17:00están publicando videos en YouTube. Pero
17:02aquí hay un pequeño elemento
17:04interesante.
17:06No le envían esos videos de YouTube a
17:07ninguno de sus amigos por mensaje. No lo
17:10comparten con nadie cuya opinión
17:11realmente les importe. ¿Por qué? porque
17:15se avergüenzan de la marca que están
17:16construyendo. Y para mí eso es
17:18simplemente una cuenta regresiva para
17:20rendirse. Si te rindes, no obtienes el
17:23resultado que deseas. Así que realmente
17:25quiero tomarme este momento rápidamente
17:28para que seas muy intencional con la
17:31forma en que estás creando esto. A
17:33medida que avancemos por el resto de
17:35este video y el resto de los ejercicios
17:37que vas a realizar en tu cuaderno de
17:39trabajo, quiero que seas muy reflexivo.
17:41No pienses desde la perspectiva de qué
17:43es lo que la gente quiere, qué es lo que
17:46va a tener más vistas, en qué van a
17:48estar más interesados las personas. Esa
17:50no es la primera pregunta que deberías
17:51hacerte. La primera pregunta que
17:53deberías hacerte y responder es, ¿de qué
17:56me voy a sentir más orgulloso? ¿Qué es
17:58lo que más me va a emocionar para seguir
18:00haciendo esto? ¿Qué quiero compartir con
18:03el mundo para mostrar quién soy como
18:05persona y no esta versión curada y
18:07caricaturizada de mí que he creado para
18:10que el algoritmo juegue a mi favor? Lo
18:13que quieres hacer es hablar sobre tu
18:15tema principal, ¿verdad? Por ejemplo,
18:17para mí es la marca personal y dentro de
18:19la marca personal hay un montón de
18:20subtemas diferentes, pero además de ese
18:22tema principal, quieres añadir elementos
18:25que muestren a la persona detrás, al ser
18:28humano. En mi opinión, no quieres que tu
18:30marca se base únicamente en una sola
18:33cosa, porque tú como ser humano
18:35probablemente no te defines solo por una
18:38cosa. Y por eso en mi contenido hago
18:41referencia a mis Harley Davidsons o al
18:44hecho de que me encanta el metal. o que
18:46soy el mayor fanático de los Seahawks
18:48que puedas imaginar, salvo por esos
18:50tipos que van sin camiseta y se pintan
18:53Seahawks en el pecho en pleno invierno
18:55durante los partidos de los Seahawks.
18:58Además del valor que intento aportarte,
18:59quiero que sepas quién soy yo como
19:01persona. Primero, porque me interesan
19:04esas cosas, me apasionan y voy a querer
19:07hablar de ellas. Cuando estoy sentado
19:09hablando con mis amigos es así. Esos
19:11temas y asuntos surgen de manera
19:13natural. también deberían aparecer en el
19:16contenido. En lugar de intentar ocultar
19:19quién eres y pensar que existe un mundo
19:21en el que solo hablas de una cosa
19:24siempre, porque eso es lo que muchos de
19:26los gurús en línea te han dicho que
19:28hagas. Tal vez esa sea una forma de
19:30crecer muy rápido en la plataforma, pero
19:32también es una forma de abandonar la
19:35plataforma muy rápidamente. Así que de
19:38nuevo estoy tratando de ayudarte a
19:40construir algo que sea sostenible. Así
19:43que quiero que te tomes un momento y
19:45realmente reflexiones sobre quién eres
19:48como ser humano. El resto del trabajo
19:49que vamos a hacer en este video debe
19:51basarse en eso, no en alguna versión
19:54ideal que crees que tu audiencia
19:55desearía, sino en quién eres tú como ser
19:58humano. La siguiente pregunta que
20:00deberías intentar responder y resolver
20:02es, ¿por qué le importaría esto a tu
20:05audiencia? Sabemos por qué nos van a
20:07escuchar, porque ya hemos establecido
20:09que tenemos la credibilidad. Eso da
20:12prueba de por qué tenemos algo valioso
20:14que decir, pero ¿por qué les va a
20:16importar? ¿Qué hay para ellos? Para
20:19ellos un error que veo que cometes es
20:21mirar lo que hacen tus competidores y
20:24construir tu marca personal basándote en
20:27esos hallazgos. Es decir, estás
20:29optimizando en torno a tus competidores,
20:32no a tus clientes. ¿Quieres más
20:34competidores? El grupo para el que
20:36optimices es el grupo que vas a atraer
20:38más. Si optimizas en torno a lo que
20:40realmente quieren tus clientes, no lo
20:42que hacen tus competidores, sino lo que
20:44realmente quieren y necesitan tus
20:46clientes, entonces atraerás a más de
20:48ellos. Así que cuando empiezas con tus
20:51clientes, la forma de hacerlo es
20:53identificar cuál es el dolor que están
20:55enfrentando. En última instancia, la
20:57razón principal por la que nosotros como
20:59humanos consumimos contenido educativo
21:02es porque hay algún problema que estamos
21:04buscando resolver. ¿Hay algún dolor que
21:07estamos sintiendo del que queremos
21:08alivio? Debes empezar definiendo cuál es
21:12ese problema tan doloroso y cuál es tu
21:15solución única para él. Tu marca debe
21:18construirse en torno a eso. Es una
21:20combinación de quién eres como persona,
21:23tu experiencia y la resolución de los
21:25problemas que realmente enfrentan tus
21:27clientes. Eso es lo que les importa.
21:30Probablemente tienes a alguien en tu
21:32vida que es como el que siempre arregla
21:34las cosas, ¿verdad? Hay personas en
21:36nuestras vidas que sabemos que siempre
21:37están solucionando cosas. ¿Y qué
21:39terminamos haciendo con ellos? Acudimos
21:41a ellos cuando tenemos un problema.
21:44También muchas veces recomendamos a
21:46nuestros amigos o familiares que vayan
21:48con ellos por ese mismo problema. Si te
21:50haces conocido como alguien que resuelve
21:52los problemas de tu cliente ideal,
21:54adivina qué. más personas acudirán a ti.
21:58Así que al construir y optimizar tu
22:00marca, no en torno a ser el segundo
22:03mejor detrás de los grandes de tu sector
22:06y copiar todo lo que hacen, sino
22:09empezando desde el lugar de cómo
22:11resuelvo problemas reales y dolorosos
22:13para mi cliente. Entonces, lo que vas a
22:16descubrir es que tu marca será conocida
22:18como alguien que resuelve problemas
22:20reales, no solo como alguien que hace
22:23contenido genial en internet. El
22:25contenido genial en internet consigue
22:28vistas y atrae atención, pero no genera
22:30confianza como lo hace resolver
22:32problemas. Así que si conoces los
22:34problemas dolorosos de tu cliente ideal,
22:36eso te ayudará a informarte sobre todo
22:38lo demás en lo que necesitas trabajar
22:41durante el resto de este video y el
22:43cuaderno de trabajo asociado. Así que
22:45asegúrate de haber descargado el
22:47cuaderno de trabajo. Haz clic en el
22:49enlace de abajo, descárgalo, ingresa tu
22:52información. literalmente es solo tu
22:54correo electrónico, creo, o algo así. Y
22:56te vamos a enviar el cuaderno de trabajo
22:58por correo electrónico y quiero que
23:00hagas una lista de los problemas
23:02dolorosos de tu cliente. Lo que vas a
23:04ver en el cuaderno de trabajo es que te
23:05pide de 10 a 15. Algunos de ustedes
23:08quizás no puedan pensar en tantos ahora
23:10mismo. Está bien, los que puedas. Pero
23:13lo que te puedo decir es que mientras
23:16más problemas dolorosos identifiques,
23:18más ideas tendrás para el contenido que
23:20vas a crear en el futuro. Ahora, una de
23:23las preguntas que mencionamos al
23:25principio de este video es, ¿cómo puedes
23:27destacar? Y estoy seguro de que esto te
23:30toca una fibra sensible porque muy
23:32probablemente sientes que de alguna
23:35manera tu espacio, tu nicho está
23:37saturado. Sientes que hay muchas
23:40personas creando contenido, hablando
23:42sobre el tema del que tú hablarías o del
23:44que ya estás hablando. Eso es muy real.
23:47Hoy en día hay más creadores de
23:49contenido en línea que nunca antes. Creo
23:52que se suben a YouTube unas 700,000
23:54horas al día. O sea, esto es jodidamente
23:57absurdo. Por lo tanto, necesitas una
23:59forma intencional y estratégica de
24:01destacar realmente. Y creo que hay tres
24:05palancas principales que puedes accionar
24:07para destacar ahora mismo. Dos de ellas
24:09están en tu contenido. Pero hoy quiero
24:11hablar de tu creencia contraria y esta
24:14es la palanca más importante de las tres
24:16que puedes accionar para destacar. Creo
24:19que esta te da el mayor retorno de
24:21todas. O sea, puedes tomar las otras
24:23dos, combinarlas y aún así no se
24:26acercarán a identificar tu creencia
24:28contraria. Creo que esta es la manera en
24:30la que vas a obtener la mejor tracción y
24:32la más rápida. ¿Conoces ese principio
24:35del 8020 del que todo el mundo siempre
24:38habla? Bueno, te diré, este es tu 80%.
24:42Esto es lo que realmente va a impulsar
24:44el crecimiento y hará que todas las
24:47demás cosas e iniciativas que hagas para
24:49hacer crecer tu marca personal sean
24:51mucho más fáciles. Ahora, cuando digo
24:54creencia contraria o punto de vista
24:56contrario, la gente suele malinpretarlo.
24:59He estado en podcasts donde lo menciono
25:01y de inmediato lo repiten, pero en vez
25:03de decir contrario, dicen controversial.
25:07Quiero distinguir y definir lo que es
25:10ser contrario frente a ser
25:12controversial, porque jamás, jamás,
25:16jamás te diré que seas controversial
25:19solo por el hecho de serlo. Creo que esa
25:21es una estrategia terrible, realmente
25:24terrible. Mira, tu creencia contraria es
25:27cuando vas en contra de la creencia
25:29dominante porque realmente lo crees de
25:32verdad. Eres incapaz de no compartir
25:35esta creencia porque en tu interior es
25:37tan jodidamente cierta. Ahora bien, una
25:40creencia controversial en cambio es
25:42cuando tomas una postura porque sabes
25:44que va a provocar a la gente. Esto es
25:48cuando diseñas tu declaración para
25:49obtener una reacción. Hay muchísima
25:52gente que adopta esta estrategia, hay
25:54muchísima gente que la predica y por
25:56supuesto, haz lo que quieras, cariño. Yo
25:59apoyo totalmente que tomes el enfoque
26:01que desees, pero lo que sí te diré es
26:03que si construyes esa marca, empiezas a
26:06ser conocido como alguien controversial.
26:10Para ti que estás viendo esto,
26:11probablemente no has estado en esas
26:14salas, pero yo he trabajado con algunas
26:16de las marcas personales más grandes del
26:18mundo empresarial y lo que te puedo
26:21decir es que evitan a las personas
26:23altamente controversiales como a la
26:24peste. Nadie que tenga una marca
26:27realmente fuerte y establecida y que sea
26:29muy cuidadoso con las asociaciones que
26:32hace. No van a querer asociarse contigo
26:34si solo estás construyendo una marca
26:36controversial por el simple hecho de ser
26:38controversial. La mayoría de las
26:40personas que construyen una marca
26:42controversial son conocidas como
26:44personas impredecibles. No sabes hacia
26:47dónde se va a dirigir esa controversia.
26:49Te animo a que construyas una creencia
26:51contraria, no una creencia
26:52controversial. Ahora que ya hemos
26:54definido eso, vamos a ver cómo puedes
26:57construir tu creencia contraria.
26:59Realmente quiero que identifiques la
27:01creencia que tienes y que es
27:03fundamentalmente diferente a la de otras
27:06personas en tu sector, en tu nicho, y
27:08que seas capaz de articularla de manera
27:11consistente a tu audiencia. Un par de
27:14ejemplos que creo que pueden ayudarte a
27:16entender lo impactante que es tener una
27:19postura contraria. A veces, como nota al
27:21margen, la postura contraria cuando la
27:24escuchas después piensas, "Eso era una
27:27postura contraria. Eso es una locura.
27:29Yvon Trwinard, y espero estar
27:31pronunciándolo correctamente. Si no es
27:33así, házmelo saber en los comentarios.
27:35Él es el CEO y fundador de Patagonia y
27:38él estaba en una industria, el mundo y
27:40la industria de la ropa para actividades
27:43al aire libre, donde eran muy estrictos
27:45con el consumo masivo y priorizaban las
27:47ganancias por encima de todo. Él llegó a
27:49la escena y construyó una empresa basada
27:52en la creencia de que se debe priorizar
27:54el cuidado ambiental, es decir, cuidar
27:57el medio ambiente en lugar de priorizar
27:59las ganancias. Y así lo demostraron sus
28:02acciones. Todas las cosas que ha hecho
28:04dentro de Patagonia apuntan al hecho de
28:06que realmente le importa más el medio
28:08ambiente que las ganancias. Y ahora es
28:11conocido como el modelo para construir
28:14una organización guiada por valores, no
28:16por las ganancias. Y otro ejemplo, el
28:19último que quiero compartir es Reed
28:20Hastings con Netflix. Todos pensaban que
28:23a la gente le encantaba. Absolutamente
28:25adoraba y valoraba mucho la posibilidad
28:28de ir a su blockbuster local o a la
28:30tienda de alquiler de videos. Estaban
28:32los Hollywood y todas las demás y
28:34elegían los VHS. Querían sostenerlos
28:37físicamente y leer la parte de atrás
28:39para entender de qué iba a tratar el
28:42video. Y Reed tenía esta creencia loca y
28:46contraria de que en realidad la gente no
28:48quiere salir de su casa. Quieren poder
28:51seleccionar una película desde su sofá,
28:53que se la entreguen en la puerta de su
28:55casa, poder verla y luego devolverla sin
28:58tener que salir de su hogar. Y creo que
29:01es bastante obvio que esa visión
29:02contraria funcionó. Él empezó enviando
29:05David DS, ¿verdad? Así no tenías que ir
29:07a la tienda local, simplemente podías
29:09abrir la puerta de tu casa y listo, ahí
29:13estaba. La ves, abres la puerta de tu
29:15casa, la pones de nuevo en el buzón y
29:17listo, se va. Y eventualmente eso
29:20evolucionó hasta el punto de ni siquiera
29:22tener que abrir la puerta de tu casa,
29:24solo tener que literalmente encender la
29:26televisión y listo, puedes hacer
29:28streaming. Y creo que está bastante
29:31claro a dónde llevó esa visión
29:33contraria, no solo a Reed Hastings y
29:35Netflix, sino a toda la industria del
29:37entretenimiento en general. El streaming
29:39es ahora lo principal, eso es lo que
29:41todos están haciendo, ¿verdad? Cada
29:43canal que solíamos ver en cable ahora
29:45tiene su propia versión de una OTT.
29:48Simplemente no puedo enfatizar lo
29:50suficiente lo importante que es tener
29:51una creencia contraria. Así es como vas
29:54a destacar entre todas las demás
29:56personas en tu sector, en tu nicho. Oye,
29:59estás aquí porque estás invirtiendo todo
30:01este tiempo dinero y esfuerzo en
30:04construir tu marca personal y no estás
30:06viendo ningún resultado. Puede que estés
30:08viendo que tus visualizaciones aumentan,
30:11pero muchas veces las ventas no
30:13coinciden. Me recuerda a un cliente de
30:16este año, un equipo de medios brillante
30:19pero estancado. en visualizaciones y
30:21suscriptores crecían como locos, pero a
30:24nivel de negocio esa atención no
30:26generaba clientes. Es porque pensaban
30:29que estaban haciendo contenido educativo
30:31cuando en realidad estaban haciendo
30:33contenido de entretenimiento. Así que
30:35los guiamos a través de nuestros
30:37principios y tácticas sobre cómo crear
30:38contenido educativo, no de
30:40entretenimiento. Su promedio anterior
30:41por video era de 4,000 a 5,000 clientes
30:44potenciales. Este video obtuvo más de
30:4720,000 clientes potenciales y aunque no
30:50estaban optimizando para esto, ese video
30:52terminó siendo su tercer video más visto
30:55de todo el año con más de 1 millón de
30:57visualizaciones. Por eso creamos
30:59Ralston. Haz clic en el enlace en la
31:01descripción de abajo si quieres más
31:03información. Volviendo al video, es
31:05posible construir un gran negocio y una
31:07marca a partir de una creencia
31:09totalmente contraria.
31:12Pero la pregunta que probablemente te
31:13estás haciendo es, ¿cómo descubro cuál
31:15es la mía? ¿Cómo sé cuál debería ser
31:18realmente mi creencia contraria? Ahora,
31:20existe la posibilidad de que en realidad
31:23ya la sepas de inmediato, ¿verdad? Así
31:26era yo. Durante años había estado
31:28escuchando a la gente predicar sobre
31:30hacerse viral y maximizar las
31:32visualizaciones. Y yo simplemente sabía
31:34en mi interior que ese no era el camino
31:36correcto para construir una marca
31:38personal cuando realmente quieres hacer
31:40crecer tu negocio. Si vendes una oferta
31:42de alto valor, simplemente no tenía
31:44sentido para mí. Lo sabía. Y así cuando
31:47escuchaba esas cosas tenía esa reacción
31:49que describí antes. Me hervía la sangre,
31:52se me erizaba el bello de la nuca, me
31:54molestaba y me irritaba un poco. Lo
31:56primero en lo que puedes pensar es, ¿qué
31:58escuchas decir a la gente de tu
32:01industria? Eso que te incomoda, que te
32:03hace pensar, no sé si estoy
32:05completamente de acuerdo con eso. Te
32:07garantizo que hay varios de estos
32:09tópicos de la industria que existen y
32:11que tú en el fondo ves de manera
32:13diferente. Pero si te cuesta trabajo
32:16identificar cuál es tu creencia
32:18contraria, si no tienes muy claro cuál
32:20es, tengo un ejercicio muy sencillo que
32:22quiero explicarte. Creo que es sumamente
32:25útil y te dará muchísima claridad sobre
32:28cuál podría ser tu creencia contraria o
32:31incluso podría darte varias opciones que
32:33luego puedes probar en tu contenido. Se
32:36llama el método de las dos columnas y lo
32:39que quiero que hagas es dibujar dos
32:41columnas o si descargaste ese cuaderno
32:43de trabajo, en realidad ya tienes esta
32:45tabla justo frente a ti para que la
32:47puedas completar. En el lado izquierdo
32:50vas a escribir